Perfil del emprendedor ecuatoriano Universidad Andina Simén Bolivar, Sede Ecuador Corporacién Editora Nacional18 Wilson Araque Jaramillo Cumplidos en cuanto a tiempos y caracteristicas de la tarea encomendada Siempre se preocupan por cumplir con la fecha y hora maxima de entrega de los resultados de la tarea encomendada. Buenos planificadores Desde Ia actividad mas sencilla hasta el proyecto ms gran- de lo documentan y lo ejecutan de forma planificada, evitando caer en la improvisacién o en el olvido de tareas Javes que deben cumplirse a tiempo. Fijan y miden la consecucién de sus objetivos personales y profesionales Su trabajo diario tiene una razén de ser; en primer lugar fijan la misién y vision que cumplirén como personas y como miembros de alguna organizacién y luego definen sus objetivos de trabajo que en el futuro les servira de referencia para evaluar su desempetio ‘Trabajan bajo un enfoque sistémico Tienen claro que las actividades que realizan cn una orga- acién no son independientes de las actividades ¢jecutadas por el resto de companieros, Actian siempre buscando una comunica- cin fluida y cercana, tratando en Io posible de crear una red de apoyo entre todos y cada uno de los miembros de la organizacion. Caracteristicas del perfil del emprendedor ecuatoriano 19 El ciclo del emprendimiento y el perfil del emprendedor Para analizar las caracteristicas del perfil de un emprende- dor es importante que partamos, por un lado, definiendo el con- cepto “emprender”, y por otro, entendiendo el funcionamiento clo del de cada uno de los componentes del denominado “c emprendimiento”. Ya que s6lo asi podremos situar, de forma efectiva, la interrelacién que existe entre las caracteristicas actitu- dinales y aptitudinales de un cmprendedor y las etapas que for- man parte del ciclo del emprendimiento. ¢QUE ES EMPRENDER? Uno de los términos que, en la tiltima década, ha sido bas- tante pronunciado y analizado cn cl ambito de la administracion de empresas es “emprender”; razén por la cual se han dado un sin ntimero de definiciones. A continuacién vamos a listar algu- nas de ellas: Segtin el diccionario Peguetto Larousse! emprender es empe- vax, comenzar, iniciar algo. 1, Pequetio Larousse Ikestrado, Buenos Aires, Larouss Librairie, 1977, p. 39120 Wilson Araque Jaramillo De acuerdo a J. M. Rosenberg? en su diccionario de administracién y finanzas: emprender esta directamente rela- cionado con el inicio de un negocio o actividad, eso si, asumien- do un riesgo. Emprender es desarrollar un espiritu orientado, no solo a la creacion de empresas, sino también a la innovacion de las empre- sas existentes, al disefio de nuevos productos y procesos.3 Emprender es una actitud proactiva que desde el hacer, acompaiiado del saber y la conciencia, permite a los individuos fijarse metas, realizar propucstas y sobre todo tomar iniciativas que le permitan aprovechar oportunidades que se presentan en el entorno actual.4 Como podemos observar, en las definiciones descritas exis- ten varias coincidencias, siendo la mas importante el hecho de que emprender ¢s llevar a cabo una actividad, eso si, asumiendo un riesgo.5 De ahi podrfamos sefialar, en términos generales, que cuando hablamos de emprender nos estamos refiriendo a aquella 9. J. M. Rosenberg, Diccionario de adminishuciin y finanzas. Barcelona, Océano, 1994, 160. 3, Cristina Miranda, Una visja competencia, una nueva necesidad: la capacidad (para emprendes, Zaragoza, IV Congreso de formacién para el trabajo, 2005, p. 2 4. Horacio Ademar, “Nuevo tépico formativo: aprender a emprender”, en Revista Novedades Educativas, No. 148, Buenos Aires, 2003, p. 1. as personas que tienen como objetivo personal la creacién de un negocio propio, ante todo, buscan hacer realidad los siguientes aspectos: a) no iener que rendir cuentas a nadie, b) tomar decisiones libremente, ¢) lograr su realizacién personal, d) alcanzar su independencia laboral, ¢) satisfacer al mer- cado con un algiin producto especial, f) mejorar sus ingresos econémicos, g) usar de forma libre el tiempo, hj hacer lo que es de su agrado hacer, i) conse guir dominar los acontecimientos. Wilson Mariiio, 500 ideas de negocios no tradi- cionales » cimo ponerlas en préctica, Quito, Ecuador EB.T,, 2005, p. 21. Caracteristicas del perfil del emprendedor ecuatoriano 21 accion, con una dosis importante de riesgo, que convierte una idea en hechos reales generadores de efectos positivos, tanto para cl emprendedor, como, para el resto de la sociedad.