$A8000:2014
Norma Internacional
Responsabilidade Social 8000
Norma Internacional
Social Accountability International
Junho 2014
SA8000®: 2014
Substitui as versdes anteriores: 2001, 2004 e 2008
O idioma oficial desta Norma e de seus documentos de apoio & o Inglés. Em caso de
inconsisténcia entre versdes, a norma em Inglés deve ser utiizada como referéncia.
Nyzul
SOCIAL
ACCOUNTABILITY
INTERNATIONAL
SA8000® é uma marca registrada da Social Accountability International
Cortesia da Granville T
1ugdes - email:gtpsi9@gmail.com
Revisdo: BSD Consulting, Representante Autorizado da SA\ no Brasil -
w.bsdconsulting.com
AC. Sevgo Nacional de Aprendzagem Comercial
iblctece $A8000:2014
Norma Internacional
Sobre a Norma
Esta 6 a quarta edic&io da SA8000, uma norma voluntaria para verificagdo auditavel por
terceira parte, que estabelece os requisitos a serem atendidos pelas organizagées,
incluindo o estabelecimento ou melhoria dos direitos dos trabalhadores, das condigdes no
local de trabalho e de um sistema de gestéo eficaz.
Os elementos fundamentais desta Norma séo baseados nas Convengées da OIT, normas
internacionais de direitos humanos e leis nacionais. Os documentos normativos de
referéncia da auditoria de certificacdo da SA8000 sao a Norma SA8000:2014 e o Anexo
Indicador de Desempenho da SA8000. Adicionalmente, o Documenta Guia da SA8000
facilta a conformidade com a Norma.
(© Anexo Indicador de Desempenho da SA8000, um documento normativo, estabelece as,
expectativas minimas de desempenho de uma organizagao certificada na SA8000. O
‘Anexo Indicador de Desempenho da SA8000 ¢ encontrado na pagina da Internet da SA.
© Documento Guia da SA8000 proporciona interpretagdes da SA8000 e como
implementar seus requisitos; fomece exemplos de métodos para verificagao de
conformidade; e serve como um manual para os auditores e para as organizagbes que
buscam a certificagao segundo a SA8000. O Documento Guia é encontrado na pagina da
Internet da SAI
Embora a SA8000 seja aplicavel universalmente, e a certiicacéio esteja, em principio,
disponivel em todos os paises ou indistrias, ha excegées a certificagdo segundo a
$A8000. O Conselho Consultivo da SAI considera que ha alguns setores onde a
conformidade com todos os requisitos da Norma coloca certas dificuldades em razéo de
normas industriais e de necessidades técnicas. A lista atualizada dessas excegdes se
encontra na pagina da Internet da SAI
‘A SA8000 @ revisada periodicamente & medida que as condighes se alterem. Suas
revisées também incorporam correg6es e melhorias recebidas das partes interessadas.
Espera-se que a Norma, seu Anexo Indicador de Desempenho e seu Documento Guia
continuem a melhorar, com a ajuda de uma ampla variedade de participantes. A SAI
também esta aberta as suas sugestbes. Para comentar sobre a SA8000, sobre 0 Anexo
Indicador de Desempenho da SA8000 ou sobre o Documento Guia da SA8000, envie
‘suas observagées para a SAl em seu enderego ou por email, ambos indicados abaixo.
