‫اﻷزﻣﺎت واﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﻬﻨﺎ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺤﻴﺎة ﻫﻲ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﻮﺟﻬﺔ إﻟﻴﻨﺎ ﻣﻦ ِﻗﺒﻞ ﺣﺎﺟﺎﺗﻨﺎ وﻃﻤﻮﺣﺎﺗﻨﺎ‪ ،‬وﻣﻦ ﻗﺒﻞ‬

‫أن َﻧ ِﺼ َﻞ‬ ‫ُ‬

‫ﻧﻌﻴﺸﻪ‪ ،‬وﻃﻤﻮﺣﻨﺎ اﻟﺬي ﻧﺮﻳﺪ ْ‬ ‫ﻧﻌﻴﺶ ﻓﻴﻬﺎ‪ ،‬وﺟﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﻌﻤﻴﻘﺔ ﺗﺤﺪث ﻟﻨﺎ ﻣﻦ ﺟﺮاء َ‬
‫اﻟﻔ ْﺠﻮة ﺑﻴﻦ واﻗﻌﻨﺎ اﻟﺬي‬ ‫ُ‬ ‫اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﻲ‬
‫إﻟﻴﻪ‪ ،‬وﻛﻞ واﺣﺪ ﻣﻨﺎ ﻳُ ﺠﻴﺐ ﻋﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺘﻪ اﻟﺨﺎﺻﺔ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼل أﺳﻠﻮب ﺗﺮﺑﻴﺘﻪ وأﻫﺪاﻓﻪ وﻇﺮوﻓﻪ‪ ،‬ﻓﻮﺟﻮد ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﺤﻴﺎة‬
‫‪.‬ﻟﻴﺴﺖ ﻛﺎرﺛﺔ ﻣﻦ اﻟﻜﻮارث ‪ -‬ﻓﻘﺪ ﺗﻨﻘﻠﺐ اﻟﻤﺤﻨﺔ إﻟﻰ ﻣﻨﺤﺔ ‪ -‬إﻧﻤﺎ اﻟﻤﻬﻢ ﻫﻮ ﻣﻮﻗﻔﻨﺎ ﻣﻨﻬﺎ وردود أﻓﻌﺎﻟﻨﺎ ﻧﺤﻮﻫﺎ‬

‫أدﻟﻮ‬ ‫ُ‬
‫رأﻳﺖ أن َ‬ ‫وﻟﻮﺟﻮد اﻟﺤﺎﺟﺔ اﻟﻤﺎﺳﺔ إﻟﻰ ﺗﻌﻠﻢ أﺳﻠﻮب ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت‪ ،‬واﻟﺘﺒﺼﺮ اﻟﺼﺤﻴﺢ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻤﺎرﺳﺔ واﻟﺨﺒﺮة ﺑﺄﺳﺎﻟﻴﺒﻬﺎ؛‬
‫راﺟﻴﺎ ﻣﻨﻪ ‪ -‬ﺳﺒﺤﺎﻧﻪ ‪ -‬اﻟﺘﻮﻓﻴﻖ واﻟﺴﺪاد‪ ،‬وﻗﺪ وﺿﻌﺖ ﻟﺬﻟﻚ ﺧﻄﺔ ﻗﻮاﻣﻬﺎ ﻋﺪة ﺣﻠﻘﺎت ﺗﻌﺎﻟﺞ ﺗﻨﻮع اﻟﻤﺸﻜﻼت‬
‫ً‬ ‫ﺑﺪﻟﻮي ﻓﻲ ﻫﺬا اﻟﻤﺠﺎل‪،‬‬
‫‪.‬وﺗﻌﺪدﻫﺎ‬

‫)أوﻻً‪ :‬أﺳﻠﻮب ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺼﻐﻴﺮة )‪1‬‬

‫‪.‬ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺪرﻳﺐ ﻧﻔﺴﻚ ﻋﻠﻰ ﻛﺸﻒ وﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺼﻐﻴﺮة‪ ،‬ﻳُ ﻤﻜﻨﻚ ﺗﺠﻨﺐ اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﻌﻼج اﻟﻤﺆﻟﻢ ﺟﺪا ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻌﺪ‬

‫ﺗﻜﻮن ﻣﺴﺘﻌﺪا ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪً ا ﺗﺎﻣﺎ‪ ،‬واﻟﺘﻮﺻﻞ ﻟﺤﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﺴﺘﺤﺴﻦ أن ﻳﻜﻮن ﻓﻮرﻳﺎ‬
‫َ‬ ‫‪.‬ﻻ ﺑُﺪ أن‬

