fr | i i a Anilisis basico: trafico y contenido {que nos hemos marcado se cumplan en cl meno: cera fondo nuestro negocio pata tener una perspectiva global: esa esta clave del andlisis bisico de nuestra web. Nuestros is web. + Origen y salida de nuestras visitas: emtendi rategias de captacidn. Escadianilo por dé imizat nuestras piginas que pueden resuliar con- + Perfiles de navegacién: conociendo a hs vi comportamiento a largo plazo po- conteniclo que consurnen y aks nsec radi ¥ CONTENIDO ”itv & ouyBL ‘CORN SIHYNY up sensta season ap ualiz0 [> 9p uororulise e] uo sewaigoad ee ap upyo|sodsip ua soureass ooyen | optsss09 sounrey anb 22a Fup) (omaaus219 ap sung soweu se] ap eun ‘sopepad sun sorsensn somsanu‘199p b sojpanbe & (ayeraigey somzensn) soni jusa9xtp Sowtaip 10 a9 2uqos.1ema2e ap sanedeo sowwayes opouma3s9 ac] nb seasta seyfonbr ojgs oxsoup oayen [p atiaurerasion meusise ap spunapy sia1iajouop ouuoymt pus odo s0pe> sng owoo sopednae upspuan soxopeasng seep So] “spuompy 9 Dad wBorensa ensanu prosarede atuawejos pried ootypN ow ‘qou ons onsont r O199uIp O99 OWOD UpESay e|TTS © YHA OT -uauunaop tm ua sur S0] “ay qE|ONNIOD 395 OU FE:SOMINIKA SOUT + coygen ou09 exe W810 ap wor reuZOst A gpm opis onsonu & 83 jar g1as ewedwiea ts9 ap siuaruaacad oayyn [2 ‘eyeduies run uaig someanbns ous TY 9p wopertouEAe| « sopnas 2189 ua sou 09 utwoIoULY Ou soUsOIXD sadRjUa soUNs|E Kejdsip op seuedurED set 3 “DAN 8 9p UoPEREUTEZed | UP Sa1OUEa UDrDUIOD 96 3940590 UHL “01083109 oot 9p U98tI0 Je ap afeuaoxod aor a seus ap saoedro sourras anb owesanau 52 0958 ap sauaty30 so] ap oun rpeo ap o1aydutoo swsrzeue un zapey ropod eed sepeionbna onustwepigap upaso ou anb 10 9% ualquies apuop utes ap appadse wun 59 sensta sv] ue7 es caw 3a 309 1g os eay je anb sa enuayqoxd yx -sontz0ne) Ua sopepsens wouan sou o20p ~eSoneu [9 uD amUDLWE DIP TAN ensomu o119s9 Gey anbiod gam cours ye weBo oub seusia sv] Wos e001 Ue “ONSS [9 “OIZaNp ONL, « ‘auauramariaauos operanbr soutay anb & qa on ‘onsontr seaoixa seurduses st sepoi 9p conga (sone) segedmes) + ~1ygn uoen sou onb qam sons somo wo ssoeu> ‘coygn jp outo> oorugiio n opted ou o: iP 50] ap atuausnord ooxjer [9 Opor‘saxope>snq| « ~opessng so 1uos qpas ous un 9p o2yesa 9p uafitio ap soauany oxen> se] :ordioutad j9 10d soursonday ‘uoiq euorsuny ou anb oBfe sey onb ‘axduioys aoazed ‘sourafotets onb saftauraniod soy jenSr eq] “gow wasyeue [PP €22q2 op o1spergonb sound [2 49s uojans orypR ap Samu Ny se] VaVULNG Ad SALNANA 3a SISHIYNY Tb senisra seansonu op eptes £ wa8tI0 “1"p seanang worseznnndo 4 afearpuaade ap atuany ouoo sesezypan A ‘qam onys onisantr Wa starsod se}ousnoosu09 ‘uekey anb opezijeas sourrde anb squog2e sejjanbe ap sapuosde act *eouspudr e| ours aBed Bumpuey vpeD us seusIa 9p © ypeIU 9p oatlory epes ap omjosge 2078 Pe o1ue $9 ou me ame Od 07 -soprausar up opezeuoreus wry 38 sop se] ua 0 eno us *es0> eum ua sozrorysa somsana 1 “ug SeS09 sey OpUIeY SOMIENS qsangoseisid run aep ¥ ea sou someaapy se] anb ua oper owsiur JP uo seysia sousene 1 z2qes:sensta se| ap peprPpLs A uo!ede +base 2 los porcentaje