sal
‘Social Accountablly Intemational
©sAlz014
[ANORMA SA8000 PODE SER REPRODUZIDA SOMENTE SE, COM ANTECEDENCIA, FOR OBTIDA PERMISSAQ POR
ESCRITO DA SAI
‘SAMS West 44th Stet 6th Floor
New York, NY 10038 USA
srDizestata
34-212-684-1515 (Fax)
E-mail info@sa-inl org
‘SENAC- Serio Nacional de Aprendzagem Comercial,
Bbitecs $A8000:2014
Norma Internacional
indice
|. INTRODUGAO,
1. Intengao e Escopo
2. Sistema de Gestdo
|, ELEMENTOS NORMATIVOS E SUA INTERPRETAGAO
Ill, DEFINIGOES
Deve
Pode
Crianga
Trabalho infantil
Acordo de negociagao col
Agao corretiva
Aco preventiva
Trabalho forgado ou compulsério
Trabalhador em domicilio
10.Trafico humano
11. Partes interessadas
12, Salario de subsisténcia
13, No conformidade
14. Organizagao
15, Pessoal
16. Trabalhador
17. Ag6ncia de emprego privada
18. Reparagdo de trabalhadores infantis,
19. Avaliagao de risco
20. Representante(s) dos trabalhadores para a SA8000
21. Desempenho social
22, Engajamento de partes interessadas
23. Fornecedor/subcontratado
24, Subfornecedor
25. Organizacao de trabalhadores
26.Trabalhador joven
©PNOMSeNa
IV, REQUISITOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
1. Trabalho Infantil
2. Trabalho Forgado ou Compulsério
3. Sade e Seguranga
4. Liberdade de Associagao & Direlto 4 Negociacao Coletiva
5. Discriminagao
6
i
8.
9.
. Praticas Disciplinares
. Hordirio de Trabalho
. Remuneragao
). Sistema de Gestdo
SENAC- Senge Naconl de Aprendizgem Comercial
fibiotecs $A8000:2014
Norma Internacional
I. Introdugao
1. INTENGAO E ESCOPO.
Intengdo: A intengéo da SA8000 é oferecer uma norma auditavel, voluntaria, com base
nas Declaracées de Direitos Humanos da ONU, na OIT e outros direitos humanos
internacionais e em normas trabalhistas e em leis trabalhistas nacionais, para capacitar e
proteger todo 0 pessoal dentro do escopo de controle e influéncia de uma organizacao
que fornega produtos ou servigos para aquela organizacdo, incluindo o pessoal
empregado pela prépria organizagao, bem como por seus fornecedores, subcontratados,
subfornecedores e trabalhadores em domicilio. Pretende-se que uma organizagdo deva
estar em conformidade com esta Norma através de um Sistema de GestAo apropriado e
eficaz.
Escopo: Esta Norma é universalmente aplicével a todo tipo de organizaco,
Independentemente, por exemplo, de seu porte, localizago geogréfica ou setor industrial.
2. SISTEMA DE GESTAO.
‘Ao longo de toda a sua analise dos préximos cito elementos da SA8000, os requisitos
deste elemento - Sistema de Gestéo - séo fundamentais para a sua correta
implementacdo, monitoramento e aplicagao. O Sistema de Gestdo 6 o mapa operacional
que permite @ organizagao atingir conformidade plena e sustentada em relagdo & SA8000,
sua melhoria continua, o que tambem € conhecido como Desempenho Social.
‘Ao implementar o elemento Sistema de Gestdo, exige-se como prioridade que o
envolvimento dos trabalhadores e da geréncia seja estabelecido, incorporado e mantido
‘a0 longo de todo o processo de conformidade com todos os elementos da Norma, Isto &
particularmente critico para se identificar e corrigir n4o conformidades e assegurar uma
conformidade continuada,
SENAC-Senvgo Naconl de Aprendizgem Comer
Biblioteca i
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$A8000:2014
Norma Internacional
Il. Elementos Normativos e sua
Interpretagao
A organizagao deve atender as leis locais, nacionais e a todas as outras aplicdveis, as
Normas industriais aceitas, a outros requisitos aos quals a organizago tenha se obrigado
© a esta Norma. Quando as leis nacionais ou outras aplicaveis, as normas industriais
aceltas, outros requisitos aos quais a organizacao tenha se obrigado e esta Norma
tratarem do mesmo tema, a disposi¢ao que for mais favoravel aos trabalhadores deve se
aplicar.