‫‪:‬إﺿﺎءة‬
‫ً‬
‫ﻻﺣﻘﺎ"‬ ‫أﺿﺨﻢ ﺑﻜﺜﻴﺮ ﺗﻈﻬﺮ‬
‫َ‬ ‫ﻣﺸﻜﻼت‬
‫ٍ‬ ‫‪".‬ﺿﺒﻂ وإﺻﻼح ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺻﻐﻴﺮة َﻓ ْﻮ َر ﻇﻬﻮرﻫﺎ ﻳَ ﻤﻨﻊ‬

‫‪:‬ﺗﺤﺬﻳﺮ‬
‫‪".‬اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺘﻲ ﺗﻈﻬﺮ ﻓﻲ أول وﻫﻠﺔ ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ ﺛﺎﻧﻮﻳﺔ‪ ،‬ﻗﺪ ﺗﺤﺪث ُﻣﺸﻜﻼت ﻳﺼﻌﺐ ﺣﻠﻬﺎ"‬

‫‪:‬ﺗﻨﺒﻴﻪ‬
‫ﻛﻢ ﻣﻦ ﻣﺮات ﺗﻌﺠﻠﻨﺎ ﻟﺒﻠﻮغ ﻫﺪف اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺳﻠﻮﻛﻲ ﺗﻌﻠﻴﻤﻲ‪ ،‬ﺗﻜﺸﻒ ﺧﻼل ﺳﻴﺮﻧﺎ ﻟﺒﻠﻮﻏﻪ ﻋﻼﻣﺎت ﺗﺸﻴﺮ إﻟﻰ ُﻣﺸﻜﻼت أﺧﺮى‪ ،‬ﺿﻔﻨﺎﻫﺎ"‬
‫ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻋﺎدﻳﺔ ﻟﺘﺠﻨﺐ ﻣﻮاﺟﻬﺘﻬﺎ؛ ﻟﺬا ﻣﻦ اﻷﻓﻀﻞ ﻟﻚ ﻋﻨﺪ إﺟﺮاء ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻓﻲ ﺣﻴﺎﺗﻚ أﻻ ﺗﺘﺠﻨﺐ اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﺤﺬﻳﺮﻳﺔ‬
‫‪".‬اﻟﺪﻗﻴﻘﺔ‬

‫‪:‬ﺧﻄﺮ‬
‫إذا ﻣﺎ واﺻﻠﻨﺎ ﺗﺠﺎﻫﻠﻨﺎ ﻟﺘﻠﻚ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺼﻐﻴﺮة‪ ،‬ﻓﺴﻮف ﺗﻨﻤﻮ وﺗﺘﺮاﻛﻢ ﺣﺘﻰ ﻧﻘﻊ ﻓﻲ ﻓﻮﺿﻰ واﺳﻌﺔ اﻟﻨﻄﺎق؛ ﻣﻤﺎ ﻧﻀﻄﺮ ﻹﻳﻘﺎف ﺧﻂ"‬
‫‪".‬ﺗﺠﻤﻴﻊ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ﻟﺒﻠﻮغ ﻫﺪف اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ وﺳﻠﻮﻛﻲ وﺗﻌﻠﻴﻤﻲ‬

‫‪.‬اﻟﺨﻄﻮة اﻷﻫﻢ‪ :‬ﺗﻌﻠﻢ ﻛﺸﻒ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺼﻐﻴﺮة‬

‫ْﺖ ﻧﻔﺴﻚ ﻋﻠﻰ أن ﺗﺮى‬ ‫ً‬

‫ﺷﺮﺧﺎ ﻓﻲ اﻟﺴﻘﻒ ﺑﻌﺪ ﺳﻘﻮط اﻷﻣﻄﺎر ﻋﻠﻴﻪ‪ ،‬وﻟﻜﻦ ﻣﻦ اﻷﻓﻀﻞ أن ﺗﻜﻮن ﻗﺪ درﺑ َ‬ ‫ﻣﻦ اﻷﺳﻬﻞ أن ﺗﻜﺸﻒ‬
‫وﺿﻮﺣﺎ وﺗﺤﺪﻳﺪً ا‬
‫ً‬ ‫‪.‬اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﺤﺬﻳﺮﻳﺔ اﻟﺼﻐﻴﺮة ﻗﺒﻞ ﻫﺬا اﻟﺸﺮخ أﻛْﺜَ َﺮ‬

