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  • 3 Claves para Ganar Electores en Redes Sociales

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    3 Claves para ganar electores en redes sociales (1)

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    Ce ON Pa Ts aaa has 3 Claves para ganar electores en redes sociales ... 1.- Clave # 1: Las Redes Sociales pueden generar votos. 2.- Clave # 2: Define tu participacion politica. 3.- Clave # 3: Fideliza al ciudadano y asegura su voto.. Conclusiones.... iQuiero darte un regal Acerca del Autor.. > OF “7 CLAVES PARA GANAR \ ELECTORES EN REDES SOCIALES” de Alfredo Salazar 99 2 Copyright © 2020 Se publica bajo licencia Creative Commons Atfibucion -No Comercial Sin Derivar. Se permite su copia y distribucion por cualquier medio siempre y cuando se cite el nombre del autor y de su pagina web wwwalfredosalazarolivera.com, con el enlace correspondiente Toda modificacion total oparcialyy la reventa de esta obra, por cualquier medio, estan estrictamente prohibidas. Copyright © 2020 Otras Menciones Legales: Este e-Book es una publicacion independiente, y no tiene ninguna relacion con cualquiera de las empresas 0 profesionales mencionados. Las marcas y logotipos mostrados en este e-Book son marcas registradas y propiedad de sus respectivas companias, todos sus derechos reservados, y solo usados como referencia. » OB “2 CLAVES PARA GANAR ELECTORES EN REDES SOCIALES” INTRODUCCION: (guna vez te has preguntado ¢Por qué los especialistas dicen que Obama gano su eleccion gracias a las redes sociales?, Como hacen algunas personas para tener cientos de miles de seguidores en ‘sus redes sociales?, ¢cOmo se logra influir en otros a partir de las redes sociales?, ¢Cual fue la contribucion de las redes sociales en la “primavera arabe"? Es evidente que en todos esos casos las redes sociales juegan un papel determinant, el comun denominador es la estrategia. Actualmente vemos movimientos que tienen éxito en las redes sociales, los temas de cambio climatico, proteccion a los animales, derechos humanos, apoyo social, entre otros, encuentran su propio nicho dentro del basto mundo de las redes sociales. En este escenario lo interesante es conocer como las redes sociales y en general el internet puede transformar las ideas en acciones y hacer que las personas pasen de lo virtual a lo fisico; de ser seguidores de una causa a ser activistas; de la inaccion que implica estar frente a un dispositivo a la participacion ciudadana. “ELINTERNET PUEDE TRANSFORMAR LAS IDEAS EN ACCIONES” “TS pm TOS RS ESO TE “LA DEMOCAACIA SE DESARROLLA A MEDIDA QUE SUS CIMIENTOS SOCIALES, CULTURALES Y POLITICOS SE TRANSFORMAN” » 2: Para ello existen herramientas de las redes sociales que permiten investigar, segmentar, gestionar, y sobre todo medir todas las acciones de una estrategia en redes sociales. La comunicacién politica se transforma rapidamente, las nuevas generaciones de votantes ya no se convencen facilmente con un discurso politico, los llamados millenials y en general los jévenes son mucho més criticos e incrédulos. Los mitines politicos tienden a desaparecer porque las masas reciben mensajes mas rapida y cémodamente en internet que en la plaza publica, porque aquellos que reciben una despensa a cambio de ir a aplaudir y asolearse iis — “SPR CaRS ERS EME /OC RT un dia entero comienzan a envejecer y los jovenes ya no iran a cambio de una despensa, hay que ofrecer algo mas, los jovenes que ahora son los nuevos votantesno se convencen facilmente para elegir sus opciones. En este escenario es imprescindible mirar la realidad e introducirse sin dudar a los nuevos modelos de comunicacion politica, hay que considerar el internet y su diversidad de opciones como parte de la estrategia, el mundo politico se traslada hacia internet, los jovenes votantes estén ahi, dialogan ahi, consumen informacion ahi, se divierten ahi, se encuentran ahi y sobre todo deciden sus votos ahi. » O4 “LOS POLITICOS ACTUALES DEBEN FIDELIZAR Y DAR ALOS JOVENES VOTANTES LA INFORMACION QUE NECESITAN PARA DECIDIA SUS OPCIONES POLITICAS, PERO EN LOS FORMATOS Y EL LENGUAJE QUE ELLOS UTILIZAN” “L- CLAVE # 1: LAS REDES SOCIALES PUEDEN GENERAR VOTOS ts ie eS © primero para ganar electores en redes sociales es que debes estar convencido de que las redes sociales son herramientas estrategicas y poderosas de influencia y comunicacion con los ciudadanos, que no son solo medios de entretenimiento frivolo acerca de los gustos u opiniones de las personas, sino que la propia concepcién de las redes tuvo un fin de persuasion