‘sermon Mitoy Diss fitre ‘je Fnurn 8A 23 ff Le Mri Bas Tejon tte gin cies ‘al cn pods comat imo Ae, Arent } Carlos A. Borsotti Temas de metodologia de la investigacién en ciencias sociales empiricas a8o DavincaPiTULO 1 La situacién problemitica Uprising tad y aos considera ake oe cna eno alg) qu contrarian ‘te hace oe pre cambios 8 con om Soci roe cadets enoces el pesos req am pct de cian Introduecién unquo ost texto eet refi a In produccida de conocmionto através de ina monogratin, wn or S279 6 un investguein st conten ambign es aplcabe a froma en gue un egresado univer: ‘Stari debieraenfrentar le problemas ques le presenter ‘nal ejrcicie de ot protein. ‘De manera provigoria, puede desinee que invostigar lu proceso por eleual eo intnta dar respuseta a poblomas sentifeos mediante procdimiontossistemitico, que aclu senla roducigndeinfrmacin lida ycofable También odrin decree que sel conjunto do procedimionto sete: ‘méticoe mediante los cuales se intonta comprar tenon findamsento empiric las respuesta qu, hipeticamente, sean dado a problema contifins Com td proceso a nvostigncin eat cenformada por ‘na serie do componentes qu i bien en ln ptica nose ‘= pile y ‘onveniente separurlos con nes de andiis¥ mejor eo renin. ‘Un componente fundamental, y queda inicio al prososo 1s invastigacién, es la idontifenctn de lo que teva ain ‘esti. |. ECO, Mer (1977) Coa han Bes, ei (oll iad Can Sere PcaBs corsiente encontrar en Ia literatura sobre metodo: logia deta invesigacin alguna referencia a ebmo ident Sear yformular qué sea investigar eon trminon tes | oma: el tems, la tomatica In preblemsticas nveriga | ‘© probleme’ hen referencia "ospetivament, aun rvs detemas ode problemas. Puede sastenerse que la exprerién tema de investignida hace referencia aun objots de eonoinento mas samplio que la expresiin ‘problema de investiga. Act, por Semple tomatieaoproblemitia del eurealo ean géncre decal | serian especies el tema do la adecuniin del curcay | brubloms dest los curviculosson sdecuados as demandas ‘del mereado de trabejo. Por otta parte, las relaciones entre | ‘un caneeptogenéricoy sus eapecies slen ser relates 9 ‘quello que en un coexto ex espcia de un eonpes gen $e en otro contexto pure pasar a sora enceptogenico Alesina cepecie Ente tent intorena considera los ditto sapestos yoperacionos involucradas enol pruces Ge idenifncin'y formulacin de qué se vn a invetigar, més que serday significado dels trminoe ‘teri’ yprolecadie be ‘uatamiento de este tema tease tine poiién spite roles coherent con lo expiesta en rlacon on lots eget, lo empiric, to conceptual lo ingisticn [Bt propésita de este libro es poner a dapoicgn del es- tudiante universtario la herrsiientas que sobre ls Bass ote experiencia se entinde qu lesen de wildad enol momento en que se enfente ana situeeion problamati vel ejerecto dou profesin oal deni de plantenre qd ‘ve snvestiger En adeterminacin dele quose van investiga ee psibe lierencar tes aapetae » Inidentigeacin de una stuaién prublemitie, su con texto, suv antectdenten. Este componente del pastes de produccién de eonccimiento es fundamentalments Aoseripiv, En 6 deben dasorbines no sola tunion problemétinpropiamente dca, sine tabi clconto {oven que oe produce y sue antec, » laconatruesn del objeto, eto la tranformacién dels situacin pablematies enum problema de investignion © problema enter > 1a formutacin de las prs a Tes que oo intontaré dar reopucsta con l proce de eonocient, a convnlanterecalear qu al tanto a qu on expe 1a tbacon problematic, contest