ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΣΥΜΠΡΑΞΗ «ΤΟΜΗ»:

ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΝΕΟΛΑΙΑΣ
ΑΡΧΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ
ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΡΓΑΤΩΝ ΚΥΠΡΟΥ
ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ
ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ ΘΕΡΑΠΕΥΤΙΚΗ ΚΟΙΝΟΤΗΤΑ «ΑΓΙΑ ΣΚΕΠΗ»
(EMPL/B/4)
ΚΕΝΤΡΟ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΓΥΝΑΙΚΩΝ «ΑΠΑΝΕΜΙ»
Kοινοτική Πρωτοβουλία
«ΚΕΝΘΕΑ»
ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΝΕΩΝ ΚΥΠΡΟΥ
ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ
ΖEUXIS ΙNNOVATIONS LTD
SQUARE EGG STUDIOS LTD

ΒΙΒΛΙΑΡΙΟ
ΚΑΘΗΚΟΝΤΩΝ

ΛΕΥΚΩΣΙΑ, ΜΑΡΤΙΟΣ 2007

 Περιεχόμενα
Σελίδα
1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ...................................................................................................................................... 3
1.1 ΠΗΓΕΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ...................................................................................................... 3
2. ΣΥΝΤΑΞΗ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΣΗΜΕΙΩΜΑΤΟΣ............................................................................. 5
2.1 ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΣΗΜΕΙΩΜΑΤΟΣ .............................................................. 7
3. ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΓΙΑ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ........................................................................................ 10
4. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΡΟΣΛΗΨΗΣ .......................................................................................................... 15
5.ΠΕΡΙΓΡΑΦΕΣ ΘΕΣΕΩΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ............................................................................................. 17
5.1 ΤΕΧΝΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ................................................................................................................... 17
Θ έ σ η Ε ρ γ α σ ί α ς : Ε ι κ ο ν ο λ ή π τ η ς ............................................................................................... 17
Θ έση Εργασίας: Ηχολήπτης-Φωτιστής.................................................................................. 18
Θέση Εργασίας: Τεχνικός Συντήρησης/Μηχανικός.......................................................................... 19
Θέση Εργασ ίας: Κομμοτής/ρια ................................................................................................... 20
Θέση Εργασίας: Μανικιουρίστας/Πεντικιουρίστας ................................................................. 21
Θέση Εργασίας: Κόπτης/ρια ..................................................................................................... 22
Θέση Εργασίας: Ράπτης/ρια ..................................................................................................... 23
Θέση Εργασίας: Λουστραδόρος ................................................................................................. 24
Θέση Εργασίας: Ταπετσάρης .................................................................................................... 25
Θέση Εργασίας: Επιπλοποιός ................................................................................................... 26
Θέση Εργασίας: Αποθηκάριος .................................................................................................. 27
Θέση Εργασίας: Καθαριστής/ρια ............................................................................................. 28
5.2 ΠΕΡΙΓΡΑΦΕΣ ΚΑΘΗΚΟΝΤΩΝ ΠΩΛΗΤΩΝ ......................................................................................... 29
Θέση Εργασίας: Λειτουργός Αγορών και Προμηθειών ....................................................... 29
Θέση Εργασίας: Λειτουργός Παραγγελιών ............................................................................. 30
Θέση Εργασίας: Πωλητής/ρια .................................................................................................. 31
Θέση Εργασίας: Διανομέας ....................................................................................................... 32
5.3 ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ....................................................................................................... 33
Θέση Εργασίας :Συλλέκτης Χρέους ........................................................................................ 33
Θέση Εργασίας:Βοηθός Λογιστής............................................................................................ 34
Θέση Εργασίας: Χειριστές Υπολογιστών ................................................................................ 35
Θέση Εργασίας: Γραμματέας ................................................................................................... 36

2
1. Εισαγωγή

Το Βιβλιάριο Καθηκόντων απευθύνεται σε νέους της Κύπρου που αναζητάνε εργασία. Περιλαμβάνει
οδηγίες για τη σύνταξη βιογραφικού σημειώματος και υπόδειγμα Ευρωπαϊκού Βιογραφικού
Σημειώματος. Επίσης περιλαμβάνει συμβουλές για την προετοιμασία Συνέντευξης, τις διαδικασίες
πρόσληψης, τα απαιτούμενα προσόντα , τις ευθύνες και καθήκοντα των κυριότερων θέσεων εργασίας.

Το βιβλιάριο καθηκόντων ετοιμάστηκε στα πλαίσια του έργου « Δίκτυο Προώθησης της Νεανικής
Απασχολησιμότητας το οποίο εντάσσεται στην Κοινοτική Πρωτοβουλία EQUAL. Το Έργο
συγχρηματοδοτείται κατά 50% από το Ευρωπαϊκό Ταμείο και κατά 50% από Εθνικούς πόρους.

1.1 Πηγές Αναζήτησης Εργασίας

Οι ενδιαφερόμενοι νέοι που αναζητούν εργασία μπορούν να απευθυνθούν στις ακόλουθες πηγές για
εξεύρεση εργασίας.

• Διαδυκτυακή Πύλη της Νεολαίας Για την Απασχόληση

www.youthemployment.org.cy

Η ιστοσελίδα της νεολαίας για την απασχόληση παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για τον
τομέα της εργασίας, οι οποίες ανταποκρίνονται στη διαφορετικότητα των αναγκών των νέων και
στην απαίτηση τους για πολλαπλές επιλογές και ευκαιρίες. Εδώ μπορείτε να βρείτε θέσεις εργασίας
μόνιμες ή μη, προσωρινές, εποχιακές, μερικής απασχόλησης, ευκαιρίες για εθελοντική εργασία
στην Κύπρο και σε οποιαδήποτε Ευρωπαϊκή χώρα.

• Υπουργείο Εργασίας

Οι Υπηρεσίες Απασχόλησης του Τμήματος Εργασίας προσφέρουν δωρεάν υπηρεσίες σε άτομα που
αναζητούν εργασία μέσω των Επαρχιακών Γραφείων Εργασίας Λευκωσίας, Λεμεσού, Λάρνακας
και Πάφου και από τα Παραρτήματα Παραλιμνίου και Πόλης Χρυσοχούς.Το Υπουργείο Εργασίας
προσφέρει:
- Υπηρεσίες για εξεύρεση και τοποθέτηση σε κατάλληλη εργασία (σε ανέργους και άτομα που
αναζητούν καλύτερη εργασία)
- Συμβουλές και πληροφορίες για τα επαγγέλματα και τις προοπτικές τους τοπικά ή παγκύπρια
- Πληροφορίες για τις ευκαιρίες επαγγελματικής κατάρτισης, εκπαίδευσης και ανέλιξης σε διάφορα
επαγγέλματα
- Πληροφορίες για τους όρους απασχόλησης και την εργατική νομοθεσία
- Ειδική εξυπηρέτηση σε ομάδες ατόμων, που αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην εξεύρεση και

3
 διατήρηση εργασίας. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να απευθυνθείτε στην ιστοσελίδα του
Υπουργείου Εργασίας : http://www.mlsi.gov.cy

• Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού

Η Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού προσφέρει Σχέδιο για πρόσληψη και κατάρτιση
αποφοίτων σχολών τριτοβάθμιας εκπαίδευσης με σκοπό την ικανοποίηση των αναγκών των
επιχειρήσεων/οργανισμών για ορθολογική στελέχωσή τους με προσοντούχο και άρτια καταρτισμένο
προσωπικό. Για Περισσότερες πληροφορίες για το Σχέδιο Στελέχωσης Επιχειρήσεων μέσα από την
Αξιοποίηση Αποφοίτων Σχολών Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης μπορείτε να απευθυνθείτε στην
ιστοσελίδα http://www.hrdauth.org.cy

• Τοπικές Εφημερίδες παρέχουν ειδικά εβδομαδιαία ένθετα για την εξεύρεση εργασίας στην
Κύπρο.

- Find Career Weekly Newspaper: Μπορείτε να την βρείτε και στο διαδίκτιο στην διεύθυνση:
http://www.findcareerweekly.com/findcareer/site/index.jsp

-Εφημερίδα Πολίτης: Περιέχει ειδικό ένθετο «Θέσεις Εργασίας» για εξεύρεση εργασίας κάθε Τρίτη.
Μπορείτε να το βρείτε και σε ηλεκτρονική μορφή στην ιστοσελίδα: http://www.politis-news.com

- Εφημερίδα Φιλελεύθερος: Περιέχει το ένθετο «Καριέρα» κάθε Τετάρτη. Μπορείτε να το βρείτε και
σε ηλεκτρονική μορφή στην ιστοσελίδα: http://www.phileleftheros.com

- Εφημερίδα Σημερινή : Περιέχει το ειδικό Κυριακάτικο ένθετο για εξεύρεση εργασίας.

4
2. Σύνταξη Βιογραφικού Σημειώματος

Οδηγίες Για τη Χρησιμοποιήση Του Υποδείγματος Ευρωπαικού Βιογραφικού Σημειώματος

Εισαγωγή
Η σύνταξη του βιογραφικού σηµειώµατος αποτελεί σηµαντικό βήµα για την αναζήτηση οποιασδήποτε
θέσης εργασίας. ∆ιαβάστε προσεκτικά τις πληροφορίες που ακολουθούν πριν συµπληρώσετε το
υπόδειγµα που σας προτείνεται.
Το βιογραφικό σηµείωµα συνιστά συχνά την πρώτη επαφή µε τον µμελλοντικό σας εργοδότη. Πρέπει
λοιπόν να προκαλέσει το ενδιαφέρον του υπεύθυνου προσλήψεων από την πρώτη στιγµή, ώστε να
αποκτήσετε τη δυνατότητα συνέντευξης.

Γενικές Συστάσεις
Πριν ξεκινήσετε να συµπληρώνετε το βιογραφικό σας σηµείωµα, σας υπενθυµίζουµε κάποιες βασικές
αρχές :

• Φροντίστε τη παρουσίαση του βιογραφικού σας

Παρουσιάστε τα προσόντα και τις δεξιότητές σας µε τρόπο σαφή και λογικό ώστε να προβάλετε τα
πλεονεκτήµατά σας. Μην παραβλέπετε καµία λεπτοµέρεια, ούτε στο περιεχόµενο ούτε στη µορφή
(εξυπακούεται, βέβαια, ότι αποκλείονται τα ορθογραφικά λάθη!).

• Επικεντρωθείτε στα ουσιώδη

Ένα βιογραφικό σηµείωµα πρέπει να είναι σύντοµο: συνήθως δύο σελίδες αρκούν για να δώσετε µια
ολοκληρωµένη εικόνα. Εάν η επαγγελµατική σας πείρα είναι ακόµη µικρή, τονίστε τις περιόδους
πρακτικής άσκησης που έχετε ολοκληρώσει κατά τη διάρκεια της κατάρτισής σας.

• Προσαρµόστε το βιογραφικό σας ανάλογα µε τη θέση που ζητάτε

Τονίστε τα πλεονεκτήµατα που θα ενισχύσουν την υποψηφιότητά σας στον πιθανό εργοδότη.
Προσοχή : µην υπερφορτώνετε το βιογραφικό σας διότι κινδυνεύετε, κατά τη διάρκεια της συνέντευξης,
να παρουσιάσετε µια εικόνα που θα υπολείπεται εκείνης του βιογραφικού σας.

