@ALTROCONSU PICCOLEE GRANDIRISPOSTE QUOTIDIANE A PORTATA DI MANO N'33201.2019 vwowwaltroconsumoit inchiest re ord DETERGENTICASA, NOTTICALDE tac CTE t) oma PIP ae We) Nea aT FIN DOVE fod -Xor (V0) per copertura e velocita (leo plat =ts-ife la nO 0T- (vested ee@ALTROCONSUMO PICCOLE E GRANDI RISPOSTE QUOTIDIANE A PORTATA DI MANO. Questo éilnasiraimpegna ne confront ditt i consumatari che vogliono fare scete pt. consapevol ed efficad. Mettame lanasta Incipendenca.la scientific iIsenso et Ta volonta lifer Icrtsidele persone al servizio deiconsumatorie cei nost’ sod nun monde pieno di domande, Atroconsumo da risposte. del consumo AREDAZIONE Designer Moraraxs Caia(ceoratere, rene cus) Oe ro rte erty @AttRocoNsuMo 2 incileste282 + ge Puol visualizzare e agglornare tutte Ieinformazioni relative alla tua iscrizione, dal dati anagrafic alla password per ilsito, Puoltenere sott'occhio le riviste alle quall ‘sei abbonato, le guide da richiedere ei tuoi prodotti “preferit!” fra quelli che testiamo. Sehaiusato un comparatore del sito, oltre 2 salvare preferitpuoiricevere una notifica ‘quando c’é un‘opportunita di risparmio. Oo! Trovilarea personale inatoadestre, Ricordati dlaccedere conle credenziali disocioSommario 332.gennalo 20°9 SE 06 Editoriale 08 Notizie Laparolaaldirettore. Novita, consiglie aggiornament! sulle nostre attivita 30 Aprima vista Impressioniegiudz suprodott appenausci sulmercat, 06 Direfare cambiare Dibatito, segralaziont denunce, A360" da tutto mondo, peri nostidirtt —— INCHIESTE E ATTUALITA tergenti multiuso alla prova su sporco.ealer redientiesicurezza TEST 12Retiallaprova Lanostrainchiestamette alla prova tre maggior onerator! {eleforicle liad ultimo arvivato sulmercatoitalane, ‘16lsuperacasa Come funziona a spesa online costo e qualita cel servizio di consegnaaconfronte, 20 Cambiareidea Tagla sbaglata? Difetto ct fabbrica?Inchiestaneinegozi sulla politica di cambio. 26 Auto, arrival'Euro 6 Lanuovaomologazione per le dleselha molte sottocategorie. Edésubito confusione. 23Etutifidi? Iparere | glucld 68mila soc! sulplecol elettrodomestic. SS 60 Adessolosai 64 Lettere Inestriconsigliutliperlavita | Dalfesperienzadeisocichece Per maggioriinformazion) wwwaltroconsuma|it/supermercat SPESA ONLINE: 1 PIU AFFIDABILI CARA 7 it Esselungaa casa Iperdrive 7,90 € (consegnaadomiclio) Gatto (punto attra) PRO Laconsegnaé sempre PRO lserviziogratultoeavolte puntualeele informazion su vvengonoapplcatscont dopo ontenutoce’sacchettie sulconte Ferdine.Le Informazioni sono chare ‘sono chiare eprecise| prodotti, eprecise slasulcontenuto del seconde cuanto abbiamopotuto sacchettichesulconteIpodat! constatare,arrivanofindentro arrivano semprehvottimastatoe ‘casainattime statoe senza crerl sencacrror CONTRO Icosiodellacorsegna ‘CONTRO Non viencindicatodove non@particolarmente econgmica vengono mess idetersivieavole sebbenea vote vengascantato se sono nsacchettaiinsieme agt siaceuistano ceterninat procott alimentienen parte. Nonarivaa snofferta ‘Comicito,ma bisograancareinloco, 2) 3 sf Pal iy § gs gh) 3 ; gif | ee £38) o & § Se ef 2) 38] e Sito 3 i Heow EU] 8 i § dee | 38 [34 $2) 8 | 88 | 2 EESEREAACASA [nea Creams | 70 [nn nn nn | a [naa | IPERORWE paseo |larbaae ao Se Sse ieotante RTRDE| Winn NonTaeas [gaia na le ree loc | rors | ee EASY COOP SST vere copa enonn [Essen] | [SSE ae | Roe SPESASICURA estat 770-995 [wrx eww [na [nd Dewees ear Bergamo, Mano, toc [pee cee | eae see mucin nos Beene 450 ate caRRErOUR aca aa [anaes [aso [aioe |e [ae [a veo [Bee wn SB. Seyler. | vcr taro [Sete Pra a * et COMADALTUOSERMIO [aca |Lanbehne! im ne [ew [S| eee ESSELUNGACUCCAEVAT_[punorizo | tre rai Seen or= [| er a c.ovo pean | tao Seaman |S | ee AMAZONPANTAY aca [ral 09-2499] [In nd [een ne SPESKONINE24 (scars |v feo [ea rena [a a ae] COWAD ALTUOSERVO [punorite —|ceriwtataeSoaeere | guano [nd [a |e [a [anenaluann [ex | cau scars [aa aoa [x [seek pad IPERORWE ase ero gas [et ne [eee fee ef cannerour easae [ata erate [na [ene [ee ee [eae 1 gud indeato con unnumere ste a une oeseime} acgueertine) penno2019 + 332 nchieste 17SPESA ONLINE INCIDENTI DI PERCORSO ‘ALIMENT! DELICAT! Una delle side it fc cul abblame sottopasto servizi diconsegnaha rguardatoilrecapite di prodotti adalte rischlo dlammaccaturaerottura, come e Pee Sno eel a eee ener cares cee eet ern eet ete ee ee a ec inerrant snr teas eee oe oe Ce ee ee ne accortezze, Purtroppe difficlimente, anche se sifatuttoll Pee coe eR eh a ete 222 + gern >» abbiamo ordinato la spesa online sulle principali insegne italiane che forniscono sia il servizio di consegna a casa, sia la possibilita di ritirare la spesa nel punto convenuto. Ogni nostro collaboratore ha acquistato una serie di prodotti nel punto vendita virtuale, che glié stato as- segnato tra quelli che avevamo seleziona- to in precedenza, per tre volte in giorni diversi della settimana, All'arrivo della spesa i nostri incaricati hanno verificato uninsieme di parametri, dalla puntualita del fattorino, alla corrispondenza di cid che @ stato ordinato con cid che é stato consegnato, ¢ hanno controllato che gli alimenti fossero integri e insacchettati nella maniera pid corretta. Infine, mu- niti ditermometro professionale, hanno verificato la temperatura degli alimenti freschi e surgelati ordinati, per control- Iare il rispetto della catena del freddo. Tempi e costi di consegna Per la consegna a domicilio la prima variabile che abbiamo verificato & stata Ja puntualita, Abbiamo dato un giudizio positive quando non ci sono stati rtardi oppure quando il cliente veniva avvisato con discreto anticipo di eventuali disgui- di, come nel caso di un Conad ai Roma che ci ha avvisato per tempo di non rit scire a consegnare per via del maltempo. I giudizi insufficienti sono andati a chi non ha rispettatoi tempi senza avvisare, come Cicalia e Tperdrive a Milano che hanno consegnato il giomo dopo, 0 chi ciha recapitato la merce in tempi inac- cettabili, come Spesaonline 24; questa piattaforma, infati, indica un tempo di consegna massimo di 48 ore, ma subito dopo 'acquisto siamo stati contattai da tun addetto che ci ha informato del fatto che la nostra spesa sarebbe arrivata ben, undicigiorni dopo. Ma lepisodio pitt ne- gativo su questo aspetto Fabbiamo avr to con Amazon, il colosso che fa della consegna rapida uno dei suoi principal, puntidi forza, La piattaforma, infati ha raggruppato tute ¢ tre le spese che avevamo fato.¢ ha consegnato iprodottt suddivisi in base al tipo. Cid ha fatto si che le tre confezioni di pasta ordinate si- ano arrivate a casa dopo ben diecigiorn. Per quanto riguarda i costi di consegna non ci sono state sorprese clamorose Quando si opta per il rtiro nel puntoSPESA ONLINE |} COMPRII SURGELATI? ECCO CHE COSA FARE | surgelati devono mantenere una temperatura che non salga oltre I-15 °C nelle fasl di trasporto. Ecco come prevenire ralzi termici eccessivi e mantenere la qualita. ALLAFINE Acquistal -surgelatlallafine della spesa: cosifacende riduclltermpe ci espasizione alla temperatura ambiente del negozo, 30 mii HEE cor erp0 cre resta per itasporc, BORSA FRIGO Usa sempre Lunaborsa termice peril trasporte:itragitto che vadalnegez.0a casa pub yy essere pitre meno lungo, me a conunaborsa adeguatala temperatura sare comunque conservatamegli stabilito, per esempio, il servizio @ com- inci pletamente gratuito. Ancoraunavotta PHincipale punto dobbiamo segnalare Amazon che, per Gebole di questi servizi inviarct la passata di pomodoro (dire @ i] rispetto della ‘tamente dal Regno Unito...) ci ha fatto pa- gare 15 euro in pidioltre alcosto normale Catena del freddo di consegna di 3,99 euro, per un totale di quasi 25 euro! Megtio controllare sem- pre prima di procedere alordine... Cilia lasciatiinterdetti anche la piattaforma di Pagamento di Cicalia, che ci ha chiesto 1,30 euro in pid per il pagamento con carta di credito. Una pratica vietata, Cura nel trasporto e temperatura Vediamo come @ andata dal punto di vista della cura nel trasporto, un altro aspetto fondamentale di questo servizio. I nostri giudizi positivi sono andati a chi ciha consegnato la spesa in perfetto sta- to, a chi ha inviato esattamente cid che 2 stato ordinato senza dimenticare nulla nné scambiare le marche dei prodotti ea chi ha curato ogni particolare, separando in diversi sacchetti i detersivi dal cibo, lo scatolame dal fresco, i surgelati dal resto della spesa. Non sempre é filato tutto liscio, come dimostrano anche le testimonianze fotografiche. ‘Ma la vera delusione é arrivata quando abbiamo controllato la temperatura dei surgelati che avevamo ordinato: filetti di pesce, pizza e confezioni di piselli. A arte un caso (tra altro era una spesa online con ritiro al punto vendita), le temperature che abbiamo rilevato sono state sempre troppo alte, pid vicine agli 0° C che ai 18° C necessari per una cor- retta conservazione. In particolare il pro- Dlema riguarda le pizze: in 22 casi su 38 sono arrivate con temperature superiori 3OMINUTIMettilprodotte nel freezer domestica entre 30 minut dallacquisto: per questo motivo meglio scegliere puntl vendita che consentane diportare ‘surgelato a destinazionein tempi apidl NIENTEBRINA Evita Hacquisto di prodotti Visibimente danneggiat con superficie umiéaocon ‘roppa brina taccortezza nella selezione in negozio pud cevitare splacevalisorprese una volt arivat a casa, af 10°C. Il problema si é verificato an- che con it rtiro presso il punto vendita. Probabilmente la merce era stata prepa- rata con largo anticipo e nelf'attesa non cera stata riposta nel frigo dei surgelati. E andata un po' meglio con la temperatu ra dei prodotti freschi. Ma non del tutto. Per esempio: nel caso del latte abbiamo ritemuto accettabile una temperatura en- tro 19°C: in tre casi abbiamo registrato una temperatura oltre i13°C. Lascadenza? Accettabile Infine abbiamo dato un occhio alla fre- schezza per vedere se, approfittando del fatto che non é il cliente a scegliere, ci venivano consegnati prodotti troppo vi cini alla scadenza. I risultati dei nostri controlli? Accettabili, non entusiastici, latte, per esempio, aveva sempre alme- no una vita residua di due giorni, ma non era proprio di giornata; la crescenza sca- deva dopo quattro gion, la carne dopo due, le uova anche dopo soli nove giorni. Si pud decisamente fare di meglio. = peorio 2009 + 992 heeste 19SHOPPING enza imbarazzo e senza inventa: re pretesti. La liberta di ripensar- i di cambiare idea, dirimediare una scelta sbagliata rende pit facile lo shopping. Ci induce a comprare con pitt leggerezza, Una “cortesia” del negoziante, tanto pid preziosa perché non @ imposta dalla legge. Lungimirante perché fidelizza il cliente. I cambio, se il prodotto non ha difetti, @a discrezione del negoziante, che puo stabilire a suo piacimento modi e tempi. Quindi, con lo scontrino, entro un mese o sette gior- ni, anche con un buono a scadenza da spendere nel negozio, A volte, durante i saldi, i negozi non cambiano la merce scontata o riducono il tempo disponibile peril cambio. Possono farlo, Per questo @ ‘sempre meglio chiedere al commercian- te qual é la politica di cambio in quel periodo. Ben diverso @ il discorso se il capo che avete comprato é difettoso, per esempio se la cerniera non si chiu- de bene o se Vorologio non funziona. In questo caso é la legge sulla garanzia che tutela chi compra: dandogl il dirito, per due anni dall'acquisto, alla riparazione Cambio? Si cambia Cosa succede se compro un vestito e poi ci ripenso? Lo cambio. Una cortesia, nessun obbligo dilegge, ilnegozio non miridai soldi. Oppure si ‘Their 20 nies 232 + gernsio2010 ZARA VUO! PROVARLO.A CASA? CHIED! A NOT LOSS evi f tal me ® Taatia snagljaus Pin cu Ingsseat ¢ aa pravy:s: ino, PS. Non Bortare la A peaste Tally Wel sul scontrino decinala formula classica del cambio: un mese di tempo con lo scontrino, Sole cambio, nessun buono reso da spendere con calma.Da Zara cllente vlertemesso cos! suo agionel/esperienza ¢ acquisto:pud rlavere sold ndetro se ‘apo non gl place piu una volta a casa nahromonaumotsenza spese o- se possibile - a concorda- rena riduzione del prezzo o la sostitu- zione del prodotto, Se queste soluzioni ‘sono impossibil o troppo onerose, il ne- oziante & tenuto a riprendersi indietro quanto venduto ¢ rimborsare il