Sabloane​ ​pentru​ ​email-urile​ ​tale​ ​eCommerce

Alege​ ​sablonul​ ​de​ ​care​ ​ai​ ​nevoie,​ ​completeaza-l​ ​cu​ ​datele​ ​afacerii​ ​tale​ ​si​ ​trimite-l
automat​ ​catre​ ​clientii​ ​selectati.

1. Email​ ​de​ ​bun​ ​venit​ ​la​ ​abonare

Exemple​ ​de​ ​subiect:

● Bun​ ​venit​ ​in​ ​familia​ ​[nume​ ​magazin]

● Bun​ ​venit​ ​la​ ​[nume​ ​magazin]
● Bun​ ​venit​ ​in​ ​comunitatea​ ​[nume​ ​magazin]

Sablon​ ​email:

Salut,

Eu​ ​sunt​ ​[numele​ ​tau​ ​+​ ​functia]​ ​la​​ ​[nume​ ​magazin]​ ​si​ ​in​ ​numele​ ​intregii​ ​echipe​ ​vreau​ ​sa​ ​iti
multumesc​ ​ca​ ​ai​ ​ales​ ​sa​ ​te​ ​abonezi​ ​la​ ​newsletter-ul​ [​ nume​ ​magazin]​.​ ​Suntem​ ​constienti​ ​cat​ ​de
pretios​ ​e​ ​timpul​ ​tau​ ​si​ ​suntem​ ​onorati​ ​ca​ ​ne-ai​ ​ales.

Ca​ ​membru​ ​al​ ​comunitatii​ ​noastre,​ ​de​ ​astazi​ ​incepand​ ​vei​ ​fi​ ​primul​ ​care​ ​va​ ​auzi​ ​despre​ ​ultimele
noutati,​ ​produse​ ​si​ ​reduceri​ ​din​ ​site.

Cine​ ​suntem​ ​noi?

[2-3​ ​propozitii​ ​despre​ ​magazinul​ ​tau]

Ce​ ​facem?

[maximum​ ​3​ ​beneficii​ ​pentru​ ​clienti,​ ​atunci​ ​cand​ ​vorbesti​ ​despre​ ​produsele​ ​tale​ ​ ​-​ ​ex.​ ​Spune-i​ ​ce
tipuri​ ​de​ ​produse​ ​vinzi​ ​si​ ​cum​ ​il​ ​ajuta​ ​sa​ ​aiba​ ​o​ ​viata​ ​mai​ ​buna:​ ​sa​ ​fie​ ​mai​ ​sanatos,​ ​sa​ ​arate​ ​mai
bine,​ ​sa​ ​fie​ ​in​ ​siguranta,​ ​sa​ ​economiseasca​ ​bani​ ​etc.​ ​Tot​ ​aici​ ​poti​ ​mentiona​ ​ca​ ​oferi​ ​transport
gratuit​ ​pentru​ ​cumparaturi​ ​de​ ​pana​ ​la​ ​x​ ​lei​ ​sau​ ​retur​ ​gratuit​ ​pentru​ ​o​ ​perioada​ ​de​ ​x​ ​zile​ ​sau
impachetare​ ​premium​ ​etc.]

Buton​ ​call-to-action​:​ ​Descopera​ ​cele​ ​mai​ ​vandute​ ​produse

Ai​ ​intrebari,​ ​nelamuriri​ ​sau​ ​ai​ ​nevoie​ ​de​ ​ajutor?​ ​Ia​ ​legatura​ ​cu​ ​noi​ ​la​ [​ email]​ ​si​ ​vom​ ​reveni​ ​cu​ ​un
raspuns​ ​cat​ ​mai​ ​repede​ ​posibil.

Vino​ ​în​ ​grupul​ ​nostru​ ​eCommerce​ ​cu​ ​Gomag

Multumesc​ ​din​ ​nou​ ​si​ ​bun​ ​venit​ ​in​ ​comunitatea​ ​[nume​ ​magazin]​!

[Numele​ ​tau​ ​si​ ​functia]

Semnatura​ ​mail​:​ ​adresa​ ​firma,​ ​date​ ​de​ ​contact,​ ​butoane​ ​social​ ​share,​ ​sublinierea​ ​procesului
pentru​ ​protectia​ ​datelor​ ​personale

Sugestii:

● In​ ​acest​ ​email​ ​ii​ ​mai​ ​poti​ ​cere​ ​abonatului​ ​sa​ ​te​ ​urmareasca​ ​pe​ ​retelele​ ​de​ ​socializare
● Pentru​ ​a​ ​stimula​ ​o​ ​prima​ ​vanzare,​ ​poti​ ​include​ ​in​ ​email​ ​si​ ​un​ ​cod​ ​de​ ​reducere​ ​sau​ ​alt​ ​tip
de​ ​discount
● Poti​ ​include​ ​si​ ​un​ ​testimonial​ ​al​ ​unui​ ​client​ ​multumit,​ ​pentru​ ​a​ ​castiga​ ​increderea​ ​noului
abonat

2. Email​ ​confirmare​ ​comanda

Exemplu​ ​de​ ​subiect:

● Comanda​ ​ta​ ​[numar​ ​comanda]​ ​de​ ​la​ [​ nume​ ​magazin]​ ​a​ ​fost​ ​plasata​ ​cu​ ​succes

Sablon​ ​email:

Buna​​ ​[Nume]​,

Felicitari!​ ​Comanda​ ​ta​ ​a​ ​fost​ ​plasata​ ​cu​ ​succes​ ​si​ ​suntem​ ​la​ ​fel​ ​de​ ​incantati​ ​ca​ ​si​ ​tine.

