NF ISO 39001 DECEMBRE 2015 2 oie Dist avec Fautorsation de Féltur Distributed under ieence ofthe pubiherrman woapucoi 33 190s 2015 17 Issn oss 3t NF ISO 39001 norme frangaise 2s lean ee Indios de laszamant: 50461 ts :03.220.20 ‘Systemes de management de la sécurité routiére — Exigences et recommandations de bonnes pratiques: 5 ene Seunrenanthanan AS atodoeren Norme frangaise homologuée Correspondance \=pcm dacuran xsi itgatoret Norms instal 80 280012012 Résumé Le peon doce peo xnmcns pour am syed mansgeant ela rele ny ence yet hun ions Frat see pom de ertn ‘Ghats Gare forse do ais ede ees grees ocr ds oe ‘ihn rs oe er eae une pave do Spel altoton deri 1s Sietgie u glere enae eaa te Le present dscwretetath Is goan a 6, eps in spi ns Sfercee eres tos enorese de gas doe pode el ees Gr Yaneot ab Crtlc ie eae! es prmesci Gr erst bs serine, ry, Siar ota eo pegs sen orm he Ie enue dessus de sets Ge ranaghnet ano ssiemeyaen sc ren ens ee ane ‘uation etormatin conte me ona. ps Deseripteurs ura ntinal echlaee keutrui, rvaton da is, ge, Signe ara ase do brs fg, monn, een. Modifications Corrections (@AENCA — Tous ote sande Veron 201612‘APKOR Jegoz018 1835, 30 9001 268-12 aon ete 3 NF Is0 20001 — Lanorme — La norme est destnée & seni de base dans las stone ents partes économiques, selentiques, veennquaset sociaux Lares pa nau est application von, Rétrenego dans un conta lle simpoen aux pares ‘Une tigeroratinpeutronse Seppcaonobigare ou ou pare dine norms La norme est un document élaboré par consensus usin un organise de rormaiaton par ‘Sian dos reordsonants do ues le ares itresedes. Son adcpton est prénédo dine engusie pba a ome a feb um examen ger pour value a portinence das fps “eute nom es pul en vqueur parr da dt présente suri rere pgs, ee Pour comprendre les normes ee Ltertion terest ge eur les points suas seul les ones vrtaise dott doWent sont ites pour epimer une ou des enigaces gu dive te ‘apactcs you en conformers resol decieat. Gob engenees peuvent go Woe ano cos ola ere et sumone qualloe do smnatver. Pour ise mathoses esa, uieston dol eoespond Les oxposuonsteles que convent eI eat resommandé eon uss pot expirar une passe Lids rcs non ee purse canine a press dzcumon Las iomea erbespaut ef patient eon Bites pour opr une sugpetin ov vn cosa ule mas no ebigarares, ov une asta. en out, te peso document pest lor die renseignemaniseuppsmenaras dosings & tacit Ia tno a fusloation peta saments au hen ctor fapleatin sane erence” dengence. [ouposta Gus mens sore prssntés cove one de nates ou annexe informative, eS Commission de normalisation ——— Une cormstion de norman runt, dans on coraine cacti dnd, ts expres nécossaes & iShoaton deo onnos langnens st das posns tangaues ut x Hoje de nore sopdeie ou (itchatonci le put ego popar’ dea names expdinonileeet det asnicules de deouretston ‘ivous souhalesconmetar ce ton, ee des propositions develuionou partper&sarévson,aesser vous 8 crorminiog ao op La composin de enmisson ds noiiaaton qu abort le present docuert et conse craps {g.oirteapet pases un oan ese do son ous Gapparteaes, cela niomation (poate ome ergnieme dapparonano organise reese) ina hi aEfimon jgzoucoin sess 80 90012081 NF 180.29001 Management de la sécurité routiére AFNOR MSR a Composition de la commission de normalisation Président: M MILCENT Sooriarel; MME LAURENT —AFNOR. mz paar ek reuceor onnoey‘Arson reggovanten raza eso swore tgArwon ip on0u2018 1:22 for 2 péférencesnormatives.— 3 Termeset definitions. ‘ Context de Yorgantisme.. 41 “Comprehension de Torganisme ei de son contexte, 42 Gampréhenson des Desi tttentes des partes cesses 23 Beletnination du dotnine ¢appleton dusystbme de management dea 24 Spatme de management cela SR 5 Leadership = Si beaerhip cv engagement 32 Paitlque z 32 Riles reponesiies et autoriés a sin de Vorpanisne 6 Planiication - : . fi Generis 2 etionrd metre en muon ice ainriaques opportunites 63. facteurs ce performance sit Be Object de Set plninion des adons pour les atelndre 7 Support == oo FT oorinacen : 7 T5Compltenes 0 34 Senaoieston : een 7S Comuuntetton.--— — oe 7 Informations docurciées = 261 Glneranes ete 262 Création et mise our des informations documentées 763 Msiuisederinormations documenta 8 Réalistion des activités opérationnelles — 21 Manietion et matric oprauonneles 112 Antcpatlon et peston ses sustionsdurgence 9 faluation des performances : Sh Survellance mesure, analyse et Galuation 52 hnalye des acedentsde Ivoute Gea autres incidents dela crclaion voutie 93 Audieinterne 58 Rene dedirecion 20 Abortion nes Hin Non confor el ations covets 102 _Améleraton continue 3 Annexe A informative) Gide pour Putiisaton dela présente Norme internationale Annexe B (informative) Travaux fnternatlonaux concernant les cadres de management de “cutté router ree Annexe ¢ (informative) Correspondance entre TIS0:39001:2012, 180 9001:2008 et iso 14001-2006 ‘ibliogeaphie ‘0102012 Tred eats eso 000 2018:12 a 180 39001:2012(F) Sommaire ae I 00 9908 een Introduction - : : 1 Domaine e'appleation. - iw 1 1 1 7 7 3 8 6 8 + ° 5 io 10 in 2 azArnon eqgouzres 639 rts0 sooo 205-12 180 39001:2012(F) Avant-propos [so (Organisation Internationale de normalisaon) est une fédération mondiak organises ratonfastde normalisation (omits membres de FI). U@aoration des Normes internationales es caeegparal confide aux comes techniques de T7S0. Chague comité membre Intressé par une étude Bran de fire pare du come technique r@é 8 cot effet. Les organisations mermatlonsles, aa etnemenigs enon gouwernementaes, eh tson avec 1780 parllpentézalere taux trvaox, Ethrane Commision icone inerentonale (HE oo fancernela normalisation slectrtechnigue Les procures uslsées pour abort le peésent document et celles destinges sa mite 8 Jour sont Hees DreetivesT90/IEe Parte Ilconeen, en parieuller de prendre not des iferents aeerree ce erabaron regts pour les dlérents typer de dacumets 180, Le résent locument até Feakte preach: aun gles de redaction Gonnéeedansles Directives ISO/IEC, Parle 2 (ol WHY ‘soarg/irecies) Lettestton estappelé sure fale que certains des éfents du présent dcupnent peuvent fre Yoo de Ene de opel ocllectet ou de drs analogues. LISD ne sural ee venue pet responsable Cr paste dla prowl aver eeu nsec, Les dal cnecann fo "iletences aux droits de propre Inelecuelie os autres dots analogues denis lors de tEhoberctign de document oat mdigaés dans Ptradgtion eyou dans ta iste des 1écaratons de brews repues pa F190 (wor wv vasuotn/ bese) tes appellatons commerciales vent uelleent mentJonnées dans le prem: dacumnem sont données four thfornuion, par soucl de eommoclté 3 Tinention des wilsateUFSet ne saursient consttuer Un engagement Pout une explication de ta signiiation des trmes et expressions spécifigues de 1180 és 2 Tovsletton a la comfort, ourpour toute inoraon au sult de Tagheston de FS) aux princpes Te VOME concernant levobstacles techniques au comserce (OTC), vor ellen sulvant Avan: propos Enornstonssopplamentales ISO 39001 a &é élaborée por le come technique ISO/TC 241, Symes de management de to “Fos Tins de recherche ur Tes nor mes de management do a seeuriccvoutire, les uilsateurs ‘ont encouragera donner leuravis sls résente Norme SO 39001:2012 e & indiquer leurs Drlortés concer ont les modifications & apporter aux édtionsfutares da présent document ‘Cliquer sur le Wen er-dessoue pour partilper a tus enigne. apf. survepmonley.com/sf39001APwoN 1 goouzois 41899 PIO se00r 25-12 ie 180 39001:2012(") Introduction 1a steuré route (SR est une préossupatlon mondiale. Selon les estimations, environ 1.3 mills ‘Be personnes sont tases ec entre 20 milion t 80 ios: sat blesses sur les outs, dans fe onde ‘Soden ct ees hifres sont en augtentatonl, Ls impacts soclo-économiques et santalres snt ‘onsiérales. ta présente Norme international urn un out pou aer les orgonismes 8 réduire, 8 terme, tvs Tinckence et le risque de Geet et de Blensure gravels ax accents de Ia route, Cette {Uenurche pout se Usduire par un eller rapporecoaefelicac dan Tuthsaion 6 ayatéme de ‘relation roulre ta présente Norme Internationale deni les éléments des bonnes pratiques de management de aSR ‘palwon permet Torganiste oben lerésclats covhaltés en mative de SR La présente Norine tncernatonale est aplleable sux organises pulls et pivés qu ieragissent Seabeyetame de cteuti rote ile pet Ete elise aussi lon pat Trganisne en interne ters pre eres comps ds rmionese cei pour rte sacar 4 ‘Mifare lesexigencee Les expériences dans le mon ont démontré qu'une réduction const uete des dc et des Bessures iu peut tre reaioe pee §Fagopon Sune approceholstiqve pr un syste xr de SR. Cela ‘ligde une prise en compe care sans ecvoguc das resultats de Set des actions bases sur des ‘Jokndes periments appuyees par une espace de managenent organisaiemnelle approprige 12s, Le goovernement ne pet pas raiser cee balses tou seul Les organismes de ut wpe et de tues tills se gue chaque Usager de ls foute oot tous un Tle & Jou. En adopt Ia présente Nore Interaitnate i convient que les organismes sont capobesdattelndre — es résuhats de SR supéreurs 8 ceux gul peuvent ére ralsés par la conor aux os et cx Fglementations, ans gue — leurs propres obec en mtn temps contrbuer la éalsation es objets soeétaus tuesytdme de management spit dans a présente Norm internationale permet. Forganisme dese tancenrer sur se objets de St ct eles de fe tenet planction de eet nécessares 3 ie tealenion Ge ces buts, en ullsact une approche pour unsystéme sir de Sv Annex B ert es ‘ttqaries le résultats de Sit Fapprace pour un syattne sO et ue ead pour Ta gestion des bones prtiquesde Sf. Ellentonteeconnnent elles peuvent &teallgnées avec a présente Norm international Lttnnexe. fourm quelques oientatlonssur la mise en uve dele présente Norme internationale, tesystime de management SR pete near ans ou rendu compatbleavec dasiressystnes fe namagement (os glen these C) ees procesnissu sen de Torani, s La présente Norme internationale encoufage Tatlisation dune approche de processus Wérauve (jtdton tire verinen ag) gut orientera organist vers la easton des estas de SRAPRON iege2018 41833 nr so ao0r2015 12APIOR se ge0v20183 18:23 NP so s00r2015 12 NORME INTERNATIONALE 10 29001:2012() Systémes de management de la sécurité routiére — Exigences et recommandations de bonnes pratiques 1 Domaine d'application Lapresene Nore international specie les exigences pour un syteme de management cea sécunté Fouliere (SR) afin de permetie dan organise gui interagh avec Te syste de leultion robe ferédvire le nombre Ge dec te lesures graves es asx aceldents cela route sur lesquels I peat “vairane Influence, Las exignces dans la presente Norme interationleeomiprennen eaboration et Ieimise en euvre dune polligue de St appropri, Tlaboraton objects de Set de plans dacton, {ul prenent en compte les engenceslgaes etnies enigenees suxqulles Torganisme aSousert, ek issinvormetions sr fes semen eles erttres rela la SR que organisme fete commie at ‘ceux qui peu contre ceuh ql pot influence La présente Norme internationale sapplque& tout organism, quels que slent so type, a tlle le praeltouserviee ocr gut souhate 8} anidiore la performance de 1) ali; metre on osvre ten Jour et améliorerun systtme de management dela SR, ©) assur des conform sveesa pllgue de SR able 4) dénuntrers conform la présente Norme wernatnale La présente Norme internationale est desing ln gestion de Ia SR le west pas desing d sper les exigencer techmigues ele exigences de gsité Ges prods et services detranspet (par exemple les routes es panneaus/eux de eirulton ls autonnes les tramways le sereices de anspor de ffotet de parsngers lee services de scours les services durgenos). Laprésente Norm internationale ne vine ni uniform des structures das spate de manager delasieniTunformite deta documentation aR es une responsoilté patagée La présence Nome inernalonale nest pas destnge A dégager les usagers do la route de leur obligation de respecte ala et dgit de maniere responsable. Ele peut alder Torgansmie dans ses ellors pour encourager les usages dela route 8 respecte lal Toutes les exigences de a présente Norme internationale son génériques. Larsquneoxionce de a présente Nome Internatlonale