prezzo. Detto questo, il cambio @ spesso una consuetudine anche perché altrimenti, grazie alla concorrenza, @il cliente che cambia negozio. Maggiori diritti per gli acquisti fatti online e pit in generale fuori dai locali commercial: a legge in questo caso di la possibilita di cambiare idea e riavere indietro quanto pagato, proprio perché chi compra non ha visto, toccato e pro- vato il capo, Per esercitare il diritto di recesso ci sono 14 giomi ci tempo. In giro per le vetrine di Milano Seil cambio &adiserezione del commer- ciante, ci siamo chiesti cosa succede nel- Jo shopping quotidiano e abbiamo fatto un giro nei negozi di Milano compran- do e cambiando. Quanto tempo abbia- ‘mo per cambiare idea? Cosa succede se perdiamo lo scontrino: il cambio ce lo anno lo stesso? Se non troviamo nulla che ci interessa per fare il cambio ci dan- ‘no un buono reso da spendere pit in la? Ci sono le informazioni sul reso anche sullo scontrino? Qualcuno restituisce il denaro? Nel nostro carnet dello shopping. abbiamo messo Zara, Zara Home, H&M, Benetton, Ovs, Upim, La Feltrinelli, Mon- dadori, Alcott, Tally Weijl, Bata, Intimis- sini, Unieuro, Stoli Oro e Co.lmport. ‘Un cartello campeggia vicino ai camerini di Zara Duomo a Milano: “Vuoi provar- loa casa? Ti informiamo che é possibile provare a casa gli articoli che desideri e, se non sono di tuo gradimento, é possi- bile chiedere i rimborso nello stesso ne- gozio di acquisto o il cambio in qualsiasi negozio d'Ttaia. Il eambio o il rimborso possono essere effettuatientro 30 gior- ni dalla data riportata sullo scontrino di acquisto”. Mi ridanno i soldi quindi, se cambio idea? Chiedo alla cassa, incre- ula. «Lo facciamo da qualche mese, ;purché venga nello stesso store in cui ha fatto Vacquisto». Compro una maglietta Dopo qualche giomo torno. Dato che ho ppagato con carta di credito, mi riaccredi- tano la cifra, Se avessi pagato in contanti 6 con il ancomat avreiriavuto indietro i Comprareentine Iprodottl mig alprezza plubasse wwwaltroconsumo.t/comprare-migllor-prezzo SHOP ONLINE, RITIRA IN NEGOZIO soldi cash. Compro une felpa a mia fighia da Pull&Bear e scopro, scritto nero su bianco sullo scontrino, che ha la stessa politica di cambio di Zara Home, tutti appartenenti allo stesso gruppo, Inditex. Si apre una nuova frontiera? L'acquisto non sara pid vissuto come definitive e ‘questo dara una tranquilita che spin- ger’ a fare molto pid shopping. Come nei negozi online, dove si pud cambiare idea senza dover dare spiegazioni e ve- dendosi restituire quanto speso. «Ed & ‘questo uno dei motivi principali per cui Jo shopping online ¢ in crescita e quello in store invece diminuisce» ci dice Mar- co Stancati, docente di comunicazione di impresa all'Universita La Sapienza i Roma. «Nei negozi di abbigliamento salgono gli acquisti online (pit 13,6% nell'ultimo anno) e diminuiscono quelli nei negozi sul territorio (meno 0,6%)». Occhio ai saldi: ilnegoziante puo cambiare le regole del reso. Meglio chiedere I futuro che slintravede potrebbe essere In combinazione dloninee offine,Compra ‘online eri in negozio éilnuovo mantea (Fettrinel, Alcott, Tally Well, Upim, Bata). Non ‘solo, Campra anne innegozio.Nel negozio di Zara Duomo a Milano ce iregarto "Online". Si ppossono trae gratis capi carnprat online ‘semplicemente passancoil coice dallo -smartghone (oinsererdolo manualmente). Unmaxlschermo ale spalle dei cassier! tlinvita a comprare onine direttamente Jinnegozio, Cosi;noxpercona cliente, lo nducono a comprare con commessi adestratchelo alutano atrovare quello che ‘cerca online, Perfetta mukicanait Unmese con|o scontrino "Sei pronta ad essere semplicemente fa- volosa con i tuoi nuovi acquisti? Taglia sbagliata, il colore non va? Capita! Puoi ‘cambiare i tuoi acquisti enteo 30 giorni se non sono stati indossati e sono provvisti di cartellino, PS: Non dimenticare di por- tare lo scontrino!” Con questo linguag- gio frizzante Tally Weijl (abbigtiamento per teenager) ricorda tempi e modi de! cambio. Come quasi tutte le insegne che abbiamo visitato a Milano, il cambio & previsto entro 30 giorni dall'acquisto, con lo scontrino. Aleunt negozi indicano sullo scontrino la data entro la quale si Ud effettuare il cambio (H&M, Alcott): un servizio utile. Sipud cambiare in uno qualsiasi dei negozi presenti in Italia. Alla cassa di Benetton (Duomo) ci dicono che si pud fare il cambio solo nei negozi aziendali, non dai rivenditori. Compria- ‘mo gli orecchini da Stroili Oro e leggia- ‘mo sullo scontrino che la sostituzione & possibile solo nel punto vendita in cui ‘sono stati acquistat. Limite smentito dal- la commessa, che assicura: il cambio lo fanno in tutti inegozi d'Italia. Insomma, @ sempre meglio chiedere. Pid restrittiva la politica di cambio nelPhi-tech: all'U- nieuro di San Babila alla cassa dicono che ho 7 giorni di tempo per cambiare idea che non devo toccare la confezione, » gernag 2019 + 337 hetiese 21{| sHopPinc > né accendere lo smartphone se voglio cambiarlo, Nessun buono reso. Meglio comprare online? Gi spiega il professor Stancati: «Tanti negozi di hitech chiudo- no perché non reggono la concorrenza dell online, dove c’ il diritto di reces so e prezzi pitt convenienti. Per essere competitive il negozio deve puntare sul servizio con commessi competenti che consigliano e assistono i client. Buono reso (Quasi tutti i negozi del nostro tour danno Ia possibilita di cambiare il capo entro ‘un mese, ma non tutti in caso di reso danno un buono acquisto di pari importo che ci permette di acquistare nel negozio quello che si vuole in un arco di tempo pid ampio. Si va da sei mesi (Feltrinelli) un anno (Ovs e Upim). B anche vero, ciricorda la cassiera di H&M, che dopo averlo cambiato una volta si pud cam: biare ancora il capo, perché ripartono i 30 giorni di tempo con il nuovo scontri Nel"era delPecommerce Inegoz! tradizionall sopravviveranno? “Nel negozic'ela consulenza delpersonale, contatte isco conlamerce,lavalutazione della qual sacalita, Comunque Tonlne cesce acoppiacfra,ma rel setiore delfabbighamento ragglunge amalapenal% lIprezzae laleva piu compettive per fanine. Queloche contae servizio, Tesperienza d acqusto: cos sifidelzzailcliente. Anctela 22 inchieste 332 + gonnalo 2018 MASSIMO TORTI Segretario generale aiFedermoda prossknita han valare.Inegoz! tradizionall devono puntare sulla relazione e sulla competenza. Federmoda o-ganizza corsa formazione per aumentarela professionali dl chisirelaziona conildente, perchénon pud essere un semplice porgitore aimerci ma deve conoscere bene material, Dal 2011 al 2018 abbiamo perso 40mia unt vendita afronte 20m aperture, Basia fare un gro nel nastr cen: no. Non @ cos! in tutti i negozi. Da Stroili Oro, ad esempio, non c’é buono reso, né possibilita di cambiare pid di una volta, Se siperde|o scontrino? Cosa suecede se non si trova pit lo scon- twino? Se hai pagato con carta di credito qualcuno ti fail cambio, dipende dalla buona volonta di chi alla cassa. All‘Ovs il cassiere mi spiega che @ possibile se ho Festratto dei movimento la ricevuta della carta di credito che permettono, attraverso Fora e il giorno dell acquisto, dirisalire agli scontrng registati in cassa individuando quello giusto: si ristampa lo scontrino e voila, il cambio é servito. Se si restitusce il libro (entro 14 giorni). perché si scopre che lamico a cui lo ab biamo regalato Io ha gia leto, Feltrine: lirilascia un buono valido per sei mesi, ima solo nel negozio dove si fail cambio, Quando abbiamo finto dinon trovare pi lo scontrino, la commessa ci ha assicw- rati:faceva in modo di farci il buono lo INTERVISTA vedere quant cue: vetrineInterattives, ici per vegozichiudone, Parllamo deinegozi mutibrand, cheppuntano sult qualtd enon sul prodottostandardizzato. {uindi non delle catene, che sseguonologiche diverse, Un negozio chiuso é un pezzo dlcita che muore.Neltala de_mlle comin, Inegozio && decoro alla via in cui si trova, a rende puta lalluminae a rence pit sicura perce & anche luogo lincontro secalelIpatrimonio sono cent, quindi bisogna cura. cambio @ parted atic. negezicevono Innovarsl per esemplo.con Una politica dl camblo spinta come quella delle catenenon aumenterebbe le vendite? «Per piccolo negozio edifice sostenere unapolica cel cambio incuicélarestituzione stesso. Da Mondadori (Duomo) la cassie- ra cifa capire che, anche dopo i I4 gior- ni, il cambio potrebbero farlo lo stesso. Dipende da chi c’ alla cassa, insomma, Lo strano caso della Upim Alle casse del/Upim di corso Buenos Ai res, sulla parete lego: “Cambia idea: in ogni negozio Upim puoi sostituire il capo acquistato o farti rimborsare il denaro” Compro una seiazpa e chiedo se mi ri- danno isoldi se cambio idea. La cassiera imi dice che posso solo avere un buono reso. Le faccio notare ilcartello. Si gira ¢ lo guarda, come per la prima volta Interpella Ie alte cassiere, che si girano anch'esse incredule. Chiamaiil diretore Ta restituzione dei soldi avviene solo in caso di difetto per il capo in garanzia, Provo a cambiare la sciarpa nel negozio di via Farini, Nessun cartello, Posso ria- vere indietro i soldi? Noa lo sanno. Forse per restituzione intendono il buono reso, suggerisce la cassiera, Chissd. ei sold, Comporterebbe una gestioneamministravac fiscale economicamenteinsosteniolle, Meatrela formula celbuone reso, che da alcllentela possilita clcamblare spengendo camunque nel negozilactfa, fidelzza enon dispercela vendita, Alvimenti quel sold vanro alla concorrenza, Federmoda consiglala tasparenza, con carell cheincicano chiaramente condzioni e temp del cami, Anche durante sald, Certo, #lecitocheilnegoziante non rendautltzzablellbuona reso durante sal. Deve sopravvivere, Se buona & stato emesso per un cepo che costava 100 epol col sald costa 80, €evidente che cé Uunapercita. importante e informarellctente in maniera ‘wasparente. AP. nahromonaumotPICCOLIELETTRODOMESTICI I Affidabili? Lo dici tu Abbiamo le risposte di 68.000 soci sulla loro esperienza con ipiccoli elettrodomesticiin casa propria. E le mettiamo a disposizione ditutti. gi, grazie al web, chi compra un prodotto accede a un ser- vizio pud quasi sempre fruire delle recensioni di altri utenti, che possono dare indicazioni e consigli utili alla scelta, B un'esperienza abba: stanza comune, perd, che le recension che costellano internet siano contrad- dittorie: chi promuove un prodotto a pieni voti, chi si lamenta vivacemente. Chi, per esempio, dice che montarlo @ stato semplicissimo e chi sostiene di non esserci quasi riuscito. A chi credere? E oi, manca anche la certezza piena che sitrati di utenti reali: spesso le recensio- ni sono anonime, firmate da nickname poco comprensibil Alcuni siti dichiarano che lacquisto @ stato verificato, ma neanche questa @ una prova irrefutabile. Non sono man cati gli scandali legati a recension false © comunque influenzate dai produttori, per non parlare del mondo non sempre limpido degli influencer, personaggi popolari che si propongono come uti lizzatori entusiasti di prodotti in realta sponsorizzati a pagamento. Certamente ci sono indicazioni che possono aiutare nella scelta e ormai siamo abituati a usar Je: tuttavia hanno molti limit. Giudizi su basi solide T nostri giudizi sui prodotti poggiano sempre su basi solide. Da una parte i test comparativi - il nostro fiore all‘oc chiello - realizzati su prodotti acquistati anonimamente e messi alla prova in la: boratori indipendenti. Dalfaltra le prove uso, in cui spesso coinvolgiamo i nostri soci (vedi il nostro programma ConTEst sul nostro sito: www.altroconsumo.it/l- aS 154 Marche valutate nellinchiesta: nelle tabelletrovate leprincipal 19.743 Lerisposte arrivate dalsollsocitalani Inquestatornata dellinchiesta numero di guasti pla dlfusi al cul abblamo ‘tenuto contoper valutare rafidabiita testlo-fai-tu). E infine, le nostre inchie- ste, come quella di cui ci occupiamo in ‘queste pagine, tra migliaia di soci ai quali chiediamo un parere sulla soddisfazione ¢ Laffidabilita di prodotti che hanno in casa, da anni, ¢ usano anche tutti i gior ni. E molto difficile avere a disposizion migliaia e migliaia di pareri: noi, grazie allaiuto dei nostri soci, ci riusciamo. Un metodo rigoroso Questa volta puntiamo il faro sui piceo- Iielettrodomestici. I principal risultati sono nelle pagine seguenti, molti di pid) sul nostro sito, insieme ai test continua- mente aggiornati su migliaia di prodotti {alla voce "afidabilita della marca’). Il questionario, veicolato tramite email 2 giugno 2018, con un link generato in modo tale che fosse possibile rispondere solo una volta, garantisce allo stesso tem po anonimato e veridicita dei dai. Into tale abbiamo raccolto 68.218 esperienze con i piceoli elettrodomesti, sain Italia siain altri paesieuropet Francia, Belgio, Spagna, Portogallo), dove collaboriamo con altre associazioni di consumatori Per ogni apparecchio abbiamo costru- ito un indice di affidabilita basato sui problemi e i guastiavuti,tenendo conto perd anche della sua eta (che pud essere compresa tra uno e dieci anni) e della sua frequenza e durata di utlizzo. Ogni ‘marea ha cosiottenuto un punteggio per categoria di elettrodomestico, dato dalla media di tutti suoi modell. Lindice di soddisfazione & ottenuto invece dai pun: teggi complessivi dati dai soc alle per formance dei vari apparecchi, Entrambi ppunteggi sono stat poi convertt in stelle per facilitare la visualizzazione. 