A organizagao deve também respeitar os principios dos seguintes instrumentos
internacionais:
Convengao OIT 1 (Hordrios de Trabalho ~ Indiistria) e Recomendagao 116 (Redugo de
Horarios de Trabalho)
Convengdes OIT 29 (Trabalho Forgado) e 105(Abolicao do Trabalho For¢ado)
Convengao OIT 87 (Liberdade de Associago)
Convengao OIT 98 (Direito de Organizar Negociar Coletivamente)
Convengées OIT 100 (Remunerago equivalente) e 111 (Discriminagdo - Emprego e
Ocupagao)
Convengao OIT 102 (Previdéncia Social ~ Padres Minimos)
Convengao OIT 131 (Fixagao do Salario Minimo)
Convengao OIT 135 (Representantes dos Trabalhadores)
Convengdo OIT 138 e Recomendagao 146 (Idade Minima)
Convengao OIT 155 ¢ Recomendagao 164 (Satide e Seguranga Ocupacional)
Convengao OIT 159 (Reabilitag8o Vocacional e Emprego - Pessoas com Deficiéncia)
Convengao OIT 169 (Povos Indigenas e Tribais)
Convengao OIT 177 (Trabalho em Domictio)
Convengao OIT 181 (Agéncias de Emprego Privadas)
Convengao OIT 182 (As Piores Formas de Trabalho Infanti)
Convengao OIT 183 (Protegao da Matemidade)
Cédigo de Conduta da OIT sobre HIV/AIDS e o Mundo do Trabalho
Declaragao Universal dos Direitos Humanos
Pacto Internacional sobre Direitos Econémicos, Sociais e Culturais
Pacto Internacional sobre Direitos Civis @ Politicos
Convengao das Nagdes Unidas sobre os Direitos da Crianga
Convengao das Nagdes Unidas para Eliminar Todas as Formas de Discriminacao Contra
as Mulheres
Convengéo das Nagdes Unidas sobre a Eliminagéo de Todas as Formas de
Discriminagao Racial
Principios Orientadores da ONU sobre Negécios e Direitos Humanos
SENAC-SengoNalonl de Aprenizagem Comercial
Biliotece 548000:2014
Norma Internacional
IL. DefinigGes (organizadas por ordem alfabética ou por fluxo légico)
1. Deve: Nesta Norma o termo “deve” indica um requisite. Nota: Italico é usado para dar
énfase.
2. Pode: Nesta Norma o termo “pode indica uma permisso. Nota: Italico é usado para
dar énfase.
3. Crianga: qualquer pessoa com menos de 16 anos de idade, a menos que a idade
minima para trabalho ou educacao compulséria seja estipulada como sendo mais alta
pelas leis locals, caso em que a idade mais alta estipulada se aplica naquela localidade.
4, Trabalho infantil: Qualquer trabalho realizado por uma crianga com idade menor do
que as idades especificadas na definigéo de crianga acima, excegdo feita ao que esta
previsto na Recomendagao 146 da OIT.
5. Acordo de negaciacao coletiva: Um contrato que especifica os termos e condigies
de trabalho, negociado entre uma organizagéo (p.ex. empregador) ou grupo de
empregadores e uma ou mais organizacées de trabalhadores.
6. Agao corretiva: Acao para eliminar a(s) causa(s) e a(s) causa (s)-raiz (es) de uma nao
conformidade detectada.
Nota: odo corretiva é tomada para evitar a repetic
7. Ago preventiva: Acdo para eliminar a(s) causa(s) e a(s) causa(s)-raiz(es) de uma nao
conformidade potencial..
Nota: Acao preventiva é tomada para evitar a ocorréncia,
8. Trabalho forgado ou compulsério: Todo trabalho ou servigo que uma pessoa nao
tenha se oferecido para fazer voluntariamente e seja obrigada a fazer, sob ameaga de
punigao ou retaliagao, ou seja obrigada como forma de ressarcimento de débito.
9. Trabalhador em domicilio: Uma pessoa que soja contratada por uma organizagao ou
por seu fornecedor, subfornecedor ou subcontratado, mas que nao trabalha em suas
instalagdes.
10. Trafico humano: Recrutamento, transferéncia, refigio ou receptagao de pessoas,
por meio do uso de ameaca, de forga, fraude ou de outras formas de coergéo, com 0
objetivo de exploracao.
11. Partes interessadas: Individuo ou grupo interessado em ou afetado pelo
desempenho social da organizagéo e/ou por suas atividades.
12. Salarlo de subsisténcia: Remuneracdo recebida por um trabalhador por uma
semana padrao de trabalho, em um determinado lugar, suficiente para proporcionar um
padro decente de subsisténcia para o/a trabalhador/a e sua familia. Elementos de um
padrao de subsisténcia decente incluem alimentagao, agua, moradia, educagao, cuidado
com a saiide, transporte, vestuario e outras necessidades essenciais, inciuindo-se
provisdo para eventos imprevistos.