podéis ver er + Alto porcentaje de trifico directo: No tencmo vas? {No se nos enlaza de otr web? :No te amiento orginica? :No nos 10, no estamos locos, muy asentada en servicio a tenovar perxédicamente o somos una marca rauy reco nnocida. Un cjemplo puede ser la web de El Corce Inglés. + Empresas con fuerte inversion publicitar ateaen gran cantidad de trifico? Las campafias muy ;pondido ert mass. Por ejemplo, un mail con descrenta cen el Ipad a usuarios Apple } + Empresas referentes en su sector: ‘somos populares y los refe~ rets tienen wn porcentaje alto eon respect Si tenemos hay muchos sitios que nos enlazan ‘en webs de nnestro ni ign (calidad) referenciada muy nueva la marca. ne mucha competencia y no est biew y los ontenidos no sesuelen 52 Bx ante De MEDIR hLhrLrFE © con fiecuencia. Por ejemplo, un sitio web basado en conten Un porcentaje de SEO (¢rifico orgénico) alto puede ser debido a que: jos porcentajes nos indican qué tipo de sitio web tenemos, pero lo importante es saber.dénde podemos mejorar: la péginas vistas por visit. Y por s rece cada Fuente, la tasa de conversié Figura 4. nore personalizado en Goose Analyt cat infomacisn de taico "yorwersion po torte co rao iswoo- kno ¥ CONTENTED 53ss foancno9 4 couya oonyn ssnrysy cn PP apsap openua aety onb sowensta rod sesta seuied op eIpopy « ‘x oruatias jap seared se] sepor ua opeved oxpamn odtuayy, « gous on “15 pp samen ti0a / y onaUABas fe epsap wenua anb saruerIsA « arurjap 2p souregeae anb osu “Bos p sod epesnus ap eunfiyd epe> opurdnutie ssygur pe ra9ey ap omuat ou fa so ‘saououu(¢"p sane toa) ze2eae sowopod spugp saa 4 4s onUD sepeseduioo “ou saygn9 A uaiq opueuorouny upise sou saygno s9qes sou. -expod aed Sumpuyy epe> ap ooyei ep Soued}10 soy opueraauiiag -)89 2p tuofbun ap sau01D2" 1 lapuonua & easy] sow seatguE Seago”) ~ayuapr e A oruatunpuas eed Bupuey 0 epenus sp euded wpe vied Lo}seuuoyy H09 ge) 2p BNL OFF z | So ‘Bepenue cubed | ee 6 om zona outa) Be 3 Ew Pe Homsodan | anrea en mune | ‘x cured opus opesed orpour odmany, « crud e404 openua wey anb ayueasia 20d seats seurdieg go4s ons pop soqueusta fetoa / xc emiBed ey od wena onb soxue, ‘ugrreusoyut suomnSis ) ‘a8 Surpuy o epenua ap ended epe> 430d "(@'p tansy 394) eSuono> anb eqqea eum za19 res pgp set OF lupissanuoo Fj Oulu nS ua seed seo eLDeY xeNETUOD { sayuensta so] e ampensiad ap pepraede> ns pour anb ersqey “epera op seuded se ap owuatunpust [a aenyeas eseq “(owoEy e| 0425) sopor out -njfi soy anb eurigd eu ap zas ta ‘opruaiion epro ered euned wun 22409 sofeun oypniu s9‘|e1sua$ gaa eun exed ona op eanoadiad ey apsech “Was e2ed o1wo> ogg ered one 2 ‘mezedeoso onsanu uos seurfed sesa ab equans us 1ouar souisq2c] 4 3 i sew 90 ame, ve ‘eae anb ooyen p sod opaadaoe > epenua ap cog augos ayusaisau A sou soubspod ‘esa 20d ses -18yd ap imp Ker0ge1 2p ens some 9 tos sono sages exed “a8 Aaray day, 9p ot aod ‘soulspog “Sunoyseyy (FEW “WAS “OS [Ee feats aod opuezuatuo> ‘aed furpur] o pena ap eurSed oped seoqgriuept aonb, ‘ey aezaduia ear "easta ns ap us8t20 Jap UOHDUNy Wa somEAStA souson 2p Hanpeos e] 2p