ne peu re applique enrlson de nore de Fnganisme et de ses produlls ou service, pet tite envisgé de Pexclure 8 conalion gue ete ‘lune Te motif de Fexclsionsolentdacumentes Lorsque des exclusions son fates, les dclarations de conformité 3 présente Norme internationale ne son aceptales que ces exclusions naffectet pas Ta capacte de organise 8 all, mei e8 ‘eure, tene 3 ouret aliorer un syteme de management de a SRavee sects, 2. Références normatives Mexste pas dereference normatives 4 Termes et définitions Pour les besoin prsant document ls termies ot dfinons sult 9ppion iegaovents 839 Po 3001201512 180 39001:2012(F) a ait rowsss (327) mfthodiqu, indépendant et document permettant oben des preves aud {up etd es Eater de maniere ejctive pour determiner dans quelle mesure les ets dude {Ga} somesasons thor Siena pois neo Ge pene parte ou exter (eee cu cpr) ti pea duc combine nso dado or) eae Note 2 fart Lestrmes prenves it ot cites ud sont dns das 180 19011, a2 audlteur Personne avec des attributs personnels # ds campdtences (37) démontrées pour la conde un aude Note 18 frie Lestat personel ersnets pour wnaudeursow ers ans 80 19011, 33 ritéres audit Shsemble des polhques, modes opératares ou exigences servant de réérence dans fs comparsison Sveclesprowver oul (3.8) a4 prewvesdaudit Ehragkstrements,énoneés de fats o autres informations ul sont pertnents pour les crttves ude Gapetventables 35. ‘ellcures informations accessbles Informations accesses Torganisme qut prennent en compte toutes les Hmiations connie des tlonnbes ou des modéles wise cu la posse ce vergence entrees expert's Nove 18 arte ies comrennent es souces, tlle qu le reese recerchesclenifque ura sci Fértnr ie etoussiforatinsfobervsion ex resus eles ais experi Noe 2 arti: La ipo depend de resioures de organisms 36 engagement fivens det ravi implication accord un ste de management (3.16) 37 ‘competence Spite etre en pratique des connalasances et des savoir pour obtenir les résultats esomptss ‘conformité nist dune exgence (3.28) 39. Améloration continue [ctv résurrente mense pour amellorer es performances (3.23) 310 correction Seton vant lininer une non-conormid (3.19 dtectée an Setion vigant& éliminer la cause dune nan-conformite (3.19) et éviter quelle ne réapparalsseP80 9001201512 180 39001:2012(F) ‘cis ae dune vie humalne en tant que conséquencedirecte un aceldené dela route (3:83) re ne is a op to i a ae ten a i pa epee Sidi el epa reteset 333 information documento aa oe oat dare matting et tenue 8 Jour par un organise (3:23) ainsi que le support sur laquelle figure Note 18 Tarte: Les nfo dcumentes peuvent se présente sus fnpore que formate sur O85 ‘Nps et pewentpeovenineteaesoucee Note 28 artic; Lesinforations documents peuvent se apport: = ausgettne demenagemene (3.0, y compris es proces (22; — aintratiosceéesen ved fnetionnenent de Frgznsme locmentation: = euxpeesesdes risa cbtnus enrages) ae iticactee Sia te éalistor des activités plas et obrention des résultats escomptés sas parte intéresséc Pertinne ov onpntane (3:21 qu peut sot influe sur une déision ou une ae, sot re influence uvvestimer tt luenede par une déison ow ne activi oe 18 Tart: Us partes itsenses peaent compere mais we sont pas nutes aux emplyts Snretants oun ceneet tes ores pres concer ‘Spstdme de management Sreiidclenentcrreés oven interaction sn orgnisme (3.24) ls pour abl des poltiucs {225 des ojecas (2.20 tes procera (327) ee fagon a asd ces Oe ve 18 ari tn ste de management eat rater dun stl ou de pases damn. ose 2a arte Les ents syidine comprement a atractre, eres et responsabies planation Nisionctimnerent ce forgmiane Now 3 8 are: Le dine apeation dun sytdme de management pes amedre nse de cee ser tae es etn species aes delorgansne, ov wie 0 pcr tons ‘dae ungroapedonpaises 3a7 rocesas (322) vane déterminer une valeur aaa Sarvellance ‘Btertnaton de tat un aystme, d'un processus (327) ow tune activité te 1 artic; Pour tre et tat peu ie ncessie de viii. deserve ou tbseree ds postdovar erieAen eegionies ina NP 80 Seon t018.12 150 39001:2012(F) 349 hnon-conformité ‘on satlfecton une exgence (3.28) 320 object result attendee Note 14 arte Un objec pet irestrlégiqu, tag ou aprstia Note 2a aril: Les objects peat se rapportr& fear domains ale qu lance, sant, sur {Cecwiroanemend) et pevene Faye fers niveau av hvena sates Sum ven eccernat Fegan anes ena ou stub projet un produto un proves OAD}, par exemple Note 3a Un objec peut re exprimd de dléentesmacires, aexmpe par un rzuta excompt tin essa un crite optratonoel on tat usec de Sk on pr Tutteatoncautes eras ayant mee sian (pr exemple iat ou cb) Note Aare: Danse contort des syste de rsnagenet SR, bjecie eon! sp Fargnisne,* ‘Shenhdtene cae paige Shc ben des recat species aaa ‘rganisme personne ou groupe de personnes ayant un role ave les responsable, fatorté et es relations Ii Permeteam dattelndre ses abject (4.20) Note fre Le cone orgunisme englobe sans sy Unter es teaallers indépendant, es conpagniss Innate a he ue peo ne combnnzan deserts presente responsbit ene espana 322 externaliser passe un aecord son leque un ergontsme (3.21) extene assure ne pare de fonction ou met en fmuvre uneparti gu processus (3.27) un organise Note 1 tate: orgenlame etere est asics dans demaine application a stdme de management (ie) conteaement inten ou su protean eters en fot parents 323 Performance eslat mesure Nove 18 Faroe Les performances peuvent re ies des résultats quanto quali Note 23 tute es performanees paves concernarenaayenen ct. de procs (227. de produ (yconprisuc seri) desputes ou dergonames (2), 328 politique {mentions ot ortenatons un orgonsme (321, tlles quell sont ffcellement formulées par sa rection (335), Note caret La ppiioue de SR fourm un cadre pour faction et pour Ftablisemen des bec 0 de Se aes cbse SRLS ‘ction vsant Snir ta cause une non conformité (318) potetiele 326 procédure Init spciigedeffectuer une activité a un process (5.22) 4 (©1502012 Tourettefew Aion je guna 638 0 3001201512 327 processus nsemble eactvitéscoréles ou en interaction qu transforme des éléments entrée en éléments de 328 fexigence brs ov attente formal, généralementimplicite ou obligatoire Now 1A ferte eGnésinent ple sgee i et hbstuel ou courant, pour Forgas etl pares Ilsesen quel Beoivoufatont en qvcon soins Note 28a: Une exigence spe et ne exgece forme, par exemple ne infra acaren 29 Fisque ‘Mletde Fincerude Note 18 artic: Un elletest un 6a, postifon gal pa apport une atten Nowe 2 are incertae et Bt mre ae de manque information a entrave compen Ineonnassance ds dene da ses anequencs ode aa waemblance Now Fare Un gg est souven caacr pretence des dvenements teas sg is dns le Gude fc 732009 3813) ess eonsguences acmem poems (oles que Sees danse GnidetS0 73.2009, 361.3) ou parrtrencesunecatbioson des uaa resi Nrbe ere revnapue msocie in Sah retronce ax assent (veneons) et dets t x esares wes (eonetncs) Now frie Unrisqe est souvent examé a ems combina des consegences un Ever (y myprgsercainet Scessane ete aeons oc ale qe "irface que les wéiculse la personnes eniprantent pour voyager y compris a zoneadlacente ta Lane La wi ngevsom indies deca epssgesnivean ela wi fed on detramys aan éseau routier Ste de onze: 20 dans une zone donnde aaa ‘irculationrouttére ‘sage motorisé ou non-motorié de a route (230) Acldent de a route gelistn autre impact sur ne rote (20) casant le dts (3.12) imperte use ste Hesse ou dommage Nowe 13 arte: ans a présente Nee interatonal, ks rpnines CLD se encensen sur eben Alor des eure pans Qa) sevens eterno dae sntrnons ong ‘ect ieranétorsione cise sternedaesAeNon wp gzevzas 1838 HE IS0 20001: 208.12 180 39001:2012(F) 334 incldent de circulation routitre ‘currence provenance a defallance dun élément ou de facteurs de contribution extemes dun Spstome de creulton rove (3.36) Note 18 Toric: Le wmldents eomprennent mais nes iment pas ex aie de fa rowe (3:38) eau tetas Grits dejusesse Note 2 Tari: Lea exemples feénents das lols ne glance peut provoquer dex icdens * Me he taen dele oure (2) es vas, eros (SA}ouies factors de comrbuton exteres Sai ages cnr onic a5 itéroutlore 2 onset facteorsassolés ax aceint del owe (2.83) et autre incidents de a creition route Poesy etfsncam impact scrou peuvent voir ripe sur mort bu les blessures graves Gs wagers dela route (232) 336 Syatbme de circulation routiore creme aes es wehfetes, Te systbne médical des urgences et les usages de fa route (3.7) et eure meractions aa7 ‘eager dea route ute personne qutse trouve sara route (3.30) 338 Aétautdest Spparton des condone acteurs assoclésu syste de circalatan route (6) seni come ‘Ponrlscuse der ecedons dea route (233) et eldnts dela ereulacionroutire (3.13) ql manent ou jpowent ener fort tb des lessurea graves des usages da route (37) 339 Action corrective de SR $clion deminer a cause des cident dla owt (333) 340 performance de sR ‘Ssats mesurbles dh management un ergantsme (3.23) pour sa contribution 495 (3.35) Note frie: Dau conten es yates de managed d Ses las peuen treme ar Cripps egw Hb obs Cah eh ode AD ee Teter de performance de SR Taetour mrsurale lement et crtae de contribution de SR (335) que Forgnisme (321) peut Influencer et gui permet Forganiste de détomtner les impacts de Sf Note 1 ari peamet un poise (28.y compos ses conrctants et oust edema Hee se mrjrmance Gad) de 3. sapk dun Element concrete aurable deface de ‘Rg gatseruilst par orgasim pour tracer perfornance i dtm aan ‘ction préventivede sh 23Stion de redare su liminer le risque (3.29) des cident del route (3:33)“Azwon se qoovaorss 16.29 P10 3801 2018.12 Beane # 180 39001:2012(8) aaa eilede sk performance (4:25) dade &raliser, compatible ave a poltque (2.24 eles objet (3.20) de sR, {uum orgnteme (221) eappiquehitméme ou ee les pares increta (315) 348 Dessureprave : blessure avec un impact & long terme sur a santé ou préjadice non-minesr caus au corps dune personne se fonctlons sultant dun aedentde la route (3.33) Ite 18 ft Dns pluses ps, dienes dfiiions de Heasurs aes sot uses bates sur ‘Bitte fhosststiond uae petra ce La gv pst acme banersur gle mae ca Fei comme comszqanne dn acdendeta rote petenser deutes diinsson rents ye 34s Sirection Personne groupe de personnes qu oriente et dirige wn organsme (3.28) auplushaut nivea ‘Note ance La directional pour de disper su atv ourirdesrenrurcesa sind organise Note 2 rise: Se donne dpplitin da sstime oe management (3.6) ve cowte une parse de Forgan lors ladrectn saraste Ace onentnte gent ete pate forges 4 Contexte de Vorganisme 4.1 Compréhension de organisme et de son contexte {oganisme dol dterminer Is enux externes et nsernespertnents par rapport sa nal et gut Infliont sur sacaparléAaeindee eos lncrocuorsttonde so spatame ce management da organism do ‘emir son le danse syste de lrultion rxtee: — deme es process, le atin et les fonetions assoeis de Forganisme qul peuvent avoir un Inpactsurla 5 — terrane la siquenceeinteracton de ces processus activités et fonctions 42 Compréhension des besoins et attentes des parties intgressées organisme dot détermine: — les parties intresséas gut sont pertnentes Gans lecede du syste de managoren el St = les exigences de es pares inéressées: — lesexigences yas Is autres engenoes Ides a SR auxquellesForganisne asouscit 43. Détermination du domaine d'application du systdme de management dela SR Lorgantsme dot termine ls Imites et Fappealité da sytéme de management de la SR alin ‘esol son domaine dapestion. LotsqueForgansneétablit cedomaixe application, dot prendre en considéation, partculorement = les enjeux externas et interne aunguels i est fat erence en 4: = tesexigencesauxquelisti ex fa rérence en 4.264 les engences del planification Maquele est fat référence dans Ati 6ARMOR fg4zo1sa 1838 ‘NP 180 9001201512 Ronn ae organism dit dterminer le és eacompté de sen systime de management de In SR gu dle teeing ere minster danse ents erate qu'il peut fone, le domatne dappliation doit re disponible soos la forme une Information document 44 Systdme de management de ia SR onganime doit Aa; mettre en ave, tent & jour et amdlrer en conina un syste de organs deta Sty compris fas proses necesares et leur interactions, en accord avec let