‫‪:‬اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﻟﻰ‬
‫ﻛﺒﻴﺮا اﻗﺘﺮﻓﺘﻪ ﻋﻨﺪ ﻧﻘﻄﺔ ﻣﺤﺪدة ﻣﻦ ﺣﻴﺎﺗﻚ‪ ،‬واﻵن ﻓﻜﺮ ﺑﻌﻤﻖ ﻫﻞ وﺟﺪت ﻋﻼﻣﺎت ﺗﺤﺬﻳﺮﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﻃﻮل ﻣﺴﺎر ‪1-‬‬
‫ً‬ ‫ﺗﺬﻛﺮ ﺧﻄﺄ‬
‫اﻷﺣﺪاث‪ ،‬ﺗﺸﻴﺮ إﻟﻰ وﺟﻮد ﺧﻠﻞ أو ﻗﺼﻮر ﻛﺎن ﻋﻠﻴﻚ ﺗﺼﺤﻴﺤﻪ؟‬

‫ﻫﻞ ﻓﻜﺮت ﻓﻲ ﻫﺬا اﻟﺨﻠﻞ أو اﻟﻘﺼﻮر ﻓﻮر ﻣﻼﺣﻈﺘﻪ واﻛﺘﺸﺎﻓﻪ؛ ﻟﺘﺒﺪأ ﺧﻄﻮﺗﻚ ﻣﻦ ﺟﺪﻳﺪ؟ ‪2-‬‬

‫َ‬
‫ﺗﺠﺎﻫﻠﺖ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻋﻠﻰ أﻣﻞ أﻧﻚ ﺳﺘﺼﻞ إﻟﻰ اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺮﺟﻮﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺿﻮء ﻣﺎ ﺳﺮت ﻋﻠﻴﻪ‪ ،‬ﻣﻦ دون أن ﻳﺆﺛﺮ ﻋﻠﻴﻚ ﻫﺬا ‪3-‬‬ ‫ﻫﻞ‬
‫‪.‬اﻟﺨﻠﻞ أو اﻟﻘﺼﻮر‬

‫‪:‬اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‬
‫‪".‬ﻟﺮﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى َوﻋْ ِﻴﻚ وﺣﺴﺎﺳﻴﺘﻚ ﺗﺠﺎه اﻷﺧﻄﺎء اﻟﺼﻐﻴﺮة‪" ،‬ﻣﺎرس ﻫﺬا اﻟﺘﺪرﻳﺐ‬
‫ﺻﻐﻴﺮا ﻗﺪ وﻗﻌﺖ ﻓﻴﻪ اﻟﻴﻮم‪ ،‬ﻻ ﺳﻴﻤﺎ إذا ﻛﻨﺖ ﺗﺆدﻳﻪ ﻳﻮﻣﻴﺎ ‪1-‬‬
‫ً‬ ‫‪.‬ﺣﺪد ﺧﻄﺎ‬

‫اﺳﺄل ﻧﻔﺴﻚ‪ :‬ﻫﻞ ﻫﺬا اﻟﺨﻄﺄ اﻟﺬي ُﻗ ْﻤ َ‬

‫ﺖ ﺑﺘﺤﺪﻳﺪه ﻳﻌﻜﺲ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺿﺨﻤﺔ‪ ،‬أو أﻧﻪ ﻻ ﻳﻌﻜﺲ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺿﺨﻤﺔ‪ ،‬وﻟﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﻤﺤﺘﻤﻞ أﻧﻪ ‪2-‬‬
‫ﻳﺘﺮاﻛﻢ ﺑﺴﺮﻋﺔ ﺷﺪﻳﺪة؛ ﻟﻴﺤﺪث ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺿﺨﻤﺔ؟‬

‫‪:‬إﺿﺎءة‬
‫‪".‬ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻻﻧﺘﺒﺎه ﻟﻬﺬا اﻟﺨﻄﺄ ﺳﻮف ﺗﻘﻠﻞ ﻣﻦ ﺗﻜﺮاره‪ ،‬وﻫﺬا ﻳُ ﺸﻌﺮك أن ﻫﺬا اﻟﺨﻄﺄ ﻳﺆدي إﻟﻰ ﻣﺸﻜﻠﺔ ذات ﺷﺄن ﻓﻲ ﺣﻴﺎﺗﻚ"‬

‫ﻧﻔﺴﻚ ﺑﺠﺪﻳﺔ ﺗﺎﻣﺔ‪ :‬ﻣﺎ اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺼﻐﻴﺮة اﻟﺘﻲ ﻳُ ﻤﻜﻦ اﺗﺨﺎذﻫﺎ ﻟﺘﺼﺤﻴﺢ ﻫﺬا اﻟﻤﻮﻗﻒ؟ ‪3 -‬‬
‫اﺳﺄل َ‬