one quest prodieey ss antcedentes cn carter despre. lay odo Gn informacion teidasristemdtcamente:somestarioey Spintnesdelas gents nvr om leptin aon STaden do comtcaitnwnsv,lfoactin Smita do cronas qu hayan trabajadopreviamentsenslacones Silrosoeepecialistasenelteua Porta, tratindone Ge sine devrpeiin do sitoaconos, no correspond que sto timinns noe sas nor aee, lvoe trate de um etacin panda deere coopeal Bate cortacto on lo agents involuradoy en ion ci, Ia bingoeda on oe meine de comunicacin asia y ‘en personas quohayan rabajdopreviamentesituacanes Similarsforma pare ena famiizacinson atc Drobledtnn, qu promis dette lw miles pacing fancnntne (Qué ¢s una situacién problemitica ‘Una primera defi deo qu se deni tain inate ers I wine nado de teas eum Thneclone: pro etentr nf tmorincn foompiia {us porno cacti paraclguen son pecdos Ssprottendtosy gue parched steamer, ‘quran ocnalr of onion ceca pont fo ‘reducinde muro concinen TS aediad’ylcserls ples ature donc oo bible tloconan on tnd Enis dda en go se rnar se mantonganinaleradas i vida liana Slende ase pera con wn fenomono natal, por > {SNS ie orton, Cnno peas ic un bch que nterumpe eas rsaney ueeona [imac te corde nots pune et Sercds como problema Bo deities tn proven {Eemsburaiansin do latin onor dele endero no son das lag ateraconos dels uti as gue gui interosnn sino ailing que para obordaras,requleren Jaimi aleonoininta clentfn disponible oa ia produc ‘lhnde micro conodiientavineulado cone eonaimiento ani. ‘Las situacions existe, sean pereibidas one por algun Cuando son peretbidas pueden rovultar indierente, finfactorias onsatafaeroriag. Bela medida en que resul tan insatisactorins pasan a convertiee en una situacin preblematiea, lo que no quiere doc que hayan dendo do Eranocuri, De tal manera, bay wa coexistenca entre 1 ‘Seenoe,situaconesy procesos que transcurren yl det Gin o dfinicin como problemtins de ens sees, situ ‘nese proceosy au poste en elacn eon el conecimiento Sento disponible. ‘Be importante prcisarquelassitwaions problomiens nogerefloren solo hechos, ricemoreacontecmientos dels ‘hlmcouiiana, sine que tambien pueden darsteneleverro ‘Se conosiianios tira, {Gn oot, las eitvaciones que pueden levaradototar a tuna isu como problematicn pueden ser may diverse, Por ejemplo > Unalumno asi soto en un reeeo. Una situaeién de tnt po reclame un intervene inmediata. Bn ali tos eas loe modes de intervensin estan pautados en a hormaiva vgente oon ol roglamonto de convene ‘Aumnn esigecaror-niguiendo lo propuesto onl eta de Boo con quo initio est xpitlo~ un profesional ‘iniverstaiodeberia vier los conoimientos que hx Iguirido on law signatures de ou earzora perdinentess Ta situaeisn, + Un grupo de docenter de una escuela cnstata que oe lumnot ne alsanean en lactooseritura los apreniajes {Que debleranlogrars mune situacin do ox tip, aa Shino en la sgwente, in iutervencin poede ser deride, Tnreriain del conottnentsy dela teniens conoid fern dtilesenel momento de hacer un dagntico esto Sipura detorasiner az coractersties dol sisuacin, tei mo sa posible causas > Un distro don cls enetes quel aundonae Sincpliasns splendes por lo dogentes bo enon oe ‘enltadeoporadon » Cacti necesita dipone de na exposiin sate ‘nin stele dint connpiones opciones wre Ss tena detrminado yo Ia enewetre Una stusin esta po sequin eis conotnent dione ‘bre Ins osniono o onoesinen sobre toma Eta tevin ligt a0 cnertas en wna monogel > Uniarnta dota geen lacmmselive igen sobs tenhnylnaGsnsclavecotadicione plane uses eter ace agin