Business Plan

www.portolearn.com

Bahrain, Egypt, Spain, Portugal

09 September 2019

This document is confidential.

 Table of Contents
Contents
Table of Contents..............................................................................................................................................2
‫ملخص تنفيذي‬...................................................................................................................................................3
Executive Summary..........................................................................................................................................3
Statistics............................................................................................................................................................4
Vision/Mission Statement and Goals...............................................................................................................6
COMPANY SUMMARY.......................................................................................................................................7
Products and/or Services..................................................................................................................................8
MARKET ASSESSMENT....................................................................................................................................10
EXAMINING THE GENERAL MARKET..........................................................................................................11
CUSTOMER ANALYSIS.................................................................................................................................18
FIRMOGRAPHIC SEGMENTATION:.............................................................................................................18
Strategic Implementation...............................................................................................................................19

2
 ‫ملخص تنفيذي‬
‫‪Executive Summary‬‬
‫مجال التدريب التفاعلي الونلين )فقط( بقطاعات ماقبل المدارس وحتي التعليم الجامعي والفني وأيضا‬
‫الحترافي )ما بعد الجامعي( يقدر بحوالي ‪ 115.82‬مليار دولر أمريكي بالفترة من عام ‪ 2017‬وحتي ‪ 2022‬بزيادة‬
‫سنوية تقدار بحوالي ‪%12‬‬

‫ومع التقدم الهائل في مجال النترنت ومتطلبات المؤسسات والفراد لوجود محتوي تعليمي جيد ومتميز وملئم‬
‫للمتغيرات والمستحدثات في سوق العمل‪.‬‬

‫تسعي بورتوليرن بالمقام الول في إلهام ورفع القدرات البشرية من خلل منصة تفاعلية عبر النترنت وذلك‬
‫لتمكين الفراد والشركات في رفع المستوي المعيشي ومواكبة طلبات السوق الحترافية وذلك من خلل إتاحة‬
‫الفرصة للتعلم من الخبراء دوليين بإستخدام أحدث التقنيات التعليمية مع حلول التعلم التفاعلي المباشر متعدد‬
‫اللغات بإستخدام نظريات التعلم )السريع التحفيزي( وكذلك التقنيات التكنولوجية مثل الواقع المعزز )‪(AR‬‬
‫والذكاء الصطناعي )‪ (AI‬والواقع الفتراضي )‪.(VR‬‬

‫حيث تعتمد بورتوليرن بالمقام الول على البحث والتطوير )‪ (R&D‬بمتطلبات العملء وفهم سلوكياتهم وكذلك‬
‫الوصول الي أحدث تكنولوجيا التعليم والتصالت مما يسهل تقديم قيمة للعملء من شركات وأفراد‪.‬‬

‫كذلك الستفادة من موارد المؤسسين في كل من دول البحرين وتركيا وإيطاليا والبرتغال وأسبانيا في التواصل‬
‫من العملء من خلل المشاركة في المعارض الدولية في مجال التخصص وللقيام بفهم سلوكياتهم وإحتياجتهم‪.‬‬

‫تسعي بورتوليرن في إنشاء وتطوير وتنفيذ حوالي ‪ 750‬مادة تعليمية خلل الخمس سنوات المقبلة مع تحقيق‬
‫وبيع حوالي ‪ 75‬الف حساب للفراد وحوالي ‪ 3‬اللف حساب للشركات‪ .‬بمتوسط ‪ 40‬مليون دولر خلل الفترة من‬
‫‪ 2020‬وحتي عام ‪2025‬‬

‫‪3‬‬
 Statistics
The size of the global e-learning market more than USD 115 BILLION between 2017-2022, accelerating at a
CAGR (Compound Annual Growth Rate) of 14% during the forecast period.

The Americas will account for the highest growth of this market throughout the forecast period.
 The Americas led the market in 2017 with a market share of more than 43%,
 Followed by EMEA and APAC, respectively.
 The dominance of the Americas can be attributed to learning process enhancements in the
academic sector and the rise in cost-effective content development.

Factors such as:

o An abundance of e-learning technologies,
o Cost savings due to centralized content,
o Time management,
o Flexibility and convenience, and
o Uniformity in content delivery

All that factors have also helped trigger the deployment of e-learning for government programs and
academic learning. As a result, the size of the e-learning market is anticipated to grow multi-fold in
comparison to the conventional classroom learning market.