® Muy cercana a la definicién de “emprender” esia la de “emprendedor”. Ya que cs la persona que ejecuta esta accion. términos generales cuando hablamos de un emprendedor, rela- cionado al ambito de los negocios, nos estamos refiriendo a aque- lla persona que inicia, toma la iniciativa y asume el riesgo de la ejecucién de un nuevo proyecto empresarial (Galan y De Pedro Garabito, 1994: 540). Por su parte Schumpeter identificé, a los emprendedores, como los actores que toman la iniciativa a la hora de reunir recur- sos, organizar talentos y practicar el liderazgo para hacer de un producto un éxito comercial (citado por Galan y De Pedro Garabito, 1994: 539). Ahora pasemos a describir, brevemente, las etapas que for- man parte del ciclo del emprendimiento, considerado, como el espacio en el cual el emprendedor Ieva a cabo las actividades que Jc permiten convertir una idea en un hecho real. 6. El crecimiento y desarrollo cconémico de un pais se ve beneficiado por las importantes contribuciones socicoeconémicas que genera el surgimien- to de nuevas pequeitas empresas. Francisco Galin y Clara de Pedro Garabito, La creacién de empresas en el sector servicios como estrulegia de desarrolte regional. Fl papel del emprendedor, Burgos, TV Congreso de Economia Regional de Castilla y Leon, 1994, p. 538.22 Wilson Araque Jaramillo CICLO DEL EMPRENDIMIENTO? El ciclo del emprendimiento esta compuesto por un con- junto de etapas secuenciales que a la postre llevan a que una idea de negocios se convierta en una empresa real. La mayor parte de organizaciones dedicadas a la promocién del espiritu emprende- dor atacan a las tres primeras etapas: motivacién, creatividad y planificacién de la idea de negocio. Quedando asi, a un lado, las otras dos etapas: financia- miento y puesta en marcha. Las cuales, al ser poco atendidas, tienden a generar frustracién en los emprendedores que estan en proceso de formacién. Ya que éstos, al final de cuentas, se estari- an quedando, debajo del brazo, con su ilusion de emprender. Tlusién expresada, en Ja mayoria de casos en un plan de negocios que, por lo gencral, lo llegan a elaborar: De ahi que, emprender sin accién, significa quedarse, tni- camente, en el momento de la generacién de ideas o maximo cn la planificacién de la idea de negocio. Produciéndose, asi, un ciclo del emprendimiento, inconcluso. 7. Ala hora de desarrollar una empresa el emprendedor requiere: en primer lugar, autoconocer sus alcances personales, luego, analizar el mercado is. A és y Ja situacion empresarial del pz os requerimientos, también, se deben anadir los aspectos administrativo: miento de la nueva empresa, Entrepreneur Group, Desarrollo de negocios, México y financieros necesarios para el desenvolvi- DE, Edit. Impresiones Aéreas, 1998, p. 1. 8. El proceso emprendedor est compuesto por varias actividades que van desde la deteccién de oportunidades de negocios hasta Ja creacion de orga- nizaciones reales. Andy Freire, Pasiin por emprender, Bogota. Norma, 2007, p. 3. Caracteristicas del perfil del emprendedor couatoriano 23 Grafico 1 CICLO DEL EMPRENDIMIENTO ETAPA 2 Estimulo de la creativi- dad y la identificacion de oportunidades ETAPA 3 Planificacion ETAPA 1 Motivacién para del emprendimiento el emprendimiento ma \_de negocios Ag ETAPA 5 ETAPA 4 Puesta en marcha Financiamiento del emprendimiento del emorendimiento Elaboracién del autor. Motivacion para emprendimiento El primer paso que incide, directamente, en el surgimiento de una nueva empresa es el grado de motivacién al que ha llega- do el emprendedor, el momento de tomar la decision de empezar su aventura empresarial. Sin ese combustible motivador, dificil- mente un proyecto de negocios puede nacer y desarrollarse. Los puntos de origen de la motivacién del emprendedor estan relacionados con el ambito de: la autoestima positiva, el desarrollo de su capacidad para asumir riesgos y la confianza