ropa pra pera, Ua “Sucln de este po sequern, en prime tron, Ia ‘evan dn ormativny a dona inqoe dardogara Soa onoprfa El eato eve ademas rcluyaun and lise ststomatondelajureprasena ee stark ante ina Investigacion Has mongraino ee iventigcin sera ic separa Rindanetar on un ensayo, a propoeta fa supers la contadionsonoufsiensne + nfinctonsioncnss formar estaramprogama para wolver on problem soil Une stunson dete Upempl Ie relneién don dag do na propos deevaluacion dels mst yrnaedo Scenperan de programa: os casoe se requerté cel Conoiniente dopcibe bree plea sal eaten Uninvestignr sont deejuter enon conepion hipione aun ima tern o iorenias on ate ‘echoes qu dan doo toras cron im anon de exicationesiwulcentes que, eapect de eran ‘cos: proven as wri conoias, Una sition de {sti imps oon rovier ol emacimiont dep. ‘ble pars exper, en una monograi,lowdosajutss tcoorprecors In ibzemns en oc nptnenay ana ‘Saab recitirs un daposhiv omic adacad para Sstonar eld eso denjustesodieonsas, (Como pda verte, ne situncionesprblemticas son de nina thdol, puedan requer nterveneiéniamediataAierida, pueden tener aistntoaleanc, Pero un prfeso nal universitario no debiera dejar de poner en cnexion lo ‘abe micede aqui y ahora co el sonocimient y Is eit concedes. sta conesin es In eonatrusién del abjto de onccmiento como problema cnt, Cusindo results insatisfactoria una sitvacién ‘Una stuasn recta insti cuand alien per civ tn dfs etre su valores yo ext decors, sucess stunner, process sss la teria ‘empiri gue, para abordaseoaoksonarlo, oe require {cut alomodnietoentiin pneu prota Ey une sitascign problemsticae pose diermingr Aistintae apes qn i eine cone al, ul elite ‘aque prevent la itu, ctor caso abaren en tei os acoesGnvduns grap vocation “tusctn i peribon ono problemen Th elacin em quit define a una sitacién como problemitin, ee destacar qu les no ryan Un ‘ici, no ton inpertnalmente dadas' un grope © un Individo,Ademde ea infuoni door medion decom "cin o cerns clinas soils eae sucaner en ‘ogutradasporcbias por gros ofesnnas queen un ‘tornado servodeconoimarton urtnd eon {orenupuesion valores nares yivacoes eens {ue som odo poston tn Jcgo cn eee moments ‘Sobre eto pueden dare stscioes de dna ind Perera, nego den mer nel sual oe meios han ince {ilenel venient da str etnias ence Gu ean an gots qo scale el principal retires de IRetudadveitran ques scala como alta al clad dela elucscin. Potemos ver eto sms on el aberdale elas ieutades de aprondina is cle, gn loco ‘cients, prj y prepa vloey, interes y ‘utiacons del dceteo dl gro ie oceien, pede ‘nculare con el nor scenic dein ls {concedes alunos, ne précis de lo davntes, ‘sous europotodtaDELA mvEameacbn » ee wtnceeinc heel meters See pees etter ace eaetaae eae eee Jae ce qo iene Bie areas orien ae Soe eee ence Sepehor enoeamurmaae ee eas eres Soraya cranes arenas ta ee beet patina Boe ae ences des Neate neers ose ee cea ace eae) oe eee | So eee ene paras airs ata tentnensele armen cates root pean eee eaten Soe eee oer eee eens eee ae! : amare aa cemeee ey essektysaay staal ae eee ser ce eee tnnce nee erence seers‘osimianto conto dicponible. Por itimo, qui detocte una situacién problmsétic, a menos que saponga un consenao sain (sempre pligroeo ‘ono eupeete) date partir de quelo agontos Gndiduses ‘grup involuerads ena situacin ta poriben de distin teaners, Pars algunos desde un punto de vat, eed una titnarin problemen para ote lo ord deode otro punts Ae vst; para ros no sera una stusein problematien. Por ‘Gjempla, una plies que tenga