por la CRE, de conformidad cor lo disauesto # 8 ‘3 £ Contrato registrado ante Profeco con fecha 27 de novie Migones generales para la prestacin del suminstr eléctrico, pubcadas en el Diario Oficial de Ia adgracion el 18 de febrero de 2016 St iERA!_ Principales puntos del Suministro Basico de Enorgia Eléctrica cONSUMIDOR Modalidad: Baja Tension Pospago LABTROPUBLICO DE 8 fracci6n Ill de las disposiciones administrativas de cardcter general qu cenel articulo 51 de la Ley de la Industria Eléctrica y el art lescondiciones generales para la prestgcién det sum < dela Feceracén al 18 de febrero deg < 6 oS isto eléctrico, publi < < Depdsito de Garantia: El Suministrador cobrara al Usuario un Depésito en Garantia, que serviré para respaldar el Suministro Eléctrico entregado y las.obligaciones contractuales de! Usuario. Al finalizar el contrato, en caso de_no_existir' adeudos del Usuario, el Sumin'strador le devolverd su Dopésito do Garantia. Ciaueula Begin Primera. Medicién de los Consumos Eléctricos: La toma défocturaé y regisiros, de mecicion seré a cargo del Distribuidor, para lo cual, elvUsuatio debera permitire “el acceso correspondiente. Cuando no sea posible obtener la ‘medicion, se ‘éstimara el consumo eléctrico de! Usuano. La estimacion solo podra aplicar por un. maximo de cos periods de facluraci6n al afio y estas no podran set Consecutivas, Clausula gear Teer Facturacién, Pago y Pago en-exceso: Con médicion-de log Bongumos elgctioos realizada por el Distribuidor,¢h'Suministrador facturara periédicamente a través del Aviso- Recibo el servicio prestado al Usuario, ‘quien debera pagarlo ‘eportunamente. Cuando el Usuario realice algun’ pago“en..exceso}.él Surinistrador Je” bonificaré el saldo correspondiente en°sus proximas\facturacionos:6 se Jo devolverd en-‘efectivo. Cléusulas Décima SegundspDéejpia Teese, Décima Cuarta y Décima Qu Revision al: enelai les condiciones generales para la prestacion del suministro elgct Contrato repistrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; an pendiente de autorizacion por la CRE, de conformidad con lo dispuesto en el articulo 51 de la Ley de la Industria Eléctrica y el articulo B fraccién i de les disposiciones administrativas de cardcter general que establecen las condiciones generales para le prestacién cel suministra eléctrica, publicadas en el Diario Oficial de la Federacion el 18 de febraro de 2016. rechace la Solicitud fo haré de manera motivads y por escrito, Tiene un plazo maximo de dos dias habiles en dreas urbanas y tres dias habiles en areas curales, para atender la Solicitud de cualquier persona fisica 0 moral. 2 Cuenta con la capacicad, infraestructura, servicios y recursos nevesarics para suministrar energia aléetrica en la forma y términos que se indican en la Solicitud, asi como para ar cabal cumpimiento alas obligaciones contenidas en el presente Contrato, . H. Conforme al articulo 51 de la Ley de la Industria Eléctrca, el modelo de este Cortrato fue aprobado por la Comision Reguladora de Energia, mediante Resoluciin Cuaiquer variacion del presente Contrato en perjuicio del "USUARIO DE SUMINISTRO GASICO” frente a Contato aprobade por la Comision Reguladora de Energia sé tendra por no puesta.) |. Este Contrato fue aprobado y ragistrado por la Procuradia Federal del Cénsumidor bajo'él nimero de__de de Cualquier variacion del presente Contrato en perjuicio del “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO’, Tents a! Contato de adhesin recistrado, se fend por no puesta ke 3 J. El presente Contato no incluye métede 9 préclcas’ comerciales, doerciwvas'b desladles, ni dsulas ni condiciones abusivas impuestes en la prestacién de Sumin stro Beaton. 2 K. Su Registro Federal de Contribs of Cssropbcacen, dela Solcituc. “nt IM, Cuenta con un Costato petals cperain chica y cciercial doa Distibucibg Pel Sumiisto do fo Energia Elécirica’con”ph Distibuidor dé>conforrnided cott'el Apéndice .Dde las Disposiciones Administratives de Carécter General e§ Materia’de Accogo Abierie y Practabién de los Servicios en la Red Nacional de. Transmison y les Redes, Generales ce Distribucion dé Eneroia Eléctrica, publicacias en el Oficial deta Fedeeptisn olairie iene a 2046 y sus enexgs ef 26 de febrero de 2016. ta de decir verdad, declera que: A. Cuenta conlas facuttados eufiiintos pra celetrar este Cont, mismas que se acrecltan meciente el (los) documenia(s) que S¢ indica(a) en.ta “Solicitud para la prestacion del Suministro ce energia lécrica’(Saletvd), ei(les) cuales) se ajurta(n) al presente Contato como Anexo 4 B. Ha solicitado al |“ SOMINISTRADOR SPS uministre der erga tS, et fori y tami que se incican en la Solicitud, caye cortienide y alcance ha comprencido C. Cuenta con las obfas @ Inétalacion Eléctrica adecuada para recibir el Suministro Eléctico por parte del ‘SUMINISTRADOR® Conforme a la normalividad epicable y delimicada a partir del espacio para colocar el equipo de madicibn y hacia el interior del inmuoble. D. En el Centro de Carga a que se refiere el presenie Conirato, no existe adeudo alguno por concepio del Suministro de energia elécirica con el *SUMINISTRADCR’, a nombre del "USUARIO DE ‘SERVICIOS BAS\COS'Contrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; alin pendiente de autorizacién por la CRE, de conformidad con lo dispuesto en el articulo 54 de la Ley de la Industrie Eléctrica y el articulo & fraccién IM de las disposiciones administrativas de cardcter general que esteblecen las condiciones generales para la prestacién det suministro eléctrico, publicadas en el Diario Oficial de la Federacién el 18 de febrero de 2016, E. Acredité la propiedad del inmueble, o la posesién del mismo a través del arrendamiento, comodeto.o — °ROCURA diversa figura legal, de acuordo con of documentc indicado en la Solicitud, e! cual ae adjunta como DELGK Anex0 2. REGISTR F. Los datos proporcionados en la Solicitud son veraces y correctos. AONTRATE G, Para efecios del presente Contrato sefiala como domiciio convencional el meticionado en ta Solicitud H. Expuesto fo anterior, LAS PARTES' estén de acuerdo en sujotarso a li biquiont: CLAUSULAS PRIMERA.- Glosario de términos. 2 8 inistrativas de cardcter general que establecen de la Federacién el 18 de febrero de 2016. “LAS PARTES" acuerdan los tarminos qué 8 lsla'a Continaié 2 Acometida: Es la conexidn del, Geno déCarga (titcianle Conducfores elé@ticas que enisical fisicamente la red de distribuciérval puntae conésidn del Surninistre en Ia Inétalacign}del inmiupble a servir, conforme alo establecido en la netmatividad apiigable. , <2) we ae Aviso-Recibo: Boleta arWiada por! *SUNINISTRADOR" el “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO”, en formato impresa.o'etectinieo a elecoiin te 8Ste, donde se indica e consumo realizado, pera que el "USUARIO DE 'SUMINISTRO BASIC" pueda realizar elpago carespondieniie, y que contiene como minimo.é ihformacion sobre la, tatta aplicable, el Régisire: Movi jsuario, tolal a pagar, numero de,fases (snofésico, bifasico,o titasiod), {cctalthie ge boa ce ido facturado, ndmero de medidog, inultpli¢ador aplcable, lethira aotval (kWhYolectura anterior (Wh), consumo anterior (kWh), ISUMIC actoal (kWh, precio unitario ($7kWVh), subtoial, costos de} Suministro Basico, el desglose del impotte a pacar.y-e'caso db alguna inconfaridad.o Queje,cOn el servicio las instancias a las que “puede acudir el “USUARIO DE.SUMINISTRO BASICO’, de;corformidad con lo que se establece en el Pregente Cprirato, Para mayér comprésion de:lés concebios que puede contener el Aviso-Recbo, podra (ser \cansuttado — el.“ modela’’ plicable en la pagina de_ internet: hlips:lfapp.cfegnx/CasaiiiformacionClients/PagesiCoioce-tu-recibo.aspx. Calidad: Grado en el que \as caractaristivas y condiciones de! Suministto Eléctrico cumplen con los requerimientos técnicos determinados por la Comnisién Reguladora de Energia y de conformidad con el presente Contrato, con el fin de asegurar el correcto desompofio e integrided de los equipos y dispositivos del ‘USUARIO DE SUMINISTRO BASICO", mismo que se establece en el presente Contrato, conforme se incica en la Ley de la Industria Eléctric Carga (eléctrica): Es la potencia instalada 0 demendaca en un circuito elécirico, conforme lo establecido en la NORMA Oficial Mexicana NOM-001-SEDE-2012, Instalaciones Eléctricas (utilizacion). Carga contratada: Es la suma de las potencias de los equipos, aparatos y disposttives, que el “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO", conactaré a sus instalaciones, expresando el valor total en filowatts (KW) y que manifesta en su Solctud Cargo por demanda Es el cargo especifico definido en la tarifa por concepto de la Demanda maxima medida, registrada en e| equipo de medicion, en un Periode de Facturacion y se mide en kW. de las disposiciones adh adas en el Diario Ofc }; atin pendiente de autorizacién por la CRE, de conformidad con lo dispuesto las condiciones generales para la prestacion del suministra etectrico, publ Contrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; en el articulo 51 de la Ley de la Industria Fléctrica y el articulo 8 fracContrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; atin pendiente de autorizacién por la CRE, de conformidad ci dle las disposiciones admit trativas de cardcter general enel articulo 51 de la Ley de la Industria Eléctrica y el articulo 8 fraccién | io Oficial de la Federacion el 18 de fabrer las condiciones generales para la prestacion del suministro eléctrico, publicadas en el Contrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; atin pendiente de autorizacién por la CRE, de conformidad con lo dispuesio en el articulo 51 de la Ley de la Industria Eléctrica y el articulo 8 fraccién lil de las disposiciones administiatives de cardcter general que establecen les condiciones generales para la prestacién del suministro eléctrico, publicadas en e! Diario Oficial de ta Federaciin el 18 de febrero de 2016. Cargos 0 Abonas: Son diversos conceptos ce pago que se pueden incluir en el Aviso-Recibo del “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO’, tales como: | monto del Depésito de Garantia, reconexién, ajustes, amoriizaciones por financiamientos, pago de convenos, actualizacion cel Depésito de garantie, adeudos, contra cargo o pago no reconocido, bonlicaciones por interrupcion de Suministo, indemnizaciones por daiios a las instalaciones del “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO", impuestos y derechos estalales y/o munichpales apicables, explicitamente aceptadas’ por el Consumidor. Asimicmo, por acoptacién libre y expresa de! “USUARIO DE SUMINISTRO BASIC" se podrén incur los mantos correspandientes por financamientos que adquiera dl propio "USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" a través de empresas Financiadoras mediante la, celebrecion dé oifo8 instrumentos contractuales ajeros al presente Contato. Cee ns \ Caso Fertuito o Fuerza Mayor: Son aquellos hechos 0 acchieciciiénios digs a fa Voluntad de las partes, siendo éstos imprevisbles, iresistbles, insuporables, actuales y que no provengan de elguna negligencia_o provocacion de "LAS PARTES’, ya quessara gh caso, dé ser “impulables al “SUMINISTRADOR’, y éstos sean proveniblés, 9e<:generaré “Una. fesponsabilidad -pere el “SUMINISTRADOR’, por lo que, en caso;"de qué/alguna-de "LAS PARTES" sq: encuenife imposibiitade para cumplir con el presents Contato, de atuerdo,ao Sefialado, deberé hacerio del conocimento 2 la parte afectada. En caso que se actualice el supuosto de’ Cage Foruito & Fuerza Mayor, el “SUMINISTRADOR' a través del Bistnbuddor'se procurara que la curacion de la’Suspension fon una misma zona no sea mayor de. ocho horas'en un dia ni mas' de dos veces, eh un mies, y ef “SUMINISTRADOR' informaré’ al, “USUARIQ:DE SUMINISTRO:BASICO’, con:posteroridad a la reanudacion del servci les causa fertulas-¢ de fuerza mayer que matron ta Suspenstn, Catalogo: Lista de-tina saa de pradicios y service’ que offéce ol “SUNIINISTRADOR’, el cual puede ser consti eos cons de ag cients 26a siguonte tga i xiApbcadonesOTROS nes/ Parnas istedcdeN alériales YEquipoiconeuc!MO ‘aspx, eyo fn primordial @S dar. seroter a “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO’ la ceserbcion e mpoite @ pagar pr les ismos= . entro dé Cargavtistelacéfies y eqUipos a8, en vo'Stio det@rminado, permiten que el “USUARIO E SUMINISTRO BASICO”, reciba'el Surtinisiro ElSsvieg. «08 Ceniros de Corga se determinarén en «| punto deacon, de a enérola suministrada, confarme 3 Io establecido en la Ley de la industia Eletid Ee, e Comprobante “de page: Retibo Impreso.o, elecrenico, con valor legal y fiscal conforme to esteblozean las eyes fiséalos, que el, “SUMINISTRADOR” deberd entregar al ‘USUARIO. DE SUMINISTRO BASICQ" por cualtuier pagd de este titi Consumo de energia eléctrica: Es 1A érergia utilizada por el ‘USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" en un patioco previamente acordado entre "LAS PARTES" en a Solictud Convenio: Es un aierdo¢ rife "LAS PARTES" parael pago de adeudos de energlaectica, GRE: Comision Regulatore de Enevoia Cuotas: Son los importes que se aplican a cade concepto defnido en las teres eutorizedas al *SUMINISTRADOR’, las cuales _podan _consuitarse en el siguiente sitio. de internet: hitpsu/epo.cfe m/Aplicaciones/CCFE/Tarifas/TarilasOREGasalCasa asp» Demanda contratada: Es la suma de las potencias en kilowatts (kiN) de los equipos, aparatos y dispositivos que el “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" manifiesta tener conectados. La Demandag = § : atin pen g 2 8 z S 3 2 é a Z 2 s de las disposiciones adi iculo 8 fraccién las condiciones genereles para la prestacion del suministro eléctrico, pus cen el articulo 51 de Ia Ley de la Industri Contrato registrade ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; aun pendiente de autorizactin por la CRE, de conformidad con lo dispuesto en el articulo 51 de la Ley de la Industria Eléctrica y el articulo 8 fraccién Ill de las disposiciones administrativas de cardcter general que establecen las condiciones generales para Ia prostacién del suministro eléctrico, publicadas en el Diario Oficial de la Faderacién el 18 de febrero de 2016. contratada la fara éste inioialmente y su valor no seré menor del 60% de fa Carga total conecteda, ni menor de 10 kiowatts (kiN) 0 la capacidad del mayor motor © eparaio instaledo. Demanda Maxima: Es la mayor potencia recistrade por e! equipo de medicion en kilowatts (kYV) en un intervalo de cuince minutos en un Periodo de Facturecién, Deposit de Garantia: Importe en efectivo, tansferencia bancaria, pagaré 0 cheque de cala, insirumento mercantil, péliza de fianza, depositado por e| “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" en favor del "SUNINISTRADOR’. y que tiene por objeto recuperar para é! “SUMINISTRADOR”. en su caso, los adeudos del ‘USUARIO DE SUMINISTRO BASICO” cuaftio exista termiracién o Rescision del Contrato. El Depésito de Garantia no podré ser usado por el “SUMINISTRADOR” en caso de ‘Suspensions del Suminsiro de energie elécttica y el “SUMINISTRADOR® deberd evoiver, el Depésto de Garant o el slo remenente al “USUARIO:DE SUMINISTRO BASICS” cuyo Contato se dé por tetminado 0 haya sido rescincido. a colenlario © natural: Todos los cias del ef ae sabado y el domingo, los de descanso obligatoris, ¥ los, fiona ‘sefiale'él colehdario oficial, de acuerdo con el artculo 716 de a Ley Fevers del Trabajo y aqudlos en que ocalmnte se suspendh labores. « Stk Distribuidor: Empresa productiva subsilaria qe prasta el seruisln pablisd de distilticioa de energia sléctricar, realizando entte-dtras-abiividades, la conekion /.imédicign dé la. efierata alacttica en los Centros de Carga, la. shtrega de los, datés d6.fddicién al “SUMINISTRADOR’, la Susponsion de Suministro, asi corto el fihenolamienio, instalacion, mantenimlento, gestion, operacion y ampliacion de la infracstruptura nedeseria para llevar'a cabo la’distribyciin de énergia eéctrica en las RGD, de conformidad con la Ley y ia, GFE. sitique ast impliq@ una reatién eqnfctual que la una con e “USLARIO' ‘DE = SUMINISTRO BASICO’, NEY nD Fackiracian:Aplicaciéin de la WSiructura eviaria 81 Consumo de ebwrgia eléciria y demancla para la ¢déterminasiin deb srionto ‘que el, “SUMINISTRADOR’ dede-iecluir en el Aviso-Recbo, o que e| USUARIO DE SUMINISTRO.BASICO” Waba liquiéar on Ja Feicturasién, y el ouel so olabora a partir de-’informacion de:medioiohes recabades ocestimades por el Distribuidor, Seguin corresponda. La Focturacion obigoteriamerte se reslizars en ironeda rational. Financiador* Persona ‘moral fisicd)-que oelebra con los Usuarios Finales, un Convenio de financiamisnto bajo'6s técrhinas seralades on 16s articulos $5, 56, 57, 68 y 59.do a Ley do Transician Energétics. wy Frecuencia’ Es Je enlidad de cletss que realiza la sofel de Tensién 0 corriente eléctica en un segundo, Le Freevencia-se mide'en Hertz (Hz) Horario de atencight: El hgrévio por parte del “SUMINISTRADOR" ceré en dies habies de 8.00 am a 46:00 pm Instalacion Eléctrica:: Conjunto de equipos, aparaios, conductores y accesorios destinados pare generar, transmit, distrbuir 0 uilizarla energia elécttica Instalacién Eléctrica Independiente: Aquella Insiclacién Eléctrica destinada a un uso especifico oe un Usuario Final especifico.pendiente de autorizacién por la CRE, de conformidad con! Contrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; atin ene articulo 54 de la Ley de la industrig Electrica y el articulo 8 fraccion I iS & ee Stablecen au de las disposiciones administrativas de cardcter general n el 18 de febrero d&'2016" io . Bublicadas en el Diario Oficial de la Federaci las condiciones generales para la prestacién del suministro eléctrico, Contrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; alin pendiente de autorizacién por la CRE, de conformidad con Io dispuesto en el articulo 51 de la Ley de la Industria Eléctrica y el articulo 8 fraccién ill de las disposiciones administratives de cardcter general que establecen las condiciones generales para la prestacién del suministre eléctrico, publicades en el Diario Oficial de la Federacién el 18 de febrero de 2016. Instrumento Indicador de Consumo (IC): Es un dispositive electronico propiedad del Distribuidor, quo le permite al "USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" conocer la lectura de su servicio de ener gta eléorica en tiempo real LOFE: Ley de la Comision Federal de Electricidad, Ley: Ley de la Incustria Eléctrica. ow LFPC: Ley Federal de Proteccién al Consumidor. Oo Meses moviles: Es un cdiculo 0 conteo de 30 dias naturales, un-fies. a pétlir de Sualquier dia en el tiempo, y 91 cual ro necesariemente coincide con los meses calendario, ¢ © . Otros servicios: Son aquellos servicios adquiridos por el,"USUARIO-DE SUMINISTRO ‘BASIC’, en ol alo “SUNINISTRADOR® sre como medio dy eotanza'y bs oles sean mae ‘det Aviso- Reeibo. Ne Periodo de Facturacién: Es el periodo de iene que 36 establet a ett Se le ha delaentrada del servicio del Suministro Eléctrico canfarme a |a Solicitud y'comprendé el Aviso- Recibo, “informe del historial de consumo y Comprobante de payo, segon correspondagnia Factutacian:.? os Profeco: La Procuraduria Federabdél Consuinidor, SNS Protocolos: Los Protocolos ara le a “det, Soministo” en Seiviios us tech ala ‘comunidad aC Quejas: Es le inconfotmidad- que interponie el usdario OE suMiNi istRaBAsica’er términos de la claustla Vigésita Cuartadel presonte Contate, por servicio propercionado, RGD: Redes Génerales Distiblicioa ‘coiforme lo. estiblécida én'Ta Leycelitendiéndose por éstas como las fades eléctricas qué se uiiizan para(distribuirenergia elécrraa al publioo en general; siendo un sistema. intégrado «por lineds; subestaciones. ¥ equipos de ‘ransformacén, compensacén, proleccién, cénmutagiin, medicén, moritoreo, eoriunicgoi6n y opéfacien, erire ots. eulstiGs' de mittcioncinformactén reqitfade en‘el Sscenta ce Medicion o cispositvo electnico tal.cOrrio ol, consumo, o-goneraich de shergia, acta y feaetive, asi como Demanda maxima, que se utilizaré ara efecto Ge Factufacion, conforme’a lo astabiecito en las Disposiciones Administrativas de Catacler General que establecen las Cordicaines Generales para la prestacién del Suministio Electea, oo Se Registro ‘Mayi ae Usuari (RMU) Codigo “anico! e intransferible que identifica al “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO' y Contato ants el “SUMINISTRADOR’. Reglas del Mercado: Soh conjuntamente las Bases del Mercado Elécttico y las Disposiciones Operativas dei Mereaed, que.rgen al Mercado Eléstico Mayoita RLIE: Reeglamento Ge la Ley de la Industria Eléctic, Rescision: Se refiers ls situacién en que e! Cortrato de Suminsiro Eléctico queda tin ofectos, por incurrir en cvalquiere de las causcles establecidas en la cldusula de Resc's6n. Servicio de reconexion: Se refiere al restablecimiento del Suministro Eléctrice cuando a un Centro de Carga le haya sido suspencido el Suminisiro por parte det Distribuidor. Servicios que afectan a la comunidad: Son aquellos servicios ptiblicos o privados que se prestan al iblico en general y que de suspenderse el Suministro Eléctico se puede efecter la vica, la salud 0 la seguridad de las personas.Contrato realstraco ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; aun pendiente de autorizacion por la CRE, de conformnidad con to dispuesto en el articulo 51 de la Ley de Ia Industria Elécirica y el articulo 8 fraccién III de las disposiciones administrativas de cardcter general que esiablecen las condiciones generales para la prestacién del suministro eléctrice, publicacas en el Diario Oficial de la Federacion el 18 de febrero de 2016, Sistema de Medicién: Los Sistemas de Medicion estan compuestos por el programa informético — oponyicen) sorrespendiente, asi come por los siguientes elementos: a) las instalaciones y equipos de medicion pe) | eléctrica transformadores de instrumanto, equipos de mecicién entre otros), b) sistema de OFLU ‘comunicaciones, incluyendo elementos fisicos (hardware y sistemas informaticos software), que _"5SIS) permitan transmitir 6 recibir la informacién de la modicién, y ¢] sistems de sinerpnia do tiompo. Sistema de Medicién Avanzado (AMI): infraesiructura de medicién, avanzada que integra las funciones de monitoreo, control, y automatizacién dol sistema eléctricd, permitiéndo establecor une ‘somunicacion directa entre el Dsiribuidor y el "USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" Sistoma Eléctrico Nacional: Es ol sistema intogrado por la. Red Nacional'de Trahemisidn, las Redes Generales de Distribuoidn, las Centrales Eléctricas que entregan enercia electitca ala Red Nacional de Transmision o a las Redes Generales de Disiribusién, los equips.’ istalaciones gel Centro Nacional de Control de Energia utilizados para |leyat a cabo e| Control Opérativo-del Sistema Elécttico Nacional y los demas elementos que ‘ggemne, da Secretaria, SRI alo ‘eslabletido en la Loy de la Industria Electrica ee z a 2 a a © 2 § Solicitud: Solicitud pera la prestacion del Suminsife'de ened electhica, AC. Solicitudes, Sugerencias y Avisos: Comunicacién ¢é “USUARIO DE, SUMINISTRO BASICO" I SSUMINISTRADOR" ave no se consierg ura Quel euro Bde ser aire Tamada ern bor fallas on ol Suministio Elécirics. Suministro Eléctrico: Coriunte de producios y sen/tios requers ara satisacerlardemanda y el Coneumo de energiaéléctica del "USUARIQ.DE SUMINISTRO BASICO” y que\ comorende la ‘enaenacion de la eneigia eléctnica'pare sti Entrega,en los Centros.de Carga, cel “USUARIO DE SUNINISTRO BABCOy Fectbracen ccobrancay alti al MUSYARIO' DE SUNINISTRO BASICO", Sumipiteo Basico: EL Siminedd Ker que Se prow ba gulactin taifaia a cuelquer pargona quai lo solielé que, to: sea. Usuario Caitfeado, conforms lo establacido en le Ley de la Tadusitia Blectrioa. Pe? Suspehsién de Suministro: flerrupc\6h dalla y temporal del Suministo Eléctico por cualquier causa, efi Jerininos:G8 le previsto en’ via Causule’ ‘Décimé Octava, Tarifa Yegulada: Las Cortraprestaciones silablocless por la Comisién Reguladora de Energia para los servicios de transmision,-disirijucién, operacion de los “SUMINISTRADORES', operacion del Centro Neivionel do Control de-Enérgia ‘yServicios conexos no incluidos en el Mercado Elé Mayorista, conforme @ 6 estabiecdo en Ley de la Industria Eltrica ‘Tensién: Es una’ iiegnitud fi focal ‘que cuantfica la diferencia de potencial eléctrioo entre dos puntos; se mide en Volt (Y). 