Professional Documents
Culture Documents
ربط المسؤولية بالمحاسبة
ربط المسؤولية بالمحاسبة
ﺷﻛﻠت ﺳﻧﺔ ، 2011ﺳﻧﺔ اﺳﺗﺛﻧﺎء ﺑﻛل اﻟﻣﻘﺎﯾﯾس،ﻋﻧدﻣﺎ اھﺗزت ﺑﻌض اﻷﻧظﻣﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﻛﺎﻧت ﺗﺷﻛل
وﻟوﻗت ﻗرﯾب ﺣﺻﻧﺎ ﻣﻧﯾﻌﺎ ﺿد أي ﻣﺣﺎوﻟﺔ ﺗﻐﯾﯾر ،ﺳواء ﻛﺎﻧت ﻣن اﻟداﺧل أو اﻟﺧﺎرج ،وﺟﺎءت ھده
اﻟﺗﻐﯾﯾرات ﺑﻔﻌل ﻣﺎ ﯾﺳﻣﻰ ﺑﺎﻟرﺑﯾﻊ اﻟﻌرﺑﻲ،ﺣﯾث ﻋﺎﺷت اﻟﻣﻧطﻘﺔ وﻣﻧد ﻣﺳﺗﮭل ﺳﻧﺔ 211وﺑﺎﻟﺿﺑط ﻣﻧد 14
ﻣن ﻧوﻧﺑر ، 2011ﻋﻧدﻣﺎ اﺷﺗﻌﻠت اﻟﺷرارة اﻷوﻟﻰ ﻟﮭدا اﻟﺣراك ﺑﺗوﻧس،ﻟﺗﻧﺗﻘل ﺑﻌد دﻟك إﻟﻰ ﺑﺎﻗﻲ دول
اﻟﻣﻧطﻘﺔ،وﻟدك ﻟﻌدة اﻋﺗﺑﺎرات أھﻣﮭﺎ ﺗﻌطش ﺷﻌوب اﻟﻣﻧطﻘﺔ ﻟﻠﺗﻐﯾﯾر ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻧﺳداد ﻷوﻓق ﻓﻲ ﺑﻌض اﻟدول
وﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻠرﻏﺑﺔ اﻟﻣﻠﺣﺔ ﻟﻠﺗﻐﯾﯾر
ﻓﻲ دول أﺧرى،وﻣرد دﻟك اﻟرﻏﺑﺔ اﻟﻣﻠﺣﺔ ﻟﻠﺷﻌوب اﻟﻌرﺑﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺗﻐﯾﯾر ﺑﻛل دﻻﻻﺗﮫ اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ ،اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ
واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﻣﻐرب ،ﻛﻐﯾره ﻣن اﻟﺷﻌوب اﻟطﺎﻣﺣﺔ ﻟﺗﺣﻘﯾق اﻧﺗﻘﺎل دﯾﻣﻘراطﻲ ﺣﻘﯾﻘﻲ ،ﻛﺎن وﻣﺎزال
ﯾطﺎﻟب ﺑﺿرورة اﺣﺗرام ﻣﺑدأ اﻟﻌﯾش اﻟﻛرﯾم ﻟﻛل اﻟﻣواطﻧﯾن دون ﺗﻣﯾﯾز،وﻗد ﻧﮭﺞ اﻟﻣﻐرب ﻣﻧد ﻓﺟر
اﻻﺳﺗﻘﻼل ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻹﺻﻼﺣﺎت ھﻣت ﻓﻲ ﺟوھرھﺎ ﺗﺣﻘﯾق اﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ ﻣﻊ اﻟﻣواطن،إﻻ أن ھده
اﻹﺻﻼﺣﺎت ﻛﺎﻧت ﻻ ﺗﺗﻘﺎطﻊ ﻣﻊ ﻣﺻﺎﻟﺢ ﺑﻌض ﻟوﺑﯾﺎت اﻟﻔﺳﺎد ،ﻣﻣﺎ ﻛﺎن ﯾﺟﻌل ﺗﺣﻘﯾق اﻷھداف اﻟﻣﺳطرة
.اﻣرأ ﻣﺳﺗﺣﯾﻼ
وﻗد أﺧد ﻣﻔﮭوم اﻹﺻﻼح واﻟﺗﻐﯾﯾر ﺣﯾزا ﻛﺑﯾر ﻣن ﺧطب اﻋﻠﻰ ﺳﻠطﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﻼد و ﻓﻲ ﻣﻧﺎﺳﺑﺎت ﻋدة ،إذ
ﻧﺳﺗﺷف ﻣن ﺧﻼل دﻟك ﺗﺄﻛﯾده ،ﻋﻠﻰ وﺟوب ﺗﺧﻠﯾق اﻟﺣﯾﺎة اﻟﻌﺎﻣﺔ،واﻟﺿرب ﺑﯾد ﻣن ﺣدﯾد ﻓﻲ ﺣق ﻛل ﻣن
ﺳوﻟت ﻟﮫ ﻧﻔﺳﮫ اﻟﺗﻼﻋب ﺑﻣﺻﺎﻟﺢ اﻟﻣواطﻧﯾن واﻟﻣوطﻧﺎت ،وذﻟك ﺑﻣﺣﺎرﺑﺔ ﻛل أﺷﻛﺎل اﻟرﺷوة وﻧﮭب اﻟﻣﺎل
اﻟﻌﺎم واﺳﺗﻐﻼل اﻟﻧﻔوذ واﻟﺳﻠطﺔ ،ﺣﯾث اﻋﺗﺑر أن أي »اﺳﺗﻐﻼل ﻟﻠﻧﻔوذ واﻟﺳﻠطﺔ ﯾﻌﺗﺑر إﺟراﻣﺎ ﻓﻲ ﺣق
اﻟوطن ،ﻻ ﯾﻘل ﺷﻧﺎﻋﺔ ﻋن اﻟﻣس ﺑﺣرﻣﺎﺗﮫ« ،داﻋﯾﺎ إﻟﻰ ﺿرورة اﻻﻟﺗزام ﺑروح اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ واﻟﺷﻔﺎﻓﯾﺔ
واﻟﻣراﻗﺑﺔ واﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ واﻟﺗﻘوﯾم ،ﻓﻲ ظل ﺳﯾﺎدة اﻟﻘﺎﻧون وﺳﻠطﺔ اﻟﻘﺿﺎء ،ﺑﻣﺎ ھو ﺟدﯾر ﺑﮫ ﻣن اﺳﺗﻘﻼل
