\ fide enw AS Dette, / 2 Fac Znexarcus Hekh bar Lea Congosantes ol bnnviroanvtrmes a uvephive Sommaire Holitre ol des eat epites Avant-propos Introduction 1 partie: les composantes de environnement de entrepise ‘+ Environnement macroéconomique. ++ Environnement mieroéconomigue 2°"* partie Evolution de environnement deFentreprise + adaptation de'entreprise aux modifications de sonenvonnement. ¥ Les contraintes dela concurrence Les facteurs de compat “+ Cas pratique : évolution de fa composante éologique Conclusion ‘WebographieIntroduction : ‘<< Ventreprise est une organisation combinant du capital et des compétences dont le but est en général la rémunération la plus satisfaisante possible du capital; cette organisation est animée par une équipe dirigeante qui, avec plus ou moins d'autonomie, définit sa stratégie, coordonne ses activités; elle fourit des biens et des services dans un environnement donné>> Ventreprise est un syst8me ouvert qui survit et se développe dans un environnement en Constante Evolution. environnement de l'entreprise est l'ensemble des forces extérieures qui agissent sur l'entreprise ou réagissent & ses décisions. Certaines sont en faveur de Ventreprise (opportunités) d'autres peuvent aller 8 son encontre (menaces). Uentreprise doit donc bien connaftre son environnement pour profiter des opportunités et anticiper pour se protéger des menaces. Comment l'entreprise peut-elle donc sadapter & Vévolution de son environnement ?La macro environnement est composé des forces s cals (soap, kero, écologique, technologique, politique, trapeylae aa socloculturelle) sur lesquelles une enteprse a peu de pouvoir et qu influent sur son activité et son équilibe, Capacité Aservir le client environnement démographique est composé des conditions extérieures & une organisation et relatives &latalle, la distribution, & a densité, & age, ausexe, ethne, 3 Voccupation et aux comportements des populations humaines susceptibles dinfler sur la mise en marché de certains produit.environnement économique environnement économique est composé des conditions extérieures & une organisation ot relatives & |a Production de biens ressources naturelles, travail, capital), 'a crculation des capitaux (monnale, eréit, bourse), 'a réparttion des ressources (empl, pouvoir achat), 'a consommation de produits (styles de vie, compurtements d’achat), + lavichesse collective. environnement technologique “environnement technoogique est composé des conditonsextérieues 8 une organization et ‘elatives aux progréstechnologiques susceptible dinfuer sur la création et le développement de produits Quelques tendances actuelles + lenythme accéléré des changements; + des possibiltés illimitées; la faiblesse des budgets censacrés. «= 8 tarecherche cet au développement. environnement écologique environnement écologique est composé des condtiens extérieures @ une organisation et ‘elatives aux millewx ob vivent les &tres vivant, atx rapport de ces &tres avec leurmileuet exploitation des ressources naturelles nécessaire & Tactivté économique et susceptible de menacer ce rapport. Quelques tendances actuelles La pénurie des ressources naturelles; + Faugmentation des coats énergétiques; + aceroissement du taux de pollution; + intervention gouvernementale.entrepise doit: mesures sa performance surle respect es es enrmnemenales + prévolr ls cotts écologgues avant quis arivent; 1+ tudor effet de ses preuitssurenieennement; 1+ metre se5 ressources 8 contibuton ‘environnement palitau Lemvironement poltique est composé des condtions ecieues 8 une organisation et relates: + Bla céglomentation ouvererentae, + -auelimat poltque, + la force des groupes de pression, Cau sont susceptibles de finer des limites 3 la conduite des afaies ct desis dans une sect environnement socioeuiture! Lendeennement socioculturl est compose des contions relives aux istttons et aux forces aut sont susceptible ¢ btekudes, les comporterents et es valeurs une société téieues 3 une oarisation et rnfveneer les eoyarcs, les 1 eamprend les modes deve le valeurs morals, es couants de penses