uigentes dels précente Norme internation 5 Leadership 5. Leadership et engagement tadirection dit démontrer son leadership et engagement vis-vis a aystéme de management dela SR — sassurant que la pligue et es objects sont étbls pour le systéme de management de 4 SR et {pSisSam Competes ave orientation straégique de Frganisme, _—gassuran que ls entgoness ies au sya de management dels SR sont interés aus procese travers de organise: _—sansuront que les ressources requtses pout lesystéme de managentent de a SR son sponibles: — adapan, Yéininaton du none de mortset de blessurespravesdanslesaccdents dela fou sone sapped tompterime de Sips que ge deteraner es resshats de SR Sattelndre on tend: travailan en pntenaratet en collaboration avec les pares intresséex pour le développement a earalartindumaysremestr de circulatin outare pou ttle le ot Tes obecifs eS ais, — sasquatch dr ead ees de serer sy lenste des woctess transparent alnsiguune implieattn approprige ares pertinent Frganme . — accordant I pirité aux ations straéglgues et en sélectionnan le plan acon basé su lex Metis infaranons Sspombies pout i realisation des results excompits du systeme de anagement dela 38; — conmunkuant su importance dedspser dun systime de management dela SR ffcace et dese nto aun exigenews leas cesystme; —— fournissant Jes ressources pour &tabli, mettre en uve, tena joure amloer de fagnn continue fespsttme de management dea SR _— vellant ce que le systéme de management dela SR attlgne le ou les résultats attends. em Conaentrant sur les resulatsde la _—assuront que Mnportance de la eonfornte ax fs conceréen your Hated shat Sa ae acc management dela si sok communique tout fe persnmel conceré Sein organism = ienant et soutenant tes personnes pour qullescomtbusnt 8 Heicacké du systéne de ‘management de aS — promauvant Fameioraion continueAPwOR wapucie 18:29 Iso 9001201512 see 7 — soutenant les autres res manapéiaux prtinents afin de démonterIursresponsabilkés dans leursdomaines respecte Be a em ais dante nes ww mere teens re 52 Politique Le irection dot abr une polique de SR gu 43) estadaptée aint éeYorganisme, 1) fournit un cadre pour Pétablssement des objects ot ds cles de SR ©) compen un engagement de conformitéauxesigences appleables: 4) inci Fengagemens pour Fanslortionconinsedusystime de managerient SR. Lapoltique dt: — taro présensse sous a forme Cune information document; — erecommuniqude a sein de organise: — re disponible vie avis de parties imrassées, le cas échéant 52 Rates, responsabilités et autorités au sein de lorganisme La éirection git sasuter gue les responsabilité et auontés des res pertnens sont atribuées et ‘communique sei de Torganisne aircon dot ateibuer a responsable Fautorité pour 2} sassurerque le systime de management de la SR ext conform aux exgences dela présente Norme internationale! 1) rendre compte dela performance ds systéme de management de a SR a direction y comps es Fecommandations pour son anloration, 6 Planification 64. Généralités Lorganisme dot suivre un processus gul passe en revue la performance actuelle de SR, détermine les. Flequer et es opportuni, sletlonne ls facteurs de performance de Sf pour travalle desis, alee ce gui pat rts auld tape oobi des object appepris sal ele hl ot es Plane deSe pourlesatendre la revue dela performance actuelle de SR dat prendre en compte le contexte ¢e Torgaisme (voir Thrice) ex som endership (or Trice) avecl élerence particulier aux processus aux activi taux fonctions assclesdeVorganisite qu peuventavolrun inact sur le St. ta porformance actuelle SSK dt ire quanti I of Cest posi. Une evaluation des inpacts its probables doit re fate en fonction des facteurs ce performance pertinents de SR.ArNon eoeneanea ese nr 80 3001201512 180 39001:2012(F) 62. Actions mettre en auvre face aux risques et opportunités Dane le cadre de fa planfication de son systime de management de la SR, Torganisme dott tenir ‘comple des enjeux mentionnés en 4. et des exigences mnsloanées en 42 et déterminer les isgues et ‘opportnitas quit ex necesaie de prene en compte pout — assurerquelesyttme de management dela R peut atteindrele oles éssatsescomptés; — prvenirouréduir les effets indésrables; — Snserte dans une dynamique daméloration continue, organtsme dot planter 2) lessctons mettre en mute face aux aquest opportunites 1b) Iamanite ~ tintépreet de mettre en couvre ces ations austin ds processus dusystime de management = évatuertaftcacé de ces actions 63 Facteurs de performance de SR Lorganisme dot Mensfle les facteurs de performance de SR 2 ule, A partir de false sulvante des facteurs deposition max risques: les facteurs des résultats fina de secu et les Tacteuts des slats peovieres de secure solo Te contexte (wir TArtcie 8) ce Forgaisme et des rsnues et ‘portunits gua Kens 2) acteurs exposition aux risques: = diszonce prcourveet volume dela crculatlonrutire,ycomprstetypede vbicule et usager feta rate quils sont inllueneds ou on pr enganisn — volume du produ eo service fourm par Forgan 1) Facceurs des résultats inaux de sécuré par excrpl, le nombre de mors et de blessures graves ©} acteurs da résultats intermdisres de sécurité cas facteurs de résukats de sécurité cont is 2a planfiaton de sécurit Ja conception et 2 Tutsation du réseau router ot des proguls ot $ervices guy son flit, aux conditions entrée et de sortie de ons prodults,servieas et es Utube ans aulauréablssement et Ta réadapation ds vietimes dacldents ea route — caneepton des routes et whesse de sécuré,pareuléremen en consdérant I sépartion {taté entra ec usagers de la route walnérains) Is conception des res laterales es = tlsaton des routes appropriges, selon le type de véhlcule,Fusager, le type de fret et equipement, — listen des égulpements personnes de séeurté,parculdrement pour ce qu concerne Tes eeinsres de scr les sepostf ce retenue des enfants, les ese de cyliste sles ‘asquesde motneycste et lee elepostfspour viet rev = apleaton de a vitesse de condute de shcuits galenant en considératletype de viele, ‘efeonations cero es conditions metéorlogiqves, = sanst/apteue physique des conducteurs pariuléremententenant compte dela agua dea distraction, de aleol et des aroguess Planistion du déplacement en sécurité incuant a consiératon deta ncessitéde voyager a {istanceetlemode do voyage et Teche deiner, du veleuleet dy conuctes,Ee — sécurité des véhicules pacullrement en prenantenconsgtration a protection de occupant ‘loprotecton desautresusogers de lafoute [les perzannesvuinérales elles autresaceupants ‘lvdhteui) prevention e-attémuatlon de sceidents dela route, contrle technique capackede ‘harge su ville et sécrlaton des charges dans et surlevéicul; = urorisaton approprige pur la conduit de a classe de véhicules conduits — recrat des voles inappropris et des conducteuts naptes du réseau router; = réponse postaccgent ot premiers secours, andepaton et gestion des siuatlons durgence, _Meuperation ec eadaplation postaciens, Lorsaue les facteurs de performance de SR mentionnés dessus ont une pertinence Insufisante, organise dot sore dévlopper des factetessuppmentares ce performance de SR. Des facteurs de performance de Sk aditionnds dolvent fire nist dvelopps eh recherchant les Incdents de ‘Sedation roatioepertinents et eh lenfant es dats de St Lrganisme dle splcifar les éléments et les erie dtalls de Faron appropriée sur Ia base des {acteurs de prformancs de SR ats de datermine,survellret mesures les objects et es cles de. "rganiame dot documenter ces informations eles teni out EXEMPLE. Uni de cinture do seul repent a as nent etre i fbr de ‘erormanee destin des Egupenentsferuonele desert Pour e faa dpefermapce de SR ‘eR while ne alton de sear de user represent lement erie de Teale NOTE es ines diectrices pou Fusstion des facteurs de performance de SR pur eifirnts types anime son données ld 64 Objectif de SR et planification des actions pour les atteIndre organism dot tabi des objects eS, aux fonctons et niveaux concerns Les objects de SR dotvent: = tereencohérence avec politique de — feromesurables st réatisable; — prendre en compteles exigence apleables; = sre surveiés; — Are communiqués; — ttre is jouren tant que de besoin, organism dot conserverdesinfornatlons documentées sur es objects elas le de Lots de Téaissment et dela révison de ses objectfs ot cies de SR, un organise ole prendre en ‘onpte aes lgues et ses opportunites on 6.2, ss faetoure de performance de Sten ete laments les erties eG ana que prendre en conlderation s capac de marsgerent il dt également prendre en consiération ses optlons technolgigues ses exigences financiers, epérationnelies et Eonmrcales et ls pols de ve des partis ineressées. Lotsque organise planeta fogon dont oes bjectset ses cles deSRseront atten dol ders — exquisera fa: — les ressources gu serontnécesaires; gui sera responsableArvo wosouote s.39 sso 001201819 sen Sos 1s0 39001:2012(F) — esdendanes — tnfaon dont es résultats seront évalué Les plans dation dolven tre docamentést revuslecasécéant. NOTE1 6.63 urnitunetemple de idrarde able des, NOTE2 _Letype de mesre pour les jettles bes de R peat re demi sults des facture Performance dete des ements et eritres en. as que desler desoriorgansaonnes 7 Support 7.4. Coordination Lorgansme dot assurer la coordination avec les niveau tls fonctions pertinent de Tonganisme (incuantgénératerentFiplieaton des employs) et les parties inteesedes pout la rélisaton des thetic: potenels de ses actions Ides 8 SR Il Govt sasturer qui existe une conschation et une foordnslonapproprges internet externes de ses atvkés estinges a attelndr leu les objects et tlles des abi 72 Ressources Lorganisme dot détrnaner et fournlt es ressources et le cadre affectation afcessaires pour Teabtesement lenis es teuve, a tenue 8 our et Farttoraton continue ds systome de mangement dela Sk pourTartelnte de: objects et descbles de SR. NOTE ___Cearessoueescnprennent es eetourceshunaaesJercompétenesspliques,sinrasteutues Manisinnc essere clogs esa 73. Compétences organism do: — aéverniner ts competences néeecinites de Is ou des personnes ffectuant, sousson contre, un {rovallqut aun inecence sles pertormances de Si ont compitentes, cette compétence pouvant fire acquise par une = sassurer que ces personne in potesionnelle aproprige ou par Fexpéience; formation iia, une fo — pea ean, eves ations pour agus competences cesses ral face jecesactons, — conserver des informations documentéesapproprées comme prowvesdestescomptences NOTE Lesseionscowsigeabies pewen: notamment ncure I frmatien, feneadrement ua éfTecaton {inpureno ensuite os terre aretoucn sur traane de personnes competes 7A Senstbiltsation Les personnes qu effeciven un tava sous le contd de organise, et gul sont affectées par ou ffectent Te SR dansleur uavall, dalvent tre sensiblistes: = alapotiigue dest; — afimportance de learcontributon 8 fica du syste de managentent delay compris aux ‘state Bendiques Cune amelioration des performanees de SR — auxrdpercussons us non respec des exigencs du systéme de management de St: BR sou ane Tousdoes rerroe ieggnuzre nas Ne so poor 20812 180 39001:2012(F) — aux information et aux lepons apprises relatives aux Incdens pestnentsmajeurs de lcultion Foutlere qul son éeus par organism 78 Communication organise doit aéterminr les besoins de communication Interne et externe petinents pour le ‘ntme de maagerent de a SR, y comps = surquelssujetscommuniquer; — quale moments communique: —sveequtcommunique organism dot ali, mettre en eeuyre tent & jour un processus de communication qui prend en adie aiféencs niveau et es ferent fonctions de Porganisre et des yates tresses, Lorganisme dot soutenr Faréioaton continas de a performance de SR. en coopérant avec ses parte mreeaées interes et eatrnea de eas échéan, een promauvantasprés elles ka néeessi6 {ine vistnfongterme des réschats de Set ls mayens de esate, 76 Informations documentées 164 Générales ‘esysttme de management da SR de Herpantsme dit nlre: Jes Informations documents exigées parla présente Norm internationale; — tes informations documentées que Forganisme juge nécessles § Teffeaché au systéme de ranagentet aS. Nore tétendve ds informations dacutentées dans ke care dn syed management dl SR pet Aire seb fesse e fonction de = lta de rgeisne de sesdomaies cv et de aes recess proxi et serve = lecomplesit des proves es teractions. 