a partir del RBBB conocimiento de las caracteristicas, pero sobre todo, del comportamiento de las personas. Nada hay mas alejado de la realidad que creer que abrir un perfil en redes sociales y postear de vez en cuando informacion diversa generara una comunidad activa alrededor de una causa. No es casualidad que todas las grandes marcas de productos comerciales en el mundo inviertan recursos en el uso de las redes sociales, y no solo grandes marcas medianos y pequenos negocios han encontrado la forma de ser mas rentables gracias al uso de las redes sociales, el boom de las nuevas y mas rentables empresas de servicios en el mundo, esta precisamente en el internet. Las companias de productos y servicios saben que en las redes sociales esta un gran porcentaje de sus clientes alla expectativa de lo que ahise ofrece, saben que el primer punto de busqueda de un producto o servicio es in: temet, saben que las posibilidades de las redes sociales para segmentar a las personas son infinitas. El social media permite a las personas agruparse de forma instantanea alrededor de un tema o causa, las perso- nas propagan informacion de manera cotidiana y todo ello sucede sin la intervencion de un lider especifico, 'o cual otorga cierta autonomia a las personas que participan mostrando simpatia por productos, servicios y hasta recomiendan los mismos. “LAS POSIBILIDADES DE LAS REDES SOCIALES PARA SEGMENTAR A LAS PERSONAS SON INFINITAS”. sme » g Las redes sociales ofrecen la posibilidad de enviar mensajes segmentados a las personas de acuerdo con su edad, ubicacion geografica, grado de estudios, estado civil, entre otras, pero sobre todo ofrece la posibilidad de segmentar a las personas a partir de sus “gustos" y “comportamientos". No es trivial que las redes sociales pregunten toda la informacion que pueden acerca de tiy que registren cada uno de los movimientos, visitas, amigos, o consumos que haces, cada comportamiento que tienes en redes sociales se queda registrado para siempre, aun cuando bores la informacion especifica, el dato puro, pasa a una gran base que en conjunto con los datos de miles de millones de personas forma un “Big Data” capaz de definiry hasta predecir las preferencias de grupos de personas similares. Lo mejor de todo es que esta gran cantidad de datos procesados estan al servicio de los estrategas de redes so- ciales para realizar campanas especificas con fines comerciales 0 en este caso politicos. Aunque pueden ser gu: bernamentales, de activismo, altruismo 0 cualquier otro, el secreto es la estrategia Conforme a estas circunstancias puedo afirmar que, si las organizaciones comerciales invierten recursos en redes sociales y social media para ganar clientes, las organizaciones politicas tienen la posibilidad de invertir recursos y entender los modelos del internet para ganar votos, sobre todo si consideramos que la compra de un producto requiere también la accion de las personas y mas alin, el desembolso de su dinero. Las marcas se ganan la confianza de las personas mediante el binomio; redes socialesy servicios de calidad, los politicos pueden ganarse la confianza y el voto de las personas mediante redes sociales con propuestas serias, realistas y que agreguen valor. sme » og aw Por si aun no crees en que LA CLAVE # 1 para ganar electores en redes sociales es estar convencido de que las redes sociales son herramientas estratégicas y poderosas de influencia y comunicacion con los ciudadanos voy a darte algunos datos obtenidos de fuentes confiables: De este modo las redes sociales hoy en dia son el escenario de comunicacion y persuasion politica mas importante, no es un experimento saber si estos medios funcionan para persuadir, jesta totalmente probado que funcionant, el riesgo lo corrieron otros, los modelos y procesos ya estan trazados “LAS REDES SOCIALES HOY EN DIA SON EL ESCEMARIO QE COMUNICACION Y ‘PERSUASION POLITICA MAS IMPORTANTE, NO ES UN EXPERIMENTO SABER SI ESTOS MEDIOS FUNCIONAN PARA PERSUADIR, {ESTA TOTALMENTE PROBADO DUE FUNCIONAM” El padron electoral en México es en su corte a marzo 2020 de 90,036,367 ciudadanos registrados en la lista nominal, y se dice que para el 2021 sera de 96 millones aproximadamente, La AMIPCI (Asociacion Mexicana del Internet) da a conocer los resultados de la 15va. Edicion de su estudio de habitos de usuarios de internet en Mexico. 