CONVENTION
ENTRE
ALGERIE TELECOM, Spa
eT
ATM MOBILIS, Spa
No= 53 /58872020)Mois
Entre
ALGERIE TELECOM, société par actions, au capital social 61.275,180.000DA,
immatriculée au registre de commerce sous le numéro 02 8 18083-16/00 ayant
son slége social sis Route Nationale n°5, Cing Maisons, Mohamadia, Dar el Belda,
‘Alger, Algérie, représentée par Monsieur DJOUAHER Mounir en sa qualité de
Directeur Général, ayant tous les pouvoirs aux fins de la présente Convention,
-eprés dénommée « ALGERIE TELECOM>,
D'une part
et
ATM MOBILIS, société par actions, au Capital Social de 25 000 000 000 DA,
Immatriculée au Registre du Commerce sous le numéro 0380962287 dont le Slége
Social est situé au Quartier d’Affaires d/Alger fot 05, lots 27, 28 et 29 Bab Ezzouar
Alger, représentée par Monsieur MEKKID Bellal, Agissant én qualite de Président
Directeur Général , ayant tous les pouvoirs aux fins de la présente Convention,
cl-apreés dénommée « ATM MOBILIS»,
Drautre part
Algérie Telecom et ATM MOBILIS, sont également dénomrées c-aprés
Inaividuellement « Partie > et collectivement « Parties >Mobilis
Ta été convenu et arrété entre les parties ce qui suit
‘Asticle 01 : Objet de la convention
La présente convention a pour objetla mise en place de mesures prférentilles au profit des
employés et ayants droits des deux ents respectives «ATM Mobil» et « Algérie
Télécom ».
Elle défnites conditions ans que les procédures pratiques pour lafourniture dela prestation
‘objet e la présente convention. A savolr:
la fourniture dea prestations de télécommunication (tléphonie et Internet ADSL/Fibre) avec
‘des remise de 50% au profit du personnel, en activité et en retraite e’ATM Mobi
la fourniture dela prestation de telécommunication Mabile{ Win Max Libre etContrdle) avec
remise de 50% au profit du personnel en activité et en retraite
Algérie Télécom.
Article 02: Prestations concernées par les mesures préférenticlles.
Algérie Télécom
Les mesures préférentielles proposées par Algérie Télécom et en application au personnel
D’ATM MOBILIS, cité en objet, concement les prestations de télécommunication
+ Service internet (ADSL & FIBRE): Création d'accds Internet ADSLIDOOM dont ies
debits varient entre 2 Mbits et 100 Mite
NB: pour un débit supérieur & 4Mbits un Test d'éligibilté sur ls ligne est
obligatoire,
+ Service de téléphoni fire 100M : Création de nouveaux numéros éléphoniques
fixes 1D00M,
Les tai préferentiels proposés par Algérie Télécom et approuvés par Algérie Télécom
Mobile sont décrits, selon le service, en annexes 01 dela présente convention.
‘ATM Mobilis
Les mesures préférentilles proposées par ATM MOBILIS et en application au personnel
D’ATM MOBIL, cké en objet, concement les prestations de télécommunication
suivantes
LVoffre Win Max libre (formule voix et data en post paid)
LVoffre Win Max Contre (formule voix et data en pré paid)Mobilis
Les taifs préférentelsproposés par ATM MOBILIS et approuvés par Algérie Téécom sont
décrits et présentés en annexes 01 dela présente convention.
‘Article 03 : Personnels ciblés parles mesures préférenticles.
Les mesures préférentieles concernant les prestatons citées& Article 02, sont applicables
faux personnels en activité et en retraite et leurs ayants droits, des deux deux enttés
respactives « Algérie Télécom » et ATM Mobil »
Article 04 : Documents Contractuels.
Font parties intégrantes de la présente Convention, les documents ciindiqués :
~ Les présentes dispositions conventionnelles.
= Les Annexes suivantes :
Annexe 01 : Présentation des offres :
¥ ore Internet idoom (ADSLAFIBRE);
Votre Téléphonie ldoom ;
¥ Coffe Win Max bre et Contre
Annexe 02 : Formulaire de souscription ou le bon d’ouverture de droit
Annexe 03 : Listes des signataires habilités D’Algérie Télécom et ’ATM.