SENAC- Senigo Nacional de Aprendtagem Comercial
Dibioteca $A8000:2014
Norma Internacional
13. Nao conformidade: Nao atendimento de um requisito.
14. Organizagao: a tolalidade de qualquer entidade de negécio ou nao, responsavel pela
implementagdo dos requisitos desta Norma, incluindo todo o pessoal empregado pela
organizacao.
Nota: Por exemplo, as organizagées incluem: empresas, corporacées, fazendas,
plantagées, cooperativas, ONG's e instituig6es governamentais.
15. Pessoal: Todos os individuos empregados ou contratados por uma organizaco,
incluindo, mas n&o se limitando a diretores, executivos, gerentes, supervisores,
trabalhadores e trabalhadores subcontratados, tais como guardas ‘de seguranca
patrimonial, trabalhadores de restaurante, trabalhadores que vivem em dormitérios e
trabalhadores da limpeza.
16. Trabalhador: Todo pessoal ndo gerencial.
17. Agéncia de emprego privada: Qualquer entidade, independente das autoridades
publicas, que fornega um ou mais dos seguintes servicos no mercado de trabalho:
+ Recebimento de ofertas @ pedidos de emprego, sem que a agéncia se torne uma parte
na(s) relag&o(es) de emprego que pode(m) ocorrer;
+ Contratagao de trabalhadores com vistas a tord-los disponiveis para uma terceira parte,
a qual atribui suas tarefas e supervisiona a execucao dessas tarefas.
18. Reparacao de trabalhadores infantis: todo 0 apoio e agbes necessarios para
garantir a seguranga, satide, educagao e o desenvolvimento de criancas que tenham sido
submetidas a trabalho infantil, conforme definido acima e cujo trabalho tenha sido
dispensado.
19. Avaliagao de risco: Um processo para identificar as pollticas e praticas de sade e
seguranga do trabalho de uma organizagdo e priorizar os riscos associados.
20. Representante(s) dos trabalhadores para a SAB000: Um ou mais representantes
dos trabalhadores, livemente eleito(s) pelos trabalhadores para facilitar a comunicagao
‘com o(s) representante(s) da alta administragéo e com a alta administragdo em assuntos
relacionados com a SA8000. Em instalagbes sindicalizadas, o(s) representante(s) dos
trabalhadores deve(m) ser do(s) sindicato(s) reconhecido(s), caso decidam participar. Nos
‘casos em que 0(8) sindicato(s) nao indique(m) um representante ou a organizagao nao for
sindicalizada, os trabalhadores podem livemente eleger 0s) representante(s) para esse
fim.
21. Desempenho social: Consecugao por parte de uma organizacao de conformidade
plena e sustentada em relago & SAB000, ao mesmo tempo em que continuamente se
aprimora.
22. Engajamento de parte interessada: A participagao de partes interessadas, incluindo
mas nao se limitando organizagéo, sindicatos, trabalhadores, organizagées de
trabalhadores, fornecedores, subcontratados, compradores, consumidores, investidores,
ONG’s, midia'e agentes de governo locais e nacionais.
‘i Servgo Nacional de Aprendagem Comer
Biotec SA8000:2014
Norma Internacional
23, Fornecedor/subcontratado: Quaisquer entidades ou individuos na cadeia de
fornecimento que diretamente fornegam a organizagao bens ou servigos que integram,
so utilizados na ou para a produgao dos bens ou servigos da organizagao.
24. Subfornecedor: Quaisquer entidades ou individuos na cadeia de fornecimento que
provém ao fomecedor bens ou servigos que integram, s&o utilizados na ou para a
produgo dos bens ou servigos do fornecedor ou da organizagao,
25. Organizagaéo de trabalhadores: Uma associagdo auténoma voluntaria de
trabalhadores organizada com o objetivo de promover e defender os direitos e interesses
dos trabathadores.
26. Trabalhador jovem: qualquer trabalhador com idade abaixo de 18, mas acima da
dade de crianga, conforme definido acima.