7462 Création et mise jour des informations documentées Lots dela création ode a mise our Torganlsme dott eller assure que: — Maemification et description de informations documentées (hur tre date auteur numéro de reference pr exerple — eur fornia langue version logiciel, graphlques, pa exemple) et support (ecroniqu, paps. pr exemple) — Ie revue effectuse (pour en déterminer Ia pertinence et Tadéqistlon) et leur approbation sont spproprites 17.63 Maitrise des informations documentées ts infamations document ez engtos por leayetbme de managamontdelaSRet parla présente Norme Internottnatesovent ere naitsées pour assurer — ques son esponibes et onviennent & Flisaton, quai et Kod elles sont nécessalres: 1 1902012-Touedts risers a8Arn guonzoies 039 eso sso 201512 180 39001:2012(F) — auleles sont convenablementprogées (par example de toute pete de confidentialité, utilsation ihapproprize ou perte diner) our mairise les informatlons documents, Torganisme okt mettre en onore les actives suivante, ead ellsesant applieales = distrbuson, aces, deupératon et tlsaton ‘ = stockage et protection, y compris présorvation dela slit _— maitre des modifications (par exemple contd des versions) = conservation et nation ‘un informations documentées origineexterne que Forganisme je néessaires 8 a planitication ethulunctionnement tsystome demanagement dela Siedalvent ete Wenders comme l convient et mattrisce, NOTE acct pevtnliqer une ison clive sutertsaton decors esinformations documents weet on aaisuon et ure de constr et med es normatins acres, 8 Réalisation des activités opérationnelles {8.1 Planification et maftrise opérationnelles Lorganisne doit déerminer planer, mettre en enuvre et mltriser les processus nécessalres pour heal ax enigences et rehser le actors dateretnées en 62, poor prenireen cone les factsrs Ge performance de Si identifi en ft Tes object eeties de Sen. es — tabs des rttres pou ces process — mettant en ave la maftese de ces processus conformément aux rites; = conservant des informations docamentées dans une mesure sufisnte pour avoir assurance que leSprocesusont se réahes comme prev Lorganisme doit matrser les modifications prévues, analyser les consiquences des modifications Imnprevuer ex slndeeseaie, ener des actions pout Inter tut effet nega doit sssurer que les processus exteralists sont mass, 82. Anticipation et gestion des situations urgence Longanisme dot répond aux blessures grava aux décbs survenus causts par les alder debs roulog por des neers dea ereulaton routiere dan lesqels organism est iplquée, Iho ces posable en pratique préveni ou aiténuer les impacts négatfs assole ula SR. Lorganisme doit revoir pésiadquement et, quand cet nécessair,révise son ankipation de a mort tftective et des blesures graves eaustes at les acidens de la route ou par autres Incidents dela ‘realaton route das leequesForganiame est implgué fl devra revoir en patel es processus Afereponseaprés de elle ooturtencer do mort t de essures raves, organism cot également ester péridiquemnentdetelles procédures lorsque cea est ease,e180 son 208.12 1039001:2012(8) 9 Evaluation des performances i 94. Surveillance, mesure, analyse et évaluation Pour ce quiestduaystbme de management dla SR, Forgansme dot déterminer les nents Baurveller et mesure — les mithodes de survlliac, de mesure, danalyse et valuation, ston le as, pour assurer Ia valle des ésulats, — quand la survellnce et la mesure doiven: dre effetutes; valuation Gas bgultats dea survllance et dela mesure — lespliodes analyse et. ‘npanis dot conserver des information documentéespertinetes comme preuwes des résultats ‘dat évaver a performance de SR, isl qu Teticacté da sytdme de management a SR Lorgantane doit établin, mettre en cuvre ot tele 3 Jour un processus pour évaletpérodiguenient fa canformite aux exigences Higa apieables de SR, et aux autres expences 62 SR auxgulies Forgantsmea sous 9.2. Analyse des accidents de la route et des autres incidents de la circulation routiére Lorganisme doit éablir, mettre en quvre et tenir 4 out une ou des procédures pour enreste tngedter ef analyser ces geeidents dela route et utter Inedents dans laquels Hest impliqu gul "Stent ou peuvent chaser ln mort des bosses graves, a de! 2} ditrminer les acteurs sous-jacents ql pat mse etfou inf luencer et qu peuvent cause ov lonriuer occurence de ces incidents 1) Honus a neessté une action corrective de SR; ©) dentin es opporcunités de mener des aesons préventves de SR. Lastnvestigatons doivent Ste effectudes de a¢0n opportune ‘Toute nicest enifige dation corrective de SR ou toute opportunté d'action préventive de SR dott ‘tre tandeseon les parties prtinentes de Artie 10 Ls rsulat das enqubtes en cas @accients del route et autres Incidents doen: ére docuientés steonserves 93 Audttinterne Lorganisme doit ralger des suds interes & dee ltervallesplaifigs pour fournit des informations pormctantce dSterminer i lesystemedemmanagemont dela SK 23) esteonbrme = auxpropres exigences de Trganisme concernant Ie systdmede management da SR; = auxexigences de a présente Nore internation 1b) escetiacement misen @uvee ct Lene our organeme dot — panier étais mettee en cave et maintenie on ou des programmes aut courant notamment Erifoquence et ncitoges, ler responses es exigences de planifeaion ef compte ron, setsans2—Toue dros riertston govzrea e37 NP 80 soonz015.1g 150 39001:2012(F) Lc les programmes duit doivent tenir compte da importance des processus concarnés et des ‘louis des us precedent — défintr les crs act ete domaine application de chaque aud; = sélectinner des auteurs et eéaier des sudls pour assuer Fobjectivité et Mimpartialé ci processus aud = valor’ ceque les résulats des ahs solent rapprtés la direction concern: — conserver Ges Informations documentées comme preaves de Ia mise en cevre du programe ‘Toudtet dos résultats €3ua 944 Revue dedirection 1 des intervals plans, rection doit procéder& la reeue du systtme de management deo, Saimls'en plage par Torganisme ala dessstirer ull es toujurs appropri, adapt et efiace 3a TEs nblorebjectifget des cles sailed S-En dtblssam son yatae de msanagerert deb Si fur swan lg revue de son yatbme de management de lo SR organism doit Wendin et analyse carson igs gul doivent tre considarees dane Ye syceme de management ais Camétiorer Ia performance de Se Tor gsm Pendant une période provisole ta lng tere Larevse de dreton dt prendre en compte: 4) Teatelavancement des actions die issue des revues de direction précdentes: 1) tes diiestons ds enjes everest Internes prtinents pour le systme de management ela SR: © lestnformasonssut a perfrstance de SR, y corpses endances eoncernant Tes nor-comforaités ees actions corrective Insurveliance analyse de a mesure et Févalution des résultats, ncuans dans quelle mesure Tes ojetiset es bles de SRont et salts, et — tesvésulats des aus interne tes valuations de conformité aus exgences ales eta utes exgenoesasaquellesForgantsme 2 sous 4) lesopportuntiés damilioration continue, inclunt la considécation des noweles echnolgles ©) lesinformationspertnentes venant des parties itressées,y comprises cam 1 analyse des acients dela route et des autres incidents dea circulation route, Luséléments de sotle de a revue de dration dofvent incur les déisions relatives aux opportunites ‘fonaltrtion continues Fatuelnte des resulta de Sf et aux evetuel changements 3 apporte a ‘yrdnie demanagemen dela SR. organism dot conserver des informations documentées comme preuves des résultats des revues tiediecsion 10 Amélioration 104 Non-conformité et actions correctives Longue nomeonfornité aun exigoncee de ayetdme de management de la SR se produ, Forganame do 2) rdagr la nonconformté teens San, maltese lacorigen et ae 16 pts antes datesar aooueoie 1.33 Piso soon 201812 a uy 180 39001:2012(F) — faire fae ux canséquences; 1) valuers'l est nécecsaie de mener une acon pour limit ls causes dela non-conformié afin (Qelere se reproduise pas oumapparaice par iliears em — eetsant revue de a non-conformié, = recterchant et analysant les cases dea non conformitet _— ecterchant ses non-confrmtéssilairesenstert ou pouralentéventuelement se produls ©) mettrommonuyre touts le actions requlses: . 4) examiner Fea de tout action corrective mise en eu; 6) adie; nécssaire,besystme de management dela SR Lesaetions corretves doivent dtreadaptées aux effets des non conforms rencontre organismerto conserverdesinformationsdocumentées come prewves = dela nature des non-conformist de tout actan menée ltérieurement; = desréulats de toute action corrective. 1022 Amétioration continue Longanisme doit amélicror en continu la pertinence, Tadéquaton et Feffiacité du sysiéme de mmanagemen de a St NOTE. celapet irerdabsprce Aston de apaliiguede SR lesabjecisetsctes de essa ‘evade, sage dos Gon eine wens caves et preeivset ae edition” 191902012 Tons terete ”Amon seggovansa 1833 iso 30001201812 180 39001:2012(F) Annexe A (informative) Guide pour utilisation de la présente Norme internationale Ad Généralités La présente annexe est strctement Infrmaive et destin furnic une ntrprétatlon clare des ta rece isle 1D dela presente Norine internationale. Cesnformations ne son pas dstnéss OBRersoustralre de ou oder les exigences des Anil 810. a petlon des bonnes pratques de SR exige une approche sysématiqun Inchon une, capac ce rede pour cs fonctions es et le procrases de management nécssales Sa rfaitatlon une SnnrePe fice pour Tattelnte. es résuksts de SR désréill2 La mise en awe réusle un sees de manpemant de Si depend de engagement de outs Is personnes qu taal pour Feet oc fon nom dc management straggaue au personnel des Fellatio opératonelle Fare ene coment ave nivenry sph yes du management. [a mise en wre da systine Sekenance many ak spiflee par Is presente Nore inerationae est destnee a ents se ae farmice nmioréede'Sk et ele encourage ne approche pour un system sr comme dei eh Fer ate fc anagem de aS se base sr latnodologe panier, fr, vie, ae a ppt epg eigen un Tederahp e un engagement forts de apart e 4 deetion (roirrarile) be rthme, Tendie et te calender de ce prosesus daméliration continue sont déterminés par Herland ic lmge des modiicaions Eeanioiques et autres creonstances 2) tape tn eer Pmpat que Yorganse pest avo sr aS Fapplque che les partes mies He lnc dofnane Gaplicionoganatonne ugysitme de monagatent dela SRen Se ee elles rele proce Ge panleaon (oir fhe). — tabi unengagement de kadershipentreautres actions en aoptant une vin Along terme aha dSeecn tooled nombre des cts et des Dessures graves Ce sera reais par Pov cilespropresives Geet une state eu ne approche pour la réalisation de cle ae es eagture des ressources pour abt ete en ure, tele 8 our etameliorer ‘Mveimanence le ayetéme de tanagerent de fa SR A ces fins, abl documenter casper iy pli de SR tribe las Ses organsatonnes, es espns ees Suto (vtr LAs) _— éteemner les risques ets opportuntés 8 travers valuation dela perform ace Reece Me eae posible et mettre en tere chacun des facteurs de performance crease Stair eeu gut sont prties pout organise et les plas mportanis pour Fe eeee dean, Beabir des ebjectifs Ge Sk (mesurables si Cest posible en prataue) et Farin nce chaque fact de parformancepriritare de 2, en prenant eh a ere Ped capueke de management dea SH développe es plans action ivovrtaneiee) 2) rape 2: Raise — Mate on uvre et exteuter fe gyatbme de management de a SR et staanurer que facapacké MEFAEae Sr Tourn pour a realisation des fontion-lés dy systime pour permite ak sult rice, dtr efecues et pour gassurer que les cect et les cies de SR sont ‘Sttfats sutvont les taped Ts chs 8 set 2012 Tous re sesABNOR Jegzozo18 1838 tore Po 9001201812 180 39001:2012(F) 9) tape 3:Contrer — ‘suveller et évaluer a performance $8, condi des revues dats intrnes et péodiques du rem de management po entire opportunitespaurTam@loratoncondnu, tent Be Buse de Stet ies changements necesve and son system de management savant les apes suivants déertes dans TAS 4) rape a: Agie — Anaorerenpermannele