3/9/202C Sistema de Informacao Gerencial Aula 1 Conceitos... 41.1 Ambiente Tecnalégico 1.2 Sistemas de informacao 1.3 Tecnologia de Informagio 1.4 Evolugdo dos sistemas de informagto para controlo de gestioAmbiente Tecnologico 0 ambiente tecnol6gico & formado pelos conhecimentos ¢ informacdes relativos ‘205 pracessos e produtos de seu ramo de negécios e pelas organizacées que 0 produz, As organizacdes utilizam alguma forma de tecnologia para executar suas ‘operagéese realizar suas tarefas. ( MAXINIANO, 1947 pe 434) > As condigdes tecnolégicas influenciam na competitividade das empresas rincipalmente quando se trata de tecnologia sujeita a inovacées, OU soja, tecnologia dindmica e de futuro Imprevisivel. Portanto, acompanhar a fevolucao tecnolégica € uma estratepia segura para garantir a sobrevivencia © ceficacia da organizacao, > 0 ambiente tecnoligico ¢ de extrema relevincia em termos de vantagem Competiiva. A vantagem se deve 20 fato de que a tecnologia agrega & empresa fgllgade, efcicia e eciencia menor custo e menor tempo} em suas operagses, porem, rap basta perceber as tendencias tecnologcas que 180 modifica um mercado, deverse tambem (evar em conta 0 processo de assmlagBo dessas teenologas pelos consumidore. Exemplos de empresas que apiicaram 0 ambiente tecnotégico: INTERNET: A facilidade de acesso ao computador @ a tecnologia facilitou a integra das empresas com o mundo. E crescente 0 nimero de empresas {que estao-adotando métodos de'e-business tecnologicamente sofisticado para lidar com as maiorias das suas operacdes. FORD: Criou a montagem em série, que garantiu a producéo em massa dos automéveis em menos tempo. Além disso, a empresa passou a ter menor custo por meio da utilizacao de “linha de montagem" (processo que fabricava um carro a cada 98 minutos). A Ford desenvolveu também a mecanizacao do trabalho, padroniza¢ao do maquinério, do equipamento e dos produtos, sem ccontar a forte divisao do trabalho anual em relagao ao trabalho bracal. Assoclar as tendéncias tecnolégicas ao atendimento das necessidades dos clientes primordial para 0 sucesso das empresas.Sistemas de informacao > Um sistema deinformagio € uma infa-estrutura que suport @ uxo de Informacdo interno @ ‘extemo.a uma organzagae, (ARAUIO, 1995) Bis (Computer Based Information Systems) > Sistemas de Informacao baseados em computador Sistemas de informa que dependem de computedores(Rarware esotivare)& fedes para procesar¢ cssominar dacos e informa. Um istema deste tipo envalve. cinco. elementos eh jects. de Regacle, hardware, Sottware,procedimentos¢ pessoas. Funcdes do Sistema de informacdo > (1) ecoiha da informagao: sarantir a entrada de daces no sistoma; > (2)armazenamento da informa garanti reglsto dos dados necessiros ao sistema; >) processamento da informacio: dar resposta as exigéncias de dados e informagio para ‘Suporte do sisters; 4) rearesentacéo da informocio: pormitir uma percepcse com qualidade dos dados @ Informagao dsponveis na sista (5) distibuigao da intormagao: gaantir 0 luxe de dados ede informacio no sistema, Tecnologia de Informagao Aiguns autores, como ALTER (1992), fazem dttingso entre Tecnologia do Informazao © Sistemas de Informacdo, restringindo a primeira exprestio apenas os aspectos tecnicos, enquante que & segunda corresponderam 22 Guestoes relatives 20 fro de tabsthe, pessoas © informacses envoldes Outeoe autores, no entanto, sam 0\ termo tecnologia ca. informagao Sbrangendo ambos sspectes, como €' visto de HENDERSON & VENKATRAMAN (1993), Neste texto, adota-se 0 conceito mals amplo de Tecnologia da Informagdo (TI), incluindo os sistemas de informacao, 0 uso de hardware e software, telecomunicagées, automacdo, recursos multimidla, utlizados elas organizagdes para frnecer dado, informagaese conhecimento (LUFTMAN et cle 193% Well, 1992), 3/9/2020Evolugao dos sistemas de informacao para o controlo de gestao > Historicamente, a primeira conjugacio conhecida entre “Sistemas” “Controlo de Gestao” é atribuida a Anthony (1965) (cfr. Strauss e Zecher, 2013, p. 236). De acordo com este autor, o controlo de gestio era o “process pelo qual os gestores asseguravam que 0s recursos eram obtidos e utitizados de forma eficaz e eficiente na realizacdo dos objetivos da organizac3o, fazendo a distincao entre planeamento e sistemas de controlo com base em ts processes: planeamento estratégico, controlo de gestéo e controlo operacional. Ainda que reconhecido o| mérito, alguns reparos a esta abordagem foram-se materiatizando, nomeadamente, 0 excessive foco nos ‘controlos financeiros e a separacio do controlo de gestaéo, da componente estratégica e da operacional (p.ex., Langfield-Smith, 1997}. Nao admira portanto que, e em consequéncia do espectro © complexidade do tapica em si, tenham surgido alternativas aos ideais promovidos por Anthony (1965). Referéncia bibliografica > MAKIMANO,Anténig César Amaru, 1947. Itrodugio 8 admiistragd. 6, ed. Fev. amp. S80 Po: Als, 2009, 458 a 7 me > ALTER, 5. information Systems: a management perspective. Addon Wesley Publishing Co, ‘oiachisette sn” ee . : > HENDERSON... VENKATRAMAN, Stata Alnent Leveraging Iforatin Fechnology Por Transforming Organisations (BW ystems Journal. «Enel pa 6, 1993. > yeti LEVIS, PLR & OLDACH, 5.2 Transforming The Enterare: The Abgnment o Of Business And Information Tecalogy Strategies. 1BM Systems Journal, wid, 198: Pi * vm . > gator 1965), Planning and Control Systems: a Framework for Analysis. Boston: Hanard > Sater us Eros Zeno 2013, she rae af maagsnant conta te Sfuations of tiutionak conpleniy Guaiatve Heseareh Account woement, ottz pp. ae. * nee neonss > Langfitd smith, K, 1997), Management control systems and strategy: a eiticlceview”, ‘ecdunting, aniston! and Seb, Wok 25, op OP 3/9/20203/9/202¢ Obrigado pela atencao... Fim