2.7 Tolerancia: Es o| er a de un valor o parémetro eléctrico como Tensién 0 Frecuencia, se mide en porciento.s.)* Usuario de Suministro Final: Persons fisica o moral que adquiere, para su propio consumo o para el consumo dentro de sus instalaciones, el Suministro Eléctrico en sus Centros de Carga, como Participante del Mercado 0 a través de un “SUMINISTRADOR’. Usuario Calificado: Usuario Final que cuenta con registro ante la CRE para adquirit el Suministro Electrica como Parlicipante del Mercado o mediante un “SUMINISTRADOR’ de Servicios Calificados, de las dispasiciones adi adas en el Diario Off lo 8 fraccién les generales para la prestaciGn del suministro eléctrico, publ e 5 3 = 5 2 e = g & en el articulo 51 de la Ley ce la Industria Eléctrica y el arti las condiContrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019: alin pendiente de autorizacion por la CRE, de conformidad con lo dispuesto en el articulo 51 de la Ley de la industria Electrica y el articulo 8 fraccién Il de les disposiciones administrativas ce cardcter general que esteblecen las condiciones generales para le prestacién det suministro eléetrico, publicadas en el Diario Oficial de la Federacion el 18 de febraro de 2016. UVA: Unidad de Verticacion Autorizada por la Secretaria de Economia en los casos de la NOW-044- SCFI2017, Instrumentos de medicién-Wetthorimetros electromecénicos-Verficacion en campo o la NOM de Sistemas de Mecicién, espacificaciones y metodos de prueba para medidores muttiuncion y transformadores de insirumento, © la que la Sustiuya, y que serd aprobada por la Comision Reguladora de Energia, 4 UVIE: Unidad de Veriicacion de Instalaciones Eléctricas, aprobadas por la Secretarla de Energia, que actian conforme a lo establecido en la Norma Oficial Moxicana NOM-001-SEDE-2012, Instalacones Electrioas (utiizecon), 4 Watthorimetro: Es un instrumanto 0 medidor de onergia elétiica que mide y fedisira-por integral, Con respecto al tiempo de la potencia activa del cicuito en el cual ee conecta. Esiaintegral de la potencia es la energia consumida por el circulto duranie @! intervald en el.Gus'se realiza le jntegracion Ylaunidad en laque ésta os mela, converconalmente o¢ ah kfowatlra, © rode SEGUNDA.- Objeto. Establecer las condiciones del Sefvicio de Suministfo Piscti cuerpeselars, at*Sunmn(eTRAnGR® al “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO’) as como defi fs. derechos Obl gadbres ene "LAS PARTES" 2 ea g B E 8 5 Publicacas en el Diario Oficial de ta Federacion el 18 de febra Recta ce oh Bor medios electronicas-tediante el siguiente sito de internet: hts wnormbsflistads ‘constfutcion.esp, el que le sustituya, © en los centros de atercign co éale fora a iformacen relacionade.con la conttatacion del Sumniisto Elécrina y los servicios ofrécides, el procesd’de Facjuracion, a Terifa regulada aplicada, los conceptos que ia integran §,8u edicll6, las, modalidades de Facturacién y pego, y demas caracteristicas del Suministro, previo ¥ posterior a las tirma delspresente; »Contrato. En caso de sustitucién del sitio de intemet, el “SUMINISTRADOR" déber§ dar evisopor mecio de los centros de atencidn al cliente, redes socicles y Aviso-Recibo, ¢0n al manos las naturales de anticipacién al “USUARIO DE SUMINISTRO- BASICO" del neva sito'ee interict. C. La proteccién de siis datos'pirsonales, en términos de la Ley Federal de Transparencia y Acceso @ la Informacién Pabtica, Ley General de Transparencia y Acceso a la Informacion Publica y la Ley General de Proteccién'de Datos Personalos on Pososién de Sujetos Ooligades, de conformidad con ei aviso de privacicad que puede ser consuliado en Ja siguiente liga electiénica hitp:www.cte.mx/Peges/Politice de_privecidad-aspx. D. Reoioir 6! Suministro Electrica de manera contnua y sn interrupciones de la energia eléctrica, salvo Caso Fortuito 0 Fuerze Mayor. E. Gueno se le exijan recuisitos diferentes alos sefalados en el presente Contrato. 27 ce noviembre de 2019; aun pendiente de autorizacian por la CRE, de conformidad éctrica y el articulo 8 fraccién IN de las dis culo 51 de la Ley de la Industria las condiciones generates para la prestacién del suiministro elSctrico, Contrato registrado ante Profeco con fech enelaContrato registrado ante Prafeco con fecha 27 de noviembre de 2019; ain pendiente de autorizacion por la CRE, de conformidad con lo dispuesto en el articulo $1 de la Ley de la Industrie Eléctrica y el articulo & fraccién Il de las disposiciones administrativas de cardcter general que establecen las condiciones generales para la prostaci stro eléctrico, publicadas en ol Diario Oficial de la Foderacién el 18 de febrero de 2016. F. Que sus Solicitudes, Avisos o Sugerencas sean atendidas en jos términos de la déusula Vigesima oRqcynsi) | CCuarta del prosente Contrato. De G. Que sus Quejas sean atencidas en el termino de ciez dias hablles contados a partir de! dia siguiente alla focha en quo surta efectos eu presentecién. H. Ser compensado en la préxima factura aplicable cuando su Queja se determine procedente, a menos que Ia determinacisn sobre la compensacién tenga lugar hasta diez dias natlirales. antes de la ‘emison de dicha factura, caso en el cual sera hasta el siguiente Penodo de‘Bacturacion aplicabie, independientemente de la via de resolucion que se siga por las afetaciones y dessierlectos que se le ocasionaron a sus instalaciones, equipos 0 aparatos olé caracteristicas del Suministro Eléotrico, Cuando exisia una Suspensién de Suministio, y el CUSUARIO’DE SUMINISTRO BASICO" raya presented con anterioridad una Quela ante el-"SUMINISTRADOR' .0 “ante la -Profeco, e! ‘esiablocimiento del Suminiato Elective se realizard en.un plaza marine de doce hores,y ne se ocra suspender durante el proceso conciiatotio. > ee , de conformidad con lo dispuesto de las disposiciones edministrativas de cardcter general que establecen -adas en el Diario Ofc de la Federacién el 18 de febrero de 2016. Si la queja presentada es dorivade “@o Ia SuBpensiea-dol Suthristo Ect nd prods et restablecimento del Suminsto Elégten. Dd? a J. Recibirindemnizaciones conforsié Se ostablece efhla eléusula Vi iggsina ‘aunt an K, Solicter al “SUMINISTRADOR’ la eriicacibr del. Sistema dé’Mediedn, en.afego a. aplicable, asi como reoibr una, copia de} dictamen’ée verificacién correspondiente de fa UVA. El costo de la solicitud de veriicecién'sera pagado por 6! “SUMINISTRADCR’ y requerico A Distribuldor, en caso de que los. Sistemas dé Medision presenten falfas o e(rbres en.iémedisidn, por el "USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" see ge abe log Sistomag: We Maglion ng protonton Falla: © ororos enlamedigion, 7 os ‘ aD L. Soligitar’al "SUMINISTRADOR”. 1a Feeder sia@hia de Wie yas Instalaciones Eléctivas. La primera revision enin perlodo de DE SUNINISTRO BASICO™ c. 65 reauistos ftrémites simpificados para que se alienda al “USUARIO. DE 'SUMINISTRO.BASICO" en caso de no recibir respuesta a su reclemecdn dentio de los quince 419s naturales, o cuando habiéndola recbido parsista eu inconformidad. d. Los Fequisites y tramites simplificedos a seguir pera le devolusiin de Cargos de cobranza irragulares. ¢. Los compromisos de calidad para la cobranza y atencién al “USUARIO DE 'SUMINISTRO BASICO’, {El contenido del Aviso-Recibo, segin sea el caso, conforme a la definicion de ta clusula Primera, el cual puede consuliaise en la siguiente pagina de internet htips://app.cfe.nx/Casa/informacion iente/Pages/Gonoce -tu-recibo aspx. Badlippeso casgeeen 4 ws das en el Diario Oficial de la Federacién el 18 de febrerowedO16:* posiclones administrativas de caracter general ro eléctrico, pul con fecha 27 de noviembre de 2019; aun pendiente de autorizacién por la CRE, de conformidad c \dustria Eléctrica y el articulo 8 fracciém Il de las dis B las condiciones generales para la prestacién del sumi Contrato registrado ante Profeco enelarticulo $1 de la Ley de la Inte de autorizacién por la CRE, de conformidad con lo dispuesto die ; adn pen Contrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; posiciones administrativas de cardcter general que establecen lo 8 fracc’én lil de las, Festacion del suministro elécttico, publicadas en el Diario Oficial de la Fedaracidn el 18 de febrero de 2016. enelarticulo 51 de la Ley de la Industria Eléctrica y el arti las condiciones generales para lp Contrato registrada ante Profeco con fecha 27 de naviemibre de 2019; alin pendiente de autorizacién por la CRE, de conformidac con fo dispuesto en el articulo 5 de la Ley de la industria Electrica y el articulo 8 fraccidn Ill de les disposiciones administrativas de cardcter general que establecen las condiciones generales para le prestacién del suministto elécirico, publicadas en el Dierio Oficial de la Federacién e! 18 de febrero de 2016. ©. Los derechos y obligaciones del “SUMINISTRADOR" y del USUARIO DE SUMINISTRO BASICO™ h. Las opciones de Facturacién y pago, asi como sus requisites y tramites asociados i. Los Cargos orcinarios, extraordinatios, indemnizaciones y borficaciones. J. La Informacion de este apertado debera esiar a le vista del pibico en las oficinas donde se realice le contratacién. Ys ¢ k. Las tarifas vigentes autorizadas y aplicables, asi Gomo los‘ limites de"los rangos de consumo, las cuales pueden ser consuilacas ela -payina, de internet hitos:app cfe.mx/Aplicaciones/OCFE/Tarfas/TarifsCRECasa/Caca agp. Mantener un capital de trabajo adecuado y suficiente:para gataniizar ig presiacion del Série de Suniniste Basico, dentro de parametros de ofcienca dol oto do Facturac6 B LL. Contar con seguros que le amparen contra péididas Materiales Yioas 0 oe rSiponsabiees civil asi como Caso Fortuito o Fuerza May: M. Contar con procedimientos.intemos Yetatads para“ atetin de Cuejady recefeiin, de sugerencias por parte del “USUARIO DE. SUMINISTRO BASICO’ . Dichos bie esieren a erales.aue [os solcten su disposicién, asi como tambign de eee: aa foceles of para su consulta 0. Dara ta infortaién del “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO}, Glande sean personas fisicas, un frato confidencial y apagado ‘ala Iaigation aeicale tate pai tén de datos personae. P. Adoplar’ y proimibver dds mejores” pracitias de ‘a industria | pars) clfecer el Suminisiro Bésico al ‘c USUARIQDE SUMINISTROBASICS': a Realzit 61 témité ante'¢t Disieouidor pad ia transierencia. Nueve “SUMINISTRADOR’ de! registro de} Contro ee’ Carga dcl Usuerio Final derivacd:de la notficecién de cambio de *SUMINISTRADOR™ del Usuario Fike ge 0" R. No. podrécprestar senonh SSiciongids a tgp Sriginelmente coniratados. que: no. hubieren ‘sido solicitadés, ni aéeptados, @tpresamente por el ‘USUARIO DE SUMINISTRO BASICO", ni podrd apsicer Cargo sin previo Congenteniento de este S. Responder ante 6t“USUARIG DE-SUMINISTRO BASICO", por cualquier incumplimiento por parle dal Distibuicor en la presisGion del Suminisiro Eleetico, SEPTIMA.