ted management do san aeys clapeveran ce Ast par rapport aux objec tiles de Sh, cela performance das/smede management a nS alot et cnr eatin es are correc os Spportuntés dation préventve ql vise A rédate Tincdence at le risque de décis et de ldsurespraves dans fesasidents de ls route (vir aust 30. A2 Références normatives se non fours Ligne dre: Aa Termes et définitions Ligns directs non fournls. AA Contexte de Vorganisme Une revue des conditions de bace étabit la poston actuelle de Frganisme relative 8 SR. La reve tons tous les fateursperinens pour eenbliseement da systme de management dea SR, inca {el salots de Sh cere par erga, conunentceuel son eéalisgs et gut en ex responsable Leseuts tes méthodes pour erareprendre une revue peuvent comprendredeslistes de contre es bmtelens des engubtes une inspection et ses mesures dveces eles resulta es pricédent adits buautes tvalntons et reves. AAA Compréhenston de lorganisme et de son contexte Le centexte de SR pout Bre dberit par les iterations entre qutte lémens, cest--dite ls routes, les wehieules sur cee router, Futiiton der routes et des vehicules, et les répanses aux steatins ‘Fargnce, es soins teoumnatologiques et fa réadaplation.Chacun de ces elements est marist wou invlrnce por ce nombreux organimes ce gui ermeafecte la SR Cmpact de organises la Apund dela nature des actin den prose services de organisms ex de Terplacerent oe des “onatios sous lesgulle fonction ns que de Felice de son syteme de managenvent dela Les enomples activités au seln des organises, pubes et privé, grands ot pais, qui peuent itapqcer aS sont iste ceerous a Plupare es Toteurs Ge petormance de SR sont pePiets pours les organise, ben que leur signiieston ware slo Tes arganismes 23) Lutilisation par les eniplays du syste de crelation routlre vers et partir du eu do tral tae service dans es vebfeues publics ou poves en tat gue possager ou conducteur ex pendent [narche ou en flea els bleyclette 1) Uetransport des marchanciees et des passagers danse systime de circulation routine réalisé par Frganiemeousous-traite autres organises. ©) tes activités qui gnérent du tale vers et 8 partir des emplacements mairisés ou intuencés par Foryanisns tel gue les aupermarchés esol elas endrotsavec beaucoup de viseurs 4) La rbalisation des serices ot des produits pour le syste de circulation route, te) que ls ‘Srvc de transport Ta gestion, a plaiiction, la conception, 1 consuctin 2 entreen des 19rion segpouzcs 91823 NP 80 3601201812 sere ig fons 180390018 1012(6) Inftastrucures le véhicules eles prods assoc sponse médicale auxsituatlons durgeee, lesoinsraunatlopiqes, a réadaptatonlesactvites legals et entrée en vigue Mime sl certains organlomes poestdent unguement un pet nombre de processus is aux eneux de Meme uentfre tes portant Eas a reduction ce amor des lessus groves Ves, at consaqent mporcant€ dei fes besos en ‘raspere Te niveau exposiion aux agus ocr ley agers mucorises et le usagers now mtriats, Des ejeuxexernes speciqtes peuvent ude pt a survonce Gacecent del route ow a suk de relations provnanc Ge eres atl Dtejeut neres peuvent Ee emis parla sarvencedaeient vs esess 04 Pat Jen ears par apport auxodes operaoiesdocarenies ‘AA2 Compréhension des besoins et attentes des parties intéressées to pluport des activités ot des fonctions (processus) dans Torganame peuvent fire matrsées par Torganiome Lulméme Tostefes In reucion de la mort ct des blessures graves déend de In Fombinssom esd Fnteracon des act ites dans un cetaln nome Gorganismesecesusagers de 1a outa, ar conség unt, Forgntene dot celts pastes iteresstes dans sa sphare influence afin commoniqoes rd tablirune consultations ne coordination avec coux ql sont les plaspertinents Dut laeduston dela mmr:et des Dessutes graves, AA3_ Détermination du domaine d'application du systéme de management ‘Un organisme pou: cholsi Se mettre en ceure présente Norma internationale relative ATensemble fe Tergarisme bu & des uneesopésstionnlle pestiques de organism. convient que Torganisme kane et scene etamang npn dye de marapeme’ des Sy Frtlremen les partie de Torganinse nuxgullar le syste de wanagervent de le Sk va sapliue. se nest pos Torganlome en enter Une fol le domaine applica di, totes ls activités es produls et Resvices de Torgnisme dans ce domaine cappiciion ncessent ire Inclus dans ie aysteme de ‘onagerient gen Sf La rétolte da sytame de musogarten dela SR égpent de quelle partes de Forpaatine sone ncuses Gan le sym de ranagerien ela SR ais! que des raisons documentees ‘ournimporte qulleesealon AAA Systéme de management de la SR Ligne rectices non fouraies. AS Leadership ASA. Leadership et engagement Un nvesu devs cengageren démontré par I direction est rugue pour réussre management de 1aSk Goh eos a ul ent paso ai fl de conigerer atch ce manageren® eI SR {erminge pendant une actin’ sess fale nvens (pr exemple Famissiondinstructons de sseurke ‘Su des demandes deformation sur la curt) ou pour pone rapidement descents ptt qe Se sosiorertaresusion wate noibre ats sens des Deserves leadership do Ia arecubn pet tre muni par exerpe, en encourageant et en ail es personnes conte Teteacéuystie ce anogeren: dela Se enon! responsable Ergantscionnele face aun slats de $n reat ten tenant aur Tenvironnementinerne dans iequel es personnes euverr event entcrerventnpliquées dase realisation des objects de SR de Torgalome cn cigson yr Foxe AS2 Politique _Aprés avo consid le eostexte dS de organisme eles implications glbales pour Forganisre ‘dine su ontrbution &reckercher Ia reGuction totale & nombe des deces et des blessures graves, ‘She poltigue de 2 cot fre developpee. La paltiqee de St torn an eadre po Tealisement des ‘Sbjects et eles de SH et vfentelamise en uvre et Tarwhraton da system de management de 20at eggaois sat P80 ton 2008 12 180 39001:2012(F) last. dun panne, de manta ce aren permanence a performace SD et [eater panacea presente pols reflete engagement de In destion a reduretoalerent le one age ts euads essree proves pour Ere conor aux enigences leas et autres exgences teehebbles aia gus uneamloaion contin. La poltiqe de Set eglementsulfisamment care are prise pares paris ineeasées ners ou externes. Ele xt priodiquement revut et eve pou teticter les informations et es conditions de changement. ile 9 galement un domaiie ‘Sopilonclernent Meni got eprsent ls partiurié propre organisme a poltiqu de SR peut étre Ide aux autres documents de SR de Torgansrs et elle est fsement EaubtoedavecTenconbe des poigucs connects deForgaoisme esos plitgues pout les ures ‘Stasnes de agement gue le manayerest del quali la secre. la sate au tall OF {s management enetronnementa), an plas de in conformicé aox exlgencesigales et aux nares tnduaridles: Dane les bonnes pratique, la paigue est communiquee dure fayon qul cénontre Fengagein del crecin defongnisie eh avurds ish Ele sugmeelpise decascoc caer pte dpe To dara dela plliges expiquepourgua le syatéme de management dela SHEEN iene ous ncearapeesindividese oretelscomprétension dleursresponsabtés toblgaions de rendre compte ce |AS3. Roles, responsabilités etautorités au sein de Torganisme tamise en euvt russe dunsystime de management dela sR impligue le renorcement ds aptitudes Compitenas et respansables ocr fourni ds fonctions e: des processus de eston cls nécessares ‘Sisprocation de reoultatsdside do SR. cierton dot désigner un ou plaeurs représentants Sptcigues dela dvectlon avec dee responsable ex ue autor fines pau le mise en cevre di ‘Yatume de mamgement dela lest imports qe les eset es esponsebiis cls un syste ‘SEthanagement de lnoR sole bin fine ot corimunlgo toutes les personnes qu eval pout AG Plani AGA. Généralités Lignes directrices non fours A6.2 Actions mettre en euvre face aux risques et opportunites ‘Lefaltcagireffcacementsurles risques ees opportuniés Manis rédulrale nombre des dds et Gesblessures graves dans es accidents dela rovte fins afotslescolte de organsmeseronréduts a la fols le temps ot les reseouressduponiles augmenteront pour les actWitésproductves Cela ‘Stra Egaementendancesaectoirelaconfance dans organime des pares inetesaes. Exemples de ‘ierents risques et opportunites un pourcentagecevécusagers ages lemange usages motorisés Etnomciorscs des volumes de trae sevés sur le roses pincpale, une demande srlte des tents pou fa rison& tens une active de sScurté router dans dffrentesregtons,leniveau ce Fact ce contormite avec des reglementaions de récurte ele ta qualité das infrastructures del Toute le pare devehicues ele systene medial ds urgences, AGA. Facteurs de performance de SR Les facteurs. de performance de SR décriven les dlfrens eémens de la sécurité rutire qu ‘tganismes olveteosieres dans leur system de nanagemien ela SR Les facteurs de performance cSt ence dans Ta présente Normeinernalonae sont genéraux elses pour la plpart des reanismes la plupart des station, rst ortenté verses probepies ets soluonseonnues de ‘Setissontfondessurdes donnges prabanies Lorgonisme conslretous les faceurs de performance =Eulvantse leur aecorde Is priori, baste sur le content e organism 4) acteurs dexposion aux lsques:Forganme dot consiérer Je dogré dexposition aux risques Felts a sdcurite dans le sysitme ce restlon routine et collec les Sones ce su Les {eteuts despention arm risques peavent svar de formes varlés, clan fe volume du tric aAENOR ie 04018. 1838 80 9001201812 Poors ae 150 39001:2012(F) dans une certaine zone en topport avec Forganisme, ou le volume de voyages enrepis par les fmerbresde organise, ove volume ce procul et ds services Les isques de scutté peuvent [Etre augnontes ou rddate selon le type &wsagera ul sont Hpi ou ares acteurs relatls Stes ueagera tls qu leurs anécédente de condo Les rlsques relatifs 1 feurte peuvent ise augments ou reeulte aslo le type de vEhale le pode de transport qu est tls Left fe comprensre le degre fexposton aux azuer eltfs a scare fourni Torganime des * lnvormations tangles sur le acteurs de perforanceauxqvels I convient daccorder ia plo by acteurs des résultats finaux de efcorté les bonnes pratiques comprennent ta consigraton fir degee de ftallté ex des blessures graves lige 8 lo dreulation rout, les cots tumaing ft decnomigues des traurmtismes conséquens, ans! que Ta calece des donties & ce sujet A Tescuson dela prise on consideration des blessures pysigues les facteurs des réskatsnaux de [Shauna peuvent prendre en compre es pertes ql concernant aniquerpent organise, travers a perte de produtiie ou lev cots extenes spplementalres, Ou dul concernent des prtes socio Pegnomigcs plus lrg tel qu a daleut et ox soulrances, la reorgolsatlon des serves ie recupdtation, le traltement etfs téadaptatlon humains Left de comprendre Mmportance des {lt humains économiques offre sux organises das Informations angles sur lasbentieset fescoate elec cisponiles pare deTamdiration dS 1) Faceurs des résultats interme da abcurté: le aystie de circulation outlet un systéme ‘overt et complene avec de nomireux acteurs et des ecponsabiités partagées. Les acidents de Ih route ut entrainen a mort ou des Bessures praves sont rares. Ela dstance dans espace et Te temps ecreTacton et ue possible amalinaton pet fre grande. De meme ue eters tFexposiion aux risques & le facteurs des results finaux de sécurité nécesstent dire ‘cerimullement surveil, les facteurs des récukatsIntermedhatres de securc (ql sont és dx point deve Se leat aux acteurs Ges results inode secure) nocesitent la plusgrande [Mention Les résultats icermélaires de seurte sont les mesures des interventions qi sont ones our andre la performance finale ge Sel que la réaction des wessesdecrcltion, Ga'Foneration du niveau devaluation dela secure (par exemple Te programme devaliauon ‘Se nouvelles voltures) du pare de vices: En ve concentrant fur, en mesurant et en sant lee fastoursintemadinres'qul vont amlore Te plis la performance de SR, des amélirations systematiues peuvent etre realises, !eonvent que les organismes Wentfen pour uisation Ie facteurs de réslats interés fdssecurkes partir dela liste suivante selon contexte deTorgansme 1). Conception des routes et vitesse de seurité partiuléement en considérant la séparaton des ‘ote atic tran et