en sus capacidades para llevar adelante un proyecto de negocios. De ahi que, el sector educativo y el entorno familiar, juegan un rol clave a la hora de desarrollar estas caracteristicas actitudinales,24 Wilson Araque Jaramillo propias del ser humano, pero que deben ser sembradas y cultiva- das de manera permanente. Creatividad para el emprendimiento La creatividad esta directamente relacionada con la gene- racién, por parte del emprendedor, de ideas dirigidas a la satisfac- cién de alguna necesidad que atm no est siendo satisfecha par- cial o totalmente en cl mercado.? Ahora para que surjan ideas es importante que, el empren- dedor, busque “estimuladores para la generacién de ideas”. Entre los principales ejemplos de estimuladores de ideas podria- mos tener los siguientes: visita a un centro comercial, navegacion en cl Internet, vacaciones dentro y fucra del pais, asistencia a un seminario, entrevistas con expertos de negocios, lectura de libros y revistas, obscryacién de peliculas y/o de noticicros con orien- tacién econémica, etc. También se pueden Ievar a cabo ejerci- cios de Muvia de ideas, en grupo o individuales, a partir de la aplicacién de alguno de los estimuladores que se acabaron de enumerar, En definitiva como podemos observar, en esta etapa del ciclo del emprendimiento, el factor clave para conseguir un efec- tivo estimulo a la creatividad es que, ¢l emprendedor, busque alguna forma de despertar su creatividad. Ya que las ideas, por si solas, nunca Hegarn a la mente de quien esta queriendo crear una empresa propia. 9. Una idea puede surgir en cualquier lugar y momento, pero para que sea dtil a un emprendedor ésta debe tener una alta posibilidad de ser acogida por parte de los potenciales compradores (Marifio, 2005: 41), Caracteristicas del perfil del emprendedor ecuatoriano 23 Identificaciéa de oportunidades de negocio para el emprendimiento Muy de cerca a la estimulacién de la creatividad del emprendedor esta la identificaci6n de oportunidades de negocio. Las cuales surgen, como producto del vinculo que se hace, entre a idea que aparece en la mente del emprendedor y alguna nece- sidad presente en el mercado de consumo de una sociedad." Ahora lo que si debe quedar claro, dentro de este proceso de vinculacién, es que, el momento de Ia identificacion de una oportunidad de negocio, el emprendedor debe ser capaz de selec- cionar aquellas necesidades que estan presentes en el medio social mas cercano en que se desenvuelve y que, aan no han sido satisfechas parcial 0 totalmente. Por ejemplo pueden encontrarse necesidades en: la experiencia individual como consumidor, en la convivencia diaria con familiares y amigos, en la universidad, en itios de divers cl barrio, cn los s 6n a los que concurre, en las reu- niones sociales a las que asiste, en los sitios de compra a donde tiende a concurrir de forma permanente, etc. Otras fuentes alternativas, segan el Centro de Desarrollo del Espiritu Empresarial del Instituto Colombiano de Estudios Superiores de Incolda “ICES. idades no satisfechas y que luego pueden convertirse en ideas de negocio a para identificar nec ser estudiadas con mayor profundidad, pueden ser las siguientes 10. El descubrir una oportunidad significa que el emprendedor tiene la capacidad, suficiente, para realizar una serie de conexiones que no son eviden- tes para todo el mundo. Pedro Nueno, Emprendiendo. El arte de crear empresas 7 sus artistas, Bilbao, Edit. Deusto, 1994, pp. 47-4826 Wilson Araque Jaramillo analizando negocios de alguien que haya tenido éxito, combinan- do dos 0 mas ideas en una nueva forma, resolviendo problemas a la gente, identificando debilidades de la competencia, desarro- llando una aficién —hobby-, aprovechando una habilidad perso- nal, reutilizando materiales de desperdicio, trayendo ideas de las vacaciones, intercambiando ideas con los demas, buscando nue- vas formas de hacer las cosas, leyendo el periédico, escuchando Jas quejas o lamentos de la gente, pensando en nuevas formas de hacer aquello considerado como tradicional.!! Planificacién del emprendimiento or tendencia de los empleados Cada vez existe una me dependientes a pensar en crear su propia empresa, varios son los factores que influyen en esa decisién, entre los mas importantes se hallan: necesidad de independencia, deseo de mejorar econé= micamente, sentido de pertenencia, experiencia en cl negocio y el estimulo familiar. !2 Como podemos observar los factores que actiian como motivadores del emprendimicnto se hallan relacionados en mayor grado al ambito actitudinal!? de las personas que al Ambi- 11, Rodrigo Varela y otros, Ta fiduro: ser empresario, Cali, [CESI, 1996. p. 39. 