- Conexiéii del Centro de Carga. EI“USUARIO DE SUMINISTRO BASICO’ deberd contar con les condiciones necesarias y permitir al Distibuidor el acceso al espacio en el inmueble para realizar la instalacién con las condiciones de seguridad necesarias para la conservacién, mantenimiento, revision, asi como en su caso, retro ce los Sistemas do Medicién 0 liness que sean necesarios pera recibir el Suministro Eléctrco. El personal del Distribuicor se identficara con gafete vigente con fotografia y deberd contar con avis 4Contrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; atin pendiente de autorizacién or la CRE, de conformidad con lo disguesto en el articulo 51 de ia Ley de la Industria Eléctrica y el articulo 8 fraccién tll de las disposiciones administrativas de cardcter general que establecen las condiciones genereles para la prestacion del suministro eléctrico, publicadas en el Diarie Oficial de la Federacion el 18 de febrero de 2016. con numero de Solicitud 0 de servicio respective antes de pedir el acceso mencionado para la instalacién correspondiente, El ‘USUARIO DE SUMINSTRG BASICO" podra verificar el nimero de Solicitud ° ce servicio en pagina de internet huups:/app.cfe mx/Aplicacon ICCFEISE! Casa/Saltutes/Gonsutat Solicitud aspx EI *SUMINISTRADOR" proporcionaré el Suministro Eléctrica al “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO’ a partir de la conexion dal Geniro de Carga ya firma del presente Contrato. Para tal efecto, “LAS PARTES" reconocen que, a la firma del Contialo, e! Distribuider contaré con los siguientes Plazos maximos para levar a cabo la conexiin necesaria para que, ol ‘USUARIO DE, SUMINISTRO BASICO" reciba et Suministro: ce A. Siete dias naturales a parte dela fecha de ima del Cnivato,60 poblaéiones urbanas de 2,900 0 més habtanies, o cuando. sea cagecsra munca, igPoangefenene del numero de habitantos, B, Nueve dias naturales a pertt turales con menos do 2,600 tabi De haberse instalado el equipo de meticion avafizado a} jricio dé Acoretida, el. Strduidor debera entregarie al "USUARIO DE SUMINISTRO BASICO’ un Instrunierto Ingicador de Consumo (lIC). sin Coste alguno @ fin de que pueda corroborer sus. Registros'tle meclcién, firttanco el resguardo’ de dicho instruments en e! cual se:esiablezca su compromisd'de pago en caso Ue exifavlo, robo 6 dafio del Instrumento Indicador-de Constimo (IC}-(Anexé:). El" Distrbuider romitre’ ol rosguardo del Insirumento fndicador de Consvro (ICL Tmad por of SUSUARIO.DE. SUMINISTRO BASICO” a ‘en addiahte ejedate lag ediones, Gbirespondientes.¢ la fale, extravio, Todo © dao. ELC cantar con na Garantie mininte de Faro 0 cenforme,@16 estableide pero fabricante, CO" x EI-USUARIO DE SUiansTRO BASICO’ reckirs eLstumehtIaicts de Consume UIC) para su Fesguaido y.custodia, devolviéndolo al "SUMINISTRADOR" la terrahlacién o Rescision del presente Contralo envel Canto de Atencién a Clientes. que le edttesponda ‘Su reposicién por falla por el usc ‘canformicad con fo estabiecido en e! eelepuksto cter general queestablecen de'P016. fa fecha “oe frma del, Contrao;%en poblaciones mbes. oy a a Je las disposiciones administratives de cardi publicadas en el Diario Oficial de la Federacién ol 18 ¢e febrero pendiente de auterizacién por la CRE, de conformidad coi En aquetios c casos ‘queel ~usuaRio DE stiimys to BAsic0™ sutra a extravio, 100 0 dafio del Inetromento igicador We Coneumo (IIC}, dederaacudir con el "SUMINSTRADOR’ a solicitar un huevo insttumento:tndicador.de Cansisno (1G), realizande el pago correspondiente, de acuerdo al costo dehequioo bon base.en'el precio vigeitte al momento de la reposicién. We OF os OCTAVA.--Médiciénde oa génaumes eléctricos. E! oguipo do medici6@)) tu instalaclén seré propercionado por el Distnbuidor sin que medie pag cirecto del “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO'. Dicho equipo de medcién sora propiedad del Distribuidor y quedara bajo resguardo del ‘USUARIO DE SUMINISTRO BASICO”. "LAS PARTES" aceptan que el Distribuidor sea quien reslice las lecturas y recabe los Registros de. medicién mediante los cuales se obtendrén los consumos, reactivos y demandas maximas. El “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO” permitird of acceso on los horerios de atencién esiablecides en el presente Contrato a sus inmuebles 0 Instalacianes al Distnbuidor, a fin de realizar la toma de los, Rogistros de medicién o las revisiones de los Sistemas de Medicion, 15 Contrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; alin enelerticulo $4 de la Ley de fa Industria Electrica y el ariculo 8 fraccio las condiciones generales para la prestacidn del suministro eléctrico,Contrato registrada ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; ain pendiente de autorizacién poor la CRE, ce conformidad can lo dispuesto en el articulo $1 de la Ley de la Industria Electrica y el articulo & fraccion til de las disposiciones administrativas de cardcter general que establecen las conciciones generales para le prestacion de! suministio eléctrico, publicadas en el Diario Oficial de la Federacién el 18 de febrero de 2016, E| USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" foma conceimiento que la propiedad de los Sistemas de "ROCURAN | Mediciin, asi como sus accesorios corresponden al Distribuidor, incluidos los sellos, por lo que, éste DE. Gi Uitimo daciiré sobre la susttucién 0 retro de tales equipos cuando asi procade, previo avieo al “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" en un plazo no menor a dez dias habtes. El “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO” tend la obligacién do cubrr @l‘Gosto dol Sictema de Medioi6n y sus accesories cuando sea robado, daftado 0 manipulado y se entuentye bajo su custocia en cl interior del inmucble, De encontrarse en el exterior el Sistema de Medicién'y sus accesotios, cuendo sea robado, dafiado 0 manipulado, al Distibuicor ser responsable lel césio de! mismo, preva presentacién al "SUMINISTRADOR’ Ue la denuncle are eulaled coréspondiente per et ‘USUARIO DE SUMINISTRO BASICO” 5e Le Si el "USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" no presentara al ssbmmstaoor la denuncia de robo correspondiente, el “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO” tendrd la obligacién-de’ cubrir o! costo del Sistema de Medicion y sus accescrios cuando estos se erioventrén en el exterior. En caso de reincidencia, el “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" esumiré €! costo ce! Sistema de Medicion.y sus accesorios Or xe « En cueluier momento, el ‘USUARIO 5 SUMINISTRO BASICOSlEnd la Spin 3S calcd or su cuenta, protecciones adicionales aos Sisjemas de: Mbilcibn si2mocecue peraitan el aesesa alas revisiones de los equipos ytomadé lectus Sy RS OS En los casos qua el “USUARIO NE’SUMINISTRO BARICO”.8de respofcable B8 cubrt 81 bosto do! Sistema de Medicion y ss accesorlos pcsaso, defo, eb costo del equiv0.de Mediciéh sera en base al listado de _matécales . P equi zatio’ por fa’ CREy' publicado .ent,‘sl Catdlogo del "SUMINISTRADOR™ |.) y en ole Spagna) (tle internet htips#lapp.cfet pening nl iadotieMateriatesyEquipa/concuoiMo Las ON rm CO gw ide Bor condlicto dgl"SUMINISTRADOR': OR patecie uh ala, Geterore®por ek iso nortial u obsolescencia del equipo de ‘Medicidr), que implique el, cambia.dél mismo, sl reempiazo se realizard en los horarios e_alericién établecigos después da haber llevado a cabo el proceso de revisién eojrespontiente ev-un plazo:no mayor a chico dias naturales para zonas urbanas y NB \clez did haturale® para zones r rita. os. es @{ feempladoS la,sbsitucén del equipo de medicién en tos horarios de ., atencigf’ Sstablesidos an I prosonto Contreto a causa de un programa especial o de * madBirizacion: previa aviso por escrito, al menos 10 dias naturales de anticipacién, al mili. “del "USUARIO. DE SUMINISTRO SASICO" por parte del SUMINISTRADOR™ En los casos que'él equipo’ de medicién no se encuente en el exterior del inmueble 9 no se encuentre en un lugaal cue pued2 acceder el Distribuidor para su reemplazo a causa de un programa especial o ce moderrizacidn, previo aviso por escrte por parte del “SUMINISTRADOR’, el "USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" on ol piazo sefialado on la joira‘B" antorior, debors pormitr el Ingreso 0 el acceso al personal ce Distribucion encarcado de reaiizar el reemplazo de dicho equipo tn los horarios de atencién establecddos en el presente Contreto, En caso de que el “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO’ no responda al aviso por segunda vez, seré motivo de Suspensién del Suministro hasta en tanto subsista el impecimento. EI personal del Distribuidor se identiicaé con ‘aafete vigente con fotografia y dabera contar con ol aviso correspondienie en donde se indique ol idiente de autorizacién por la CRE, de conformidlad con lo dispuesto ey de Ia Industria Eléctrica y el articulo & fraccién Il de las disposiciones administrativas de caréeter general que establecen {as condiciones generates para la prestacion del suministro eléctrico, publicadas en el Diario Oficial de la Federacién al 18 de febrero de 2016. 16 Contrato registrada ante Profeca can fecha 27 de noviembre de 2018; atin pens enelarticulo 51 de la= E 2 é 2 5 3 % s E i Contreto regisirado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; aiin pendiente de aut Bas) = fa icadas en el Diario Oficial de la Fedaracidn el 18 de febrero'de 2016 wdustria Eléctrica y el articulo 8 traccién las condiciones generales para le prestacidn del suministro eléctrico, pul en elarticuio 51 dela Ley de le > Contrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; atin pendiente de autorizaci6n or ia CRE, de conformidad con lo dispuesto en el articulo 51 de la Ley de la Industria Fléctrica y el articulo 8 fraccién Ill de las disposiciones administrativas de cardcter general que establecen las condiciones generales para la prestacidn del suministro eléctrico, publicadas en el Diario Offcial de la Federacién el 18 de febrero de 2016. niimero de servicio respectivo antes de pedir el acceso mencionace para la instalacién correspordente. E| "USUARIO DE SUMINISTRO BASICG™ podra verificar el numero del servicio en le pagina do internet hits:taop, icaciones/GCFEISELCase/Salicitudes!ConsuitaTuSolictud ase, En el supuesto de que el "USUARIO DE SUMINISTRO BASICO” termine el LContrato por cambio de “SUMINISTRADOR’, sin excepcion alguna el Sistema de Mecicény siis apcesoros deberin permanecer instalados y continuaran bajo su resquardo a efecto de quésel nuevo’ “SUMINISTRADOR’ pueda continuar con la prestacidn del servicio, a . Cuando se trate de terminacién o Rescisin del Contato en moGalidad dé: Pospade, @ ‘el "USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" debera devoiver e Instrumento Indicaidor de; Consurra (IC) reépectivamento al momento de efectuar dicho tramite. En caso de que f. Sie imported ajuste’ Ta Fectiracion & inerin’s lo pando port USUARIO DE SUMINISTRO BASICO’, 9 “SUMINISTRADOR" lo sealizara 12 devolucién de le diferencia entre arnbas.cantdades en efectivo o médiante bonificacién, en moneda nagiénel, en-la cuenta del ‘USUARIO, DE SUMINISTRO BASICO, éleccién de este Atm. S91 importe del, ajuste dela Fackiracen es: superior @ lo pagado por el “USUARIO QE.SUMINISTRO. BASICO""el ‘SUMINISTRADOR’, le cobrard la © | diferencia enire ambas cantidades lg -Cual ser’ prorieteada en tantas facturas sersualés Commo meses tanscumiesan en eLgOr; * EL plato para éfectua’ la deydlicidn eft etectivo'S la bonificacién on a cuenta del AUSUARIO DE SUMINISTRO BASICO’, se ffata por mutuo acuerdo entre este y el “SUMIRISTRADOR”, pre ho ser& mayo; alplazo quo abarquo ol ajusto, y Ericaso.de desactierdo ents deydticion, poniicacién, 0 el plazo que abarque el juste, el "USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" podrd presontar su Queja ante el AS > “SUMINISTRADOR’ dante Ia-Proteco, ., Cuandd’ Sista efguna Quéja‘en términos de la eléusula Vigésimo Cuarte del presente ** Contato, respecto a.la medicion de los consumas de energia eléctrica, podran ser ‘gondideradas las Jecturas de los medidores de respaldo que el ‘USUARIO DE "SUMINISTRO BASICO" hubiera instalade para constatar las mediciones del equipo: Ge tnedicim ue le insialé et Distrbuidor por cuenta del “SUMINISTRADOR,, siempre y cuands’ las locturas do los modidores do respeldo no alteren ol dobido funcionamiento del equipo de medicion instalado por el Distnibuidor. Podra solicterse que una UVA realice una verificacién del medidor instelado por el Distribuidor. La Parte que no tenga la razén debera pager al costo de la varificacién. Cuando derivado de la veriicacién al equipo, apareto 9 instrumento de medicién se realice la sustitucin de ste y se ajuste la Facturacién, ol Distribuidor debera elaborar luna constancia en la que desorba el deserrolo de la veriicacién, el estado del equipo, aparato © instrumento de medicién con respocio a la normativided aplicablo; lo 8 fraccién Ili de las disposiciones administrativas de cardcter general que establecen las condiciones generales para la prestacion del suministro eléctrico, publicadas en el Diario Oficial de la Federacion ef 18 de febrero de 2016, 20 en elarticuio 51 de la Ley de la industria Eléctrica yal artisto oRcen je fas disposiciones administrativas de cardcter general dae Establ icadas en el Diario Oficial de le Federa: Bis idiente de autorizacién por la CRE, de conformidad e« ; atin pen Contrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre da 201¢; Contrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; ain pendiente de autorizacion or la CRE, de conformidad con lo dispuesto en el articulo 52 de la Ley de la Industria Eléctrica y el articulo & fraccién Il de las disposiciones administrativas de cardcter general que establecen las condiciones genereles pata la prestacidn del suministro eléctrico, publicadas en el Diario Ofcial de la Federacién el 18 de febrero de 2016. cuando no exista ésta, con las especificaciones internactonales, las del pals de origen 0, a falla de ésias, las del fabricante y. en su caso, asentar los motos que dieron origen al ajuste de la Facturacién. El Distribuidor debord dar copia do la corstancia con frma autografa al "USUARIO DE SUMINISTRO BASICO", Si el Distribuidor no cbsorva ol procedimiento establecido erfté-presente cléusula, el “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO™ no tencra obligacién de realizar el pago del importe por el ejuste correspondiente haste que el Djstiibuiday Weve a cabo dicho procedimiento, en tal caso, el Distribudor, sera responsable ante ol *SUMINISTRADOR’ por os Cargos correspondiente’. O°. Cuando al "USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" considere,qus ol anato, equipo 0 instumento ce medicién que le dnstald -#° Distiibuidor » Sinierici'de lo, qntorr, el {'SUARIO DE sultinisT | BASICO" cada tres afios 2°" podra spidtar por escrito ai SUMINISTRADOR’, en tn plazo de al menos un (1) mes Ode anticipacion.® que so"solicita tina verificacién,’der incluido en los programas de nel 18 de febrero de 2016 O° Nericaciones penedicss del Oistripuidér, por Jo cual el costo de la primera verificacién Mo Seré caiblerto por él Diggit eeriidepentencia del resultado de la misma. O° SS" EIPSUMINISTRADOR” tendi"unplazo de 15 dias habiles para informar al {USUARIO DE SUMINISTRO BASICO” si fue acepiado o rechazeda en la inclusen Gel programa de veriicacion pariédica conforme al ncmero maximo de solicitudes de veilficaciontsin costo que Je Sean aprobadas al Distribuidor por la CRE para los s, Progrartios do vstificacig De“héber sibsecuertes verticaciones en el plezo de los ves aos respectives, el peo ola vorfleveisn vord para el “USUARIO DE SUMINISTRO BASIGO" cuando dicho euipode medictin se auuste 2 la exactiud © especifcaciones que para tal efecio se,estabiezcan; y el cosio de la veriicacién seré cubierto por el Distrbuidor Guiandéz-UVA determine que e! equipo o instrumento de medieién no cumple con la exactitid establecida, DECIMA PRIMERA.- Depésito de Garantia. 24 en elarticulo 51 de la Ley de la Industria Eléctrica y el articuto 8 fraccién las condiciones generales para la prestacién del suministro eléctrico, puContrato registrada ante Frofeca con fecha 27 de noviembre de 2019; alin pendiente de autorizaciin por la CRE, de conformidad con lo dispuesto en el articulo 51 de la Ley ce 1a Industria Electrica y el articulo 8 fraccidn Ill de fas disposiciones administrativas de caracter general que establecen las condiciones generales para la prestacion del suministro eléctrico, publicadas en el Dierio Oficial de le Federacién e| 18 ce febrero de 2016. EI"USUARIO DE SUMINISTRO BASICO” entregara al “SUMINISTRADOR’ un Depésito de Garantia PRO QYR cuyo imporie esté sefialado en la Solicitud, y el cual tiene por objeto que el “SUMINISTRADOR™ DEL cd pueda recunerat los adeudos por fata de pago del "USUARIO DE SUMINISTRO BASICO’, cuyo genic Contrato se dé por tetminedo 0 haya sido rescindido. El “SUMINISTRADOR’ cebera devolver el saldo SSIS! remanente al "USUARIO DE SUMINISTRO BASICO". ‘ONTRA EI depOsito seré propercional al consumo del “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO” y no podré ‘oxcoder ol equivalonte al consumo promedio de un periodo complete d€ Fecturecion. EI"USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" pageré el Depdsito de-Garantia.gh elective; con tareta de crédito 0 débito banceria, pdliza de fianza o a tavés de transferencia bancéria al momento de suscribir el presente Contrato, a la cuenta del “SUMINISTRADOR™ q tua, eb nie proporcioné an te Solicitud x xe EI “SUMINISTRADOR’ tentra fa opcién de consitar ebfisirial tedijelé’ del “USUARIO, DE SUMINISTRO BASICO” en su propia base de datos, conta finalidad de ajusier el monto del Deposito de Garantia. El "SUMINISTRADOR” deberédar aviso al “USUARIO,DE SUMINISTRO:BASICO" mediante el Aviso-Recibo previo a un.ajuste ane! mont. “del depdsito al‘nenos. tin ‘Petioco de Factursoén. e . En caso de Rescision o terminaaién del Gofittato et us établecert. E, 1UN pendliente de autorizacién por la CRE, cin |i de las clsposiciones administrativas de caracter general inistro electric, publicadas en el Diario Oficial de la Federacion el 18 de febrert Contrato registraco ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2015; en el articulo 51 de la Ley de la Industria Eléctrica y el artfculo 8 frac las condiciones generales para la prestacién del su Contrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; afin pendiente de autorizacisn por la CRE, de conformidad con to dispuesto en el articula $4 de la Ley de la Industria Electrica y el articulo 8 fracciin II de fas disposiciones administrativas de caricter general que establecen las Condiciones generales para la prestacién det suministo elécirica, publicadas en el Diario Oficial de la Federacién el 18 de febrero de 2016. realizaré el cargo de la actualizacién del Depésito de Garantia, con el fin de que el “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO™ pueda tomer las medidas que estime mejores a sus intereses. EI 'SUMINISTRADOR’ seré responsable de proporcionar ol Suministro Elécirico en las condiciones estipuladas en el presente Conirato, por el limite de la Carga contratada Es obligacion del “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" informar previemente el “SUMINISTRADOR’, sobre el incremento que vaya @ presentar en dicha Carga, originade por la ampiacién de los, requerimientos de enerais eléctrica, para que a su vez el “SUMINISTRADOR® gestione con el Distrbuidor @ adecuacion de las instalaciones conforme a las disposiciones juricicas aplcablos..y 16 informe al'“USUARIO. DE SUMINISTRO BASICO" soore las conciciones tanto técnicas ‘como econémices "procedertes. de acuerdo al resultado dol estudio para el incremento de Carga," 2% $ El “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" sera résponsablé de éartunigat'-por,e8criio al *SUMINISTRADOR’ la nueva Carga requerida, dentro de los quince dies habiles siguientes & la fecha en que hubiere detectado que requeriré un incremento a sui Carga cortiatada y previo a su utlizacién, a fin de que el “SUMINISTRADOR’ realice ¢l ajuste, correspondienta at importe-de! Depdslio. se Garantia, el “USUARIO DE SUMINISTRO,BASICQ"haga,. ne Los..periodes para ‘pala ol spage por “fevisionés 0 el Sisk ‘e ‘Ya facture que determinaré el insiraftienlo,déTiedicion se podra ajustar hasia por el periodo quiz resulte. menor etd. (i) el pariodo tomprenéido desde ‘a fecha de Ia ditima revision o verticacion por una UYA.,la fecha’ de aegis de ia falla, y (i) un afo de conformidad con el artiodlo413 dpbRLIE. Ae Cuendo 8 Distriduldor efetiie las Aig’ se realicen les verificaciones por parte de la UVA conforme a la periodicided eotailecide-er\ td nommatividad apicable y se considere que el “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO’ consuma eriergia eléctrica a través de instalaciones que eviten, alteren o impidan el funciaamiento dormal de fos instrumentos de medicion, tasacion, Facturacién o control del Suministro Fléctrico, el Distribuidor eniregaré al “SUMIN/STRADOR’ una constancia de revisién o en su case la constangla de verficacion, y se calculara el mporte de fa energla eléctice consumica y no facturada, asi como de.l68'domés concoptos que intagran a tarfa, aplicando las Cuctas de fa terifa que estuvieron vigentes a partir de la fecha en que se cometié el uso indebide de las instalaciones, mas los impuestes y derechos corresponcientes. Pera los efectos del célcuto, el petfodo comprendido entre a fecha en que se cometié ol uso indebido ce las instalaciones y la fecha de la titima revisién © verilicacién por una UVA no pocra ser mayor a diez alos de conformi¢ad con el articulo 114 del RLIE En caso de que el ‘USUARIO DE SUMINISTRO BASICO’, no esié de acuerdo con los consumes y plazos del aluste determinacos por el Distrbuidor, éste podré presentar ante e! "SUMINISTRADOR’, fen un término de diez dias habilos contados a partr de la notifiescién do dicho ajusto, la 26 REGISTRO| soNTRATA®g Es 2 cen ab uo esta 6 rE: fede 201 caracter genera} n el 18 de Febrer istrativas de las condiciones generaies para la prestaciGn del surninistro eléctrico, publicadas en el Diario Oficial de la Federacié Contrato registraco ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; atin pendiente de autorizacién por la CRE, de conformidad en elarticulo 51 de la Ley de la Industria Eléctrica y el articulo & fraccion |II de las cisposiciones adm Contrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; aiin pendiente da autorizacién por la CRE, de conformidad can to dispuesto en el articulo 51 de la Ley de la Industria Eléctrica y el articulo 8 fraccion Ill de las disposiciones administrativas de caracter general que establecen las condiciones generales para le prestacidn del suministro eléctrico, publicadas en el Diario Oficial de la Federacién el 18 de febrero de 2016. documentacién que acredite un consumo o plazo diferente para que proceda hacer el recalculo del ajuste, De no llegar a un acuerdo, procedera la Queja conforme a ia ciausule Vigesima Cuarta El ajuste a la Facturacién 2 que se refiere esta clausule no exime al "USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" Ge la responsabilidad penal o administratva en que pueda incurrir de tratarse de un Consumo de energia eléctrica irreguiar, la cual serd determinada por las autofidades competentes. DECIMA QUINTA.