Политика за поверителност

Файлове “Бисквитки” - съкратена информация

Какво представляват “Бисквитките”?

Файловете “Бисквитки” са компютърни данни и по-специално – текстови файлове,

съхранявани на крайното устройство на потребителя, предназначени за използване на
страници. Тези файлове позволяват идентифицирането на устройството на потребителя и
правилното показване на страницата, предназначена за неговите индивидуални
предпочитания. “Бисквитките” обикновено съдържат името на сайта, от който са дошли,
времето на тяхното съхранение на крайното устройство и техния уникален номер.

За какво използваме “Бисквитки”?

“Бисквитките” се съдържат в HTTP протокола, използван за свързване на интернет

сървъра с браузъра. Състои се от: ключа, дефиниращ името на стойностите, стойностите
и времето, след което браузърът трябва да премахне бисквитката. Техните
функционалности са стандартни, предназначени за настройки на браузъра. “Бисквитките”
се използват, за да се улесни използването на сайта и да се приспособи съдържанието
към предпочитанията на потребителя, допълнително да се увеличи използваемостта и
персонализирането на съдържанието на сайтовете.

Какъв вид “Бисквитки” използваме?

Използваме два вида “Бисквитки” - сесийни и постоянни. Първите са временни файлове,

които остават на устройството на потребителя, докато излезе от сайта или изключи
софтуера (браузъра). "Постоянните" файлове остават на устройството на потребителя за
времето, посочено в параметрите на файловете “Бисквитки” или докато не бъдат ръчно
изтрити от потребителя. “Бисквитките”, използвани от сътрудниците на оператора на сайта
и по-специално – потребителите на сайта, са регламентирани от тяхна собствена
Политика за поверителност.
„Бисквитките“, които използваме, са преди всичко за улеснение на потребителя при
използването на нашия сайт, например чрез функцията за „запомняне“ на веднъж
предоставената информация, така че потребителят да не трябва да я предоставя всеки
път. Също така използваме „бисквитки“, които ви позволяват да персонализирате
съдържанието, представено в интернет, според предпочитанията си (като реклами и
снимки).

Политика за поверителност и ползване на “Бисквитки”

Когато потребителят използва нашия сайт, ние използваме “Бисквитките”, за да

идентифицираме браузъра или потребителското устройство - “Бисквитките” събират
различни видове информация, която по принцип не съставлява лични данни (не позволява
идентификация на потребителя). Въпреки това, някои информации, в зависимост от
тяхното съдържание и използване, може да се свържат с определено лице и да се считат
за лични данни. По отношение на Политиката на modivo.bg данните са криптирани, което
прави невъзможен достъпът до тях от страна на неоторизирани лица.
Профилиране

Използвайки технологията на “Бисквитките”, прилагани на нашия сайт, можем да научим за

предпочитанията на потребителите, като например чрез анализирането на това колко
често посещават сайта ни или какви продукти гледат най-много. Анализът на онлайн
поведението ни помага да разберем по-добре навиците и очакванията на потребителите и
да се адаптираме към техните потребности и интереси. Благодарение на тази технология
можем не само да представяме на потребителя рекламата, предназначена специално за
него (напр. реклами, получени от последния преглед само на спортни обувки в категорията
“обувки”) и от наличните оферти, да представим тези, които най-добре отговарят на
нуждите на потребителя, но също така, можем да създадем и представим специално
предназначени реклами, предложения или отстъпки, които не са достъпни за други
потребители.
Отказът от страна на потребителя от тези файлове, позволяващи представянето на
реклами, предназначени специално за интересите на потребителя, не означава, че
потребителят няма да получава изобщо реклами, когато използва нашия или други
сайтове – а ще продължи да получава същото количество реклами, без обаче те да бъдат
свързани с настоящата му активност.
Достъпът до информацията относно активността на потребителите в Интернет чрез
използването на “Бисквитките”, ще ни помогне също да проведем търговски и
статистически анализи.
Информацията, събирана и съхранявана в “Бисквитките”, може да се съхранява след
изтриването на сесията на браузъра, което позволява например да бъдат използвани при
следващи посещения на потребителя.

