‫تحليل نظام لمحل تجاري‬

‫)الماس ستايل للمالبس(‬

‫سجود أيمن نعنع‬

‫رؤى حسام خليل‬
‫اويس صليبي‬

‫‪2019/2020‬‬
 ‫تم االتفاق بين اعضاء المجموعة على اختيار محل تجاري‬
‫للمالبس إلجراء تحليل نظام له ‪ ,‬وبعد الزيارة الميدانية االولى‬
‫للمحل التجاري الماس الستايل حيث تبين ان المحل يتكون من‬
‫محلين صغيرين بحانب بعضهم األول متخصص لبيع المالبس‬
‫النسائية والثاني لبيع مالبس االطفال ويتم بيع البضائع في‬
‫المحل التجاري المذكور بالجملة والمفرق ‪.‬‬
‫تم تأسيس المحل التجاري عام ‪ 2016‬وهو فرع تابع لشركة‬
‫منى اخوان ‪.‬‬

‫يقع المحل التجاري في نابلس شارع سفيان دخلة كلرالب ‪.‬‬

‫وتتم عملية استيراد البضائع كل فترة زمنية معينة ‪.‬‬
‫يوجد مستودعات تابعة للمحل التجاري بمواصفات جيدة‬
‫وموقعه في نابلس‪-‬الضاحية ‪.‬‬
‫ومن فترة تقل عن شهر بدأ المحل باستخدام برنامج الشامل في‬
‫عمله إلدارة المخزون بالمستودعات ‪.‬‬
‫‪ .‬ومن الجدير ذكره أن ادارة المحل هذا تتم بين شريكين فقط‬
 ‫األهداف المعنوية للنظام‬

‫تتمثل أهمية تحليل النظام في تقسيم مكوّ ناته الرئيسية بأسلو ٍ‬

‫ب‬ ‫‪‬‬
‫منطقي‪ ،‬حيث أن بناء هيكل تنظيمي للمحل التجاري يساعد‬
‫على توضيح مكونات المحل وأهدافه‪ .‬مع ضرورة األخذ بعين‬
‫االعتبار كاّل ً من نطاق المحل‪،‬واإلطار التنظيمي الخاص‬
‫بالشركة ك ّكل‪.‬‬
‫تحليل النظام مهم في محاولة المحلل في السعي لتطوير‬ ‫‪‬‬
‫بنظام جديد عند الحاجة‪.‬‬
‫ٍ‬ ‫النظام وتحسينه أو اإلتيان‬
‫إن عملية تحليل النظام هي نقطة االنطالق التخاذ القرار‬ ‫‪‬‬
‫الصائب من قِبل محلل النظام وفقا ً لما يتوفر لديه من بيانات‬
‫المدخالت‪.‬‬
‫محلل النظام يهتم بكافة األفراد المشتركين في عملية تحليل‬ ‫‪‬‬
‫النظام واألدوار‪ N‬الموكلة إليهم‪ ،‬باإلضافة إلى األجهزة‬
‫والمستندات والتقارير المستخدمة في النظام‪.‬‬
‫إن عملية تحليل النظام تعطي طابع معنوي للمؤسسة بأن لديها‬ ‫‪‬‬
‫الفرصة في التطوير وإدارة‪ N‬التغيير‪.‬‬
 ‫األهداف البرمجية للنظام‬