SENAC. Seg Nacional de Aprenagem Comercial
Biotec $a8000:2014
Norma Internacional
IV. Requisitos de Responsabilidade
Social
4. TRABALHO INFANTIL
Critérios:
1.1 A organizagéo nao deve se envolver ou apoiar a utilizagéo de trabalho infantil,
conforme definido acima,
1.2 A organizagéo deve estabelecer, documentar, manter e efetivamente comunicar ao
pessoal e a outras partes interessadas, as politicas escritas e procedimentos para
reparagao de trabalhadores infantis, e deve fornecer apoio financeiro adequado e outros
suportes para possibilitar que tais criangas frequentem e permanegam na escola até
passar a idade de crianga, conforme definido acima.
1.3 A organizagdo pode empregar trabalhadores jovens, mas quando tais trabalhadores
jovens estiverem sujeitos a leis educacionais obrigatérias, eles somente deve trabalhar
fora dos horérios escolares. Em nenhuma circunstancia, o tempo de aula, trabalho e de
transporte desses trabalhadores jovens deve exceder a um total combinado de 10 horas
por dia e, em nenhum caso, os trabalhadores jovens devem trabalhar mais do que 8 horas
Por dia. Os jovens trabalhadores nao podem trabalhar durante o horario noturno.
1.4 A organizagéo no deve expor criangas ou trabalhadores jovens a quaisquer
situagdes - dentro ou fora do local de trabalho - que sejam perigosas ou inseguras para
sua salide e desenvolvimento fisico e mental.
2. TRABALHO FORGADO OU COMPULSORIO
Critérios:
2.1 A organizagao nao deve se envolver ou apoiar a utilizagao de trabalho forgado ou
compulsério, incluindo-se 0 trabalho prisional, conforme definiéo na Convengao 28 da
OIT, nao deve reter documentos originais de identidade e ndo deve solicitar do pessoal
pagar ‘depésitos’ a organizagao, quando do inicio do emprego.
2.2 Nem a organizagao nem qualquer entidade que fomega mao de obra a organizagao.
deve reter qualquer parte do salario, beneficios, propriedade ou documentos de qualquer
pessoa, a fim de forcar tal pessoa a continuar trabalhando para a organizacéo.
2.3 A organizagao deve assegurar que nenhuma taxa ou despesa relativa ao emprego
seja assumida em sua totalidade ou em parte pelos trabalhadores,
SENAC-Sengo Nacional de Aprenagem Comercial
Bibcteca $Ag000:2014
Norma Internacional
2.4 O pessoal deve ter o direito de deixar o local de trabalho apds concluir um dia de
trabalho padrao e deve ter liberdade para encerrar 0 contrato de emprego, desde que seja
feita uma notificagao & organizagao com prazo razoavel.
2.5 Nem a organizagéo ou qualquer entidade fomecedora de mao de obra para a
organizagao deve se envolver ou apoiar 0 trafico humano,
3. SAUDE E SEGURANGA
Critérios:
3.1 A organizago deve proporcionar um ambiente de trabalho seguro e saudavel e deve
tomar medidas eficazes para prevenir potenciais incidentes 4 saide e seguranga e lesées
ocupacionais ou doenga que surjam do, estejam associados com ou que ocorram no
curso do trabalho. Deve minimizar ou eliminar, tanto quanto seja razoavelmente
praticavel, as causas de todos os perigos inerentes ao ambiente do local de trabalho,
tendo-se em mente o conhecimento reconhecido sobre sade e seguranca do setor
industrial e de quaisquer perigos especificos.
3.2 A organizago deve avaliar todos os riscos do local de trabalho para maes recentes,
gravidas e lactantes, incluindo aqueles que surjam da sua atividade de trabalho, para
assegurar que todos os passos razodveis sejam tomados para remover ou reduzir
quaisquer riscos a sua sade e seguranga.
38.3 Quando perdurarem os riscos, apés minimizagao ou eliminagao eficaz das causas de
todos os perigos no ambiente do local de trabalho, a organizacdo deve fornecer
‘equipamentos de protegao individual apropriados, conforme necessério, assumindo esses
custos. Caso ocorra uma lesao relacionada com 0 trabalho, a organizacao deve fornecer
primeiros socorros e dar assisténcia ao trabalhador na obtengéo de tratamento médico de
acompanhamento.
