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  • VAN DIJCK La Cultura de La Conectividad Part 1

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    VAN DIJCK La cultura de la conectividad part 1

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    LA CULTURA DE LA CONECTIVIDAD tuna historia erica de las redes sociales josé van dijck vec dg ce nen CL a rupee solo veituno Becton was She Seiteseencomens tence ena SE oan ran ec Daoo eS Vena Fe EAP on ole Soteiagey pate Ria, tio // gar Gaia eta, a ‘loci de Hao la / 0 og Cape unt ta ap ‘Rl cgiat ThCtano Gnec A Ga of Sah 2018 Se Wind teres rect SA Diet de ten: epi ante BON ooh gr osgn6 EISSN ee ec! epg aca ey 1303 Imps en Rens ase indice . [a socadad en tempos delternet ‘nis Dust ‘Ageadecieienton La produccién dela scalded en el marco de ‘uncaltura dela coneciidad De ta comanicacin en red aa sodaidad por pltformas Socalzar la rela codiiacin de lat conesdones humana ‘acia ura socalida vendile: I conectvdad -Leconistema de los medios conecsvor enna caltura ela conectiidad 2-Desmontando plataformas, reconsruyendo Tasocaidad CCombinsndo dos abordjes [Las plataormas como constructs tecnoeultuales {as plataformas como estructursrocioeconémicas (Conectarplataformas para reconstrulrlascialidad Facebook, el imperativo de “comparte™ CCovlfcando Facebook el diablo se econde cn defualt Marcando Facebook obtieneslo que compares [Norms comparias pore eorstema de los medos 4: Twit, Ia paradoa entre “seguir y °marcartendencla” 1 pregunta extencal: qué es Twiter? [La pregunta enratéiea:¢qué quiere Twiuer? ‘La pregunta ecolgics:zodmoevoluionard Titer? ” 19 6 8 47 49 ot 5 n ” 0 108 ng. at 3 a ‘5: lek, entre fa comunidad ye comers Fels entre la conexiin ya coneetivdad Fick entre el bien comin yelcomercio leks entre la eur dea partilpaién y a clear de ls conectnidad 6. YouTube vinculo ino entre tlerisn “compart” videos Fuera de a cj: lor videos desafian al teeision Dentro de laa: propagundo tlevisin através ‘del Bajo conectvo YouTube como el porta al cultura conectiva 11. Wispeiay ol principio de nentralidad [La consrccign eenocaltural de consenso ‘napa de proc creme ddemocrscoy buroeritico {Un espacio no comercial dentro del ecosistrma? 8. ecossema de los medios conectos: _atrapador cereado, sn sala? ‘Arapadae te baer algoriunicas def soll ‘Cereadox: integracn vertical einteroperabilidad {Sinsalda? La conectividad como Kdeologia Wibtiograia 49 ig 66 aod 185 185 199 a 238 as 251 253 363 a7 285 La socialidad en tiempos de internet Inés Dus? Sthay un tema recurrent en asnotcas avid coddian yl ‘esuaionacadémics sel de emo internet nos cambis ta vida. Es mis, {que usual escuchar relates y opiniones sobre la privacidad y Ia tranap- ‘enciaen a cireulacin de data, sobre le pleas entre los Estados io- ‘ales ls corporaciones tecnol6gicaetansnacinales. Tambien sobre Jas wansormaciones dela vida fee con lt redes scales y Ts apt ‘cones para cis y conics, sobre las bonds operjuiclos de ls ‘nuevas formas de conorimiento que predominan en plataformas como Wikipedia Facebook o YouTube. "En un conteato en el que abundan la enuncaciones sobre I ular ig, parece dif que sara ana perspec nonedow, Sin exibargo, libro de José van Dick hace un aporte nuevo y iguroso sobre unt uestin que, aunque suena conacida, en muchos axpecoe sigue send ‘muy opaca. Se desaca ra mirada de median y largo plazoacerea de temas que parecendominados por fo efinera y lo fag ‘an Dick, investigadoraholandess que empers analizndo ls tno ogfas reproduc yas de la memoria en ner digital, ample aque alcance desu perpectia de conocedora de as tecnologia de a cults, ‘Su historia erica de fos medios sclles combina muy bien el pasado lente de los avances enolic con is transformacions econ, poliaseséieas, Con notable solvency en dilogo con un amplioes ‘peer de autores y dsiplinas, propone wn record por