‫‪ .1‬الدخول‪ N‬إلى النظام‪ :‬حيث يتم الدخول‪ N‬فقط ممن يمتلكون الصالحية‬
‫باستخدام النظام ويشمل‪:‬‬
‫مديرين المحل‪.)the users of the system( :‬‬
‫ومحلل النظام‪( :‬إلى حين االنتهاء من تطوير النظام)‪.‬‬
‫‪. 2‬إدخال كافة البيانات المتعلقة بمحل(الماس ستايل)‪ ،‬ويقصد بالبيانات‬
‫هنا‪ :‬أنها كمية البضائع الموجودة‪ N‬في المحل‪ ،‬وسعر كل سلعة‪،‬‬
‫وتصنيفها‪.‬‬
‫‪.3‬عملية تعديل البيانات‪ ..‬بحيث يتم إصالح أي قيمة خاطئة أدخلت‬
‫في النظام‪ ،‬وحذف أي قيمة غير مرادة (ليس لها فائدة) مثل‪ :‬نفاذ‬
‫صنف معين من السلعة‪ ..‬كما أن عملية التعديل تشمل إضافة القيم‬
‫للبيانات المرادة‪ N،‬مثل‪ :‬إضافة صنف معين من السلعة‪..‬‬
‫‪.4‬عملية طباعة المخرجات والتقارير‪ :‬حيث يتم في هذه العملية‬
‫اخراج تقرير يشمل جميع مدخالت المحل وجميع البيانات الموجودة‪N‬‬
‫داخل النظام وإعطاء طابع أولي عن كيفية عمل النظام‪.‬‬
‫‪.5‬الخروج من النظام‪ :‬كيف يبقى النظام محفوظ بسرية وعدم دخول‬
‫أي متطفلين عليه‪ ..‬أو التغيير في مكوناته‪.‬‬
 ‫‪.6‬التغذية الراجعة‪ :‬حيث يقوم محلل النظم بأخد أهم النصائح‬
‫والمالحظات من المستخدمين التي يكون بدورها أثر كبير في علمية‬
‫تطوير النظام‪.‬‬
 ‫‪-1‬الخدمات التي سيتم توافرها ‪:‬‬
‫‪.1‬تسهيل جرد البضاعة الموجودة ‪.‬‬
‫‪. 2‬تطوير الية التعامل مع البيانات المختلفة من ناحية االدخال‬
‫والتعديل و االخراج سواء للبضاعة او الموظفين ‪.‬‬
‫‪.3‬تسهيل عملية التواصل بين مزود البضاعة و مدير العمل وفق نظام‬
‫محوسب‪.‬‬
‫‪.4‬اصدار الفواتير للبضاعة الصادرة و الواردة ‪.‬‬
‫‪-2‬التقارير ‪:‬‬
‫‪.1‬طباعة التقارير للديون المستحقة على صاحب المحل ‪.‬‬
‫‪.2‬طباعة تقارير لمالبس االطفال الشتوية و الصيفية تحت سن‬
‫الخامسة التي يقل عددها بالمستودعات عن مئة قطعة‬
‫‪.3‬طباعة التقارير للديون المستحقة على الزبائن ‪.‬‬
‫‪.4‬طباعة تقارير للمالبس التي يزيد الطلب عليها ‪.‬‬
‫‪.5‬طباعة التقارير بالمصاريف اليومية ‪.‬‬
‫‪-3‬التعديل‪:‬‬
‫‪.1‬تعديل لعدد البضاعة الموجودة على الرفوف‪.‬‬
‫‪.2‬تعديل على بيانات الموظفين ‪.‬‬
‫‪.3‬تعديل على الصادرات و الواردات ‪.‬‬
‫‪.4‬تعديل على أسعار البضاعة الموجودة (تخفيضات‪ ,‬رفع األسعار)‪.‬‬
‫‪.5‬تعديل على بيانات الديون‪. N‬‬
 ‫‪-4‬الخروج من النظام ‪.‬‬

‫الية العمل ‪":‬المبيعات"‬

‫يقوم الموظفين المسؤولين في محل الماس ستايل على تفقد‬
‫الرفوف للبضاعة الموجودة ‪ ,‬وتفقد النقص في المحل لطلب‬
‫بضائع جديدة بكميات محدودة من المستودع التابع للمحل‬
‫التجاري ‪ ,‬وتتم عملية التفقد تقريبا عند نهاية كل اسبوع ‪ ,‬ويتم‬
‫تسجيل النقص يدويا على ورق ‪ ,‬ويذهب الموظفين بأنفسهم‬
‫لطلب البضائع الناقصة من المستودع واحضارها الى المحل و‬
‫وضعها بالرفوف المخصصة لها حيث تستغرق هذه العملية من‬
‫‪ 5-4‬ساعات كل مرة وباالضافة الى الجهد الذي يتكبده‬
‫الموظفين ويتم تسعير البضائع على اساس المواسم في السنة‬
‫واسعار السوق المنافسة ويتم اتخاذ قرارات بشأن البضائع‬
‫(الخصومات‪,‬رفع األسعار) وتتم عرض البضاعة الموجودة‬
‫في المحل التجاري على وسائل التواصل االجتماعي ومن ثم‬
‫تتم عملية بيع الزبون على اساس غير مسجل وبدون وجود‬
‫فواتير او احصاء للبضائع المباعة وفي اخر اليوم يتم جرد‬
‫البضائع في المحل لحساب الربح اليومي العائد على المبيعات ‪.‬‬

‫المشاكل ونقاط الضعف في‬

‫الية العمل ‪:‬‬
‫‪.1‬صعوبة معرفة الربح والخسارة الحقيقة ‪.‬‬
 ‫‪.2‬عدم القدرة على تحديد البضاعة التي يكثر الطلب عليها ‪.‬‬
‫‪ .3‬عدم القدرة على التنبؤ في اجمالي البيع للفترات القادمة ‪.‬‬
‫‪ .4‬ال يوجد نظام فوترة خاص في المبيعات وعدم القدرة على‬
‫اعداد موازنة للمبيعات ‪.‬‬

‫الكينونات ‪:‬‬
‫المبيعات‬
‫نوع الصنف‬
‫التاريخ‬
‫رقم الصنف‬
‫سعر الصنف‬

‫الموظفين‬
‫اسم الموظف‬
‫رقم هاتف الموظف‬