332 hoveste 23I PICCOLIELETTRODOMESTICI Aspirapolvere a traino Intl sone meno popolari che inaltri Paest-ha un apparecchio d questo tipo solo 1145%4 di chlharlsposto, contro 84% Francia e827, diPortogall Scopa senza filo Nella magglor parte dellerspaste Taspirapolvere &usato tre vote alla settimana. pl problem pi diffs sono legatia batteria, motoree tube. q Microonde Nel complesso soddlsatt!i possessor dl questo tbe forme, presenternel74% delle case. Chilo hanella maggior parte de cast lo.usa pit vote al giorna, io; ii a Marca & = g Dyson eer 3 Hoover wae [oie 3 i ROWENTA anak eke Marea a : i DELONGHI were lee DELONGHI coe [soe i eectmoun eee Lae MOTPOINT-ARSTON (ine [ie Marca & & osc oe tae Kea cae [okie ySON eres [renee 6 ee ee MELE ereress Sss ok cae [poe RANBOW zens _[saava| | Robot aspirapolvere Bosch can [ke raRsy sankk | whee In Kealia lo ha circa il 6% di chiha risposto, HAIER sexe _| were MUFiSK oe od che in prevalenzalo usa tre volte alla PANASOAIC cree | ice BLACK RDEGKER [vex [wawex | | settmanaonii.Uaspetta chehadatopii | |PARIPS cae [ote ARCHER cette otek problem! @la batterla, palle spazzole. SAMSUNG sone okt ROWENTA ree SELECLINE Teen [poke SIEMENS aan [awe SIIVERCREST [sawn | ARAWO a os 6 waruroo, ——[evevw [ewan MOULINEX cs ELECTROLUX snvan [ake pasone [svar aes bog | mms oe [ee PALES rs z|3 SHARP ete [ee Bosca renee [eae Marca & & SIEMENS fone [see DRT DEV. eas XiAOM wares [awene | | [ace een [ke ELECTROWUK [tanks ROWENTA vee prion | | leanov ae [okie SAMSUNG wana [waa DYSON anet orice) || MOUUINEX cae [okie WooveR rene [ee VoRWEnIC wane [ie SMEG cee eee weTEC vane [aa ‘Ro0oT ae eee ARETE wane [eee ‘ARETE were ee DeLong wane [wa NEATOROBOTICS [wenn [kaw Pour wane [eo 6 anne [ee 6 wane [one SAMSUNG wan [ee La valutazione per marca é espressa con un numero di stelle, da uno (pessimo) a cinque (ottimo). 24 nies 282 + gernse 2010 nahromonaumotFerro classico Sono nelle case de!52% dichiharlsposto, inunterzo del casiusatimena dius alla settana, problema principale (132) @ legato ala pasta (danni o macchie) Per maggioriinformazion| www.altroconsumo|t /elettrodomestici/piccali-elettrodomestic! Ferro acaldaia 1148%.dichirispondene possiede un ‘modell, usato in prevalenza pit dl un'ora alla settimana.I problema pl segralato & le forrazione di briciole bianche. ——— Macchina caffe (capsule) Oltreil70% dich’ possiede une macchina perlespresso ahaa capsule ele usa ‘almeno una voltaal giorno. I guasto pla lffuso (137) ¢ legato al iscontrare pert. i : fog wre 3 : 3 con ez fairer] | [ne Le poor seeee anwar’) | atBRERE soos sae surcnest esse jvanan | | gowha [sone saa ret [ovesJonaew | | [rem Sos jenes |e puoi nse awe | Teme vss owen |e mains oman fante | | pmpsveeee [ena | omiomen [annem [ane a coaeee) | [ae SS) | [suersest [esses Jane suackeoeae one veee | | SSE | freien [ssss se rowonh—fownns [ves | | exon cou [see | oso! ane au Sos asee | [won SESE | fmossr ——[sssss jaa gecmout fn favee | | own sess vena) | as sooer_ | veurex fv |vsea) | ono conn eee | (REEWODE [ss sae remy swansea) |e SESE | fone sess ene some seve) | ste SEES | [rena Yovee vo 1 Secase 7) | fomonan sss ane taemom ieee acmouk fare) | Moose a Guus nn ane) |B Wo0@ eee eo ro SSE | jeeco soar fermen sae | SRE Mee ease) | marae atch [pss oo soaoe | uy sora german 2019 + 332 heveste 25AUTOMOBILI Euro 6: che confusione Lanuova omologazione per auto diesel ha cinque sottocategorie. Ebene capirein che cosa sidifferenziano. ‘uando si compra unauto, i fatto: ri da prendere in considerazio- ne sono molti, Un elemento non trascurabile é costituito dalle sue cemissioni, sia perché abbiamo tutti una coscienza ecologica, sia perché, mano a mano che i nuovi modelli diventano pit virtuosi sotto questo asperto, le am: ministrazioni cittadine bandiscono dalle loro strade quelli pit vecchi e inquinanti Protagoniste dei blocchi alla circolazione sono soprattutto le auto diesel, alimenta: 26 inches 332 + genralo 2018 ‘GivaBvenadonra te agasolio, pit problematiche sul fronte delle emissioni, in particolare di ossidi di azoto. Specifiche procedure di omolo- gazione servono a certificare che le auto rispettino precisi requisiti ambiental Ma lraffare Dieselgate ha dimostrato che spesso la distanza tra cid che compare sulla carta e cid che succede sulla strada pud essere abissale. Cosi, multate le aziende responsabi Ii della trutfa con la quale, usando un dispositive nascosto, si abbassavano in - modo fittizio le emissioni durante i test di ‘omlogazione in laboratorio, sié deciso di cambiare strategia: invece di puntare sull'abbassamento dei limiti, meglio ese- suite test pit realistici, Euro 6: é ora di cambiare Le classi Euro, introdotte a livello eu- ropeo a partire dagli anni "90 come li- miti alle emissioni inquinanti, si sono susseguite a intervalli di qualche anno ‘una dalfaltra e ogni nuova classe Euro nahromonaumotTS ‘© Splegazione dell class! lomologazione Euro 6 e elle ora citferenze ‘© Aporofondimento su! nostrinuovi test pit realist sulle emission! eConsigliperTacquisto AUTOMOBIL! ff ORIENTARSI TRA LE SIGLE Le pubblicita spesso confondono, citando norme e standard non sempre chiarl ea volte proprio sbagliatl, Facclamo chiarezza. NEDC L'acronimo sta per New European Driving Cycle edé statollciela dt ‘omologazione utile degl anni'90 al 2077. Frauna sequenza di accelerazion! cedecelerazionitrapae blence, poco reppresentative della guida su straca. Le temissionlinquinantirisutavana motto inferiorlallareata WALTP La sigla (Worldwide Harmonized Light Vehicle Test Procedure) identifica iInwove ciclo di omologazione uffiiale europeoinuso de settembre 2017 ceobblgatorio per tustele nuove Immatricolazion| da settembre 2018 ‘Stnula meglio iteale comportamento Celfauto sustrada Nel passaggioal ruove tes, lint alle emission sano rimastghstess'diprima, maper rispettarkiprodkttordevano ealizzare vetture mene inquinant DE Sitrattaddtest eseguit drettamente ssustraea, in condlzionl quindl praticamente reall e ffatlla sig sta per Real Driving Emissions. Slusano aparecchiature mobil che raccolgono ¢ misuranole emission delfauto dal tubo clscareo curantela guido, Tutte le auto Immatricolate apartire da settembre 2018 dovranno superareun test ci ‘omologazione nelquale al ciclo WLP saraaffiancata anchela prove RDE. 'SELO SLOGANNON AUTAInbasso due ‘esemplin cul classi enorme sono citatlin modo confuso, senon addrittura errato, Neleaso cl Toyota.lo slogan "WTP ‘approved’ segnala che auto ha superato omologazione conilcclo WUIR.invece del vecchioNEDC.£ urvinformazione corretta, ma non chiarisce sela dasse della vettura @ Euro 6c0 Euro 6¢-temp, lot seha dovute anche superarelltest RDE sustrada Citroen milantainvece nella sua pubblct’ motor! Euro 62, che non @pe-blanomenclatura carretta dolla classe diinquinamento. Sul sito si ‘scopre che Euro 6.2" chiamata anche" Euro 6d-temp, e che "nel settembre 2018 entra in vigore per tut tp velcol. Peccato che questa sala Euro 6c TEuro 6d-temp entrerainvigore solo apartre dal settembre 2018. APPROVED apa Topo eos iE penne 2009 + 237 nehieste 27{) automosit! > pi realisticie non pid aggirabil. Sotto processo éfinito il ciclo di omologazione sul banco a rulli (NEDG, vedi riquadro alla pagina precedente), che pretende- va di simulare Vandamento delV'auto su strada, ma in effeti non rispecchiava affato il modo in cui una vettura viene sata nella vita reale. I motori imputati nel Dieselgate, aggiungendo a questo test sia cosi bland -i loro dispositiv ile sali, potevano in realta avere emissioni su strada di NOx (ossidi di azoto) fino a dieci volte maggiori di quelle ottenute in sede di omologazione e vantate sulle brochure informative delle auto. nuovo test su strada Con laggiunta a test ci omologazione di ‘una nuova prova su strada su percorsi ritenuti rappresentativi dell'uso reale, a partire dal settembre 2019 tutte le auto immatricolate si avvarranno dunque di ‘un “controllo incrociato” sulle emissioni. al momento che i test st strada sono soggetti a molte variabili che hanno a che vedere con il lima, il traffico ¢ le con: dizioni stesse della strada, le emissioni prodotte in queste prove, chiamate RDE Real Driving Emissions), sono di solito pid alte di quelle ottenute in laborato: rio e per questo sara consentito sforare i limiti previsti dal ciclo di omologazio: ne attualmente in vigore, il WLTP, di un fattore chiamato Conformity factor (CF), Questo fattore sara pari a2,1 (quin: di poco pid del doppio) fino al 2020 scendera a 1,5 (cioé una volta e mezza) da gennaio 2021. Un CF di 1,5 significa che se il limite di emissioni di ossidi di azoto nel ciclo WLTP @ pari a 80 mg/km, nella prova RDE l'auto potra emetterne 120 mg/km. imiti previsti dalle varie classi Euro si riferiscono agli inguinanti, ma non alla C02, e quindi non al consumo di car- burante: questo significa che un‘auto che appartiene a una classe Euro pid recente sara meno inquinante, ma non necessarlamente consumer’ di meno. Si va tuttavia verso lintroduzione di limiti anche alle emissioni di CO2, che non si applicheranno ai singoli modell, ma ver- ranno imposti alla media della flotta di ciascun produttore. Le emissioni di CO2 dovranno ridursi del 20% entro il 2025 del 40% entro il 2030 rispetto ai 95 g/ km gia imposti per il 2021. Iblocchi della circolazione sono decisi a livello locale e@ possono subire modifiche: occorre tenersi aggiornati easse peatettire ged) wean |e dinuova immatricolazione | °™ologazione 28 nclesw 332 + gernsie2eT8 I crollo delle vendite A ottobre 2018 le nuove imumatricolazioni vetture diesel sono crollate del 26,5% rispetto allo stesso mese dell'anno pre- cedente. II problema, spiega Adolfo De ‘Stefani Cosentino, presidente di Federau- to, la federazione dei concessionari auto, «@ quello delle incertezze sulla fruibilita futura delle auto alimentate a gasolio. Le persone hanno in testa che il diesel inquina, ma in realta con I’Euro 6 non & piit vero. Il consumatore perd & spaven- tato allidea di non poter pid circolare da nessuna parte, e ha ragione, visto che alcuni sindaci stanno facendo una vera guerra al diese In effetti blocchi alla circolazione sono si8 pianificati in molt citta, per esempio quelle che si trovano nelle regioni cel ‘pacino padano, che hanno siglato un ac- cordo operativo dallo scorso ottobre. Le limitazioni riguardano da subito le auto diese! fino all Buro 3, comprenderanno le Euro 4 a partire dal 2020 e arriveranno a riguardare le Euro 5 dal 2025; si appli- cheranno alle aree urbane ¢ ai Comuni con popolazione superiore a 30.000 abitanti, A Milano si guarda ancora pit avanti ed & gia in programma il divieto di circolazione all'interno dell’Area B delle vetture Euro 6c per il 2025 e per le Euro 6d-temp ed Euro 6 d dal primo ottobre 2030, «Lttalia ha il parco auto pit vecchio Europa, continua De Stefani. «Svec- DAEURO 3 AEURO 6D In tabellariportiame solole emissioni diNOx, lepisimportant rma aogni omologazione successive sono progressivamente calate anche quelle dlakve sostarze, La vere svotta pero arriva.con Euro 6d-temp (diverse verture In commercio gia appartengono a questa clssel,che introduce un test su