OnnseNRD sisyUE UN sezIptar Se osed soUNd 1g gauogsiosuor so1ohum oon on8jsuo9 [gng? sgem ons onsen ua ened roKees Han a8ed Surpury gnb soutages? ded Suypuay 0 afezazore ap vaiSed ruxuouap 98 fie anb uso ap aauony e| apsp vasa ef eu anb vy 20d eared ey (gam rf ap [tion omsartap p89p fem uptsi90d0 F] 0 E10f too pesto ‘is uo seu anb se] sod soreyndod syuu seutsed sey rerpmaso sa souensn sonst 1390109 sousapod and ja 30d & qass run ap ootseq sigue fap a1tEsoroNUT sured vam ‘seyera seasons wapaa0id aptigp ap 290K Ap sEUIAPY ‘Aa, OLLIS OWLSUAN Na VULNS Ba SYNIDVa ga SISTIYNY “ZTb fommes8 09 wuop se] anb oysond ~1yp12 uoen sou “sour9pafo of ou ‘ua8yo 2p somany sseompus :pepyED us spur opi9019 ey msesosanUy $9 [gy £ 98910gin ca atrodspigingentraca Fontes ena istanies oretring URL 109) raeniss conocidas 120) ores deisaula cepafis de page o marketing PRVad.erv3ra 210 Figura 4, Tala con informacion para cada ipo de fuse de enraia Con este anilsis, ennemos el vantese y sduranten de los vistantes por cada pigina de entrada, pero también seria interesante medit el sdes- puésr (ver figura 4.4). Las métricas que nos pueden ayudar para establecer tuna pauta de comportamiento serfan: .nvestorales de cada una de las fsentes del segment X istas de visitantes que han entrada desde el segmento X Je bounce rate otasa de xebote por cada pagina de entrada Fuerte de enraa, El acting] stones 210 _vestaites, $285 640%. 1W80=28% 7a85=60% gina co Entada piginacntrada Ss 0 5 1 Figura 44, Tabla de resutado por coda uonte de entrada a, de dénde provienen las vis to, podremos tomar medidas para mejorar. tipo de sitio web y el trifico gue capta; podemos segui preguntas y comparando las respuestas de cada segmento o fuente de afc: 36 [BL ante DE MEDI procstanseser enna nner nemcaptareims wn ie a som adecuadas y persua se carga bien a pagina? Lo més importante es entender que no existen incorrectas, cada sitio web es diferente, tient eros 0 tatios entre los di xlobal de todo el sitio web. Si tomamos l top 10 de URL origen (fering UI ‘mos con In tasa de conversién (cociente del ndimero miento de objetives y el nirmero es puntos de entrad: para tenet la foro inejor tasa de conversién y en dénde nos puede ‘momento dado, dénde puede estar nuestra opor ‘No podemos olvidarnos de las keywords por a nuestro sitio web, Es la mayor pista sobre lo: figura 4.5 tenemos an ejemplo de como estudi que acceden a nuest le negocio. que Megan las viscas ‘vienen buscando, palabras clave por k s keywords tal cual Aniuistssésico-tastico ¥ coxtmID 376s ais Tusno erage comps asta gea8ed Semper eye eyona cun sep an depp? gan ons yr opefiyy uekey z24 eum sozzesarayuT somesBo| ot ‘red ‘epoun ef ap eumtaua sod ootyen ap pepnues eun sene sou aubiod >) ~uewiodusr sjuotoauatoygns oso pios.