Loyalty program

U znak zahvalnosti na poverenju koje pružate kompaniji MONA, kao korisniku MONA
loyalty kartice, pružamo Vam brojne mogućnosti.

Kako postati vlasnik Mona loyalty kartice

Korisnik MONA loyalty kartice može postati svaka punoletna osoba, koja popuni
pristupnicu objavljenu na web shop-u ili popunjavanjem lifleta dostupnog u svim
Mona maloprodajnim objektima u Srbiji.

Kako postai član loyalty programa putem wen shop-a

Ukoliko želite da postanete član loyalty programa putem web shop-a, potrebno je da se
prethodno registrujete na istom. Prilikom registracije biće Vam ponuđena opcija
''Želim da postanem član Loyalty programa i ostvarim dodatne pogodnosti'' Nakon
Vaše prve porudžbine loyalty kartica će biti poslata na Vašu adresu, ali je potrebno da
prilikom poručivanja u prozoru predviđenom za komentar kupca napišete da želite
izradu loyalty kartice. Nakon isporuke kartice na Vašu adresu, možete vršiti kupovinu
na web shop-u koristeći loyalty karticu, tj. ukucavanjem ID  u prozor, nakon Vaše
prijave na web shop-u.

U kolikoveć posedujete loyalty karticu i želite da je iskoristite prilikom kupovine na

web shop-u, potrebno je da se prethodno prijavite. Klikom na korpu pojaviće se prozor
gde je potrebno ukucati ID loyalty kartice i nastaviti sa procesom kupovine.

Za sva dodatna pitanja, možete nas kontaktirati putem broja +38111 3284396.

Pogodnosti za sve korisnike Mona loyalty kartice

Nakon prve kupovine kupac dobija privremenu loyalty karticu na kojoj mu se beleže i
sabiraju naredne kupovine. Nakon dostizanja iznosa od 50.000 RSD kupac stiče pravo
na MONA standard loyalty karticu.Visina popusta uz MONA loyalty karticu definisana
je u tabeli ispod.
Korisnik MONA loyalty kartice može steći sledeće pogodnosti:

Vrednost kupovine u iznosu od Visina popusta

50.000 rsd 5%
150.000 rsd 10%
250.000 rsd 15%

Navedeni popusti mogu se iskoristiti za celokupan asortiman modne kuće MONA.

Bonitetni period u kome se sabiraju vrednosti kupovine traje do kraja kalendarske
godine u kojoj je loyalty kartica izdata, dok pravo na popust traje u toku te i tokom
naredne kalendarske godine.
MONA će verne kupce uvek nagraditi popustom bez obzira da li se na artikle već
obračunava neki drugi popust i bez obzira na sredstvo plaćanja.
Primeri su sledeći:

a) Ukoliko ste izvršili kupovinu u 2018-oj čija vrednost prelazi 150.000 dinara, ostvarili ste pravo
na popust od 10%.
Popust je važeći i u 2019. godini, ali je potrebno napomenuti da je iznos u dinarama na kartici sa
kojim započinjete kupovinu u 2019-oj godini 0. Potrebno da u 2019-oj izvršite kupovine koje bi se
sabirale kako biste ostvarili pravo na popust i u 2020-oj godini kada pređete gore navedene
pragove.

0% 10%

01.01.2018. 170.000 31.12.2018.

10%

01.01.2019. 35.000 31.12.2019.

0%

01.01.2020. 31.12.2020

b) Ukoliko ste izvršili kupovinu preko 250.000 dinara, ostvarili se pravo na popust od 15% u
2018-oj godini.
Napominjemo da će navedeni popust važiti i u naredne 2 godine, tj. sve do kraja 2020-e godine. U
slučaju da ste, npr. izvršili kupovinu ispod ili preko 50.000 dinara u 2019-oj, imaćete pravo na
popust od 15% u 2019-oj i 2020-oj, jer ste u 2018-oj godini prešli prag 250.000 dinara i ostvarili
pravo na popust od 15%.
Ukoliko u 2020-i godini ostvarite pređete prag od 50.000 dinara (kupovina od 70.000 dinara
prikazana u trećem primeru) time ostvarujete popust od 5%, za narednu 2021. godinu.

0% 15%

01.01.2018. 260.000 31.12.2018.

15%

01.01.2019. 55.000 31.12.2019.

15%

01.01.2020. 70.000 31.12.2020.

5%

01.01.2021. 31.12.2021.
Gde možete ostvariti popuste
Sva prava putem MONA loyalty kartice se stiču i ostvaruju prilikom kupovine u web
shop-u i prodajnim objektima Mona d.o.o. na teritoriji Republike Srbije.

Gubitak Mona loyalty kartice

U slučaju gubitka ili krađe MONA loyalty kartice korisnik je obavezan da nestanak
kartice prijavi na br. Tel. +381 11 26 26 069.
Korisniku će se dodeliti nova kartica na koju će biti prenete sve do tada ostavrene
pogodnosti.

Budite informisani

Potpisivanjem prostupnice osoba postaje korisnik MONA loyalty kartice, saglasna je

sa svim uslovima navedenih pravila i pristaje da prima promotivne i informativne
materijale modne kuće Mona. Sva dodatna pitanja možete poslati na e-mail adresu
korisnickiservis@mona.rs