3.4 A organizagéo deve nomear um representante da alta administragdo para ser
responsavel por assegurar um ambiente seguro e saudavel do local de trabalho para todo
© pessoal e por implementar os requisitos de Saude e Seguranga desta Norma.
3.5 Um Comité de Satide e Seguranga, composto por um grupo bem equilibrado de
representantes da alta administragdo e dos trabalhadores, deve ser estabelecido €
mantido, Salvo disposigao em contrario na lei, pelo menos um trabalhador ou
trabalhadores membros no Comité deve(m) ser de sindicato reconhecido, se o(s)
mesmo(s) optar(em) por participar do Comité. Nos casos onde 0(s) sindicato(s) nao
indicar(em) um representante ou se a organizagao no for sindicalizada, os trabalhadores
devem indicar um representante, da maneira que eles julgarem apropriada. As decisbes
do Comité devem ser eficazmente comunicadas a todo o pessoal. O Comité deve ser
treinado e retreinado periodicamente, a fim de ser efetivo no comprometimento da
melhoria continua das condigSes de satide e seguranga no local de trabalho. © Comité
deve conduzir avaliagdes periddicas de satide ocupacional e seguranga para identificar e,
em seguida, tratar dos perigos existentes e potenciais de sade e seguranga. Registros
dessas avaliagdes e das agoes corretivas e preventivas tomadas devem ser mantidos.
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‘SENAC-Sergp Nasional de Aprerizager Comercial
Bibotecs $a8000:2014
Norma Internacional
3.6 A organizagao deve fomecer ao pessoal, de forma regular, treinamento eficaz sobre
satide e seguranga, incluindo-se treinamento no proprio local de trabalho e, quando
necessério, treinamento sobre instrugdes especificas da fungao. Tal treinamento deve ser
repetido para 0 pessoal novo e realocado, quando incidentes tiverem ocorrido e quando
mudangas na tecnologia e/ou a introdugéo de novo maquinério apresentar(em) novos
riscos a satide e seguranga do pessoal.
3.7 A organizacdo deve estabelecer procedimentos documentados para detectar,
prevenir, minimizar, eliminar ou de alguma forma responder aos riscos potenciais a salide
e seguranga do pessoal. A organizagdo deve manter registros escritos de todos os
incidentes que ocorrerem no local de trabalho e em todas as residéncias e propriedades
controladas pela organizacéo, quer sejam prdprias, arrendadas ou alugadas por um
fornecedor de servigo.
3.8 A organizacao deve proporcionar, para uso por todo o pessoal, livre acesso a:
banheiros limpos, Agua potavel, espacos adequados para refeig6es €, quando aplicavel,
acesso a instalagdes sanitarias para armazenamento de alimentos.
3.9 A organizago deve assegurar que quaisquer instalagdes de dormitério fomecidas a0
pessoal sejam limpas, seguras e atendam as suas necessidades basicas, quer sejam
préprias, arrendadas ou alugadas por um fornecedor de servigo.
3.10 Todo 0 pessoal deve ter 0 direito de se retirar do local de trabalho com perigo grave
iminente, sem ter que solicitar autorizagao da organizagao.
4, LIBERDADE DE ASSOCIACAO E DIREITO A NEGOCIAGAO COLETIVA
Critérios:
4.1 Todo pessoal deve ter 0 direito de formar, se associar ¢ organizar sindicatos de sua
escolha e de negociar coletivamente seus interesses com a organizagao. A organizagao
dove respeitar este direito ¢ deve efetivamente informar a pessoal que eles sao livres
para se associarem a uma organizago de trabalhadores de sua escolha, sem quaisquet
consequéncias negativas ou retaliagao pela organizago. A organizago no deve, de
nenhuma maneira, interferir com 0 estabelecimento, funcionamento ou a administragao
da(s) organizagao(6es) de trabalhadores ou de sua negociagao coletiva.
4.2 Em situages em que 0 direito a liberdade de associagdo @ 0 direito de negociagao
coletiva forem restringidos por lei, a organizacdo deve permitit aos trabalhadores
livremente eleger seus préprios representantes.
