Linea del tiempo (ole SP tila ee — — ———-—-—------ Etapa de inspeccién : Inicio de la revolucién Los inspectores egipcios industrial. Aumenta la comparaban las dimensiones de los bloques de piedras. 199909 produccién y esta carece de un control de calidad Se realizaron los Etapa del Taylorismo: se crea un Codigo Hamumurabi. primeros estudios control de —_método de optimizacion de calidad calidad de procesos y reduccion de costos de produccién Armand vallin promovio la fase de control que considera 5€ ¢labora la idea la caidad como herramienta 4 certificacton de de administraction icolied estrategica William Deming Desarrollo Ishikawa crea el el control estadistico dela diagrama de calidad causa y efecto. Wishikawa Etapa de Primer concepto —comenzé a estudiar Nodelo de deming 3 -equramiento de calidad (juran) 195 mStodos de la calidad estadisticos y et control de calidad. it Shingeo Shingo Feigenbaun introduce Empiezan a aan de calidad taboroy establecid el termino calidad _‘manifestarse programas tee el-cero control de total (japén) ysse elaboran sistemas calidad (Poka Yoke) de calidad. Etapa do 1. Serio de Josep Duran elaboro la Etapa de calidad gestion de la Normas ISO9000 —_trilogia Juran que seforma total éalidad totalo, 2. Modelo por tres procesos: ExeelGnCia Europeo de planificacién, control de Excelencia calidad y mejora de la calidad Se crea el libro TQM 1SO 9000. La principal norma de la (Total Quality familia es la ISO 9001:2015. Management) Sistemas de gestion de la calidad