SAMPLE/BBPB2103

1. Which is the main purpose of employee selection?

A. To maximise the validity of getting the qualified candidates for a position

B. To maximise the reliability of getting the qualified candidates for a position
C. To maximise the accuracy of getting the qualified candidates for a position
Yang manakah tujuan utama pemilihan pekerja?
A. Untuk memaksimumkan kesahan pengambilan calon yang layak bagi sesuatu jawatan
B. Untuk memaksimumkan kebolehpercayaan pengambilan calon yang layak bagi sesuatu
jawatan
C. Untuk memaksimumkan ketepatan pengambilan calon yang layak bagi sesuatu jawatan

2. As part of your employee selection improvement, your department has started using
employment test on the potential candidates. The test content was found to be highly related
with the actual work requirements.
Which characteristic is applicable for your department’s employment test?

A. High content validity

B. High predictive validity
C. High construct validity

Sebagai sebahagian daripada penambahbaikan dalam pemilihan pekerja, jabatan anda telah mula
menggunakan ujian pekerjaan ke atas calon-calon yang berpotensi. Kandungan ujian didapati
mempunyai hubungan yang tinggi dengan keperluan tugas sebenar.

Sifat yang manakah yang berkaitan dengan ujian pekerjaan jabatan anda?

A. Kesahan kandungan yang tinggi

B. Kesahan jangkaan yang tinggi
C. Kesahan konstruk yang tinggi

3. In this performance evaluation method, the supervisor needs to observe behaviour of

subordinates all year long and record them in a log book. The supervisor has to record
certain pertinent behaviours whether positive or negative that affects the department’s
effectiveness. During the evaluation process, the supervisor will use the records together
with other information to evaluate employees’ performance.
Which method is the supervisor using in the above description of performance evaluation?

A. Essay
B. Forced choice scale
C. Critical incident

Dalam kaedah penilaian prestasi ini, seorang penyelia perlu memerhati gelagat pekerja sepanjang
tahun dan mencatatkannya dalam buku log. Penyelia perlu mencatat gelagat-gelagat tertentu sama
ada positif atau negatif yang mempengaruhi keberkesanan jabatan. Semasa proses penilaian,
penyelia akan menggunakan rekod catatan tersebut bersama dengan maklumat lain untuk menilai
prestasi seseorang pekerja.

Page 1 of 5
 SAMPLE/BBPB2103

Kaedah manakah yang digunakan oleh penyelia dalam deskripsi penilaian prestasi di atas?

A. Esei
B. Skala pilihan terpaksa
C. Kejadian genting

4. Strategic relevance, criteria contamination, reliability and criterion deficiency are four
important elements to be considered by the manager when he/she is carrying out this
particular stage of the performance evaluation process.
What particular stage of the performance evaluation process does the above description
refer to?

A. Developing performance standards

B. Evaluating performance
C. Monitoring employee work performance

Perkaitan strategik, pencemaran kriteria, kebolehpercayaan dan kekurangan kriteria merupakan

empat elemen penting yang perlu diberi pertimbangan oleh seseorang pengurus apabila dia
melaksanakan langkah tertentu dalam suatu proses penilaian prestasi.

Apakah langkah tertentu dalam proses penilaian prestasi yang dimaksudkan oleh deskripsi tersebut
di atas itu?

A. Membentuk piawaian prestasi

B. Menilai prestasi
C. Memantau prestasi kerja pekerja

5. Which is an advantage of using a nondirective format when interviewing job candidates?

A. Allows candidates to ask questions

B. Pursues points of interest as they crop up
C. Scores and comparison between candidates are consistent

Manakah satu kelebihan menggunakan format tidak terarah semasa menemu duga calon-calon
untuk pekerjaan?
A. Membenarkan calon untuk bertanyakan soalan
B. Membincangkan fakta-fakta yang menarik semasa ia timbul
C. Markah-markah dan perbandingan antara calon-calon adalah konsisten

6. How do situational interviews differ from behavioural interviews?

A. Behavioural interviews ask applicants to describe their emotions in different

hypothetical situations
B. Behavioural interviews probe for an applicant's weaknesses by occasionally asking rude
questions
C. Situational interviews are based on how an applicant might behave in a hypothetical
situation

Bagaimanakah temu duga situasi berbeza dengan temu duga kelakuan?