ls principales azaformas de la cultura dela conertvided (Facebook, Titer, Flkr, “YouTube y Wikipedia) pars analar ir modos de operacén, modelos ‘de negocios y formas de representacino entretenimiento. También hay ‘que subrayar que su andl de ena primera década de “meds canee- camo elo lana) teenie por preguns p * Dare Ean neo sr el DIPCNVESTAY (Does ‘Seat deci Ener de lesen), Sie bc kv dee Aeon ee 08 1. La producci6n de la socialidad en el marco de una cultura de la conectividad Les preento a los Alvin. Fete es un profesor de biologia de 45 aos que tiene como pasatiempo el parpente. Us Ficebook, pero nls ties dempos ha descidado un poco sured de “aig” Man dene acrualzado su perl profesional en Linked, y cada tanto entra ‘en contacto con otros miembros del sindicato nacional de docents Se ‘sumé alos medios sociales eas desde nici: en 2004 se conven un entsastaclaborador de Wikipedia, y todavia hoy redacta align que ‘otro artenlo acer de mu especalidad, ios lures, par gran enciclo- peda online, También soa ser miembro del grupo de YouTube dice 4o al parapente, cays integrantes comenzarn a counicarse en 2006 ‘on a publcacion de videos breves de sus descensos mis eapectacslaes ‘con el empo el grupo se diols, y en In aetalidad son contd la Ccatones en que Pte busca en este sto videos de decenso interes ‘es Su expos, Sandra, supo ser periods y hoy se gana a vids como agente de prensa freelance, epecalizada en gutonomi. Tene me de ‘ocho il eguidores en Twitery ew un laborado blog que también le sre como sitio personal de relaciones pica. Como tenor yactvos ‘iudadanos de fa ed los Alin compra libros en Amazon y deseargan Isica de Tunes Sanda us Skype para lamar aun hermano que vive ‘en Hong Kong: s hija de 16 as, Zara sania de Faeebook-en ext ‘momento tiene més de cuatocientes cncuentaamigoe-y Pntret sido enelque compute fot, mientras quer hijo de 12 os, Nc, se deni ‘ve porlosideojuegosyacaba de descubrir Cyl un entretenimiento an medios sociales desnrollad por Zp. ‘Los Alvin representa a una fain de clase media promedio de cus quler ciudad exadounidense en 2012, Durante los iltinos diet aos, su vidas profesionales y personales te han vito palatinamente inn dadas por los meds sales, Plataforma como Facebook, YouTube, “Wikipedia tanta otras les permitena mile de aia com entaenta bar dstnostipos de contacts a wavs de los eles compart conte: nidosexpresiosycomunleaivos, construyen ss carrers profeionaes 18 ta cuETENA peta cowecrtDAD yrutan de vidas soclles online. De hecho, la presencia crecente de ‘te lpo de patformat pula las persona straladar muchas de ss actidades sociales, cultural y profesionales a entornosvrtaaes, Lor adolescentes como Zara Alvin no pueden imaginarsuvda sin Far ‘ebook, y Sandra depende de Twiter para gestiona la relaién con sos ‘lente Pete, sin embargo, participa cada vez menos dels sos que ‘olla reeuentar hace algunos aos ys muestra cada vez mas ertico de ‘Ahora mulipliquemes los Alin. Cada dia, millones de indviduos lnceraesian en los medios sociales. En diembre de 2011, 1200 millones de usuarios del mundo -el 825 de la pobacién mundial conectadaain- temet mayor de 15 ahs ingrsaron aun medi soil, mientras que en 2007 la hina tan sso un 6 Esto supone que en menes de una déeada ‘sg una nie infaestractara online para a interacin social y fa ‘reatvidad, que logré penetra hata en lo més recéndito del calera ontemporines. Lor medios soca, definidos en términos generals, fntno “in grupo de aplicaciones de internet consrudas soe lose ‘mientos ideals y tcnolégicos de la web 2.0 para permitir la ees- ‘én ¢intereambio de contenido generado por los usuarios" (Kaplan y “aenlein, 201060), conforman un nuevo exrato de onganzacion de lt vida codlana en latemet Acnalmente, exe cnjanto de pataformas Inflyeen Ia interaceén humana tanto en el nivel individual como ene ‘comnitaio, asf como