‫الفصل االول‬

‫مقدمة‬
‫‪ -1‬مبدأ االتصاالت الهاتفية‪:‬‬
‫االتصاالت الهاتفية هي عملية نقل الصوت البشري بين مكانين بعيدين عن‬
‫بعضهما البعض‪ .‬يعمل الهاتف ضمن نطاق الترددات السمعية التالي‪ :‬من‬
‫‪ Hz 300‬الى ‪ kHz 3.4‬ألن الجزء االكبر من الصوت البشري يكون‬
‫في هذا النطاق‪ ،‬تتراوح تغيرات االشارة الصوتية في الهاتف من ‪ mV 5‬الى‬
‫‪ mV 500‬بمدى ديناميكي ‪. dB 40‬‬
‫‪ -2‬سلسلة االتصال الهاتفي‪:‬‬
‫تتألف سلسلة االتصال الهاتفي من االقسام التالية‪ :‬التوزيع‪ ،‬التبديل‪ ،‬االرسال‪.‬‬
‫قسم التوزيع‪ :‬يعرف ايضا ً بالدائرة المحلية وهو الجزء الذي يربط جهاز‬
‫الهاتف بالسنترال المحلي ويتألف من ثالثة مناطق اساسية وهي‪ :‬التفريع‪،‬‬
‫التوزيع والنقل‪.‬‬
‫أ‪ -‬منطقة التفريع‪ :‬هي المنطقة التي يتم فيها ربط أجهزة الهاتف بنقاط‬
‫التجميع عبر اسالك من النحاس تعرف بالزوج المجدول ولتحقيق هذا الربط‬
‫تم استخدام كابالت سبعة ازواج‪ .‬اما في المناطق الجبلية فتستبدل احيانا ً‬
‫الكابالت بالربط الراديوي عبر موجات الميكروويف‪.‬‬
‫ب‪-‬منطقة التوزيع‪ :‬هي المنطقة التي تحتوي على كابالت متوسطة الحجم‬
‫وتعمل على ربط نقاط التجميع بالموزع الفرعي‪.‬‬
‫يظهر لنا الشكل المبين على الصفحة ‪ 2‬طريقة تنظيم الكابالت‪ N‬بمجموعات من‬
‫سبعة أزواج من االسالك النحاسية‪.‬‬
‫‪1‬‬
 ‫كابالت سبعة أزواج متوسطة وصغيرة الحجم‬

‫ج‪-‬منطقة النقل‪ :‬هي المنطقة التي تربط الموزعات الفرعية بالموزع العام‬
‫ويتحقق ذلك بواسطة كابالت كبيرة الحجم‪ ،‬يعمل الموزع العام على ربط‬
‫الخطوط الهاتفية الموجودة داخل هذه الكابالت بالسنترال المحلي‪.‬‬

‫‪2‬‬
‫سلسلة االتصال الهاتفي‬

‫‪3‬‬
 ‫قسم التبديل‪ :‬هو القسم الذي يتم فيه تبديل (تحويل) االتصاالت الهاتفية‪ .‬كان‬
‫التبديل ينفذ يدويا ً بواسطة عامل الهاتف لكنه تطور واصبح آليا ً مع وجود‬
‫المبدل اآللي‪.‬يوجد العديد من المبدالت(السنتراالت) نذكر منها‪:‬‬
‫أ‪-‬المبدالت المحلية‪ :‬تعمل على تأمين االتصاالت بين الخطوط الهاتفية المحلية‬
‫الموجودة في نفس المنطقة الجغرافية كما وانه يعمل على ربط الخطوط‬
‫الهاتفية المحلية بالمناطق االخرى عبر المبدالت الترادفية‪ .‬وتعمل ايضا ً على‬
‫تأمين اتصاالت الطوارئ‪.‬‬
‫ب‪-‬المبدالت الترادفية‪ :‬تعرف ايضا ً بالمبدالت االنتقالية وتقسم الى ثالثة‬
‫اقسام‪:‬‬
‫‪ -1‬مبدالت ترادفية مستوى ‪ :1‬تعمل على ربط المبدالت المحلية الموجودة‬
‫في نفس المنطقة الجغرافية بالمبدالت المحلية الموجودة بالمناطق االخرى‬
‫عبر المبدالت الترادفية (مستوى ‪2‬و‪ .)3‬تعرف ايضا ً بمراكز التوجيه الذاتية‬
‫‪. CAA‬‬
‫‪ -2‬مبدالت ترادفية مستوى ‪ :2‬وهي مراكز ترادفية ثانوية ‪ CTS‬تعمل على‬
‫ربط المبدالت الترادفية مستوى ‪ 1‬بالمبدالت الترادفية مستوى ‪ .3‬يتم ربط‬
‫المبدالت الترادفية مستوى ‪ 2‬مع بعضها البعض بواسطة حزم مستعرضة‪.‬‬
‫‪-3‬مبدالت ترادفية مستوى ‪ :3‬وهي مراكز ترادفية رئيسية ‪ CTP‬تعمل‬
‫على ربط المبدالت الترادفية مستوى ‪ 2‬بالسنترال الدولي‪ .‬يتم ربط المبدالت‬
‫الترادفية مستوى ‪ 3‬مع بعضها البعض بواسطة حزم مستعرضة‪.‬‬
‫ج‪-‬المبدل الترادفي الدولي‪ :‬يعرف بالسنترال الدولي يعمل على ربط المبدالت‬
‫الترادفية مستوى ‪ 3‬مع الشبكة الدولية عبر االقمار الصناعية‪ ،‬الكابلات‬
‫البحرية‪ ،‬الكابالت‪ N‬البرية وعبر الربط الراديوي‪.‬‬
‫‪4‬‬
5
 ‫مبدأ عمل المبدل‪:‬‬