Page 2 of 5
 SAMPLE/BBPB2103

A. Temu duga kelakuan memerlukan pemohon untuk menghuraikan emosi mereka dalam situasi-
situasi hipotetikal yang berlainan
B. Temu duga kelakuan mencari kelemahan-kelemahan pemohon dengan sekali-sekala
menanyakan soalan-soalan kasar
C. Temu duga situasi adalah berdasarkan bagaimana pemohon mungkin berkelakuan dalam suatu
situasi hipotetikal

7. In which performance appraisal method are employees evaluated according to defined factors?
A. Essay
B. Graphic rating scales
C. Behaviourally anchored rating scale

Dalam kaedah penilaian prestasi manakah pekerja-pekerja dinilai mengikut faktor-faktor yang telah
ditetapkan?
A. Esei
B. Skala penilaian grafik
C. Skala penilaian memperkukuhkan tingkah laku

8. What evaluation method requires a written record of highly favourable and unfavourable
actions?
A. Essay
B. Graphic rating scales
C. Critical incidents

Apakah kaedah penilaian yang memerlukan rekod bertulis berkaitan kelakuan-kelakuan yang paling
digemari dan tidak digemari?
A. Esei
B. Skala penilaian grafik
C. Kejadian kritikal

9. In designing a salary structure for the organisation, the human resource management
department normally carries out job evaluation and categorise jobs according to relative
value hierarchy of a specific job compared to other jobs.

Why is the human resource management department expected to carry out the above tasks
when designing a salary structure for the organisation?

A. To achieve internal equity

B. To achieve external equity
C. To achieve individual equity

Ketika mereka bentuk struktur gaji bagi sesebuah organisasi, jabatan pengurusan sumber manusia
biasanya melaksanakan penilaian kerja dan mengkategorikan pekerjaan mengikut hierarki nilai
relatif sesuatu pekerjaan berbanding dengan pekerjaan-pekerjaan yang lain.

Mengapakah jabatan pengurusan sumber manusia dijangka membuat perkara-perkara di atas

apabila hendak mereka bentuk struktur gaji bagi sesebuah organisasi?

A. Untuk mencapai ekuiti dalaman

B. Untuk mencapai ekuiti luaran

Page 3 of 5
 SAMPLE/BBPB2103

C. Untuk mencapai ekuiti individu

10. If you have worked for 5 years in a company, what is your entitlement for the annual medical
leaves according to Section 60F of the Employment Act 1955?
A. 14 days
B. 18 days
C. 22 days

Jika anda telah bekerja selama 5 tahun dalam sebuah syarikat, apakah kelayakan cuti sakit anda
dalam setahun menurut Seksyen 60F Akta Kerja 1955?
A. 14 hari
B. 18 hari
C. 22 hari

11. Which employee misbehaviour is considered as a major misconduct?

A. Frequent tardiness
B. Misuse of company facilities
C. Absent from work without valid reasons

Masalah tingkah laku pekerja yang manakah dianggap sebagai salah laku major?
A. Sering datang lambat
B. Salah guna peralatan syarikat
C. Tidak hadir kerja tanpa sebab yang sah

12. Which is the employee right as provided for by the Statute?

A. Ethical treatment
B. Contract of service
C. Protection against discrimination
Yang manakah hak pekerja seperti yang diperuntukkan oleh Statut?
A. Layanan beretika
B. Kontrak perkhidmatan
C. Perlindungan daripada diskriminasi

13. This disciplinary approach has the following characteristics: applies the warning system,
instant in nature, consistent and non-personal manner.

What disciplinary approach does the above example refer?

A. Hot stove approach

B. Positive disciplinary approach
C. Negative disciplinary approach

Pendekatan disiplin ini mempunyai ciri-ciri berikut: mengamalkan sistem amaran, dilakukan dengan
serta merta, konsisten dan tidak bersifat peribadi.

Apakah pendekatan disiplin yang dirujuk dalam contoh di atas?

A. Pendekatan hot stove

Page 4 of 5
 SAMPLE/BBPB2103

B. Pendekatan disiplin positif

C. Pendekatan disiplin negatif

14. What elements make up the industrial relations system in Malaysia?

A. Employer, management and workers
B. Employer, workers and workers’ union
C. Employer, workers and government
Apakah elemen-elemen yang membentuk sistem perhubungan perindustrian di Malaysia?
A. Majikan, pengurusan dan pekerja
B. Majikan, pekerja dan kesatuan sekerja
C. Majikan, pekerja dan kerajaan

15. What is the next step in the collective bargaining process after bargaining issues have been
determined?
A. Ratifying the agreement
B. Preparing for negotiations
C. Negotiating

Apakah langkah seterusnya dalam proses tawar menawar kolektif selepas isu tawar-menawar telah
ditetapkan?
A. Meratifikasi perjanjian
B. Bersedia untuk rundingan
C. Rundingan

End of Question

Page 5 of 5