12, Segiin resultados del estudio sobre el perfil del emprendedor ecua- toriano que, luego se analizan a profundidad. 13. Guando hablamos de actitud nos referimos a factores como: sacri- ficio, lahoriosidad, austeridad, honradez, veracidad, sensatez (Nueno, 1994: 46). Como observamos, estas mas bien son caracteristicas intangibles que estén cn la parte mas interna del emprendedor: Caracteristicas del perfil del cmprendedor ccuatoriano 27 to aptitudinal,!* lo cual nos Ilcva a concluir que para iniciar un negocio propio lo que se necesita, en primer lugar, son ganas de superacion antes que un ciimulo inmenso de conocimientos cien- tificos. Ahora, lo que si se recomienda es que, a esas ganas de crear algo propio, se las debe combinar con una importante dosis de investigacion de la idea de negocio que se quiere hacer realidad. No olvide: el peor error que puede cometer, aquella persona que desea crear su propia empresa, ¢s ingresar a un negocio a ciegas, Por esa raz6n es importante que, el emprendedor, antes de ige el nuevo negocio, tome en realizar la inversion financiera que & cuenta las siguientes recomendaciones. Con el. fin de que el pro- 6n dela empresa sea planificado y no improvisado: ceso de creaci * Si actualmente trabaja como empleado dependiente y no quiere arriesgarlo todo, puede empezar a crear su propia empresa y seguir trabajando hasta cuando su negocio se consolide y sea capaz de pagarle un sueldo igual o supe- nior al que ganaba en su antiguo empleo, muchos emprendedores exitosos empezaron asi sus aventuras empresariales, * Una vez que ha decido empezar su aventura empresarial ya no como empleado sino como empleador, debe tomar: en cuenta que el activo clave de su empresa constituye el recurso humano que contrata, aunque éste no aparezca registrado en sus balances financieros. 14, El Ambito aptitudinal tiene que ver con Ja habilidad de las personas para llevar a cabo alguna actividad, En el caso de un emprendimiento, por ejemplo, seran las capacidlacles desazrolladas por el emprendedor para hacer un estudio de mercado, hacer calculos financicros, disehar ¢l producto, etc.28 Wilson Araque Jaramillo + Jamas se case con una sola idea de negocio, cuando se halle en el proceso de scleccién conviértase en un verda- dero olfateador de oportunidades de negocios, éstas se encuentran cn todo lado. + Elegida una idea de negocio, empiece a estudiarla, para ello en primer lugar y de mancra obligatoria investigue cl mercado en el cual piensa operar. Las preguntas que debera responderse son: gexiste demanda insatisfecha del producto que pienso ofrecer?, ¢qué caracteristicas parti- culares tiene el cliente que comprar4 el producto?, icon quiénes voy a compctir?, + Dentro del proceso de planificacién de la propia empre- sa la pregunta clave que debera arrojar respuestas positi- vas a la hora de tomar la decisién de instalar o no el negocio que tiene en mente, es la relacionada a {si existe ono demanda insatisfecha? . La demanda insatisfecha se os: cuando la cantidad presenta en los siguientes demandada es mayor a la cantidad ofertada, cuando los clientes no estan satisfechos con las caracteristicas de los productos que actualmente compran, cuando no existe competencia.!3 Finalmente, dentro del proceso de planificacién del empren- dimiento, debemos resaltar que una de Jas herramientas mas efec- tivas que el emprendedor puede utilizar a la hora de sistematizar su idca de negocio es el denominado “plan de negocios”. Al cual lo podemos definir como un documento en cl que, lego de la investigacion respectiva, sc presenta, de forma interrelacionada, 15. Sino existe demanda insatisfecha el emprendedor debe cambiar de idea de negocio. Caracteristicas del perfil del emprendedor