por congscwenci una mayer ‘Seumonlacién de sitoma edvertivo puode ae vista por ‘unde como problemétiea en canto imitans posbldades Ae educacién popular, por otron, en cuanto manifestacién do a construccn de na sociedad exclayente; por oto fic, como no problematica porgue pobresy anallabetos babe siempre La familiarizacién con la situacién problematica Bisicaments le familiavisaci con la situacin probe- ‘mtn consate or sompenetraree dela caractatiatens de cha situacidn, su contest, sun antecedents, Para esto seri noceserio mantener eonversacions inermals son Ios ‘igentesinvolurados y buscar las noticias que, sobre In s- problomitica permite concer les dstintns poses que ‘oerea della ionen los agentes invalurados, daponer de Aistintas mancras do vor Ios desaroloe bistros ylograt mayer riquezs en su dewcrpcien ‘Canto mayor sea a friar con site po- bomitiea, su contoxtey ous antecedents, mavoresserén lg elementos con que ge cuente pera avansar en a com rena yo sentido dl objeto investigado en el moment (le analiae la informacion que e prodon on el proces de invostgacisn, “Aungue a continuacién so considvan por separado el, contexts y lov antacedentes no siempeex posible at Unt clara nea divsaia entre ambos ‘Taas DE TODOLoGKA DRA VESTA " El contexto Coma csi oe saints stan pb tise no se plantar on wn vac sual io qe sn ‘onl le mergentes, de proceso esas Snumiandos por distin agentes ay proce oil mds ampli estructural nae cuslosorh incerta Drolet tala como as Joltca commen adueacinelen cultura, Tarbes ay proceonsecnls ms présiman, coe agentes deinen sneampe, ‘Dada tn sicuactn problemi on una eacucla, ene campo mis px edn involieradeelasauerdaen ed cles ints rari eto ey ato atomante del gabietepricopdagdgi os ogres to alone skumnoe ado alles ext entero Loaxiotégico. So vines con los fundamentos de valor porleseualos el investigador considera incatisfoctors = he eluacln, Una de dlerencie ont ete supe $losaspeetos mentales ex que el primero romite alo “alortiv, mientras que el segundo al suet cognoscen te yal proceso perceptive yeagnoseitive. Adem, debe aiaire la base cultural quo onmeree a nivel axon, Hl sujet cognoscente no ea estictamente individu, tino que ponee una base acocultral a pari dela cua flgunas cose son perebidas y otras, o son perdu fouunau oa forma. La dotossén do una sivuecién peo. Dlomitca no a hace desde sn vaca de perception, sino través deus daterminads pore de valor y de uns Insecin sci, profesional, ete > Loontotogieo. Las situaciones, ueesso process trans ‘curren independientemente de que alguien los pens ‘Thenen una erotencie auténoma: Siguen eietiendo an toa, durante y deepués de que sean ponsadon. Lo que fe perio tiene multiples aspects als euales, en et ‘momento dl deasrrla del proses de produceiin de eo ‘ocimlento, debe prestarsentenen. Hn este ail, deseripeién debe incluir no abla lo que acontece en Stnackn problemstiea propiamentedcha sino también fl eantestoen quo se prodoce ls aneceentes que hayan veg » Ta mental: Hsté constitu por lo que acontece en ia psig del investigador, que es el eujeto gue parcibe ¥ su pecepin de a realidad. Aunque le oistencia det ‘olided es independiente de que soa pensada, nelida ‘pucetea propia toalidad peg, pare que se conver {hen problematic et condiein necesria que alguien i yerib como tal. dems, hace reforoncin a proceso oqnasiivo qu enisnenjucgoenel proeee de detosen dlls aleuacion problemen + Lolingiietic yl logico,aluden a eémo se expres ‘ituactn peobamstien Inn propoiionca modiante las (hale