nsagere de To route vulnraies) la oncepsion des ars laterals et es Normes, stplemantation,tignes directrices wt mesures aflérentes a la conform cousren by planiesion de a séeunt le conception a conmtucion. fusion, fe onetonnerent et Ia enue jour reas router Talerents maaestementInnovaeurs et efieaces repondan ax ‘Site ut un ys sh rng’ de pon pls poligus ele rane cee, Ass nfrstracitnes dea oate Routes e rues avec des fonctions de eleulation de ltr button eee ayat toutes des problimes et des exgences diferentes de steure Haut nivenan de Scurtepouvant tre obtenss en reallsane un égloe mela ere fonction de a rst es iinuatons deta vitesse Ge sécorté et lurconfortt conception eTaménagerent es proslees ‘ypigues incunt ls separation du raie entrant 4 tes grand volume, des rootes grandes ‘ifestes pour enpéher les collisions fronates et Taménagerent le lng des routes daccotements Ue sacrite pour fare face aux colons des sorles de router garam dx itera de EUR ‘hot intraectlons pour rédalre leg colisions ltéals et garantie des vitesses de secur sur les Toutes et les rues Suse mite ou a separation des veleuls moteurs et der uaapers dela route ‘herbie peut ire lice ans pears pays exten seat considerable ere lenneae Ue seurte de To route etn limite eel vtese leat e peut que les orgorismes agen wile {Tmponer des natons de vitesse las basse 2) Uilsationdes routes ppropréesselontoaype de viele, Tasage letypedetreteTgulpemen zmArnon se czmore 18:23 P80 soon 2018.12 fora Pa in whe eens cl wespren ut rg cers el ue ls pros dangers) facts eetsine types routes nappropri I Eepten aust’ Tue ea selecon ype Ge vou on consequence 13) Usilisation des équlpements personnels de sécurlé,particlérement pour ct gul concene Jes ceintures de stourite les dspostls de retenue des enfants les cases de cyclist et les {astues de motoeylste et ee depose pour vlr ere vu ‘eséquipements personnes de cutee ques cenures de séeurtlstasquesde ccs et ies eaguesde motacyelise, es aides a vlabiNe es vEements de protection desmateryistes ties equpements de sdeurte ds enforts son nceaslres pour compleet Inve de secure Iinitent ae syteme de clraltion rovtiere. Cutlsaion sans risques nes pas selement Aepepence de Tosaperfeonducteu a conform aux riglements de secure cls alge pat le {Shree la represion parla ple, mals gaement conte dela cretion et es équperents fasstancetacondulte (par exemple les Tapped de boudage dela celts). 4) Application dea vitesse de condulte de sécurhé épalement en consdérantletype de wéhicule, Jet condone detract les condkions méteralgiques la ytese de condute non sfurise représente un probe majeur de sécurité route. B plus etingniri et das mesures coninges information ede eontfle et de repression parla police, {cute une garume de technologies peut Ere appliqué pour air le conducteur ase conformer ax Iinites cc vitense aches compris ls radars et ee ayatbmes Qarsstance ls condlte, tle {ue les Imtours de viesre sla rurvilanee da conductesr A bord du veal. Ladapeaion aux ‘Batis mtdorooglgues eu trafic et généraemen, te fonetionnemont selon laa egssan la ‘relation sont des prereaus. 5). Sam/aptitude physique des conducturs,parlcullrement en tenant compte de atgue de Fbaistracton de alcool et ce crogues ‘Une grarde proportion des accents del route résltent d'une condulte avec acutés affalies, parlestrement par rapport la fatigue, [a dlsracton,Talool tes drogues. Dans plusieurs pays, Iesexigeneslegisatves et atresfurntasent un cadre pour assister la direction sur ces questans Levaystimes assistance ais cond, esque es antidemarreurséylometiguesqutempechent i condute en Hat dveesse, sont de plus e plu lise. La survellnce et Penregistement de Totton es véhicules conmerciagy et des heures de travall des condetearéTournssent ‘palemont des ote de management tes 5} La paniflesion du déplacement en sdeuré, Incuant Ia consideration de a nécesshé de \ynge a distance ete move de voyage st I huin de hnéraite du vehicle et conducteu? para ae a A tt a a 7) ka stcurité des véhicules, pariulérement en prenant en considértion Ia protection de occupant et la protection des autres usagers dz Ta route (les personnes vlnérables et Is sutre occupants da wéhieule), prévention et rédstlon det aceizents de In route, conte {echrique, eapmcké de charge du vehicules scveanion des charges dans t turlevéieule Les amnloratons del concepsion pour Ia sfurté des vébleles et es équlpements de stcurs, ‘ncisan k développement et Fapicaton se nowsle technologies de sScurhe (par exemple 1 tolrve de Ta state lctronigue,Jusnt un ele important dane les efforts de téaucton da hombre de dees et des blessures graves dans les acidems de route Les formats dente es ‘ahiculessur le reseou router sont étables selon Firymatrcslation jrkietionalle da vie fla leglrion Ge certiestion, qui pevt sre complete par des erigences organisational: ‘Supldnuntares Tour ongonieme pest amelorr Ta secure par une selection rignarause Cet (21502012 -Tone ae ruts FyArWOR ip gonaz018 1638 AP 80 sor 201512 foe 4 150 39001:2012(F) vibiciles gu utilise, Les diférences de sécurité des typeset des modéles des véhicules sont “Ignitestives que ce sole pour les personnes 8 izerieur ou Yesterieu du véhitle, ou pour des Fouls lagers ou lard Gondraereny i scarté des whales ex lives plupart des ‘Ehiales neue olrent une sfcurké aud de algo, Des programmes de consommateurs {este o:piet es Evaluations de lo steurte pout de nombredx yes et modbles da vices ‘jl peiven etre lisa parle onganismespourlesaskstr a prendre des déisis éelairées sur ‘nde de stcustéqulerecherchent dans le parc de vehicules 5). Astorisatonapproprige pour condult dela asse du véhcule conduit Las conducteus sont généralement assuetis aux régles Ijsaives pour leur entrée ©: ur ‘Sori sure rene router, Le respect ce oes rles peut Ete appuyé en exgeant les docuens ‘fSttncn cant perme de conse Yostlos, tee ogoe pte strites eur le comportement: ioncueteur pavent deremise en place par ey erganisme accompognees dexigences de steurké omplsmetaires pout les conductears i eorvien que ls orgalsmes possedext des expences {iilares pour cell ql pect utlser fe vbicule sur les routes et renéreentFmporcance et Conform es snigences Lapieude medicals la competence et ls reges de permis deconduire ent outes importante 9) Retral des vihicules nappropeise des conducteurs naps di réseau router tes systimesjurtictionnels de pénalidstalisenttypiquerient es formals pour l déchfance tis drt ce concuie, en eat de rianguements graves Te roglementation ce sur la sécult. bes xigance lepinatvescouvrent le fortalitéspaTe eta des vehicules, Les organises paent lablr des tuigenes suppmentaires tells ue les regimes inspection du pare de whales, les restrictions dige des vehicules, ins que fa sutvelllance das Tapparts es conducteuts pour pprecier leur capa a continue ce conde 10) Réponse pos-acident et premiers secour,antepatlon et gestion des situations durgence, deupération et readapation post accent, \Uneassurance appropits, a préparation axalerts, intervention des premiers sense formation Aes condocteae de vehicules ae transport publics et commerclaux. a dlsponfite et alee fer services de seems et urpence la ecupération ela readaptation postaciden font utes Davie dela réacn suxsituatons de sortie ge crise qui peavemt avoir une nflzence consid Surlaorvenancede a mar el des incapacts qu sulvent un acide Gel out AGA Objectifs deSR et planification des actions pour les attelndre ‘Quel que salle contecte organtsatlonne I concentration sur es abecifs a les ibs de SR pu le ‘Spokine de management. Integr le syséme eth en dint ls burs. Camtlioraton dela perforce esi es un processus permanent ela marare etl respansabilte relatives aux objects et aux des {de SR sont le faceurs sas la élisaton de cete aaron, tYconent que le objets et es iles de SA étabis par Torganismesoletspécfgues et mesucbles, Toesque cola est Féalible, Il convient de prendre en compte la eapacké de management de i SR nécesalre pour ler inde. 1! convient Gun mode pertinent des bonnes pratigues detine a Drgansmes des seeeurs publica prive conprenne un eblecif commsn pout la redaction du coat dob acidens de la vote& travers I duction du nombre de dct et cee Sesrures graves (result finan. Ces résultats nou seront teins at des in‘ervestions bases sur des facteurs des rests Intermédiaires de sfcurte, qu possédent Jeu propres cls de SR (par exemple, le niveau dela rinture de secur), a realsation de ees inter venans (es ements de sore, els que Nnstaliion {es antidenarreursGdylomézriques) aurasespropres cols ecniesures ce Sk. Lncrétion et Ftilention un ou de plasiesrsprograrimies ou plane dation son importanes par mals en qeusrereussie dun sytéme Ge management de a SR Pour les questions comple, des pans te projets pus formic peuvent tre néeessnirex Dans le anes pratique, Forpanisre exit Is eourees lnandlres, homes, les Inrastuctures)exgées pout teallsation des programs, e Cormnt elles sant albates le micaniemes de corainaion névesaies comment le prograriniesors fncourage, supervise evaiv, nine! quem prise en compe da besoin de developper et de ransr=r Pa p80 2012 Yoo dre‘Arnon eazvuzors.as:33 ee ‘NP 80 98001201812 180 39001:2012(F) te savor Selon comple programme, conven que Torganisme atrbue la respnsabi Faun ates duct de oune-ta paces the indivi afin de sassrer que Foti de SR Tei Eine ait cole la lob ext neeesare que des revues eds alraionsduou des ebgranre sien menéssréguferenet Cel pe ire patie dea fevue de rection ox aot He pls frequent. AT Support ‘out un venti de fonctions de management est requis pou la mise en cure efleiive eta dure din ystame de management dela Seuss A741 Coordination Us syrtme de raanagement de fa SR ras se base autant sur 12 coordination horlzontale dans Aifentes pores de Vorganieme (qo'l Zaisse de eiferents emplacements ou dun responsable de Serene: Fn) su es paz Ines Gu an es organs publics ot pve {Que sar fo courcnatton yoriale dan chaque pati Se Terganisme, Trav & eine le contexte ‘Bgonisationnel et paricllrement, es besola tls atentes des parses inéresses est un bon début out feabliosemem des tives ql fda coatdonner afl Camdiorerlaperformance de SR. AT2 Ressources Dans les bonnes pratique, Torgankeme sassure que ls ressources durables ets Infrastructures trgantaionncllesapprepriges sent fours pour qvele systme de iatagerer dela SR stab onuvee etter our Des exarple infrastructures organisatonneles comprennent les bitiments ‘hicues et es votes de communteation Las modes opératalre, tls que Tanase du coitet du béehcs ven tre les pour orfnterFallestation des ressnurces da les programmes de sécul® A738 Compétences La sensilgaton les connaissances e iva de conpraneon eta comgstence eaven re agals G2 SMe pars formation Ines forontionProtesonei fexpenenceprofesonnals ee oj de contain, le eer een de personel quale ea important de nommer ue [ettnnesoudtoblrun processus gut encourages pron en compte gr es novels pratgaes Ee cELur des teshnuqec des approches gl pewentamlorr In Perfrmsanen de Sk. La hive 3 four replies de cas leenc apprehension dela ska arn organ permettasorgnie {SEiseplre tn cones les ovvelespretcs dan Te comexce de son ehgagamen got ef Seon Spproche dela St ATA. Sensibilisati Voires lignes directrices sur A73 el-dessus, A275 Communication La communteiton des exlgnces da syste de manageren de a SR set nests pour 3 mise {eure eect Sur ean ero el pet Ere eas par das resins Ge groupes Ge traah ‘Byultres dos bulletins Cnormatons ox esses trans. es personnes pewet ie implguees ‘favre ensulaton dae le amlratins pase et dant le ca es conte prtnes infant lr cseusions sure vantages ou inconvenient des ptons your In maze des dangers ‘peas, ous prvention des comperenents dangeeox es conimunlcationsextenes peuvent comprendee I dlalogue avec les partes iméressées ela prise fn compte de urs quesions pertinent de SR Le bat de cette communteaion est encoarager Tet ‘Ekanges ouverts das informations et der perspectives, de sorte que les organisms et leurs partes pronanies pulesent re sldaier cane la esponestildeamliogation des SR lorsque est pcsAPNOn Ieggouzots 1.39 satin 361812 foe a sy s90u12012(F) 1a réalistion ds resulta sigs de