DESAFIO AREA CENARIO Cada vez mais os canais digitais so fundamentais para atingir seu puiblico alvo. A empresa tem uma forte inclinagao estratégica para otimizar sua comunicagao digital com seus clientes. CONTEXTO GERAL Nossos sites de vendas foram construidos h4 algum tempo por uma excelente empresa de desenvolvimento digital, porém 0 mundo mudou e as técnicas que foram utilizadas nele esto ultrapassadas gerando uma baixa experiéncia no usuario (UX) SUA SITUACAO Vocé é novo no departamento e seu chefe foi o responsavel na época pela elaboragao dos nossos sites da Brastemp e da Consul, pelo qual ganhou até um reconhecimento. Vocé e os outros estagidrios do departamento jé viram que existe oportunidade de upgrade da plataforma e precisam pensar qual seria a melhor maneira de abordar 0 assunto. DESAFIO Vocé foi convidado a participar de uma reuniao para tratar do tema de UX (experiéncia no usuario) para 0 consumidor e vocé sera cobrado por uma posi¢ao, afinal foi escolhido para trazer os seus pontos sobre a melhoria dos nossos sites. Vocé devera gravar um video de no maximo 2’ (use as dicas que vamos colocar na biblioteca ja, ja) nos contando como é 0 que faria para resolver esta situagao, e ahhh, como temos 0 Peter (nosso gringo), na equipe de avaliadores, precisaremos que faga no inicio do video um resumo executivo de uns 30° da sua solugao em inglés! Boa sorte! Sites: https :/Awww. brastemp.com.br/ https //loja.consul.com.br