وﻧزاھﺔ وﻓﻌﺎﻟﯾﺔ ،ﻟﻘد ﺟﺎء اﻹﻋﻼن ﻋن ﺿرورة ﻣواﺻﻠﺔ اﻹﺻﻼح اﻟدﺳﺗوري ﻓﻲ اﻟﻣﻐرب ﻛﻧﺗﯾﺟﺔ
ﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن ﺳﯾﺎﺳﺎت اﻟﺗﻘوﯾم واﻹﺻﻼح اﻟﺗﻲ ﻋرﻓﺗﮭﺎ ﺑﻼدﻧﺎ ﻓﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣﯾﺎدﯾن ،وﺑﺧﺎﺻﺔ ﺗﻠك
اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﯾوﻣﯾﺔ ﻟﻠﻣواطﻧﯾن ،وھﻛذا ﯾﻣﻛﻧﻧﺎ اﻋﺗﺑﺎر دﺳﺗور 2011ﺑﻣﺛﺎﺑﺔ ﺛﻣرة ﻟﻣﺟﮭودات
اﻹﺻﻼح اﻟﺗﻲ ﻋرﻓﺗﮭﺎ ﺑﻼدﻧﺎ دون ﻏﯾرھﺎ ﻣن اﻟﺑﻠدان اﻟﻌرﺑﯾﺔ اﻷﺧرى وﻛﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﺗرﻛﻣﺎت و
اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺗﻲ ﻋرﻓﮭﺎ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﻐرﺑﻲ ﻣن ﺑﯾﻧﮭﺎ اﻹﺻﻼح اﻟدﺳﺗوري اﻟﺟدﯾد 2011واﻟذي ﺟﺎء
ﺑﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﺳﺎﺳﯾﺎت،ﻣﻧﮭﺎ ﻣﺎ ﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻟﺗﻘﻧﯾﺎت اﻟﺟدﯾدة ﻟﻠﺗدﺑﯾر اﻹداري اﻟﺣدﯾث ﺑﻔﻌل اﻟﺗطورات اﻟﺗﻲ
طرأت ﻋﻠﻲ اﻷدوار واﻟﻣﮭﺎم اﻟﻣﻧوطﺔ ﺑﺎﻹدارة ﺑﺎﻋﺗﺑﺎرھﺎ اﻟدﻋﺎﻣﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﻠﺗﻐﯾﯾر ﺑﻛل أﺷﻛﺎﻟﮫ،اﻟﺳﯾﺎﺳﻲ
واﻻﻗﺗﺻﺎدي واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻓﻲ إطﺎر اﻟﺗﺣدﯾث اﻟﻌﻣﯾق ﻟﻠدوﻟﺔ ﻣن ﺧﻼل إﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت ﺗﺷﻣل ﻣﺟﻣوع
اﻟﻣﻛوﻧﺎت واﻟﻔﻌﺎﻟﯾﺎت واﻟﻣؤھﻼت ﺑﮭدف وﺿﻊ اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﻛﻔﯾﻠﺔ ﻟﺗﻛﯾﯾف اﻹدارة ﻣﻊ اﻟﺗﺣوﻻت اﻟﺗﻲ ﯾﻌرﻓﮭﺎ
اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ,وﻛذا إﻋطﺎ ء ﻣظﮭرا ﻗطﺎﻋﯾﺎ أو ﺗﻘﻧﯾﺎ ﻓﻲ ﺣﺎﻟت ﻣﺎ إدا ﻛﺎن اﻟﺗﻐﯾﯾر ﻣﺣدﺛﺎ ﻣن طرف اﻹدارة ﻓﻲ
إطﺎر ﻣﺳﻠﺳل ﻟﻠﺗﻛﯾﯾف اﻟذاﺗﻲ ﯾﻧطﻠق ﻣن اﻟﺟﮭﺎز اﻹداري ﻧﻔﺳﮫ وﻛذا ﻧﺟد أن ﻣن ﺑﯾن اﻹﺻﻼﺣﺎت اﻟﺗﻲ ﺟﺎء
ﺑﮭﺎ اﻟدﺳﺗور اﻟﺟدﯾد 2011ﻓﻣﺎ ﯾﺧص ﺗﺄھﯾل وﺗطوﯾر اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ ﻛﻣﺎ ﺟﺎء ﺑﮫ اﻟﻔﺻل 7و 9ﻓﯾﻣﺎ
ﯾﺧص اﻟﺗﺄطﯾر واﻟﺗﻛوﯾن واﻹﺑداع اﻟﻌﻠﻣﻲ واﻟﺗﻘﻧﻲ واﻟﻔﻧﻲ واﻟرﯾﺎﺿﻲ وﺗطوﯾر ھذه اﻟﻣﺟﺎﻻت وﺗﻧظﯾﻣﮭﺎ
ﺑﻛﯾﻔﯾﺔ ﻣﺳﺗﻘﻠﺔ وﻋﻠﻰ أﺳﺎس دﯾﻣﻘراطﻲ )اﻟﻔﺻل ( 27-26- 25وﺧﻠق ﺟو ﻣن اﻟﺗﻛﺎﻓؤ ﺑﯾن ﻛل أطﯾﺎف
اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟذي ﻣن ﺧﻼل إﻋطﺎﺋﮫ ﺣق اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ إﺗﺧﺎد اﻟﻘرارات ﻓﻲ اﻟﺗدﺑﯾر اﻹداري اﻟﻣﺣﻠﻲ واﻟﺟﮭوي