4.3 A organizagdo dave assegurar que os membros do sindicato, os representantes dos
trabalhadores e qualquer pessoal empenhado em organizar os trabalhadores nao sejam
sujeitos a discriminagao, assédio, intimidagao ou retaliagéo por serem membros de um
sindicato, representante(s) dos trabalhadores ou engajados em organizar os
trabalhadores, e que tais representantes tenham acesso aos membros de seu sindicato
no local de trabalho,
a
“ENAC-Senigp Nacional de Aprenizagem Comer
Biotec $Ag000:2014
Norma Internacional
5. DISCRIMINAGAO-
Critérios:
5.1 A organizagéo no deve se envolver ou apoiar a discriminagao na contratacao,
remuneracéo, acesso a treinamento, promogao, encerramento de contrato ou
aposentadoria, com base em raga, origem nacional, territorial ou social, classe social,
nascimento, religio, deficiéncia, sexo, orientagdo sexual, responsabilidades familiares,
estado civil, associagao a sindicato, opiniao politica, idade ou qualquer outra condigao que
poderia dar ensejo a discriminagao.
5.2 A organizagao nao deve interferir com 0 exercicio dos direitos do pessoal em observar
preceitos ou praticas ou em atender as necessidades relativas a raga, origem nacional ou
social, religido, deficiéncia, sexo, orientacéo sexual, responsabllidades familiares,
associagao a sindicato, opiniéo politica, ou qualquer outra condigo que poderia dar
ensejo a discriminagao.
5.3 A organizago néo deve permitir qualquer comportamento que seja ameagador,
abusivo, explorador ou sexualmente coercitivo, incluindo-se gestos, linguagem e contato
fisico, no local de trabalho e em todas as residéncias e propriedades fornecidas pela
organizagao, quer sejam proprias, arrendadas ou alugadas por um fornecedor de servigo.
5.4 A organizagao nao deve submeter o pessoal a testes de gravidez ou virgindade, sob
nenhuma circunstancia,
6. PRATICAS DISCIPLINARES
Critério:
6.1 A organizagao deve tratar todo o pessoal com dignidade e respeito. A organizagao
nao dove se envolver ou tolerar a utilizago de punigao corporal, mental ou coergao fisica
@ abuso verbal das pessoas. Nao ¢ permitido nenhum tratamento rude ou desumano.
7. HORARIO DE TRABALHO
Critérios:
7.1 A organizagéo deve estar em conformidade com as leis aplicaveis, com os acordos de
negociagao coletiva (quando aplicavel) e com os padrées da industria sobre horario de
trabalho, folgas e feriados publicos. A semana de trabalho normal, ndo incluindo-se horas
extras, deve ser conforme definido por lei, mas ndo deve exceder a 48 horas
7.2 Ao pessoal deve ser fornecido, pelo menos, um dia de folga, apés seis dias
consecutivos de trabalho. Excegdes a esta regra se aplicam quando ambas as seguintes
condigdes existirem:
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SENAC-SengpNaconal de Aprencizager Comer!
Aotece $a8000:2014
Norma Internacional
a) A legislagao nacional permite horario de trabalho que exceda a este limite; ¢
b) Um acordo de negociagao coletiva, livremente negociado, esta em vigor e que
permite 0 célculo da média do tempo de trabalho, incluindo-se perfodos
adequados de descanso.
7.3 Todo trabalho em hora extra deve ser voluntario, exceto conforme disposto em 7.4
abaixo, nao deve exceder a 12 horas por semana e nao deve ser solicitado em caréter
regular.
7.4 Nos casos onde o trabalho em hora extra for necessdrio para atender demandas de
‘curto prazo e a organizagao fizer parte de um acordo de negociagao coletiva livremente
negociado, representando uma porc&o significativa de sua forga de trabalho, a
‘organizacao pode requerer tal trabalho em hora extra, em conformidade com tal acordo.
Qualquer acordo deve estar em conformidade com os outros requisitos deste elemento
Hordirio de Trabalho,
8. REMUNERAGAO
Critérios:
8.1 A organizagao deve respeitar o direito do pessoal a um salario de subsisténcia e
assegurar que os salérios pagos por uma semana normal de trabalho devam sempre
satisfazer a pelo menos os padres minimos legais ou da industria, ou ao acordo de
negociagao coletiva (quando aplicavel). Os salarios devem ser suficientes para atender as
necessidades bésicas do pessoal e proporcionar alguma renda extra.