‫البنية العامة للمبدل‬

‫يمكننا أختصار مبدأ عمل المبدل بأربعة وظائف أساسية‪:‬‬

‫‪6‬‬
 ‫النقل‪ :‬وهي الوظيفة التي تقوم بها شبكة التوصيل بحيث تعمل هذه‬ ‫‪-1‬‬
‫الشبكة على ربط المتصل بأحد المخارج وفقا ً لإليعاز المعطى من قبل‬
‫وظيفة المراقبة والتحكم‪.‬‬
‫المراقبة والتحكم‪ :‬كانت هذه الوظيفة تنفذ سابقا ً بواسطة عامل الهاتف‪،‬‬ ‫‪-2‬‬
‫أما اليوم فيقوم بتنفيذها مجموعة من الملقمات مزودة ببرامج‬
‫متخصصة بمعالجة المكالمات‪ N‬الهاتفية وتكون قادرة على معالجة العديد‬
‫من المكالمات‪ N‬في نفس اللحظة‪.‬‬
‫أرسال األشارات‪ :‬وهي وظيفة أرسال األشارات من خطوط المشتركين‬ ‫‪-3‬‬
‫الى المراقبة والتحكم‪ ،‬ومن المراقبة والتحكم الى شبكة التوصيل والى‬
‫المبدالت من أجل التحكم بعملية أقامة وأنهاء االتصال‪.‬‬
‫التأشير‪ :‬هذه الوظيفة عبارة عن إيعاز معطى لشبكة التوصيل من قبل‬ ‫‪-4‬‬
‫المراقبة والتحكم من أجل بدء عملية نقل بين أحدى مداخل و مخارج‬
‫شبكة التوصيل‪.‬‬
‫قسم االرسال‪ :‬هو القسم الذي يتم فيه تعديل االشارات المرسلة أي تحميل‬
‫االشارة الصوتية على اشارة راديوية ليتم ارسالها الى مسافات بعيدة عبر‬
‫الهوائيات أوعبر االلياف الضوئية‪ .‬يتم ايضا ً في هذا القسم ازالة التعديل‬
‫لالشارات المستقبلة‪ ،‬يتحقق كل ذلك في مركز التعديل وازالة التعديل ‪CDM‬‬
‫والذي يتم ربطه بالمبدل اآللي عبر موزع االرسال‪.‬‬
‫‪ -3‬مخططات التصميم‪:‬‬
‫نظراً للتصاميم المعقدة لشبكات الهاتف تبرز الحاجة على مستوى عالمي‬
‫لخطط تقنية أساسية معيارية نذكر منها‪:‬‬
‫‪-1‬خطة االرسال‪ :‬قيود الحد االقصى لوهن وتشوه االشارة‪.‬‬
‫‪-2‬خطة الحصر(االنسداد)‪ :‬دالة احتمال عدم أقامة اتصال‪.‬‬
‫‪7‬‬
 ‫‪-3‬خطة الضرائب‪ N:‬استراتيجية الدفع‪.‬‬
‫‪-4‬خطة الترقيم‪ :‬الترقيم بالنبضات والترقيم بالتردد المتعدد المزدوج النغمة‬
‫‪. DTMF‬‬
‫‪-5‬خطة التوجيه‪ :‬قواعد توجيه تستخدمها الموجّ هات(‪ )routers‬لترتيب‬
‫الشبكة في كافة اجزاءها‪N.‬‬
‫في االتصاالت الهاتفية تسمى الحركة المفرطة لمرور البيانات على موجّ ه‬
‫معين بالفائض(‪. )overflow‬‬
‫الطرق الممكنة بين سنترالين‪: CAA‬‬
‫يتبين لنا من خالل الشكل المبين على الصفحة ‪ 9‬أن المسارات الممكنة‬
‫للمكالمة من‪ CAA1‬الى‪ CAA2‬تمر بخمسة مراحل وهي‪:‬‬
‫المرحلة االولى‪ :‬إمكانية ربط‪ CAA1‬مع كافة سنتراالت الشبكة‪.‬‬
‫المرحلة الثانية‪ :‬إمكانية ربط‪ CTS1‬مع كافة السنتراالت باستثناء‪. CAA1‬‬
‫المرحلة الثالثة‪ :‬إمكانية ربط‪ CTP1‬مع كافة السنتراالت باستثناء‪ CAA1‬و‬
‫‪.CTS1‬‬
‫المرحلة الرابعة‪ :‬إمكانية ربط‪ CTP2‬مع‪ CTS2‬و‪. CAA2‬‬
‫المرحلة الخامسة‪ :‬إمكانية ربط‪ CTS2‬مع‪. CAA2‬‬