SR ext une esponsailté partagée etl pronation des bones tiques pique vanes pater en iurfoveus et dencouragefortersenttatsarleplanintne Fea ee re pen fataroslorutcon sale du nome des dees e des Mesures graves ane Gu fs ects le cles de SR, eles plane ction afin quis Solent sccomplis. Les organises peuvent Sksiteer comment ils encourageron le systtme de management dela SR quis meen on Pace, et ‘omament continer&renforerTengagemtnt cea direction au syste 76 Informations doamentées Ligne directrices no fours AO Réslisation des activitée opérationnelles A.A. Planification et maitrise opérationnelles Ligne iretrices non urns, AA2 Anticipation et gestion des situations d'urgence Lies aretices non fours A. Evaluation des performances ASA. Surv Une fs que les facteurs de performance de SR de Torganisme ont été abi, des systomas de surveillance doivent tare dévelonpés pour Informer Torganisne sur sa contribution sousjacente 4 Tamdiorion de lance, mesure, analyse et évaluation 9.2. Analyse des accidents de Ia route et des autres incidents \alyse des Incdents de I creation routiére est un oul important pour la prévetion de Ja Fecurfenc des cients Fideniieston des opportunites dameoration Eile pat Ste également ‘late pour augmenter ln sentolsain globae de It dans Terganisve Ue plague et des criteres ‘ibis pour ideiction des incidents de iculton route, gol sont classes come marguants et [ravesetls mare dom espn analysts pertwttra une analyse coberente La procedure de Femantee {evinfornations ext econandae pour Zassuerquela lection est conscionte des Incidents Braves ASA Auditinterne Las bonnes pratquescomp-ennent das audits périodlques réalisé au moins une fis par ane chaque fois que a stunton de Fonpnisme change Ces ais indguent le degre de contornite de organise vec ton prope systems demanngenten asl quavec la préseace Norme Internationale ASA Revue de direction ‘Une revae de direction es destnge&couvrir tous le léments a ystame de management de a SR Sevlisisons réseau et gsi Covaluer Gans guellemesure lesysteme esa mse en onavre ont eicace fanstamioraton de SR. E> conduisant cette reve, iest mpor.an pour la drection aprofandi = fomprshension ede comprendrele contexte pari bis det ristes dat shes des discussions avec Personnel de retire igh et es partes Intéresstr, la evue et nfoessire pour condulr Is actions qut permettront damélorer la performance de Sk dans Forgnisne et dans ls bonnes praigues Ele est organise au moins une fle par ay ou quand Intituaton ce forganisme change. La tevue ce diection peut conprendre des analyses comparatives vec des organismes sires.AEKOR 1 gn0ua0ie 18:33 for 10 Amélioration Pour qu'un systéme de management del SR eflicace de faron continue un rganisine dt avoir des nde opiesotes pou Fideniicaton des nor-coaformités recles et potentlies, et pou la mse en Botte deine corrective pevetives, de prelence ge faron a iter ls probes avant gus MTS cdacmen Des exompls de poblinis gu peuvent doaner leu des nay-conformes relatives Tiajptormance du systeme de management dela SRincluent incapac de direction 8 démontrar fi dagagemen, Feapectte table des objects de SR, Tncepaché de deft les responsabés, Finca de prendre en chorge et de promowvot le sysidme, Tncapacké de fournir des ressources {hlfisnres, Mneapacté éraler plsioiguement la contrite su system, Tincapach &enrepstet fel retdenas Ge i croultion reatre ou de mete en ceuvee des actions correcives de fagon ‘pportune,ouTineepocté detent ou les documents appropeés. En matiere de performance de 5% Beekempie incgen Tncapact 3 etre en movre les actus planes, Mnespacit a réliser es ‘ijn leseltls de Sf cu ces ux Slavs aceldens del toute ou autres inekents qui ont pas ‘pes en compte Latalement es indvidus tbs intégrés leur tava sont eneouragés 8 ldentfer les non-conformés et 2 rapnarter les problemes potentils ou res. ‘4.11 Dilférents contextes organisationnels et facteurs de performance de SR Different typeset tlle corganisives ul etefont aux exgences dea présane Norme incernatonale Gocamentevam et aecompliren det syathmes de management de ls SK variant considerablement en {ermos de tlle dedomaine dapplietion ede complet tout en maintenant leméme objet de SR Bongterme. Tables A ste Ie content eiftérent de SR pour cerains types dorganismes distinc et les feceurs Gs performance de SR qu peuvent tre de os grande pertinence. etifieation du eanterte (ides fectcurs de performance de 8 est un Svinte de fa présente Nove internacional. Les ‘Senples suivants sot seulement Aire dinspraio. Tableau A. — Contexte de SR ot facteurs de performance pour différents types dorganismes Franaporeder Pacuvid pense dseosport des erases un impact iret sa lca es Jreatocset’ [employes és cherss ct des sure aspors els route ex partes intresses que soci crc ft pours and ng incat e he(e cp ecra [arcane limps ns Shr des teas Ccseronst ech Serediaen suas feeooen | [ests [fptacvacearerquela sour estenteterse) samen quran cs Spur io ann iin Yn ae nolo es cro) are e oda baton [ie gels plaieston des paroureOes out Gesurelincedscompreenta conor” lad des yeti eet es aide pers de congue (01902012- Ted ras aArNoR ie aoouaote 91:93 fon eee 180 39001:201 208) ‘Tableau Aa (ute) [Fasapor ae Ipersanes ee [icrmrenan ldisor=tine lasranspor: [Srna Tspntaton ds ical compere ant ili dng neni dsjroportnnalc cece acents moriledecelaon su lerretes donna ete te 0 [2sectreeses de tnnspartrotier de manchndisos tue espana inde SR ves | ches cuploys desires pctesavec lagu sone otc et les ube sarge [rsa dagacs eles ceive eu acres ont game ns response envers ets cents pour saesrer que lesmarhondsesarientensecare esters a de evans de Rca cn ender cme ese |r soa supervises evolves pour arr des competences et des comport \epmgris prculemrat en traiede matrse de aiese et dapuae dca eee ehciet uteaton de webieles es pus aps teh des velcaes cons [cubes pet eddulre roqys daca te aout agus de mort delestices [ses Meeps Sa vehgylet a autes unger ea ones des vebinesspetes lr trretonas po en gas eon at sSernree lcpwitt qe fs etapa st [coveablomes els aft vter ane surcharge dasure a éeureton det Ut ea aa fan idrat scors our assures routes, er eases cls bares [Naval cout pas psn Prndreeneqnaratin fs tessa’ route alnrables sur ieee ort ne ae Sun ineden dy credston ote, cence et lncrchndses uit a ean dos vtcales coer cine erveprae repre Tanda rise pe Use aans ee cseprises tonal exponent des parce aatamobves eens 00 moms bes commer leechers Sse aufes mcs paw [ase 10941 0 a ur ted padre puro sfaes eentreprsedans es va ee sppartena a sacl noc ede (LD) avec imiematan Klan sa can (LED) tes De cee gn es entreprins ot obliga dass stn erlnsGurtde ess empiyése es pues evsnn desde eles ceppent ear Les facteurs de performance de Rconprennen: a comprébession des sque [seu te aur ore ce vtvelecexv dee rage de dt dessa ene te src apices de icles dc conduteurs mre ene router paligs tear Vicia viet, de alco Fsston de cere de seore/oucngue de nage de lodcteor tes dracon eaten entin dv. pneston das i [tes agen dau atjrtucarce SB et in remorse de Tete [is gr on mpucsio cans a dience dela eur rire elses charge ex Its deseo rower aypres dy pb oe pose |dene ene asst ps acu principale uve Gas nal planers vovagen vowel depuis Iota aang ners en rane Fe casxpestioe Los esgres here ceiston rate roesntnc cae mare els motu les esonts dg scr lex pares néresses pou aoe cae camprennen Ieper tex pera nie he gi palo, opt fede atoprt taupeent ir ane ie expgas dan des pojrunies Cahiers fonda tear), cos gnats de perme cde Sh pe ea i rete aces ce transpert vers et x provenance deco ers des voyage saa a uaison dun tunrare secur pources voyages et uaaign times deetene leprepritsparexemie agus celsius desea) Jakes avi Cpar exeg, [eon eiccuasots eons) 28 N80 3001201812gzyon oppose es P80 3000201812 Iso 39001:2012(8) ‘Tableau At (ut) tate di [iemanse pur lsc [Eas panaile du waneport des marbandoax san sped dangeeae eq lcscaratant) in irason sa oaison de marcbandae paula sles que approw | ennemeat de arcane sleet des uperaten, pe tran sapac ee er ke soucmiean grange mean nsupecre ta sSntdgu alectentsesempaysetsssiente equip iigencerLespar ues ire seSeetoatles serves Ge pcton testers exchange des vue is I. Scctése Ieratsone den marcus Les consileasons spor un and superar ineuenFinpoct qu sans pesto Mitek de stone evrosnante ous seca qu pea con rue une reser stcsst pou sesclenss sie arsendelnzone ql te aepestion pau © pert empe in ses patos ens ele ane pets pereatGfs Stk eds hanes ce suri tnt one te cm evenal de fnters cde performance pve ie pertinent. ean pao, evn Fexpltenon curianton sires des atts routres ot ae sonst haesucs ds Eqpementspenaeel de sear nbonneapiaton dela stesso de conte descr cn! elope de hice qui fo esiveno05 Fempaes lifer dex ese rie de waa un enroute ake Ns lerolagert ice rsn spurts sresaces pour une art trol set ntsseactesroutlrescorprennent ie ouraisseurs des sevens cone techie sn ori icra vn og ea inp pones ages uidovest sxe ex esigences pour weston se) Erase acne eee mrqresson a doen are apogee ree cone san esuroperscueset deter lerimistons ow seine sytane dese Ope Les acted prfomcnce de pour un service des routes omprenoentouscene i igcatspne dep fation la concepon Teplton ete des egay ute 5 acterspevent instr lx fates eaten ve des protections tale ronalcs et dex prcecunss ds wagered avouevunirablset le ustone devwesee fesrespundance sia qa scepter slater Les oie survee® |seestere drt ans ine salve managetens ersce psarge uh Taper 9APNOR le g20V2018 9 18:2 FIs0 01201512 seen 150 39001:2012(F) Annexe B (informative) ‘Travaux internationaux concernant les cadres de management de Ja sécurité routiére BA. Généralités Laprdeente Norme internationale représtne ube ape sgnifiatlve dans les efforts mondiaux pout Eicre nl en fournasant des nodes epératolred et des exigences pénéalisés pour chaque type organane pour qui develappe son proprespstime de management dela SR. ‘eft de corpeendreFapproche pour un ayattme sr de sbcuricé route st essente por adoption atte dla pesente Norm ncernational Enplus de décrire les éliments clés tun syste sir a présente annexe four: également ds lignes utes sopplementates aus organisinte pour amis en rave de systems de management ea Sk urstene oherents avec ies bonnes pravgues denies dans ce domaie, . B2 Approche pour un systéme sar de SR Au moment dea publleation de présence Norme ternaionle plusieurs pays ule une proche fourm attine air Gane Teabotaion et Is mise en cuvee ce leurs programmes de SR. La Subde a Edscoppe une approche deo iston Zio, le Pays as cn develope une approche raposhée relative aneddcurte deraples ety Nouvella-d8ande et plisters urletions en Australie on eabli des poprammessouelabonnitre da sytbme tr _Abrs quotes étalls pécifiques vatient, les approches pour un syste sr. typiquement 2) ont pour but 8 long terme de rédure talent J ieulation route géndratrice de dks et de Slsrures raves 1) vsent a développer un systéme de crculation routbre gl sera capable de mux gadapter 3 Ferraurhamain els est ordinate real wae teleure gestion de Ténegle gage lors {Tum acelden de sortequaucun usagerindiviuel da rout ne sl expos aux forces de Fipact ‘Tolon pour coneégoente certaie la mcr. oa Ges Hessures raves «)Incorporent plusieurs sraigies pour une mere gestion des forces impact, avec une trate * ae earl aoa er encarfonionsreie inition deve aes elernbres Gales en reponse au niveau ce protection oles pares nfrasirucares dela rote; 4) appuant sur des analyses économiques fortes pour comprondre Véhelle du probleme de trdlmnttsme et divigentFnvestiseertene dane ces programmes sites ol plas grand benefice Dotetlel poutla siete existe; 6) son eofrctes par un leadership global des sruetores de management et de commeniaton gut Inthgront cousin serves gouvartementaux ole et sutres organises dul ouant un le dans is {errnnatlon du onclonnentenesdcuree du sysere de creulatonroulre 1) align la prise de détslon de rtnagement de a sécurité avec a prised dfisin scitae plus ieeStin satistire desta economiques et es buts de san humane e envitonnementale e tirtscaron environnement commercial qu ganérela ersande pour des produits services Tis 3 