dela sosété au inuencen es bescins économique dela cliente de erreprise \enitonnementnsitutionnel et juris ensemble des rigles du jeu que Fenteprse commercial, sociale) leva respacter (réglemertation fiscal, to pole économique menée par ls pours pues mai les domées dy cal eoramique de FentrepriseAeamenaces et les opportunites te dine tendance défavorable du macro environnement qui peut conduit, si reac fe yn foreé d'un produit ou méme 3 ‘ucune mesure corective nest peise, 3 la stagnation, 3 abandor Ja termeture de entreprise. Une opportunité résite dune tendance favorable du macro envitonnement qui peut se ‘traduire pat un nouveau champ actions commerciales dans fequel une entrepise compte béndficier d'un avantage concuentil certains éléments sont des donnes qui s'imposent 3 entreprise : ce sont des contraintes environnement. Vinertitude coractérise eviromement. Uentrepise, pour ére en ghase avec son environnement, dot souvent anteiper évoution de cel Lefont de révision repose sur pratique dela velle commerciale et technologique Le microenvironnement 1 compcend les concuents et ls partenaires (clients, foumisseurs, financiers, et.) immédlats de Ventreprise Le micro environnement influence plus paricullérement les entreprises d'un rime secteur ¢ activités esselations deconcurence 1 La concurence dete: avec les entreprises fabrquant le mime produit et 'adressant 8 la méme cliente 1G concurence indirecte: avec les entreprises fabiquant des produits substituables 3 ceux de Fentepise a concurence sur les autres marchés: avec toutes les aures entreprises qu ‘approvsionnentsurles mémes marchés en amost (aval, captaux,équipements.) sesuelations de complémentarité Les relations de clients 3 foumisseurs sont des relations de complémentanté qui fondent une communaine ditt ene les enteprises d'une méme five activité Les coopérations inerentrepises: alliances et partenariat. Les marchés La proximte des ciférents marchés: une entreprise de premiére transfommation priviéeiera acces aux matiees premitres2 partie adaptation de lentreprise aux modifications d 1973 ot 1999 et fe son environnement Les chocs pétraliers de la erissance éeonomiqu syne Ae de ce Eonomique des anées 1880 on ental une Eoin des cee enc emus Muatins Indus sonles intervenes, isan Part des secteurs primaire et secondaire au profit de celle du teriaire qui areas es sa in Pr hp Selon a de no ; uvealix secteus (aluminium, plastique et matériaux composites cont remplacé (acer) et de nowelles filires (microgectronigue, communication, public, %) sont apparus. Les expressions mondslsation, globalisation, flexibilté, compéttvté interationale ou déloclisation font désormals partie dy langage courant. A cet gard, Ia nowelle économie (e-business) se veut une illustration 8 la fois des nowveaux besos es sociétés de consommation et de éolution des moyens de communication. toursme, escontraintes de ia concurrence a concurrence correspond 8 la lutte entre les entreprises sur un mime marché ou segment activité. De facon trés générale, il est possible de dire que la concurrence posséde de ombreuses propriétés bénéfiques et maximise le bien-tre. En économie industrielle, le rmodéle de concurence pure et parfalte permet &tudler les autres formes de structures de marché (concurrence, monopoles, monepsones, cartel, oligopoles, ) (cf. schéma 4) ainsi ave les stratégies df entreprise (alliances, fusions intégration vercale, politique de prix, marketing, publicté, communication, R&D, brevets, développement intemations, a concurence sur un marché ou cegment dactvté rest pas liée obligatoirement 2 la concentration, estd-dre au nombre acteurs sur le marché ; elle peut méme se renforeer quand le nombre eoftreurs diminue, 8 Timage de Coca-Cola et Ppl, Boeing et Arbus, I artive que certaines entreprises pratiquent diférentes formes de coopération. Asi, des caritaux mis en commun constituent une joint-vertue. La coopération est ite ltéale lorsque Poh et Fat coopbrent pour le développement et a fabrication d'un méme monospace vend ous trois noms alfférents (806, Evasion et