Iata​ ​ce​ ​ai​ ​comandat​ ​de​ ​aceasta​ ​data:

Produs Cantitate Pret

[nume​ ​produs​ ​si​ ​detalii​ ​+​ ​fotografie​ ​de x x​ ​lei

produs]

Subtotal [pret​ ​fara​ ​TVA​ ​si​ ​fara​ ​cost

transport]

Vino​ ​în​ ​grupul​ ​nostru​ ​eCommerce​ ​cu​ ​Gomag

 Transport [cost​ ​transport]​ ​pentru​ ​livrare​ ​prin
[modalitate​ ​de​ ​livrare]

Modalitate​ ​de​ ​plata [modalitate​ ​de​ ​plata​ ​aleasa]

Total [pret​ ​total​ ​+​ ​cost​ ​de​ ​transport​ ​si

TVA]

Detalii​ ​contact:

Note:​ ​[​in​ ​cazul​ ​in​ ​care​ ​clientul​ ​a​ ​adaugat​ ​o​ ​nota​ ​cu​ ​cerinte​ ​suplimentare]
E-mail:​ ​[adresa​ ​de​ ​email​ ​a​ ​clientului]
Telefon:​ ​[numarul​ ​de​ ​telefon​ ​al​ ​clientului]

Adresa​ ​de​ ​facturare

[nume​ ​client]
[adresa]

Adresa​ ​de​ ​livrare

[nume​ ​client]
[adresa]

Esti​ ​sigur​ ​ca​ ​ai​ ​luat​ ​tot​ ​ce​ ​iti​ ​trebuie?

Adauga-le​ ​in​ ​cos​ ​inainte​ ​sa​ ​iti​ ​livram​ ​comanda

[maximum​ ​3​ ​recomandari​ ​de​ ​produse​ ​aditionale​ ​la​ ​produsul/produsele​ ​comandate​ ​-​ ​faci​ ​upsell
pentru​ ​a​ ​creste​ ​valoarea​ ​comenzii]​ ​-​ ​in​ ​acest​ ​caz​ ​va​ ​trebui​ ​sa​ ​folosesti​ ​automatisme​ ​pentru​ ​a
face​ ​recomandari​ ​in​ ​concordanta​ ​cu​ ​produsele​ ​comandate​ ​(sa​ ​nu​ ​includa​ ​si​ ​produsele
respective)

Multumim​ ​ca​ ​ne-ai​ ​ales!​ ​Cu​ ​drag,​ ​prietenii​ ​tai​ ​de​ ​la​ ​[nume​ ​magazin]

Ai​ ​intrebari,​ ​nelamuriri​ ​sau​ ​cerinte​ ​suplimentare?​ ​Contacteaza-ne​ ​la​ [​ numar​ ​de​ ​telefon​ ​suport]
sau​ ​[adresa​ ​de​ ​email]​ ​etc.

Vino​ ​în​ ​grupul​ ​nostru​ ​eCommerce​ ​cu​ ​Gomag

Sugestii:

● Ai​ ​grija​ ​ca​ ​email-ul​ ​sa​ ​fie​ ​responsive,​ ​pentru​ ​utilizatorii​ ​de​ ​dispozitive​ ​mobile
● In​ ​cazul​ ​in​ ​care​ ​ai​ ​un​ ​program​ ​de​ ​fidelizare​ ​a​ ​clientilor​ ​prin​ ​acordarea​ ​de​ ​puncte​ ​de
fidelitate,​ ​spune-i​ ​clientului​ ​cate​ ​puncte​ ​a​ ​castigat​ ​la​ ​aceasta​ ​comanda​ ​si​ ​in​ ​ce​ ​pot​ ​fi
transformate​ ​la​ ​urmatoarea​ ​comanda.​ ​Exemple:

“Tocmai​ ​ai​ ​castigat​ ​[x​ ​puncte​ ​de​ ​fidelitate​ ​sau​ ​alta​ ​denumire​ ​creativa]​ ​care​ ​iti​ ​asigura​ ​[x%
reducere]​ ​la​ ​urmatoarea​ ​comanda.”

“​[x​ ​puncte​ ​de​ ​fidelitate​]​ ​au​ ​fost​ ​adaugate​ ​in​ ​contul​ ​tau.​ ​Cumpara​ ​inca​ ​un​ ​produs​ ​in​ ​valoare​ ​de​ [​ x
lei​ ​-​ ​o​ ​suma​ ​mica]​ ​si​ ​castigi​ ​[x%​ ​reducere]​ ​la​ ​urmatoarea​ ​comanda.”