•Ακολουθείστε πιστά τη διάταξη του υποδείγµατος Το υπόδειγµα ευρωπαϊκού βιογραφικού

σηµειώµατος σας επιτρέπει να παρουσιάσετε τα προσόντα και τις δεξιότητές σας µε λογική σειρά: -
προσωπικές πληροφορίες, -περιγραφή της επαγγελµατικής σας πείρας, -περιγραφή της εκπαίδευσης και
κατάρτισης που έχετε ολοκληρώσει, -λεπτοµερής περιγραφή των ικανοτήτων και δεξιοτήτων που
αποκτήσατε κατά τη διάρκεια της κατάρτισης,
της επαγγελµατικής σαςσταδιοδροµίας ή του καθηµερινού σας βίου.

•Επιδείξτε σαφήνεια και συνοπτικότητα

Η ανάγνωση του ΒΣ πρέπει να επιτρέπει στον πιθανό εργοδότη να διακρίνει το επαγγελµατικό σας
προφίλ σε µερικά µόνο δευτερόλεπτα. Κατά συνέπεια θα πρέπει να: -χρησιµοποιείτε σύντοµες φράσεις,
5
-επικεντρωθείτε στα ουσιώδη στοιχεία της κατάρτισης και της επαγγελµατικής σας πείρας, -
δικαιολογείτε τα διαστήµατα διακοπής στις σπουδές ή στη σταδιοδροµία σας.

• Ζητείστε από κάποιον να ελέγξει το βιογραφικό σας

∆ώστε σε κάποιον τρίτο να διαβάσει το βιογραφικό σας προκειµένου να βεβαιωθείτε ότι το
περιεχόµενό του είναι σαφές και ευνόητο
Σηµείωση : Να εκτυπώνετε το βιογραφικό σας σηµείωµα σε λευκό χαρτί και να διατηρείτε την
προτεινόµενη γραµµατοσειρά και σελιδοποίηση. Να φροντίζετε ώστε να µη εκτείνεται µια ενότητα (π.χ.
κατάλογος µαθηµάτων κατάρτισης) σε δύο σελίδες. Προκειµένου να αποφύγετε κάτι τέτοιο,
χρησιµοποιήστε το πλήκτρο αλλαγής σελίδας του κειµενογράφου σας. Τα πλαίσια που φαίνονται στο
υπόδειγµα δεν εµφανίζονται στην εκτύπωση του εγγράφο.

Πώς να συντάξετε το βιογραφικό σηµείωµά σας µε βάση το ευρωπαϊκό υπόδειγµα;

• Μεταφορτώστε το ηλεκτρονικό υπόδειγµα στη γλώσσα της επιλογής σας από τον ακόλουθο ιστοχώρο:
http://www.cedefop.eu.int/transparency/cv.asp
και αποθηκεύστε το στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας.
• Συµπληρώστε στη συνέχεια τις διάφορες ενότητες στη δεξιά στήλη, αντικαθιστώντας το κείµενο
ανάµεσα στις αγκύλες [ ] µε τα προσωπικά σας στοιχεία. Μην τροποποιείτε την αριστερή στήλη. Π.χ. :
αντικαταστήστε την ενότητα [ ΕΠΩΝΥΜΟ, όνοµα ] µε το επώνυµο και το όνοµά σας π.χ.
ΘΕΟ∆ΩΡΟΥ, ΕΛΕΝΗ
Ακολουθείστε τη σελιδοποίηση του υποδείγµατος και χρησιµοποιήστε την ίδια γραµµατοσειρά. Για
περισσότερη βοήθεια, συµβουλευτείτε τα παραδείγµατα ΒΣ που προτείνονται στον ιστοχώρο:

HTTP://WWW.CEDEFOP.EU.INT/TRANSPARENCY/CV.ASP

6
2.1 Υπόδειγμα Ευρωπαϊκού Βιογραφικού Σημειώματος

ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Ονοματεπώνυμο [ ΕΠΩΝΥΜΟ, όνομα ]

Διεύθυνση [ αριθ., οδός, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη, χώρα ]
Τηλέφωνο
Τηλεομοιοτυπία
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο

Υπηκοότητα

Ημερομηνία γέννησης [ Ημέρα, μήνας, έτος ]

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΠΕΙΡΑ

• Ημερομηνίες (από – έως) [ Αρχίστε με την πιο πρόσφατη και παραθέστε πληροφορίες χωριστά για κάθε
θέση που κατείχατε. ]
• Επωνυμία και διεύθυνση του
εργοδότη
• Είδος της επιχείρησης ή του
κλάδου
• Απασχόληση ή θέση που
κατείχατε
• Κύριες δραστηριότητες και
αρμοδιότητες

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΚΑΙ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ

• Ημερομηνίες (από – έως) [ Αρχίστε με την πιο πρόσφατη και παραθέστε πληροφορίες χωριστά για κάθε
κύκλο σπουδών που ολοκληρώσατε. ]
• Επωνυμία και είδος του
οργανισμού που παρείχε την
εκπαίδευση ή κατάρτιση
• Κύρια θέματα/επαγγελματικές
δεξιότητες
• Τίτλος
• Επίπεδο κατάρτισης με βάση
την εθνική ταξινόμηση (εφόσον
ισχύει)

7
ΑΤΟΜΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ
ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ

οι οποίες αποκτήθηκαν κατά

τη διάρκεια του προσωπικού
και επαγγελματικού βίου· δεν
είναι απαραίτητο να
τεκμαίρονται με επίσημα
πιστοποιητικά και
διπλώματα.

ΜΗΤΡΙΚΗ ΓΛΩΣΣΑ [ Αναφέρετε τη μητρική γλώσσα ]

ΆΛΛΕΣ ΓΛΩΣΣΕΣ

[ Αναφέρετε την γλώσσα ]

• Ικανότητα ανάγνωσης [ Αναφέρετε το αντίστοιχο επίπεδο: εξαιρετικό, καλό, βασικό. ]
• Ικανότητα γραφής [ Αναφέρετε το αντίστοιχο επίπεδο: εξαιρετικό, καλό, βασικό. ]
• Ικανότητα ομιλίας [ Αναφέρετε το αντίστοιχο επίπεδο: εξαιρετικό, καλό, βασικό. ]

ΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ [ Περιγράψτε τις αντίστοιχες ικανότητες και αναφέρετε πού αποκτήθηκαν. ]
ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ

Διαβίωση και εργασία με άλλα

άτομα σε πολυπολιτισμικό
περιβάλλον, σε θέσεις όπου η
επικοινωνία είναι σημαντική
και σε καταστάσεις που
απαιτούν ομαδική εργασία
(π.χ. πολιτιστικές και
αθλητικές δραστηριότητες )
κλπ.

ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ [ Περιγράψτε τις αντίστοιχες ικανότητες και αναφέρετε πού αποκτήθηκαν. ]
ΚΑΙ ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ

Π.χ., συντονισμός και διοίκηση

ανθρώπων, έργων,
προϋπολογισμών· στην
εργασία, σε εθελοντική εργασία
(π.χ. πολιτιστικές και
αθλητικές δραστηριότητες), στο
σπίτι κλπ.

8
ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ [ Περιγράψτε τις αντίστοιχες ικανότητες και αναφέρετε πού αποκτήθηκαν. ]
ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ

Υπολογιστές, ειδικά είδη

εξοπλισμού, μηχανήματα κλπ.

ΚΑΛΛΙΤΕΧΝΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ [ Περιγράψτε τις αντίστοιχες ικανότητες και αναφέρετε πού αποκτήθηκαν. ]
ΚΑΙ ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ

Μουσική, συγγραφή, σχέδιο

κλπ.

ΆΛΛΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ [ Περιγράψτε τις αντίστοιχες ικανότητες και αναφέρετε πού αποκτήθηκαν. ]

ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ

Ικανότητες που δεν

περιλαμβάνονται στις
προηγούμενες κατηγορίες.

ΆΔΕΙΑ(ΕΣ) ΟΔΗΓΗΣΗΣ

ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ [ Αναφέρετε εδώ κάθε άλλη πληροφορία που μπορεί να παρουσιάζει
ενδιαφέρον, π.χ. συστάσεις. ]
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ [ ΑΠΑΡΙΘΜΗΣΤΕ ΤΑ ΤΥΧΟΝ ΕΠΙΣΥΝΑΠΤΟΜΕΝΑ ΕΓΓΡΑΦΑ. ]

9
3. Προετοιμασία Για Συνέντευξη

Η Συνέντευξη είναι η επίσημη συνάντηση ενός υποψηφίου με τον εργοδότη ή κάποιο αντιπρόσωπο της
εταιρείας. Είναι ευκαιρία να παρουσιάσετε τις ικανότητες σας, εμπειρίες σας και προσωπικές σας αξίες.
Είναι επίσης ευκαιρία για να μάθετε περισσότερα και για την επιχείρηση ή θέση. Αυτό θα σας
βοηθήσει να κρίνετε εάν είναι όντως η κατάλληλη εργασία για εσάς.

Στη Συνέντευξη ο εργοδότης προσπαθεί να μάθει:

• εάν είστε κατάλληλος για τη θέση εργασίας
• τι έχετε να προσφέρετε στον οργανισμό
• Γιατί θέλετε να εργάζεστε στην εταιρεία.
• Εάν ταιριάζετε στο περιβάλλον εργασίας.

Φροντίστε να μάθετε το μέρος και υπολογίστε πόσο χρόνο χρειάζεστε για να είστε στην ώρα σας.

Χρόνος Διάρκειας Συνέντευξης

Η Συνέντευξη μπορεί να διαρκέσει από 15 λεπτά μέχρι και μία ώρα παρόλο που οι περισσότερες
συνεντεύξεις διαρκούνε από 30-40 λεπτά.

Ενδυμασία
Να είστε καλοντυμένοι. Αποφύγετε το πρόχειρο ντύσιμο π.χ παντελόνι τζιν. Οι άντρες συνήθως φοράνε
κουστούμι ή σακάκι, παντελόνι και γραβάτα. Οι γυναίκες συνηθίζουν να φοράνε ταγέρ ή μπλουζάκι με
παντελόνι ή /και φούστα.

Πόσοι Θα Διεξάγουν τη Συνέντευξη

Συνήθως ένα άτομο διεξάγει τη συνέντευξη. Εάν περισσότερα άτομα διεξάγουν τη συνέντευξη είναι
καλή ιδέα να απαντάτε στον ερωτηθέντα σαν να διεξάγει μόνος του την συνέντευξη και να κοιτάζετε
συχνά και τους άλλους.

10
Περαιτέρω Προετοιμασία
Είναι καλύτερα να γνωρίζετε όσα περισσότερα μπορείτε για την εργασία και τα καθήκοντα που θα σας
ανατεθούν. Οι Αγγελίες στις εφημερίδες συνήθως περιλαμβάνουν τα βασικά καθήκοντα της εργασίας.
Προετοιμαστείτε για το πώς θα πείσετε τον εργοδότη ότι έχετε τα κατάλληλα προσόντα ή/και εμπειρίες
για τη θέση εργασίας.

Είναι επίσης σημαντικό να γνωρίζετε όσο περισσότερα μπορείτε για την εταιρεία που έχετε υποβάλει το
βιογραφικό σας. Η ιστοσελίδα της εταιρείας θα περιέχει πληροφορίες για την εταιρεία. Ενημερωθείτε
για τα προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία. Εάν γνωρίζετε κάποιο που εργάζεται ή
εργαζόταν εκεί ρωτήστε τον για την θέση που ενδιαφέρεστε ή για το περιβάλλον εργασίας.

