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VIGENCIA 2020 DIRECCION DE TRANSITO Y TRANSPORTE DE FLORIDABLANCA January 22, 2020 DTTF ~, Floridobianen ag . ’ er 3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS a) Realizar e| mantenimiento y sostenimiento de! Pian Anticorrupcion y de Atenci6n al Ciudadano, conforme lo establece la ley 1474 de 2011. Estatuto Anticorrupcion. b) —_Identificar tas causas y consecuencias asociadas a los riesgos de corrupcion y riesgos de los procesos, que provocan las debilidades detectadas e implementar las acciones de mejoramiento necesarias ¢} Mantener un sistema de medicién, seguimiento y contro! en el tratamiento de los riesgos, con el fin de estableoer acciones de mejoramiento continuo, 4) Aportar a fa transformacién de condiciones estructurales y funcionales que han propiciado el crecimiento del flagelo de la corrupcién, habilitando una herramienta institucional adecuada para la consolidacién de estrategias concretas en materia de lucha contra la corrupcién que orienten la gestion hacia la eficiencia y la transparencia. 2) Construir un sistema de alertas tempranas en tiempo real que permita identificar en cada uno de sus procesos contractuales los riesgos que se van presentando desde la planeacién hasta la liquidacién de los contratos ylo convenios. a) Definir fas acciones que contribuyan a mantener y potenciar las fortalezas observadas en el proceso, en cada uno de los factores analizados. 4. ESTRATEGIAS DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCION Acorde con lo anterior y a lo seffalado en la Constitucién Politica de Colombia, las leyes y Decretos que regulan las actividades, competencias, obligaciones, responsabilidades de la entidad, de sus funcionarios y en especial, e| Estatuto Anticorrupcién (Ley 1474 de 2011), buscaran desarrollar fos siguientes ejes centrales en la Direccién de Transito y Transporte de Floridablanca: a) Consolidar y mejorar la capacidad de ejecucién orientada en la racionalidad, ta economia de procesos y la efectividad de las acciones b) Racionalizar los tramites y procesos de tal forma que se logre economia en costes y plazos, se facilite a la entidad y en especial a la poblacién acceder a los servicios. y la informacion. *} Generar responsabilidad real de las acciones no solo én el entorno institucional sino en los funcionarios que intervengan en cada actividad que desarrolia la DTTF asegurando ia confiabilidad de los procesos y la informacién. @) Asegurar que las actuaciones se hagan con autonomia, independencia y responsabilidad social, libre de presiones e injerencias que entorpezcan los procesos. e} Inculcar en los funcionarios de la TTF el compromiso de trabajar con coherencia, compromiso social y autocontro! ) Garantizar la participacian de los grupos de valor en todos los procesos que los afecten, Ami de aplicacion_ Piblicos, personal de apoyo de las areas en todos los niveles, que contribuyen con el | | El Plan anticorrupeién y de Atencién al Ciudadano se aplicara a todos los servidores | desarrollo de los prooesos en el marco de sus cempetencias | Direceiin de Trdnsko y Transporte de Foridablance 2 DTTF i « Estado! Gobierno Gobierna nacional Gobierno departamental Medios institucionales ‘Alcaldia Municipal Medios regionales Entes de controi (contralaria Municipal) Medios comunitarios. Fiscalla general de [a nacion Procuraduria General de la Nacion Personeria Municipal Redes sociales ‘Gremios, Proveedores, (Camara de comercio Empresas de transporte Instituciones educalivas Concesionarios. 