ecuatoriano 29 informacién vinculada a las necesidades de recursos y al enfoque estratégico que sc adoptara en los ambitos: comercial, financiero, operacional y del talento humano de Ja nueva empresa.!6 Los principales componentes de un plan de negocios son los siguientes:17 + Resumen ¢jecutivo + Definicién de misién, vision y valores del nuevo negocio. + Plan comercial: — Estudio del mercado: anilisis de la demanda y de la oferta de mercado. ~ Anilisis de la estructura del sector de actividad econd- mica en el que se mover la empresa. — Disefio de la estrategia de mercadco. — Disefio del plan ventas. + Plan de los aspectos técnicos: — Taman y localizacién de Ja empresa. — Ingenieria del proyecto: caracteristicas del producto, necesidades de materias primas y otros materiales, disefio de procesos, necesidades de maquinas y equi- pos, necesidades de infracstructura fisica, exigencias de calidad y seguridad industrial. 16. Sila fase prenatal es cl punto de partida del viaje de la vida de una en una especie de nueva empn pasaporte que le servird al emprendedor para poder pasar los diferentes tipos de incertidumbres que, las va a encontrar a lo largo del recorticdo (Nucno, 1994: 87). 17. Tomado del documento “Componentes del plan de negocios”, pre- entonecs, el plan de negocios sc convie parado, por el autor, como guia para los estudiantes del curso de la Especializacién Superior en Creacién de Empresas, promovido por la Universidad Andina Simén Bolivay, Sede Ecuador:30 Wilson Araque Jaramillo — Disefio de la estructura organizacional: definicién de las necesidades de personas, definicién de las funciones y responsabilidades del personal, definicién de politi- identificacion de las areas cas generales y especific: de actividad sobre las cuales operard la empresa. + Plan legal: — Constitucion legal de la empresa. — Permisos para la operacion de la empresa. — Identificacion de exigencias tributarias. — Identificacion de e: igencias laborales para la contrata- cién de empleados. — Disefio del reglamento interno de la empresa. — Trdmites para el registro de la marca del nuevo negocio. + Plan financiero y de aspectos socioeconémicos y ambien- tales: — Estimacion del monto total de la inversion. — Selecci6én de Jas fuentes de financiamiento — Estimacion del presupuesto de costos e ingresos — Proyecciones financieras: balance general, balance de resultados y flujo de caja. — Evaluacién financiera. — Anidlisis de los impactos socioeconémicos y ambienta- les de la empresa a emprender. Financiamiento del emprendimiento La falta de financiamiento, orientado de forma especifica para proyectos de emprendedores, a lo Gnico que conduce es a incrementar el nivel de frustracién de quienes han invertido, una gran cantidad de esfuerzo, en la elaboracién del plan de su idea Caracteristicas del perfil del emprendedor ecuatoriano 31 de negocio. En el caso ecuatoriano esta situacién, come luego lo veremos, est ocurriendo en los jévenes universitarios que, ilusio~ nados por mente, con cl primer gran obstaculo del ciclo del emprendimien- rear su propia empresa,!® se encucntran, lamentable- to: “el financiamiento”. Guando hablamos de la necesidad de la existencia de pro- ductos financieros especificos para financiar proyectos de empren- dedores significa que, el crédito de corto y/o largo plazo que ofre- cen las entidades del sector financiero, no es la mejor alternativa para iniciar una nueva empresa. Ya que existe una premisa finan- ciera basica que sefiala: “en lo posible” se recomienda iniciar un negocio, sin endeudamiento, cvitandose asi la presencia y exigen- cia de un egreso fijo compuesto por: el pago de intereses!? y la devolucién del capital recibido en calidad de préstamo. Como alternativas al crédito, comin y corriente, que ofre- cen los bancos y otras entidades del sistema financicro, estan las siguientes: L. El capital de riesgo2 est relacionado con ¢l aporte de capital que algiin inversionista realiza, sin cobrar intereses, con el propésito de facilitar el nacimiento y despegue de una empresa.2! 18. Muchas universidades ecuatorianas como parte del proceso de for- macién de sus estudiantes, especialmente de aquellos vinculados a carreras de administracién de empresas, promueven la elaboracién de planes de negocios como medio para fomentar el espiritu emprendedor. 