VIGENCIA 2020
DIRECCION DE TRANSITO Y TRANSPORTE DE
FLORIDABLANCA
January 22, 2020DTTF ~, Floridobianen ag
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3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
a) Realizar e| mantenimiento y sostenimiento de! Pian Anticorrupcion y de
Atenci6n al Ciudadano, conforme lo establece la ley 1474 de 2011. Estatuto
Anticorrupcion.
b) —_Identificar tas causas y consecuencias asociadas a los riesgos de corrupcion
y riesgos de los procesos, que provocan las debilidades detectadas e
implementar las acciones de mejoramiento necesarias
¢} Mantener un sistema de medicién, seguimiento y contro! en el tratamiento
de los riesgos, con el fin de estableoer acciones de mejoramiento continuo,
4) Aportar a fa transformacién de condiciones estructurales y funcionales que
han propiciado el crecimiento del flagelo de la corrupcién, habilitando una
herramienta institucional adecuada para la consolidacién de estrategias
concretas en materia de lucha contra la corrupcién que orienten la gestion
hacia la eficiencia y la transparencia.
2) Construir un sistema de alertas tempranas en tiempo real que permita
identificar en cada uno de sus procesos contractuales los riesgos que se
van presentando desde la planeacién hasta la liquidacién de los contratos
ylo convenios.
a) Definir fas acciones que contribuyan a mantener y potenciar las fortalezas
observadas en el proceso, en cada uno de los factores analizados.
4. ESTRATEGIAS DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCION
Acorde con lo anterior y a lo seffalado en la Constitucién Politica de Colombia, las leyes y
Decretos que regulan las actividades, competencias, obligaciones, responsabilidades de
la entidad, de sus funcionarios y en especial, e| Estatuto Anticorrupcién (Ley 1474 de
2011), buscaran desarrollar fos siguientes ejes centrales en la Direccién de Transito y
Transporte de Floridablanca:
a) Consolidar y mejorar la capacidad de ejecucién orientada en la racionalidad, ta
economia de procesos y la efectividad de las acciones
b) Racionalizar los tramites y procesos de tal forma que se logre economia en costes
y plazos, se facilite a la entidad y en especial a la poblacién acceder a los servicios.
y la informacion.
*} Generar responsabilidad real de las acciones no solo én el entorno institucional
sino en los funcionarios que intervengan en cada actividad que desarrolia la DTTF
asegurando ia confiabilidad de los procesos y la informacién.
@) Asegurar que las actuaciones se hagan con autonomia, independencia y
responsabilidad social, libre de presiones e injerencias que entorpezcan los
procesos.
e} Inculcar en los funcionarios de la TTF el compromiso de trabajar con coherencia,
compromiso social y autocontro!
) Garantizar la participacian de los grupos de valor en todos los procesos que los
afecten,
Ami
de aplicacion_
Piblicos, personal de apoyo de las areas en todos los niveles, que contribuyen con el
|
| El Plan anticorrupeién y de Atencién al Ciudadano se aplicara a todos los servidores |
desarrollo de los prooesos en el marco de sus cempetencias |
Direceiin de Trdnsko y Transporte de Foridablance 2DTTF i
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Estado! Gobierno
Gobierna nacional
Gobierno departamental Medios institucionales
‘Alcaldia Municipal Medios regionales
Entes de controi (contralaria Municipal) Medios comunitarios.
Fiscalla general de [a nacion
Procuraduria General de la Nacion
Personeria Municipal
Redes sociales
‘Gremios, Proveedores,
(Camara de comercio Empresas de transporte
Instituciones educalivas Concesionarios.
4. RENDICION DE CUENTAS
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" suscoupone acrmoaoes | meta | wwotcanores | FEEFONSR | ecnn |
eae PRODUCT | PROGRAMADA
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7, COMPONENTE No. 2: MAPA DE RIESGOS DE CORRUPCION Y MEDIDAS
CONCRETAS PARA MITIGAR LOS RIESGOS.
Para el tratamiento de los riesgos de la entidad se establecié en la vigencia 2015, la
Politica de Administracién de Riesgos de la entidad, aprobada mediante acta No. 2 de
Comité Coordinador de Control Intemo.
POLITICA DE ADMINISTRACION DEL RIESGO.
La Direccion de Transito y Transporte de Floridablanca es una entidad comprometida |
con el tratamiento y control de [os riesgos, definidos como elementos que pueden
afectar el cumpiimiento de los objetivos institucionales y la eficacia en la aplicacion de
los procesos, mediante una herramienta de gesti6n, que incluya el seguimiento y |
Monitoreo, teniendo en cuenta la responsabilidad de todos los servidores publicos en | -
el mejoramiento continuo de la entidad.