en el nivel mayor dela wciedad, al dempo que Jos mundas online yofline se muestan cada vex mis interpenetrados Alprinciio, lo que srajo a muchos usuarios 2 ests sos fel neces- {ad de ene. Grando Ia web 20 imps el deasrolo de los medios {isles en les primerce aos del nuevo mileio, Is “cular participa tins" er a expresién en oga ala hora de dar euenta del potencal de Internet par slimentarconexiones, construir comunidades y fomentar 1a democracin. Vara plataformas hicieron syo ete exist enardecsdo lcomensara hacer dela red un medio "ms soca" El yelo crecimiento de fs pataformas de meds soils tuvo como resultado que exo sto fieran incorporados por empress de comuni- "Ent que ser ego ere sndal rema my amr hci depron ea Lt ence age ‘one tir Conard, dapenle en annem m/f et Reson heaps wo ‘Shots Su cts come nn wn dens gee ——evr— {A FRODUCCION DEA SOCILIDAD Rt BL MARCO DEUNA CULTURA. 19 acim, tanto nes como yx extents Bats, én gener se moxraron tmenos interes en conforma comand de suron gus en tener acen am trp (on spc rte de Dieser conexionesysostenera enc med online), La ered no tarde evtconar bars where un recur loo, en fs meds cn auctor ingenieron encontraron modes de coda to xa infor {iin en alors que cotibjeron tnldea ana for parr esc online 4 punto fal de convert ademas en un ben el tule ens meres cleric sinentando un meted de Imei soe contenido enero orto tain, Le plataoraa ‘nis grandes injenes-Paecook, Titer, YouTube Like ‘iron unaverdaers xpotn en acai deur yen pot Sl de gener dinero, yo mio oc con ua incon cate Sesto nape nt cmerle come nes dex imeconenién de estas pltafrma topo ena a emergent de tm nue infects! un ecoema de neds conto anon Imad por pecs gordon osx no tao Ete pas de ue comuninisa ned una socldad moldcaa or platforms, de una alts Pe ‘kpc ana erage cars dea conednd, ous nun be Ingo tempor! de mo sd diese prope de ete apo no er ofecr un relat desi et smodo et qu los medion oie secon ala de fide Panera neceiad de ue exit una hors ic del warpimlenta de ‘ta pltafomas Esa perms enender ns tertones que pecen hoy hacia iid ecosstnaen que operan ea plnormes centre ss prpos de usin ada er ths popaoves a porate nina penpectas nics, oil, econmfes clues area de los medion sciles peri car de qué nner on eon producios den de a excens de low mts hn aed eo s1an meds ~por no decir, mdifcado sustanealmente- nuestra expe- ‘enc de ascii. IE LA COMUNICACION EN RED ALA SOGIALIDAD POR PLATAFORMAS En 1981, cuando Tim Berner.ce log vinclar I tecnologia de pertexto a Ia internet, con i creaeién de In World Wide wel [Red de Extensin Mundial, WWW), fund Ine bates de un nuevo tipo de co- ‘municacién en redes. Lot biog, los ditntos medos de suseripeén PT errr rere Ire IEEE vinyls sei de core lei conto seas de comune avron de judas verona Hae camb de miei, lor meds dea ed ea er acres geneo qo snr pod ssrine Sea pote nce so de mane ai pra consul pos oo cttchis nate conan soon ois de manera aio- Tyee depts dl combi de ie, om eg de eb is enn nine ajron deen ca decom coer comer ential iatracvoryealinentdor SOUESiad cn ed (Cael, Mano, 209). Ets aeons Jee scons espe de psa de onesies Tether peiden desde el pinpo como ua ner ine fasén alinentada por muchos CEO en una deliberada ambigieded ‘que tends un papel fundamental en lo que expondeé a continued, Las empress tenden a hacer hincape en el primero de exos ent dos (a conexién humana) ya minima la imporianea del segundo (la conecividud automatizada). Zuckerberg despliega tna suerte de peak orvelano ala hora de amar que la tenologta no hace ms que fcltar 0 permit ditntas actividades socile; in embargo, “ha: cer soca a een realidad signin “hace tenia ascii” Eta socadadteenol6gicamente codificad convert las aetvidaden de las Dersonas en fendmenosformales, esionsbls y manipulables lo que permite alas plataformas drgir Ia socialdad dela unas cotdonas 4e os usuarios