Ulysse). Lorsque Renault délague & Valeo la téalsation e'équipements, la coopération est qualifie d'impatton.Enfin, entre Hert et Ar France, il sagit de corelation.Les facteurs de compétitivité Moins une entreprise est exposée & la concurrence, plus son pouvoir de marché est grand et plus elle peut donc fixer un prix supérieur au cot de production marginal 1. Dans ce contexte, les facteurs de compétitivité sont les codts, la valeur du produit (étroitement liée a la réputation de entreprise) et les normes qui y sont attachées. En effet, sur certains marchés, Vétablissement de normes ou standards limite ou détruit la concurrence. C’est précisément Vexemple des années 1980 oi trois normes de magnétoscopes existaient ; aujourd'hui, il ne reste plus que le VHS, devenu standard mondial, qui lui-méme est voué 3 disparaitre au profit s et innovation, apparait du DVD. La différenciation de l’entreprise, par le réle des se également comme un facteur de plus en plus important de compétitivité.ANS LENTREPRISES ? le probldme se pose évdemment de mani nt de manitre a denteprise, selon rite frente pour chaque cas partcuer # La nature de a production, + Lanature de la demande, ‘+ Les préoecupations des consommateurs, es obligations réglementaies et les normes technologiques aunqueles enteprise est sourrise, ENVIRONNEMENT ET GESTION : PLUSIEURS NIVEAUX DE PREOCCUPATION A. Les entreprises sont soumises au développement dune lésisiation et d'une réglementation relatives é la protection de environnement 2. Le développement des atteintes environnement 2 développé chez les consommateurs cet les clients des entreprises des attitudes doxt elles doivent tenit compte; 3. Mals.. gouverner c'est prévoir: une entreprise doit tent compte dans sa stratégie& long terme de 'évolution & laquelle elle va étreconfantée sur les points (1) et (2) GESTION PASSIVE OU ACIIVE? 1+ Ventreprise face aux problémes de Feniromement dot-elle tre passive ets'en teri ux seule> obligations réglementaires ? © Ou au contvare se montrer proactive, en alant au-devant des attitudes que pewent avoir ses clients et es powoirs publ vis-a-vis de environnement ? + Une attitude proactive, quoique plus risquée et plus codteuse, peut éventuellement ‘améliorer la situation de lentveprise, et gréverir un certain nombre de situations néfastes En dautres termes une entreprise doit-lle ? + Stentenir aux seules obligations réglementaies ? + Ou. effectuer des investssements qui, tout en présenant lervironnement, sont rentables ? + Ou. effectuer des investissements qui préservent environnement, sans @tre écessairementrenables ?ly aun lien fort entre gestion de environnement et gestion de la qualité, les méthodes et les techniques de gestion de I'une et de l'autre étant trés proches; Ce lien se manifeste & travers ce que l'on peut appeler la qualité environnementale des biens (produits "verts"); Il se manifeste également a travers les systémes de gestion de l'environnement et leurs normes de gestion (ISO 14001) qui s‘identifient aux normes de gestion de la qualité ISO 9001, ISO 9002 et ISO 9003,Conclusion ‘uta, lervronnement de Fentepise i ord (it, QUaE, prof, bien dt, ales enteBises, le nombre de bre itérents cotts, la rapicté de elt fous les facteurs agissant sur les varibes du 8 Savor: es perceptions des consrmateus et des ets existants ov poten, la tedhnlole, les entrée sur le marché, . Cet envtannement cendfenne rectement le comportement stratéique de Yerreprise I existe deux types de comportement statéggue le comportement strtégique non caopéaf et le conpotemertstatégaue cooptratf. Le comportement strtisique non coopratt coniste pour une enteptse 8 mmaximiser son profit en amillorant sa situation par appr calle de es rales sure méme segment de marché, Une telle démarche amélorele pot de enters mals ut cel de ses concurents, Le comportement satéigo coopéatfcosite quant & lien déisions ail faciltent la coordination des actons dentepises fun méme secteur et linitert la concuence. Comme i duit lacencurence, un tel comportement augments ls pots de ‘toutes les entreprises du marché