19. El pago de los intereses es un costo fijo, ya que se lo debe pagar independientemente de si la empresa genera 0 no ingresos por concepto de ventas, 20. En el ambiente de negocios se tiende a usar la expresién inglesa “venture capital”. 21. Dependiendo de momento del ciclo de vida de una empresa el ven= ture capital puede adoptar las formas de: a) capital semilla cuando sirve para32 Wilson Araque Jaramillo Eso si esperando que, con el pasar del tiempo, ese capital sc reva- Jorice extraordinariamente (Nueno, 1994: 108). Cuando se esco- ge esta alternativa de financi miento para el emprencimicnto, quicn hace la inversién, luego tiene la obligacién de vender las acciones correspondientes al proyecto empresarial que apoyd. Teniendo, en la mayoria de los casos, la preferencia para comprar dichas acciones, el emprendedor que inicié la empresa desde cuando ésta era una simple idea. 2. Los Angeles inversores son una modalidad de financia- miento muy similar a la de los capitalists de riesgo. En los dos casos persiguen objetivos iguales y utilizan técnicas parecidas Quizé la diferencia esta en que los capitalistas de riesgos actitan a nombre de otros inversionistas como fondos de pensioncs, inversores institucionales y corporativos. Mientras los angeles inversores lo hacen directamente. De ahi que, estos tiltimos, jue- gan un rol muy activo a la hora de scleccionar y vigilar sus inver- siones. Incluso tienden a participar activamente en el funciona- 2 miento de la empresa en Ia cual han realizado su inversion. Estas dos formas de financiamiento que acabamos de expli- car, consideradas como especificas para financiar el emprendi- miento, en varios paises, se han convertido en uno de los factores clave que ha incidido directamente en el aparecimiento de nue- vas empresas, cuya caracteristica principal ha sido el bajo indice de mortalidad empresarial a temprana edad. financiar un estudio preliminar o de viabilidad, b) capital de desarrollo euan- do es orientado al financiamiento de empresas que al poco de nacer demues- tran grandes potencialidades de crecimiento (Nueno, 1994: 108). 22. Elizabeth O'Halloran, y otros, An executive briefing on angel investing tn Latin America, University of Virginia, 2005, p. Caracteristicas del perfil del emprendedor ecuatoriano 33 Otra alternativa de financiamiento, de un emprendimicn- to, constituye Ja busqueda personal de socios que realiza el emprendedor. Estos socios pueden ser familiares 0 amigos cerca- nos.2? Al escoger esta opcién es muy importante analizar de forma detallada los antecedentes laborales de los fituros socios a fin de evitar problemas posteriores (Mariiio, 2005: 32). Si actuamos de esta forma, a la hora de elegir a los compa- fieros de la aventura empresarial, se estaré garantizando, a tiem- po, la identificacién de los causales que podrian conducir a la empresa, una vez que entre en funcionamiento, a su desaparicin prematura.2# Finalmente es importante que recordemos, luego de anali- zar brevemente esta quinta etapa del ciclo del emprendimiento, que no sdlo se necesita motivar y ayudar a los emprendedores a claborar su plan de negocios. Pues, se requicre, ademas, para cerrar de forma integral el ciclo del emprendimicnto, de un ele- mento clave: el financiamiento con caracteristicas que se adapten de forma especifica a las necesidades que un emprendedor tiene, a la hora de empezar su propia empresa.”? 23, El emprendedor debe considerar, a la hora de clegir a sus socios, que un familiar o amigo puede ser su mejor compaiero en actividades socia~ os y/o familiares, pero, quiza, a la hora de iniciar un aventura empresarial no sea su mejor compaiiia. 24. Una manera de garantizar el resultado que pensamos alcanzarlo junto a otras personas es conociendo a esas personas. Pues si se advierte que no es posible fijar un acuerdo, y mas lo que se espera es una superposicion des- ordenada de objetivos, quiz lo mejor es suspender las negociaciones. Sergio. Manis, Cimo elagir a su socio con éxito, Buenos Aires, Edit. Granica, 1997, p. 22. 