straca,pidrealstico, nahromonaumotchiandolo si contribuirebbe all abbatti- ‘mento delle emissioni, perché pit le auto sono vecchie, pid inquinano. Abbiamo anche una quantita molto maggiore di auto pro capite rispetto al resto d’Eu- ropa e questo @ dovuto a molti fattori. La conformazione del territorio e la di- stribuzione della popolazione, che non & concentrata nelle grandi metropoli come in altri paesi, ma molto sparpagliata, hanno sicuramente un ruolo», sostiene illpresidente dei concessionari d’auto, « poi i mezzi pubblici sono carenti, quin- di la gente @ costretta a usare l'auto per spostarsin. La differenza si vede er incoraggiare I'acquisto di un’auto diesel, delle quali i concessionari lamen- tano il crollo delle vendite, occorrereb- be fornire al potenziale cliente tutte Ie informazioni necessarie per una scelta ‘oculata. Se la pubblicita confonde (come spieghiamo nel riquadro a pagina 27), 1 venditori sono in grado di fare chiarezza? «Fino a tre mesi fa se avessi chiesto a un venditore nel mio autosalone la dif. ferenza tra Euro 6 a ed Euro 6c non me Tavrebbe saputa dire di sicuro», ammette De Stefani. «Adesso sono tutti consape- voli che si tratta di informazioni deter- minanti per Lacquisto». In effetti la suddivisione dell’Euro 6 in cinque diverse sottoclassirischia di cre- are molta confusione nei consumatori, che tra Dieselgate e blocchi del traff co non sanno pit bene se abbia senso comprare un‘auto diesel e, nel caso, si domandano come sceglierla. Acquistan- do una vettura Euro 6d-temp invece di ‘una Euro 6b cambia davvero qualcosa? I test che conduciamo in consorzio con le ‘organizzazioni di consumatori dei princi- pli paesi europei ci hanno gia fornito le prime indicazioni positive sulle vetture in assoluto pitt recenti, le Euro 6d-temp. Se i consumi, come era prevedibile, ri ‘mangono pit o meno gli stessi delle auto Euro 6a ed Euro 6b, il ivello di inquinan. ti (misurato con test pit realisticirispetto 2 quelli dell’omologazione) si é invece molto ridotto, Inna scala da { a 100 (dove | vuol dire emissioni non a norma Euro 6 nemme- no sui rulli e 100 vuol dire gia a norma Euro 6d anche su strada) i punteggi medi Per maggioriinformazion’ ‘www.altroconsume it /aute-e-moto/automobll E VERO CHE IL FILTRO INQUINA DI PIU? Un nostro socio lamenta disagl per iblocch alla circolazione e >? Cel chiede Allredo Pakimbo, proprietario di un’ auto diesel, che sichiede come poter ridurrei furidelle vetture a gasato, ma teme che alcunirimedisiano peggion c LANOSTRA RISPOSTA Mfitro ant! panicolato per vetture lesel rappresenta 2 oggllamigliore soluzione tecrologica disponible perla rduzione del particalato, siain termini dimassa sian termin d humero diparticelle. Uno stucla condotto dal CNR nel 2016 ha dimostrato che, durante I normale funzionamenta.i filtro ant particolato@'n grado diridurre tenermementele emission’ cimassa di che abbiamo atuibuito a una ventina di vetture diesel di diversa cilindrata per le varie sottoclasst di Euro 6 vanno da un minimo di 40 per Euro 6b a un massi- mo di 84 per l’Buro 6d-temp. Si passa percid da un livello medio-basso a uno molto alto. Prima di comprare Siamo favorevoli atest di omologazione pili severie realistci e pensiamo che la limitazione alla circolazione dei veicoli piil vecchi sia un passaggio necessario 52,4% Laquetadiaute diesel vendutein italia da gennaloacttobre del2018, Levendltedl vetturea gasolla, anche sein cal, restano perclé preponderantl roga sulruolo dei fitri antiparticolato. particolatoalchilometre e anche dlsidurre ich 195% numero diparticele d dlametto minime (llcosiddetto nano particolato) emesse alchilometro. La fase diigenerazione awviene ogni 500-1000 km circa edurameciamente ‘10 minut, durante | qual le emission nanaparticelle aumentano, vero, ma rimanendo comunque al velo quelle prodatte in assenza fit. per arrivare a un parco auto meno ingui- nante, anche se sul momento pud creare disagi. Meglio ancora sarebbe potenziare iltrasporto pubblico, dando alle persone tuna reale alternativa alla macchina Per chia necessita di comprare un’auto e vuole un diesel, meglio cercare di a ‘quistare la sottoclasse Euro 6 pit recen- te, la Euro 6d-temp. In questo modo non solo ci i portera a casa un modello meno inquinante, ma ci si assicurera anche di poter circolare pitta lungo. In concessionaria ¢ importante stare attenti che sconti particolarmente al- lettanti non nascondano la necessita di liberarsi di verture diesel non di ultima ‘omologazione. Se si compra un’auto usata, si deve porre ancora pi attenzione a questo aspetto: verificare sempre sulla carta di circola- zione la classe Euro a cui appartiene. In vista dei futuri blocchi, la scelta di un diese] usato potrebbe non essere la migliore, a ogni modo si trovano gia sul ‘mercato vetture Euro 6 immatricolate nel 2012-2013, che sono da preferire sicura- ‘mente alle Euro 5 e precedenti. = gernae2019 + 332 bcheste 29A PRIMA VISTA atencna reret ences Soa Y Ameer ater Nuovo iPad Pro: la potenza cost APPLE iPad Pro 899 € (11") Uinuove tablet dela mela lpia potente di sempre, ebalzate in testa allanestra classifica lasclandos! alle salle Samsung Galaxy Tab $4 e Microsoft Surface Pro. Slamo efrontea.un atime prodotto, questo ¢indubbio, Accattivanteperildesign all-screen (nessun tastoe display che arriva fino al bord), fe pensato plu per utlizz0 inambtolavorativa ed& NPadpiu evolitoe potented sempre, pit potente anche dell rmagglor parte de pc portal Uno’ sprecato per utent che lousano solo per navigare ‘eguarcare video, per chi affascinatedal'esteticae dalle performance de! prodott Apple enon & spaventato dal prezzo, un ottimo aequisto I pre770 elevato, anche considerando lIprodotto che viene offerto (laversione da 128 poli costa 1119 euro), tuttav nuovo Pad Pro érisultatoil Un pagamento di polso UNIPOL Letspay 15 € Unipol Banca ha da poco lanciato per suo! correntst/unniuovo prodotto: una carta diebito Visa ‘ontactlessincorporatain un braccialetto di plastica. Colegata alconto corrente de ciente, non deve esserericaricata lpacchetto Letspay includell braccialetto (nove ‘olor civers) ela carta dl debito: per usarlasideve staccareiichip edinser-onelfappositatasca del 30 wcheste332 + genvae 2019 bracclaletto, da ndossare quindl rivolgendo llsimbolo contacless ‘verso resterno e usandolo come quello di una carta normale. ILNOSTRO PARERE Meno costosa della cartadidebito radzionale «diUnipot:ma él conto correntein ‘s€ chenon &del pit convenient {confrantalo sul ste altoconsurno t/ sold/cont-corrert), prodotto mighorenel test Altraconsumo su 84 model di tablet (risultaticompleti sono neliosto sito) inte cetniPad Pro @ quello. comune atuttala amiga ‘Agple:laincompatilitarispetto agi ati hardware e agi att sistemioperativi Per chie ‘sodalsfattodivivere nel mondo Apple pero, vabenissimo, nahromonaumotI nuovi cellulari di produzione ee er Prezzi diversi, manon sinota PAVESI Gocciole Chocolat 4,3 €/kg, ey PAVESI Gocciole ExtraDark 5,38 €/kg STUFEAPELLET PAVESI Gocciole Wild 7,1 €/kg, Come sceglereiimadelo lusta,capace d tenecicald Rispetto alle Gocciole Chocolate e ale ExtraDark, senzapericole. lenuove Goccile Pavesi "Wil! danno un'aria salutstca, graze alla presenza~ strombazzata sulla confezione ~difarna integral, chee rence ‘meritevol el claim "Yonte dior’. Controntando le etichette nutrizonali de! te prodott,non sinotano solo dferenze: fapporto calrico€allneato (477 kcal per 100 g, 484 ja versione al cacao),1grassi totake saturl pit omen glistessi Ce dtferenza Ineffett nelle ior, 57 gper 100 gnela versione Wild (controi 3,8 4,3 delleatre due version). La versione Wild contene anche un po’ meno zucchero (19 8/100 g contro215 € 22.4), Quelo che cambia tanto @per6 prezzo, conl'aggravante che aprima vistanon sinota Ilcastoe la dimensione delle confezioni sono infattsill,mall contenusto del pacchett ben divers: circa 42biscottperle Caren Gocciole normal, sola 28 per le Wie: quastlameta, insomma, UMIDIFICATA Sone dawero consol ILNOSTROPARERE Bene bra Maépossile le salvitte detergent che debba costar cosi tanto plu? Uumieate dausae posto Cellanormale carta gienica? TV 8K: le a ww per ora inuti eran SAMSUNG 0900R Imiglior dispositviper leggere 4.999€(65") Inrin formato digitale: ala eee caratterizzate dalla tecnologia QLED 8K. It dovrebbe stare troppo vicino allo schermo, i SiamemzmmcatcanecceDaK deeb are vope vere asc. Sanne esirminasios — paerubiooe tote kore See ee quakaccnmetaren epee Novecetscuetreliato te ) ence speee tema teercir veined a ee Meee ge ae cee, yosrRoPARERELabuona ut nene er | ee eee anane ahem a \ vahocersumol gerna2019 + 232heveste 31UNO SOLO PER TUTTA LA CASA Con lo stesso detergente si passa la cucina come il pavimento. Vantaggi: pulizia, meno flaconi da riporre erisparmio, Ne abbiamo messi alla prova dieci, ‘Tsonasator eno, & meglio: lo ripetiamo sempre, come un mantra, nei nostri articoli sui prodotti per la casa, per stimolare un cambiamento nello stile di vita di tutti noi. Ei detergent multiuso, che abbiamo messo alla prova nel test, non sfuggono a questa regola: ne basta poco (puro o diluito) per pulire in modo efficace tutte le superfici di casa. I vantaggi sono molt dal risperto per lambiente all'avere pitt spazio nel ripostiglio grazie a un flacone solo. C anche un risparmio dal punto di vista economico. Certo, c@ anche qualche svantaggio, per esempia i flaconi di detergente multiuso non sono venduti in formato spruzzino, per una ragione semplice: quando si usa il prodotto puro, questo ‘va applicato su un panno in microfibra ‘umido e non direttamente sulla superficie. I dieci detergenti multiuso in tabella non sono tutti quelli che abbiamo testato in questi anni, mai pitt recenti apparsi sul mercato. nahromonaumotnan DETERGENT! MULTIUSO I Vmauoe, 67 S26" TANDIL(ALDI) Limone osse RO Eetticace controle sporca Incrostato, Vaabbastanzabene anche ‘olla prova sugtalon CONTRO!netichettacisonodue allergeninon segnalat tra gh Ingredient! sul sito.nptu sono present! conservantimotoinquinant ILNOSTROPARERE Prezzo convenientee ottimaetticacia, Efficacta: la prova regina Tutti i prodotti contengono meno: del 5% di tensioativi, le sostanze responsabii della rimozione dello spore in particolare quello grass0 ¢ unto, in grado di staccarlo dalle superfic, La concentrazione sembra bassa, in realta l'effic: dipende dal tipo e dalla varieta di tensioattvt present nella formula del detergente iv tpi di tensioativi sono presenti, pitt ampia sara azione su sporco di origine diversa. Sono informazioni ‘TEST SULLESUPERFICIA SPECCHIO gernao 2018 + 392 heveste 33J] veteRGeNT MuLTIUSO » che si trovano in etichetta: ad esempio ">5% tensioattivi anionici, non ionici" significa che ne sono presenti due tipi. Se presente anche il sapone, come in Auchan e Tandil, ® un bene, perché diventa pia facile togliere lo sporco srasso; lo svantaggio é che il sapone tende a lasciare aloni sulle superfici. Un ruolo importante lo gioca anche il grado di acidita del detergente uun pH basico @ utile per disgregare Jo sporco incrostato, Mastro Lindo, Rio CasaMia e Auchan sono molto efficaci perché hanno un pH maggiore 4i10 (in una scala che va da 0a 14, dove 7 @ il pH neutro). La legge ETICHETTE BOCCIATE prevede che per pH maggiori i 11,5 Letichetta deve riportae ingresient cual la percentuale,Itipodtensioattive gl si riporti sulla confezione il simbolo allergen. sec sono profumie conservantiarischio.Lelenco completo deve essere che indica pericolo “corrosivo" e non rmesso adisposizione sl sto del produttore. ul sopra, Isto Tanailnonriporta la solo “irritante", Si tratta comunque di presenza dialle-geni indicat sila confezioneimtandosialle generca scrtta ‘protumo prodotti non adatti per pulire il marmo z 8 < lee g 3 bey) 2 8s & 3 DETERGENTI #8 | 3 3! 