Professional Documents
Culture Documents
Чому так важливі soft skills?
Чому так важливі soft skills?
Soft Skills дозволяють бути успішним незалежно від специфіки діяльності та напрямку, в якому
працює людина. Традиційно в психології їх відносять до числа соціальних навичок: вміння
переконувати, знаходити підхід до людей, лідирувати, міжособистісне спілкування, ведення
переговорних процесів, робота в команді, особистісний розвиток, управління часом, ерудованість,
креативність і т.п.
3) Включено активне слухання теж входить в цей список. Так IT-фахівця треба
розуміти, що клієнта варто вислухати, а не просто давати йому відразу готове
рішення навіть за умови, що воно оптимально. Можливо, під час розмови з'ясується
інформація, яка суттєво може вплинути на результат роботи.
4) Навик письмовій мові теж дуже важливий для IT-фахівця. Працюючи віддалено,
доводиться дуже багато листуватися. Треба вміти технічні речі і процеси, зрозумілі
вам, пояснити людям, які далекі від сектора IT.