Sobre la base de este conociiento fatima y deta eos deseos y gustos de la gente lat plataormas dearolian herr, 1mientas pensadas para crear y conducir necesidadesexpectcas init :mo bots que nos permite saber qué miran,escchan leen yeompran ‘nuestros amigos, registra ls guson de muestoy pares empa ue los moldea. Lov usuarios, en general, tambien priizan la cone humana la hors deexplica ear de alguna de extas platsformas snivida, Facebook ayuda asus miembros hacer y mantener contaton, Pero 2 muchos de sus usuarios habitules les cesta recomocer hart {4 punto Facebook direcriona ypresera de matters acti dichasco- exiones Pr otra parte, el modo en que Facebook y ota platformss ‘ilizan sus datos para influeen el trafcaytonedizar Aj de infor, ‘macién dsta mucho de ser trneparente, Aun aa eoneain ele lnvocarse como el pretetofundatental dela genctacion de concede ‘dad, por mis que en la actualidad In generacin de dato, conde ser ‘un mero subprouco de ia socnidad online, haya pass a converte. seen un objetivo fundamental. Al igual que el temino “soca”, conceptos como “partipactin” y “colaboracin” adquieten un aovedoso y peculiar seme en el cone texto de Tos medios sociales, En ella, low wero de content som iat fe hie te soon tne [Reet ec ocezsnamln Sea sia tps go Seti gece itso charn bee Yr “eolaboradors” que “codesarrllan” productos creatvs,ensquecien dos iferentes comunidades, Disintas nociones de pessamieato co ‘munitario y grupalproifran en Ia retGrica de las plataformas, 10 Fileron sobre td entre 2004 y 2007, De hecho, muchas plataforn, como YouTube y Mickr, comenzaron como iniiatvasconmunitaria, {oeronimpulsadas por grupos de aficionados l video y Ia fotogral, respectvament,interesadas en compare nus products creativos en Jared. Luego de que fueransbworbidas por Googie en el prime easo 1 Yahoo! en el segundo, los propiearoe corporates le estos sition ‘imentaron Ia imagen de un fencionamiento colectivo ycentad ea tLusuario, aun mucho dempo despite de que sus erates hubiran avavesdo una fuerte metamorfosis hacia el smbito comercial. El on teaidofotgrificoy audiovisual se volv6 un insrumento fundamental para la ecoleccién automatinda de informacion acerea de relaciones Sociales significa, impulsada por preguntas como quién compar {fe qué imagenes con quién, qué imgenes a videos soa populares en- ‘2e qué grupos y ques son los formadores del gusto dentro de esas comunidades. ‘Una confasién similar entre conexién humana y conectvded auto ‘matiada se produce cadaver que le actividades sociales te coca «en concepts algorimicos. Enel muado ofine, nice entenderse que Jas personas que estin “bien conectadae” son aque ayes elaciones resulta valosas en vised de su calidad y condi, no de wu cana En el contexio de los medios sociales, rmino “aigos” ha legada 2 designar tanto vinculs fuertes cm dies, contacto fttnos soma ‘completsdesconocidos Su importancia ele articare en un nimero Inisriminado, Hl urmino “eguidoter manifesta una vansformacin similar de po a palabra connota todo un conjunto de sentido gue van defn neutraided del grupo al fervor de “devots”y“ereyentes", eto ene contexto de ls medioe sociales Hey a sigificar ef mimeo ‘solute de personas que siguen un uo de eit. De ia insripein ee- noligea de la socaidad online se desprende que la conectvdad es un talorcuantifcable, lo que también se conoce como prin de gpa sad cuanios ms contacts tenga y esablenea un icv, mds vallono ‘al, pore enc md peona io conden pop y sears abar contacto con ‘Lo que vale para as personas tabi ue aplicaals ideas 0 costs de Tas que se puede “gustar la gustabidad no es na vied abd de manera cnscientea una cos idea por uns person, sao el rend ‘e uncial algortnico deriado dela cadad de ccs instanineos 92 LAcULTURA peta commer ‘en el botén “me gusta. Sn embargo, un botn como ee no supone ‘ing tipo de emluscién cual: fa