‫‪8‬‬
‫الطرق الممكنة بين اثنين ‪ CAA‬في الشبكة الفرنسية‬

‫هرمية السنتراالت الترادفية (سنتراالت العبور)‬

‫‪9‬‬
 ‫‪-4‬االشارات الهاتفية‪:‬‬
‫يلخص الجدول التالي األشارات الرئيسية المستخدمة في خط الهاتف‪:‬‬
‫التعبير عن‬ ‫الهاتف‬ ‫المبدل‬ ‫الهاتف‬ ‫أشارة‬ ‫نغمة‬
‫االشارة‬ ‫المتصل‬ ‫اآللي‬ ‫المطلوب‬ ‫كهربائية‬
‫رفع‬ ‫⟶ —‬ ‫خط‬
‫السماعة‬ ‫مغلق‬
‫دعوة الى‬ ‫— ⟵‬ ‫‪440Hz‬‬
‫الترقيم‬ ‫‪48VDC‬‬
‫الترقيم‬ ‫⟶ —‬ ‫‪67mS‬‬ ‫‪DTMF‬‬
‫‪33mS‬‬
‫إنشغال‬ ‫— ⟵‬ ‫‪440Hz‬‬
‫الخط‬ ‫‪0.5S/0.5‬‬
‫‪S‬‬
‫أشارة‬ ‫⟶ —‬ ‫‪90VAC‬‬
‫الجرس‬ ‫‪2S/4S‬‬
‫اشارةرجوع‬ ‫— ⟵‬ ‫‪440Hz‬‬
‫المكالمة‬ ‫‪1.7S/3.3‬‬
‫‪S‬‬
‫األجابة‬ ‫— ⟵‬ ‫خط‬
‫والمحادثة‬ ‫مغلق‬
‫أغالق الخط‬ ‫⟶ —‬ ‫خط‬
‫المتصل‬ ‫مفتوح‬
‫أغالق الخط‬ ‫— ⟵‬ ‫خط‬
‫المطلوب‬ ‫مفتوح‬

‫أشارة الالإنشغال(‪ : )Dial tone‬وتعرف أيضا ً بالدعوة الى الترقيم‬ ‫‪-1‬‬

‫وهي عبارة عن أشارة جيبية ترددها ‪ 440Hz‬مركبة مع فولطية‬
‫‪ 48VDC‬يرسلها السنترال بعد رفع السماعة‪ ،‬كماهو مبين في الشكل‬
‫على الصفحة ‪.11‬‬
‫‪10‬‬

‫عند رفع السماعة تنخفض المقاومة الى‪ 600Ω‬مما يؤدي الى أنخفاض‬
‫فولطية التغذية من ‪ 48V‬الى قيمة تتراوح بين ‪ 10V‬و ‪ ، 22V‬يبدأ عندها‬
‫جهاز الهاتف بتمرير تيار مستمر تتراوح قيمته من ‪ 30mA‬الى ‪50mA‬‬
‫وهذا ما يفهمه المبدل اآللي برغبة هذا الجهاز بأقامة أتصال فيعمل بدوره‬
‫على أرسال أشارة الالإنشغال ( الدعوة الى الترقيم )‪.‬‬
‫في السنتراالت الخاصة يستخدم التردد ‪ 330HZ‬بدالً من ‪. 440Hz‬‬
‫‪ -2‬أشارة إنشغال الخط (‪ : )Busy line signal‬هي عبارة عن أشارة‬
‫ترددها ‪ 440Hz‬يرسلها السنترال الى طالب المكالمة بمعدل ‪ 0.5S on‬و‬
‫‪ 0.5S off‬عندما يكون الخط المطلوب مشغوالً‪.‬‬
 ‫‪-3‬أشارة الجرس (‪ : )Ringing signal‬هي عبارة عن فولطية متناوبة‬
‫تتراوح قيمتها بين ‪ 90VAC‬و ‪ 140VAC‬مركبة على فولطية مباشرة ‪48V‬‬
‫‪ DC‬يرسلها السنترال الى جهاز الهاتف المطلوب ‪ ،‬يتراوح مدى‬