Пренасочване (Retargeting)

Технологията на “Бисквитки” използвана на нашата страница ни позволява да достигнем

до предпочитанията на потребителите, н.пр. чрез анализа на това - колко често са
посещавали нашия сайт и какви продукти са разглеждали.на други сайтове, които са
посетили, включително такива, които принадлежат на дружества, работещи с нашите
сътрудници.
Липсата на връзка между рекламата, представена на потребителя и неговите нужди и
потребности може да има отрицателни последици за него. Считаме, че е по-атрактивно и
практично за потребителя да получава съобщения, които съответстват на неговите
интереси, което може да се установи в резултат на анализ на предходното му поведение,
базирано на технологията на “Бисквитките”. Затова сме заинтересовани да следваме
потребителя при използването му на различни сайтове, за да му предоставим рекламно
съдържание, съобразно неговата предходна активност в интернет.

Файлове “Бисквитки” на трети лица (third party cookies)

“Бисквитките”, които използваме, са насочени преди всичко за оптимизиране на услугите
на потребителите, когато използват нашия сайт. Въпреки това, ние си сътрудничим с други
дружества в рамките на тяхната маркетингова (рекламна) активност. За целите на това
сътрудничество, браузърът или друг софтуер, инсталиран на устройството на
потребителя, прихваща “Бисквитки” от лица, провеждащи такива маркетингови дейности.
Можете да се запознаете със списъка на нашите доверени сътрудници в нашата Политика
за поверителност.
“Бисквитките”, изпратени от трети лица, имат за цел да подобрят ефективността на
представянето на реклами, съответстващи на активността на потребителя в интернет -
тези лица предоставят рекламно съдържание до потребителите.
Затова при посещаване на нашия сайт от потребителя, “Бисквитките” от нашите
сътрудници също се записват на неговия компютър или друго ползвано устройство. По
този начин, например, се събира информацията относно разглеждани или купувани
продукти.

Изтриване или блокиране на “Бисквитки”

Не забравяйте, че можете да управлявате използването на “Бисквитки” от ваша страна

посредством настройките на нашия сайт или на вашия браузър.
По подразбиране, интернет браузърите или друг софтуер, инсталиран на компютър или
друго устройство на потребителя, свързано към интернет мрежата, позволява
включването на определени видове “Бисквитки” на това устройство. Тези настройки могат
да бъдат променени по такъв начин, че да блокират използването на “Бисквитки” или да
уведомяват за всеки техен трансфер към устройството на потребителя. Даденото
съгласие относно използването на тази технология може да се променя или отменя по
всяко време (блокиране на запазването на “Бисквитки” в бъдеще).
Възможно е също така да се блокират “Бисквитките” на трети лица с едновременното
приемане на “Бисквитки”, които идват директно от Администратора на сайта, който е
eobuwie.pl S.A.
Подробна информация за възможностите и начините за работата с “Бисквитки” ще
номерите в настройките на софтуера (браузъра).
Ограничаването на използването на “Бисквитки” може да засегне някои функционалности,
достъпни на сайта.
Моля, да обърнете внимание, че отказът от “Бисквитки” ще се приложи само към конкретен
браузър. Това означава, че същите действия ще трябва да бъдат предприети за всеки друг
браузър, използван на същото или друго устройство на потребителя.

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ПОЛЗВАНЕ НА ФАЙЛОВЕ „БИСКВИТКИ“ НА

ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН MODIVO.BG

1. Какво представлява документа, който разглеждате?