THE GROWTH POTENTIAL

The growth potential for each segment (by Region) of the market
1. E-Learning Market in the US:
The size of the e-learning market in the US is expected to increase USD 6.22 BILLION between 2017-
2022, accelerating at a CAGR of over 5% during the forecast period.

2. E-Learning Market in Europe

The European e-learning market is expected to increase USD 36 BILLION in market size over the next
five years, accelerating at a CAGR of 15% by 2023.

4
3. E-Learning Market in GCC
The e-learning market in GCC is projected to grow at a CAGR of 14% during 2018-2022, increasing
more than USD 13 BILLION by the end of the forecast period.
 Saudi Arabia holds the largest market share of more than 35%, and
 UAE who owns the second largest share of the market at over 21%

POTENTIAL CUSTOMERS
In this section, we will define and describe our potential customers
Geographic Segmentation:
Main: Europe, GCC, North America, South America, North & South Africa, …
Linguistic Segmentation:
Main: English (850), Arabic (315), Spanish (475), Portugal (225)
https://www.babbel.com/en/magazine/the-10-most-spoken-languages-in-the-world/
Others: Russian (220), French (280), Turkish (150), Germany (100)

5
 Vision/Mission Statement and Goals
VISION
Inspiring and raising the human capabilities with an online innovative
interactive e-learning platform

MISSION
Empowering individual and corporates through giving the
opportunity to learn from the international experts using latest
educational technologies with a Live and Interactive Multilingual
Learning Solution by using AR AI VR Technologies.

GOAL
Develop 750 an interactive training programs with $37,200,000 USD total revenue (84000 Sales) within 5
years. Deliver more than 250 (LIVE & Traditional Delivery) training programs with 6 languages every
quarter

OBJECTIVES
We will divide our goal into FIVE SMART Objectives, check the financial model:
 Revenue Section
 Revenue by Quarter Section

KEYS TO SUCCESS
 Develop new interactive content with 4 or 5 languages
 Deliver inhouse, outhouse and live classes
 Integrate the Augmented reality (AR) with Artificial Intelligence (AI) with most of training program.
 Develop and print books integrated with AR

6
 COMPANY SUMMARY
COMPANY BACKGROUND
What does your business do?
Our business is to provide an online/traditional training and human development by using an interactive
and a high technology method.

B. Who were the founders of the business?

Ahmed Yousry is the founder of the idea and has more than 17 years of experience in training field.

OWNERSHIP STRUCTURE
Who are the primary stakeholders in your business?
 The main stakeholder is Mr. Hayel Hakemy

LEGAL FORM THE COMPANY

SAE Company in Egypt
BSC Company in Bahrain

7
 Products and/or Services
OUR EXPERIENCE
We have more than 17 years in delivering and development training and have 4 years in developing classes
online and that makes us very close from clients and able to engage and understand our client needs and
behaviors.

OUR 4Ps (PRODUCT, PRICE, PROMOTION, PLACE)

The following section will provide a description about the main items in business according to the
marketing prospective:

THE PRODUCTS (CATEGORIES):

We will develop and deliver a training program in the following categories:
1. Business & Management 8. Data science & Big Data
2. Operation & Manufacturing 9. Artificial Intelligence & Machine learning
3. Agile & Scrum 10. Software Development
4. Marketing & Digital Marketing 11. Cloud Computing
5. IT Services 12. Information & Cyber Security
6. TOGAF & DevOps 13. Creativity & Design
7. Quality Management 14. Languages

PRICES:
There will be two types of prices:
 Subscription (Annual/Monthly):
 Purchase (Pay on advance):
 Books & Games:
Starting from $25 USD to $35 USD
Starting from $99 USD to $1200 USD
Starting from $10 USD

PROMOTION:
The main promotion will be:
1. Corporate promotion and deals.
2. Word of mouth (Influencers, Key persons)
3. International Occasions (Black Fridays, New year …)
4. Advertising (Search engine, Social media, …)
5. Press reports (ITP GCC, E Learning Industry Portal …)
6. Incentives, Commissions and awards (Group discounts, Affiliation Program …)
7. Direct marketing
8. Contests and prizes

PLACE:
The main places types are:
1. Portolearn Portal
2. Search engine (google, Bing, yahoo, ….)
3. Social media (Facebook, twitter, Instagram, LinkedIn ….)
4. Educational Conferences.

