‘entficacin del chente 'Nombre/ttazon Sooist ANDRADE CAYO EILEEN IVETE. ut: 156850458 ‘dentiicactén del Reprecentante Nombre ut Datos de Contacto Teléfono: it: eilaensta42@omallcam Eee 156003007882000500000 Antecedentes del Reclame Fecha y Hore de Presentacisn: 29/03/20 18:28:52 Capel de Presemacen Deseripelén del Reclame Movimientos no reconacidos en cuenta rut: - Monto: $170,000 - DESCRIPCION-GIRO CAJERO AUTOMATICO + COMISION GIRO POR CAJERO AUTOMATICO: 8300 ~ Monto: $105,000 DESCRIPCION:GIRO CAJERO AUTOMATICO + COMISION GIRO POR GAJERO AUTOMATICO: £300 Devoluion Ge dinero, ios ae, ‘Document “abana hamad para Sion ‘btgataria | —Penciente ula de dential ‘Obligatorio | —Pendiente [Los documentos detallados como obligatorios deben ser presentados por al cliente dentro de los proximos 5 dias [recibir at presente Tormularie, ol reclamante aoapiay declare estar en conocimienta de To HgaenTe . Condiciones pare la tramitacién del reclame: i andlisis del reciamo se realizara una vez que el Banco cuente con todala decumentacion que se della como obligatoria en el resente formulano. Por este motive, si faltare alguna decummentacian que debe proporcionarse por el reclamante, date 32 promete a entregarla dente dal plazo.de 5 dies hables a contar de esta fecha y toma conccrmienta que, en el evento de no acerl, al reclamo eerd respondido por el Banco dejando constancia que se ha procedide e desestimaro pot folia de antecedentes ue debleron entregarse necosariamente por el reiamante. ‘3 documentacion obligaoriarequerida puede enitregarse en la sucuteal de BancoE-stado donde presenté su reclamo, Fecha de ingreso del reclame: ‘ontondord como fecha de ingreso del reclamo aquella en que, slendo necesarlo acompafiarantecodentes que no etn en passer del nco, el reclamante completa la entrega de toda la documentacion cofalada como obligatoria en el presente Formulario. La iocumentacién que se enlregue en das habiles hasta las 14.00 horas se consderaralngresada el smo dia de la enroga, 1. Fecha estimada de respuest: a respuesta al reciamo se electuaré en cuanto ol Banco disponga de todos los antecedentes necesarios pore fundamentarla tamente case que el reclamo contenge o se refers a dos o més motivos, dstos se dentificarin bajo distintos nimeros de Ingresa. Portal ireunetanca, el Banco podria Yesponder por separado a can motivo de reclamo, en plazos se reepuesta datnton begun la naturaleza ie cada uno de aloe. lo, 1a ue podria variar en funcion del andlists de los anteoedentes por parte de las ndades especlallzadas del Banco, stuacicn que sera noteada al correo electronica Que ha proporcionade el felamante, reclamante podré consulta a fecha de respuesta en la Sucusal donde present su recamo. ls. Forma on que se entrega le reepuceta: [Senco otlcard is respuesta al coeo leno sala por lrectamante an el present formulae. Adclonaiment, Banco sponiblzar Ia respuesta en tn sucursal de Bancotetado donde presents au reclamaConeulta sobre el ectado 0 desitimionto del rectamo: | reclamante puace concuta’ el estado de su reclamo, o desist de este en la sucursal de BancoFstado donde presants eu reclame. - Autorizarentrega/solicitud de informacién a terceros. n oaso que el reclame del cliente se afoctle por medio de un mandatario en su nombre, ce entiende que el reclemante outorza al s9c0 para proporsionar a su apoderado la respuesta corespandlnte. Salo st el mative de claro lo amerta, el reclamante eutoriza | Bango a consullar cus antecedentes en Dicom o en otras baces de datos que pudieren ser necessaries dentro del anshss. - Mandsto para denuncio de siniestro y otras facultades. ‘targa un mandato a Bancotstado, delegable exchisivamente a BancoEstado Corredores de Seguros S.A. para que en au nombre y presertacion, yen caso de ser procedemta, realce el denunclo del sinlestro de faude, yelecute todos los actos que resulten wececarios, con el objeto de feclitary dar imino al proceso de liguidacion del sniesto, descito en el presente jompania de Seguros respactiva Asimismo,y en caso que BancoEstado realice un abofio poral monto del siniestro Ge fraude, ‘un mandato ala entidad credtcia para que perciba, pars sla indemnizacion del sinvesto que pague la Compania de Seguros, hasta el monto del abono efectuade por BancoF-stado. ‘RECEPTOR BANCO ESTADO ‘CESPINGD