ﻣن ﺧﻼل ﻣؤﺳﺳﺎت ﻣﺣﻠﯾﺔ ﺗﻌﺑﺊ ﻛل اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻟﻠﺗدﺑﯾر اﻟﻣﺣﻠﻲ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺑﺎب اﻟﺗﺎﺳﻊ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص
اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ واﻟﺗﺷﺎور واﻟﺣوار واﻟﺗﺳﯾﯾر ﻓﻲ اﻟﺗدﺑﯾر اﻟﺣر اﻟﻣﺣﻠﻲ .اﻟﻔﺻل 139- 137 - 136ﺟﺎء ﺑﮫ
اﻟﻔﺻل 33-30 – 31-2ﻣن اﻟدﺳﺗور أي اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻣن ﺧﻼل اﻻﺳﺗﻔﺗﺎء واﻻﻧﺗﺧﺎﺑﺎت واﻟﻣﺳﺎھﻣﺔ وﺗﻘدﯾم
اﻻﻗﺗراﺣﺎت ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص ﺗﺳﯾﯾر اﻟﺳﯾﺎﺳﺎت اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ وﺗوﺳﯾﻊ وﺗﻌﻣﯾم ﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻟﺷﺑﺎب ﻓﻲ اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﺷﺎﻣﻠﺔ
اﻟوطﻧﯾﺔ واﻟﻣﺣﻠﯾﺔ وإﻋطﺎﺋﮫ ﻓرﺻﺔ إﺗﺧﺎد اﻟﻘرارات اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ ﻣن ﺧﻼل دﺳﺗرة ﻣﺟﻠس اﺳﺗﺷﺎري ﻟﻠﺷﺑﺎب
واﻟﻌﻣل اﻟﺟﻣﻌوي وﻛذﻟك ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص آﻟﯾﺎت اﻟﺣﻛﺎﻣﺔ اﻟﺟﯾدة ﻣن ﻗﺑﯾل اﻟرﻗﺎﺑﺔ واﻟﺷﻔﺎﻓﯾﺔ واﻟﺗﺻرﯾﺢ واﻟﺗدﻗﯾق
.واﻻﺳﺗﺷﺎرة واﻟﻔﺣص اﻟﺗﺧطﯾط ...ﻣن أﺟل ﺗﺣﻘﯾق أھداف اﻷﻟﻔﯾﺔ
ﻣن ﺧﻼل ھدا اﻟﻣوﺿوع ﺳوف ﻧﺣﺎول اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﺑﻌض ﻣظﺎھر اﻟﺗدﺑﯾر اﻹداري ﻣن ﺧﻼل اﻟدﺳﺗور
:اﻟﺟدﯾد،ودﻟك ﻣن ﺧﻼل اﻹﺷﻛﺎﻟﯾﺔ اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ
إﻟﻰ أي ﺣد ﺳﺎھم دﺳﺗور ، 2011ﻓﻲ ﺑﻠورة دور وأھﻣﯾﺔ اﻟﺗدﺑﯾر اﻹداري؟
:ﻟﺗﺣﻠﯾل ھدا اﻟﻣوﺿوع ﺳوف ﻧﺣﺎول اﻋﺗﻣﺎد اﻟﺗﺻﻣﯾم اﻟﺗﺎﻟﻲ
ﺗﺻﻣﯾم اﻟﻣوﺿوع
اﻟﻣﺑﺣث اﻷول :اﻟﺗدﺑﯾر اﻹداري اﻟﺟﯾد ﺑﯾن اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ واﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ
اﻟﻣطﻠب اﻷول:اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ واﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ ﻣن ﺧﻼل دﺳﺗور 2011
اﻟﻣطﻠب اﻟﺛﺎﻧﻲ:اﻧﻌﻛﺎﺳﺎت اﻟﺗدﺑﯾر اﻹداري اﻟﻣﺳؤول ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺧدﻣﺎت
اﻟﻣﺑﺣث اﻟﺛﺎﻧﻲ:اﻟﺗدﺑﯾر اﻹداري اﻟدﯾﻣﻘراطﻲ ﻓﻲ ظل دﺳﺗرة ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﮭﯾﺋﺎت واﻟﻣؤﺳﺳﺎت
اﻟﻣطﻠب اﻷول:اﻟﺗدﺑﯾر اﻹداري ﻓﻲ ظل دﺳﺗرة ھﯾﺋﺎت وﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺣﻛﺎﻣﺔ اﻟﺟﯾدة