79.1 millones de usuarios 67 % de los internautas estas conectados las 24 horas. El promedio de conexion es de 8 horas con 20 minutos diarios 82% de los internautas accede a redes sociales por lo menos una vez al dia, 92% de los usuarios acceden desde un dispositive movil Ahora te pregunto {Estés completamente convencido de que es posible ganar votos con el uso estrategico de las redes sociales? Si tu respuesta es afirmativa contintia leyendo la clave # 2 para ganar electores en Redes Sociales, “EL PROMEDIO QIARIO DE EXPOSICION A INTERNET POR USUARIO ES OE & HORAS Y TI MINUTOS” » G7 2.~ CLAVE # 2: DEFINE TU PARTICIPACION POLITICA kkk : na vez que sabes que los ciudadanos y posibles votantes de tu campana o candidatura estan en redes sociales, en donde, son mas receptivos y gustan de participer, hay que saber como llegar a ellos y segmentarlos adecuadamente mediante herramientas disenadas para esta tarea, lo mas im- portante es tener una presencia consistente y una propuesta de valor que aporte a la solucién de los problemas ciudadanos 0 comunitarios. Un buen ejemplo de la participacion bien definida en Redes Sociales es en el Distrito Federal, la politologa Laura Ballesteros Mancilla, quien acogid en sus redes sociales el tema de “Movilidad”. HAY VARIAS FORMAS DE PARTICIPACION POLITICA EN REDES SOCIALES: Hay varias formas de participacion politica en redes sociales: el Ambito politico, el ambito periodistico, apoyo de causas, activista, apoyo partidista, foros Civiles, manifestaciones de e-gobierno, entre otras. Cada una de estas formas de participacion politica tiene sus particularidades, su tono, sus herramientas y suestrategia propia Hay algo que solo tu puedes saber y que determina tu tipo de participacion, es la propia necesidad de la comunidad donde quieres ejercer tu influencia polit ca, por otro lado, la forma en que configuras el lenguaje mediante el cual te vas a dirigir a tus comuni dades en red, esto depende de los factores sociales, culturales, geograficos, economicos y hasta los usos y costumbres de la comunidad Un buen ejemplo de la participacion bien definida en Redes Sociales esen el Distrito Federal, la _palitoto ga Laura Ballesteros Mancilla, quien acogié en sus redes sociales el tema de “Movilidad”. “TS pm TOS RS ESO TE Aunque ha hecho trabajo publico, privado y activista en varios escenarios su cuenta de twitter es un referente en el tema de movilidad ciudadana, sobre todo apoyo al peaton, ahi (en twitter) tiene una comunidad con mas de 38 mil seguidores. Desde el tema de movilidad ciudadana la Lic. Ballesteros logro avanzar ejemplarmente en su carrera politica. Te menciono tres de sus ultimos movimientos taborales: Fue diputada electa a la Asamblea Legislativa del Distrito Federal con el Partido Accién Nacional (PAN) de 2012 a 2105, en 2015 busco la candidatu- ra como delegada de Miguel Hidalgo pero no en- contro apoyo en el PAN y renuncid, sin embargo, un dia después, se postuld como la candidata a delegada de Miguel Hidalgo por la coalicion Partido Verde Ecologista de México y Partido Revolucionario Institucional (PVEM - PRI), es decir, cambio de partido ya que encontré con el PVEM - PRI el apoyo necesario, su propuesta fue mejorar la movilidad de la zona; no fue electa delegada pero semanas después fue nombrada por el Gobierno de la Ciudad de México perteneciente al Partido de la Revolucion Democratica (PRD) como subsecretaria titular del Nuevo Modelo de Movilidad, perteneciente a la Secretaria de Movilidad de la Ciudad de Mexico. Es importante resaltar que desde su tema de movilidad ha impulsado su carrera y le han dado oportunidades en 4 de los partidos politicos mas importantes de México (PRI, PAN, PRD y PVEM) incluyendo el partido de la Presidencia de la Republica y el del Gobierno de ta Ciudad de Mexico. » “ES REGLA DE ORD SABER QUE CUANDO UN POLITICO SE ANIDA EN UN TEMA ESPECIFICO YY SUS ACCIONES SON CONGRUENTES CON SU DISCURSD. TENORA MUCHAS MAS POSIBIUOADES OE EXITO". Es regla de oro saber que cuando un politico, activista, periodista 0 cualquier otro perfil publico se anida en un tema especifico y sus acciones son congruentes con su discurso, tendra muchas mas posibilidades de éxito, que si hablan o tratan de hacer, todo a la vez. Otro caso emblematico de nivel internacional es el de Evo Morales, Presidente de Bolivia, comose sabe, Evo es reconocido por ser un Presidente del pueblo. Su tema principal es la inclusion de las mayorias; la cercania con la gente de a pie; y el indigenismo; por citar dos de ellas. En 2018 Andrés Manuel Lopez Obrador gano la presidencia de México, después de 18 anos de buscarla, independientemente de que los medios de comunicacion tradicionales le diera cobertura 0 no “las benditas redes sociales", como el las llama, han sido parte fundamental de la entrega de