Διαδικασία Συνέντευξης
Στην αρχή της συνέντευξης συνηθίζεται χειραψία με τον εργοδότη. Στη συνέχεια θα σας ζητήσει να
καθίσετε. Θα σας βοηθήσει να ηρεμίσετε εάν καθίσετε αναπαυτικά και ίσια στην καρέκλα σας. Είναι
επίσης σημαντικό να κοιτάζετε τον εργοδότη στα μάτια όσο μπορείτε. Η αποφυγή να τον κοιτάζετε στα
μάτια δίνει την εντύπωση πως δεν είστε ειλικρινείς. Συνήθως θα σας βοηθήσουν να ηρεμίσετε
αρχίζοντας με εύκολες ερωτήσεις όπως πώς ήταν η διαδρομή για να φτάσετε στη συνέντευξη.
Τα άτομα που διεξάγουν την συνέντευξη είναι εκπαιδευμένοι να ρωτάνε ερωτήσεις που να μην
απαντιούνται μονολεκτικά με ένα Ναι ή Όχι. Οι περισσότερες ερωτήσεις αρχίζουν με «Γιατί», «Πώς»,
«Περιγράψτε» για να σας παρωθούν να μιλάτε ελεύθερα. Εάν μια ερώτηση μπορεί να απαντηθεί με ένα
απλό «Ναι» είναι καλή ιδέα να συμπεριλάβετε κι άλλες πληροφορίες, για παράδειγμα εάν σας
ρωτήσουν «Διαβάζετε εφημερίδα;» μπορείτε να απαντήσετε με ένα απλό Ναι αλλά να προσθέσετε κι
άλλες πληροφορίες όπως Ναι διαβάζω την Κυριακάτικη Εφημερίδα κάθε βδομάδα γιατί περιλαμβάνει
μια καλή σύνοψη των νέων της βδομάδας και επίσης περιλαμβάνει καλή κριτική σε πρόσφατα θέματα.
Να θυμάστε πως δεν υπάρχουν σωστές ή λάθος απαντήσεις αλλά μπορεί να υπάρχουν καλύτερες
απαντήσεις. Όταν δίνετε την απάντηση σας είναι καλό να σκέφτεστε δύο πράγματα. Το πρώτο που
πρέπει να θυμάστε είναι να συσχετίζεται όσο μπορείτε την απάντηση σας με τα καθήκοντα της
εργασίας και το δεύτερο είναι πως πρέπει να πείσετε τον εργοδότη πως θέλετε πραγματικά την εργασία.

Απαντώντας Δύσκολες Ερωτήσεις

Εάν δεν ξέρετε να απαντήσετε μια ερώτηση μην πείτε το πρώτο πράγμα που θα σκεφτείτε. Είναι καλό
να κάνετε μια μικρή παύση για να οργανώσετε τις σκέψεις σας. Μπορείτε να κερδίσετε χρόνο λέγοντας,
« Αυτή είναι Καλή Ερώτηση», ή « Πειράζει να πάρω λίγα λεπτά να το σκεφτώ καλύτερα;».
Εάν η απάντηση σε μια ερώτηση προβλέπετε να αναδείξει κάτι αρνητικό για τον εαυτό σας μπορείτε να
χρησιμοποιήσετε την απλή τεχνική Ναι – Αλλά. Για παράδειγμα μπορεί να σας υποδείξουν πως έχετε
χαμηλό βαθμό στα μαθηματικά. Τότε μπορείτε να απαντήσετε: Ναι αντιμετώπισα δυσκολία με τα
μαθηματικά, Αλλά από τότε εργάστηκα πολύ για να βελτιωθώ στα μαθηματικά μέσω της τεχνικής.....
Αυτή η μέθοδος σας βοηθά να ολοκληρώσετε την απάντηση σας με ένα θετικό τρόπο.

11
Επίσης είναι καλή ιδέα να συμπεριλαμβάνετε εμπειρίες σας σε κάθε ευκαιρία και ειδικότερα να
αναφέρεστε στο τι αποκομίσατε από την εμπειρία. Μην υποτιμάτε τα επιτεύγματα σας. Μην
χρησιμοποιείτε φράσεις όπως: « Έχω μόνο επιτύχει..», « Δεν έχω εμπειρία..».

Πώς Να τους Πείσετε Πώς Θέλετε Πραγματικά Την Δουλειά

Όλα βασίζονται στο τι θα πείτε και πώς θα το πείτε. Οι απαντήσεις σας να δείχνουν ενθουσιασμό για
την δουλειά για παράδειγμα « Θέλω πολύ να εργαστώ εδώ». Είναι σημαντικό να το εννοείτε όταν το
λέτε για να το πιστέψουν.

Κάνοντας Ερωτήσεις
Είναι καλό να διευκρινίζετε κάτι το οποίο δεν καταλάβατε κατά την διάρκεια της συνέντευξης.
Συνήθως σας δίνετε η ευκαιρία για ερωτήσεις στο τέλος της συνέντευξης. Είναι ευκαιρία να αναδείξετε
ακόμη περισσότερο το ενδιαφέρον σας για τη δουλειά. Μπορείτε να ρωτήσετε:
• Πώς ακριβώς θα εκπαιδευτώ για τη θέση αυτή;
• Πώς είναι το περιβάλλον εργασίας; Πώς είναι μια καθημερινή ημέρα στη θέση αυτή;
• Ποιος θα είναι ο προϊστάμενος μου;
• Ποιες είναι οι προοπτικές ανέλιξης μου;
Ή μπορείτε απλά να ολοκληρώσετε την συνέντευξη με ένα απλό « Σας ευχαριστώ πιστεύω πως ήταν
αρκετά πληροφοριακή συνέντευξη και έχουν απαντηθεί όλες οι απορίες μου»

Διακανονισμός Μισθού
Συνήθως ο διακανονισμός του μισθού είναι μέρος της συνέντευξης. Εάν δεν σας έχουν ενημερώσει οι
εργοδότες για τον μισθό θα πρέπει να ρωτήσετε εσείς. Μπορεί να σας ρωτήσουν πόσα περιμένετε να
σας προσφέρουν; Προετοιμαστείτε για αυτή την απάντηση κάνοντας λίγη έρευνα πρίν από τη
συνέντευξη. Η αγγελία της θέσης στην εφημερίδα μπορεί να το συμπεριλαμβάνει

Τέλος Συνέντευξης
Προσπαθήστε να τελειώσετε την συνέντευξη με τον ίδιο ενθουσιασμό που αρχίσατε. Συνήθως οι
εργοδότες τελειώνουν μια συνέντευξη λέγοντας « Ευχαριστώ που ήρθατε σήμερα θα σας ενημερώσω
στις επόμενες δύο βδομάδες για το αποτέλεσμα». Με τη σειρά σας ευχαριστείστε τον και εσείς για το
χρόνο του και πείτε του πως ανυπομονείτε για την απόφαση του.

Είναι σημαντικό να διευκρινίσετε οποιεσδήποτε απορίες έχετε για την θέση πρίν συμφωνίσετε να την
δεχτείτε.
Σκεφτείτε προσεχτικά τα πιο κάτω

12
• Κύρια καθήκοντα της θέσης • Υπερωρίες
• Προσδοκίες Απόδοσης • Ευκαιρίες που μπορεί να παρουσιαστούν
• Ημέρες και Ωράριο Εργασίας • Μισθός
• Ευέλικτο Ωράριο • Ημερομηνία Έναρξης

13
Ερωτήσεις Συνέντευξης

Είναι καλή ιδέα να προετοιμαστείτε για κάποιες ερωτήσεις πριν πάτε στην συνέντευξη, ώστε να δίνετε
σαφείς και ειλικρινείς απαντήσεις. Σκεφτείτε τι θα απαντούσατε στις πιο κάτω πιθανές ερωτήσεις.

Ερωτήσεις Που Σχετίζονται Με Την Εταιρεία

• Γιατί έκανες αίτηση για αυτή τη θέση;
• Από πού έμαθες για την εταιρεία μας;
• Πες μου γιατί είσαι το κατάλληλο άτομο
για αυτή την εταιρεία;
• Τι γνωρίζεις για την εταιρεία;
• Τι πιστεύεις θα είναι τα καθήκοντα σου;
Ερωτήσεις Που Σχετίζονται Με Την Συμπεριφορά
• Πες μου για κάποια φορά που
αντιμετώπισες την αποτυχία
• Τι απεκόμισες από αυτό;
• Εάν σε περίγραφαν κάποιοι φίλοι σου πως
πιστεύεις πως θα περίγραφαν τα
ελαττώματα σου;
• Πώς αντιδράς υπό πίεση;
• Που πιστεύεις θα δυσκολευτείς
περισσότερο σε αυτή την εργασία;
• Πώς θα αντιμετωπίσεις αυτό το
πρόβλημα;
• Τι έχεις να μας προσφέρεις;
• Ποια είναι τα άλλα σου ενδιαφέροντα;
Πώς διασκεδάζεις;
• Πώς βλέπεις των εαυτό σου σε περίπου 5
χρόνια;
• Δώσε μου ένα παράδειγμα του τρόπου
που χειρίζεσαι προβλήματα
• Περίγραψε ένα παράδειγμα που πιστεύεις
θα αναδείξει τις καλές διαπροσωπικές σου
σχέσεις
• Περίγραψε την εμπειρία σου που
χρειάστηκε να εργαστείς σε μια ομάδα.
• Τι ρόλο παίρνεις σε μια ομάδα; Αρχηγού,
Συντονιστή.

14
4. Διαδικασία Πρόσληψης

Η επιλογή και η πρόσληψη του προσωπικού γίνεται από το Διευθύνοντα Σύμβουλο της εταιρείας μαζί
με τον υπεύθυνο του τμήματος που έχει την ανάγκη στελέχωσης. Η ανάγκη του τμήματος εντοπίζεται
είτε από κενωθείσα υφιστάμενη θέση, είτε από δημιουργία νέας θέσης λόγω αύξησης των απαιτήσεων
του τμήματος και καταγράφεται στο σχετικό Έντυπο Περιγραφής Εργασίας (άν έχει δημιουργηθεί
ανάγκη για νέα θέση που δέν είναι ήδη καταγραμμένη). Η διαδικασία επιλογής προσωπικού αρχίζει με
την καταχώρηση αγγελίας στον ημερήσιο τύπο ή με αίτηση για εργοδότηση υπαλλήλων σε γραφείο
εξεύρεσης εργασίας (κρατικό ή από ιδιωτικές σχολές – κολέγια).

Οι υποψήφιοι συμπληρώνουν το Έντυπο Αίτησης για Πρόσληψη και υποβάλλουν μαζί το αναλυτικό
βιογραφικό σημείωμα προς την επιχείρηση. Στη συνέχεια ο Υπεύθυνος Ανθρώπινου Δυναμικού
καταρτίζει ένα κατάλογο με τους υποψήφιους, τα προσόντα και την πείρα τους ο οποίος θα χρησιμεύσει
στον/στην Υπεύθυνο/η του Τμήματος και την προϊστάμενη Διευθύντρια για συγκριτική αξιολόγηση
των υποψηφίων και κατάληξη στους 3-4 επικρατέστερους υποψήφιους οι οποίοι θα κληθούν για
προσωπική συνέντευξη.