“Pentru​ ​ca​ ​vrem​ ​sa​ ​iti​ ​multumim​ ​asa​ ​cum​ ​se​ ​cuvine,​ ​ne​ ​face​ ​placere​ ​sa​ ​te​ ​anuntam​ ​ca​ ​tocmai​ ​ai
castigat​​ ​[x​ ​puncte​ ​de​ ​fidelitate]​.​ ​Foloseste-le​ ​la​ ​urmatoarea​ ​comanda​ ​si​ ​primesti​ ​[transport
gratuit,​ ​reducere,​ ​produs​ ​cadou​ ​etc.]​.”

● Adauga​ ​in​ ​semnatura​ ​informatii​ ​despre​ ​protectia​ ​datelor​ ​personale​ ​si​ ​datele​ ​firmei​ ​tale
(adresa,​ ​program,​ ​adrese​ ​de​ ​email,​ ​butoane​ ​social​ ​media​ ​etc.)
● Foloseste​ ​imagini​ ​cu​ ​produsele​ ​sau​ ​alte​ ​tipuri​ ​de​ ​imagini,​ ​in​ ​functie​ ​de​ ​specificul​ ​afacerii
tale​ ​ori​ ​chiar​ ​si​ ​un​ ​video​ ​“cum​ ​sa”​ ​pentru​ ​produsul​ ​comandat

3. Email​ ​dupa​ ​primirea​ ​comenzii​ ​de​ ​catre​ ​client

Exemple​ ​de​ ​subiect:

● Cum​ ​ti​ ​se​ ​pare​ ​noua​ ​ta​ ​achizitie?

● Spune-ne​ ​ce​ ​crezi​ ​despre​ ​comanda​ ​de​ ​la​ ​[nume​ ​magazin]

Sablon​ ​email​ ​1:

Salut​ ​[nume]​,

Speram​ ​ca​ ​esti​ ​incantat​ ​de​ ​noua​ ​ta​ ​achizitie​ ​si​ ​iti​ ​multumim​ ​ca​ ​ai​ ​comandat​ ​de​ ​la​ ​[nume
magazin]​.

Acum​ ​ai​ ​ocazia​ ​sa​ ​spui​ ​lumii​ ​ce​ ​parere​ ​ai!

Ce​ ​crezi​ ​despre​ ​produsele​ ​noastre?

Vino​ ​în​ ​grupul​ ​nostru​ ​eCommerce​ ​cu​ ​Gomag

 ● [produsul​ ​comandat]​ ​+​ ​buton​ ​de​ ​call​ ​to​ ​action​ ​[Spune-ne​ ​parerea​ ​ta​ ​-​ ​il​ ​duci​ ​spre​ ​site
pentru​ ​a-ti​ ​oferi​ ​un​ ​testimonial]

Ce​ ​crezi​ ​despre​ ​[nume​ ​magazin]​?

Ne​ ​straduim​ ​mereu​ ​sa​ ​imbunatatim​ ​experienta​ ​de​ ​cumparare​ ​online​ ​pentru​ ​ca​ ​vrem​ ​sa​ ​iti​ ​facem
ziua​ ​mai​ ​buna​ ​atunci​ ​cand​ ​ne​ ​vizitezi​ ​site-ul.​ ​Dar​ ​exista​ ​un​ ​singur​ ​mod​ ​prin​ ​care​ ​putem​ ​fi​ ​siguri
ca​ ​am​ ​reusit​ ​-​ ​te​ ​intrebam​ ​direct​ ​pe​ ​tine!

Vrei​ ​sa​ ​ne​ ​acorzi​ ​5​ ​minute​ ​din​ ​timpul​ ​tau?​ ​Raspunde-ne​ ​la​ ​cateva​ ​intrebari​ ​si​​ ​[beneficiu:​ ​intra
intr-o​ ​tragere​ ​la​ ​sorti,​ ​castiga​ ​discount​ ​la​ ​urmatoarea​ ​comanda,​ ​etc.].​

Iti​ ​multumim!

Sablon​ ​email​ ​2:

Salut,

Spune-ne​ ​ce​ ​simti​ ​despre​ ​noul​ ​tau​ ​[nume​ ​produs​ ​comandat]​!

Experienta​ ​ta​ ​este​ ​prioritatea​ ​noastra​ ​de​ ​top​ ​la​ ​[nume​ ​magazin]​.​ ​Deoarece​ ​ai​ ​comandat​ ​recent
de​ ​la​ ​noi,​ ​vrem​ ​sa​ ​stim​ ​cum​ ​iti​ ​putem​ ​asigura​ ​pe​ ​viitor​ ​o​ ​experienta​ ​si​ ​mai​ ​buna.

Raspunde​ ​la​ ​chestionar​ ​ ​[sau​ ​alt​ ​call-to-action]

Vrei​ ​sa​ ​te​ ​bucuri​ ​la​ ​maximum​ ​de​​ ​[produs]​?​ ​Iata​ ​recomandarile​ ​noastre​ ​pentru​ ​tine:

[3​ ​produse​ ​complementare​ ​pentru​ ​produsul​ ​comandat​ ​-​ ​faci​ ​upsell]

Multumim​ ​pentru​ ​alegerea​ ​facuta​ ​si​ ​te​ ​mai​ ​asteptam​ ​pe​ ​la​ ​noi!