éoy asa» od jap sonosoap 2eMOr Aaesoamnut ap exoy ey ® X cones ene 9p Oy Hf ¥ eIUCOdum ns uOSos p1oa.doy ype seuapuo ap sazedt sowatas seigettea omen seisa Wo) sonieuy e009 vs aingesapafewaaiod A SRV ep opp UCD ed BuuELodspuCINo4 BP oseq GUO} PANEL Eee on ES are ee. pu ns ‘aed Supuey ns ‘prom 4y ef aeor8G¢ Uogap 210 nore € ueBD]| ab qe euzeqojiua anb fo ‘aseq aunzoyur yo 30d sezaduia sou seed Smpury sensonu op ooqor ap esea ej opueztpouy saa so 9 8 nur gene sou anb eyediaes x 12 ( “9I929s0y fosad ‘sensts srypnea acne sou ani prow.Say B| U9 © “aI 2p Pse) eun auan orod ‘seysta seypory aan onb aed Su -aumtad remoe somasngpp 9ptocy Boge ap wee ‘itond sou sou! onb eoungus ef A “Sopessianae soues8 Jp ontgen Otani soeIDe gatazas sou 090d a] ‘ed Surpuey ey 2p OU 0 cus [9p [exoUOE ose ef 3ouy exe ouso orajdwo> aquatayuai>yns o|orxaIU0d tn SOUTOApUY se AIUOUUTE|OS saquanuioo ¥ uray A azuejape uanfis ‘a8ed Suxpuey ey ue anb somsensn so} © spuoidwoo anb ja s9 ormoua1 [q SIUrTepe UoNSs & aed Susp] ty uaa anb sourenim sop 10d opeusoy [9 e395 opundas jy “wea 2s { afed ‘Suspuy{e[ uo anb sorsensn soy earege oxeuutad fq “sanbo}q som) wo apis ‘puss ap wororpaue ef ‘oreo ust -ip 2 aed lugpuy eun op on s¥9Vii DNIGNV1 SVHUSIAN BYZINLLAO Vava SOS¥a SOUENTEG “ETF? «qos onis p up opuesed pase anb 0] 9 grb ap ayuesosa0ut yueyseg views wn soa sotusnpod “(aoistanwoo ap woe) «opeFUNEN Sour ate A (@ioqpa ap tery) zrrequoae v opertus] uey 25% “(opesed odor) sua x0d sesta seured) egopesoiontr weg 23%que se pro- wo webatravés de ‘on final, nueszo objetivo. 1 vistaz0 ha interesado 0 no Alpasaraun we personal de rebote, pigina de conversi6n, ete. para ¢ A centraraos en lo gue nos interes 1 abviado ya las keywords que nos han ja determinar en qué landing page de s 4 werzos de optimiza o 1 ae De 4eoun Es posible age con una tasa de rebote alta tenga mayor beneficio que una lancing page con uns tasa de rebote Todo debe cenerse en cuenta, todo es susceptible de mejorar, Al igual que wna Janding page con una tasa de rebote altisi tana tasa de conversion igual a cero debe ser No siempre. Es posible que tengamos conversion Sobre todo, ganaiemos visitas de calidad en el momento en el que coptimicemos las landing pages, con respecto a Jo que buscan los rrizan en ellas. Si formaci6a obtener de qué hace cl usuario cuando visita cada landing page, tendre- ‘mos una idea de por dénde podemos empezar. Lo realmente importance es conocer bien el podeinos usar los mismos valores en los indicadores para rodo: web, cada landing page de nuestro sitio web requicre un entendimiento cexplicito de su fancion exact n problema con el proceso de » finalidad interesar —Piginas que tienen cor que siga navegando, Paginas que buscan persuadir al vistante de que haga determinada. s informativas que deben ayudar al visitante a entender de: terminados aspectos de nuestros productos o servicios itante, queremos Dependiendo del sitio web, habra mis © menos categoris, Si identi- ficamos cada landing page dentro de una categoria, podremos luego compararas to que los indicadores sf nos serin de utilidad al hablar de lo mismo, y nos seri mis fic saber qué paginas de cada grupo pueden ser can iar 4.1.4, ANA1isIs DE SALIDA DE LAS VISETAS Entender qué investigar em relaciGn a las piginas por dnde sale ef usuario es tan importante o mis que conocer por dine enera y desde onde en el sitio web. Anus