اﻟﻣطﻠب اﻟﺛﺎﻧﻲ:ﺿﻣﺎﻧﺎت اﻟﺣﻛﺎﻣﺔ اﻟﺟﯾدة وﻣدى اﻧﻌﻛﺳﺎﺗﮭﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺗدﺑﯾر اﻻداري اﻟﺣدﯾث
اﻟﻣﺑﺣث اﻷول :اﻟﺗدﺑﯾر اﻹداري اﻟﺟﯾد ﺑﯾن اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ واﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ
ﻟﻘد أﻋطﻰ دﺳﺗور ، 2011إﺷﺎرات واﺿﺣﺔ ﻋﻠﻰ أﻧﮫ ﯾﺷﻛل ﻗطﯾﻌﺔ ﻣﻊ ﻛل اﻟﻣﻣﺎرﺳﺎت اﻟﺗﻲ ﻛﺎﻧت ﺗﺳﻘم
ﺟﺳم اﻹدارة اﻟﻣﻐرﺑﯾﺔ ﻣﻧد ﻓﺟر اﻻﺳﺗﻘﻼل،ﺣﯾث ﺗﻣت ﺻﯾﺎﻏﺗﮫ اﻧطﻼﻗﺎ ﻣن ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣرﺗﻛزات اﻟﮭدف
ﻣﻧﮭﺎ اﻟﻘطﻊ ﻣﻊ ﺳﯾﺎﺳﺔ اﻟﻣﺎﺿﻲ ،ﻣن ﺧﻼل ھدا اﻟﻣﺑﺣث ﺳوف ﻧﺣﺎول أن ﻧﺗطرق إﻟﻰ ﺗﺟﻠﯾﺎت اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ
واﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ ﻓﻲ اﻟدﺳﺗور اﻟﺟدﯾد ﻣن ﺧﻼل)اﻟﻣطﻠب اﻷول( ،واﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺗرﺗب ﻋن ﺗﺣﻣل اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻟﻣﺗﺟﺳدة
)أﺳﺎﺳﺎ ﻓﻲ ﺟودة اﻟﺧدﻣﺎت ﻓﻲ)اﻟﻣطﻠب اﻟﺛﺎﻧﻲ
اﻟﻣطﻠب اﻷول:اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ واﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ ﻣن ﺧﻼل دﺳﺗور 2011
إن اﻟﮭدف اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟوﺟود اﻟﻣراﻓق اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ ھو ﺧدﻣﺔ اﻟﺻﺎﻟﺢ اﻟﻌﺎم ،إﻻ أن ھده اﻟﺧدﻣﺔ ﻗد ﺗﻌﺗرﺿﮭﺎ
ﺑﻌض اﻟﺻﻌوﺑﺎت ﻻرﺗﺑﺎطﮭﺎ ﺑﺎﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ،ﻟدﻟك ﻓﻘد ﻧص دﺳﺗور ،2011ﻓﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن ﻓﺻوﻟﮫ ﻋﻠﻰ
ﻣﺳﺄﻟﺔ ﺗﺣﻣل اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﻣن طرف اﻟﻘﯾﻣﯾن ﻋﻠﻰ اﻹدارة اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ،ﺣﯾث ﻧص اﻟدﺳﺗور اﻟﻣﻐرﺑﻲ ﻟﺳﻧﺔ
،2011ﻓﻲ ﻓﺻﻠﮫ ،154ﻋﻠﻰ أن اﻟﻣراﻓق اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ ﯾﺟب أن ﺗﺧﺿﻊ ﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﺟودة واﻟﺷﻔﺎﻓﯾﺔ واﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ
ورﺑطﮭﺎ ﺑﺎﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ،ﻋﻠﻰ اﻋﺗﺑﺎر أن ھده اﻟﻣراﻓق ﺗﻘوم ﺑﺄداء وظﯾﻔﺗﮭﺎ ﺑواﺳطﺔ أﺷﺧﺎص طﺑﯾﻌﯾﯾن وھو ﻣﺎ
ﯾﺣﺗم ﺗﺣﻠﻲ ھده اﻷﺷﺧﺎص ﺑﺎﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ أﻣﺎم اﻹدارة ﻣن ﺟﮭﺔ،وأﻣﺎم اﻟﻣر ﺗﻔﯾﻘﯾن ﻣن ﺟﮭﺔ أﺧرى،وﻗد ﻋﻣل