Echipa​ ​[nume​ ​magazin]

4. Email​ ​pentru​ ​recuperare​ ​cos

Exemple​ ​de​ ​subiect:

● Ai​ ​uitat​ ​ceva​ ​in​ ​cos​ ​la​​ ​[nume​ ​magazin]

● Esti​ ​sigur​ ​ca​ ​nu​ ​ai​ ​uitat​ ​nimic​ ​la​ ​noi?
● Tic-Tac!​ ​Cosul​ ​tau​ ​va​ ​expira​ ​in​ ​curand
Vino​ ​în​ ​grupul​ ​nostru​ ​eCommerce​ ​cu​ ​Gomag
Sablon​ ​email​ ​1​:

Buna​​ ​[Nume],

Iti​ ​multumim​ ​ca​ ​ne-ai​ ​vizitat​ ​la​​ ​[adresa​ ​web​ ​magazin].

Am​ ​observat​ ​ca​ ​ai​ ​uitat​ ​ceva​ ​in​ ​cosul​ ​de​ ​cumparaturi​ ​si,​ ​sincer,​ ​nu​ ​am​ ​vrea​ ​sa​ ​petreci​ ​o
saptamana​ ​cu​ ​gandul​ ​ca​ ​ai​ ​uitat​ ​ceva​ ​dar​ ​hmmm,​ ​oare​ ​ce?!

Uite​ ​ce​ ​ai​ ​lasat​ ​la​ ​noi​ ​si,​ ​de​ ​data​ ​aceasta,​ ​asigura-te​ ​ca​ ​il​ ​iei​ ​acasa,​ ​acolo​ ​unde​ ​ii​ ​este​ ​locul.

[produs​ ​cu​ ​imagine​ ​si​ ​detalii]

Daca​ ​ai​ ​intrebari​ ​despre​ ​procesul​ ​de​ ​comanda,​ ​te​ ​rugam​ ​sa​ ​vizitezi​ [​ pagina​ ​Cum​ ​cumpar]​ ​/​ ​sa
ne​ ​contactezi​ ​la​ ​[email​ ​/​ ​telefon​ ​/​ ​chat].

Sablon​ ​email​ ​2:

Buna​ ​[nume]​,

Multumim​ ​ca​ ​ai​ ​ales​ ​[nume​ ​magazin].

Ai​ ​muncit​ ​din​ ​greu,​ ​acum​ ​te​ ​poti​ ​relaxa.​ ​Am​ ​pastrat​ ​produsele​ ​pe​ ​care​ ​le-ai​ ​ochit​ ​in​ ​site​ ​asa​ ​ca
acum​ ​scapi​ ​de​ ​aglomeratie​ ​si​ ​efort​ ​si​ ​mergi​ ​direct​ ​la​ ​finalizarea​ ​comenzii.

Nu​ ​uita​ ​de​ ​produsele​ ​tale​ ​preferate!

[produse]

Vezi​ ​si​ ​alte​ ​lucruri​ ​ce​ ​ti​ ​s-ar​ ​putea​ ​parea​ ​interesante

[sugestii​ ​upsell]

Daca​ ​ai​ ​nevoie​ ​de​ ​ajutor​ ​cu​ ​plasarea​ ​comenzii,​ ​nu​ ​ezita​ ​sa​ ​ne​ ​contactezi​ ​la​ [​ telefon,​ ​email​ ​etc.]

Vino​ ​în​ ​grupul​ ​nostru​ ​eCommerce​ ​cu​ ​Gomag

Sugestii​:

● Poti​ ​stimula​ ​si​ ​urgenta​ ​actiunea:​ ​cu​ ​ajutorul​ ​unei​ ​reduceri​ ​pe​ ​timp​ ​limitat,​ ​transport​ ​gratuit
la​ ​comanda​ ​in​ ​x​ ​ore/zile​ ​sau​ ​ii​ ​poti​ ​spune​ ​ca​ ​mai​ ​sunt​ ​doar​ ​cateva​ ​produse​ ​ramase​ ​pe
stoc.​ ​Exemple:

“Grabeste-te!​ ​Mai​ ​avem​ ​x​ ​bucati​ ​in​ ​stoc.”

“Mai​ ​stai​ ​pe​ ​ganduri?​ ​Comanda​ ​chiar​ ​acum​ ​si​ ​pachetul​ ​ajunge​ ​la​ ​tine​ ​cu​ ​zero​ ​cost​ ​de​ ​transport.”
“Vrei​ ​discount?​ ​Comanda​ ​pana​​ ​[limita​ ​de​ ​timp]​ ​si​ ​primesti​ ​x%​ ​reducere”

● Poti​ ​adauga​ ​testimoniale​ ​pentru​ ​produsele​ ​din​ ​cos,​ ​ale​ ​unor​ ​clienti​ ​multumiti
● Poti​ ​creste​ ​valoarea​ ​cosului​ ​facand​ ​recomandari​ ​pentru​ ​upsell

5. Email​ ​inregistrare​ ​cont

Exemple​ ​de​ ​subiect:

● Bun​ ​venit​ ​la​ ​[nume​ ​magazin]

● Contul​ ​tau​ ​[nume​ ​magazin]​ ​a​ ​fost​ ​creat
● Fa​ ​un​ ​tur​ ​al​ ​contului​ ​tau​​ ​[nume​ ​magazin]

Sablon​ ​email:

Salut​ ​[nume]​,

Bun​ ​venit​ ​in​ ​familia​ ​[nume​ ​magazin]​!​ ​Iti​ ​multumim​ ​pentru​ ​incredere!

