Professional Documents
Culture Documents
Prosedur Standard Operasi (Perkhidmatan Sosial Kesihatan) PDF
Prosedur Standard Operasi (Perkhidmatan Sosial Kesihatan) PDF
2020
2. SKOP
Garis Panduan Pengendalian Perkhidmatan PT&K.
3.1 Akta Pencegahan dan Pengawalan Penyakit Berjangkit 1988 [Akta 342]
3.2 Akta Perubatan Tradisional dan Komplementari 2016 [Akta 775]
4. SYARAT-SYARAT PERMOHONAN
1. Apa jua syarat yang tertera di dalam dokumen ini adalah bersandar kepada tatacara,
prosedur operasi standard dan syarat-syarat yang ditetapkan oleh pihak berkuasa termasuk
Majlis Keselamatan Negara, Kementerian Kesihatan Malaysia, Polis Diraja Malaysia dan
pihak berkuasa yang lain.
2. Hanya premis PT&K yang berada di Zon Hijau dibenarkan beroperasi; dan perkhidmatan
hanya boleh diberikan oleh pengamal dari Zon Hijau kepada pelanggan dari Zon Hijau juga
(zon yang sama).
3. Pengamal dan pelanggan tidak dibenarkan bergerak melintasi zon sekiranya zon asal adalah
selain daripada Zon Hijau.
5. Pengamal perlu merujuk dan mematuhi langkah pencegahan jangkitan seperti yang
dinyatakan dalam Garis Panduan Pengendalian Perkhidmatan PT&K di Premis.
7. Waktu beroperasi untuk premis PT&K yang dibenarkan semasa PKP adalah dari hari Isnin
hingga Jumaat antara jam 9.00 pagi hingga 5.00 petang SAHAJA kecuali diarahkan oleh pihak
berkuasa berkaitan supaya hari / waktu operasi diubah.
1
8. Premis yang memohon merupakan premis yang berdaftar dengan Suruhanjaya Syarikat
Malaysia (SSM) dan dilesenkan oleh Pihak Berkuasa Tempatan (PBT).
9. Perkhidmatan hanya boleh diberikan kepada pelanggan yang telah diberi temu janji (tiada
walk-in dibenarkan).
10. Rawatan yang melibatkan sentuhan ke atas pelanggan tidak dibenarkan sama sekali.
2
BORANG PERMOHONAN KEBENARAN BEROPERASI DIBERI KEPADA SEKTOR TAMBAHAN BAGI
MELINDUNGI EKONOMI NEGARA PASCA COVID-19 BAGI PERKHIDMATAN PT&K
Homeopati
Kiropraktik
Osteopati
*Jenis perkhidmatan yang tidak dibenarkan termasuk:
a) rawatan-rawatan yang memerlukan sentuhan ke atas pelanggan
b) rawatan untuk tujuan kesejahteraan
3
BAHAGIAN C: KEMUDAHAN / KELENGKAPAN YANG DISEDIAKAN DI PREMIS
4
BAHAGIAN D: MAKLUMAT SEMUA KAKITANGAN PREMIS YANG BERTUGAS SEPANJANG PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN (PKP)
No. Nama No. KP atau Jawatan Alamat tempat tinggal No. Telefon Jadual bertugas*
Pasport Pengamal Bukan pekerja pekerja Hari Masa
Pengamal
*Perkhidmatan hanya boleh diberikan kepada pelanggan yang telah diberi temu janji (tiada walk-in dibenarkan)
*Waktu beroperasi untuk premis PT&K yang dibenarkan semasa PKP adalah dari hari Isnin hingga Jumaat antara jam 9.00 pagi
hingga 5.00 petang SAHAJA kecuali diarahkan oleh pihak berkuasa berkaitan supaya hari / waktu operasi diubah.
5
BAHAGIAN D: PERAKUAN
1. Saya mengaku bahawa semua maklumat yang dikemukakan adalah benar dan sahih.
2. Saya faham bahawa syarikat saya perlu mengambil tanggungjawab untuk mengawal
selia pekerja yang telah diberikan kebenaran agar beroperasi di tahap yang paling
minima. Selain itu, syarikat juga bertanggungjawab untuk memastikan langkah-langkah
saringan dan pencegahan wabak Covid-19 wajib dilaksanakan di peringkat syarikat demi
keselamatan pekerja dan pelanggan.
3. Saya faham bahawa kelulusan untuk beroperasi boleh dibatalkan atau ditarik balik,
sekiranya saya gagal mematuhi saranan yang dinyatakan dalam Garis Panduan
Pengendalian Perkhidmatan PT&K di Premis.
4. Saya faham bahawa keputusan permohonan yang dibuat adalah muktamad dan saya
akan patuh kepada arahan yang diberikan oleh pihak berkuasa yang berkaitan.