8.2 A organizagao nao deve fazer dedugdes dos salarios por razées disciplinares.
Excegdes a esta regra se aplicam somente quando existirem ambas as condigées abaixo:
a) As dedugées de salério por raz6es disciplinares s4o permitidas por legislagao
nacional; e
b) Um acordo de negociagéo coletiva livremente negociado esta em vigor que
permite esta pratica.
8.3 A organizago deve assegurar que a composigo dos salarios e beneficios do pessoal
seja detalhada de forma clara e regular, por escrito, para eles em cada periodo de
Pagamento. A organizagao deve pagar de acordo com a lei todos os saldrios e beneficios
devidos de uma maneira conveniente para os trabalhadores mas, em nenhuma
circunstancia, com atraso e de forma restritiva, tais como vales, cupons ou notas
promissérias.
8.4 Toda hora exira deve ser remunerada em base especial, conforme definido por lei
nacional ou estabelecido por um acordo de negociagao coletiva. Nos paises onde uma
taxa especial para hora extra nao for regulamentada por lei ou nao exista um acordo de
egociagao coletiva, o pessoal deve ser recompensado por hora extra em base especial
da organizagao ou igual aos padres aceitos da industria, o que for maior.
2B
SENAC-SengoNadonal de Agrendizagem Comer
Dibotecs 3
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sag000:2014
Norma Internacional
8.5 A organizacéo nao deve utilizar arranjos de contrato somente de mao de obra,
contratos consecutivos de curto prazo e/ou falsos esquemas de aprendizagem ou outros
esquemas para evitar o cumprimento das obrigagdes para com o pessoal, quanto a
legistagéo aplicdvel pertinente as legislagdes e regulamentagées trabalhistas e de
seguridade social.
9. SISTEMA DE GESTAO
Critérios:
9.1 Politicas, Procedimentos e Registros
9.1.1 A alta administragéo deve redigir uma declaragao da politica para informar ao
Pessoal, em todos os idiomas apropriados, que ela escolheu estar em conformidade com,
a SA8000.
9.1.2 Esta declaragao da politica deve inoluir 0 comprometimento da organizagao de estar
em conformidade com todos os requisitos da Norma SA8000 e de respeitar os
'strumentos internacionais listados na segao anterior sobre Elementos Normativos e sua
Interpretagdo. A declaragéo deve também comprometer a organizagao a estar em
conformidade com: leis nacionais, outras legislagées aplicaveis e outros requisitos ao
quais a organizagao tenha subscrito.
9.1.3 Esta declaracao da politica e a Norma SA8000 devem ser exibidas de maneira
destacada e visivel, num formato apropriado e compreensivel, no local de trabalho e nas
residéncias e propriedades fornecidas pela organizagao, quer sejam préprias, arrendadas
ou alugadas por um fornecedor de servigo.
9.1.4 A organizagaio deve desenvolver politicas e procedimentos para implementar a
Norma SA8000.
9.1.5 Essas politicas e procedimentos devem ser comunicados eficazmente e tornados
acessiveis a0 pessoal em todos 0s idiomas apropriados. Essas comunicagbes também
devem ser claramente compartilhadas com clientes, fornecedores, subcontratados e
subfornecedores.
9.1.6 A organizagao deve manter registros apropriados para demonstrar conformidade em
telagdo @ Norma SA8000 e sua implementagdo, incluindo-se os requisitos do Sistema de
Gestdo contidos neste elemento. Registros associados devem ser mantidos e resumos
or escrito ou orais transmitidos ao(s) representante(s) dos trabalhadores.
9.1.7 A organizagao deve regularmente conduzir uma analise critica pela alta
administragao de sua declaragao de politica, de suas pollticas e procedimentos para
implementar esta Norma e os resultados de desempenho, visando a melhoria continua
9.1.8 A organizacao deve tornar a sua declaragao de politica disponivel publicamente as
partes interessadas de uma forma e maneira eficazes, quando solicitado.
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