CURSO PRIMER RESPONDIENTE

1.QUE ES UN PLAN DE EMERGENCIA: El plan de emergencia es la planificación y

organización humana para la utilización óptima de los medios técnicos
previstos con la finalidad de reducir al mínimo las 11 las posibles
consecuencias humanas y o económicas que puedan derivar ser la situación de
emergencia; este plan integra un conjunto de estrategias que permiten reducir
la posibilidad de ser afectados si se presenta la emergencia.

CARACTERISTICAS:

• Establecer generales destrezas, condiciones y procedimientos que les

permitan a los usuarios de las instalaciones, prevenir y protegerse en casos de
desastres o amenazas colectivas que pongan en peligro su integridad,
mediante unas condiciones muy rápidas, coordinadas y confiables tendientes a
desplazarse por hasta lugares de menor riesgo (evacuación). Y, en caso de
presentarse lesionados, contar con una estructura organizativa para brindarles
una adecuada atención en salud.
• Identificar y aplicar un proceso de planeación en prevención, previsión,
mitigación, preparación atención y recuperación en casos de desastres.
• Contar con una adecuada estructura organizativa para casos de emergencia.
• Determinar las amenazas análisis de vulnerabilidad y definir los niveles
respectivos de.
• Establecer un procedimiento normalizado de evacuación para todos los
usuarios y trabajadores buen creados de las instalaciones (operarios,
empleados, contratistas y visitantes).
• Establecer un esquema operativo para la atención de posibles lesionados,
conocido y aplicable a todo tipo de emergencias.
• Generales de los trabajadores buen creados condiciones de confianza y
motivar su participación hacia las acciones de prevención de emergencias.
• Desarrollar en los trabajadores por empleados destrezas necesarias para que
individualmente y como grupo, puedan ponerse a salvo en caso de
emergencia.

2.
3.LINEAS DE ATENCION PAMPLONA:

 DEFENSA CIVIL:3112242940
 SCOUT:3115633815
 HOSPITAL:5681431
 BOMBEROS:3123259597
 OFINAS GESTION DE RIESGO:
3167583429-3022438520

4.RIESGO: Riesgo es una medida de la magnitud de los daños frente a una situación peligrosa.
El riesgo se mide asumiendo una determinada vulnerabilidad frente a cada tipo de peligro. Si
bien no siempre se hace, debe distinguirse adecuadamente entre peligrosidad y, vulnerable y
riesgo.

PELIGRO: Peligro es una situación que produce un nivel de amenaza a la vida, la salud, la
propiedad o el medio ambiente. Se caracteriza por la viabilidad de ocurrencia de un incidente
potencialmente dañino, es decir, un suceso apto para crear daño sobre bienes jurídicos
protegidos.

AMENAZA: Potencial ocurrencia de un hecho que pueda manifestarse en un lugar

específico, con una duración e intensidad determinadas. Cuando el Agente de
riesgo selecciona una víctima contra la cual pretende cometer un acto delictivo,
automáticamente se convierte en una amenaza para ella. Se puede considerar
que es la materialización del riesgo.
5. 1. Recursos humanos
Es evidente que la protección de bienes, personas y valores requiere, en
la mayoría de los casos, de personas que se encarguen de ésta función,
por lo que se debe exigir una rigurosa selección que contemple criterios
de selección, que consideren las condiciones físicas, culturales, de
formación, de integridad y legislativas, así mismo, el proceso de
selección debe fundamentarse en estudios, solicitudes de empleo,
certificados de trabajo, entrevistas personales, test psicológicos,
verificación domiciliaria y comprobación de antecedentes.
Sólo así podemos tener la certeza que el personal de seguridad cumplirá
las funciones encomendadas. 

2. Medidas organizativas

Ahora ya tenemos el personal de seguridad, pero éste debe integrarse a

las medidas organizativas que nos permitan definir la misión de
protección. En este orden de ideas, la primera tarea esta en definir lo que
se va a proteger y qué impondrá ese esfuerzo, es decir determinar
exhaustivamente el nivel de la amenaza.
 
Algunas preguntas son: ¿Cómo ingresa cualquier persona o cosa desde
el exterior?, ¿son seguras las áreas de estacionamiento vehicular?,
¿Cuál es el procedimiento de prevención y protección de los bienes,
valores e información de la empresa?, ¿quiénes son los responsables?
¿están preparados?, ¿Cuál es el sistema de entrega de
correspondencia?, ¿cuáles son los procedimientos en la plataforma de
carga?, ¿cuáles son los procedimientos de control de acceso a la
instalación?, ¿Tiene la instalación un Plan Contra Incendios?, ¿Tiene la
instalación un Plan contra sismos?, ¿Tiene la instalación un Plan de
Evacuación en caso de sismo o incendio?.

Como verá, la seguridad no se trata de poner Agentes de Seguridad en

una instalación que por muy entrenados que estén, éstos no serán
eficaces si es que no están integrados al Sistema de Seguridad de la
Empresa. 
 
Pero diseñar medidas de prevención y protección no es responsabilidad
sólo de la Empresa de Seguridad que usted contrate sino que éste es un
compromiso y responsabilidad de la Dirección de la Empresa, incluida en
ella las áreas más importantes, siendo estas: Producción y Operaciones,
Mantenimiento, Administración y Finanzas, Recursos Humanos,
Logística, Seguridad Industrial, Salud Ocupacional, Representante de la
Compañía de Seguros, Coordinador de Protección de Instalaciones,
Ingeniería y Proyectos, Comercialización, así como también expertos y
profesionales de la seguridad.

Las medidas organizativas deben estar implícitas en: la propia actividad

de la empresa, en minimizar los riesgos antisociales (hurto, robo, fraude,
agresiones, sabotaje, espionaje, atentados, estafas, vandalismo,
manipulación de datos e información, etc.), en minimizar los riesgos de
incendio.
Pero toda esta labor no sirve de nada si es que no existe en primer lugar
el compromiso y la aprobación de la Gerencia General; en segundo lugar
el compromiso de todos los trabajadores de la empresa; en tercer lugar
se debe aplicar un Plan de Auditoria periódicamente para evaluar las
medidas organizativas adoptadas.

3. Medios técnicos de seguridad

Los medios técnicos de prevención y protección son todos aquellos

materiales, elementos, dispositivos equipos y sistemas que se emplean
en general o específicamente, como contraposición a los riesgos o
amenazas identificados y evaluados en las medidas organizativas.

Entre los medios técnicos de protección y prevención, contamos a:

a. Medios Técnicos de protección activa o electrónica:

Monitoreo a Distancia, Alarma y Control, detección de intrusión,
detección de incendios, detección de materiales y objetos, Vigilancia por
Circuito Cerrado de Televisión, cercos eléctricos, etc.

b. Medios técnicos de protección pasiva:

Evacuación y Señalización (señales de seguridad), Extinción de
incendios (extinguidores, rociadores, etc.), , Protección contra robo y
atraco (esclusas de paso, ventanas blindadas, etc.), protección pasiva
contra intrusión (cercos perimétricos, esclusa de paso, torreones, etc.)

Todo el diseño de prevención y protección debe estar enmarcado en la

Política de Seguridad y Misión de la Empresa, conjugando el costo-
beneficio que debe ser estudiado cuidadosamente por la empresa.
6.