Το επόμενο στάδιο της διαδικασίας επιλογής είναι η προσωπική συνέντευξη. Οι υποψήφιοι που
πληρούν τις προδιαγραφές που απαιτεί η θέση υποβάλλονται σε προφορική συνέντευξη που στηρίζεται
σε συγκεκριμένα βασικά σημεία από την προϊστάμενη Διευθύντρια του αντίστοιχου τμήματος και τον
Υπεύθυνο Ανθρώπινου Δυναμικού. Συμπληρώνεται το Έντυπο Προσωπικής Συνέντευξης. Στη
συνέντευξη ζητούνται από τον υποψήφιο τα βασικά προσωπικά του στοιχεία, τα ακαδημαϊκά του
προσόντα (σε περίπτωση που η θέση είναι για γραφειακό προσωπικό) ή οι τεχνικές του γνώσεις (σε
περίπτωση που η θέση είναι για τεχνικό προσωπικό) και του δίνεται επίσης προφορικά σύντομη
περιγραφή της εργασίας που πρόκειται να εκτελεί. Με βάση την εντύπωση που αποκομίζεται από τη
διαδικασία αυτή γίνεται η πρόσληψη ή όχι.

15
Διαδικασία υποδοχής νεοεισερχομένων
Μετά την πρόσληψη η εκπαίδευση των νέων υπαλλήλων γίνεται εντός του αντίστοιχου τμήματος από
τον προϊστάμενο και τους παλαιότερους υπάλληλους, οι οποίοι αναλαμβάνουν να εκπαιδεύσουν τους
νέους υπαλλήλους καθώς γίνεται η εργασία.
Ο επιτυχών υποψήφιος ενημερώνεται την πρώτη μέρα της ανάληψης των καθηκόντων του από τον
υπεύθυνο του αντίστοιχου τμήματος και την προϊστάμενη Διευθύντρια. Συμπληρώνεται Έντυπο
Ενημέρωσης νέου υπαλλήλου.
Μετά από παρέλευση 30 περίπου ημερών από την πρόσληψη του νέου υπαλλήλου ο Υπεύθυνος
Προσωπικού να ανατροφοδοτεί και να ανατροφοδοτείται από τον υπάλληλο συμπληρώνοντας το
‘Έντυπο Συνέντευξης 30 ημερών μετά την Πρόσληψη.

Τήρηση Αρχείου Προσωπικού

Η επιχείρηση τηρεί αρχείο προσωπικού με τα πλήρη στοιχεία των υπαλλήλων με χρήση του Εντύπου
Στοιχείων Υπαλλήλου.
Σε περίπτωση αποχώρησης υπαλλήλου γίνεται χρήση του σχετικού Εντύπου Αποχώρησης Υπαλλήλου.
Με τη συστηματική συμπλήρωση των ερωτηματολογίων αυτών η εταιρεία θα μπορέσει
μακροπρόθεσμα να αντιληφθεί τις κύριες αιτίες αποχώρησης του προσωπικού και να τις περιορίζει
στον ελάχιστο δυνατό βαθμό. Επιπλέον θα συλλέξει χρήσιμα στοιχεία για σκοπούς βελτίωσης στο
μέλλον.

16
5.Περιγραφές Θέσεων Εργασίας

5.1 Τεχνικό Προσωπικό

Θέση Εργασίας: Εικονολήπτης
ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Ο Εικονολήπτης-Κάμεραμαν έχει την ευθύνη να χειρίζεται τις βιντεοκάμερες και τον εξοπλισμό
φωτισμού και λήψης εικόνας.
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ & ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
Οι πιο κάτω πληροφορίες περιγράφουν τα βασικά καθήκοντα και υπευθυνότητες της θέσης.
• Τοποθετεί και ρυθμίζει την κάμερα του στο σκηνικό ανάλογα με τις ανάγκες της λήψης
• Ρυθμίζει το φωτισμό και ήχο ανάλογα με τις ανάγκες της οπτικοακουστικής παραγωγής
• Τραβά τα πλάνα του σύμφωνα με τις οδηγίες του σκηνοθέτη.
• Συντηρεί το εξοπλισμό (φώτα, κάμερες κλπ)

ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Μόρφωση
Τουλάχιστον απόφοιτος Σχολής Εικονοληπτών, Φωτογραφίας και Κινηματογράφου.

Eμπειρία
Τουλάχιστον 5 χρόνια πείρα στην τηλεόραση ή στον κινηματογράφο ή σε στούντιο με διαφημιστικές
παραγωγές.
Άλλες Απαιτήσεις
Να παρακολουθεί τις πρόσφατες εξελίξεις και τάσεις στην τεχνολογία εικόνας και βίντεο, να γνωρίζει
χειρισμό φωτογραφικής κάμερας (ψηφιακής και συμβατικής), βιντεοκάμερας, ψηφιακής κάμερας, να
μπορεί να μεταφράζει το σχέδιο σκηνικού που του δίνεται από το Δημιουργικό Τμήμα έτσι ώστε να
τοποθετεί ορθά τον εξοπλισμό του.
Γνώσεις
Να έχει βασικές γνώσεις κινηματογράφου, εικόνας, φωτισμού, σκηνικών να έχει λογική και αντίληψη
του χώρου.

17
Θέση Εργασίας: Ηχολήπτης-Φωτιστής
ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Ο Ηχολήπτης – Φωτιστής έχει την ευθύνη σχεδιασμού, εγκατάστασης και τεχνικής υποστήριξης των
συστημάτων ήχου και φωτισμού.
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ & ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
Οι πιο κάτω πληροφορίες περιγράφουν τα βασικά καθήκοντα και υπευθυνότητες της θέσης
• Σχεδιάζει τα ηχητικά και φωτιστικά συστήματα σύμφωνα με τις ανάγκες και προδιαγραφές του
πελάτη
• Αναλαμβάνει την εγκατάσταση των συστημάτων που ετοιμάζονται για ενοικίαση ή/και πώληση.
• Χειρίζεται τα συστήματα ήχου και φωτισμού (ηχεία, μικρόφωνα, ενισχυτές, διάφορα περιφερειακά,
συσκευές εγγραφής, φώτα, προβολείς, κονσόλες φωτισμού κλπ)
• Αναλαμβάνει τον έλεγχο, συντήρηση και καθαριότητα του εξοπλισμού ήχου και φωτισμού

ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Μόρφωση
Τουλάχιστον απόφοιτος Κολλεγίου σε θέματα Ηχοληψίας – Φωτισμού. Να γνωρίζει φυσική, φωτισμό
χώρου, ακουστική, ηλεκτροακουστική κ.ο.κ.

Eμπειρία
Δεν είναι απαραίτητη. Επιδέχεται πρακτική εκπαίδευση.

Άλλες Απαιτήσεις
Να παρακολουθεί τις πρόσφατες εξελίξεις και τάσεις στην τεχνολογία πολυμέσων, να γνωρίζει
χειρισμό Ηλεκτρονικού Υπολογιστή, να μπορεί να μεταφράζει το σχέδιο που του δίνεται από το
Δημιουργικό Τμήμα έτσι ώστε να τοποθετεί ορθά τον οπτικοακουστικό εξοπλισμό.
Ανάγνωση – Γραφή
Βασικές γνώσεις τουλάχιστον Γυμνασίου.
Γνώσεις
Να έχει βασικές γνώσεις ηλεκτρονικών και ηλεκτρολογικών, να έχει λογική και αντίληψη του χώρου
για να μπορεί να σχεδιάσει και να τοποθετεί τα ηχητικά και φωτιστικά συστήματα ορθά.

18
Θέση Εργασίας: Τεχνικός Συντήρησης/Μηχανικός
ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Ο Τεχνικός Συντήρησης/Μηχανικός Εκτελεί οποιεσδήποτε εργασίες και καθήκοντα συντήρησης και
επισκευής ηλεκτροκίνητων και μηχανοκίνητων ανυψωτικών μηχανημάτων και οχημάτων του
ανατεθούν από τον προϊστάμενο Επιστάτη του συνεργείου στο οποίο ανήκει.
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ & ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
Οι πιο κάτω πληροφορίες περιγράφουν τα βασικά καθήκοντα της θέσης.
• Συντηρεί και επιδιορθώνει ηλεκτροκίνητα και μηχανοκίνητα ανυψωτικά μηχανήματα και
οχήματα εντός και εκτός συνεργείου.
• Μεταφέρει ηλεκτροκίνητα και μηχανοκίνητα ανυψωτικά μηχανήματα και οχήματα εντός
συνεργείου για περαιτέρω επισκευές αν αυτό απαιτείται.
• Χρησιμοποιεί τα εργαλεία και τον εξοπλισμό συντήρησης εντός και εντός συνεργείου.
• Επισκευάζει τα οχήματα και τα βοηθητικά συστήματα τους (ανυψωτήρες, κινητήρες, κιβώτια
ταχυτήτων, συστήματα μετάδοσης κλπ)
ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Μόρφωση
Τουλάχιστον Απόφοιτος Τεχνικής Σχολής σε σχετικό κλάδο Μηχανικών Αυτοκινήτων ή Ηλεκτρολόγων
Eμπειρία
Δεν απαιτείται. Μπορεί να εκπαιδευτεί στην συντήρηση και επισκευή μηχανοκίνητων και
ηλεκτροκίνητων οχημάτων και των εξαρτημάτων τους (κιβώτια ταχυτήτων, μετάδοση, ανυψωτικό
σύστημα κλπ).
Άλλες Απαιτήσεις
Να γνωρίζει τους βασικούς τρόπους επισκευής και συντήρησης οχημάτων και εξαρτημάτων
Ανάγνωση – Γραφή
Βασικές γνώσεις.
Mαθηματικά
Βασικές γνώσεις μαθηματικών.
Λογική
Ναι για σκοπούς αντιμετώπισης των διαφόρων έκτακτων περιστατικών επισκευής και συντήρησης.

Διοίκηση
Πρέπει να έχει συνείδηση των θεμάτων ασφάλειας εντός και εκτός του συνεργείου συντήρησης, να
υπακούει και να εκτελεί ορθά τις εντολές του προϊστάμενου συντήρησης.

19
Θέση Εργασίας: Κομμοτής/ρια
ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Ο/Η Κομμωτής /τρια κόβει, χτενίζει, και βάφει μαλλιά, και παρέχει στους πελάτες περιποίηση
των μαλλιών και του δέρματος του κρανίου.
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ & ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
Οι πιο κάτω πληροφορίες περιγράφουν τα βασικά καθήκοντα και υπευθυνότητες της θέσης.
• Συζητά με τους πελάτες για τις απαιτήσεις τους.
• Κόβει μαλλιά χρησιμοποιώντας ψαλίδι ή/και ξυράφι ή/και μηχανή αναλόγως του στυλ
• Λούζει τα μαλλιά με σαμπουάν και μαλακτικό και τα ξεπλένει
• Παρέχει υπηρεσίες όπως χτένισμα, βάψιμο, ανταύγειες
• Στεγνώνει και δίνει στυλ στα μαλλιά χρησιμοποιώντας βούρτσες, χτένες, σίδερα
ισιώματος και άλλο εξοπλισμό
• Ξυρίζει και περιποιείται γένια και μουστάκια (Μόνο για άνδρες)
• Συμβουλεύει τους πελάτες για την περιποίηση των μαλλιών
• Καθαρίζει, βάφει, χτενίζει και αναπροσαρμόζει περούκες και άλλα πρόσθετα μαλλιών
• Συμμετέχει σε σεμινάρια κομμωτικής και εκπαιδεύεται έτσι ώστε να είναι
ενημερωμένος/η για τα νέα προϊόντα και με τις νέες μεθόδους και τεχνικές του
επαγγέλματος .
• Προωθεί και πωλεί προϊόντα κομμωτικής
• Καθαρίζει τον χώρο εργασίας και τον εξοπλισμό
ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Μόρφωση
Κάτοχος διπλώματος κομμωτικής
Eμπειρία
Τουλάχιστον 3 χρόνια σχετική πείρα σε γνωστό κομμωτήριο.