2 te Bog MULTIUSO peg ele : B ‘ Bs 8: | 3 EE f Boa g5 £28 285 2 F/ 2 | e| 3 | é |3 w[BBERBTRE | cas Jacelisw|as [w| eratmowe [owwes|vnw [ow [pee [r# rastouNoounee isa [ow] so | = | 2) SLSR essalaae |e axe [eww UNMTISEFE | +9 |oge|ioo| 2 | 1] ranmeinbsicromlt [enews] ee |e [awe [even [El OCASAMIACobrin 138-248 08/1250] 25 | | IESE A! apenas an (nc [wane (ek HunKopiea |e |ar fio) | | SORCvImSYOHOM lay [aan [aaa [onan [anen [E] LYSOFORM iB imonene, geraniol ak seat an [vs [oul ico| [=| romenerna [owes [a+ lowe [ae El Masson ass om uoo 7 [7 | ORUDEOS |oee gy lary ante nee g Cyc oes a —" i oF v0 aoe] sano] 7 | « | Pomme Reena a i Seca (Uno) va ' BEXALEURGRPAT | 345 lao aco] 28 | #| al inenee a WS (UDL) Detergente dk tk tk tk wstuou serene fe oso |ico| 0 | & : Aeledpargene ; earsonsTo01S000 | 125° [3:8 sae] # | 7 wn [rae [nd : AceTopIvNostanco | 050° [o05/1000| 10 | & cere [ak fee [eee oc fe RICETTAFADDATE 09" (0909/1000 1 [na |e [rene [weree|na. IED 2 fuer courLensu ww atroconsumoi/detergen fe atten eh abe 34 wchosw 332 + gerrato2018 nahromonaumotele pietre naturali, 1 prodotti che hanno invece un pH neutro sono meno efficaci sullo sporco incrastato, ma adatti a tutte le superfici, anche quelle pit delicate. Ogni giorno lo sporco che si forma & "fresco" quindi anche i prodotti piti delicati vanno bene. Un prodotto che pulisca tutto e subito ‘su quasi tutte le superfici ha un costo ambientale elevato. & il motivo per il quale i prodotti pid efficaci nella. rimozione dello sporco non si sono aggiudicati il titolo di Migliore del Test. I pil aggressivi sono pieni di sostanze inquinanti Mastro Lindo @ penalizzato per la presenza di fosfonati (sostanze lavanti che provocano seri danni ambientali) oltre a sei allergeni ¢ un conservante inguinante; Auchan ha quattro allergeni, un conservante inquinante ‘eun filtro solare per mantenere inalterato nel tempo il colore giallo. Rio CasaMia ha quattro allergeni. Alla prova contro lo sporco Abbiamo sottoposto i prodotti a test molto impegnativi. Innanzitutto, abbiamo riprodotto lo sporco: incrostato. Il metodo, che si rifa a criteri standard internazionali, ha premiato { prodotti un po’ pit aggressivi ‘migliori nel rimuovere lo sporco non eccellono nella prova sugli aloni: troppe le sostanze lavanti che lasciano traecia di sé. Con alcuni prodotti perd c’é equilibrio tra efficacia e aloni: Tandil, ad esempio, @efficace e ascia meno aloni dei prodotti che lo seguono in tabella. WS ¢ Dexal puliscono meno bene, ma non si meritano una bocciatura; non tolgono bene lo sporco inerostato, perché la formulazione ha PH neutro, ma sono adatti a superfici pill delicate come marmo o parquet € hhanno meno allergeni Orchidea, rosa; tutto finto Meglio non lasciarsi incantare dalle scritte sui flaconi che promettono Nea) CConsigl, segreti trucchiper ttenerei Bet eon nostri soci, con un contribute 1.95 euro, DETERGENT! MULTIUSO I profumi esotici o al limone di Sicilia: sono molto spesso specchietti per Ie allodole. Si tratta in generale di coloranti e profumi sintetici, Nel caso di ingredienti davvero Sone) naturali, sono in precentuali cosi basse, da non essere responsabili detfeficacia del prodotto. Inoltre, elemento da non sottovalutare, { profumi inquinano e possono rovocare reazioni allergiche alle persone piti sensibil. Per Yambiente e la sicurezza & meglio tun detersivo incolore e contenuto in tuna confezione opaca. Il profumo, invece, non pud essere eliminato del tutto, perché se non sentiamo adore di pulito finisce che usiamo molto pid detersivo del necessario. Meglio perd scegliere una profumazione delicata, cche non contenga allergeni, = Ildetergente fai-da-te é inefficace Aabiame provato una rcetafatta i casa ale tance pubbliate in rete per scope che none effcace controle sparc, La scaperta che abbiame f3t29 tinteressantebcaroonatoeaceto, usa caso fnzionano, ma mescolt s annulao a vicenda uno @ acio, uno ebasico) Per undetergente "spetioso delfambiente edecnomico scegl solo uno del de ingrecien. — apiacere ‘Teucchiale = wm © ees O peonao 2018 + 237 heneste 35J suiva atv acquisto SONNI TRANQUILLI f=. naturales ON E SEN A PIUME iptnerie C Z lepiume? Intervista Ce chipreferisce un piumino sintetico e chinon rinuncia al piacere della piuma. Per scegliere, leggi sempre l'etichetta. ‘Smoove I adolescenza finisce quando impari a inflare il piumino nel copripiumino, dice grondante di sudore Zerocalcare, uno dei pid amati fumettisti del momento. In alcune delle sue dissacranti vignette dedicate proprio a questo oggetto lo vediamo alle prese con larte di domare Timponente coperta, cercando a fatica di non farsi fagocitare dalla stessa, Perché se @ vero che Voperazione non 8 delle pid semplici, soprattutto se bisogna ricoprire un matrimoniale, @ anche vero che ormai, sintetico 0 naturale, questo oggetto ha di fatto quasi soppiantato nelle abitudini degli italiani la classica coperta di lana, Come scegiierlo Azzeccare la seelta del piurnino & fondamentale per garantirsi un riposo tranquillo anche diinverno. scegliereplumin contesperto ‘©Come aablamo reaizzatoiltest, ca consultare sulsito Per dormire bene, infatti, non basta avere un Ietto e un materasso in grado di dare un buon sostegno: bisogna coprirsi in modo adeguato, cosi da non rischiare né di faticare a prendere sonno per il freddo né al contrario di ritrovarsi svegli in un bagno di sudore. In sintesi, bisogna anche creare un perfetto microclima sotto le lenztvola. I primo passo @ quello di scegliere il tipo di imbottitura: meglio non fidarsi PIUMINO SINTETICO Limbottitura éin polestere, una fore sintetica di derivazione petrolchimica, Il costo Gipende dal grado cicalore edal materiale usato per irivestimento esterno, PRo:prezzo vantaggloso, buon solamento termico, faclemanutenzione, CONTRO: curatalimitata (5-10 ann), menossffice aed PIUMINO NATURALE, Limbottitura é compostain percentual variabi ddapiuma o piumino (fiocco) coca. anatra.licosto cliende dalla qualita detfimbottitura (at caro ifiocco di oca) e dala sua densi. PRO: leggerezza,linga curata (10-15 ann) traspirabilta. ‘CONTRO: prezzo elevato, manutenzionelabovosa ae 36 niles $32 » Gerri 2018 waaeonsumait eldi cid che ci raccontano come veriti assoluta, il comfort & soggettivo e cid che sembra accogliente per gli altri potrebbe non essere lideale per noi. Le fibre sintetiche e le piume (0 piumino) di oca o anatra sono le due opzioni pitt diffuse. I prezzi possono variare a seconda del tipo di imbottitura, del valore commerciale della stessa, delle dimensioni e di molte altre caratteristiche, il che significa che alcuni piumini possono costare anche centinaia di euro, mentre altri non. superano le poche decine, Le fibre sintetiche | piumini sintetici sono una buona soluzione per chi soffre di allergie per chi non ha particolari problemi di sudorazione notturna: sono meno efficaci di quelli naturali nel catturare Tumidita corporea e restituirla allesterno. Per questi materiali, derivati dal petroli, il vantaggio principale é rappresentato dal prezzo ridotto e dalla versatilita d’uso: tutti i piumini sintetici si lavano bene in lavatrice, tengono caldo e aderiscono perfettamente alla sagoma del corpo. ‘Tuttavia possono perdere la loro capacita isolante pit rapidamente rispetto alle alternative natural, perché limbottitura si degrada con pitt facilita. Un piumino sintetico, se curato adeguatamente, resiste comunque oltve i cinque anni. Le piume naturali Leggeri e accoglienti, i piumini natural imbottti di piume di oche 0 anatre, tratengono bene il calore ¢ aiutano a evitare il surriscaldamento perché sono pitt traspirantirispetto a quelli sintetici. I piumini contengono sia le piume, ovvero la parte esterna del piumaggio sia il piumino, ciog le fibre a “fioceo” pia leggere e soffci, che si trovano sotto le piume e forniscono isolamento in percentuali variabili a seconda del prodotto. Il rapporto tra piuma e piumino influsce sul calore e sulla qualité della coperta, cost come Forigine delle piume - Toca & pi pregiata dell'anatra- influisce sul prezzo finale del prodott. > La provenienza delle plume ef ‘med in cul vengone prelevate ‘tema su culce attenzione Ne parllamo con Andrea Molina, produttore erappresentante ‘ellAssacazione europea plume e plum. Da dove provengone lepiume per gliimbottit?? Tuttele plume usatea questo scope sone un sottopradatto . Quindi non é vero che le oche ‘vengone anche splumate vivo con sofferenza? «Non escludo che cipossano esserein commercioimpottit che provengono da praticne ron eticheo dolorose per gl animal Maper le caratteristiche delmercato ‘lle plume, che lavora ‘con produzion cl migala itonneliate clmateriale, ‘questa e una possibiita mato remota Le plume vengono raccolteprincipalmente in ‘macellindustial di grand ‘Gimensioni dove gl animal GUIDA ALL'ACQUISTO ff INTERVISTA ANDREA MOLINA European down and feather association ‘sone macellati molto glovani, {quando ancora non hanno fatto la uta Diventa guint altamenteimprobabile pensare che le piumepossano rovenire da questo genere dispumagge. Die che nel 199%, del casi sipuo escludere Tapprowigionarnerte delle plume da animal viv. Cl ‘Sono poialcuni standard ol ‘racciabltavelontar, come Down Pass e Responsible Down Standard, che certficano con dlversigradidlelastctta etic cella flere dalnan Ltlizo d plume provenient! da animall vival non uso d pune provenienti da oche allevate a¢ ‘alimentazione forzata, come {uelleper la produzione di foie grs.llconsumatore pub cercare queste certicazion| In etichetta ochiederle al procuttore>, Letichetta é importante per ‘capire la qualita del prodotto? “«Assolutamente.Eva ‘sempre controliataI primo elemento cheinicala qualta lacomposizione pivé ata lapercentuale difioccoo piumine rispettoa quela dela piuma,miglore él progetto. Unaltrofattore ceterminante, anche sernon sempre viene Indicato, €i1"l| power” ciel ‘volume rlempito dal fico, Phi ako questo valor, miglore laperformance termica del procotto».5.0. erro 20°9 + 352 hahieste 37J suiva atv acquisto OAR IL TEST E ONLINE Te ne eee een era eR tana tett ery See eee eee en delleprove ell prodotto migllore puolconsultare Pee a a cee ee er eee Pee eae et rees See eee ee end Inserito in une speciale macchinarlo che, facendo passare Ree eer nt ee heey ore en rnc eee ene See eee et ent eee SE eee eee) Peer acetate aes 38 > Uno svantaggio di tutti i piumini naturali @ che non sono facili da lavare a casa, sia perché possono perdere pill facilmente limbottitura sia perché sono difficili da asciugare, Se perd vengono curati in modo corretto, questi prodotti possono durare pitt del doppio delle alternative sintetiche. grado di calore Per aumentae il grado calore dei piumini si aumenta la densita del materiale con cui sono imbottit, Un piumino pit caldo, quindi, non avra uno spessore molto maggiore di quello leggero, sara solo pid pieno. La scelta del grado di calore del piumino dipende prima di tutto da quanto si & calorosi o freddolosi e dalla temperatura della stanza in cui sidorine (partendo dal presupposto che la temperatura ideale & di 16:18 °C con il 40-50% di umidita). Una persona freddolosa che vive in montagna e spegne il rscaldamento di notte ha bisogno di un piumino diverso da chi 8 caloroso e vive in un appartamento in cita con i iscaldamento sempre acceso, In genere, questa caratteristica del prodotto viene riportata in etichetta con una seala di calore. Tmassimo @ cinque "punti calore": la coperta é molto ada, ideale per climi rigidi o camere fredde (14:16 0) Quattro punti:sitratta di un prodotto abbastanza caldo, adatto anche ad ambienti poco riscaldati (17-19 gradi). Tre punt: ideale per per camere mediamente risealdate (20-22 Due e un punto sono invece piumini leggeri per le stagioni mitio per Testate. Infine si trovano anche i modelli “quattro stagioni", composti da un piumino leggero (10 2) per le stagioni calde e uno per le mezze stagioni @) che possono essere uniti per la stagione fredda (31 03-2), Manutenzione Il piumino dev'essere lavato almeno una volta all'anno, ma va arieggiato almeno una volta alla settimana. Ricordare anche che prima di riporlo bisogna farlo asciugare molto bene, possibilmente all'aria aperta, per evitare la formazione di muffe. «tesa) CONVENIENZ: ; TRASPARENZ, E SICUREZZA, DICREDITO ALTROCONSUMO.