- Pago de la energia eléctrica, productos,y servicios asociados. EI “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" ontregard al “SUMINISTRADOR' ina confided, en'moneda ‘nacional, por la prestacion del Suministro Elécirico ingicado en alAviso-Récibo, el cual comésponde al equivalente de le energie eléctrica que consumid, conforme a ta Tarifa regulada vigenie, y los Cargos © Aboros aplicables al ‘USUARIO DE SUMINISTRO BASICO” en:ét periedo correspondent; E| “SUMINISTRADOR" podrd instruir la Suspensiii“del Surfihistio, al USUARIO DE SUMINISTRO BASICO’, al dia squiente de la fecha Iitite de pago incicada en. <) Avso-Ratibo, dé ho recbr dicho ego de manera total o parcial, 0, an Si el “SUMINISTRADOR" so refasara.ch ia onthe al "USUARO: DE SUMINISTRO BASIGO™ do! Aviso-Recbo, la fece limite de page cohsignedo en el mismo.sera autonjaticamene prorodaca pare eumplircon el plazo antes mencianado. os. aS eS eG De no recibir el "USUARIG°D= SUMINISTRO-BASICO” el Avig-Recibo'dentré fe los clez dias naturales postoriores a‘cu’fech& normal, ce Facturacién, Sete sor respénseblo de ponerse en contacto con el “SUMINISTRADOR’ pate: conoser el estado de su cuenta y adeudos, a través de la pagina geinlomet, via tlebrica.o werttos.d6 atenién El “USUARIO, BE SUMINISTRO BASICO” pod presentarta Cusja Gorrespérdionte, -EICUSUARIO .DESUMINISTRO/BKSICO* podea “étectuar el pago de la Facturacién al GSUMINISTRADOR” en gfectiva, aciante’*ransfafencia bancaria, con tarjeta de orédilo 0 débito, heave, coricargo autometica'a Su cients en tarjetas dé crécito 0 dédto 0 cualquier otra forma de ago disponible, Ja8.Gualea se Cardi d conaoés'a lowifteresados a través de la pagina de intemet del “SUMINISTRADOR’ o efimtedios de comunicacian masivos. En oos0 é'que elUSUARIO'DE SUMINISTRO BASICO" realice e! pago con cheque y no se cubra el mismo"por.causas imputables.a éste, a|*SUMINISTRADOR' realizaré el cobro adicional del 20% (veinte por tlento) del valor del’ documenio, en caso de que dicho cheque sea devuelto, conforme al articulo 193 de lal.ey Ganefal do tues y Operacionos de Crédio, DECIMA SEXTA® ~Obtiacion de informacién en caso de interrupciones del Suministro Eléctrico. EI Suministro Elécirico se entregard de manera continua y "LAS PARTES” aceptan que sb10 podra interrumpirse por e! Distribuidor en los siguientes términos y supuestos: Por Caso Fortuito o Fuerza Mayor. En estos casos, el Distribuidor hara del conocimiento al “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO” por los mecios de comunicacién masivos con mayor dfusién 7Contrato registrado ante Proteco con fecha 27 de noviembre ce 2019; ain pendiente de autorizacién por la CRE, de conformidad con lo dispuesto en el articulo 91 de la Ley de la industria Electrica y el articulo 8 fraccién Ill de les disposiciones administrativas de cardcter general que establecen las condiciones generales para la prestacidn de| suministro elgctrico, publicadas en el Diario Oficial de la Federacion el 18 de febrero de 2016. en las localidades, 0 a través de su pagina de intemet y demas medios de comunicacién que determine cicho Distribuidor, sefialanco la cuantia y duracién de ia Suspension o resiriccién, asi como los dias y horas en que ocurrieron y las zonas afectadas, Cuando la Suspensién haya de prolongarse por més de tres dias naturales. B. Por mantenimionto programado en las instalaciones, siempre quo se haya nélificado con antoricridad al “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO’ y 2l “SUMINISTRADOR' mediante cualquier medio de comunicacién masive de le localidad que corresponda, y de manofa, persqnéll al “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO con mas de 1000 kW de Demanda contratada, asi.camo 2s hosptales y prestadores de servicios piiblicos que requieran la energia eléctiica coma.insumo iidispensable para llevar a cabo sus actividades. La notificacién a que se hace feferencie se ara con al mefos cuarenta ¥ ocho horas de anticipacién al inicio de los trabalos respectivos, sertalandose el dia, hora y.duracion do la Suspension del servicio, asi como le hora de reanucacién we ste, ¥ los. limites cof la mayor precision posible de la zona aleciada, La falta de notiicacién que se réfiere ésté artiodlo daré-lugar ‘a que el Distribuidor o el “SUMINISTRADOR? incdtran eria sancign que deteimine fa CRE, ash como alas resporaablicades ue coresperdan darmings W an dsposieenes pulse ‘aplcables pore Suspension QO BAG o ©. Por Suspension de operaciones, trabajos 0 seni, pals protege os, toresoe 68 ‘pabico. Cuando la interrupcién del Sumifisiro Ele@hico pati Caso Rorito oFUerza, | Mayor excétla los (res dias naturales, | “SUMINISTRADOR’, infortnard. at “USUARIO. DE “SUMINISTRO, BASICO',éobro los ‘dad con to dispuesto nistratives de cardcter general que establecen ‘erminos en los que el Distibulcot tesiadlecera el Suministio Electrica. a traves de dos’ medios de ‘comunisacién propigs, como,au pagina de Tiga ‘Tedes. aiken; via tele(@rica i071 0 centros de atencion isposiciones ad ublicadas en el Diario Oficial de la Federacién el 18 de febrero de 2016. [a8 ootablocidas .eh la reat anette oe sean Imputebles. al Distibulder. *SUMINIS TRADOR™ oy icara al “USUAR|G'DE SLMINISTRO neccor una cantidad igual 2 dos veces’é! importe del Suriinistro Bléctrico qué hudisre estado disponible de no acurtr la interrupcién y que el “USUARIO DE SUMINISTRO, BASICQ”.buibiere tenido que pagar, conforme al articulo 70 del RLIE, la bonificadén’se aplicara en fesiauene ‘acturacion, quedando a su disposicion el saldo hasta queso agian, KP NO En caso de interfupcion i abaISs. de menterimlerio, reparecones normales, amplaion o modificacién dé las instalacionéa vel Disiribuidor, el "SUMINISTRADOR” solo serd responsable en caso de que no avis6. Con un‘flazo de por lo menos cuarenta y ocho horas de anticipacidn al inicio de. los trabajos respectivos, sévialindose el dia, hora y duracién de la Suspension, asi como la hora de reanuidacién de éste, ¥}0s limites con la mayor precisién posible de Ia zona afectada, a través de un medio de difusién masiva. Para calcular dicha bonificacién, el "SUMINISTRADOR" tomar como base el concumo y el precio medio Ge la Facturacién anterior a la interrupcicn, DEGIMA OCTAVA.- Suspensién del Suministro. jones generales para la prestacién del suministro eléctrico, 28 Contrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; atin pendiente de autorizacién por la CRE, de conformi enel articulo 51 de la Ley de la Industria Electrica y el articulo 8 fraccién Ill de las las con:ste & 80. Contrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; atin pendiente de autorizacién por la CRE, de conformidad caf ques: strativas de caracter general en elarticulo 51 dela Ley de la Industria Eléctrica y el articulo & fracclion lit ce las disposiciones admi las condiciones generales par: ieestatecen de 20167 6 sg 8 prestecién del suministro eléctrico, pul A B. a D. Contrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; ain pendiente de autorizacién por ia CRE, de conformidad con lo dispuesto en el articulo 51 de la Ley de la Industria Fléctrica y el articulo 8 fraccién Nl de tas disposiciones administrativas de caracter general que establecen las condiciones generales para la prestacién del suministro eléctrico, publicadas en el Diario Oficial de la Federacion el 18 de febrero de 2016. El "USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" esta de acuerdo en que el Distibuidor realice ta Suspension del Suministro Eléctrico, en los siguientes casos: Por Caso Fortuito 0 Fuerza Mayor, x or mantenimienta programado en las instalaciones, siempre que se haya nolficado con anteioridad al"USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" o su represeniante Por incumplimionto de las obigaciones de pago oportuno por el Sunnis. Frectado'bn euye caso el “SUMINISTRADOR’ emilird le Instruccién respectiva; XO Por terminaci6n del presente Contrato, en cuyo ceso el “SUMINISTRADOR’ Sir la mst; Por realizar actividades o incurtr en omisiones que ibidan el iancionaitienio eddevado Ye las redes © que alteren 0 impidan el funcionamientc normal-de los equipos de éontrol 6ide medicién. Por incumpiimiento de la normatividad apitaile, 9 mad operdetén o, {alias en Kas insjalationes dei "USUARIO DE SUMINISTRO BASICO', segin corresponda, y .: aes Por incumplimiento de las, sik ents ‘obligaciones - por an ‘del “usiaRio BE SUMINISTRO BASICO' relatives a <>" O_o?” SOO 2, Conservai la Insi@lacion destivaca Ah soudla Snes ‘electricdxen condiciones de recibir on jotta segura y pormenento, gl Suminigto Eléorrice del miema, b. Manitesta, sin | falta’ la verdad, loS-datos. séiuerido8 para, la'contratacién del Suministro Eléotrice y quedichainformacion et FSUMINISTRADOR™ ‘sea completa, _Regelsa y geen entre actualizaca: e ..Ror contar'con doaib iid inStalaciones elécrisas en el mismo inmueble que representen Suna divisi6n arificial de” Centrasde Carga, con el fin de reducir el monto facturado, 0 AO” ean regisifo com Usuario Calfeado @j8Para Sate tgp” coos e¥@tiones de recarge de vehfoules: elétions serén ~ eonsiderades instalaciones elécticas depencientes EI “SUMINISTRADOR" dara.dviso dé {@ Suspension del Suministo, mismo que se realizar mecienie correo elecironico y yia'telefanica, salvo en aquellos casos en los que el "USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" no cuente con estos medios de comunicecion, case en el que se le avisara en su domiciio. Xf En los casos sefialadds se procedera @ la Suspension del Suministio sin requerirse al efecto la intervencién previa de autoridad alguna, y sélo se resiaurard el servicio cuando se subsanen las causas que originaron dicna Suspension. La Suspensién del Suministro podrd proceder de manera inmadiata, sin notficacién provia dol “SUMINISTRADOR’, cuando el Distribudor constate que las instalaciones elécticas utilzadas para recibir el Suministro Eléctrico representen un riesgo la salud 0 @ la vida de las personas que lo reciben. 29Contrato registrado ante Proteco con fecha 27 de noviembre de 2019; ain pendiante de autorization por fa CRE, de conformidad con lo dispuesto en el articulo 51 de la Ley de la Industria Electrica y et articulo 8 fraccién I de las disposiciones administrativas de cardcter general que establecen las condiciones generales para la prestecidn del suministro eléctrico, publicadas en el Diario Oficial de la Federacién el 18 de febrero de 2016. En suspensiones derivadas da incumplimiento de las obligaciones de pago oportuno en Servicios que alectan a la comunidad, e| ‘SUMINISTRADOR" deberd infermar medianie un aviso que se entregera al ‘USUARIO DE SUMINISTRO BASICO” con al menos setents y dos horas de antelacén. La Suspensién se apegaré ao incicado en los Protocolos. EI*USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" da su consentimiento para que efSUMINISTRADOR’ de asi considerarlo y sin que sea requisito para el ago, le envie aleitas por corteo elestrOnico, previo a ia Suspensién. De no contar con este medio de comunicacién, se le hatg lleger 4'3u domicilo el aviso de Suspensién con la fecha de vencmiento de pago de sus consumos, previos y’pesteriores a la feche de Fecturciin del SumiistroEléciric, 2 fr de que el “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" tenga conocimiento de sus compromisos de pago. La Suspensién del Suministo Eléctico se podid realzaren asc de que’él“SUMINISTRADOR’ no reciba un pago parcial o total de las odligaciones «de pago él Suministro”Elsetricoo-de los de Convenios celebrados entre el “USUARIO DE SUMINISTRO-BASICO’ y €| “SUMINISTRADOR™ en ¢| plazo concedido para le quiacién de dichas abligaciones, al dia Siguionté ds la fecha limite de page. |. Por incumpiimiento de pago de los Cargos adicionales por Otros Servicios trasladados al Aviso- Recibo, siempre y cuando se trate de algin financiamierto pera el aprovechamiento sustentable de le. energia con algtin Financiador conforme a la Lay de Transicion Energética 6 , de conformidad con lo dispuesto iones administrativas de caracter general que establecen DECIMA NOVENA. J a En ol caso cptie sé}fave a stendie ‘e| Sumifistro_ por Talia: dé pago. 'e) “SUMINISTRADOR” sdicitard al Distibuldor Ja. réenudasibn del BaminisyeEéatico°al “USUARIO DE SUNINSTRO BASICOW una vez tue éeteYealce Al pago dal adeudo.” 