Mobilis.
En cas de contradiction, diincompatibilté ou de divergence entre les dispositions de la
présente convention d'une part et celle de ses annexes d'autre part, les dispositions de la
présente convention prévaudront.
ticle 05 : Description des mesures préférentieles
‘Algérie Telecom sengage 2 faire bénéfcier le personnel concerné D'ATM Mobilis, des
mesures préférentelles comme suit.
4+ Service IDOOM INTERNET (ADSL & FIBRE):
Une réduction de 50% est accordée sur les offres internet;
2 Service Téléphonie 1D00M :
+ offen:
‘wat [Neonat | Mie ‘ero vee Sa
Tamas) Cope | Crear 18 | — Compara coon ma {eee
owen | “oka vie
fe 02Mobilis
eel ee eee 7 éacton | _Totcneron
wins | oes | SOR = som som | se avcanetear
+ Offre 03:
twat | toot [mobic a ane m_[_rtcomenon
cme | esate
seve | ae | tarts | “ss Somat 10700 0% | soooa camer
[ATM MOBILIS sengage 8 faire bénéficer le personnel concerné D'Algrle Télécom , des
mesures préférentiells comme sult :
‘Win Max Lire Convene 46
650A 1000 DAM 100 Ani
Cee ‘Arg SS vow Matin
Ta menace Ts Ee wae,
0AM 1009 DAM 198 AM
pcmsok ys 2 Here ‘Steet Mewes
Faint ae ros wi om
Axticle 06 : Modalités pratiques de mise en place et de suivi des mesures préférentielles.
Modalités appiquées pour le personnel ATM Mobilis:
Les mesures préférentielles objet de cette convention sont applicables pour les personnels
cconcernés O'Algrie Télécom Mobile, concernent les prestatios décrits 8 Yatiele 02 lors de
leur mise en place pour la premiére (nouvelles demandes de téléphonie fixe e: ADSL)
Les personnels concernés D’Algérie Télécom Mobile auront également la possibilté de
bénéficier de cos mesures préférentielles objet de cette convention pour les prstations da
‘en service et identiques& celles décrites & Article 02
Les personnels concernés D’Algére Telécom Mobile sadresseront aux agences commerciales
«Algérie Télécom pour bénéficer des mesures préférenticles objet de cetteconvention, en
{ournissant les piéces suvantes
Pour une nouvelle demande
k +emecat Mobilis
= Le bon d'owverture de droit (formulaire de souscription) renselgné et signé par le
responsable de action social habit D’Algérie Télécom Mobile;
= Une demande manuserite;
= Une copie de a pldce identité;
= Une justification de adresse du bénéiciaire
Pour binéficer des mesures tiles
service
= Le bon d'owverture de droit (formulaire de souscrption) renseigné et sign parle
responsable de Faction socal hablitéD’Algére Télécom Mobile;
= Une demande manuserite;
Pour le suv de la mise en ceuvre des mesures préférentielles objet de cette convention,
I sera procédé & Iélaboration, au niveau D/Algérie Télécom Mobile, du fichier des
personnels ayant bnéficié de la mesure prétérentielle. Ce fichier sera mis jour par les
structures hablltées D'Algére Télécom Mobile, en coordination avec calles Algérie
Télécom.
Modalités appliquées pour le personnel é'Algérie Télécom.
Les mesures préférenteles objet de cette convention sont applicabes pour les personnels
concernés D’Algérie Télécom, concernent les prestations décrites & FArtiele 02 pour toute
nouvelle acquisition de lignes et/ou une migration d'une ligne postpaid déjten service
Le personnel intéréssé d’Algérie Télécom est tenu de s'adresser aux agence: commerciales
«ATM Mobilis pour bénéfcier des mesures préférenticlles objet de cette zonvention, en
{ournissant es piécessuivantes
= Le bon d'owverture de droit (formulaire de souscription) renselgné et signé par le
responsable de action social habilté O’Algérle Télécom;
+ Une copie dela pidce didentité;
Article 07 : Habilitation
Dans le cadre de lexécution de cette présente convention, tout échanges de
correspondances entre es deux parties contractants, doivent se faire systématiquement
par Vintermédiaire des structures habiltées c-aprés
été ear moaiUs:
+ Division Commerciale
Direction Marché Entreprise
= ote Algése Télécom :
‘+ Miveau Cantal
¥ LaDirection Générale du Groupe Algérie Télécom (D6);
¥ Labirection Commerciale Grands Comptes (OCGC / AT);
Y LaDirection du Réseau Commerciale (ORGP / AT).Mobilis
¥ Direction Opérationnelie des Télécommunications ;
¥ Les Agences Commerciales.