[testsuivin Il dolce calice Anni di esperienza lo confermano: é possibile trovare vini molto buoni a prezzi accessibili. Parola dei nostri assaggiatori superesperti. ere il giusto, bere bene, bere senza svuotare il portafoglio. Chi se ne intende davvero di vino, sa che @ possibile, Ricordo una volta, in un grande ristorante milanese, le parole del sommelier: «Per me, fare bene il mio Iavoro non significa consigliare al cliente una bottiglia da cinquanta euro, ‘ma una da venti euro buona come una da cinguanta, E ce ne sono, chi fa questo mestiere Io sa». Potrebbe essere il nostro motto: trovare vini buoni accessibili al portafoglio (venti euro é owviamente un prezzo da ristorante, noi consigliamo buone bottiglie che costano molto meno, anaarawinee anche sotto i cinque euro). Che ce re sono, Io dicono i nostri test e la nostra Guida Vini: in queste pagine ne proponiamo solo pochi esempi, ‘ma nella nostra Guida annuale (vedi sul nostro sito, wwwaltroconsumo.it/ ‘guidavini2019) ne valutiamo centinaia. Un modo di giudicare il vino, il nostro, che trasferisce quanto pitt possibile alla degustazione il metodo oggettivo ¢ rigoroso di valutare i prodotti e che seguiamo sempre per stilare le classifiche. Le bottiglie non sono semplicemente degustate, infatti, ma sottoposte una analisi sensoriale, eseguita dda assaggiatori esperti, Se una degustazione stabilisce semplicemente se un prodotto piace, Yanalisi sensoriale definisce con rigore perché e quanto piace, verificando le differenze e delineandone il profilo organolettico (di aroma e spore). La prova avviene in forma rigorosamente anonima, in bicchieri con le caratteristiche previste dalle norme Iso, alla temperatura consigliata dal produttore, in una sala climatizzata c illuminata dalla luce solare. Ogni giudice, dopo Tassaggio, deve compilare una scheda con “descrittori oggettivi’, cioé non influenzati dal gusto personale, per esempio ensita olfattiva, e “descrittori LA NOSTRA SCELTA: IL MEGLIO DAL SITO (rezzomesio) 66 sien Lamberti | 576€ LLogena Doc Santepletre 20 12,50% Vol, PRO Carattenzzatodaunabuansintensitacl a proftmi.dalfloreale alfruttato,alvegetale. tae Inboccaeunvine aboactarzacorpasoed a cequlbrato. liassagglatorinehanno apprezzatolarcchezzaarcmaticaels persistenzadopoassagaio. CONTRO Mostrauncontenuiodisolt accettabil,pavallamet delim legae-pero posstilletrovare mat contenatodlsorhiiterore ILNOSTROPARERE Unb'axcodalprezze vantagglosoperunvinadlaregevelequatta Si jnbianchiconun = Slo? abbirabeneaminestree velutate.toresabte Pattlabased pesce,aovae formaggifresch. 40 rcheste332 + gornalo 2019 Terre dela custodia Umbria gt Rosso Vocanre Duca Odoardo 339€ 13% Vol PROProfumointenso,caratterlazate da senior soprattutotrutatimaanche spe7at eflorealralpalatoecorposoepesistentee, ancheperlaplacevote77ade'suolarom¢stato male apprezzatadainostriespett assageator CONTROIIcantenstod!sotttiebasso, manane trequelicnenecontengano meno. ILNOSTROPARERE Ottimo vinerasso.a prezzo moto vantaggioso.Loconsiglammoin abainamente aminestrectiegur primipatt consughid carne arost;bolitiefermagg! stagionatl nahromonaumotedonici’, cicé le caratteristiche legate al piacere personale, come l'armonia gustativa. La percezione di ogni caratteristica viene registrata con tuna scala da O a 9: alla fine i risultati sono trattati con un metodo statistico estremamente rigoroso. Durante la prova i giudici stessi sono valutati tra le serie di vini servite, uno viene sempre proposto pit di una volta a ogni giudice, a sua insaputa; se lo stesso riceve voti diversi, la prova incoerente viene scartata. Infine, le valutazioni di ogni esperto sono tenute in maggiore 0 minore considerazione anche in base alla capacita di usare tutta la scala del punteggio e di discriminare tra campioni, L'inclusione nella guida & del tutto gratuita (sembrera strano, ma ci sono guide in cui i produttori pagano per essere inclusi, figuriamoci quanto saranno attendibil..) e basata sulle nostre ricerche i mercato: comprende bottiglie che si acquistano in supermercati e online, con un limite di prezzo massimo di 15 euro (superato solo per i vini inclusi nel dossier speciale della guida). = Test SulviN' ff LE PAROLE PER CAPIRLO Come imparare a conoscere le caratteristiche diun vino Inbase alle Indicazionl che sl trovano In etichetta. ABBOCCATO Leggermente doke (tenore 2uecherine va 4e 12 g/ AMABILE PIL marcatamente dolce, un po’ pt del vino bboccato(tenare zuccherino ra Resse), AMBRATO Detto del vino blanco dalcolore simle allambra, sgeneralente sono tai vin} passitie lquoros ASCIUTTO, SECO Vino che contlene tracce minime é zucchero (massima 4 g/t). AUSTERO Vino dielevato tenore alcolicoe struttura consistente, BARRIQUE Plccolabottein rovere, usataper invecchiamento dialcunivini,cu conferisce un aroma tinco, simile alla vanigla, BOUQUET Complesso delle sensazioniadorase date da.un vino. In genete slindicana con questo termine gl arom acquistt dopo linvecchiamenta, CALDO Che conferisce al gusto una sensazione dicalore, per Televate contenuito di akole di CORPOSO Vino diparticolare consistenza, per ricchezza di alcol ealvicomponent DIPRONTA BEVA Vino da bere subito, ga glunto al meglio della matuazione. ROTONDO, VELLUTATO Di gusto pleno, merbido, senza asprezze, TANNICO Vino ricco a tannin gusto astringente/allapaante 68 se Spinelli Csteloc Abruzzo Doc Val da 2077 378 1250 Vl PROAlfolrattoe caratterazatodaunprofume piuttestointenso,connacesapratiutto truttatee foveal Alpaatoeunvine abbastanza corpaso.ci medaaca,lutoste cequllbrato epersistente CCONTROIIcontenutoc clftinan east Iquanttatworiscartrateald sottodela metacellmitelegale-unquartodeiviirosat testat peomostranouncantenctoinferiore questindat ILNOSTROPARERE Prezzomoko \vantaggiasoper unrosatecipregevole qual ‘ottmocomeapertivo.¢dapravarecon salu primiplatticon sughileggeri carribianche. 71 Altemasi rento Doc Brut 980€ 120% Vol. PRO Tralvinichesonopilacutlciplualnost _assagglatar Alofatasiaresentaconprafuni hens con senor cherichammane soprattutto Mlor,maanchelafrutta.Alpalateebbastanza corposo,dimectaaccits,clbuona riazancezza ‘econaromipersstent CCONTROHapochisolt.mnananélo spumante chenecontienedimena, ILNOSTROPARERE Spumante buona ‘qualta,conbuoncapportatraqualt3 epre770. Came apertivac conantioastlsapart pasta rpleraprimiplaticon sugodloesce etritture mise. Acconpagna tinamente anche formaggitteschiedimediastagionatua, a2 heveste 41|] cso PER cart CARO MICIO BUON APPETITO Della carne vantata in etichetta ce n'é poca: ma pud bastare se la pappa é equilibrata nei nutrienti. Farla in casa? Occhio alle mode. aCe 60 sta dalle prove Deeley dilaboratorio su21 domesticlin alia ‘mangim complet alle catribianchiper gat elconsiglidelesperto pelacetacasaliiga ‘@Che cosabisogna famiglieitaliane su100 verifcare nel sceta possiedono un gatto dina pappa mido 0 secco? Questo é il problema. 0 meglio, il primo fra i tanti dilemmi gastronomici che tormentano 1 0 82 i premutosi amant dei nest amit . felini. Che in Italia sono tantissimi (Secondo il rapporto Assalco-Zoomark Fallon! di euro: © quam 2018 siamo uno dei popoli pitt 'Imercato del cido per i gatth amanti degli animali da compagnia in Europa): 12 famiglie italiane su 100 convivono con un gatto. E provvedono >) 661euro a riempirglila ciotola perché possa LU] 4 soddisfare il suo appetito nelfarco LES taspessannva: per to amido a ae Son Knostro Miho ° differenza del cane, & solito fare piccoli GO% — miiioeis eta aeas F&F] 186 euro o ore. Pranzetti che costano, € non poco: =| Laspesa annuat per Icibo secco del cibo venduto la spesa per i nostri “pet” é corposa conllnosto Migr Acqusto stride ¢ i dati dimostrano che Venti dei costi mensili sostenuti dalle famiglie “castodearaclonegornaleracalclatoperungatto 8 in crescita. Lattenzione dei padroni €:5kginaasealfapport aorco forte dalfalimerto per la pappa del micio sirispecchia in ‘modo proporzionale nell’esplosione dellofferta, sempre pia ampia sia per tipi di prodotti sia per fasce di prezzi. 42 roles 322 + gernsio2018 nahroronsumotINTERVISTA, volte pud essere integratore ‘ofaggluntad verdure che anno storcere nase. Mamet! GIACOMO BIAG] — #tftutnoanchelasola Rae Re ‘camel solo pesce.tn alcun Dip. di Scienze Meciche \VeterinariedellAlme Mater Stud orum Universita \ diBologna Gliavanzinon fanno bene, maladieta fattain casa Per lmicio é possibile? <. ‘quaglle intere ovrebbe avere ‘ut nutrimentinecessar dalla sua almentazione, Perd ceancheunalvo aspette: ‘con questacietasi vuole dare Al suo gatto che cosa da? « Da notare che questo modello era ma ovviamente non esenta dal andato bene nella frenata su strada a rispettare i limiti di velocita stradale asciutta: questo conferma che i modell quando sié al volante quattro stagioni possono garantire indice di carico 8 espresso con un buone prestazioni in inverno o in numero che corrisponde al carico estate, ma non per tutto l'anno, massimo che un pneumatico pud portare, Tra i modell in tabell, 1H, 82, 86: capire la sigha corrisponde a 475 kg per il codice 82, a Tpneumatici quattro stagioni che 562% 530 kg per 86 abbiamo incluso in questo test sono Prima di aequistare pneumatict nuovi diuna delle tagie pit vendute: 17563 NEXENNBlue di qualsiasitipo, @ bene leggere quanto Rid, indicata soprattuto per auto 4 Season indicato dal libretto di istruzioni piccole, come la Citroen C2 0 la Ford 40-50€ dell'auto sui limiti di carico per evitare Fiesta ¢ Ka, per intenderci. problemi di sicurezza alla guida. Se si Le sigle stampate sui pneumatii PRO Prestarionbuonesughaccoe _sovraccaricail veicol, si sottopongono hanno un significato preciso, che al momento dell'acquisto é importante conoscere. In tabella abbiamo inserito due indici: quello di velocita, indicato con una lettera, e quello di carico, espresso con una cifra. Lindice di velocita fa riferimento alla velocita massima certificata che un pneumatico pud raggiungere per mantenersi in sicurezza. I modelli del test sono di categoria T 0 H, il che significa che ogni pneumatico pud portare un carico predeterminato in condizioni di sicurezza alla velocita, rispettivamente, di 190 km/h e 210, km/h. Si tratta di un'indicazione relativa alle capacita del pneumatico, 50 rcnest332 + gornao2018 sulbagnato, Sono stat! valstat poskivamenteanche nellagrovasul consumodicarburante sulla dura, CONTRO Laguidabilta su strada ascluitanonéaltop soprattutto se paragonataaglestiviinquesta candizione, Anche sullneve non vanno lela suificienca. ILNOSTROPARERE Nelpanorama generale ciun tipo dipneumatica per oranonconsiglabile hannoil vantaggiodelprezz0 conveniente perunaqualta suffciente, ipneumatici a uno sforzo eccessivo: questo pud portare ad aumentare il consumo di carburante, danneggiare ipneumatici e diminuire la manovrabilita dellautomobile. Rumore e ambiente Abbiamo valutato anche il rumore, owvero Vinquinamento acustico ambientale prodotto allesterno dal rotolamento delle gomme. Il grado di rumore viene misurato ed espresso in decibel. I modell del test sono conformi ai limiti imposti dalla direttiva europea, ma in generale sono piuttosto rumorosi, in particolare Firestone multiseason. nahromonaumotPASSEGGINI STRADA | passeggini portano a spasso i nostri bimbi per anni. Ora nei test li valutiamo in modo pili severo: ecco perché, Smancen eneca sarebbe orgoglioso di noi. Tl filosofo che scriveva ‘Unsisti nei tuot iniziali propositi, e forse giungerai alla vetta, 0, almeno, pitt su de! unto raggiunto da qualunque altro» guarderebbe di buon occhio la caparbieta che mettiamo nei nostri test. Caparbieta che fa rima con severiti: spesso infatt le prove dei nostri test comparativi sono molto pit severe di quelle previste dalla legge. In passato abbiamo valutato con controll ‘molto stringenti svariate categorie di prodotti: dai giochi ai caschi, ripercorriamo le nostre battaglie nel riquadro a pag. 53. Oggi lo facciamo con i passeggini: Le misure utili LLeggeri e ottimi per spostamenti brevi in citta, anche per superare piccoli ‘ostacoli come i gradini dei marciapiedi, i passeggini scelti per questo test sono adatti ai bambini di tutte le eta (ma solo alcuni sono adatti dalla nascita, eLeprove dt Taber 032 passeggh eager ePerhe pretendamo iptarernest est senosie battle Geosieverca perché in queso caso serve lo schienale completamente reclinabile). Perfetti se si viaggia con i mezzi pubblici, i passeggini leggeri vengono scelti anche perché occupano poco spazio nel bagagliaio dell'auto. Proprio per questo ‘motivo in tabella anzitutto abbiamo riportato le misure dei passeggini da chiusi, il loro peso (essenziale se non si ha Tascensore), Teta per cui sono raccomandati, il metodo di chiusura (la chiusura a libro permette di usare una sola mano; quella a ombrello necessita > +337 betes $1|] passeccint LA NOSTRA SCELTA: PASSEGGINI 34 Gl BREVI Scatto 147-199 7 CHICCO Echo 79-1306 69 EK CAM Agile 65-2 PRO Supera ottimamente aprovasulla Scurezzadelnostro testibeneanchenelly ‘manavrabiitaet-asportabllt, ‘CONTRO Una volta chlusononstainpledl ILNOSTROPARERE Sipuousaredallanascita, perchéeacatroalbebe finds vatto,e questo PRO Facledaaprieechiuderehasuperatea PRO Ottimelamanovrabilta testzattetutteleprovedeltest ‘CONTRO Non édenit leggerl.Nonstaln pied ddasolo,una volta chuso, Scomodo dapule ILNOSTROPARERE lIpr elatenutade! ‘freak questo passeggino vabene anchenela provache navalutato atrasportabllta CONTRO Non é facile pul. ‘od questoMigior _ILNOSTROPARERE Nellepro\ Acquistoécontenutoelagualtaéottma.Un questo prodottohe fornitobi ve pirilevanti uonesottime permetteunbuenrsparmio. prodotto daraccomandare. DrestazioniE Iprezzoe davvera convenient : i : 3 Passeggini ; i 3h A B is. z leggeri 288) Be of 3 OF 2 BB £EER| 35 ae é & 3 i [reviscao “47-199 | Puccio | Oalarascta | 62| a7e3n655 BUGABOO Recs 35-727 | to o.36mes | 99 | 36455051 BRTAKROMER-Woion4 [329-354[ Ub [Dalarascratnoa Take | Th? | —36x56x08 FEYBEXAgiN-ars | 78-223 | Lore Nasca 35 _[sis5e50805 [anccorso 79-80 | Ombrelo | _0-36mes! B26 MACLAREN Ques 719-227 | ombrelo_ | Dalarascta BrSxaisxI0@ INGLESINATIO 19-169 | onbrelo | Daémes 251305108 KIDDY UroonStat | 159-218 | Pacchette | Dalorascta BERETS [cOSATTO Woosh 29-288 | Pacchetto | Datorascta saa [aun zaoproress | 97-330 [PEL meats | zs | axarar2 [QUNNY Yezz 7007189 [ Paccetto | ese 36 | sooo [GoOdRARY Peck | W9-229.