Contul​ ​tau​ ​a​ ​fost​ ​creat​ ​cu​ ​succes​ ​si​ ​ne​ ​face​ ​placere​ ​sa​ ​te​ ​anuntam​ ​ca,​ ​de​ ​acum​ ​inainte,​ ​te​ ​vei
putea​ ​bucura​ ​de:

● Oferte​ ​si​ ​promotii​ ​speciale​,​ ​exclusiv​ ​pentru​ ​membrii​ ​comunitatii​ ​noastre

● Pe​ ​viitor,​ ​poti​ ​comanda​ ​mai​ ​rapid​ ​produsele​ ​favorite
● Poti​ ​urmari​ ​direct​ ​in​ ​cont​ ​statusul​​ ​fiecarei​ ​comenzi
● Poti​ ​vedea​ ​comenzile​ ​facute​ ​in​ ​trecut
● Poti​ ​inregistra​ ​adrese​ ​noi​ ​de​ ​livrare
● Poti​ ​stabili​ ​cat​ ​de​ ​des​ ​sa​ ​primesti​ ​noutati​​ ​din​ ​partea​ ​noastra

Meriti​ ​sa​ ​fii​ ​recompensat​ ​pentru​ ​efortul​ ​pe​ ​care​ ​l-ai​ ​depus​ ​asa​ ​ca​ ​iti​ ​oferim​ [​ reducere,​ ​oferta,
transport​ ​gratuit​ ​etc.]​ ​la​ ​urmatoarea​ ​comanda​ ​plasata​ ​pana​ ​[limita​ ​de​ ​timp,​ ​valoare​ ​cos​ ​de
cumparaturi​ ​etc.].

Vino​ ​în​ ​grupul​ ​nostru​ ​eCommerce​ ​cu​ ​Gomag

Daca​ ​ai​ ​intrebari​ ​legate​ ​de​ ​contul​ ​tau​ ​[nume​ ​magazin]​ ​sau​ ​orice​ ​altceva,​ ​contacteaza-ne​ ​la
[numar​ ​de​ ​telefon,​ ​email​ ​etc.]

Multumim!

Semnatura​ ​email​:​ ​date​ ​de​ ​contact​ ​magazin,​ ​program,​ ​butoane​ ​Social​ ​Media

6. Email​ ​recuperare​ ​parola

Exemple​ ​de​ ​subiect:

● Alege​ ​o​ ​noua​ ​parola​ ​pentru​ ​contul​ ​tau​ ​[nume​ ​magazin]

● Resetare​ ​parola​ ​[nume​ ​magazin]

Corp​ ​email:

Buna,

Ai​ ​cerut​ ​recent​ ​sa​ ​iti​ ​resetezi​ ​parola​ ​pentru​ ​contul​ ​tau​ ​[nume​ ​magazin]​.​ ​Da​ ​click​ ​pe​ ​butonul​ ​de
mai​ ​jos​ ​pentru​ ​a​ ​seta​ ​o​ ​noua​ ​parola.

[buton​ ​resetare]

Link-ul​ ​pentru​ ​resetarea​ ​parolei​ ​este​ ​valabil​ ​pana​ [​ limita​ ​de​ ​timp]​.

Daca​ ​nu​ ​esti​ ​tu​ ​cel​ ​care​ ​a​ ​cerut​ ​schimbarea​ ​parolei,​ ​te​ ​rugam​ ​sa​ ​ignori​ ​acest​ ​email​ ​sau​ ​sa​ ​dai
replay​ ​si​ ​sa​ ​ne​ ​spui.

Multumim,

[Numele​ ​tau/persoana​ ​responsabila​ ​suport​ ​clienti]​ s​ i​ ​echipa​​ ​[nume​ ​magazin]

PS.​ ​Acum​ ​ca​ ​ai​ ​o​ ​noua​ ​parola,​ ​de​ ​ce​ ​nu​ ​iti​ ​recompensezi​ ​efortul​ ​vizitand​ ​catalogul​ ​nostru​ ​de
produse?​ ​Vino​ ​la​ ​[nume​ ​magazin]​ ​si​ ​redescopera​ ​lucrurile​ ​care​ ​iti​ ​plac.

Semnatura​ ​email​:​ ​date​ ​de​ ​contact​ ​magazin,​ ​program,​ ​butoane​ ​Social​ ​Media

Vino​ ​în​ ​grupul​ ​nostru​ ​eCommerce​ ​cu​ ​Gomag

 7. Email​ ​notificare​ ​stoc​ ​nou

Exemple​ ​de​ ​subiect:

● [produs]​ ​a​ ​revenit​ ​in​ ​stoc​ ​la​ ​[nume​ ​magazin]​!