x encinda porelinvestigadorse signifiado de Te téeminos que se wezan: la olin entre los ace ‘ts acontesimientoa 0 procosoe que tranearzen fet “mente, las epresentniones mentale los términos J exresions on los cuales ae enuncan, ta naturalera Tégien de os enunciadce. En rumen: > El recunostnonta de situacies problomatiens propor ‘ons el panto de pertida do un proceso de producsiin fds cmosimienta, eee qu conduzeso no ala produccién ‘ke naevoconceimiento : 1 Sieanel conjunto de conocimientes sfenins conceidos Iaeaucign no ex evident, entancesel probleme reuiere ore que oroeconpontterproemensconstayen Une situnion problematic, Las atncines existent {npontemente de que sla pends om » 1ntuaciges presente aparece cando ae per {eee ay difestages ueroquiren interven tame: tats odfrds por pata de quenes ae pecbon como tse. + En pecepein de qu le componentan de una situcion ton problematic se pode sobre la base de una tome nposn aorta sas peor degen Stompre gue av pec alge ay un tasfondoperenal {ives ineesesy sapuston Ent preeen dona “uscin intron arp valraiv el punto devista tedvion idole, que pone en rolain al situa ‘Séncon un deber ser. Hato apecto cot eatrechamente felacionao con condcionsmiento socaculturales. » Una stuaeign puedo considerarse como problemstca ‘al cuando ex perebida ydefinide como tl por alguien ‘por algunos Las ituacionesproblemitions se expren en descrip ‘ones mediante enunciadoe proposconses. + Bn conrecuenca,en este componente de un proceso de rucdn da onorimient eatin presents lasetidades ‘Que son a je de toda la problomtica metodo > akinlgco, exo e, os valores que fundamentan la ppereapen doa sitacin come inetistateria, vv Doontolige, eae, los heshos, aeontecimientos, tholones tiene oempsteas gue tanseurren sul {ese independientemente de que sean pensadoe; » lomentl, esta, las pereepsonesyrepresentaciones dlseans noche acomtccimtontos, stuationesterieas ‘empireas del sujto. » Tolingietice, eto e, a enuncacin de esos hechos, conterimientos stuacionestedrins oempirias que sujetopercbe ede considerarse que une situaién problemtcn ha side adeevadamente forma cuss: > desribe con ln mayor press posible Qo Tngstcn y To semantic) » Ios motivos pr los cuales la situaci resulta insatistae: tori lo axilieieo, asi como + tos low elementos fetone eGrzos oempivios) quel fomponen,eleontets, lw antecedentsy sus relaions, {neluyendo entre ellos [a satlsfacin, insatistaccén 0 {diferencia dol inaividue o grupos invelucrados Qo ‘tog 9 To ment Cuando se sosticne Ia convenieneia do realizar na des ripen lo mie completa posible de a situecin problems tie, el tering complet’ nondica queladeseripeiin deba ‘ola todo le que pueda dire ear ell ‘mse METODOLOGIADELADVERTIOACION “ Seria vano proponerse una deeripei tinaciosa¥to- tal de Ia stuaein problemation porave, aungue nose 10 slit, toda deserpein implies un procea de slecién beteptiva en el que se inluyen algunos aspactoe yn otto, En tada dosripeign ao recurve a cxterion de gelocion, so ‘denen en cuenta cierios elementos yt desechan oro. Tia situsein problemen culmina ent > Informulacin de todas as preguntas, en carter de pre untas provicris, que provosn lv dition aapectos ‘qe surgon do la doseepeén doin stuaciénproblomstion Dropiamentedicha, cu contaxtoy aus antocedentes. Por {o general, el conjunto de ertar preguntas provisoris dbfinen un programe de Investigacion; » ol agrupamiente de sas preguntas, que puede hacerse Sobre In base de extagorias de agentes ivolucrador on ln situcign problomdtia, sobre