‫‪11‬‬

‫تردداتها من ‪ 15.3Hz‬الى ‪ 68Hz‬ويعتبر التردد ‪ 20Hz‬التردد المثالي‬

‫ثوان‬
‫ٍ‬ ‫لهذه االشارة‪ .‬يتم إرسال أشارة الجرس بمعدل ثانية واحدة ‪ on‬وثالثة‬
‫‪ off‬وفقا ً لإليقاع األوروبي‪ ،‬أما في اإليقاع األميركي فترسل أشارة الجرس‬
‫ثوان ‪ off‬وهذا ما هو مبين في الشكل أدناه‪.‬‬
‫ٍ‬ ‫بمعدل ثانيتين ‪ on‬وأربعة‬

‫ثوان ‪on ، 0.2‬‬

‫ٍ‬ ‫ويوجد أيضا ً اإليقاع البريطاني وهو على الشكل التالي‪0.4 :‬‬
‫ثوان ‪ on‬وثانيتين ‪. off‬‬
‫ٍ‬ ‫ثوان ‪off ، 0.4‬‬
‫ٍ‬
‫‪-4‬أشارة رجوع المكالمة(‪ : )Ringback signal‬هي أشارة متناوبة‬
‫ترددها ‪ 440Hz‬يرسلها السنترال الى طالب المكالمة عند بلوغ األتصال‬
‫الهدف المطلوب‪ ،‬يتم أرسال هذه األشارة بمعدل ‪ 1.7S on‬و ‪. 3.3S off‬‬
‫بعد رفع سماعة جهاز الهاتف المطلوب تنقلب فولطية التغذية عند طالب‬
‫المكالمة من ‪ +48VDC‬الى ‪.48VDC-‬‬

‫‪12‬‬
‫‪-5‬أشارات الترقيم(‪ : )Signals numbering‬أ‪-‬الترقيم النبضي‪:‬‬
‫ويعرف أيضا ً بالترقيم العشري‪ ،‬في هذا النظام يتراوح عدد النبضات‪ N‬قي‬
‫الثانية (‪ )PPS‬من‪ 8‬الى ‪ ، 11‬وتكون مدة التوقف‬
‫‪ 61mS‬ومدة النبضة ‪ . 39mS‬فالرقم ‪ 0‬يعني ‪ 10‬نبضات أي ثانية واحدة‬
‫والرقم ‪ 5‬فيرمز له بخمس نبضات أي نصف ثانية ‪ ،‬أما الفترة الزمنية بين‬
‫ثوان وهذا ما هو مبين في الشكل‬ ‫ٍ‬ ‫األرقام فتتراوح من‪ 600mS‬الى ثالثة‬
‫أدناه‪.‬‬

‫في األجهزة القديمة كان عدد النبضات بالثانية يتراوح من‪ 7.5‬الى‪12‬‬
‫بحيث كانت مدة التوقف ‪ 67mS‬ومدة النبضة ‪ ، 33mS‬أما المدة الزمنية‬
‫بين األرقام فكانت أكبر من ‪ . 350mS‬وهذا ما هو مبين في الشكل أعاله‪.‬‬
‫ب‪-‬الترقيم ‪( DTMF‬الترقيم بالتردد المتعدد المزدوج النغمة)‪ :‬يعرف أيضا ً‬
‫بالترقيم بالترددات السمعية ألن كل الترددات المستخدمة في هذا النظام هي‬
‫ضمن نطاق الترددات السمعية من ‪ Hz 300‬الى ‪ ، kHz 3.4‬في نظام‬
‫‪ DTMF‬يمثل كل رقم بأشارة مركبة من أشارتين مختلفتي التردد كما هو‬
‫مبين في الشكل على الصفحة ‪.14‬‬
‫‪13‬‬
‫في الواليات المتحدة تستخدم االحرف ‪ A, B, C, D‬قبل طلب الرقم للداللة‬
‫على مستوى أولوية األتصال‪ .‬الرمز (*) يعني النجمة (‪ )Asterisk‬والرمز‬
‫(‪ )#‬يعني عالمة الرقم (‪ ) Number sign‬أو (‪. )dièse‬‬
 ‫الترقيم بالتردد المتعدد المزدوج النغمة‬

‫نرى في الشكل المبين على الصفحة ‪15‬األشارة المركبة التي تشكل النغمة‬
‫المزدوجة للرقم ‪ 8‬والناتجة عن حاصل جمع أشارتين األولى ترددها‪852‬‬
‫‪ Hz‬والثانية ترددها‪. Hz 1336‬‬
‫‪14‬‬

‫النغمة المزدوجة للرقم ‪8‬‬

15