● O​ ​veste​ ​buna​ ​de​ ​la​ ​[nume​ ​magazin]

Corp​ ​email:

Salut,

Stim​ ​ca​ ​ai​ ​asteptat​ ​rabdator​ ​pana​ ​acum​ ​si​ ​…

[Imagine​ ​produs]

Suntem​ ​incantati​ ​sa​ ​te​ ​anuntam​ ​ca​ ​[nume​ ​produs]​ ​a​ ​revenit​ ​in​ ​stoc!​ ​Grabeste-te​ ​sa​ ​faci​ ​parte
dintre​ ​clientii​ ​norocosi​ ​si​ ​plaseaza​ ​comanda​ ​cat​ ​mai​ ​repede.

Te​ ​invitam​ ​sa​ ​vezi​ ​ultimele​ ​produse​ ​&​ ​promotii​ ​adaugate​ ​in​ ​site.​ ​Cine​ ​stie,​ ​poate​ ​gasesti​ ​la​ ​noi
exact​ ​ceea​ ​ce​ ​cauti.

Spor​ ​la​ ​cumparaturi!

Echipa​ ​[nume​ ​magazin]

Semnatura​ ​email:​​ ​date​ ​de​ ​contact,​ ​adresa​ ​firma,​ ​butoane​ ​Social​ ​media

8. Email​ ​de​ ​reamintire

Exemple​ ​de​ ​subiect:

● Te-ai​ ​schimbat.​ ​(miza​ ​pe​ ​curiozitate​ ​din​ ​partea​ ​clientului)

● Hei,​ ​ai​ ​uitat​ ​ceva​ ​la​ ​noi?​ ​Profita​ ​de​ ​reducere
● Spune-ne​ ​ce​ ​mai​ ​faci​ ​(plus​ ​un​ ​cadou)
● [Nume],​ ​iti​ ​mai​ ​amintesti​ ​de​ ​noi?

Sablon​ ​email​ ​1:

Hei​ ​[nume​ ​client]​,​ ​ne​ ​este​ ​dor​ ​de​ ​tine!

Vino​ ​în​ ​grupul​ ​nostru​ ​eCommerce​ ​cu​ ​Gomag

A​ ​trecut​ ​ceva​ ​vreme​ ​de​ ​cand​ ​nu​ ​ne-ai​ ​mai​ ​vizitat​ ​la​ ​[nume​ ​magazin]​ ​si​ ​chiar​ ​am​ ​adaugat​ ​cateva
lucruri​ ​de​ ​care​ ​ai​ ​putea​ ​fi​ ​interesat.

Iti​ ​face​ ​cu​ ​ochiul​ ​vreun​ ​produs?

Primesti​ ​un​ ​cupon​ ​de​​ ​[x%​ ​reducere]​ ​pentru​ ​urmatoarea​ ​comanda​ ​plasata​ ​pana​ ​in​ [​ limita​ ​de
timp]​.

Vezi​ ​selectia​ ​noastra:

[2-3​ ​produse,​ ​cu​ ​imagini​ ​si​ ​detalii​ ​+​ ​buton​ ​[Adauga​ ​in​ ​cos​ ​/​ ​cumpara]

Ai​ ​intrebari?

Daca​ ​ai​ ​nevoie​ ​de​ ​ajutor,​ ​contacteaza-ne​ ​la​ ​[date​ ​de​ ​contact​ ​sau​ ​replay​ ​la​ ​email]​ ​si​ ​iti
raspundem​ ​cat​ ​de​ ​repede​ ​posibil.

Sablon​ ​email​ ​2:

Hello?​ ​E​ ​cineva​ ​acasa?

Salut.​ ​Trebuie​ ​sa​ ​vorbim.​ ​La​ ​un​ ​moment​ ​dat​ ​am​ ​fost​ ​cei​ ​mai​ ​buni​ ​prieteni​ ​si​ ​acum​ ​nici​ ​macar​ ​nu
ne​ ​mai​ ​citesti​ ​email-urile…

Ne​ ​lipsesti!

Si​ ​chiar​ ​am​ ​adaugat​ ​noi​ ​produse​ ​&​ ​promotii…

Vino​ ​inapoi.

[top​ ​produse​ ​cu​ ​imagini]

Buton​ ​call​ ​to​ ​action:​​ ​Vezi​ ​top​ ​produse

Sugestii:

● Poti​ ​impulsiona​ ​actiunea​ ​oferindu-i​ ​un​ ​discount,​ ​la​ ​fel​ ​ca​ ​si​ ​in​ ​sablonul​ ​1

Vino​ ​în​ ​grupul​ ​nostru​ ​eCommerce​ ​cu​ ​Gomag

 9. Email​ ​aniversarea​ ​clientului

Acest​ ​tip​ ​de​ ​email​ ​poate​ ​fi​ ​trimis​ ​cu​ ​ocazia​ ​aniversarii​ ​zilei​ ​de​ ​nastere​ ​a​ ​clientului​ ​sau,​ ​in​ ​cazul​ ​in
care​ ​nu​ ​ai​ ​obtinut​ ​data​ ​de​ ​nastere,​ ​poate​ ​fi​ ​trimis​ ​la​ ​aniversarea​ ​a​ ​3-6​ ​luni​ ​/​ ​un​ ​an​ ​de​ ​cand​ ​iti
este​ ​client.