The Uniqueness of our business

Our training programs are unique with some features and functions that based on the customer-centric
requirements and needs, and that make our business has a differentiated product, as follow:
1. Flexible plans for clients designed.
2. Develop an interactive training program
3. Multilingual voice over (English, Arabic, Portugal, Spanish).
4. Multilingual Caption (Above languages, Russian, German, French, + more 5).
8
 5. Deliver Online (LIVE).
6. Use Instructional design (ID) theory & Educational technologies.
7. Develop the Same training programs with different size (Macro Course, Basic, Advanced &
Professional Level).
8. Develop training program with Mobile Learning (M-learning).
9. Develop training program with game-based learning.
10. Develop and deliver printed material Integrate with Augmented Reality (AR).

9
 MARKET ASSESSMENT
MARKET CHARACTERIZED & SEGMENTATIONS
E-learning market segmentation based on geographic regions

REGIONAL SEGMENTATIONS
EUROPE
Phase 1
United Kingdom (E) Ireland (E) Luxembourg (E) Belgium (E) Sweden (E)
Denmark (E) Finland (E) Switzerland Austria (E) Netherlands (E)
Germany (E) Switzerland (E)
Phase 2
Spain (E) (P) Portugal (E) (P)
Phase 3
Ukraine (E) Russian Federation (E) France (E) Greece (E) Poland (E)
Turkey (E) Norway (E) Iceland (E) Italy (E) Cyprus (E)
Romania (E) Belarus (E) Kazakhstan (E) Bulgaria (E) Hungary (E)
Czech Republic (E) Serbia (E) Lithuania (E) Latvia (E) Croatia (E)
Bosnia & Herzegovina Slovakia (E) Estonia (E) Moldova (E) Albania (E)
(E)
Slovenia (E) Cyprus (E) Azerbaijan (E) Georgia (E) Malta (E)

MIDDLE EAST & GCC

Phase 1
KSA (E)(A) UAE (E)(A) Kuwait (E)(A) Bahrain (E)(A) Oman (E)(A)
Qatar (E)(A) Syria (E)(A) Jordan (E)(A) Iraq (E)(A) Lebanon (E)(A)
Palestine (E)(A) Qatar (E)(A) Yemen (E)(A)
Phase 2

Phase 3
Iran (E)

AFRICA
Phase 1
Egypt (E)(A) Libya (E)(A) Sudan (E)(A) Ghana (E) Nigeria (E)
Uganda (E) Ethiopia (E) South Africa (E) Tanzania (E) Kenya (E)

Phase 2
Algeria (A) Morocco (A) Cameroon (A) Côte d'Ivoire (E) Senegal (E)
Tunisia (A)
Phase 3

NORTH AMERICA
Phase 1
USA (E) Canada (E)

Phase 2
Mexico (E)(S)

SOUTH AMERICA
Phase 2
Argentina (E)(S) Uruguay (E)(S) Brazil (E)(P) Paraguay (E)(S) Colombia (E)(S)

10
EXAMINING THE GENERAL MARKET
MARKET SEGMENTS (Main Target)
1. Multilingual Market
1. English
2. Arabic
3. Spanish
4. Portugal
2. Individual & Corporate e-learning market
1. Blended e-learning market (Sub Target)
2. Game-based learning market (Sub Target)
3. Cloud-based learning market (Sub Target)
4. Simulation-based learning market (Sub Target)
5. Micro e-learning market (Sub Target)
6. M-learning (Mobile Learning) market (Sub Target)
7. Digital learning devices market (Sub Target)
8. E-Learning Materials Market (Sub Target)

Other Segments (NOT Targets but just monitoring)

9. E-Learning Technologies market
10. Learning management system market
11. Training management systems market
12. E-learning IT infrastructure market
13. Open educational resources (OER) market
14. Massive open online course (MOOC) market
15. Academic e-learning market
16. K-12 e-learning market
17. Higher education e-learning market
18. E-Learning Tools Market
19. Cloud vs on-premise LMS

CUSTOMER NEEDS
The following items are an important market needs and requirements that not currently fulfilling
1. Languages like: Arabic, Spanish, Portugal, Russian
2. Blended e-learning market
3. Game-based learning market
4. Simulation-based learning market
5. Micro e-learning market
6. M-learning (Mobile Learning) market
7. E-Learning Materials Market

MARKET OPPORTUNITIES
1. Big market with rare players (GCC) & little in EMEA.
2. Big need for Arabic and some other languages.
3. Increase rapidly for needs and demands (About 12%).
4. The Rise of Digital into eLearning.

