Slika 2: Demingov ciklus u ISO 45001

SWOT analiza

Analiza internih i eksternih faktora se može uraditi različitim metodama i alatima

(Brainstorming, FMEA, STEP) a najjednostavniji i nejrasprostranjeniji alat za analizu jeste
takozvana SWOT odnosno TOWS analiza (slika 3).

Slika 3: SWOT analiza

Ova analiza se zasniva na sagledavanju Snaga (strenghts), slabosti (weaknesses), mogućnosti za
poboljšanje (opportunities) i pretnji (threats) jedne organizacije. Ključna stvar kod ove analize
jeste da u ovom sagledavanju (nabrajanju) učestvuju kompetentni zaposleni koji odlično poznaju
procese i poslovno okruženje u kome se organizacija nalazi.