+ Modaltés de paiement
Les Agences Commerciales d’Aigrie Télécom établiront & chaque fin de bimeste les
actures relatives aux prestalons fournies et adresseront les états des consommations
aux abonnés concernés
Le riglament des facturesémises deva ére effectué dans les déais spécifié au niveau
des agences commerciales.
Le paiement des mensuaités génrées par ls offre d'ATM Mobilis se fera par Futilisateur final
«cAbonné » via le service de rechargement électronique ARSSEL,, cartes de recharge, ou
DAMABIA via le site web d'Algérie poste ou au niveau des agences commerciales d’ATM
Mobilis.
Le paiement s'efectuera mensuellement pour offre Win Max Controle et binestriellement
pour Foffre post pald Win Max Libre.
Article 9: Obligations et responsabilités des deux Parties
Obligations ct Responsabiltés d/Algérie Télécom
Algérie Télécom, sera responsable de tout retard ou inexécution dune de ss cligations,
particulérement celles relatives Yarrét du service, sil est prowé que les
dysfonctionnements constatés sur les prestations fournies sont du ressor:d'Algrie
Télécom.
Le client sera responsable de toute panne ou dsfonctionnement des prestatons définies
8 la présente convention si les normes de sécurité et d'explotation des apaarells des
proprigtaires ne sont pas respectées, ou ne sont pas aux normes requses duréseau de
1élécommunications nationale, et ne pourra de ce fait bénéicer de dégrévements,
Obligations et Responsabilés ATM Mobilis:
[ATM Mobilis s'engage 8
+ Mettre la dsposition du Client toutes les conditions nécessaires pour une bonne utilisation de
la prestation ;
‘+ Mettre la disposition du Client la possible de sousription aux offres commerclales objet de
la présente convention;
‘+ Honorer ses engagements contractuels en faveur du Client selon ls offres commerciales objet
dela présente convention ;
‘+ ATMMobil est responsable dela mise en place des moyensnécessaires au bon fonctionnement
ddu service télécommunication. A ce titre, elle s‘engage & satsfaire toute demande de
&Mobilis
souscription, sous réserve des dsponibiltés,contraintes de qualté de sevice et du respect des
conditions contractuelles de souscrgtion,
imitation de responsabilité
‘+ ATM Mobilis prend les mesures nécessaires au maintien de a continuité et dela qualité de service
de radiotéléphonie, Touteois, la responsabilté d’ATM Mobilis ne sauralt ere engagée en raison
es perturbations causées par des travaux notamment dlentretin, de renforcement, de
éaménagement ou extension des installations de réseau.
'+ ATM Mobilis ne peut étre tenue pour responsable desinteruptions du serve de radiotéléphonie
résutant de la cessation de exploitation par ATM Mobil d'une bande de fréquences sur décision
de Fautorité publique, d'un cas fortult ou de force majeur.
‘+ ATM Mobilis ne peut étre tenue pour responsable des interruptions du service de téléphonie
autres réseaux mobiles ou flsires auxquels elle est interconnectée
‘Aticle 10: Durée de valiaité
Laprésente convention est valable pour une durée dune (01) année, &compter dela date
de son entrée en vigueur,reconduite taitement sans pour cela dépasser cing (05) années
consécutves.
‘Article 1 : Révision de la convention
[présente convention pourra étre amendée, complétée ou mise & Jour, chaque fols que
rnécessalre par échange de lettres et accord entre les deux parties.
La convention cadre modifige qui en résulte est applicable immédiatement aprés sa
signature.