MARKET THREATS & RISK

1. Transforming Dull Subject Matter into Amazing e-learning Experiences.
2. Lack of Learner Motivation & Engagement.
3. Staying Up-To-Date with Modern Tech.

11
 4. Designing e-learning Courses for Different Generations & Segmentations.
5. No Experience with Consumer Behaviors by regions.
6. Balancing Tight e-learning Budgets.
7. Poor Marketing & Digital Marketing Budget.
8. Unrealistic Deadlines.
9. Poor user experiences
10. Cost of technology
11. Need to have better analytics regarding system use & Poor reporting

12
‫‪THE FIVE FORCES (GCC & MIDDLE EAST) ARABIC & ENGLISH‬‬

‫‪POTENTIAL ENTRANTS‬‬
‫تهديد المنافسين الجدد‬
‫ضعيف‬

‫‪SUPPLIERS‬‬ ‫‪COMPETITION‬‬ ‫‪BUYERS‬‬

‫مدي القوة التنافسية‬ ‫القوة التفاوضية )الشرائية(‬
‫قوة التفاوض من الموردين‬
‫بالمجال‬ ‫للمشترين‬
‫ضعيف‬ ‫ضعيف جدا ا‬ ‫متوسط‬

‫‪SUBSTITUTES‬‬
‫تهديد المنتجات البديلة‬
‫ضعيف‬

‫تهديد المنافسين الجدد )‪(THREAT OF NEW ENTRANTS‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬لبد أن‪:‬‬

‫‪ ‬إستخدام التطورات والتحولت التكنولوجية الجديدة في مجالت التدريب وتكنولوجيا التعلم‪.‬‬

‫قوة التفاوض من الموردين ) ‪(ARGAINING POWER OF SUPPLIERS‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬لبد أن‪:‬‬

‫‪ ‬إستخدام التطورات والتحولت التكنولوجية الجديدة في مجالت التدريب وتكنولوجيا التعلم‪.‬‬

‫تهديد المنتجات البديلة )‪(THREAT OF SUBSTITUTES‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬لبد أن‪:‬‬

‫‪ ‬إستخدام التطورات والتحولت التكنولوجية الجديدة في مجالت التدريب وتكنولوجيا التعلم‪.‬‬

‫مدي القوة التنافسية بالمجال )‪(INDUSTRY RIVALRY‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬لبد أن‪:‬‬

‫‪ ‬إستخدام التطورات والتحولت التكنولوجية الجديدة في مجالت التدريب وتكنولوجيا التعلم‪.‬‬

‫‪13‬‬
‫‪THE FIVE FORCES (EUROPE) ENGLISH‬‬

‫‪POTENTIAL ENTRANTS‬‬
‫تهديد المنافسين الجدد‬
‫كبيرة جدا ا )للمسجل(‬
‫متوسطة )للمباشر(‬

‫‪SUPPLIERS‬‬
‫قوة التفاوض من الموردين‬
‫كبيرة )للمسجل(‬
‫ضعيفة )للمباشر(‬
‫ضعيفة )للمباشر(‬
‫‪COMPETITION‬‬
‫مدي القوة التنافسية‬ ‫‪BUYERS‬‬
‫القوة التفاوضية )الشرائية(‬
‫بالمجال‬
‫متوسطة )للمسجل(‬
‫للمشترين‬
‫ضعيف جدا ا‬
‫‪SUBSTITUTES‬‬
‫تهديد المنتجات البديلة‬
‫كبيرة )للمسجل(‬
‫ضعيفة )للمباشر(‬

‫تهديد المنافسين الجدد )‪(THREAT OF NEW ENTRANTS‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬لبد أن‪:‬‬

‫‪ ‬إستخدام التطورات والتحولت التكنولوجية الجديدة في مجالت التدريب وتكنولوجيا التعلم‪.‬‬

‫قوة التفاوض من الموردين ) ‪(ARGAINING POWER OF SUPPLIERS‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬لبد أن‪:‬‬