4. RENDICION DE CUENTAS I EEE — " suscoupone acrmoaoes | meta | wwotcanores | FEEFONSR | ecnn | eae PRODUCT | PROGRAMADA [Reales —consotdacion. Tse | i y squint sos | formes { Dunes de scion nsttuconay | MTeSTIeS Nevieadn megane | resetadas Orenade | Se reaiza on Inlesdoree do _geaton "oj Ste, 9, ertiae Cont | patadoe ' ‘Lestuctre | incon de is wien de irene | fomestates. | | administrativa y | cuentas’ como. cumplmicnts | El, Pan | Insttucona. Direccionamien | del msmo y su publcacion en | SCY | ; to. | tepanna ee instueonal "| i | estatégico | Coontnar ascii anual? Docaratt ee ce Rendcion de Cuenas ara | soporte "dela | yg pe} Simceee i i fa ented, gle pod | rendcon de Dekmbe 31 ool : dudences secrwiana_ | De feakostee ints conta | cuentas, nudlencias Seeviana | oot Rendieen do cuentas de a | envegado por le ae | Annan cn ena | Resizacon de avaercias de | tenon do Cseiae 9 tds | Documenta Comunads ento “ae le simone ss ts|y, py | gen i | programacionestablecide pare | rendicién de | NO Sereiat | Diciembre 31. det 2.Diloge de | fal in ue pou tela | cueras naimmeos | Souctara Fo, | | dette “| junte “con la” Rendicon de | entregado por la General y | | wmconin | Simias ae te Agrnistacr | enlace | elidacaniay gente teat eerarees Se plea 8 | erganzaciones | Pubicacon dos infornes de : pirecatn | dias” habies i gece ay tana wae | Sacer ye Oe mone: | Geity | seis “ae | bien ube costae se i — Toaiaat ah aan a 1 sny |menaminita, Gone 3. evaluacién y | Me! | | faamclay | sbenacores Sy" tes | Docinto ae | do svace os | 4g ' | NTRS | tte cman or cate | Ran” de | an | M28, | oer 31 et | singheiin | $2. comin y pats | mejoaminto "| Injramaento "| Sattot | Boos | Blggestisn | toresaioe con ol trae | Suara ecto. tne i | dhs a etamenta stems | | Sistmemse. | aeaeaet) 7, COMPONENTE No. 2: MAPA DE RIESGOS DE CORRUPCION Y MEDIDAS CONCRETAS PARA MITIGAR LOS RIESGOS. Para el tratamiento de los riesgos de la entidad se establecié en la vigencia 2015, la Politica de Administracién de Riesgos de la entidad, aprobada mediante acta No. 2 de Comité Coordinador de Control Intemo. POLITICA DE ADMINISTRACION DEL RIESGO. La Direccion de Transito y Transporte de Floridablanca es una entidad comprometida | con el tratamiento y control de [os riesgos, definidos como elementos que pueden afectar el cumpiimiento de los objetivos institucionales y la eficacia en la aplicacion de los procesos, mediante una herramienta de gesti6n, que incluya el seguimiento y | Monitoreo, teniendo en cuenta la responsabilidad de todos los servidores publicos en | - el mejoramiento continuo de la entidad. Direceiéu de Triste y Transporte de Floridoblanca 4 DTTF 5, Fistionca . a) Soluciones més efectivas en los trémites solicitados. 5) Generar una percepcién mas asertiva de lo que el ciudadano espera en cada tramite soticitado. ‘c} Optimizacion en los requisites exigidos, solicitando los documentos que aportan a tomar una decisién de fondo en cada tramite requerido, 3. RACIONALIZACION DE TRAMITES. é SUBCOMPONEN AETWIORDES METAO | INDIGADORES | RESPONSABLE ] FECHA TE | | prooucto | PROGRAMADA Trey Teg precedente’ on a | Esandancar |. gp Simpliieaciin de | sswma SUIT esantarzaces | os | 88 | on |odejunoy rocedimientos. | de acuerdo alos eauerimentes | proonnient | 2ecbaeinde | Ofonase | Ee intemnon | esablecos por lauren | “eacela | PceedaTent ‘12020 1 pubis, enidad, | ene! SUT z I | Fomenio a Ta vecacion”aé | t | Serco en os conduias doi Servidor publeo. La. voracén | sitar a j Gel aera, iplea “que 2! | Semb ae Servidor pibco ders | tncseae | prlCctae | aeccian cut sel, oe abi ot | ela” | semabizaciin | Generaly area | 31d0claombre ensibllzacién / desea permanente por | amir /a,, | semsbiizacen | Genwraly sea | 31 6¢ccgm | Sstsfacer las neceosedea | loscaidadanos con un att nivel | C68, | stenciin a ae de ereeencia por bina in| presser | cide | | air ate "y cated ce | Sento foardo’ superar las | sxpedativas do oe lonon t Atanas \ | precedent | a) Diesson aoe Actualizar el manuat de | rmartione ls pier oe: General y interes procesosyy 314s Dicembve | procesosyprocedmientotde's|| tad con Sects | RmBeGe, | ented line | Procedimientes | Gonerary Pearse ‘Teabajador. mejorar ia eae Juridica, 1 prestacion | ie 0 servicio, J 9. COMFONENTE No. MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCION AL CIUDADANO. Este componente da la importancia debida a la atencién al ciudadano, ya que lo pone como eje central de la administracion publica y alrededor del mismo afianza los componentes necesarios para que la prestacién del servicio, se realice de manera eficiente, brindando espacios adecuados, informacién oportuna optima atencién, teniendo en cuenta el compromiso de la Alta Direccidn y garantizando los recursos necesarios para el cumplimiento de las metas frente a este tema, La Direccion de Transito y Transportes de Floridablanca para brindar mejor atencién a las quejas, reclamos y denuncias de toda la comunidad ha establecido los siguientes mecanismos’ Objetivo: fortalecer la relacién entre los usuarios, la comunidad y la entidad, en el marco de una cultura enfocada a ja satisfaccién frente a la prestacién del servicio, disponiendo de las herramientas necesarias para la interaccién y la respuesta de las necesidades. Ambito de aplicacién: EI desarrollo de este componente, aplica a todas las areas de la entidad, enfocdndose especialmente en aquellas donde se presta una atencién directa al Ciudadano y los procesos misionales. 4. ATENCION AL CIUDADANO ‘SUBCOMPONEN “ACTIVIDADES: ‘META O TINDIGADORES | RESPONSABLE | FECHA 7! prooucro | PROGRAMADA i Vioniar aS Sabana | Sobre ne potes, secon, | ara eaooer a | seeatuetura | fetncndes, "oosorce | ‘ausoitany | NO toting | admmsatvay | poyesos en eave soesesy | pogeamany | ere Droccin | 31 0 siembre Bireccionamiant | Sapina wob, con el fn de | proyectos, secaesy | General 12020, estatgica | teva comnsadtotala | devarciodes | aga ted | iomactr "erent al | ports eng ‘rant yl agpare iar te tr | Reapers | wae waa — braces ST SSE | oraletimionto | terres” cans Se | soasiotass | enlaresursa | Goncilyenda |” aw 30e0 Direcciin de Trinsito y Trensporte de Floridablanca ‘ DITF : ! fortalecimiento del derecho de acceso a la informacién publica tanto en la gestion administrativa, como en los servidores publicos. [ 5. TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA SUBCOMPONEN | ACTIVIDADES metao | DIGADOR | responsaste | FECHA | eee PRODUCTO PROGRAMADA i Mantoner”~aGuanaa0a = | ote web eaiucnna! | campy eonm | oethoSe Soguimonio | 1-Transparencia | cisnto “a Ia informacion ; _Campusonta | mance des | Area ge Gestin | Cuotimestl de ‘obligatoria, de acuerdo a io | = Tie. acuerdo al plan ota, Ne | oy tri2dei20%4 | aley 1712 peuerdo apn | : E gett oniinyTt2 alay 171 ear | Reale. actaizary prar | Balm 1 i procedimiento y/o manual | | oe : Direcciéa 1 | 2 Transparencia | de respuesta 9 potcores | Smntundaden la | Procedmien’) Serer” | 34 de Diciembre | [ONG goean recames, ; Pu acwatzade | Secreta 2020 Sugerencias y otws dela { ,

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