3 Citar el bistibutie haya realizade'la Susp ioe ah ‘Suministo al “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO’ por usar energla eéorioa'e través Ue instalaclones que alleren o iimpiden el funcionaiento normal del»Sistema de Medién, :ob "SUMINISTRADOR" solicitard la reconoxién dol Suministro Electrica para el. USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" hasta que éste: i) haya corregido las instalaciones-eléctiicas itregulares que‘elteraban o impadian el funcionemiento normal de los equipes Mecicién: i) haya pagado Ja.sancibe éérrespondiente, ii) haya cubierto el manto ccrrespondiente a la energia consume y nofatiurada vv) celebre un nuevo Contrato, en caso que el Contraio anterior hubiese sido reseindida por el SUMINISTRADOR’. En caso que el "SUMINISTRADOR® haya solictado al Distbulder la Suspensidn del Suministo al “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO” por el uso ce la onergia oléetrica en condiciones contrarias a 10 establecido en el presente Contrato o se haya coneciado a las lineas de este sin su autorzacion, el “SUMINISTRADOR® solcitard la reconexién para el “USUARIO DF SUMINISTRO BASICO” cuanco este tltimo celebre el Contrato ecrrespondierte, 0 cuando el ‘USUARIO DE SUMINISTRO BASICO’, conforme @ la Tarifa regulada respectiva, haya pagado la energia eléctrica consumide indebidamente VIGESIMA.- Actualizacion del Contrato. 30 las conciciones generales para la prestacion del suministro elctrica, publicadas en el Diario Oficial de Ia Fecleraci6n el 18 de febrero de 20: Contrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; alin pendionte de autorizacién por la CRE, ene| articulo 51 dela Ley de la Industria Eléctrica y el articulo & fraccién I de las dispContrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; alin pendiente de autorizacién por la CRE, de conformidad cf en elarticulo 51 de la Ley de la Industria Elécirica y el articulo & fraccion ill de las disposiciones adminis las condiciones generales para la prestaciGn del suministro eléctrico, pul Blecer. disnuesto, on ques | strativas de carécter general dP cm é Contrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; alin pendiente de autorizacién or la CRE, de contormidad con lo dispuesto en el articulo 51 de la Ley de la industria Electrica y el articulo 8 fraccién Ill de las disposiciones administrativas de caracter general que establecen las condiciones generales para la prestacidn del suministio eléctrico, publicadas en el Diario Oficial de la Federacian el 18 de febrero de 2016. Procedera de manera automstica la actualizacién del presente Contralo, en los siguientes casos Por la correccién 0 modificacién de datos personales del “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO", siempre que se trate de la misme Instalacién Electrica Independiente. e or cambio en la modaldad de eriraga del Avise-Recibo © Comprobapte We pago, a solictuc del “USUARIO DE SUNINISTRO BASICO™ gf Por auste, modiicacton © eestucturacin de la tarfa contatadasiemprsy Cuahdo'se trate de la misma tarifa, Gee AO” 20g Por cambio del modelo de Contrato de adhesion para el Servicia'de Suminisiro Babico de enercia elgctrica en baja Tension modelidad Pospaco, siempre ¥ cuendo previamerte e| “SUMINISTRADOR’ fegisre ol nuevo medolo de contrato de adhecién ante le Profece y se upructe per la CRE. > Por excaderse ‘a Demanda maxima del “USUARIO: OE suniitstae BASIOO" en 4168 meses consecutives. ‘ & En este caso, el “SUMINISTRADOR” avisard gir escrid via certed eteor nico, (En'su dic: @ “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" cuardd ay Démanda thakima medida sca igual 0 superior ale contratada en un Perodo de;Facturacién De excederse esta. 8f tres: miéses,,cansecutives, el *SUMINISTRADOR’ ajustara la Demancagontratads, cargéndose el imporie. ‘esuliante de la actualizacon en el Depbtito ¢e, Garana on la Siento Facturacbn, acliazangels Dernands coniratada con la Deranda tanita ecstada,. ~ 3s "USUARIO, oS RO. a aksions a mofiicacien oportuna al “SUMINISTRADOR® \crementos-¢e la Denianca maxima medida cue excediéron le Carga contratada que "LAS bordaron-én el,presente Contratg; we! “SUMINISTRADOR’ comunicaré el "USUARIO DE SUMINISTRO BASICO’da Suspensién.del-Suminisito, miniio tres dias hablles antes de que se prexea llevar, a:cabo, la inisma’ por parte del Disthbuidor, wld correo electrorico 0 en su domiclio, de eontormilae eon panies 0n of articula rae x dota Loy. eee wicesia® praia asi Contato. ee oe El Contrato se nada celébrar cor\duracién indefinida, 0 bien por un plazo exhibido en la Solicitud del “USUARIO DE SUMINISTRO.BASICO", Cuando sea por duracion indefinida, entrar en vigor a partir eo partir do que ea coneetado | Centro de Carga y concluira hasta quo cvaiquiora do "LAS PARTES' lo mantleste Cuando sea por un plazo detnido, su vigencia correra a partir que sea conectedo el Centro dé Carge hesia la fecha de terminacién indicada en la Solicitud. La vigencia se esiablecera en la Solicitud VIGESIMA SEGUNDA.- Terminacion. a1Contrato registrade ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2018; en el articulo 51 de la Ley de la Industria Eléctrica y el articul alin pendiente de autorizacién por ia CRE, de conformidad con fo dispuesto jones administrativas de cardcter general que establecen Diario Oficial ce ta Feceracion el 18 de febrero de 2016. § $ € jones generales para la prestack les con: Contrato registrado ante Profeca can fecha 27 de noviembre de 2019; aiin pendienta de autorizacién por la CRE, de conformidad con Io dispuesto en el articulo 51 de la Ley ce fa industria Eléctrica y el articulo 8 fraccion I de les disposiciones administrativas de carécter general que estabiecen las condiciones generales para la prestacidn del suministio eléctrico, publicadas en el Diario Oficial de le Federacién el 18 de febrero de 2016, ‘Se podra terminar el Contrato en os siguientes casos: A. A solicitud del “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO” por cualquier causa y sin necesided de justificar su decision, la cual deberd realizar por eserto o 2 través del sito de internet dol ‘SUMINISTRADOR’, can al menos cince dias habiles de anticpacion a la fecha de la terminacion solictala, A efecto de contar con una constancia do recopcién de Io solicitud re ef0S podka er transferidos.a Tos distintos VIGESIMA CUARTA.-. Quefés y de las Sollcitudes, Sugerencias y’Avisos? F BB OO? SO” ot Sin perjuivio de las deziones'Woales qué resuhtn procedéntes ¢ (iependiéntemedté Gel derecho que tenga el ‘USUARIO DE SUMINISTRO BASICO" de presente? aus Quejas antola Profeco y de manera excepcional ahte la CRE en terminos de.16s articulos 12.ffaccién.L1 de la Lay, y 99 y 117 de la LFPC; las Quejas)que se usciten-éntre | {USUARIO DE SUMINISTRO BASICO” y el ‘SUMINISTRADOR” con motivo da f@ prestaciin del Stiministio’ Eléctric®, pod’én ser, resieltas de conformidad con lo digposto givesta claustla, oe FI’ “USGARIO DE SUBINISTROBASICO™ pragemard, strativas de cardcter general aif 6st “El Depésito de coreg es eorg) < » co & V.- En caso de terminacién o Rescisign dal Conti de Sint : enbigia electrica, Pr A? oh 0?” 5 ‘A. Cuando se trate de terminacion’ Resosion de! Cartrato, usual Sum TRO | oto deberd devolver el IC, alSUMINISTRADOR', souls. al‘Centro ‘ Aeon '@ Giightes mas cercano a su domicilia, En caso,de que.no Soden Pereaaann oe ‘Sib@ imputable al usuario, deberd efeauael page correstionidiente « er eR eo sol Ge” as & ww s << Vi- Especificaciongs Tae otic: ao 6 ‘ tdiloca ai ebe conterér la sigghie oie frctniey ve: A Numero de eerie: OS B. Médee( oS Merce? D. Nombre 8 area fey E i F. Cédigo de medidior ‘asignade par GFE: 6. Cédigo de ote asignico aor H. C6dgo de darras: y" Sh? Siglas de CFE. we VIL- Instrucciones de uso del IIC: ‘A. Norequiere de baterias para su operacién, 45, de conformidad con lo dispuesto Contrato registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; atin pendiente de autorizacién por lo CRE, trativas de cardcter general que establecen de la Federacién el 18 de febrero de 2016. de las di enel articulo 51 de la Ley de la Industria Fléctrica y el articulo 8 fraccién -adas en el Diario Of las condiciones generales para la prestacion del sumninistro eléctrico, pu Contrato registrado ante Profece con fecha 27 de noviembre de 2015; alin pendiente de autorizacién por la CRE, de conformided con fo dispuesto en el articula 51 de la Ley de le Industrie Eléctrica y el articulo 8 fraccién Il de las cisposiciones administrativas de carécter general que establecen los condiciones generales para la prestacién del suministro eléctrico, publicadas en el Dierio Oficial de la Federacién el 18 de febrero de 2016, B, EIIIC debe permenecer conectado en tode momento en cualquier tomacorriente dentro del domicil, Por lo cual, sera recomendable que se ercuertre un espacio seguro dentro de la residencia en of cual no sufra ningun dafo. C. El tener conectado el IIC conlleva un consumo elécirico insignificanie, la razén por la cual ve conectado en un contacto es para mantener comunicacién con el medidor- dentro del gabinete, a iravés de la red eléctrica ya existent. D. Tine la capacidad de mostrar el corsumo que se registra en el medidoy &, E, Para que el IC se actualce y muestre la lectura es necoserio tie un ogdaumo. do kWh, es dec Gensumi 100 Wats en un lapso de 1 hora. El tiempo de espa variate acuaht al Carga que se tenga en et domicilio, Oe Or F. Existen 2 parémetros que pueden mosirarse on lacpantella‘del IC, Zhe sani “04-Enehgia (kWh), y O8-La hora, O30 nO @ ellIC se actualice mediante el eonsuma de ? kn, el onto H, Una vez que se actuaiice el IC aparecerd erate lec 1. La pantalla con la lectura desapiees ya! aontinudsen se savoir ora «J. Si se desconecta e! IC por cualquier ta razon Sa ‘sedpara: eine eben para fiSFbero, se G. Al conectar el IC aparece primero la pala PERE” Misc wees ears eee ‘hasta ade nage ? actualizaré nuevamente hasta qe Se catisuma kWh, lo.cual 0 que exista diferencia entre fl Equipo de mediclén avanzadio xa MC, sie ke “mdi piece bie latque,airoje el Equipo de medicion, 8 > 2 AY Ot 4S & se Reside IC “USUARIO DE SUMINISTRO BASICO ®ROCURAD!| DEL CON REGISTROS SONTRATOEContrato registrade ante Profeco con fecha 27 de noviempre de 2019; ain pendiente de autorizacién por la CRE, de conformidad con I enel art culo 54 de la Ley de la Industria Eléctrica y el articulo 8 fraccior ro eléctrico, put las condiciones generales para le prestacién del sum CContreto registrado ante Profeco con fecha 27 de noviembre de 2019; aun pendiente de autorizacion por la CRE, de conformidad con lo dispuesto en el articulo 51 de la Ley de la Industria Elécttica y el articulo 8 fraccién Ill de las disposiciones administrativas de carécter general que establecen las Condiciones generales para la prestacién del suministro eléctrico, publicadas en el Diario Oficial de la Foderacién el 18 de fobroro de 2016. Anexo 4 METODOLOGIA PARA LA ESTIMACION DE CONSUMOS DE ENERGIA ELECTRICA Las estimaciones de los consumos de energie eléctrica se realizarin por(@l Disirioulder en los siguientes casos: 4 ‘A. Cuando no sea posible tomar Ia lectura dal medidor on el Contro do Carga, por‘altss en ol madidor; RegisiGs ve edition; y Valores riuios 0 fuera 2 ‘Cuando por causas ajenas al Distribuidor no puedan obtenerse ©. Cuando las meciciones no sean validas por contener informacin incofsis de rango. nee A continuacién, se presenta de manera informativa “a1 “USUARIO.BE SUITNISTROBASICO" la metodologia de estimacion, misma que consiste eh tres.etiterios, Yunto con su metogd ce calculo oye Deckan sor apicadce e kl de Dsrauioren funn cole estesonaded y Geponided de informacion GRITERIO 1, Correlativo afo afi CS ob Oe GE OP os Este oriter’o 1 consist i uttizar 6! consumo réghstiado pote "USUARIO ve Sum wistro BASICO™ snl mle psig Se eee jo'on kilowatt hora (kWh), o> e Re — aes