‫‪ ‬إستخدام التطورات والتحولت التكنولوجية الجديدة في مجالت التدريب وتكنولوجيا التعلم‪.‬‬

‫تهديد المنتجات البديلة )‪(THREAT OF SUBSTITUTES‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬لبد أن‪:‬‬

‫‪ ‬إستخدام التطورات والتحولت التكنولوجية الجديدة في مجالت التدريب وتكنولوجيا التعلم‪.‬‬

‫مدي القوة التنافسية بالمجال )‪(INDUSTRY RIVALRY‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬لبد أن‪:‬‬

‫‪ ‬إستخدام التطورات والتحولت التكنولوجية الجديدة في مجالت التدريب وتكنولوجيا التعلم‪.‬‬

‫‪14‬‬
‫‪THE FIVE FORCES (EUROPE) SPANISH & PORTUGAL‬‬

‫‪POTENTIAL ENTRANTS‬‬
‫تهديد المنافسين الجدد‬
‫كبيرة‬

‫‪SUPPLIERS‬‬ ‫‪COMPETITION‬‬ ‫‪BUYERS‬‬

‫مدي القوة التنافسية‬ ‫القوة التفاوضية )الشرائية(‬
‫قوة التفاوض من الموردين‬
‫بالمجال‬ ‫للمشترين‬
‫متوسطة‬ ‫متوسطة‬ ‫ضعيف‬

‫‪SUBSTITUTES‬‬
‫تهديد المنتجات البديلة‬
‫ضعيف‬

‫تهديد المنافسين الجدد )‪(THREAT OF NEW ENTRANTS‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬لبد أن‪:‬‬

‫‪ ‬إستخدام التطورات والتحولت التكنولوجية الجديدة في مجالت التدريب وتكنولوجيا التعلم‪.‬‬

‫قوة التفاوض من الموردين ) ‪(ARGAINING POWER OF SUPPLIERS‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬لبد أن‪:‬‬

‫‪ ‬إستخدام التطورات والتحولت التكنولوجية الجديدة في مجالت التدريب وتكنولوجيا التعلم‪.‬‬

‫تهديد المنتجات البديلة )‪(THREAT OF SUBSTITUTES‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬لبد أن‪:‬‬

‫‪ ‬إستخدام التطورات والتحولت التكنولوجية الجديدة في مجالت التدريب وتكنولوجيا التعلم‪.‬‬

‫مدي القوة التنافسية بالمجال )‪(INDUSTRY RIVALRY‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬لبد أن‪:‬‬

‫‪ ‬إستخدام التطورات والتحولت التكنولوجية الجديدة في مجالت التدريب وتكنولوجيا التعلم‪.‬‬

‫‪15‬‬
‫‪THE FIVE FORCES (NORTH AMERICA) ENGLISH‬‬

‫‪POTENTIAL ENTRANTS‬‬
‫تهديد المنافسين الجدد‬
‫كبيرة جدا ا )للمسجل(‬
‫متوسطة )للمباشر(‬

‫‪SUPPLIERS‬‬
‫قوة التفاوض من الموردين‬
‫كبيرة )للمسجل(‬
‫ضعيفة )للمباشر(‬
‫ضعيفة )للمباشر(‬
‫‪COMPETITION‬‬
‫مدي القوة التنافسية‬ ‫‪BUYERS‬‬
‫القوة التفاوضية )الشرائية(‬
‫بالمجال‬
‫متوسطة )للمسجل(‬
‫للمشترين‬
‫ضعيف جدا ا‬
‫‪SUBSTITUTES‬‬
‫تهديد المنتجات البديلة‬
‫كبيرة )للمسجل(‬
‫ضعيفة )للمباشر(‬

‫تهديد المنافسين الجدد )‪(THREAT OF NEW ENTRANTS‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬لبد أن‪:‬‬

‫‪ ‬إستخدام التطورات والتحولت التكنولوجية الجديدة في مجالت التدريب وتكنولوجيا التعلم‪.‬‬

‫قوة التفاوض من الموردين ) ‪(ARGAINING POWER OF SUPPLIERS‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬لبد أن‪:‬‬

‫‪ ‬إستخدام التطورات والتحولت التكنولوجية الجديدة في مجالت التدريب وتكنولوجيا التعلم‪.‬‬