25. Aqui, en paises como el Ecuador, en donde escasca el financiamien- to especifico para emprendedores, jucga un rol fundamental la promocion que puede hacer cl Estado a través de Ja canalizacién de los recursos iniciales que34 Wilson Araque Jaramillo Este ultimo planteamicnto coincide totalmente con la pro- puesta del “iriéngulo invertido” de Andy Freire (2007). En la cual quedan claramente planteados los tres insumos clave que, el ciclo del cmprendimiento, necesita para llegar a feliz término: proyec- to, capital y emprendedor.2° Puesta en marcha del emprendimiento La Gltima etapa del ciclo del emprendimiento es la puesta en marcha de la empresa que ha sido creada y financiada. En este punto ¢l emprendedor requiere, no sélo, tener conocimientos sobre cémo elaborar un plan de negocios. Pues ahora el conoci- miento debe ampliarse hacia la respuesta de, al menos, las siguientes preguntas: * ¢Como administrar a la gente que trabaja cn la empres * gCémo administrar los recursos financieros de la empresa? + ¢Gémo poner en cjecucién la estrategia de marketing de la empresa? * ¢Cémo administrar los procesos internos vinculados a Ambito de: la produccion del bien o servicio, la adminis- tracion general de la empresa y la comercializacién? * ¢Como mantener buenas relaciones con mis provecdo- res, clientes, competidores y la sociedad en general?2? sirvan para sembrar lo que serfa un fondo de capital de riesgo orientado al financiamicnto de los proyectos claborados por emprendedores. 26. Al estar soportando como punto de apoyo, ¢l emprendedor, signifi- ca que de su firmeza depende que el modelo del tridngulo invertido no se derrumbe (Freire, 2007: 7). 27. Uno de las grandes preocupaciones que debe tener el emprendedor ¢s por ser responsable con la sociedad en donde Ieva a cabo su actividad Caracteristicas del perfil del emprendedor ccuatoriano 35 Gréfico 2. TRIANGULO INVERTIDO. Proyecto Capital Emprendedor A. Freire, 2007: 7. Como podemos observar en cl proceso de formacién apt- tudinal de un emprendedor, luego de aprender a elaborar un plan de negocios, es fundamental que, para garantizar la sostenibili- dad en el mediano y largo plazo de su empresa, se capacite y/o se asesore en cl conocimiento de principios y herramientas rela- cionadas a la administracién de empresas. Principalmente, rela- cionadas con el buen manejo de las areas funcionales de un nego- cio: talento humano, finanzas, marketing y operaciones. Si el emprendedor, en esta etapa del funcionamiento de la nueva empresa, tiende a considerarse como un todélogo 0, sim- empresarial. Surgicndo asf, la “Responsabilidad social empresarial”, como una parte fundamental del proceso de administracién de una empresa. 28, Cuando hablamos de operaciones, nos estamos refiriendo a las acti- vidades vinculadas de forma directa a la produccin del bien 0 servicio,36 Wilson Araque Jaramillo plemente, a menospreciar el conocimiento aprendido por otros. Es uno de los errores, principales, que ha conducido a que muchos creadores de empresas, a la postre, se demoren mas tiem- po en crear Ja empresa que en la cerrarla, CaRACTERISTICAS CLAVE DEL PERFIL DEL EMPRENDEDOR Una vez definido el concepto “emprender” y analizadas las etapas que forman parte del ciclo del emprendimiento, conside- ro, tenemos el marco suficiente para pasar a describir las caracte- risticas principales que estan atras del perfil de un emprendedor. Para este andlisis tomaremos, como referencia, la propues- ta sobre las caracteristicas cmpresariales personales ~CEP- reali- zada por la Cooperacién Técnica Alemana -GTZ- a través de la denominada metodologia CEFE.” Estas CEP, como se sciialé al inicio de este documento, sirvieron de base para la claboracién de los instrumentos de investigacién® que se utilizaron en el estudio del perfil del emprendedor ecuatoriano, cuyos resultados se expli- can en los capitulos posteriores. Entre las caracteristicas empresariales personales -CEP-, mas importantes, que se encuentran atras del espiritu emprende- dor, estan las siguientes: 29. La metodologia CEFE -Competency based economies through for- mation of entrepreneurs- busea el desarrollo de la competencia profesional en el proceso de formacién de emprendedores 30. Para la