اﻟدﺳﺗور اﻟﺟدﯾد ﺑﺈﺣﺎطﺔ ھده اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﺑﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻘواﻋد واﻟﺿواﺑط،ﺣﯾث ﻧص ﻓﻲ ﻓﺻﻠﮫ 155أن
أﻋوان اﻟﻣراﻓق اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ ﯾﻣﺎرﺳون وظﺎﺋﻔﮭم وﻓق ﻣﺑﺎدئ اﺣﺗرام اﻟﻘﺎﻧون واﻟﺣﯾﺎد واﻟﺷﻔﺎﻓﯾﺔ واﻟﻧزاھﺔ
.واﻟﻣﺻﻠﺣﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ
ﻛﻣﺎ أﻋطﻰ دﺳﺗور ،2011إﺷﺎرات واﺿﺣﺔ ﻋﻧدﻣﺎ ﻧص ﻋﻠﻰ دﺳﺗرة ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﻷول
ﻣرة،واﻟرﻗﻲ ﺑﺄﺧرى إﻟﻰ ﻣﺻﺎف اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟدﺳﺗورﯾﺔ وإﻋطﺎﺋﮭﺎ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﺻﻼﺣﯾﺎت ﺣﺗﻰ ﺗﺗﻣﻛن
ﻣن اﻟﻘﯾﺎم ﺑﻣﮭﺎﻣﮭﺎ ﻋﻠﻰ أﻛﻣل وﺟﮫ،وھﻛذا ﻓﻘد ﺗم ﺗﻐﯾﯾر اﻷﻣرﯾن ﺑﺎﻟﺻرف ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﺟﮭﺎت
واﻷﻗﺎﻟﯾم،ﻓﺑﻌدﻣﺎ ﻛﺎن اﻟواﻟﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﺟﮭﺔ أﻣﯾرا ﺑﺎﻟﺻرف أﺻﺑﺢ
ﺑﻣوﺟب اﻟدﺳﺗور اﻟﺟدﯾد رﺋﯾس ﻣﺟﻠس اﻟﺟﮭﺔ ھو اﻷﻣﯾر ﺑﺎﻟﺻرف،ﺑﯾﻧﻣﺎ أﺻﺑﺢ رﺋﯾس اﻟﻣﺟﻠس اﻹﻗﻠﯾﻣﻲ
أﻣﯾر ﺑﺎﻟﺻرف ﻋوض اﻟﻌﺎﻣل،وﺗم أﯾﺿﺎ ﺗﻌدﯾل ﻧﻣط اﺧﺗﯾﺎر ﻣﻣﺛﻠﻲ اﻟﺟﮭﺔ،ﻓﺑﻌدﻣﺎ ﻛﺎن اﺧﺗﯾﺎر ﻣﻣﺛﻠﻲ
اﻟﺟﮭﺎت ﯾﺗم ﺑطرﯾﻘﺔ ﻏﯾر ﻣﺑﺎﺷرة أﺻﺑﺢ اﻟﯾوم ﺑﻣوﺟب دﺳﺗور ،2011أﻣر اﺧﺗﯾﺎرھم ﺑﯾد اﻟﻣواطﻧﯾن ﻓﻲ
اﻧﺗﺧﺎﺑﺎت ﺷﻔﺎﻓﺔ وﻧزﯾﮭﺔ،ھدا اﻟﺗﻐﯾﯾر ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ اﻟﻰ اﻣﻛﺎﻧﯾﺔ ﺗﻘدﯾم اﻟﻣرﺗﻔﯾﻘﯾن ﻟﻣﻼﺣظﺎﺗﮭم وﺗظﻠﻣﺎﺗﮭم ﻟﻺدارة
.ﻣن ﺷﺄﻧﮫ أن ﯾﺳﺎھم ﻓﻲ ﺗﺣدﯾث وﺗﺧﻠﯾق اﻻدارة ﻓﻲ ﻋﻼﻗﺎﺗﮭﺎ ﺑﺎﻟﻣواطﻧﯾن
اﻟﻣطﻠب اﻟﺛﺎﻧﻲ:اﻧﻌﻛﺎﺳﺎت اﻟﺗدﺑﯾر اﻹداري اﻟﻣﺳؤول ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺧدﻣﺎت
إن ﺗﺣﻣل اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﻛﻣﺎ ﻧص ﻋﻠﯾﮭﺎ دﺳﺗور ، 2011و رﺑطﮭﺎ ﺑﺎﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ ﻛﺷﻛل ﻣن أﺷﻛﺎل اﻟﺗﺄدﯾب
اﻹداري واﻟدي ﺗﻣﺎرﺳﮫ اﻟﮭﯾﺋﺎت اﻟﻣﺧﺗﺻﺔ ﺳواء ﻛﺎﻧت ھده اﻟﮭﯾﺋﺎت ﻗﺿﺎﺋﯾﺔ أو ﻛﺎﻧت اﻹدارة اﻟوﺻﯾﺔ ﻓﻲ
ﻋﻼﻗﺗﮭﺎ ﺑﻣوظﻔﯾﮭﺎ،ھده اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺣﻛﻣﮭﺎ اﻟﻘﺎﻧون،واﻟدﺳﺗور ﺑﺎﻋﺗﺑﺎره أﺳﻣﻰ ﻗﺎﻧون وﺿﻌﻲ ﯾﻧظم اﻟﺣﯾﺎة
اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻷي ﺑﻠد وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ اﻟﺣﯾﺎة اﻹدارﯾﺔ،ﻓﻘد ﻧص ﻓﻲ ﻓﺻﻠﮫ 154ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺄﻟﺔ اﻟﺟودة ورﺑطﮭﺎ ﺑﺑﺎﻗﻲ