Άλλες Απαιτήσεις
Καλό παρουσιαστικό, καλή συμπεριφορά, ευγένεια και ήθος. Καλή υγεία χωρίς δερματολογικές
παθήσεις, ευχάριστη προσωπικότητα, καλή επικοινωνία, ικανότητα εργασίας υπό πίεση, υπομονή,
προσοχή στη λεπτομέρεια.

Ανάγνωση – Γραφή
Πολύ καλή γνώση ελληνικών και καλή τουλάχιστον της Αγγλικής γλώσσας.
Διαπροσωπικές Σχέσεις
Ικανότητα στις διαπροσωπικές σχέσεις τόσο με πελάτες, προμηθευτές όσο και με το προσωπικό.
Επίβλεψη
Απαραίτητες ικανότητες επίβλεψης για αποτελεσματική διοίκηση / οργάνωση
Διοίκηση
Ικανότητα και διάθεση να ακολουθεί οδηγίες.

20
Θέση Εργασίας: Μανικιουρίστας/Πεντικιουρίστας
ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Ο/Η Υπεύθυνος Τμήματος Μανικιούρ/ Πεντικιούρ, περιποιείται τα νύχια στα πάνω και κάτω
άκρα και μπορεί να βάλει και τεχνητό extension νυχιού.
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ & ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
Οι πιο κάτω πληροφορίες περιγράφουν τα βασικά καθήκοντα και υπευθυνότητες της θέσης.
• Συμβουλεύει τους πελάτες για την περιποίηση των νυχιών τους..
• Περιποιείται το κατάλληλο μέγεθος των νυχιών
• Περιποιείται το κατάλληλο σχήμα των νυχιών
• Περιποιείται το βάψιμο των νυχιών
• Αφαιρεί τα νεκρά κύτταρα από τα πάνω και κάτω άκρα.
• Προετοιμάζει τα δάχτυλα για εφαρμογή τεχνιτών νυχιών.
• Διακοσμεί το νύχι με σχέδιο.
• Μασάζ στα χέρια και πόδια
ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Μόρφωση
Τουλάχιστον απόφοιτος Γυμνασίου ή/και παρακολούθησης προγράμματος εκπαίδευσης για
εφαρμογή τεχνητού νυχιού και σχέδιο νυχιού, μανικιουρίστα και πεντικιούρ.

Eμπειρία
Δεν είναι απαραίτητη
Άλλες Απαιτήσεις
Καλό παρουσιαστικό, καλή συμπεριφορά, ευγένεια και ήθος. Βασικές γνώσεις σχετικές με τον
κλάδο.
Ανάγνωση – Γραφή
Άριστη γνώση ελληνικών και πολύ καλή τουλάχιστον της Αγγλικής γλώσσας.
Διαπροσωπικές Σχέσεις
Ικανότητα στις διαπροσωπικές σχέσεις τόσο με πελάτες όσο και με το προσωπικό.
Λογική
Απαραίτητη για την ικανότητα λήψης αποφάσεων.

21
Θέση Εργασίας: Κόπτης/ρια
ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Ο /Η Κόπτης/ρια βγάζει τις μόλες ή χρησιμοποιεί τις υφιστάμενες για τα μοντέλα παραγωγής και
κόβει και σημαδεύει όλα τα διαφορετικά κομμάτια για το ράψιμο τους.
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ & ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
Οι πιο κάτω πληροφορίες περιγράφουν τα βασικά καθήκοντα και υπευθυνότητες της θέσης.
• Ελέγχει το ύφασμα, δέρμα ή υλικό ώστε να ανταποκρίνεται στις προδιαγραφές ποιότητας της
εταιρείας.
• Βγάζει ή/και χρησιμοποιεί τις μόλες για το κόψιμο σύμφωνα με την παραγγελία..
• Σημαδεύει το ύφασμα για κόψιμο.
• Κόβει το υλικό ταπετσαρίας (ύφασμα ή δέρμα) με τα ειδικά κοπτικά εργαλεία
• Τοποθετεί την κάθε παραγγελία με την περιγραφή της σε διαφορετικά καλάθια για τις
ράπτριες.
• Μπορεί να βοηθά τις ράπτριες στο ράψιμο.
• Κάνει τον ποιοτικό έλεγχο του κομμένου υφάσματος.
• Ελέγχει, ρυθμίζει και συντηρεί τακτικά τα μηχανήματα και εργαλεία που χειρίζεται
• Φροντίζει για την καθαριότητα του χώρου εργασίας της.

ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Μόρφωση
Απόφοιτος Δημοτικού
Eμπειρία
Δεν είναι απαραίτητη. Μπορεί να εκπειδευτεί άν δεν διαθέτει πείρα σε 3-6 μήνες.

Άλλες Απαιτήσεις
Να προσέχει τις μόλες (καλή κατάσταση και ταξινόμηση).

Ανάγνωση – Γραφή
Βασικές γνώσεις τουλάχιστον Δημοτικού.
Mαθηματικά
Βασικές γνώσεις μαθηματικών για να μπορεί να διαβάσει την παραγγελία.
Γνώσεις
Η κόπτρια πρέπει να ξέρει για: τις ιδιότητες του υφάσματος, τις μεθόδους ποιοτικού ελέγχου ,τους
κανονισμούς ασφάλειας και υγιεινής, την ορθή και ασφαλή λειτουργία των μηχανημάτων και
εργαλείων.
Διαπροσωπικές Σχέσεις
Ο αποθηκάριος εξαρτημάτων πρέπει να έχει καλό προγραμματισμό, δεξιότητες επικοινωνίας και να
κατανοεί εντολές και οδηγίες για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.

22
Θέση Εργασίας: Ράπτης/ρια
ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Η/Ο Ράπτρια/ης παραλαμβάνει τα κομμένα υφάσματα και τα ράβει μεταξύ τους σύμφωνα με τις
οδηγίες και σημάνσεις της κόπτριας ή σύμφωνα με τις προδιαγραφές (ραφές, κορδόνια κλπ) άν
πρόκειται για μοντέλο παραγωγής. Συμβουλεύεται και συνεργάζεται με την κόπτρια.

ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ & ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ

Οι πιο κάτω πληροφορίες περιγράφουν τα βασικά καθήκοντα και υπευθυνότητες της θέσης.
• Παραλαμβάνει το καλάθι με τα κομμένα υφάσματα από την κόπτρια.
• Ελέγχει άν είναι όλα τα κομμάτια σύμφωνα με την παραγγελία και άν είναι σωστά
κομμένα και σημαδεμένα.
• Ρυθμίζει τη μηχανή ραψίματος και τοποθετά τις κατάλληλες αποστάσεις και κλωστές
ανάλογα με τον τύπο του υλικού ταπετσαρίας (ύφασμα ή δέρμα).
• Ράβει τα κομμάτια της ταπετσαρίας σε συνεργασία με την κόπτρια.
• Κάνει τον ποιοτικό έλεγχο του ραμμένου υφάσματος.
• Τοποθετεί την κάθε παραγγελία με την περιγραφή της σε διαφορετικά καλάθια και τα
προωθεί στον Ταπετσάρη.
• Ελέγχει, ρυθμίζει και συντηρεί τακτικά τη ραπτομηχανή και εργαλεία που χειρίζεται
• Φροντίζει για την καθαριότητα του χώρου εργασίας της.

ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Μόρφωση
Τουλάχιστον Απόφοιτος Δημοτικού. Βασικές γνώσεις Ανάγνωσης και Γραφής
Eμπειρία
Απαραίτητη προηγούμενη πείρα τουλάχιστον 3 χρόνια.

Άλλες Απαιτήσεις
Ικανότητα διαπροσωπικών σχέσεων για να συννενοάται με την κόπτρια.
Γνώσεις
Η ράπτρια πρέπει να ξέρει για τις ιδιότητες του υφάσματος, τις μεθόδους ποιοτικού ελέγχου ,τους
κανονισμούς ασφάλειας και υγιεινής ,την ορθή και ασφαλή λειτουργία των μηχανημάτων και
εργαλείων.
Λογική
Οπωσδήποτε για να μπορεί να αναγνωρίζει τα σημεία που θέλει κατάλληλη τοποθέτηση και
ράψιμο το ύφασμα ταπετσαρίας.

Δεξιότητες
Να μπορεί να αναγνωρίζει την φορά (νερά) του υφάσματος ειδικά όταν έχει σχέδια και να δίνει
προσοχή στην καθαριότητα και της ποιότητα του υφάσματος ( να μήν σχίζεται ή ξεφτίζει).

23
Θέση Εργασίας: Λουστραδόρος
ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Ο Επιδιορθωτής-Λουστραδόρος κόβει τα ξύλα στα ειδικά μηχανήματα, σύμφωνα με τα πρότυπα ή
τις οδηγίες για την κατασκευή των κομματιών του σκελετού των επίπλων και μετά τα
συναρμολογεί. Φροντίζει για τη βαφή, λουστράρισμα και γενικά το φινάρισμα των επίπλων.
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ & ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
Οι πιο κάτω πληροφορίες περιγράφουν τα βασικά καθήκοντα και υπευθυνότητες της θέσης.
• Βρίσκει τις μόλες (πρότυπα) σε περίπτωση μοντέλου παραγωγής.
• Βγάζει τις μόλες όταν πρόκειται για εξειδικευμένη κατασκευή με καθοδήγηση από τον
Υπεύθυνο Παραγωγής.
• Καταγράφει τα διάφορα είδη και κομμάτια ξύλου που απαιτούνται για το σκελετό.
• Ελέγχει την πρώτη ύλη (ξύλο) πριν τα κόψει, ώστε να είναι σύμφωνα με τις
προδιαγραφές ποιότητας της εταιρείας (βλέπε Εγχειρίδιο Διαδικασιών Ποιοτικού
Ελέγχου).
• Κόβει όλα τα κομμάτια του σκελετού στα ειδικά μηχανήματα.
• Συναρμολογεί τα κομμάτια του σκελετού μεταξύ τους και ενισχύει την όλη κατασκευή
• Ελέγχει, ρυθμίζει και συντηρεί τακτικά τα μηχανήματα και εργαλεία που χειρίζεται.
• Φροντίζει για την καθαριότητα του χώρου εργασίας του.
• Λουστράρει και τελειοποιεί το τελικό προϊόν.

ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Μόρφωση
Τουλάχιστον Απόφοιτος Γυμνασίου
Eμπειρία
Δέν είναι απαραίτητη, μπορεί να εκπαιδευτεί.