cuantcacén online acuinala ‘elebracin yaplanso de manera indixriminaday, por ende, ambien sdemprobaci yrechazo. La eleccién del bts “ne gusta lata una prediecin ideolgie:fayorece evaluaionesinstantneas,viscerales, ‘emocionales y posta. De esta forma ls populardad converida en un conceptocodificao se uelve no ado cantfcable sino también mn lable: fomentar fos indies de popalardad es parte fundamental de ‘mecanisme que conllevn botones de ete tipo. Aquellas personas que 'ienen muchos amigos o seuidorescomienzn a ser consderada nf YeDtes,ystautoridad o reputacién socal aunenta media que recbea inde clicls La ideas que reciben un “ie gust" de muchas personae ‘puedes gar a convertrse en tendenciae, “Hacer amigo “gui” y “marcartendencis” no son las misma funclones, pero se deriva toes ‘el mismo principio de popuaridad que subyace «la ceonomia online ‘delos meio socal, in algunas dels palabeas clave empleads para describe lex modos 4e funcionamiento de los medios sociales ~como "soca, “colaborwe. in" "amigs"~ain se deja ola jrga comunalita que supo erate. izar 3 ls primera visionesutdpicas de la ed como un espacio que de ‘manera inherent fvorecia In aetivida soll En realidad os endo ‘de estas palabras se han visto radualmente modifcado por ls tecnolo. si automatizadas que dzeecionan i socalidad humana, Por ene, ef lugar de *medios socials, seria prferibe ular la designacn "e- ios conecivos." Lo que en este contexto te denomninn “hot” es en realidad producto de inp humano reconfigurade por oupul compe: tacoma, yvcevera: una combinacgn soclotéenia cos components ‘est mucho diferencia Las normas valores qe sot i imagen "latent vege een se ‘Rens coecuds ees de “nos pnd 6 atalaoa de ‘ee en nt cts merce leveigcdn aces os mors de hound, Ve wien Van ek (aio. = 1 Bremion "maton cone eet mi aeons quo grotto or ea cnjunocn eaten ier eee ‘niet po tegen oon coe, Ye LA FRODUCEION ELA SOCLALDAD REL MANEO DE-UNA CULTURA. $9 soci” de estos mediospermanecen ocltas bao las texturstecnlég (qs de as plataformas. Noes casual que los mismos supestos que alin fan el objetivo de hacer soca a red -o, se pried hacer teniea Tnsocialdad-sinan embin par favorece la ideolgia que buses hacer sendiielasoialidad online La promesa de Mare Zuckerberg de “wocalrar I red” et ined a _nideseoexpreso de “olver mas ransparente el undo. Este relat en ‘rd el eal la re socal bla de tranyparentar el mundo tene wna ‘premisa implica: dado que los usuarios exponen au verdadera ident (ad al compartir sus datos personales, las plataforuas ve verian en la obligacin de espetar una Cea fuertementeancada en a apertura ye Setecambio.” Esta retérica de a waneparencny la apertura ence stale inpiacinen la erica de la socalidad online de eto co- -mnitarto que lorec durante los primero wee fos del nuevo mien. ‘Muchos de exoe grupos sn embargo, preferian desroler sus act desen un espacio pablico, no comercial, que les penmiera comunicarse ‘con loa ndependencia de evlquierensticn gubermamental o de ‘mercado. Al tdufiarse de as plataformas online, las compas se 0s ‘waron drdas por cooptar esta retrcay enrquecer aus indigenes cor poratas con valores hasta entonces reservados para el sector pbc, De hecho, a estas empresa lee gutta presentarse como poner de un ‘emprendimiento mixta pabliceprivad, "Espedastas tanto del dmbito juriico como del econémico siment- 1on el fundamento ideoligico de este tipo hibrido. Yochai Benker so ‘avo, en 206, queelentorno de informacin en red haba de perie cliforecimiento de un sector no comercial de informacisn y proiucin Cceatha. Las esuategias de ln web 20 suponian un des pars las econe- mas de mereaoydeFstado, en la medidaen que babrfan de perme, elie de Da Rag sa fn he iene nese. an din nt compa ap x ate ‘Tr ea pont concen pronto (oe Sided mpeg 4 tAcuuTums peta conseremna

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