اﻟﻣﺑﺎدئ اﻟﺗﻲ ﺗﻘوم ﻋﻠﯾﮭﺎ اﻟﺣﻛﺎﻣﺔ اﻟﺟﯾدة،ﺣﯾث ﻣن ﺷﺄن ﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻟﺗدﺑﯾر اﻹداري ﺑﺷﻛل ﻣﺳؤول،واﻟﺗﺣﻠﻲ
ﺑﺎﻟﺷﻔﺎﻓﯾﺔ ﻓﻲ اﻧﺟﺎز اﻟوظﺎﺋف واﻟﻣﮭﺎم اﻟﻣﺳﻧدة،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ اﻟﻰ اﻟﺳﮭر ﻋﻠﻰ ﺗطﺑﯾق اﻟﻘﺎﻧون ﺑﺷﻛل ﻋﺎدل ،وﻋدم
اﻟﺗﻣﯾﯾز ﺑﯾ ن اﻟﻣواطﻧﯾن ﻓﻲ ﺗﻘدﯾم اﻟﺧدﻣﺎت ﻋﻠﻰ أﺳﺎس ﻣﻌﯾن،ﺳواء ﻛﺎن اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺎ او اﻗﺗﺻﺎدﯾﺎ أو ﻗﺑﻠﯾﺎ أو
ﺳﯾﺎﺳﯾﺎ،ﻣن ﺷﺄﻧﮫ أن ﺗﻛون ﻟﮫ اﻧﻌﻛﺎﺳﺎت ﻛﺑﯾرة ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻘدﻣﮭﺎ اﻹدارة ﻟﻠﻣواطﻧﯾن،ﻣﻣﺎ
ﺳوف ﯾﺟﻌل أﻣر ﺗﺄﺳﯾس ﺗﺟرﺑﺔ ﻣﻐرﺑﯾﺔ ﻓرﯾدة ﻣن ﻧوﻋﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻹداري،أﻣرا ﺣﺗﻣﯾﺎ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ أن
اﻟدﺳﺗور اﻟﺟدﯾد ﻗد ﺗطرق ﻟﻣﺳﺄﻟﺔ اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ ﺑﺎﻋﺗﺑﺎرھﺎ ﻣﺟﺎﻻ ﻣﮭﻣﺎ ﯾﺟب أﺧده ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر ﻟﻣﺎ ﻟﮫ ﻣن
اﻧﻌﻛﺎﺳﺎت ﻣﮭﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻣل اﻹدارة اﻟداﺧﻠﻲ وﻓﻲ ﻋﻼﻗﺗﮭﺎ ﺑﺗﻘدﯾم اﻟﺧدﻣﺎت ﻟﻠﻣوطﻧﯾن،ﻓﺎﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ اﻟﯾوم
أﺻﺑﺣت ﺟزء ﻻ ﯾﺗﺟزأ ﻣن ﻋﻣل اﻹدارة اﻟﯾوﻣﻲ،ﻟﻣﺎ ﺗﺗﯾﺣﮫ ﻣن إﻣﻛﺎﻧﯾﺎت ھﺎﺋﻠﺔ ﻓﻲ ﻣﺟﺎل ﻧﻘل وﺣﻔظ
اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت وﻣﻌﺎﻟﺟﺗﮭﺎ وﺗﺳرﯾﻊ وﺛﯾرة اﻟﻌﻣل،اﻟﺷﺊ اﻟذي ﯾﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﺗﺑﺳﯾط اﻟﻣﺳﺎطر اﻹدارﯾﺔ أﻛﺛر وھو ﻣﺎ
ﻟم ﯾﻛن ﻣﻣﻛﻧﺎ ﻓﻲ ظل اﻋﺗﻣﺎد اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﺗﻘﻠﯾدﯾﺔ،وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﺑﻘﻰ ﻣﺳﺄﻟﺔ ﺟودة اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﻣﻘدﻣﺔ ﻣﺛﺎر
ﺗﺳﺎؤل،ﻓﻲ ﺣﯾن أن دﺳﺗور ،2011ﺟﻌل ﻣن ﻣﺳﺄﻟﺔ اﻟﺟودة رھﺎﻧﺎ ﺣﻘﯾﻘﯾﺎ،وأﺣﺎط ﺗﺣﻘﯾق اﻟﺟودة ﺑﻣﺟﻣوﻋﺔ
ﻣن اﻵﻟﯾﺎت،ﻓﺎﺣﯾن ﺟﻌل ﻣن اﻟﻣﻧﺗﺧﺑﯾن أﻣﯾرﯾن ﺑﺎﻟﺻرف ﻓﺎن دﻟك ﻟم ﯾﺄﺗﻲ ﺑﻣﺣض اﻟﺻدﻓﺔ،ﺑل إن دﻟك
.ﯾﺷﻛل ﺗﺟﺳﯾدا ﺣﻘﯾﻘﯾﺎ ﻟﺳﯾﺎﺳﺔ ﺗﺷﺎرﻛﯾﺔ ﺟﻌﻠﮭﺎ اﻟﻣﺷرع اﻟﻣﻐرﺑﻲ ﻣن ﺧﻼل دﺳﺗور ،2011إﺣدى أوﻟوﯾﺎﺗﮫ
اﻟﻣﺑﺣث اﻟﺛﺎﻧﻲ:اﻟﺗدﺑﯾر اﻹداري اﻟدﯾﻣﻘراطﻲ ﻓﻲ ظل دﺳﺗرة ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﮭﯾﺋﺎت
ﻟﻘد ﻋرف اﻟﺗدﺑﯾر اﻹداري ﻓﻲ ظل دﺳﺗرة ھﯾﺋﺎت وﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺣﻛﺎﻣﺔ اﻟﺟﯾدة ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣﺳﺗﺟدات
ھﻣت ﻓﻲ ﺟوھرھﺎ اﻟﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗﺣدﯾث آﻟﯾﺎت اﻹدارة اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ وﺟﻌﻠﮭﺎ ﺗﺳﺗﺟﯾب ﻟﻠرھﺎﻧﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻔرﺿﮭﺎ
اﻟظرﻓﯾﺔ اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ،ﻟﻛﻲ ﺗﻛون إدارة ﻣﻧﻔﺗﺣﺔ ﻓﻲ ظل زﻣ ن اﻟﻌوﻟﻣﺔ،ﺣﯾث ﻧﺻت اﻟدﺳﺗور اﻟﺟدﯾد ﻋﻠﻰ ﻣﺟﻣوﻋﺔ
.ﻣن اﻟﺿﻣﺎﻧﺎت ﻟﺗﺣﻘﯾق ھدا اﻟﮭدف
اﻟﻣطﻠب اﻷول:اﻟﺗدﺑﯾر اﻹداري ﻓﻲ ظل دﺳﺗرة ھﯾﺋﺎت وﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺣﻛﺎﻣﺔ اﻟﺟﯾدة
ﻟﻘد ﻋﻣل اﻟدﺳﺗور اﻟﺟدﯾد ﻋﻠﻰ إﺣداث ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣؤﺳﺳﺎت واﻟﮭﯾﺋﺎت اﻟدﺳﺗورﯾﺔ وﺗﺣدﯾث ھﯾﺋﺎت
وﻣؤﺳﺳﺎت ﻛﺎﻧت ﻣوﺟودة ﻓﻲ ظل دﺳﺗور ،1996ﺣﯾث ﻋﻣل ﻋﻠﻰ إﻟﻐﺎء دﯾوان اﻟﻣظﺎﻟم وﺗﻌوﯾﺿﮫ
ﺑﻣؤﺳﺳﺔ اﻟوﺳﯾط اﻟﺗﻲ ﺗﻌﻣل ﻋﻠﻰ إﻧﺻﺎف اﻟﻣواطﻧﯾن ﻓﻲ ﻋﻼﻗﺗﮭم ﺑﺎﻹدارة اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ،ﻛﻣﺎ ﺗم اﻻرﺗﻘﺎء
ﺑﺎﻟﻣﺟﻠس اﻻﺳﺗﺷﺎري ﻟﺣﻘوق اﻻﻧﺳﺎن اﻟﻰ اﻟﻣﺟﻠس اﻟوطﻧﻲ ﻟﺣﻘوق اﻹﻧﺳﺎن،ﺣﯾث ﻛﺎن دوره دورا اﺳﺗﺷﺎرﯾﺎ
ﻓﯾﻣﺎ اﺻب ﺣدوه ﻓﻲ ظل اﻟدﺳﺗور اﻟﺟدﯾد دورا ﺗﻘرﯾرﯾﺎ،ﻛﻣﺎ ﺗﻣت دﺳﺗرة ھﯾﺋﺔ اﻟﻣﻧﺎﺻﻔﺔ واﻟﺗﻲ ﺗﻘطﻊ ﻣﻊ
ﻛل أﺷﻛﺎل اﻟﺗﻣﯾﯾز ﻣﺎ ﺑﯾن اﻟرﺟل اﻟﻣرأة،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ دﺳﺗرة ﻣﺟﻠس اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ ﻛﮭﯾﺋﺔ ﻣﺳﺗﻘﻠﺔ ﻣﻛﻠﻔﺔ ﻓﻲ إطﺎر
ﺗﻧظﯾم ﻣﻧﺎﻓﺳﺔ ﺣرة وﻣﺷروﻋﺔ ﻟﺿﻣﺎن اﻟﺷﻔﺎﻓﯾﺔ واﻹﻧﺻﺎف ﻓﻲ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ،وﻗد ﺗﻣت أﯾﺿﺎ
دﺳﺗرة اﻟﮭﯾﺋﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ﻟﻠﻧزاھﺔ واﻟوﻗﺎﯾﺔ ﻣن اﻟرﺷوة وﻣﺣﺎرﺑﺗﮭﺎ،اﻟﺗﻲ ﺗﺻﮭر ﻋﻠﻰ ﺣﻣﺎﯾﺔ ﻣﺻﺎﻟﺢ اﻟﻣواطﻧﯾن
وﺗﻣﻧﻊ ﻛل اﻷﺷﻛﺎل اﻟﺗﻲ ﻣن ﺷﺄﻧﮭﺎ أن ﺗﺧل ﺑﻣﺑﺎدئ اﻟﺷﻔﺎﻓﯾﺔ واﻟﻣﺻداﻗﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺟب أن ﺗﺳود دﺧل اﻹدارة
.اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ
وﺑﻣﻘﺗﺿﯾﺎت اﻟﻔﺻل 165ﺗﺗوﻟﻰ اﻟﮭﺋﯾﺔ اﻟﻌﻠﯾﺎ ﻟﻼﺗﺻﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ اﻟﺑﺻري اﻟﺳﮭر ﻋﻠﻰ اﺣﺗرام اﻟﺗﻌﺑﯾر
أﻟﺗﻌددي ﻟﺗﯾﺎرات اﻟرأي واﻟﻔﻛر واﻟﺣق ﻓﻲ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺔ ﻓﻲ ﻣﯾدان اﻟﺳﻣﻌﻲ اﻟﺑﺻري ودﻟك ﻓﻲ إطﺎر اﺣﺗرام
.اﻟﻘﯾم اﻟﺣﺿرﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ وﻗواﻧﯾن اﻟﻣﻣﻠﻛﺔ