Μαθηματικά
Οπωσδήποτε, τουλάχιστον Γυμνασίου διότι μετρά και κατασκευάζει τα κομμάτια του επίπλου
από την αρχή.
Ανάγνωση – Γραφή
Βασικές γνώσεις τουλάχιστον Δημοτικού
Γνώσεις
Ο Λουστραδόρος πρέπει να ξέρει για τις λεπτομέρειες των προϊόντων, τις μεθόδους ποιοτικού
ελέγχου, τους κανονισμούς ασφάλειας και υγιεινής,την ορθή και ασφαλή λειτουργία των
μηχανημάτων.
Δεξιότητες
Να γνωρίζει τα διάφορα είδη ξύλου και τη συμπεριφορά τους στο Λουστράρισμα.

24
Θέση Εργασίας: Ταπετσάρης

ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Ο Ταπετσάρης τοποθετεί το κομμένο και ραμμένο ύφασμα ταπετσαρίας πάνω στον επενδυμένο
με σφουγγάρι σκελετό και το καρφώνει. Είναι υπεύθυνος να ελέγχει ποιοτικά το έπιπλο επειδή
είναι το τελικό στάδιο παραγωγής
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ & ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
Οι πιο κάτω πληροφορίες περιγράφουν τα βασικά καθήκοντα και υπευθυνότητες της θέσης.
• Ο Ταπετσάρης επενδύει το σκελετό με το σφουγγάρι και τοποθετεί τις σούστες
(ελατήρια) των καθισμάτων.
• Παραλαμβάνει από τις ράπτριες το ύφασμα ή το υλικό ταπετσαρίας του σαλονιού.
• Ελέγχει για οποιαδήποτε λάθη ή κατασκευαστικές ατέλειες στο σκελετό, την επένδυση ή
στο ράψιμο της ταπετσαρίας.
• Εφαρμόζει την ταπετσαρία στο έπιπλο, κολλά, ράβει και τοποθετά χερούλια και πόδια.
• Καθαρίζει το τελειωμένο έπιπλο από κλωστές, σκόνες και άλλα υπολείμματα.
• Κάνει τον τελικό ποιοτικό έλεγχο του σαλονιού.
• Συσκευάζει (τυλίγει με νάυλον) τα σαλόνια
• Ελέγχει και συντηρεί τακτικά τα μηχανήματα και εργαλεία που χειρίζεται
• Φροντίζει για την καθαριότητα του χώρου εργασίας του.

ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Μόρφωση
Απόφοιτος Γυμνασίου
Eμπειρία
Δεν είναι απαραίτητη. Μπορεί να εκπαιδευτεί αν δεν διαθέτει πείρα σε 3-6 μήνες.

Άλλες Απαιτήσεις
Προσοχή στη λεπτομέρεια και υπομονή
Ανάγνωση – Γραφή
Βασικές γνώσεις τουλάχιστον Γυμνασίου.
Mαθηματικά
Βασικές γνώσεις μαθηματικών για να μπορεί να διαβάσει την παραγγελία.
Γνώσεις
Να γνωρίζει τις ιδιότητες του υφάσματος, τις μεθόδους ποιοτικού ελέγχου, τους κανονισμούς
ασφάλειας και υγιεινής ,την ορθή και ασφαλή λειτουργία των μηχανημάτων.
Δεξιότητες
Να μπορεί να εργαστεί υπό πίεση και ομαδικά.

25
Θέση Εργασίας: Επιπλοποιός
ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Ο Επιπλοποιός κόβει τα ξύλα στα ειδικά μηχανήματα, σύμφωνα με τα πρότυπα ή τις οδηγίες για
την κατασκευή των κομματιών του σκελετού των σαλονιών και μετά τα συναρμολογεί
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ & ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
Οι πιο κάτω πληροφορίες περιγράφουν τα βασικά καθήκοντα και υπευθυνότητες της θέσης.
• Βρίσκει τις μόλες (πρότυπα) σε περίπτωση μοντέλου παραγωγής.
• Καταγράφει τα διαφορα είδη και κομμάτια ξύλου που απαιτούνται για το σκελετό
• Ελέγχει την πρώτη ύλη (ξύλο) πρίν τα κόψει, ώστε να είναι σύμφωνα με τις
προδιαγραφές ποιότητας της εταιρείας (βλέπε Εγχειρίδιο Διαδικασιών Ποιοτικού
Ελέγχου).
• Κόβει όλα τα κομμάτια του σκελετού στα ειδικά μηχανήματα.
• Συναρμολογεί τα κομμάτια του σκελετού μεταξύ τους και ενισχύει την όλη κατασκευή
• Ελέγχει, ρυθμίζει και συντηρεί τακτικά τα μηχανήματα και εργαλεία που χειρίζεται.
• Φροντίζει για την καθαριότητα του χώρου εργασίας του
ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Μόρφωση
Απόφοιτος Γυμνασίου
Eμπειρία
Δέν είναι απαραίτητη, μπορεί να εκπαιδευτεί.

Άλλες Απαιτήσεις
Ευσυνειδησία, προσοχή στην ποιότητα του ξύλου και στερεότητα του σκελετού.
Ανάγνωση – Γραφή
Βασικές γνώσεις τουλάχιστον Γυμνασίου.
Γνώσεις
Ο επιπλοποιός πρέπει να ξέρει για τις λεπτομέρειες των προϊόντων, τις μεθόδους ποιοτικού
ελέγχου, τους κανονισμούς ασφάλειας και υγιεινής, την ορθή και ασφαλή λειτουργία των
μηχανημάτων
Λογική
Οπωσδήποτε για να μπορεί να αναγνωρίζει τα νευραλγικά σημεία της κατασκευής του σκελετού
και να τα ενισχύει.
Δεξιότητες
Να γνωρίζει τα διάφορα είδη ξύλου και τη συμπεριφορά τους στο κόψιμο.

26
Θέση Εργασίας: Αποθηκάριος
ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Ο Αποθηκάριος λαμβάνει, ελέγχει αποθηκεύει και στέλνει ή διανέμει τα κιβώτια με τα
εξαρτήματα στους πελάτες από την αποθήκη
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ & ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
Οι πιο κάτω πληροφορίες περιγράφουν τα βασικά καθήκοντα και υπευθυνότητες της θέσης.
• Φορτώνει και ξεφορτώνει τα κιβώτια με τα εξαρτήματα.
• Καταγράφει τα εξαρτήματα που μπαίνουν και βγαίνουν από την αποθήκη.
• Καταγράφει τα αποθέματα (stock) δύο φορές το χρόνο σε συνεργασία με το λογιστήριο.
• Ελέγχει και τοποθετεί ετικέτες στα κιβώτια των εξαρτημάτων.
• Συσκευάζει ή/και πακετάρει τα εξαρτήματα στα κιβώτια.
• Προετοιμάζει ή/και συγκεντρώνει τα προϊόντα για την παραλαβή ή παράδοση
• Ανεφοδιάζει τα ράφια της αποθήκης όταν παραλαμβάνονται νέα προϊόντα στην αποθήκη
• Διατηρεί τα κιβώτια με τα προϊόντα καθαρά και τακτοποιεί την αποθήκη
• Χειρίζεται καροτσάκια, σκάλες και ανυψωτικά μηχανήματα (fork-lifts).
• Ακολουθεί τις ασφαλείς πρακτικές εργασίας.
ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Μόρφωση
Απόφοιτος Γυμνασίου.
Eμπειρία
Τουλάχιστον 3 χρόνια σχετική πείρα.

Άλλες Απαιτήσεις
Πολύ καλή γνώση των προϊόντων της επιχείρησης. Πολύ καλές τεχνικές γνώσεις σε θέματα
επισκευών, συντήρησης, εξαρτημάτων. Ο αποθηκάριος χρειάζεται να έχει γνώση των
διαδικασιών αποθηκών εμπορευμάτων και του γενικού ελέγχου αποθεμάτων. Επίσης πρέπει να
ξέρει για τα εξαρτήματα που αποθηκεύονται και πώς να χειριστεί μια σειρά μηχανημάτων,
συμπεριλαμβανομένων των ανυψωτήρων κιβωτίων. Πρέπει να είναι τίμιος, εργατικός και
πρακτικός.

Ανάγνωση – Γραφή
Άριστη γνώση ελληνικών και πολύ καλή τουλάχιστον της Αγγλικής γλώσσας

Mαθηματικά
Βασικές γνώσεις μαθηματικών τουλάχιστον επιπέδου Γυμνασίου για τις ανάγκες απογραφής των
αποθεμάτων.
Λογική
Απαραίτητη για την ικανότητα ταξινόμησης και εξεύρεσης των διαφόρων εξαρτημάτων στην
αποθήκη. Πρέπει επίσης να έχει συνείδηση ασφάλειας στην εργασία και να δίδει προσοχή στη
λεπτομέρεια
Διαπροσωπικές Σχέσεις
Ο αποθηκάριος εξαρτημάτων πρέπει να έχει καλό προγραμματισμό, δεξιότητες επικοινωνίας και
να κατανοεί εντολές και οδηγίες για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.

27
Θέση Εργασίας: Καθαριστής/ρια

ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Οι Καθαρίστες/ιες καθαρίζουν τα γραφεία, μηχανές και εργαλεία στο χώρο παραγωγής. καταστήματα
και εκθεσιακούς χώρους
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ & ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ

Οι πιο κάτω πληροφορίες περιγράφουν τα βασικά καθήκοντα και υπευθυνότητες της θέσης.
• Διατήρηση καθαρού χώρου εργασίας.
• Καθάρισμα κουζινών, αποχωρητήριων.
• Σκούπισμα, σφουγγάρισμα χώρου εργασίας
• Καθάρισμα εισόδου, διαδρόμων, χώρου υποδοχής.
• Πέταγμα σκυβάλων
• Έλεγχος για διαθέσιμα καθαριστικά υλικά
• Προετοιμασία καθαριστικού εξοπλισμού για χρησιμοποίηση την επόμενης μέρα
ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Μόρφωση
Τουλάχιστον Δημοτικού

Eμπειρία
Δέν είναι απαραίτητη, μπορεί να εκπαιδευτεί.

Μαθηματικά
Τουλάχιστον Βασικές Γνώσεις.
Ανάγνωση – Γραφή
Βασικές γνώσεις τουλάχιστον Δημοτικού
Γνώσεις
Γνώση για επιλογή σωστών υλικών καθαρισμού για τα διάφορα είδη επιφανειών, χειρισμό
καθαριστικού εξοπλισμού και οδηγιών υγείας και ασφάλειας.

Προσωπικές Ιδιότητες
Ικανότητα επικοινωνίας. Είναι απαραίτητο να είναι τίμιοι, αξιόπιστοι, φιλικοί και υπεύθυνοι. Να είναι
γρήγοροι, αποδοτικοί και να προσέχουν τη λεπτομέρεια.
Φυσικές Απαιτήσεις
Οι καθαρίστες/ιες είναι απαραίτητο να είναι υγιής, ενεργητικοί με καθαρή και τακτοποιημένη
εμφάνιση.