Direceiéu de Triste y Transporte de Floridoblanca 4DTTF 5, Fistionca
.
a) Soluciones més efectivas en los trémites solicitados.
5) Generar una percepcién mas asertiva de lo que el ciudadano espera en cada
tramite soticitado.
‘c} Optimizacion en los requisites exigidos, solicitando los documentos que aportan a
tomar una decisién de fondo en cada tramite requerido,
3. RACIONALIZACION DE TRAMITES. é
SUBCOMPONEN AETWIORDES METAO | INDIGADORES | RESPONSABLE ] FECHA
TE | | prooucto | PROGRAMADA
Trey Teg precedente’ on a | Esandancar |. gp
Simpliieaciin de | sswma SUIT esantarzaces | os | 88 | on |odejunoy
rocedimientos. | de acuerdo alos eauerimentes | proonnient | 2ecbaeinde | Ofonase | Ee
intemnon | esablecos por lauren | “eacela | PceedaTent ‘12020
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I | Fomenio a Ta vecacion”aé | t
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Servidor pibco ders | tncseae | prlCctae | aeccian
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| RmBeGe, | ented line | Procedimientes | Gonerary Pearse
‘Teabajador. mejorar ia eae Juridica, 1
prestacion |
ie 0 servicio, J
9. COMFONENTE No.
MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCION AL
CIUDADANO.
Este componente da la importancia debida a la atencién al ciudadano, ya que lo pone
como eje central de la administracion publica y alrededor del mismo afianza los
componentes necesarios para que la prestacién del servicio, se realice de manera
eficiente, brindando espacios adecuados, informacién oportuna optima atencién, teniendo
en cuenta el compromiso de la Alta Direccidn y garantizando los recursos necesarios para
el cumplimiento de las metas frente a este tema,
La Direccion de Transito y Transportes de Floridablanca para brindar mejor atencién a las
quejas, reclamos y denuncias de toda la comunidad ha establecido los siguientes
mecanismos’
Objetivo: fortalecer la relacién entre los usuarios, la comunidad y la entidad, en el marco
de una cultura enfocada a ja satisfaccién frente a la prestacién del servicio, disponiendo
de las herramientas necesarias para la interaccién y la respuesta de las necesidades.
Ambito de aplicacién: EI desarrollo de este componente, aplica a todas las areas de la
entidad, enfocdndose especialmente en aquellas donde se presta una atencién directa al
Ciudadano y los procesos misionales.
4. ATENCION AL CIUDADANO
‘SUBCOMPONEN “ACTIVIDADES: ‘META O TINDIGADORES | RESPONSABLE | FECHA
7! prooucro | PROGRAMADA
i Vioniar aS Sabana |
Sobre ne potes, secon, | ara eaooer a
| seeatuetura | fetncndes, "oosorce | ‘ausoitany | NO toting |
admmsatvay | poyesos en eave soesesy | pogeamany | ere Droccin | 31 0 siembre
Bireccionamiant | Sapina wob, con el fn de | proyectos, secaesy | General 12020,
estatgica | teva comnsadtotala | devarciodes | aga ted |
iomactr "erent al | ports eng
‘rant yl agpare
iar te tr | Reapers | wae waa — braces ST SSE
| oraletimionto | terres” cans Se | soasiotass | enlaresursa | Goncilyenda |” aw 30e0
Direcciin de Trinsito y Trensporte de Floridablanca ‘DITF :
! fortalecimiento del derecho de acceso a la informacién publica tanto en la gestion
administrativa, como en los servidores publicos.
[ 5. TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA
SUBCOMPONEN | ACTIVIDADES metao | DIGADOR | responsaste | FECHA
| eee PRODUCTO PROGRAMADA
i Mantoner”~aGuanaa0a =
| ote web eaiucnna! | campy eonm | oethoSe Soguimonio |
1-Transparencia | cisnto “a Ia informacion ; _Campusonta | mance des | Area ge Gestin | Cuotimestl de
‘obligatoria, de acuerdo a io | = Tie. acuerdo al plan
ota, Ne | oy tri2dei20%4 | aley 1712 peuerdo apn |
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Reale. actaizary prar | Balm
1 i procedimiento y/o manual | | oe : Direcciéa 1
| 2 Transparencia | de respuesta 9 potcores | Smntundaden la | Procedmien’) Serer” | 34 de Diciembre |
[ONG goean recames, ; Pu acwatzade | Secreta 2020
Sugerencias y otws dela { ,