اﻟﻣطﻠب اﻟﺛﺎﻧﻲ:ﺿﻣﺎﻧﺎت اﻟﺣﻛﺎﻣﺔ اﻟﺟﯾدة وﻣدى اﻧﻌﻛﺳﺎﺗﮭﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺗدﺑﯾر اﻻداري اﻟﺣدﯾث
ﻟﻘد ﺟﺎء دﺳﺗور ،2011ﺑﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﺿﻣﺎﻧﺎت ﻣن أﺟل ﺗدﻋﯾم اﻟﻘﯾم اﻟدﯾﻣﻘراطﯾﺔ وﺗرﺳﯾﺦ دوﻟﺔ
اﻟﻘﺎﻧون،اﻟﺗﻲ ﺷﻛﻠت اﻟﮭدف اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﻛل اﻟﺳﯾﺎﺳﺎت اﻟﺗﻲ ﻧﮭﺟﮭﺎ اﻟﻣﻐرب ﻣﻧد ﺣﺻوﻟﮫ ﻋﻠﻰ
اﻻﺳﺗﻘﻼل،ﺑﺈﻗﺎﻣﺔ دوﻟﺔ اﻟﺣﻛﺎﻣﺔ اﻟدﯾﻣﻘراطﯾﺔ ﻓﻲ إطﺎر ﺳﯾﺎدة اﻟﻘﺎﻧون واﺣﺗرام ﺣﻘوق اﻹﻧﺳﺎن ﻛﺗﻌﺑﯾر ﻋن
اﻟﻔﻠﺳﻔﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﺗﻲ أﺳﺳﮭﺎ ﻣن أﺟل إﺣداث اﻟﺗﻐﯾﯾر اﻟﻣﻧﺷود واﻟﺣد ﻣن اﻻﺧﺗﻼﻻت وﺳوء اﻟﺗدﺑﯾر اﻟذي
ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣﻧﮫ
ﻣؤﺳﺳﺎت اﻟدوﻟﺔ،وﻋﻠﯾﮫ ﻓﻘد ﻧص دﺳﺗور 2011ﻋﻠﻰ ﻣﺑدأ اﻟدﯾﻣﻘراطﯾﺔ ﻛﺧﯾﺎر اﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ﻟﺗﺣﻘﯾق اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ
ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺗدﺑﯾر اﻹداري ﺑﺎﻋﺗﺑﺎرھﺎ إﺣدى رﻛﺎﺋز اﻟدوﻟﺔ اﻟﺣدﯾﺛﺔ ،وﻣﺑﺎدئ اﻟﺣﻛﺎﻣﺔ اﻟرﺷﯾدة ورﺑط
اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﺑﺎﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ ﺑﺎﻋﺗﺑﺎرھﻣﺎ اﻟطرﯾق اﻟوﺣﯾد ﻹﺣداث اﻟﺗﻐﯾﯾر اﻟﻌﻣﯾق ﻷﺳﺎﻟﯾب اﻟﺗدﺑﯾر اﻹداري اﻟﻘﺎﺋم
ﻋﻠﻰ إرﺳـــﺎء ﺛﻘﺎﻓــﺔ اﻟﺗدﺑـﯾر اﻟﻣرﺗﻛـز ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺗﺎﺋــﺞ و اﻟﻔﻌﺎﻟﯾــﺔ ،واﻋﺗﻣﺎد ﻣﻘﺎرﺑﺔ ﺗﺷﺎرﻛﯾﺔ ﻣﺗﺟددة ﺗﺷﻛل
ﻗطﯾﻌﺔ ﻣﻊ اﻟﻣﻧﮭﺟﯾﺎت اﻟﺗﻘﻠﯾدﯾﺔ طﺑﻌت ﺗﺎرﯾﺦ اﻻدارة اﻟﻣﻐرﺑﯾﺔ،ﻛﻣﺎ ﺗم اﻟﺗﻧﺻﯾص ﻋﻠﻰ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣﺑﺎدئ
ﻣﻧﮭﺎ ﻣﺑدأ ﺧﺿوع اﻹدارات اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ وﻣراﻓق اﻟدوﻟﺔ واﻟﺟﻣﺎﻋﺎت اﻟﺗراﺑﯾﺔ ﻓﻲ ﺗدﺑﯾرھﺎ اﻹداري ﻟﻠﻣﺑﺎدئ
اﻟدﯾﻣﻘراطﯾﺔ واﻟﻌﻘﻼﻧﯾﺔ واﻷﺧﻼﻗﯾﺔ،واﻋﺗﺑﺎر اﻻﺳﺗﺣﻘﺎق ﻓﻲ وﻟوج اﻟوظﺎﺋف اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ ﺷرطﺎ أﺳﺎﺳﯾﺎ ﻟﺗوﻓﯾر
ﻛﻔﺎءات ﻣؤھﻠﺔ ﺗﺳﺗﺟﯾب ﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟدوﻟ ﺔ اﻟﺣدﯾﺛﺔ،ﻛﻣﺎ أن ﻣﺳﺄﻟﺔ اﻟﺗوزﯾﻊ اﻟﻣﻧﺻف ﻟﻠﻣراﻓق اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ ﻋﻠﻰ
ﻋﻣوم اﻟﺗراب اﻟوطﻧﻲ ﺗﻛﺗﺳﻲ أھﻣﯾﺔ ﻛﺑرى ﻓﻲ ﺧﻠق دﯾﻧﺎﻣﯾﺔ إدارﯾﺔ ﺣﻘﯾﻘﯾﺔ ﺗﺳﺎﻋد اﻹدارة واﻟﻣرﺗﻔﻘﯾن ﻣﻌﺎ
.ﻋﻠﻰ اﺧﺗﺻﺎر اﻟﻣﺳﺎﻓﺎت واﻻﻗﺗﺻﺎد ﻓﻲ اﻹﻣﻛﺎﻧﯾﺎت ﻋﻠﻰ اﻟرﻏم ﻣن أن دﻟك ﯾﺣﺗﺎج اﺳﺗﺛﻣﺎرات ﻣﮭﻣﺔ