Exemple​ ​de​ ​subiect:

● E​ ​ziua​ ​ta!​ ​Vezi​ ​ce​ ​ti-am​ ​pregatit

● La​ ​multi​ ​ani!​ ​Te​ ​ajutam​ ​sa​ ​sarbatoresti
● Sarbatorim​ ​impreuna?
● La​ ​multi​ ​ani​ ​din​ ​partea​ ​echipei​ ​[nume​ ​magazin]
● Uita​ ​de​ ​tort.​ ​Aniversarile​ ​au​ ​nevoie​ ​de​ ​[produs]

Corp​ ​email​ ​1:

La​ ​multi​ ​ani!

Te​ ​lasam​ ​sa​ ​iti​ ​alegi​ ​cadoul​ ​preferat​ ​ ​-​ ​cu​ ​o​ ​oferta​ ​extra​ ​speciala​ ​din​ ​partea​ ​noastra:

[x%​ ​reducere]​ ​pentru​ ​orice​ ​produs​ ​comandat​ ​[sau​ ​o​ ​anumita​ ​valoare​ ​a​ ​cosului,​ ​sau​ ​timp​ ​limitat]​.
Foloseste​ ​codul​ ​[cod​ ​de​ ​reducere]​ ​in​ ​formularul​ ​de​ ​comanda​ ​si​ ​bucura-te​ ​de​ ​o​ ​aniversare​ ​pe
cinste.

[imagini​ ​sugestive​ ​+​ ​buton​ ​de​ ​call-to-action​ ​“Alege​ ​cadoul”]

Corp​ ​email​ ​2:

Ia​ ​te​ ​uita​ ​cine​ ​sarbatoreste!

La​ ​multi​ ​ani​ ​din​ ​partea​ ​echipei​ ​[nume​ ​magazin]​ ​si​ ​cele​ ​mai​ ​calde​ ​urari​ ​de​ ​bine.

Din​ ​pacate,​ ​nu​ ​iti​ ​putem​ ​trimite​ ​prin​ ​posta​ ​un​ ​tort​ ​de​ ​ciocolata​ ​etajat,​ ​ornat​ ​cu​ ​macarons,​ ​zmeura
si​ ​inimioare​ ​din​ ​zahar​ ​caramelizat​ ​(nu​ ​incape​ ​in​ ​cutia​ ​postala​ ​-​ ​crede-ne,​ ​am​ ​incercat)...

Stim,​ ​e​ ​trist​ ​dar…​ ​ce​ ​spui​ ​de​ ​[x%​ ​reducere​ ​sau​ ​alt​ ​tip​ ​de​ ​oferta]​ ​la​ ​produsul​ ​tau​ ​preferat?

Foloseste​ ​codul​ ​[cod​ ​de​ ​reducere]​ ​la​ ​finalizarea​ ​comenzii​ ​pana​​ ​[limita​ ​de​ ​timp]​.

La​ ​multi​ ​ani,​ ​inca​ ​o​ ​data!

Vino​ ​în​ ​grupul​ ​nostru​ ​eCommerce​ ​cu​ ​Gomag
Sugestii:

● Mizeaza​ ​pe​ ​culoare​ ​si​ ​imagini​ ​si​ ​ai​ ​grija​ ​sa​ ​stabilesti​ ​din​ ​subiect​ ​ca​ ​e​ ​vorba​ ​de​ ​un​ ​email
pentru​ ​aniversarea​ ​lui
● Foloseste​ ​un​ ​cod​ ​de​ ​reducere​ ​pentru​ ​ca​ ​doar​ ​asa​ ​vei​ ​stii​ ​cum​ ​sa​ ​faci​ ​diferenta​ ​intre
clienti​ ​si​ ​vei​ ​putea​ ​sa​ ​acorzi​ ​reducerea
● Creeaza​ ​o​ ​senzatie​ ​de​ ​urgenta​ ​alocand​ ​o​ ​limita​ ​de​ ​timp​ ​pentru​ ​valabilitatea​ ​codului​ ​de
reducere

10. Norme​ ​pentru​ ​realizarea​ ​unui​ ​newsletter​ ​eficient

Ce​ ​poti​ ​include​ ​intr-un​ ​newsletter?

● Postari​ ​de​ ​pe​ ​blog

● Tutoriale,​ ​sfaturi​ ​si​ ​materiale​ ​de​ ​tipul​ ​“cum​ ​sa”
● Stiri​ ​si​ ​noutati​ ​din​ ​industrie
● Evenimente​ ​si​ ​date​ ​de​ ​retinut
● Informatii​ ​de​ ​tipul​ ​“stiai​ ​ca”
● Fotografii
● Concursuri​ ​/​ ​castigatori​ ​ai​ ​concursurilor
● Resurse​ ​informationale
● Noutati​ ​despre​ ​firma:​ ​angajati​ ​noi,​ ​stiri,​ ​premii,​ ​evenimente​ ​etc.
● Video-uri​ ​si​ ​gif-uri
● Testimoniale​ ​si​ ​recenzii
● Fotografii​ ​ale​ ​fanilor
● Noutati​ ​legate​ ​de​ ​catalogul​ ​de​ ​produse​ ​si​ ​promotii