sfsico: resco ¥ cote a7 panaiios « won oop bap aowaqucypusdepy soqsmnsm soy s1n 35 tuagap opuop sod ap sowafop ou anb apand ‘sruawagdunig “orsaxi02 caro ‘epensape tes ou wedune> ¥ an ‘ornare at as SEZ UOIDIE Bf SepET car opterqare> (¢ ojrmide> {9 ud oUupD sourata4) eu -1Bed 2[ 9p squotsoa sraunsep seqosg crEUH01 sourapod sauoroe ny? 3p sont Soa sousaim ap od ours ab nye “uso dsp 0 sap 2nbiod gan ons pp unos a ob sony 59 on ojo an Fouopsersy 04 & rezadena owo> saqesexed ‘qs yu sappjiad Soy 20¢ opranautios tr nt29109 =p optatHoWt [> €8/ eoyponb “| rueduty SOU 25 eupysiaauocy ap orpaunzsnisy oseqe ap «td sop st, we sa264 sourapod anb 0 sa a1ursas eprexofotu sounoipod x amon oj2onu op spree 9p seledoud seed ey BAMBI [a6 wee [eose | ve | remauaTaeIERE Boor mai [eet | 891 Be ore or 868 | 199s | 200 | wsando opens asta ee ess earet | ooree aa TBST eon nbes ae eveyngy ESSER DION seeYSA | SoH RUBRS sued. | | S 4 mn sa any 1 Ea ‘oydusf un souzua g'y emnsiy ty ug ‘euiSed pep auan anb epyes op vor ey soges exed‘saez0n sopense, ap ofeuigu jp aqua qaas ons [3p epyyes ap es eu:Sed yan sa308 op or ‘A fepyes sa anb 52000) aus 999 ap oraunpe ja "Paso “ee pd vasa opeBieasop ry 9s anb Sanaa se 0 ap ese ne sezedion eed gam opis onsanu ap seu sod sewed» soumesspisto> sab adio9 Pun 9p WorseInaIyHOD F] ustiodas anb sep) opeesyruy ey 04 woxsraatoo w{ apuop seurFed sey exony souroret>q) “ead es & uenuia anb se] aod seus sx] 0 “ugtsian ena “oydaust> 10q "ugHsIa4t100 ap ww sesofous ered 1298 uapandl Sou ‘0120831 ap sauornoe e zeIpose uapand as an eprs 2p sews se] xe pd eno eunSuru 19a u sgn ap soa popeuav oy ou a 1 su sensu nade souaped svgp age pdond oe aM) omsrterzoines af eyque> owe “epenaope 292 ed sou ou epi8ayo epyes 2p ' esoaoyun sou anb ry ua 1s mpproop anb s “eps ap euied wan sos apand qam ons pp varied ype ° ‘opuesriea seaso apand gnb ‘squsuremreuiard gaan om fp tapes santea nsamt ap somtgno zentzaae sesaamut apond sou ‘oaequas wg “qe ap ons unspe sod seyszew on st anb eX ouopnege ap 01 uigtsiaauon ap estat As uy arydooor somsaspod ePor eso, loimporrante es decidir qué pigina toca identificando cusles son los puntos de nuestro sitio w sitan. Para ayudacnos a identificar los puntos negras de nuestro desde la perspectiva de la cernos una bateria de preguntas que nos pue ido sobre las acciones que podemos realizar sma pigina por la que entraron? den producto? + Donde se fueron? :Por | ¢Se fueron en nuestra primera llamada ala acciéa? i6n 0 se dieron de ata antes Ue ise? ¢Se bajaron algiin fichero o vierom alg video o estudiaron alain mamial? {Cuntos volvieron? + 2Cuintos se fueron en medio de una conversion? 2 cudntos después de convertie? Asi que, en vez de lamentarnos porque muestro sua del sitio web ia de provecho y veele como muestro enemigo, es mucho mis entender por qué lo han hecho. Hay una fiase del maestro Avinash Kaushik que sentencia por qué ademas de nuestcos esfuerzos en captacion hemos de prestaratencidn a si el tfico que atracmos es 0 no de calidad: »Never let your campaigns write ‘that your website cent cass. Bs deci, no prometamos en una campatia Jo que no vamos a poder cumplir por conseguir trfico en muestra site. Se volverd contra nosotros. 