Tandatangan :
Nama :
No. KP / Pasport :
Tarikh :
6
Senarai Semak Permohonan Kebenaran Beroperasi Diberi Kepada Sektor Tambahan Bagi
Melindungi Ekonomi Negara Pasca Covid-19 bagi Perkhidmatan PT&K
7
GARIS PANDUAN PENGENDALIAN
PERKHIDMATAN PERUBATAN
TRADISIONAL DAN KOMPLEMENTARI
DI PREMIS
KANDUNGAN
I. PENGENALAN 9
VI. PENUTUP 19
8
I. PENGENALAN
9
III. KAEDAH DAN CARA PENULARAN WABAK COVID-19
Virus ini boleh menjangkiti individu yang sihat sama ada secara langsung
atau tidak langsung apabila titisan tersebut memasuki saluran pernafasan
anda secara terus atau melekat di tangan dan menyentuh mata, hidung
atau mulut.
Gejala ini boleh muncul dalam tempoh 14 hari selepas seseorang individu
dijangkiti Covid-19. Kajian tentang tempoh dan cara-cara lain penularan
Covid-19 masih sedang dijalankan dan dinilai oleh WHO.
10
(pneumonia), sindrom kesukaran pernafasan akut (acute respiratory
distress syndrome) atau septic shock yang boleh mengakibatkan kematian,
bergantung kepada tahap morbiditi dan fasa jangkitan sewaktu pesakit
mula mendapatkan rawatan di hospital. Golongan kanak-kanak, warga tua
dan pesakit kronik yang mempunyai sistem ketahanan tubuh dan imuniti
yang rendah merupakan golongan yang berisiko tinggi sekiranya dijangkiti
oleh virus tersebut.
Sehingga kini, tiada rawatan khusus atau vaksin yang dapat merawat atau
menghalang jangkitan Covid-19. Individu yang mempunyai gejala seperti di
atas dan mempunyai sejarah pulang dari luar negara dikehendaki
mendapatkan rawatan di fasiliti-fasiliti kesihatan (sila rujuk carta alir di
muka surat seterusnya).
11
INDIVIDU DENGAN GEJALA PERNAFASAN AKUT
Sejarah keluar negara dalam Kontak1 dengan individu Tiada sebab lain yang boleh
tempoh 14 hari sebelum yang ‘confirmed’2 dan menjelaskan gejala klinikal
gejala muncul ‘probable’3 Covid-19 dalam
tempoh 14 hari sebelum
gejala muncul
RUJUK HOSPITAL
1
Kontak ialah individu yang terlibat dalam mana-mana yang berikut:
▪ Memberi penjagaan secara langsung kepada pesakit Covid-19 tanpa memakai
peralatan perlindungan peribadi
▪ Berada dalam kawasan yang dekat dengan pesakit Covid-19 contohnya tempat kerja,
bilik darjah, rumah, perhimpunan
▪ Melakukan perjalanan bersama dengan pesakit Covid-19 dalam jarak yang dekat (1
meter) dalam sebarang jenis pengangkutan dalam tempoh 14 hari
2
Confirmed: Kes dimana seseorang yang tidak mempunyai tanda dan gejala klinikal
disahkan berjangkit Covid-19 melalui ujian makmal.
3
Probable: Kes dimana keputusan Covid-19 tidak meyakinkan (inconclusive), iaitu tidak
dapat disimpulkan sebagai hasil ujian yang dilaporkan oleh makmal.
12
INDIVIDU TANPA GEJALA PERNAFASAN AKUT
SELF-MONITOR KUARANTIN
Pantau suhu badan 2 kali sehari dan Kuarantin selama 14 hari dari hari
awasi gejala seperti demam, batuk dan terakhir terdedah kepada pesakit
susah bernafas selama 14 hari selepas COVID-19
kembali ke Malaysia
2. Premis boleh dibuka dari hari Isnin hingga Jumaat dari jam 9.00 pagi
hingga 5.00 petang kecuali diarahkan oleh pihak berkuasa berkaitan
supaya hari / waktu operasi diubah.
13
3. Sebarang rawatan yang melibatkan sentuhan ke atas pelanggan
adalah tidak dibenarkan sama sekali.
15
B) Tanggungjawab Pengamal SEMASA dan SELEPAS Memberikan
Perkhidmatan Kepada Pesakit.
16
2. Pengamal dan kakitangan premis WAJIB memakai penutup muka
(facemask) sepanjang menjalankan tugas di premis.
17
9. Rekod pesakit yang menerima rawatan di premis berkenaan perlu
disimpan oleh pengusaha / pengamal untuk tempoh sekurang-
kurangnya enam (6) bulan setelah rawatan diberikan.
19
VI. PENUTUP
Setiap individu wajib mengambil langkah-langkah pencegahan dan
bertanggungjawab memastikan jangkitan wabak Covid-19 dapat ditangani
bersama. Untuk sebarang maklumat dan pertanyaan lanjut berkenaan
Covid-19, sila hubungi nombor hotline seperti di bawah:
03-88810200
03-88810600
03-88810700
atau emel: cprc@moh.gov.my
20