‫تهديد المنتجات البديلة )‪(THREAT OF SUBSTITUTES‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬لبد أن‪:‬‬

‫‪ ‬إستخدام التطورات والتحولت التكنولوجية الجديدة في مجالت التدريب وتكنولوجيا التعلم‪.‬‬

‫مدي القوة التنافسية بالمجال )‪(INDUSTRY RIVALRY‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬لبد أن‪:‬‬

‫‪ ‬إستخدام التطورات والتحولت التكنولوجية الجديدة في مجالت التدريب وتكنولوجيا التعلم‪.‬‬

‫‪16‬‬
‫‪THE FIVE FORCES (SOUTH AMERICA) SPANISH & PORTUGAL‬‬

‫‪POTENTIAL ENTRANTS‬‬
‫تهديد المنافسين الجدد‬
‫كبيرة‬

‫‪SUPPLIERS‬‬ ‫‪COMPETITION‬‬ ‫‪BUYERS‬‬

‫مدي القوة التنافسية‬ ‫القوة التفاوضية )الشرائية(‬
‫قوة التفاوض من الموردين‬
‫بالمجال‬ ‫للمشترين‬
‫متوسطة‬ ‫متوسطة‬ ‫متوسطة‬

‫‪SUBSTITUTES‬‬
‫تهديد المنتجات البديلة‬
‫ضعيف‬

‫تهديد المنافسين الجدد )‪(THREAT OF NEW ENTRANTS‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬لبد أن‪:‬‬

‫‪ ‬إستخدام التطورات والتحولت التكنولوجية الجديدة في مجالت التدريب وتكنولوجيا التعلم‪.‬‬

‫قوة التفاوض من الموردين ) ‪(ARGAINING POWER OF SUPPLIERS‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬لبد أن‪:‬‬

‫‪ ‬إستخدام التطورات والتحولت التكنولوجية الجديدة في مجالت التدريب وتكنولوجيا التعلم‪.‬‬

‫تهديد المنتجات البديلة )‪(THREAT OF SUBSTITUTES‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬لبد أن‪:‬‬

‫‪ ‬إستخدام التطورات والتحولت التكنولوجية الجديدة في مجالت التدريب وتكنولوجيا التعلم‪.‬‬

‫مدي القوة التنافسية بالمجال )‪(INDUSTRY RIVALRY‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬لبد أن‪:‬‬

‫‪ ‬إستخدام التطورات والتحولت التكنولوجية الجديدة في مجالت التدريب وتكنولوجيا التعلم‪.‬‬

‫‪17‬‬
OUR COMPETITION (in light of the Five Forces)

BUSINESS TRENDS

THE DRIVERS OF CHANGE

THE POLITICAL AND LEGAL ISSUES:

In this section we will describe any political and legal issues that may face our businesses, such as:
 Zoning,
 Environmental laws
 Inspections

CUSTOMER ANALYSIS
In this section, we will define and describe our potential customers
 Generation Segmentation (Individuals):
o Gen Y (Millennials): Born 1977 – 1995 (Ready Target) Individual Characteristics:
o Gen Z (Centennials): Born 1996 – TBD (Ready Target) (They will form 20% of manpower by
2020)
 Higher Education,
 Employees,
 Professionals,
 Both Genders

FIRMOGRAPHIC SEGMENTATION:
 Company size: SME & enterprise (More than 9 years)
 Business Type: Any Sectors
 Number of employees: More than 250 Employees

CUSTOMERS AND OUR PRODUCTS

In this section, we will define the products that we will sell to each of the customers

SOLVING A KEY CUSTOMER PROBLEM

In this section, we will describe our product that how it solves our key customer problem

CUSTOMER ACQUAZATION AND RETENTION

In this section, we will define how is the difficulty is it to retain a customer

ACQUIRING A NEW CUSTOMER

In this section, we will calculate the cost of acquiring a new customer

RETENTION OUR EXISTING CUSTOMER

In this section, we will calculate the cost of support and retention our existing customer

INDUSTRY ANALYSIS
In this section,

STRATEGIC ALTERNATIVES
In this section,

18
 Strategic Implementation
PRODUCTION & TIMELINE
We will produce and develop and deliver our product by:
1. Live (Start Deliver November 2019)
2. Interactive Recorded (Start Lunch 12 Courses by APRIL 2020)
3. Traditional Delivery (Start Deliver November 2019)

19