| Pact | DaSmesi | 48 | a5" Tm [camacte 65-72 | Onbrelo | Daémesi | 6186 | 265n275H108 BRITAXROMERVcléay | 120-173 | Onbrelo | 6mes-3ann) | 518 | 225524x61 INGLESWA Orbrelo= | allrascta INGLESWA og (280-389 | OB terescta[aoass | dormant BREVIMiLrge 108-155 | Paccetto | alorascta | 4303 | 26547509 [anwen] exe [van [wawan ‘iSULrar|conPLenisu wwwwalkroconsumoiR/passeggini Ta ucts mL GARALLOTa uaa S52 inches 332 + gennalo 2018 nahroronaumatSICUREZZA: LE BATTAGL! Per maggioriinformazion’ ww waltroconsumo/t/vita-privata-famigila E VINTE Perché pretendiamo dl pli? Da sempre, Investigando e testando con prove molto stringent, abblamo ottenuto progressi della legge e la realizzazione di prodotti miglior\. di entrambe). Oltre alle caratteristiche tecniche det prodotti, in tabella ci sono i risultati di altre prove. Abbiamo provato ad aprire, chiudere, sollevare f riporre i passeggini e valutato la loro ergonomia: ogni passeggino é stato meso alla prova da mamme e papa con i loro bambini di eta coerenti ‘con le indicazioni del passeggino € da esperti di laboratorio, che hanno ‘utilizzato manichini. Tutti insieme hanno valutato Vergonomia, ciog se il passeggino permette al bambino di stare seduto comodamente e se si possono adattare le cinture di sicurezza e i poggiapiedi in base allaltezza. Gli esperti hanno anche verificato la correttezza della posizione del bambino, i punti di appoggio, BEN SEDUTI Suiseggiali facciamo da sempre arove lurtolateralenon previste calle norma ECE R44, Orala puova omologazioneI-sizele halntrodotte, Valutame anche lesostanzeindesiderateper spronareiproduttoriamiglorare. ‘CHE COSASONO? Le ‘macchineper fare dole vendute come glocattol in waka sono lettrodomestc. cco perche nol testiamo la oro slcurezza come previsto dalla norma sugllelettrodamestic. se allscone le denunclamo. = @ INBICI Per valutarein modo piu realsticotrischi lesion! ‘elebral Inostro test sul ‘easchibiclintegra simulazioni fatte suun modelo dig tale d ‘rano umano, Vogliame cheil protocalloperomologazione ‘europea sia miglorato, Jo schienale reclinabile e le diverse posizioni del passeggino. La sicurezza anzitutto In laboratorio abbiamo controllato che i passeggini fossero sicuri e che = come abbiamo fatto in passato rispettassero la norma standard EN 1888: 2012. Rispetto a questa, pero, le nostre prove sono state pit severe ¢- dora in poi - i prodotti che non le asseranno verranno bocciati nel test. Per verificare la sicurezza, gli esperti hanno valutato sia i requisiti di base che ogni passeggino deve assicurare {il passeggino non si deve ribaltare, le cinture devono essere resistenti, non ci devono essere parti sporgemti, né alcunché che metta il bambino a SULLE LABBRA Neltest sul burrocacao siamo sempre molto severise troviamo residui i oliineral.La ormativa,infatt, € roppe enerica enon specticaquall deabane essere irequsitdi sicurezzadi questiingrecient TESSUTINOCIM Verifichiamo lapresenzadi sostanze Cchimche nei tessut.In Euroa C@una normativa,ma vale solo per cd che ¢ predottonel Cconfini Ue (nen pera Cina). Lesostanche chimiche vanno eliminate in tua a filer, GIOCHI SICURI Per anni abbiamo denunciato gl fala ‘ne! glochiper bimbl Nei nostri test Habbiamo sempre cercat Eallafne,nelanuova versione dellnorma, sone stat vietat ‘Ora controllameilberonegli slime: cl vuole pit sorvegianza, rischio di soffocamento) sia le parti strutturali (@ stata gindicata la stabilita, Ja temuta dei freni, i meceanismi di apertura e chiusura, ¢ la resistenza). Tanti modelli sul sito Scegliere il passeggino giusto & importante perché accompagnera un bambino per almeno tre anni. Oltre ai passeggini pubblicati in queste pagine, sul nostro sito @ possibile trovare e confrontare altre marche ¢ ‘modelti. Tuti sono stati testati con grande rigore. Seguendo il consighio adi Seneca, dunque, insistiamo nel nostro proposito: quello di vedere, prima o poi, i produttori utilizzare la nostra stessa severita nei loro test sulla sicurezza. = perma 2019 + 332 heveste SB|] srowser E TU DI CHE BROWSER SEI? Sono lo strumento che ci consente dinavigare online, Anche se si somigliano molto, non sono tutti uguali. aaem Da non confondere con i motori dirricerca 0 (peggio) con la stessa internet, i browser sono le applicazioni che usiamo per navigare sul web che, a una prima occhiata, potremmo individuare solo come la cornice delle pagine che consultiamo quando navighiamo per I vari sit Questo é vero, certo, ma lo é solo in parte. La funzionalita det browser ¢ ‘ome spesso accade con le cose di cui sifa un uso quotidiano e frequentissimo, si finisce con il hon vederle quasi pitt 0, come minimo, con il non farci pit caso: succede per esempio con Tacqua del rubinetto, con la corrente elettrica e, da qualche tempo, anche con internet ¢ con [o strumento che usiamo per accedervi e navigare: il browser. Chrome Firefox 627% diffusion 18% diffusion = librowser di Google é oggiipadrone cel rmercato: merto ceinterfeccia forse, che risuka essenzlale ed elegant, (0 forse merito dell eccellenteintegrazione oni serviclaud i Google, come maila photo, atte che ovvlamente quella oni Imotore dricerca, integrato nella barra deg Indirtze Nato dalle ceneridiNetscape, Firefox € stato per mot annillconcorrerte pl serio 1 Explorer. un prodatto solo, flessibile edespandiile ramite plug-in, cosa che lo rendemato attraente per gl utenti pit esigentSitratta aun prodotto ancora ‘molto popolare, anche se meno difiso ‘quanto fosse solo pochi anni fa, PRO Linterfacciae pula, minimalistae face da usare,e lintegrazione con divers} servizidi Google € completa CONTRO Non offre sempre risultat alfaltezza delle alte prestazioni per quello che riguarcalla stampa di pagine web, PRO Ottime nella stampa clalcune pagine fe soprattutte nelfotrie un ampia selezione di funzion! supplementari (plug-in) chene rmiglorano leprestazioni CONTRO Rispetto agl altri ¢ quello con le rmaggior eccuparione ditisorse del pe 54 hast $32 + gore ‘eConfronto va ibrowser piu dius: proe contro ‘© Quall sono glaspett che citferenzianoe qual sono important! ‘elorowse dinicchia, interessant per pach) intenditer pid complessa e non riguarda solo Taspetto delle pagine che consultiamo, ma anche punti nevralgici come il ‘motore" che permette di visualizzare le pagine, linterfaccia, le funzioni dedicate come quelle che consentono di gestire la cronologia o di salvare un sito trai preferit Dai browser, insomma, dipendono Iavelocita e la correttezza della Internet Explorer T% cifusone = Lapiu recente versione d Explorer ha sanato alcunldlfett cel sistema traclzionale cheperd continua a risukare obsoleto e ssuperato, non solo agliocchi degli utent, ma anche a quella stessa Microsoft, che lo sta progressivamente abbandonando in favore cel nuova sistema Edge. PRO Ancora difuso tr gliutenti Microsoft Exalorer offre vantaggle diessere preinstalato da Windows; oltre a questo consente dicanservare un archivio web. CONTRO Microsoft lo sta abbandonanda cin Windows 10loha applicazion dalla barra delle nahromonaumotvisualizzazione, la facilita d'uso, la chiarezza di lettura e Taccessibiliti di alcune funzioni Come é cambiato Il mercato Qualcuno ricordera i primi anni di internet, quando la navigazione era tuna cosa molto meno scontata di ogg Intorno alla meta degli anni 90, ossia agli albori della diffusione di internet nelle case private, il mercato era quasi per la totalita occupato dal primo browser commerciale di successo, ‘Netscape. Poi dalla fine degli anni 90 il dominio di Netscape fu spodestato da quello di Internet Explorer, il browser di Microsoft, che in breve tempo (e con tuna pratica commerciale che in seguito fu ritenuta scorretta) occupé gran parte del mercato, di fatto togliendo Netscape dai giochi, Il dominio di Explorer, perd, durd solo pochi anni, perché gia a meta degli anni 2000 irruppe sul mercato il browser open source (cio@ in cut il codice non & tenuto segreto, ma chiunque pud Safari 1% difusione Safari ilbrowser predefinito Aaple per la sualinea dl computer Macintosh, Proprio come Internet Exolorer, @ ncorporsto nel sistema operativo:de quando Appleha abbandonatoil supporte per atri ambient disponibile solo per Mac 05, Ad ogg ancora considerato uno delbowser miglor! per resaecompattta, PRO Viene preinstallato con Mac OS, quind! gllutenti Mac tendono aprediigerla. Pub salvare le pagine web in un unico archivie web. CONTRO Gia sole sucispositvi Apple © ha iimte dinon affrre mole estensioni apportare modifiche e condividerle) ‘Mozilla Firefox. Creato, ironia della sorte, da alcuni membri dello staff di Netscape, Firefox seppe fare breccia nei cuori dei navigatori e, in alcuni paesi soprattutto europei, scalzare Explorer dalla sua posizione di dominio, Negli stessi anni, poi, prese a diffondersi anche Safati, il browser dei dispositivi Apple, la cui popolarita é cresciuta di pari passo con quella di MacBook, iPhone e iPad. In breve tempo il dominio di Explorer si assottiglio, ricevendo (insieme ai suoi concorrenti) ‘un colpo molto pesante con lingresso sul mercato, ne! 2008, di quello che, ‘ad oggi, é il browser pitt popolare e uusato al mondo: Google Chrome. Uno vale altro? No, ovviamente: un browser non vale altro, Ma @ il caso di dire che per il livello di maturita raggiunto, oggi i principali programmi di navigazione si assomigliano molto tra loro, sono > Edge 42% dttusione LLuttine arvvato sul mercatoéilbrowser predefinito di Windows 10 e successore designato d Internet Explorer, che lchiame fin dallogo, Rispetto all”antenato" ha una piu strettaintegrazione con I servizi ‘online di Microsoft come OneDrve, Molto cresclutonegiuitin| ann) resta ancora meno performante degl at sister PRO Viene prenstallato con Windows e pub salvare pagine web Inun pet CONTRO IIsupnorto diestensioni _aggluntive & ancora limitatorispetto alfofferta di browser come Firefox ocomelo stesso Explorer. BROWSER ff SOS HI-TECH nuove servizio di Altroconsumo: unalinea telefonica dedicata achi"litiga” conil computer. ‘Sichlama $05 H Tech ed él nuove servizio che Alroconsuma dedicaa chihabisogno crisolverepccale sgrandiprablemi con computer, tablet ‘8 smartphone servizio timettera incontatto telefono con un nest esperto informatica che i seguira passo per passoversola risoluzione el problema: sela solaassisterza telefonicanon sara sufciente otra intervene anche “da remote" ossia ‘operate al uo posto sul tuo computer. Afinche quest sa possible accorrera installare (sol per iminut necessart allarisoluzione delp-oble sul propria computer programma Teamviewe, che permettoraltecrce vedere ‘tua moniter ed operare alpaste uo. ‘COME POSSO CHIEDERE AIUTO ASOSHI-TECH E molto semplce: basta registrarsi ‘su\wnuzaltraconsumeit/SOSHtech, Inserendo ipropr dati, incluso quello, dalla carta cleredite.Non cenessun abbonamento ‘isso, ma sipaga sola! costo del singol nte-verto:17,90 per |soci(19,90 per Inon soc) che sipova richledere in qualsiasi momento (anche sublto) eper i successivi1S gior|] srowser PICCOLI, MA... Oltre al giganti che tutti conoscone almeno dinome, lmercato dei browser offre anche alternative meno diffuse. OPERA Browser molto amato dal plone dlinternet, Opera statoll primo a usare funzlonalta soloin segulto dlventate ‘comuni agi altr,Da qualche anno per gi svluppator hanno abbandonato lo ‘svilyppo di un motoreingipendente, lascianco insoddisfatt molt vecchiutenth ‘TOR Consente dinavigareln forma ‘anonima che lorenge apprezzato anche ddahacker 0 dalle persone che hanso molto a cuore le privacy. Tor un network pensato per garantirel anonimato, per ‘esemplo.al dissident palit TORCH Sito molto amato da chi scarica non sempre legalmente ile Torrent, Torch sibasa su Chromium (lcodice sorgente di Chrome). Offre vantaggio direndere assai facle scaricare contenut maltimedial dalle pagine wed che sistanno vistance, UCBROWSER Sitrattadi un browser pensato soprattutto per glismariphone, Nonostante sia "mobile frst"ha une versione anche per pc, anche se meno conosciuta e performante;curamoto I design ela sensiollta delle funzion, VIVALDI Vivaldié stato sviluppato dalfex staff dl Opera, dicuéinun certo ‘senso 'erede, rivet aun pubblico di cesperte atfezionatl al vecchio Opera, Insodlsfat del evoluzione delloro ex- browser prefetito, Moto leggero, presenta ninterfaccia assal accattivante. kd a eed 56 rcvesw 332 + gernaic2018 > ‘tutti gratuiti e offrono tutti prestazioni ottime sia rispetto alla visualizzazione delle pagine sia in termini di semplicita di uso. Le incompatibilita evidenti con i siti web sono un ricordo del passato, anche perché, oggi, gli sviluppatori dei siti prestano molta pit! attenzione di un tempo allottimizzazione delle pagine, in modo da renderle compatibili: con tutti i browser. Per questo, possiamo dire che oggi la scelta del browser dipende per lo pit dalle preferenze personali nellinterfaccia, o dallabitudine, pid che da un reale vantaggio in termini di prestazioni o funzioni. Nonostante questo, abbiamo comunque voluto testare i vari programmi (concentrandoci su quelli per pe desktop e tralasciando quelli per mobile) in cerca delle differenze che lidividono. Stampa, memoria, sicurezza Dalle nostre rilevazioni ¢ emerso che, pur ferma restando ottima qualita enrdo20'9 + 332 tiesto S7 Fonte: titi GP agosto 208; dai slob Sttegy Anes qusdiimeste 2018J Paiso 4 g . g 3 i z Bilels) i BES Smartwatch $25 2 § 2 2 8 & gob ae fef| & é = |e (2/8 3 | & | 8a\3 wees sos [ponders | Wependes | rapendere [aw [nanan] wana [anew [avava|eonen] vane QI SRENES.conam)| 529 |" | BRN | rspendee aw [awawn] wave [aaa [anew [avava lane EM arr ws cas [pends | tapers | vapondere [aw [anna] nan [aan [ann [nanan] ave QB can 400 [rondo | vipondee | salletra [wean [avene|aweae|avane|are [axwex|eew [ERM ee NeSEcanmy| 409 |"oRE® | Tepamlee | vspondere [an [eawan| nan [awa [enw [anne [oven [MM SANSOM nas ["epondee | TSpendee | vspendere [aan [anwar] naan [tne [ane [aenen] vane [MM ww [rrerrverss 200 |svoteur | ropondee | slice [awe [anna [wan [anew [awe [arnen] vane [MM 1 [cammmvvoneve | 200 [sonia] vopontee | scitre [vaen [waan [enava]enan [annan|anae [ave [lg MSFT Convmand 0 | soloatea | soloatlens | soloatlers |sttwa| kane (ee [ick le | nk | tw 3 IusuLTaNIcoMPLerisu wwwaltraconsumelt/smartwatch ott RR GaABUOra uaa mela APPLE WATCH: LE FUNZIONI SMART MESSAGGE: Une cei vantage METEO IImeteo, proprio come diavere al polso questo ibid Tora, @ una delle Informazioni che smartwatch le possibllits Lo Seioaey — Pit vengono consukate sul cellulare, dleggereerspondere SS Sipuopersonalzzare interno RRC edacamentesimessaegi celquacrante detforologte conte ete (Siaditesto, sms 0 Whatsapo) ES inormazion su temperatura fai Inarleccs. Oppure sipue accecere alla panoramica tramite a schermata in Sguardi.n.lime sipossono chiedere irettamente informezion| alfassistente vocal, drettamente dal dspostive, Sipuo dghare testo, usarele risposte pre:mpostate oppure chiedere una mano all assistente pee vocale perinviarelarisposta, Ce MAPPA Lo smartwatch Apple offre Una versione in miniatura delle stesse ‘mappe disponibil sul celuare, Se i Imposta una destnazione,forologio vibraad ogni svota, per fart girare oper dirtiche hairaggiuntola céestinazione, Toccanco un Punta di Interesse i sistema mostra opinioni Ceglutent, oraridl apertura, incizzo, snpidipercorrenca.enume-o di leone, SPORT Setiplace correre,puo! sare fa funzione "esecuzione della pausa automatica Una votta attivata, forologio Flleva quande clsiterma- per esempio alsemaforoo erbere-emerieinpausa Tallenamento,In cuesto moc, lebrevipause durante Talenamentonoa rovineranno le statistiche suituoitepi re eed 58 rcvest332 + gornao2018 onakoconeLA NOSTRA SCELTA: SMARTWATCH APPLE Watch Serie 3 309€ PRO Esculendofaccessoa Facebook lorologio Apale escea testaakaca tuttele prove, CONTRO Lacuratadelabatteria Dpubesseremiglorata:tesiste solamente 49 ore ILNOSTROPARERE Sesietefan Apple sceglere questaversione permetteunbelrisparmio, 73 FITBIT Versa 200€ PRO fcompatislesiacon Androidsiacon Os.Facile da usare Resistenvealgraff CONTRO Conlenoit‘cheeluso di Facebook ancoranoncisiamo. ILNOSTROPARERE Unbuon prodotto dalprezzo content. Haanchelefunzioneche monitoral sono efaltimetro, 65 sar GARMIN Vivomove HR 200€ PRO Labatterladiquesto ‘orologio dura 182 ore. Bene anche nellefunzionifitress e smart CONTRO Icisplay deforalogio nonétraimiglorl dete ILNOSTROPARERE Questo Miglore Acquisto,compatiile ‘con AndroidelOs haunbuon apportotralaqualtaellprezzo. aLPo.so ff >» ‘uno smartwatch?” Forse la risposta pitt sincera é: per sfizio. Indossando uno smartwatch si ha a portata di mano ‘uno schermo in pitt rispetto a quello del telefono. Qual é il vantaggio? In realta, con lo smartwatch non si pud fare molto di pit rispetto a quanto gia sifa con il cellulare: si possono tenere docchio le notifiche dei messaggi, le ‘emai, le chat senza dover tirare fuori dalle tasche il telefono. Cosi come & possibile visualizzare direttamente sull'orologio le informazioni sul meteo, sli appuntamenti del calendario, il navigatore ecc. Con lo smartwatch si pud pagare avvicinando orologio al POS, o si pud visualizzare la carta di imbarco sullorologio e passare direttamente al gate. Oltre ad essere un *prolungamento” del cellulare, uuno dei motivi per cui si decide per Yacquisto sono le funzioni fitness: lo smartwatch registra gli allenamenti, rileva i movimenti e i parametti vitali di hilo indossa. I modelli pid sofisticati riescono a distinguere anche il tipo di movimento, distinguendo se si sta ‘camminando, nuotando o persino facendo yoga. Novita: la connessione mobile Gli smartwatch non si possono usare da soli: & sempre necessario affiancare loro uno smartphone compatibile, almeno per la prima configurazione, Apparte gli Apple watch, che vanno daccordo solo con i dispositivi della famiglia Apple, gli altri modelli sono ‘compatibili sia con smartphone Android sia con iPhone. Una volta configurato, 'orologio pud anche stare da solo, ma funziona al meglio se i telefono associato resta nei paraggi La novita pi recente taglia di fatto il cordone ombelicale tra smartwatch ¢ smartphone: grazie alla connettivita mobile Vorologio pud collegarsi a internet o ricevere ed effettuare telefonate da solo, anche a chilometri di distanza dal telefono. In realta perdi ad oggi sono pochi i modelli che offrono questa possibilita: con le Serie 3 e4 di Apple Watch, in Italia é accessibile solo ai clienti Vodafone che hanno sottoscritto il contratto (adesso ‘costa 5 euro in piti al mese). « gernao 2019 + 332 heveste $8ADESSOLO SAI Cece ot raat Bancomat Pay, lo shopping é online ‘Tatto dalnostro sito: wwwaaltracensume.t Dal gennalo ¢ entratoin vigore nuove servizio Bancomat Pay, che permetterd alpossessor dicarta didebito del crcuto PagoBancomat difare shopping online edi pagare in negozio tramite una app collegata alla carta, Non saranecessarlo farsi llasclare una nuova carta, questo sistema dovrebbe adattarst agi! oltre 37 mifoni di carte git in circolazione ea quelle di hnuova emisslone. Ma funzlonera davvero con tutte? ‘Non & detto:dipenders dalla propria banca. Non tutti gli Istitut creitoinfat), sono attrezzat! gla da questo imese per trasformare le carte bancomat delloro ei I suo pc@ ancoral Standoermoin racconta Michele Zana, di Busto negocio, fille che si riparida sé Arsizio (VA). Econtinuacosi:«Dopo I socio solecitaEurospin conuna due giomi,sonotornatopressoll —_-mal pol conuna seconds, alla fine si discount, per ottenerela sostituzione stufae contatta nostro servizio di oilrimborso: mié stato negato, consulenza giuridica,chiedendoct at affermavano che avreidovuto essere _ interverir. loamanderloinassistenza» Contattiamo a nostra volta Eurospin, linastro socio perd glustamenteha che crisponde di avere gis mandato Insistit,ctando farticolo 130 cel Ipcinriparazione eribalta sul Codice del consumo che impone rparatorelaresponsabilta del itardo, alvencitore, enonalproduttore,di _‘Trascorre altro tempo, i contattiamo rispettarela garanzia diconformita, _quovamenterribadendo ilnosto Questo significa che seunprodotto _sostegno allerichiestelegittime del ‘non funziona entro idue anni socio.€ alnostro secondo intervento, dalfacquisto,lvencitoreha fobbligo problema finalmente sirisolve, di sosttutlo oripararlo, oppure dlirestituire unaparte del prezzo (secomunque spud sare od rimborsarlo interamente previa nostro socio non riprende indietro resttuzione, A questo punto da ‘pce viene totalmente imborsato Eurospinctripensanoe glidicono _—_diquanto speso. giuste insistere Giriportarealoroltcomputer,con _—perfarvalerei propri diritti. dl scontrino,imballo etutto.lInastro resto, seprattutto quando legge & socio riportainnegoziollpcesi completamente dalla nostra parte. nahromonaumot@ALTROCONSUMO Indice Fondazione ee ee GeselEues m2 1209 LFondosiveAlvaconsana seenoscits rosso taate contaelomet 32 $7208 {TeansumersmoisitatoesWeointernazinale, $27 dani Lana ovine MieneleCovuot usa se ag we Centrpuncoaleritppecunacocsespa agetven bese ava and Q ceeelierer ectndr Atatnnrorove bch, eanocehen rset, chsssetan Se weno SNconsanaorieaglutentibes essere! ‘ice Rvat Guo Scares, vince Sania Oceste eee eee Teororle ey wee Gfonsoveesacomescelsatrecwune Altroconsumo Edizioni s.r. baer a 97208 Irormazaneelydfessde:consumster. ais 32 ao Meee Zion nesessnishicn Drmceettnet gatas a ergeeguineat noe rzens Rene ase erases srw Ronceizeabecamesconerfonration:_feapredtior.Marush eri altel, Fesivaraiveresire ae Ee Ermenmrocamciconsuver ieravonhRebaMina Sinera usd Reais Fenn ae Snetesthe)eacbEUe Uticecsropca cle Redroenine weaCatzastleaarev) ‘ener desacanideorsunate. ANvoconsime Deters ara bl Koordhalore trostatiaginere ee see raters ree Me andes 2 Yes Wicesagretarte: Franca Braga Internet. programmiblecce pubbleita 329 10/2018 Sichaneteresakiveneowara Shitceberameeticeteteeiloopae Pure Recerca” Relea nt kiero on =e Gontoreresrarrclormogreccssopase cefabooament¢ pe glee ssecat a LGenicassiews ainsi ta ST we BE TS Sfommictnonewes io Bas JWalatsmerirntakeconsmechielseh — cldretorereponrable,Qabi e00/0 Telefon ass 2 Race Segicettennca hs saeraaretsas mete Vtebtlemal a Tee “e dalla dorvands dl concessione consultabil 5 ‘Reg, Trib, Milano n, 716 del8/3/1985 Zanidaseula ROE Mrchetrprocitoredeglaricatperhinan _Staron cousa? 38 Soc Unpesoral, ‘Tut gard dalle tstedAtracensime swnatrocarsavole perma 20°9 + a8DIeheste 67SONO LE DOMANDE AFAR GIRAREIL MONDO. E SONO LE RISPOSTE Mer VIE) FSN dep Macchine che si guidano da sole? Intelligenza artificiale? Big Data? COC Cue cue cae ACS muovono il mondo e hanno il potere di modificare opinioni, leggi, Rime} Tee RR Ae eee ea oe Oecd Seeker oc ae ccs CC Rae CaaS oe t Ty @ Vimpegno di Altroconsumo nei confronti di tutti i consumatori Mettiamo la nostra indipendenza, la scientificta, il senso critico del consumo, la volonta di difendere sempre i diritti delle persone al servizio di chi vuole scegliere invece che accontentarsi. Oe Cte ara aN Lene @ ALTROCONSUMO