28
5.2 Περιγραφές Καθηκόντων Πωλητών

Θέση Εργασίας: Λειτουργός Αγορών και Προμηθειών

ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΚΑΘΗΚΟΝΤΩΝ
Ο Λειτουργός Αγορών & Προμηθειών οργανώνει και ελέγχει την αγορά των προϊόντων και των
πρώτων υλών της Εταιρείας από νέους και υπάρχοντες προμηθευτές και είναι υπεύθυνος για τη
σωστή λειτουργία του τμήματός του.
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ & ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
Οι πιο κάτω πληροφορίες περιγράφουν τα βασικά καθήκοντα και υπευθυνότητες της θέσης.
• Επικοινωνία με προμηθευτές.
• Συχνή επικοινωνία με συνεργάτες της Κύπρου και του εξωτερικού
• Επικοινωνία με Εκτελωνιστικά Γραφεία
• Πίνακας Παραγγελιών
• Παραγγελίες εξωτερικού
• Έρευνα για εύρεση νέων προμηθευτών
• Ελέγχει την παραλαβή εμπορευμάτων από προμηθευτές
• Έλεγχος πρώτων υλών
ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Μόρφωση
Απόφοιτος Λυκείου.
Eμπειρία
5 χρόνια σχετική
Άλλες Απαιτήσεις
Να γνωρίζει τον κλάδο εμπορίας και τις λεπτομέρειες των προϊόντων και υπηρεσιών που πωλεί η
Εταιρεία.
Ανάγνωση - Γραφή
Άριστη γνώση ελληνικών και πολύ καλή τουλάχιστον γνώση της Αγγλικής γλώσσας.
Mαθηματικά και Λογιστική
Βασικές γνώσεις μαθηματικών τουλάχιστον επιπέδου Λυκείου. Βασικές γνώσεις λογιστικής και
βασικές γνώσεις στα χρηματοοικονομικά και περί προϋπολογισμού.
Λογική
Απαραίτητη για την ικανότητα λήψης αποφάσεων. Πρέπει να έχει ερευνητικές δεξιότητες και
ικανότητα αξιολόγησης των πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένης της ερμηνείας της έρευνας
αγοράς
Επίβλεψη
Απαραίτητες ικανότητες επίβλεψης για να μπορεί να εκτελεί τις παραγγελίες των προϊόντων και
πρώτων υλών.
Διοίκηση
Δεξιότητες προγραμματισμού, αυτό-οργάνωσης, χρόνο-διαχείρισης και οργανωτική ικανότητα

Διαπροσωπικές Σχέσεις
Δεξιότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας και χειρισμού ανθρώπων δεδομένου ότι ξοδεύει πολύ
χρόνο μιλώντας με τους πελάτες ή τα στελέχη της επιχείρησης. Πρέπει να είναι εχέμυθος και να
χειρίζεται τις πληροφορίες με απόλυτη εμπιστευτικότητα

29
Θέση Εργασίας: Λειτουργός Παραγγελιών
ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΚΑΘΗΚΟΝΤΩΝ
Η/Ο Λειτουργός Παραγγελιών είναι υπεύθυνη/ος για την λήψη παραγγελιών και τη διαβίβαση
τους στην αποθήκη διανομής για ετοιμασία. Επίσης ελέγχει τα Συνεργεία Παραδόσεων αν έχουν
παραδοθεί οι παραγγελίες στους πελάτες
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ & ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
Οι πιο κάτω πληροφορίες περιγράφουν τα βασικά καθήκοντα και υπευθυνότητες της θέσης.
• Λαμβάνει τις παραγγελίες από το τμήμα Πωλήσεων.
• Διαβιβάζει τις παραγγελίες στην Αποθήκη Διανομής για ετοιμασία
• Ελέγχει αν η παραγγελία ετοιμάστηκε σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη.
• Επικοινωνία με τους πελάτες για θέματα που τους αφορούν (π.χ. είσπραξη).
• Παρακολούθηση του ημερήσιου και εβδομαδιαίου προγράμματος επισκέψεων των
Συνεργείων Παραδόσεων.
ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Γνώσεις
Η/Ο Υπεύθυνη/ος Λειτουργός Παραγγελιών πρέπει να είναι τουλάχιστον Απόφοιτος Λυκείου και
να έχει επαρκή σχετική πείρα. Πρέπει να έχει πολύ καλή γνώση του τομέα της κατασκευής των
προϊόντων. Πρέπει επίσης να γνωρίζει για τις υπηρεσίες των ανταγωνιστών, πωλήσεις και
τεχνικές επίδειξης, νομικά θέματα συμβάσεων και μάρκετινγκ.
Προσωπικές Αξίες
Οι καλές δεξιότητες επικοινωνίας και χειρισμού ανθρώπων είναι επίσης πολύ σημαντικές,
δεδομένου ότι η/ο Υπεύθυνη/ος Παραγγελιών αφιερώνει πολύ χρόνο μιλώντας με τους πελάτες ή
τα στελέχη της επιχείρησης. Πρέπει επίσης να είναι εχέμυθη/ος και να χειρίζεται τις πληροφορίες
με απόλυτη εμπιστευτικότητα.
Άλλες Απαιτήσεις
Η/Ο Υπεύθυνη/ος Λειτουργός Παραγγελιών πρέπει να έχει λογική απαραίτητη για την ικανότητα
λήψης αποφάσεων. Πρέπει επίσης να έχει άριστες δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και
προγραμματισμού και τις απαραίτητες οργανωτικές και διοικητικές ικανότητες.
Ανάγνωση - Γραφή
Άριστη γνώση ελληνικών και πολύ καλή τουλάχιστον γνώση της Αγγλικής γλώσσας.
Mαθηματικά και Λογιστική
Βασικές γνώσεις μαθηματικών και λογιστικής τουλάχιστον επιπέδου Λυκείου.

30
Θέση Εργασίας: Πωλητής/ρια

ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Ο/Η Πωλητής/ρια προωθεί και πωλεί τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες της εταιρείας στους νέους
και υπάρχοντες πελάτες. Διαμορφώνει επίσης τον Εκθεσιακό Χώρο ή/και το Κατάστημα και
παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες στον πελάτη.
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ & ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
Οι πιο κάτω πληροφορίες περιγράφουν τα βασικά καθήκοντα και υπευθυνότητες της θέσης.
• Έρχεται σε επαφή με πιθανούς νέους πελάτες.
• Συζητά με τους πελάτες για τις ανάγκες τους και τους ενημερώνει για τα νέα προϊόντα
της εταιρείας.
• Εκπαιδεύει τους πελάτες για το πώς να χρησιμοποιούν τα προϊόντα
• Διευθετεί την διαμόρφωση και διακόσμηση του Εκθεσιακού Χώρου ή/και του
Καταστήματος με τα προϊόντα και τοποθετεί τις τιμές τους.
• Βοηθά τους πελάτες να επιλέξουν τα κατάλληλα προϊόντα.
• Κλείνει την πώληση και συμπληρώνει τα σχετικά έντυπα για την παραγγελία.
• Παρευρίσκεται σε εμπορικές εκθέσεις ή τριήμερα προσφορών εάν αυτό του ζητηθεί.
• Εκτελεί οποιαδήποτε καθήκοντα του ανατεθούν από τον/την Υπεύθυνο Πωλήσεων.
ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Μόρφωση
Τουλάχιστον Δίπλωμα Κολλεγίου σε Πωλήσεις
Eμπειρία
Τουλάχιστον 3 χρόνια σε παρόμοια θέση.
Προσωπικές Δεξιότητες
Ο/Η Πωλητής/ρια χρειάζεται να έχει πολύ καλές δεξιότητες πώλησης, και δεξιότητες
διαπροσωπικής επικοινωνίας και χειρισμού ανθρώπων δεδομένου ότι έρχεται σε επαφή με ένα
φάσμα διαφορετικών ανθρώπων. Πρέπει επίσης να έχει δεξιότητες πώλησης, τεχνικές επίδειξης
και μάρκετινγκ.
Γνώσεις
Ο/Η Πωλητής/ρια πρέπει να γνωρίζει πολύ καλά τις τεχνικές λεπτομέρειες και χαρακτηριστικά
των προϊόντων που πωλεί, και να έχει εξειδικευμένες γνώσεις για το κλάδο. Πρέπει επίσης να
ξέρει καλά τα προϊόντα των ανταγωνιστών. Είναι επίσης πολύ χρήσιμο να γνωρίζει για τις
ανάγκες των πελατών του και πώς να τοποθετήσει τις παραγγελίες των προϊόντων.

Φυσικές Απαιτήσεις
Είναι απαραίτητο να είναι εμφανίσιμος/η, με καθαρή και τακτοποιημένη εμφάνιση.
Προσωπικές Ιδιότητες
Είναι σημαντικό για τον/την Πωλητή/ρια να είναι φιλικός, υπομονετικός και να βοηθά τους
πελάτες, επίσης να διαθέτει αυτοπεποίθηση και να είναι αυτό-υποκινούμενος. Πρέπει να είναι
ενθουσιώδης, πειστικός και ικανός να εργαστεί καλά υπό πίεση. Πρέπει επίσης να είναι
εχέμυθος και να χειρίζεται τις πληροφορίες και τα αρχεία των πελατών με απόλυτη
εμπιστευτικότητα

31
Θέση Εργασίας: Διανομέας
ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Ο Διανομέας στέλνει ή διανέμει τα κιβώτια με τα προϊόντα στους πελάτες από την αποθήκη
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ & ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
Οι πιο κάτω πληροφορίες περιγράφουν τα βασικά καθήκοντα και υπευθυνότητες της θέσης.
• Διανέμει τα προϊόντα από την αποθήκη στους πελάτες
• Οδηγεί το αυτοκίνητο διανομής και οργανώνει το δρομολόγιο του ανάλογα με τις
παραδόσεις.
• Παραδίδει τα τιμολόγια προς τους πελάτες και παραλαμβάνει πληρωμές για λογαριασμό
της εταιρείας.
• Ακολουθεί τις ασφαλείς πρακτικές εργασίας (φόρτωση/εκφόρτωση εμπορευμάτων).
ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Μόρφωση
Απόφοιτος Λυκείου.
Eμπειρία
Επαρκή σχετική πείρα
Άλλες Απαιτήσεις
Να γνωρίζει τον κλάδο εμπορίας και τις λεπτομέρειες των προϊόντων και υπηρεσιών που πωλεί η
Εταιρεία.
Ανάγνωση - Γραφή
Άριστη γνώση ελληνικών και πολύ καλή τουλάχιστον γνώση της Αγγλικής γλώσσας.
Mαθηματικά και Λογιστική
Βασικές γνώσεις μαθηματικών τουλάχιστον επιπέδου Λυκείου. Βασικές γνώσεις λογιστικής .
Λογική
Απαραίτητη για την ικανότητα λήψης αποφάσεων

Διοίκηση
Δεξιότητες προγραμματισμού, αυτό-οργάνωσης, χρόνο-διαχείρισης και οργανωτική ικανότητα

Διαπροσωπικές Σχέσεις
Δεξιότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας και χειρισμού ανθρώπων δεδομένου ότι ξοδεύει πολύ
χρόνο μιλώντας με τους πελάτες ή τα στελέχη της επιχείρησης. Πρέπει να είναι εχέμυθος και να
χειρίζεται τις πληροφορίες με απόλυτη εμπιστευτικότητα

