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El virus de la actitud.
El virus de la actitud es una metáfora que habla de un “virus” que está creciendo cada
vez más en todos los campos empresariales, y que puede traer consigo problemas muy
graves en todas las áreas de trabajo, ocasionando una baja en la productividad,
además de ser muy contagioso.
El perfeccionista: Quiere que todo quede perfecto usando la palabra calidad como un
arma en contra de los demás.
El resistente: Se resiste a los cambios, escudándose en hacer las cosas como siempre
las ha hecho.
Ante el “Virus de la Actitud”, adoptar una actitud positiva puede hacer la diferencia
porque se relaciona directamente con nuestra motivación y la productividad, además,
así podremos disfrutar de nuestra jornada laboral.
El primer paso que debemos dar para vacunar a los trabajadores es creo yo el más
difícil de todos, y consiste en reconocer que existe un problema de actitud, es decir, la
persona infectada debe responsabilizarse de su propia actitud y del impacto en su
productividad.
Tercer paso: El líder del equipo debe intervenir con la persona, mostrándole cómo es
que su conducta negativa produce un impacto en las metas de equipo.
Cuarto paso: Ser honesto reconociendo las causas ocultas de una actitud improductiva
en nosotros o en los demás.
Paso cinco: Poner en claro los Valores de los miembros y el modo en que ellos se
relacionan con las metas del equipo.
Sexto paso: Reemplazar las viejas acciones ineficaces con una nueva respuesta que se
adapta mejor a la situación.
Octavo paso: Evitar las recaídas manejando las situaciones que producen tensión,
dándole seguimiento para que no vuelva a ocurrir.
Por ultimo: Monitorear los signos vitales de los miembros del equipo reforzando el valor
de las mejoras positivas por el cambio de actitud. (Las buenas actitudes también se
contagian).
Conclusiones:
En lo particular me ayudo a darme cuenta que de que yo he sido portador del virus de la
actitud, pero sobre todo y lo más importante, es que me ha ayudado a saber cómo auto
inmunizarme, y como poder curar a los demás. Ambas cosas son realmente
Manuel Garcia Vazquez Matricula: 1591677 Jueves M1