investigacién se aplicaron encuestas, se realizaron entrevis- las y se organizd un foro para watar la problematica del emprendimiento. Garacteristicas del perfil del emprendedor ccuatoriano 37 Greativos ¢ innovadores. No solo se preocupan por generar ideas, sino, también, de hacerles realidad. Pues, como habfamos sefialado, sin aci Alta confianza en sus capacidades, Estan seguros de sus poten- cialidades personales por lo que son capaces de de enfrentay, sin in no hay emprendimiento. mayor dificultad, los retos que involucra la realizacién de un nuevo proyecto, por mas dificil que éste sea. Arniexgados en sus propuestas_y acctones, Buscan proponer pro- yectos que para su realizacién requieren de la inversién de tiem- po y dinero en entornos cn donde existe un importante grado de incertidumbre. Gran olfato para encontrar oportunidades donde otros no las ven. Se caracterizan por su clevada capacidad de observacion y de inves- tigacién. Siempre muestran interés por la bisqueda de informa- cidn relacionada al nuevo negocio, encontrando, de esta forma, grandes oportunidades que el resto, por lo general, no las ve. Preocupados por hacer sus tareas con calidad y eficiencia. Son cons- cientes de que las tareas internas como externas a la empresa deben ser realizadas bien y de manera répida desde cl inicio hasta el final, cvitando asi los reprocesos de trabajo, que a lo unico que conducen es a un incremento injustificado de los costos empresa- riales. Parsistentes en la consecucin de sus objetivos. A pesar de encontrar obstaculos en la ejecucién de sus proyectos no se desaniman Muchas veces para consolidar un negocio han sufrido grandes caidas, pero sus ganas de superacién y de logro de sus objetivos son tan grandes que, ms bien aprenden de los errores y siguen adelante. Cumplidos en cuanto a tiempos. Estén preocupados por cumplir con la fecha y hora maxima de entrega de los productos pedidos,38 Wilson Araque Jaramillo ya sca, por los miembros de la propia empresa o por parte de los actores externos®! a la organizacién. Buenos planificadores. Los proyectos que tienden a ¢jecutar lo hacen basados en un ejercicio previo de planificacién, evitando, asi, caer en la improvisacion. Fijan y miden la consecucion de sus objetivos, La evaluacién del desempefio personal y el de su empresa tiene como punto de par- tida la definicién, previa, de objctivos. Pues, sdlo asi, estaran cn la capacidad de hacer una comparacién entre el resultado esperado y los resultados que a nivel personal y empresarial estan obtenien- do de manera real. Trabajan en equipo. Buscan la creacién de redes de apoyo tanto al interior de la empresa como fucra de ella.3? Pues tienen claro que el trabajo en equipo debe prevalecer sobre el trabajo de caracter individual. 31. Compradores, proveedores, autoridades de contol, ctc.. $2. Ademas de estimular el trabajo en equipo al interior de la empresa, muestran una gran preocupacién por formar parte de asaciaciones, gremios y otras formas de organizaci6n relacionadas al giro del negocio que han creado. Caracteristicas del perfil del emprendedor ccuatoriano 39 Caracteristicas del perfil del emprendedor ecuatoriano DATOS DE IDENTIFICACION PERSONAL Edad El 71% de emprendedores ecuatorianos analizados inicia- ron sus empresas entre 17 y 32 aiios, destacandose el grupo com- prendido entre 26 y 32 atios (40%); otro importante rango de edad, que también aparece, es el que agrupa a emprendedores de entre 33 y 45 afios (25%). ste comportamiento de la variable edad nos leva a con- cluir que la decisién bastantes jévenes (17 afios) 0 cuando se hallan en una edad madura (45 ajios); es decir que la edad no es un obstaculo para iniciar un negocio. si tomamos en cuenta los das En el andlisis por province primeros rangos,! ¢s la provincia de ‘Tungurahua la que registra el mayor porcentaje (85%) de emprendedores decidieron iniciar su negocio en el rango mencionado. De acuerdo a informantes calificados entrevistados uno de los factores que estaria incidien- do en este comportamiento es el relacionado al perfil industrial 1, A nivel nacional entre 17 y 32 aiios es el rango de edad en donde alrededor de 7 de cada 10 emprendedores empezaron su negocio.