32
5.3 Γραμματειακό Προσωπικό

Θέση Εργασίας:Συλλέκτης Χρέου ς

ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Οι συλλέκτες χρέους βοηθούν τους πελάτες τους (επιχειρήσεις και άτομα) να συλλέξουν τις
υπερήμερες πληρωμές για τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που πώλησαν. Βοηθούν επίσης τους
οφειλέτες να διαχειριστούν τους πόρους χρηματοδότησής τους και να πληρώσουν τα χρήματα
που οφείλουν στους πελάτες τους
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ & ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
Οι πιο κάτω πληροφορίες περιγράφουν τα βασικά καθήκοντα και υπευθυνότητες της θέσης.
• Συζητά με τις επιχειρήσεις ή τα άτομα τις λεπτομέρειες για τα χρήματα που οφείλονται
στους πελάτες τους
• Επικοινωνεί τηλεφωνικώς ή με επιστολή με τους οφειλέτες για να τους ενημερώσει για
έναν απλήρωτο λογαριασμό/τιμολόγιο.
• Εξηγεί τους όρους της πώλησης, πίστωσης ή συμβάσεων
• Μπορεί να συμβουλέψουν τους οφειλέτες στο πώς να πληρώσουν τον υπερήμερο
λογαριασμό τους
• Τακτοποιεί την πληρωμή των υπερήμερων λογαριασμών
• Μπορεί να μεριμνήσει για νομική διαδικασία σε απλήρωτους λογαριασμούς.
• Μπορεί να οργανώσει την ανάκτηση των αγαθών που εξασφαλίζονται με μια συμφωνία
αγορών μίσθωσης προκειμένου να τακτοποιηθούν οι απλήρωτοι λογαριασμοί
• Μπορεί να διευθετήσει για τις επιχειρήσεις/πελάτες να λάβουν τα ανακτημένα αγαθά ή
τα οφειλόμενα χρήματα
• Διατηρεί και ενημερώνει τα σχετικά αρχεία και προετοιμάζει τις καταστάσεις
λογαριασμών.
ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Δεξιότητες
Οι συλλέκτες χρέους πρέπει να έχουν πολύ καλές προφορικές και γραπτές δεξιότητες
επικοινωνίας. Πρέπει να έχουν καλές δεξιότητες υπολογιστών και καλές οργανωτικές ικανότητες
και τη δυνατότητα λήψης αποφάσεων.
Προσωπικές Ιδιότητες
Οι συλλέκτες χρέους πρέπει να είναι ευγενικοί, διακριτικοί, τίμιοι και σταθεροί όσον αφορά τους
ανθρώπους. Πρέπει επίσης να είναι πειστικοί και επίμονοι, και αυτο-υποκινούμενοι.
Πρέπει να είναι σε θέση να εργαστούν καλά υπό πίεση και να είναι σε θέση να χειριστούν καλά
ανθρώπους από ποικίλα υπόβαθρα.
Γνώσεις
Οι συλλέκτες χρέους πρέπει να ξέρουν τη βασική λογιστική και μαθηματικά.
Πρέπει να ξέρουν τους κανόνες και τις διαδικασίες περιφερειακού δικαστηρίου, και τα σχετικά
τμήματα της πώλησης του νόμου αγαθών, του νόμου αγορών μίσθωσης και της κατοχής του
νόμου κινητών περιουσιών.

33
Θέση Εργασίας:Βοηθός Λογιστής
ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Η/Ο Βοηθός Λογιστής τηρούν βιβλία και στοιχεία, χειρίζονται λογισμικά λογιστικής διαχείρισης,
βοηθούν στην προετοιμασία των οικονομικών εκθέσεων.
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ & ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
Οι πιο κάτω πληροφορίες περιγράφουν τα βασικά καθήκοντα και υπευθυνότητες της θέσης.
• Βοηθά στην προετοιμασία των διάφορων οικονομικών δηλώσεων και των εκθέσεων για το
εσωτερικό αρχείο της επιχείρησης
• Βοηθά στον καταρτισμό και έλεγχο των προϋπολογισμών.
• Καταγράφει καθημερινά τα ποσά που ξοδεύονται και που παραλαμβάνονται από την
επιχείρηση.
• Τηρεί τα αρχεία των δαπανών όπως τα εργατικά, μισθούς και τα αναλώσιμα.
• Προετοιμάζει την επιστροφή φόρου (ΦΠΑ) και τις δηλώσεις στο τμήμα εσωτερικών προσόδων
εξ ονόματος της επιχείρησης ή των πελατών.
• Βοηθά στην ανάλυση της οικονομικής απόδοσης της επιχείρησης.
• Βοηθά στην αναθεώρηση των λογιστικών διαδικασιών της επιχείρησης.
• Βοηθά στη σύγκριση των δαπανών με τους προϋπολογισμούς
• Βοηθά στον υπολογισμό και επεξεργασία για τις τρέχουσες δαπάνες της επιχείρησης
ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Μόρφωση
Τουλάχιστον απόφοιτος Λυκείου.
Δεξιότητες
Οι βοηθοί λογιστές πρέπει να είναι ειδικευμένοι στην ανάλυση των αριθμών και την ερμηνεία των
οικονομικών πληροφοριών. Πρέπει επίσης να έχουν άριστες δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και
προγραμματισμού. Οι καλές δεξιότητες επικοινωνίας και χειρισμού ανθρώπων είναι επίσης πολύ
σημαντικές, δεδομένου ότι οι λογιστές ξοδεύουν πολύ χρόνο μιλώντας με τους πελάτες ή τα στελέχη
της επιχείρησης.
Γνώσεις
Οι βοηθοί λογιστές πρέπει να ξέρουν λογιστική και μαθηματικά, το νόμο περι εταιρειών και
φορολογίας φυσικών και νομικών προσώπων, τη χρηματοδότηση, τα οικονομικά και το μάρκετινγκ.
Πρέπει επίσης να ξέρουν για τις πρακτικές επιχειρησιακής διαχείρισης, επιχειρησιακή ηθική, και να
χειρίζονται υπολογιστή και τα κυριότερα λογισμικά λογιστικής διαχείρισης (π.χ.CyCom).

34
Θέση Εργασίας: Χειριστές Υπολογιστών
ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Οι χειριστές υπολογιστών εισαγάγουν τις πληροφορίες σε έναν ηλεκτρονικό υπολογιστή
χρησιμοποιώντας λογισμικό επεξεργασίας κειμένου (Word), φύλλων εργασίας (Excel
spreadsheet) ή βάσεων δεδομένων (Access).
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ & ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
Οι πιο κάτω πληροφορίες περιγράφουν τα βασικά καθήκοντα και υπευθυνότητες της θέσης.
• Δακτυλογραφεί τις πληροφορίες από τα έγγραφα ή από μια οθόνη σε ένα υπολογιστή
• Ελέγχει τις πληροφορίες στον υπολογιστή σε αντιπαραβολή με το αρχικό έγγραφο
• Εκτυπώνει τα νέα έγγραφα ή αρχεία
• Μπορεί να κάνει άλλες γενικές εργασίες γραφείου όπως η απάντηση των τηλεφώνων,
αποστολή των fax και της αλληλογραφίας καθώς και της υποδοχής
ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Μόρφωση
Απόφοιτος Λυκείου
Δεξιότητες
Ο/Η χειριστής υπολογιστή πρέπει να έχει καλές δεξιότητες πληκτρολογίων, ικανότητα στην
απομνημόνευση των πληροφοριών και τη δυνατότητα να ακολουθεί ορθά τις οδηγίες. Πρέπει να
έχει καλές αριθμητικές δεξιότητες χρήσης πληκτρολογίων, ανάλογα με τις πληροφορίες που
εισάγονται.
Άλλες Απαιτήσεις
Οι χειριστές εισαγωγών δεδομένων πρέπει να είναι ακριβείς και να δίδουν προσοχή στη
λεπτομέρεια. Πρέπει να είναι γρήγοροι, αποδοτικοί και υπεύθυνα άτομα. Πρέπει επίσης να είναι
σε θέση να σκέφτεται λογικά και να είναι δεκτικός σε κριτική.
Mαθηματικά
Βασικές γνώσεις μαθηματικών.
Γνώσεις
Ο/Η χειριστής υπολογιστή πρέπει να γνωρίζει δακτυλογραφία και εισαγωγή δεδομένων μέσω
πληκτρολογίου. Καλή γνώση ορθογραφίας και γραμματικής, και των διαδικασιών γραφείου.
Πρέπει επίσης να ξέρει τις ασφαλείς διαδικασίες εργασίας, όπως η ορθή στάση του σώματος και
πώς να εγκαθίσταται σε έναν σταθμό εργασίας, προκειμένου να αποφεύγει τους τραυματισμούς
και πόνους στο σώμα λόγω κακής στάσης εργασίας.

35
Θέση Εργασίας: Γραμματέας
ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Η Γραμματέας απαντά τηλέφωνα, παίρνει και διαβιβάζει μηνύματα, δακτυλογραφεί τις
προσφορές, συμβάσεις, επιστολές και άλλα έγγραφα και έχει την ευθύνη της οργάνωσης του
γραφείου
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ & ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
Οι πιο κάτω πληροφορίες περιγράφουν τα βασικά καθήκοντα και υπευθυνότητες της θέσης.
• Δακτυλογραφεί τα έγγραφα όπως οι προσφορές και η γενική αλληλογραφία.
• Συντάσσει ορισμένα τυποποιημένα έγγραφα (π.χ. εγκύκλιοι).
• Διορθώνει δοκίμια έγγραφων.
• Χειρίζεται τα εισερχόμενα και εξερχόμενα έγγραφα.
• Διευθετεί συναντήσεις και ραντεβού.
• Σημειώνει τα ραντεβού των Διευθυντών ή/και λαμβάνει μηνύματα τηλεφωνημάτων.
• Τηρεί και παρακολουθεί το ημερήσιο και εβδομαδιαίο πρόγραμμα των Διευθυντών
• Εκδίδει και αποστέλλει τιμολόγια και αποδείξεις των πελατών.
• Αρχειοθετεί τη σχετική αλληλογραφία, τιμολόγια και αποδείξεις στους φακέλλους
πελατών.
• Επικοινωνεί με τους πελάτες για θέματα που τους αφορούν (π.χ. είσπραξη).
ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
Μόρφωση
Τουλάχιστον απόφοιτος Γυμνασίου. Δίπλωμα Γραμματειακών σπουδών και γνώσεις
Δακτυλογραφίας θεωρούνται επιπρόσθετο επιθυμητό προσόν
Διοίκηση
Η γραμματέας χρειάζεται να έχει καλές δεξιότητες επεξεργασίας κειμένου και οργανωτική
δυνατότητα. Πρέπει να έχει δεξιότητες προγραμματισμού, επικοινωνίας και διόρθωσης δοκιμίων.
Πρέπει να έχει δεξιότητες αρχειοθέτησης εγγράφων και οργάνωσης αρχείου πελατών και του
γραφείου γενικά.
Άλλες Απαιτήσεις
Πρέπει να γνωρίζει για την πρακτική γραφείου, τη σύνταξη εγγράφων και επιστολών , και τις
μεθόδους αρχειοθέτησης.
Ανάγνωση - Γραφή
Άριστη γνώση ελληνικών και πολύ καλή τουλάχιστον της Αγγλικής γλώσσας. Είναι σημαντικό να
έχει καλή γνώση της ορθογραφίας, της γραμματικής και του λεξιλογίου.

Mαθηματικά
Τουλάχιστον βασικές γνώσεις γυμνασίου και κατανόηση των βασικών μαθηματικών και
λογιστικής.
Λογική
Άριστες δεξιότητες προγραμματισμού και διαχείρισης χρόνου.
Επίβλεψη
Απαραίτητες ικανότητες επίβλεψης για αποτελεσματική επίβλεψη των εργασιών της.

Διαπροσωπικές Σχέσεις
Δεξιότητες επικοινωνίας για να μπορεί να συντονίζει αποτελεσματικά τους Βοηθούς Μηχανικούς
του.

36
37