su mensaje, su Causa. Es posible debatir acerca de elloen otro material, lo que es importante destacar es que apegado a la idea de la esperanza, primero los pobres y el combate a la corrupcién ha podido posicionarse de forma historica su partido MORENA (Movimiento de regeneracion nacional) en solo 6 arios conquisto la presidencia de la Republica, y gand la mayoria en el congreso, sin mencionar las elecciones locales donde también arras6, 2018 para su partido fue la eleccion mas, concurrida, votando por un partido. Estos son solo dos ejemplos de politicos vigentes, de niveles y culturas diametralmente distintos, pero solo por reforzar la idea, podemos también citar algunos de los hombres mas influyentes de la historia y sus temas: “TS pm TOS RS ESO TE © George Washington y la Libertad de los EU © Nelson Mandela y los derechos de las personas © Mahatma Gandhi y el pacifismo © Che Guevara y la Revolucion Cuando una persona adopta un tema y lo lleva a todos los contextos de su vida, lo vuelve parte de su discurso permanente, trabaja en ello y se vuelve especialista, se fusiona un binomio indisoluble donde la persona determina el tema y el tema determina a la persona de forma consistente, en esta union se fortalece la imagen, el posicionamiento, la credibilidad y la confianza de la persona. Por ello la CLAVE # 2 para ganar electores en redes sociales es definir una causa, adoptar un tema, construir una estrategia y adaptar el tonoy lenguaje a la comunidad objetivo. J.~ CLAVE # 3: FIDELIZA AL CIUDADANO Y ASEGURA wk Sg5Bmeag | 0"2N secreto del marketing de contenidos y redes sociales exitosas es que aportan valor a las personas, lo que genera la fidelizacion hacia las marcas, en este sentido el “marketing de contenidos politico” es avanzar hacia ese modelo, aportar valor a los ciudadanos de forma permanente y auténtica para asegurar su voto, no solo en campahiasjelimarketingipoliticoide Contenidos es aportar mas que regalos o dadivas electoreras, estaeslaforma en quese puede {RRB crear un nuevo modelo de comunicacion politica basado en los medios actuales ya la vez legitimar el valor de la politica en el mundo. Hagamos dos escenarios hipotéticos pero realistas; el escenario 1 es de Un partido politico para cam- pana de nivel nacional, el escenario 2 es una persona para una campania de nivel distrtal. See ge » IG LOS DOS ESCENARIOS CON EL MISMO OBJETIVO: SU VOTO USAR LAS REDES SOCIALES Y EL INTERNET PARA GANAR VOTOS EN 2018" De acuerdo con el INEGI los millenials en México son cerca de 46 millones de personas, y se caracterizan por una educacién y estilo de vida profundamente digital Esta generacion siempre se encuentra conectada, la tecnologia en general, sobre todo la movil, la tecnologia para ellos esta ligada a sus vidas y a sus, futuros. Yo pensaria en ellos como mi grupo de enfoque basado en los siguientes datos: ‘& 46 millones de millenials equivalen al 50% de los electores, < En 2018 AMLO gano con poco mas de 30 millones de votos lo cual represento el 53.19% de la votacion total. ® Los millenials son 15 millones mas de votos. “TS pm TOS RS ESO TE Sigamos haciendo nuestro ejemplo, Pensemos brevemente en el impacto que puede tener una campara con fines politicos en redes sociales, pero con algunas diferencias respecto a las campanas tradicionales. PRIMERO HABRIA QUE COMENZAR iYA! Las redes sociales son comunidades que secon: struyen con tiempo, no es posible fidelizar a las personas en unos dias 0 durante el tiempo de cam: pata, a fidelizacion es un asunto de confianza y ta confianza se gana poco a poco. » ESCENARIO 1.~ UN PARTIOO POLITICO PARA CAMPANA DDE NIVEL NACIONAL” ©.Utilizar los recursos del partido para generar cursos de capacitacion en temas de crecimiento laboral para los millenials que estan en la etapainicial de sus vidas profesionales. © Poner los cursos en linea de forma gratuita y con becas. © Realizar campanas en redes sociales de difusion y atraccion de los millenials para tomar estos programas de formacion. © Captar los datos de cada uno de los participantes enlos cursos y generar bases de datos funcionales. « Medir los resultados y segmentar todos los datos sobre todo geograficos mediante herramientas de medicion de redes sociales. Al final de esta campana iniciando 2021 tendremos varios resultados: Si se hicieron buenas estrategias en redes sociales, tendremos una comunidad de millenials capacitados y contentos con el partido. @Una base de datos que nos permitira tomar decisio- nes de camparia basadas en datos estadisticos.

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