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170 CAPITULO S Algunas importantes dstribuciones de probabilidad discret '5.20 Suponga una distribucn de Poisson con A = 5.0 Deter- ‘mine la probabilidad de que Aplicacién de conceptos Puede resolver los problemas 5.21 2 5.31 manual- mente, en Excel 0 en Minitab. 5.21. Suponga que el nimero de errores que se presentan éh- ‘ante un dia en una red de éreaToeal (LAN) se dstribuye como luna variable aleatoria de Poisson. La media de ervores de red ‘ocusridos durante un dia es 24, {Cusl es la probabilidad de que cen un dia determinado’ a. se presenten cero errores? 1. se presente slo un error? . se presente dos o mis errores? 4. se presenten menos de tes erores? 5.22 El gerente de control de calidad de Marilyn's fesmen| Cookies inspecciona un lote de galletas con chispas de chocolate que se acaban de preparar. Siel proceso de prodtuecién esti bajo control, la media de chispas de choco- late por galletaes de 6.0. ;Cuil es la probabilidad de que en ‘cualquier galletainspeccionada 4 se encuentren menos de cinco chispas? Dy, se encuentren exactamente cinco ehispas? «, seencuentren cinco o mis chispas? . se encuentren cuatro o cinco chispas? [5.23 De acuerdo con los datos del problema 5.22, ,euintas ga- Ietas de un lote de 100 esperar desechar el gerente, si las po- liticas de la empresa exigen que todas las galletas con chispas de chocolate dcben tener al menos cuatro chispas? 5.24 £1 Departamento de Transporte de EUA registra las esta- distcas de las maletas maltratadas por cada 1,000 pasajeros. En 2003, Je Blue tuvo 3.21 maletas maltratadas por cada 1,000 pa- Sajeros. {Cusl es la probabilidad de que, eon los proximos 1,000 pasajeros, Jet Blue tenga a ninguna maleta maltratada? al menos una maleta maltratada? ¢. al menos dos maletas maltratadas? 4d. Compare los resultados de los incisos a ac) con los de Del ta en el problema 5.25, incisos a) «c), [5.25 £1 Departamento de Transporte de FUA registra las esta- disticas de las maletas maltrtadas por eada 1,000 pasajeros. En 2003, Delta vo 3.84 maletas maltratadas por cada 1,000 pasa- Jetos: {Cuil es la probabilidad de que, con los prOximos 1,000 pasajeros, Delta tenga ‘ninguna maleta maltratada? }, al menos una maleta maltratada? «6 a menos dos maletas maltratadas? 4. Compare los resultados de os incsos a) @ ) con los de Jet Blue en el problema 5.24, incisos a) a c). fissrerea] 5.26 Con base en experiencias anteriores, se supo- PiGa] ne que cl mimero de imperfecciones por pie en los rollos de papel con graduacion 2 obedece a una dis- twibucid de Poisson, con una media de | imperfeecin por ea- 4a cinco pies de papel (0.2 imperlecciones por pic). (Cuil es la probabilidad de que en un rollo de un pie existan al menos dos imperfecciones? ’, en un rollo de 12 pies exista al menos | imperfeccion? «. enn rollo de 50 pies existan entre $y 15 (inclusive) imper- feeciones? 5.27 J.D. Power y Asociados caleulan y publican varias esta- distcas relacionadas con la calidad de los automéviles. La cai ficacién Calidad Inicial mide ef nimero de problemas por cada automévil nuevo que se vende. Con los modelos 2003, el Lexus fue el mejor con 1.63 problemas por automévil. El Kia corea- no fue el peor, con $.09 problemas por automéwil (L. Hawkins, inding a Car That's Bult to Last?" The Wall Sireet Journal, 9 4e julio, 2003, DI, DS). Sea la variable aleatoria X igual al ni- mero de problemas de un Lexus recién comprado, {Cles suposiciones se deben hacer para distrbuir X como ‘una variable aleatoria de Poisson? ;Son razonables tales s- pposiciones? ‘Haciendo la suposiciones mencionadas en el inciso a), si usted ccompré un Lexus 2003, zeus es la probabilidad de que este au- tomovil nuevo: D. no presente problemas? «. presente dos o menos problemas? 4. Flabore una definicién operacional de “problema”. Por qué ¢s importante una definici6n operacional al interpreta la ea- lificacion Calidad Inicial? 5.28 Consulte los datos del problema 5.27. Si usted comped ‘un Kia 2003, jcuél es la probabilidad de que este automdvil ‘no presente problemas? Di, presente dos o menos problemas? «& Compare sus respuestas de los incisos a) y 8) con las corres- ppondientes al Lexus del problema 5.27, incisos b) y c). '5.29 Durante 2004, tanto el Lexus como el Kia mejoraron su desempetio (D. Hakim, “Hyundai Near Top of a Quality Ran- king”, The New York Times, 29 de abil, 2004, C.8), El Lexus presentd 0.87 problemas por automdvil y el Kia coteano tuvo 1.53 problemas por automsvil, Si usted eomprd un Lexus 2004, {euil es la probabilidad de que este automsvil nuevo: a no presente problemas? ‘i. presente dos o menos problemas? «Compare sus respuestas de los incisos a) y b) con las corres- pondientes al Lexus 2003 del problema 5.27, incisos 5) ye). 5.30 Consulte Ios datos del problema 5.29. Si usted compro ‘un Kia 2004, jeudl es la probabilidad de que este automévil a. no presente problemas? Di, presente dos o menos problemas? «. Compare sus respuestas de los incisos a) y A) con las corres- ‘pondientes al Kia 2003 del problema 5.28, incisos ) y 6). su empresa existe un miimero telefinico gratuito, a in de los clientes desde las 9 Ad hasta las 9PM, para registrar las quejas relacionadas con algtin produeto comprado

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