4.2. Perfiles de navegacion nt), fendremas ls piginas con mayor mnicas, sino sesiones), en un periodo detertninado de tiempo. | | | : 1 web, es interesante hacerlo aghotinar la mayor cantidad del web debe ser due se queden, que se convier= de origen de las visitas y las palafvas clove por las que tas mos ut primer Boeta de qué est pasando en mest sitio we, de cme nes periben ¢Cincde con a imagen que qucrees dar de ms- sramatc? Ya hemos visto por donde entran ls visitas y por Ande salen, El si- ade empezamos? sQué podemos utilizar como base? [2 16 ayes ‘9p eurdureo ean aauouterv01409 opeuor>umny ey anb eon dunt? ‘uoyidax anb sowensia sof wos uaqns amb of A ‘ourenuo> [e 9 18 Q “smuRasEA sonanIL ‘uo epigns ef opesonord ry sprom day gnb asirxumfiord an ArH] ‘On pbs SOTA SOnanU 9p OHNE fa UAAqIEY ‘eesuangoyy eypnut o> optuaquod e19u98 anb qam OMS UN HOD “senEeY “ta soaonu 9p ove oUINU Un souraroENe UgIquER ‘opueUOLDUnY FO (OAS FP IS "tor opuo}ey soureaso of anb prranTUs sorsg ap onpe one ‘un ‘ooueusia soaanu soeane extd seyedure sepeaidsap somauan 1g ‘safemaniod sof opueypayss oxqure> 19 opesonord ey anb p> opis ey en9 ‘abop 59 fe[tuuguE exaueM ap eqns { x8ceo oun anb exed opesed eg, gnb ua sezspunyoad anb gaqey “ist rexti03 o uowiepeiaqrfap sotanbosoud anb 32s ou) 24g “se Souaut 0 sym astautantenn eyreqep anid onb soy & axiayy saUEAsiA ‘sonants ap ones fp ‘souneits anh exBayenso ey ap amawuatusypuad=pty vuonidas onb sovreaista / somexpsta soaonyy = ope ‘yuan ] $9 eymarigy F] “pepimpise-uo> somesista sonanu J9RIE gts ou anb o ‘aueysta e onsnin e2xpppy anb qos onas un eompUt,fe300 2 one up, “soaane sonsensta g°Z sououR SourEs.asUO anb an peo sod anb gxeognuSss'¢°z ap on daub sonreatsa ap 9fernaarod an soto) gursoizque tun) sorsensh 2p uorouarar x] ua fauourEpuny 9s 10peA ozsont “oxsEsTUCO 1p aod 1s -GoysI0y ap earosox ap gas onss Un up ‘oputal> 10d) uous anb so] ap jp anb oye seu Jas yroqop soutensa sonanu ap afeytoasod PP snuesta, sou ayer aa ane Fy ey soumnanb aut ‘uatg “qp% ons |p o> saxueasya sonsonu wousn anb toloepsr e] ap rope ypu wpios [gD sey nas sowaroMb anb euforess9 ef 9 o1epp su somuagap anb of epuruod ‘onan owsos aaduuars {359 © yuroprtea anb oj 20d ‘onSique o onsnu $9 aiUEaSta J IS t3290U09 “a1 ou qo tnuartmeszay] e7 sosisond axcoT 000 se] suaurymagey wenzog saute Any qos ons onsonu > opersa ry 26 anb ap v 211 ot anb sofjanbe v aunyou as sazurasta soaanu Sof 9p 04921109 13 vd ~punid pp 10d somaaading aonb s@ ue O7 esavopridaio sojetuayod 2p 2 1yns osouxpu un opuradeane stg39 16? gopo20u0> ¢ erazane 26 ab i? onsets vandns ajqrasa uppeziepies ugpeides “¢+ ~-uaiio ap saquony sex 2p oumsue2 2p serouax2ytp gnb ‘soxantt suonidaa anb soy © asm soy grb & 95eq U2 “gous eOReUe eT eoseq wo opruono> fo zea cp se anmva Arq opruatuos penne oprumued gab ‘enisA Ase] © reyrasH89s soulapog. quofpoes enn 2p spun J aqns opens sa 97 yp ppapred e A? geadoo nb soxsensn ap 023 28 SU OpHEND $9 QO:E “optusruo> eed