Exemple​ ​concrete:

Retail​ ​/​ ​Magazin​ ​online:​​ ​produse​ ​noi,​ ​produse​ ​speciale,​ ​promovarea​ ​unei​ ​categorii​ ​de​ ​produse
legate​ ​de​ ​un​ ​eveniment,​ ​un​ ​sezon​ ​etc.,​ ​produsele​ ​favorite​ ​ale​ ​clientilor​ ​(cu​ ​fotografii​ ​si
comentariile​ ​clientilor)

Real​ ​Estate:​ ​proprietati​ ​de​ ​vanzare,​ ​sfaturi​ ​pentru​ ​cumparare​ ​/​ ​vanzare​ ​imobile,​ ​feedback
clienti,​ ​interviuri​ ​si​ ​evenimente​ ​locale

Sugestii​ ​pentru​ ​un​ ​newsletter​ ​pe​ ​care​ ​abonatii​ ​tai​ ​chiar​ ​il​ ​citesc:

● Trimite​ ​newslettere-le​ ​de​ ​pe​ ​o​ ​adresa​ ​de​ ​email​ ​usor​ ​de​ ​recunoscut​ ​si​ ​permite​ ​abonatilor
sa​ ​iti​ ​raspunda​ ​pe​ ​acea​ ​adresa​ ​de​ ​email

Vino​ ​în​ ​grupul​ ​nostru​ ​eCommerce​ ​cu​ ​Gomag

● Include​ ​90%​ ​continut​ ​educational​ ​si​ ​10%​ ​continut​ ​promotional
● Redu​ ​pe​ ​cat​ ​de​ ​mult​ ​posibil​ ​volumul​ ​de​ ​continut​ ​text​ ​si​ ​include​ ​link-uri​ ​spre​ ​website
pentru​ ​ca​ ​abonatii​ ​sa​ ​afle​ ​mai​ ​multe​ ​detalii​ ​(incearca​ ​sa​ ​impulsionezi​ ​rata​ ​de​ ​click
trimitand​ ​utilizatorii​ ​spre​ ​site)
● Mizeaza​ ​pe​ ​imagini​ ​si​ ​video​ ​si​ ​completeaza​ ​intotdeauna​ ​alt-text​ ​cu​ ​informatii​ ​explicative
privitoare​ ​la​ ​fotografii,​ ​astfel​ ​incat​ ​newsletterul​ ​sa​ ​fie​ ​usor​ ​de​ ​inteles,​ ​chiar​ ​daca
utilizatorul​ ​nu​ ​deschide​ ​imaginile
● Foloseste​ ​butoane​ ​colorate​ ​si​ ​expresii​ ​personalizate​ ​de​ ​call-to-action
● Ai​ ​grija​ ​ca​ ​newslettere-le​ ​tale​ ​sa​ ​aiba​ ​design​ ​responsive​ ​pentru​ ​utilizatorii​ ​de​ ​mobil
● Foloseste​ ​chenare,​ ​linii​ ​si​ ​culori​ ​diferite​ ​de​ ​fundal​ ​pentru​ ​a​ ​separa​ ​blocurile​ ​de​ ​text
● Include​ ​intotdeauna​ ​optiunea​ ​de​ ​dezabonare​ ​la​ ​finalul​ ​newsletter-ului
● Conform​ ​industriei,​ ​cea​ ​mai​ ​mare​ ​rata​ ​de​ ​click​ ​are​ ​loc​ ​dupa-amiaza​ ​iar​ ​cea​ ​mai​ ​mare
rata​ ​de​ ​deschidere​ ​are​ ​loc​ ​in​ ​ziua​ ​de​ ​marti​ ​-​ ​foloseste​ ​aceste​ ​date​ ​pentru​ ​a​ ​afla​ ​timpii
potriviti​ ​de​ ​trimitere​ ​dar​ ​iti​ ​recomandam​ ​sa​ ​testezi​ ​pentru​ ​a​ ​descoperi​ ​timpii​ ​potriviti
pentru​ ​afacerea​ ​ta
● Incearca​ ​sa​ ​gasesti​ ​un​ ​subiect​ ​principal​ ​pentru​ ​fiecare​ ​newsletter​ ​si​ ​nu​ ​il​ ​aglomera​ ​cu
prea​ ​multe​ ​informatii​ ​deoarece​ ​abonatul​ ​nu​ ​va​ ​reusi​ ​sa​ ​aleaga​ ​o​ ​singura​ ​optiune
● Poti​ ​incerca​ ​sa​ ​folosesti​ ​gamification​ ​pentru​ ​un​ ​newsletter​ ​cat​ ​mai​ ​interactiv:​ ​ex.​ ​De-a
v-ati​ ​ascunselea​ ​in​ ​site​ ​pentru​ ​a​ ​gasi​ ​x​ ​coduri​ ​de​ ​reducere

Vino​ ​în​ ​grupul​ ​nostru​ ​eCommerce​ ​cu​ ​Gomag