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  Rating: 3.5 out of 5 stars

  3.5/5 (738)
• The Yellow House: A Memoir (2019 National Book Award Winner)

  

  From Everand

  The Yellow House: A Memoir (2019 National Book Award Winner)

  Sarah M. Broom

  Rating: 4 out of 5 stars

  4/5 (98)
• Brooklyn: A Novel

  

  From Everand

  Brooklyn: A Novel

  Colm Tóibín

  Rating: 3.5 out of 5 stars

  3.5/5 (1947)
• Devil in the Grove: Thurgood Marshall, the Groveland Boys, and the Dawn of a New America

  

  From Everand

  Devil in the Grove: Thurgood Marshall, the Groveland Boys, and the Dawn of a New America

  Gilbert King

  Rating: 4.5 out of 5 stars

  4.5/5 (266)
• Yes Please

  

  From Everand

  Yes Please

  Amy Poehler

  Rating: 4 out of 5 stars

  4/5 (1898)
• Shoe Dog: A Memoir by the Creator of Nike

  

  From Everand

  Shoe Dog: A Memoir by the Creator of Nike

  Phil Knight

  Rating: 4.5 out of 5 stars

  4.5/5 (540)
• The Unwinding: An Inner History of the New America

  

  From Everand

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  George Packer

  Rating: 4 out of 5 stars

  4/5 (45)
• Bad Feminist: Essays

  

  From Everand

  Bad Feminist: Essays

  Roxane Gay

  Rating: 4 out of 5 stars

  4/5 (1018)
• A Tree Grows in Brooklyn

  

  From Everand

  A Tree Grows in Brooklyn

  Betty Smith

  Rating: 4.5 out of 5 stars

  4.5/5 (1929)
• John Adams

  

  From Everand

  John Adams

  David McCullough

  Rating: 4.5 out of 5 stars

  4.5/5 (2409)
• The World Is Flat 3.0: A Brief History of the Twenty-first Century

  

  From Everand

  The World Is Flat 3.0: A Brief History of the Twenty-first Century

  Thomas L. Friedman

  Rating: 3.5 out of 5 stars

  3.5/5 (2259)
• Manhattan Beach: A Novel

  

  From Everand

  Manhattan Beach: A Novel

  Jennifer Egan

  Rating: 3.5 out of 5 stars

  3.5/5 (792)
• Wolf Hall: A Novel

  

  From Everand

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  Hilary Mantel

  Rating: 4 out of 5 stars

  4/5 (3811)
• The Emperor of All Maladies: A Biography of Cancer

  

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  Siddhartha Mukherjee

  Rating: 4.5 out of 5 stars

  4.5/5 (271)
• Hidden Figures: The American Dream and the Untold Story of the Black Women Mathematicians Who Helped Win the Space Race

  

  From Everand

  Hidden Figures: The American Dream and the Untold Story of the Black Women Mathematicians Who Helped Win the Space Race

  Margot Lee Shetterly

  Rating: 4 out of 5 stars

  4/5 (897)
• The Woman in Cabin 10

  

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  The Woman in Cabin 10

  Ruth Ware

  Rating: 3.5 out of 5 stars

  3.5/5 (2521)
• Grit: The Power of Passion and Perseverance

  

  From Everand

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  Angela Duckworth

  Rating: 4 out of 5 stars

  4/5 (590)
• The Outsider: A Novel

  

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  The Outsider: A Novel

  Stephen King

  Rating: 4 out of 5 stars

  4/5 (1850)
• Elon Musk: Tesla, SpaceX, and the Quest for a Fantastic Future

  

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  Ashlee Vance

  Rating: 4.5 out of 5 stars

  4.5/5 (474)
• The Light Between Oceans: A Novel

  

  From Everand

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  M.L. Stedman

  Rating: 4.5 out of 5 stars

  4.5/5 (789)
• The Art of Racing in the Rain: A Novel

  

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  The Art of Racing in the Rain: A Novel

  Garth Stein

  Rating: 4 out of 5 stars

  4/5 (4203)
• The Little Book of Hygge: Danish Secrets to Happy Living

  

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  Meik Wiking

  Rating: 3.5 out of 5 stars

  3.5/5 (401)
• The Glass Castle: A Memoir

  

  From Everand

  The Glass Castle: A Memoir

  Jeannette Walls

  Rating: 4.5 out of 5 stars

  4.5/5 (1716)
• Principles: Life and Work

  

  From Everand

  Principles: Life and Work

  Ray Dalio

  Rating: 4 out of 5 stars

  4/5 (608)
• The Subtle Art of Not Giving a F*ck: A Counterintuitive Approach to Living a Good Life

  

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  The Subtle Art of Not Giving a F*ck: A Counterintuitive Approach to Living a Good Life

  Mark Manson

  Rating: 4 out of 5 stars

  4/5 (5810)
• Angela's Ashes: A Memoir

  

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  Angela's Ashes: A Memoir

  Frank McCourt

  Rating: 4.5 out of 5 stars

  4.5/5 (441)
• The Hard Thing About Hard Things: Building a Business When There Are No Easy Answers

  

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  The Hard Thing About Hard Things: Building a Business When There Are No Easy Answers

  Ben Horowitz

  Rating: 4.5 out of 5 stars

  4.5/5 (348)
• The Constant Gardener: A Novel

  

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  The Constant Gardener: A Novel

  John le Carré

  Rating: 3.5 out of 5 stars

  3.5/5 (104)
• Little Women

  

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  Little Women

  Louisa May Alcott

  Rating: 4 out of 5 stars

  4/5 (104)
• Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It

  

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  Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It

  Chris Voss

  Rating: 4.5 out of 5 stars

  4.5/5 (844)
• The Gifts of Imperfection: Let Go of Who You Think You're Supposed to Be and Embrace Who You Are

  

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  Brené Brown

  Rating: 4 out of 5 stars

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• Formato Institucional de Cursos Regulares: Dasonomía Ciencias Forestales

  

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  Formato Institucional de Cursos Regulares: Dasonomía Ciencias Forestales

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  4.5/5 (807)
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• 27TA2007H0005

  

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• Manifestación de Impacto Ambiental Modalidad Particular Proyectos Hidráulicos para El Proyecto

  

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  Manifestación de Impacto Ambiental Modalidad Particular Proyectos Hidráulicos para El Proyecto

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  Eiu - Chedraui - Cuautla 22 Mayo 19

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• 12GE2009H0008

  

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• Thesis

  

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• Khoi2013

  

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• Vaipulu 2009 Main Project

  

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• Whole

  

  Document165 pages

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• 02whole PDF

  

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• Pdu Cancun

  

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