op pep najemseaep oporiod in raed 1Sin embargo, habeS un problema siJanzamos una campaiia de soar. no cambia, © una campafia de nos importa 10s que conforn y PPC, por un lado, y en gastar los Porque si no captamos la atencién de Segiin Eric Peterson en su libro Big Book of KPIs, un ratio medio por sitio web sera io web basado en contenido: cercano al 1. jo web basado en soporte: entre 1 y 2. jo web basado en ventas: mayor de 2 Debemos recordar que el valor del ratio depende mucho de cada sitio web, Lo ideal es sacar el ratio actual, establecer objetivos para cada por- mo varia en exceso sea porque se ha realizado una no porque disgustemos a los habituales 0 descuide- ‘Nosotros captams, ells vienen, nosotros les damos toque necesiton y ellos elven. Quid prod quo, que dria Hannibal Lear. Por eso para nuestro negocio es vital que se entienda bien cémo po- demos medir la fidelizacién (loyalty) del usuario con nuestra web, pucs- to que es uno de os aspectos mnés importantes que tenemos a mano, para dotectar y entender qué medidas podemos tomar para mejoratlo, {Lo primero, y mis importante, es saber que esta miétrica esta hasada que dure o haya durado la cookie), Puede pasar que tengamos una captacién potente, y que nuestros es- fiuerzos en SEO, SEM, emailing, etc, se vean recompensados atrayendo, 170 importante dé visitas. Pero, si captar usuarios es muy im ea Bua pe note Iran acercado a demos ver en k figura 49. aay su bitte ai tert Figura 4.9. métca de fdalizcian tay como se muestra en Googe Analcs Enel ejemplo, podemos ver que {que hemos temido en un periodo determinad: normal, por lo que habrd que por ejemplo, Depende también de fa exiacionalid oferta Anus ico, 1a-uwop eenaigey 29824} 8 anb 9p o4ay fp amb 59 a2ep EO onb OT “uoTaeayppy #19 o11a298 0 oromposd 259 ys 3eqord 10> souSpod omausSos orsa exed seatngtr sop seis9 soUrEZTTEUE IS FIL -ams9 61914395 0 oxonpord onsanu anbsng anb soy ‘oydafa tod “esqeyed eprmuzorep eun zod sasopeasng 2p uonfiq| sou anb sonn ‘ayqeiou Arua v ax204paee ap aed fomoqordunos aduian je wos pula soway anb v] ua euedunes ea? eu .9 gnb? ‘anbieq 6 puong Antu vouarayp ry aouod 289 opurynsuo> a te aajona anb pp A exdisos anb pq “or9p sac)? spur sourasant) “peprongnd ap eyedusro eur tun aidioo a¢ anb uo aauowiejos weg sot ox ogy “ojdusafo 10d “ew ye aenyeao tary ZO0ep ams9 assts SoU gub CIeg? Coptaista weq anuourejos anb seasta se] o>es noungax souensne 10d opuruaudes une SeI0q pz FEMI eT UO toyed yeas anb soy ednaSi anb oasend ‘sor cedusea eum 9p 1 ‘net psap soptunosuen seid ojduofa an 94 souspod gry ey eu qos 3 vung B59 upIquIe qBan ons On id soy ap rapt eun somiay fon A ‘g9%0U ¢ op sodnu ua 0 sau v sour ‘OT OMT ‘so uoesuetfaplye| svzqeue exe osed souaud |,4.4, Experimentando: Analisis basico 1, Datos Db FUENTES DB ORIGEN: AD 90,72% Ten dcr JM 45,00% sored ceteencie ere que pueden ser inte "Y si comparamos cor ‘Todastas fuentes de trifico han eniviado un total de-18.541 visitas, Mtutreauenises erin 20,13% Trfce directo sSnnwearas ort $5,09% sitios web de rte ‘imo YHA 44.77% Motors de birgunds “laser