la base dele distin tos aunts que se hayan puceto do manifesto. Aquel 9 aquellos agrupamientoe que ee elecionen eon elabijeto eum proveta de investiga {Toda situacién problemética puede generar un problema que requiers investigaciGn cientifica? (olvondo a la cts de Eco) linterroganteplantendo introduc lea deals, entre In investigacin,euyo objetivyconsite en prodir enocimienta I actin, cuyo objetivo eonsise en incr ‘lar situaclones, en modiearae, ‘Coal or In relacién entre la terse y la préetica? Los coneeimienton entfcos se aplean en las prticas? (Cv (sl snl de tener como profern i producia decom: ‘iments? ;Cudles son le implcasonee politica oeales, ‘pistomotdreas, ete, que enon las respostas nests pre funtas para propuestas tales come le investigaesn acon Yluinvestigacin partipanta? “necto toto impouble dar respuesta a estas pregus tas Sin embargo, se ensiderénecoario expliitrlas pars Seflarquelas dplins inrtramentales (a etodalogia,sions) sompre tenn im rasfndo de opener En timo términ, loqueinteeeaeeolicionar las itn: ‘iones roblemstica,reslver lo que sha perebie croo insatintctorio, Las situneines problematcas se eluconan, ‘mantionen empeor ho en elias, ea por acelds 0 por omisin. Ahora bien, toda Intervencin por aeién woman mantiene alguna relsen ml eonocimiento, yess lactones eden variardebide ‘dstntas zones A modo de ejemplo, puden oonaidearae Se orientate eet Tecate ger Cote eee ses Formentera a Saaeaneeeece ee oe ‘id Snemsge coarse eras Stic interectarneineeians arcana 2 deter coll nl nina ue tok ee itor nun fader ee {sti "anon, og acti dj de ear” Sting nomuionlinngboniae erate speeeencastincsmagetcocine ot Slaiciscaane pani ea gs Se ees oie age Se he eee ieee Cooter pierces Sesigcbann eae nre oot ee ec eel sciennadeccenteen cen Steams cnn sar ie ‘conacimiento wbre liema, nn =P i a leetee eters meaeneiins aemlceges ene eencargen 1a poribilidad de products conceimionta conti, ex tendo como aqudl que proparsons infrmacis vida Yenilale de manera sstemnitice sabre un objeto de {stadio. Bn ote cao, a prodocin dl eonorieiento et ‘onsiderada como un aports para la resale d anes probleme, a cualquier cas, no hay une vineluein necesari en: tne ol conocilento conto y Te solucn dela atuasién pecblematiea, ye que el primero es independiont de que fe modifique ono ln staackn que dio orgen al proceso de fnvetiacin. ‘Uncnao particular ae dolasstuacones problemas orginadas en lagunas ocontradiciones nla erie disp ible Enertos eae In cin para solacinar la itucin problemdticn colts en investiga. "Algunos autores ostionen que la modicacion de lo que ‘nur perenoce «la esfera de opin, mientras que la protutin de contcntent entice pertanece ala eaters Ae la nvestigscin Generalmente, por a division sora det eubaj, en la sociedad este dor roles aparscen separadon El cientifco porta un conelmlento caja apliecion sora, en tia Inotancia, noe sebecudl va eer Hl plc s eencarzedo daintervenie sabre lo que courte par transformanlo aun, fn dima instancia, no we sepa ot nce al enacts enti. ‘Ba distincidn entre I ntervenién en las situacones ya prodeeién de eonocimiento, que abarea evestiones ‘pistomolgiee y tosrcas av basa ola het rogeneidad de lesequerimientos especies decadn una de ‘essecteres lon crlcionamientony lan respeneaDldades Correspondents a gulonesactlan en ella. Aun cuando fmbue roles aoun desempeaades por una misma person, 1a produsién de conacimientoeshetarogénea con la acim, saloon los conte eaos on que es posible deseralar la ‘modalided de investigacion-ecn.