{Asticle 2: Dénonclation
La présente convention pourra étre dénoneée par une ou Fautre parte, sous réserve
dun préavs de trois mois au moins & compter de la date de notification de cette
<énonciaton, et sous réserve que cela ne pusse avoir dffet sur exécution en cours des
prestatons déja engages en application dela présente convention,
[Article 23 : Force majeure
Les parties contractantes seront momentanément délies totalement ou pattellement
de leurs obligations dansla mesure ou clles-i sont affectées par un cas de force majeure,
Est considéré comme cas de force majeure tout acte ou événement imprévisible,
ireésistble et indépendant de la volonté et du contrde de operateur, né 8 Feccasion de
lexécution de la convention et ayant pour résultat d'en retarder exécution
apart qul invoquelecas de force majeure devraimmédiatement apr sa survenance,
dresser & Faure partie une notification par tous les moyens verifiable, etconfirmée par
porteur avec un accusé de réception. Cette notification doit tre accompagnée de toutes.
les informations circonstanciées utiles
Les obligations de Tune ou des deux parties afectées parla survenance d'un eas de force
majeure seront prorogées et si nécessaire, renégociées d'un commun accore dans une
anee Mobilis
‘durée la plus courte possible et qui ne saurait excéder la durée du retard réellement subi
‘en raison du cas de force majeur.
Tout retard pour cas de force majeure non justifié dans les conditions et les formes
dessus ne sera en aucune facon admissible ni retenu pour le décompte du délai
conventionnel
Dans tous les cas, la partie qu Invoque le as de force majeure devra prendre toutes les
lispostions utiles pour assurer dans les plus brefs délas la reprise de exéuzion de ses
obligations affectées par leditcas de force majeure et a poursuite de exécutin normale
dea convention
Le dela 'exécution des prestations sera prolongé dune durée n'excédant pas celle dela
force majeure. Toutefois, la suspension de cette exécution ne pourra excéder quinze (25)
Jus, sauf accord contraire express des deux partes.
Article 14: Réglement des afférends
Sil surgisait un eifférend entre les partes, relatf&linterprétation ou & Texéastion de la
présente convention, clles-is‘engagent & déployer tou leurs efforts pour ytrouver un
reglement 8 amiable.
Article 15: Domiciiation
Algérie Télécom
= Direction Générale, Pole Commercial
Route nationale N*05, Mohammedia Cing malsons EIHarrach, Alger.
‘Telephone: 021.82.38.38, Télécopie:021.82.38.39,
Direction Relation Corporat, Site Sider, Paradou Hydra
‘Telephone: 021.54.95.50, Télécopie 021.54.95.64,
D’Algérie Télécom Mobil
Division commerciale
Direction Marché Entreprise2
‘ticle 16: Entrée en vigueur
La présente convention entrera en viueur & compter de ladate de sa signature par les
deuxpartes.
La présente convention est établie et signée en quatre (04) exemplaires originaux,
‘chacune des partes en conservant deux (02) exemplaires.