‫‪.‬رﺑﻤﺎ اﻋﺘﺬار‪ ،‬ﻣﺒﺎدرة إﻟﻰ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‪ ،‬ﺗﺒﻜﻴﺮ أﻛﺜﺮ‪ ،‬إﻧﺠﺎز ﻣﻬﻤﺔ‬

‫ُ‬

‫‪:‬اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‬
‫ﺑﻮﻋْ ٍﻲ أو ﺑﻐﻴﺮ وﻋﻲ ﻣﻨﻚ‪ ،‬ﺗﺜﻴﺮ ﻟﻬﺎ ﺣﻔﻴﻈﺔ أﺳﺮﺗﻚ‪ ،‬أو أﺻﺪﻗﺎﺋﻚ‪ ،‬أو زﻣﻼﺋﻚ ﻓﻲ‬ ‫أﺳﺎﻟﻴﺐ ُﺗﻤﺎرﺳﻬﺎ ً‬
‫داﺋﻤﺎ َ‬ ‫ُ‬ ‫اﺳﺄل ﻧﻔﺴﻚ‪ :‬ﻫﻞ ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻨﺎك‬
‫‪.‬اﻟﻌﻤﻞ‬

‫‪:‬إﺿﺎءة‬
‫‪".‬إن وﻋﻴﻚ ﺑﺎﺣﺘﻤﺎل وﻗﻮﻋﻚ ﻓﻲ اﻟﺨﻄﺄ ﻣﺮة أﺧﺮى ﻳُ ﻮﺟﺐ ﻋﻠﻴﻚ أن ﺗﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ ﻣﻤﺎرﺳﺘﻪ"‬

‫‪:‬ﺗﺄﻣﻞ‬
‫ﺟﺰءا ﻣﻦ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻛُ ْﺒﺮى‪ ،‬ﺳﺘﺘﺮاﻛﻢ إذا ﻟﻢ ﺗﻘﻠﻊ ﻋﻦ ﻣﻤﺎرﺳﺔ ﻫﺬه اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ؟"‬
‫ً‬ ‫‪".‬ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ أن ﺗﺴﺄل ﻧﻔﺴﻚ ﻣﺮا ًرا‪ :‬ﻫﻞ ﻛﺎن ﻫﺬا اﻟﺨﻄﺎ‬

‫‪:‬ﻓﻜﺮ‬
‫ً‬
‫ﺣﺎﻓﺰا إﺿﺎﻓﻴﺎ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺣﻠﻬﺎ"‬ ‫اﺳﺘﻄﻌﺖ أن ﺗﺮﺑﻂ ﺑﻴﻦ اﻟﺨﻄﺄ اﻟﺼﻐﻴﺮ اﻟﺬي ُﺗﻤﺎرﺳﻪ ﺑﻤﺸﻜﻠﺔ أﺿﺨﻢ ﻣﻨﻪ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻚ ﺳﺘﻌﻄﻲ ﻧﻔﺴﻚ‬
‫َ‬ ‫‪".‬إذا‬

‫‪:‬ﻧﺘﻴﺠﺔ‬
‫إن إﺣﺪى اﻟﺴﻤﺎت اﻟﻤﺸﺘﺮﻛﺔ ﺑﻴﻦ اﻟﻨﺎﺑﻬﻴﻦ‪ :‬أﻧﻬﻢ ﻳﻤﻴﺰون أﻧﻔﺴﻬﻢ ﺑﺎﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺗﺒﻴﻦ اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﺤﺬﻳﺮﻳﺔ اﻟﺨﺎﻓﺘﺔ ﺧﻔﻮ ًﺗﺎ ﻏﻴﺮ ﻣﻌﻘﻮل‪"،‬‬
‫‪".‬واﺗﺨﺎذ ﻓﻌﻞ ﺻﺎرم وﺣﺎزم ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻴﻬﺎ‬

‫ﻷﺿﻌﻒ اﻷﺳﺒﺎب اﻟﺘﻲ ﺗﺒﺪو‬

‫ِ‬ ‫ﻳُ ﻤﻜﻨﻨﺎ ﺟﻤﻴﻌً ﺎ أن ﻧﻄﺒﻖ إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت "اﻟﻤﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻟﻘﺼﻮى"‪ ،‬ﺟﺎﻟﺒﻴﻦ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻻﻧﺘﺒﺎه اﻟﺤﺮﻳﺺ‬
‫‪".‬ﻋﻠﻰ إﺛﺮﻫﺎ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻣﻦ ﻣﺸﻜﻼت اﻟﺤﻴﺎة‬