Inciretation rote seeureg, et bndlice ales fournsseursABNOR io 02002018 23:39 NP 180 3001 2015.12 1) enbraselthique de sresponsabileépartagée> pour la SR parm les acteurs variés du systdme Gr creation router, de manle 4 oe gl ese une vison partagée parm Jes cltyens, os Srganames publics pvéset’ but non oratifraivedfambidon de lasecunte nae et 8 apon eyparven: ces approches sont pertinentes pour touslesorgaismes publ et prvGs qu giniren es impaets sur 25Ren raison de leurs seid ce clreution et alent 8 dfinir les dimension des systimes assocés cdemanagementde aS 3 ‘Travaus internationaux dans le management de Ia SR ‘Letnanquede bonne sécurité rouire représenie une charge pour les sciés dans le monde ener. Les [itions Unies (M0) on. pis das Geapes clires dane le cadre du SR men par FOrganlsation Mondale le Seved (OHS) eta Dangue Moelle avec leur Rapport global su la prevention des blessures ies Sie seeslon rutlrenl en 2004 et le rapport de LOMS en 2008 sur eat global de a sfeurté a reel Bn tears 2010, feserblge General esto Unies proctema la periode alnt de 2011 42020 comme dant la devennie de TAclon pour le sécuré reuiee, avec comme but diel 2020 de Sabine et puts deréculre le nives de prévisons des deck lds creulator route danske mend ‘itor Ls ple lal pour la Décone de FAction pour ln édcurhé routre publieen 201, Kent J ing pliers osanaperent de In searke route, des Toutes et une mol plus seeurises, des ‘éhleus plus tra des usapers dela route pla sécriss et une réponse post accident. un potenti] ‘cbt pour la presente Rorme internationale &contrfour au premier pot En 2006, POrgansaton pour ly Coopéation deonomique et le dfvsloppenent (OCDE), et le forum ‘ntenatona url rafeont puble awards Zero: tous Road Safety Taretsand the Safe System, ‘Appreachelt Ce rapport neta Timportance des systems de maragernant a SR eta rferencé un ‘sPltwe de management codilé gut ava Ee developpé et publi en 2008, po le Werkd Bank Gaba) Hoa safety acl (WHCRSE) (onde Io Pangee mendiate pour a sécurt routes). La publication 4c WBGRSF sappy sur Fanalyse comple des praques jurcitionellesréusles de management 4 ln SR pour daeelopper un eae ca ystame dt management de Ia SR (vot Ia gure Bl} le est heute pour les structures les cultures oganisatonnlles et presenetrots lementsoltemnt Its, Savoie fonionsinetslonnelies de management lesintervetions eles résukatsAPNOR legpouz0isa sss ours Ee 130 39001.2012(°) ‘asa narventne WIM M ‘ste ne bg ti el Yay thy mapas 20 ow al 0 8, “demonaremest tame de managersent dela sécurité routiere du Worl! Bank Global angie mondiale pour secure routers) Figure Ba — Cadredu ow Safety Palit (Pals de care da WAGRSF iene ls fonetions instionnelles de management sulvantes qu doivent re mises n uve danele cadre un systhme de management de a SR ress: 28) concentration sur résultats: une écaration de ambition de Yorgalsme pour la performanceet Isresponsabiht de SR qu oientetoutes as avtes et interventions, ») coordination: Porebestraton ot Inlignemene des Interventions, 8 fois (sur le plan inte) au ‘Sends Torgenimeeshortzontalemedanslesorgenimes avec un rOlegu un ink ért ans aS 9) Mgisation: a spétieaton des, ejou a conformié aux, Instruments ligaux ou pollgues gu {horcent les responsable inttuonnlies ans a lisatian trol lesa out, lesnormes eclaregementation de sécurité des vehicules et de alde médicale post-acid snceimant des interventions et des activités sur ure 4) fonds et afectaion des ressources: lef mratonneleet de progranmasion pout Taflecatan ‘base durable atlisat un eadred evalua des ressources; ©) promotion: Is communieaton durable de SR en tam quntrét coral de Forganisme soullgast* Feresponsabilte sacidtale paragie dane lari eo uve dnterventions qu réabseron es smelicrations désirdes dans la performance de SR 1 survllance et éyluaton: la mesure syswamatique et continue des éléiens de sorte de SR 2 les résulate et Traluation des interventions pour asurer quelles sont en train de alse es ules dines eSB 32 (01502012. Toutes ps0 001201812rune leggpanis 18:39 ox fer NFIs0 20001 218-12 180 39001:2012(F) 1) recherche et transfert de connaissance: Ia eéaton sysématique et continue, la endian, Je ‘ansferte fappieation de la connalssance par rapport SR. ces fnetionspeennent en charge lo ralization des interventions qul consiuertypiquemente centre GGAAGnS cane des praciene de SR, La nature exact es ner ventions es enti, formallsée et ‘nls encrcvre pouratteindre ls relat sites Las ntervensions prennenten compe les normes et Ipreglementation dais les zones suivante: — aplication sécuriste la conception et uillsatlon du réseasroule; — tes formaltés entrée et de sortie dane le reas router par les véhicules et es conducteurs (par (Semple, enrepistrement eta deivrance du permis de conde — arieupératon eta réadapeaton des vietiesdacldents del rote Lesinterventions prennent en corps éfalemen a conformité ces normes etrglementation tsant tne conbinaisn deduction, decom et de repression ets prines. élément final du cadre de management de Ia sécurité routine eu WAGRSF es Tidenifiation. Ja flocumentattn et a mesure des résultats dsirésetleur expression en clbles quanthatives de SR: 4) Les résukatsfinaux comprennent Ia vision 3 long terme de la afcurké fare du ste de {irelaton route, avec les elles de Si de court terme 3 moyen terme exprimés en ermes de ‘eactlons desires dans Tes codts sociaux, les décs et es blessures raves, 1b) Les putas intermédaices sont les mesures des iservenslon: gu sont connues pour amare 1s performance finale de SR, teles que la réduclon des viteses mayennes de crculatlon ou Fanaration du niveau dévsitation Gea sécure du pare de vteutes tural plus ée données Npfesive de management ©) Lestlnsnts de sortie repeésenent es lems plysiquesbvrables és organisinesqulcherchent ‘Sire les resultateInermécaires et fnaux, tls que les Klometres/ailes amellortions fe Tingénere de sécurit le nombre Soperaiions de controle de répression dela police ou 1a alization des apes des ebesspecigues. LLOCOF recommande que les jriictons condalsent une revue de Ja capacité de management de Ia seeurie routere an ullzant le care dévalzaton et la série de lstes de controle aplcables ‘eveloppseseutiliages pt a Bangue mondlle (OCDE 2008, Langue Mondiale 2009), BA Relation entre la présente Norme internationale et le cadre de management de la séeurité routiére du WEGRSF Ars que le care da WBGRSF a é dvelopné pour ser es pays anor leur performance de Stee Tone nstivtionnle de management sy sont decree ai uc os rere in ealsaton des rsuats sont aplcables san ngnisines ce minporte quel ails os compl, aoe eee eaanie lous verinnecdasytonede nagenent elasteraueh enavon er lrenes ls pour forentton de appt cela présente Nore neratoal. Piss spctiguement, cadre 4 ois aveaux du WCAG? et prsnent pout ls expences formule {ans ies ess 9 0 ts rebston avec esl peovent tre esimees case seu Sd ‘Tableau B.t — Relation entre le cadre de management du WSGRSF et Internationale présente Norme TanneAPNOR 1 02020181839 ‘AF 80 S001 2015.12 eur fk 180 39001:2012(F) “Tableau Bat (ute) Fond da anque monde pour n seu 150.9001 rite routiore : [concertos sur os calcd anes exigenes porn divaon de Forganiame pour voter fe asershipe engogementeamacre de St Cex inher a assure a |stmpeinied pe se manager shavers dvecuonstrsteggne et procs consciun se agin exigent apo de truco ale ont dc cdetaudorbiesares graves enantqvebect long icme elas en |snve des acts qi rennet les amcloration eS. Nincies tent process de plantas pou revue des tats seu te 1. desc es rcs pur qa en vevues de iecin panies han arian ryan tiowlle nto prmettentcotenredes eat re, Goednanon fa. a.2er43 excep: orgnamed examine coene interne extern [ith didentteriesinpactsce sh etiear sphere difaence te recamaissen qu a [ptioencede sk dead dsoautvitsuawinatun ergot tjoudaas og isms uti es des aap a Yate [2 place responsi a ves a rection pour waver en partenariat celal de cnpereoratine ss api [genes dc nccorcnston pour sate organise 3 ealserses esas lites apsanen la ilaton pron en compte Fuantion da terra lseq our Tage | vost aia gu snore es gianestaon srs scour dea ebiueset ae [rice nae peace er bonne spent [az ater nee comple es acters performance de SRa prendre en compte rane cay oe ees tera eorate rere Font afecaion de fr exige que on ls nvesux du naragenent organisatonnel assure ladspe- ides sessarce ctu nar otnne pour ear secnsio pour blr ete ese serenade msnaement dea Sets ats ramation fa 75 2 eign lncom acon els prowl ea atcmea relates ebccueett ie performanee deStaur srt menus de organise etengs |gencn des nays aos un procesur Camdinrsson continue Logan et [escent encrarepe3 communique en eterne avec les partes interne 2 [Ssenentenceds ven nee ds tated sheds meres Saralmncese@valam [les normes SD de syste de nanageea conceive orement a tee Isnnce lamesure des sata cone saat parti Gu proceass de Pane Byer Conve apr On) aera ue rps cae es Recherche ctdtclop 0. exige que lorgaisneprene ex compte es nor conermits avec a pris emntetvonse"ee gracile eet, ose ct documents enincdets de Apu ls ecnacancee [cron dessus oueaceaes enter parti oer we reson preentive shee aren [2 asace qu organism oc pice les mezures de lear dans ee Iie de maoperen dels 2et payenewoc tention paride aux cee pace dot anntetonenewtgeietemnniitsc ence Seer rea bae soar aches cielo murders tnemness saa [cs eige rabssoment dex ojscisde SR entre de raat de Rds passetscarante is Sosa emetic ™ (9192012 ous ratersArwOR 1 g204z0184 1835, ‘NP 80 3001201512 fon a 180 39001:2012(F) Annexe C (informative) Correspondance entre I'ISO 39001:2012, ISO 9001:2008 et 180 14001:2004 12, 180 9003:2008 et 150 14001:2004 “Tableau Ca — Correspondance entre 180 39001: Bs fame. | os ase at (re eiqeement) (nanan nine Ff paareame Ff —feeamaraaae Sareea Ese saz freenecearc | |‘APNOR 1ea20420184 1833 for aie 180 39001:2012(F) P80 20001: 2018-12 ea ut) TPs ei FO et ES fs a i Ree ae [: ne el + Sere em lSsgrmaanss faeces fscczaome mma [°? feereamiqsemeed jester etree [erGacseeeen) aoa aac farm sume figment Je esosP80 30001201812 “APNoR seoo0u018 1639 Rot ae 180 39001:2012(0) Tablean Cuts) Tat Jomecpiceratngpe [04 Fenton afar a2 emotonanacnse |646 [ean orten 133 [emrapsnednntede [eas |esrteoprann rctene [rene ros femgtnrencsete oat [emdeonninne tren fat femnsacencere (as freon cr naz forcemuresoie |e fometentaonn fs rms (eas fometecpratonet oi al Sees ss foment os femrtentnont stn sopra |s1fvtstre fe —firntenten pverasecs Jo erences fos [es re ah aerate fcrnee : 2 Re fits rca fat Yori 1st fete aoe Jz fiinesinense me [652 fran detcetemet ftenes) faa Pertinent | jes | pa fresrae ene faa iss ame ——ARMOR wezaz018 21835, 150 soon 2015-12 ours sehr 150 3900: ‘Tableau C1 Guts) oma, Tea OTe ‘monooraiee [aa [Reseda recon [5x JBerassnentdedreoion oo Reed direction se frersnanciecon re emmy asa fmt la mdirsn ele |S [Anan Grose wo Ime [Fiesconarmd acim Jaa Joona drnoncternnt hS3 Non cnoemnt acon EM feecier lorem fecvewetn vet lesa _|rcionsrventine a a a beoeramnetARMOR 1 an047018 1835, 80 0001201812 oor weave (00) by 12) 180 39001:2012(F) Bibliographic 180 9900:2005,Sstémes de management del quaieé— Prncpes essen et vocabulre 180 9001:2008, sstdmes de management dele qualité — Eigences 150 140082004, Systémes de management envronnemental— Eegonces et Ignesdrctrices pour sen ulisaion 150 140042004, Sytdmes de management enviroonemental — Lignes directrices générales ‘concernant ls princes es s)dmes a Ts technques demise oeuv Te 130 19011:2011, ones retres pour Tout des systbmes de management 150/18 16949, ystimes de management del qualité Exgences particles pour Tepplication 21130 90012008 pour lapraduction dese depdees de Pechange dons Mdusrieautome 150310002008, Management du risque — Prinipes et nes drectrics ‘1S 18003:2007, Occuparonal health ond safety management systems — Requirements ‘World Report on Road Trafic Injury Prevention ty Me Peden, R.Scufld D.Seet 0, Mohan, AL Hyder E Jerawan and Hatha Gonara, Word Health Orgasiaien, 2004, avalble a ‘ese tance a i ions/soad sratc/sard sapien) Global status report on road safety: ie for ation. 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