obilis
FR AGE Haye Foie Age bel
emo ee errr me Ae ol hy
ag
Pour ATM Mobilis2
Lote Algérie Télécom
|-Proposition Ore Internet
mois
Propoion D'Algre Técom
Tari oom
Devis | qusideni) Actes boa
comps | __ 160000 0%
amps | 2599.00 a
ewMtips | 3599.00 ad
20mps | 790000 a
S0Mips | __1450000 am
100 Mps | 2450000 we
2 Propsion Ofre TELEPHONIE,
Offre offre? ores
Local ite ‘ite iit
Compteur =
pete! (DAY min) oe =
aaa ‘Compteur ‘Compiteur ‘Compieur
(@04/ min) (@04/ min) (Tarts prieronoss
Comptour ‘Comptour ‘Comptour
Internationa
(arte ecvete) (ate atuote) (Tart préérentos)
oe 250 DA/ mois 500 DA/mois 4000 DA /mois
(recat jgy | (@bonnomentincusy | (abonnementincias) | (abonnement ictus)
(+ compteun (+ compe)
Perens
evi Prin
(abonnementinclus) | (abonnementInclus)
Perea
Ean
ae)10% de réduction
Arabie Saoudite
Belgique
France
Maroc
Tunisie
Turquie
20% de réduction
Allemagne
Chine
Emirats Arabes U
Espagne
Italie
Royaume-Uni
mobilis
30%de réduction
‘canada
Etats Unis
Suisse
Les ayant droits (ascendants et descendants) bénéficleront de 30% de remises sur les
offre internet et éléphonie
Voffre ATM Mobilis:
tre
Fone Rene esDA 1000 DAM 1500 AMO
Cam ‘ope SS vo Mob
era oe ree ewes stew ewes
Teena 7 te re
Win ax Cot Convention 46
ome
afin Rene 6soDAMo 1000 Dao 1500 AN
Cons ‘op e SS vo Mobi
For we x ewes stews ewes
Tae 15 3a me
Le nombre maximal de SIM commercialisées avec les remises
mentionnées pour les ayant droit bénéficiaire est de nombre de quatre
(04)os eS
Formulaire de Souseription
ALGERIE TELECOM
ATM Mobilis seconde sux emplyés @'ALGERIE TELECOM sci ten see et eas ayn dot excendat ot descendant
‘extrgion Poe WIN MAX CONTROLE 46; ATM Mobis score ux dhe le dat acqure 4 SIM a ol (1
Feet" 03 membres dest amie).
Coordonnéa de Padérent: ‘Coordoanésde'ayant roitN° 0
reno Prenom
Dated Naiance Dat de naisnce
‘rene Acree
atin du badge Typeet Numi de a pice de
‘OU Ret Aetna ulin Ended
“Type et Namere dela pace dene
Dalwreed
Coordoané de Payant doit
‘Nom
Preto
‘ypect Numer dea pltee deni Type et Numero dea piece ent:
Signature de Agence ATM : ture de Padhérent
*-Tout manguenent sera pase dun jet dose.
“sLemplo ALGERIE Taleo, ceri gu ls informations menionnées cides sont oe et ngage st
‘pons enca 'ullssion audlese
&
ftFormulae
CConformément & article 02 et Varticle 03 de la convention conclue entre Algirie Télécom et ATM
Mobili, se rapportant la mesure préférentiele au profit du personnel d/ATM Mobili, en activité et en
retraite et leur ayant droit (Conjoint, Ascendant et descendant), fai Phonneur de porter 8 votre
connaissance que Iintéress (8, ci apr ct (e), ouwre droit conformément aux chuses contractuelles.
Ccordonnés de Yemployé:
Nom et Prénom
Direction Mobilis Attache
INP de TEEPHONEenennnn
Cordonnés de Vintéressé :
Nom et Prénom sn
‘Agence Commerciale Algérie Télécom
‘Type de souserption:
Nowvele installation: [—] _Baseulement: [—]
Offre de souseription
[_] semice Doom inteRNer (A0st& FBRE}:
[[ Seniceelenonie Doom :
Réduction de 50% est accordée pour le personnel et 30% pour les ayants-droits
‘Visa dela Diretion d’Attache ATM Mobilis: Signature de "emmployé Bénéficaire
Direction des Ressources Humsines
la Dietion Regionale
[| }) LC
taps
Jon de ce formulate est obligatoire pour es ayants dotsConformément & Varticle 02 et Vartcle 03 de la convention conclue entre Algrie Télécom et ATM
“Mobis, se rapportant ala mesure préférentille au profit du personnel a'ATM Mebils, en activité et en
retraite et leur ayant droit (Conjoint, Ascendant et descendant),
Les responsables de Directions habiltées & signer le formulaire de souscrption ou e bon ouverture de
droit ches ATM Mobilis sont
1. La irection des Ressources Humaines
Nb:
Le formulaire de souscription ou le bon d'ouverture de droit dot tre obigatoirerent remis 3 Tagence
commercial lorsquil sagt d'une sousription au nom d'un ayant deok ascendant et/ou descendant et
ce, our toute nouvelle installation ou basculement.
Le formulate de souscrintion ou le bon d ouverture de droit peut étre remplacé par une attestation de
travail ou un bulletin de paie an cas de souscription au nom de employé actif os par un certifiat de
‘aval pourles personnes en retraite.