Тази Политика за поверителност на Интернет магазина и Приложението (наричана по-долу
"Политика") има информационен характер, което означава, че не може да бъде източник
на задължения за Клиентите на Интернет магазина и Приложението (не представлява нито
договор нито регламент).
Информацията, съдържаща се в Политиката, е обща. Подробна информация, касаеща
обработването на конкретни лични данни, е достъпна при всяко събиране на тези данни в
информационната клауза, която ясно се вижда и е на лесно достъпно място. Това важи по-
специално за информация, относно целта и правното основание за обработването на
лични данни, срокът на тяхното съхранение и получателите, на които се прехвърлят.
Всички думи, изрази и съкращения, видими на тази страница и започващи с главна буква
(напр. Продавач, Интернет магазин, Електронна услуга) следва да се разбират в
съответствие с определението, съдържащо се в Регламента на Интернет магазина, който
можете да намерите на сайта на Интернет магазина modivo.bg, включително и в
Приложението.
В случай на съмнение или противоречия между Политиката и съгласията, дадени от
съответното лице, независимо от клаузите на Политиката, основанието за събирането и
определянето на обхвата от дейностите на Администратора, са доброволните съгласия
предоставени от потребителите или законовите разпоредби. В случай на подобен
конфликт между Политиката и съдържанието на информационните клаузи, предоставени
от Администратора при събиране на лични данни (обичайно под формулярите на Интернет
магазина) информацията, която Клиентът трябва да следва, му е предоставената му
информация в посочените по-горе информационни клаузи.

2. Кой е Администраторът на вашите данни?

Администраторът на лични данни, които събира:
● посредством Интернет магазина и Приложението (включително чрез използването
на “Бисквитки” или друга подобна технология) или други комуникационни канали с
Клиентите;
● и получава въз основа на активността на Клиентите в Интернет, в Приложението
или в стационарните магазини, собственост на eobuwie.pl S.A, е дружеството
eobuwie.pl S.A. със седалище в Жельона Гура, ул. “Нов Киселин” – Нова 9, 66-002
Жельона Гора (ul. Nowy Kisielin - Nowa 9, 66-002 Zielona Góra), който е и адрес за
връчване на съобщения, вписано в Търговския регистър, воден от Районния съд в
Жельона Гура, VIII Търговски отдел на Националния съдебен регистър под номер
KRS 0000541722, ЕИК (NIP) 929-13-53-356, BDO 000031285, БУЛСТАТ(REGON)
970569861, с акционерен капитал в размер на 2 000 000 полски злоти, внесен
изцяло; (адрес на електронна поща: info@modivo.bg, телефонен номер за контакти:
02/492 88 01 – с цената за стандартен разговор – съобразно тарифата на
съответните оператори), наричан по-долу “Администратор”, който същевременно е
и Продавач.
Служител по защита на данните в дружеството eobuwie.pl S.A. е Natalia Batorska.
Можете да се свържете с нашия Служител по защита на данни чрез e-mail адрес:
iod@eobuwie.com.pl.
В случай на вашето допълнително съгласие, администратори на данни, получени въз
основа на вашата дейност в Интернет, използвайки технологии като бисквитки, могат да
бъдат също нашите доверени партньори (изброени по-долу в точка 15).

3. Как се грижим за вашите данни?

Личните данни на Клиента се обработват в съответствие с Регламента на Европейския
парламент и на Съвета (ЕС) 2016/679 от 27 април 2016 година относно защитата на
физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното
движение на такива данни и със съответствие отмяната на Директива 95/46/WE (Държавен
вестник на ЕС, L№ 119, 1 страница) (наричан също: "GDPR") и други приложими за целия
период на обработване на данните законови клаузи относно защитата на личните данни.
Лични данни означават информация относно определено или възможно за определяне
физическо лице (наричани по-долу: "Лични данни"). Възможно за определяне физическо
лице е лице, което може да бъде пряко или косвено определено, по-специално въз основа
на идентификатор като лице, идентификационен номер, данни за местоположение,
интернет идентификатор или един или повече конкретни фактори, определящи
физическата, физиологическата, генетичната, психологическата, икономическата,
културната или социалната идентичност на едно физическо лице.
Администраторът предприема специални мерки, за да защити интересите на хората, за
чиито данни става въпрос и по-специално гарантира, че данните, събирани от него:
● се обработват в съответствие със закона, по правилен и ясен за субектите на
данни начин;
● се обработват за конкретни, изрично посочени и легитимни цели и в последствие
не се обработват по начин, който не съответства с тези цели;
● са адекватни, целесъобразни и се ограничават до това, което е необходимо за
целите, за които се обработват;
● са правилни и се актуализират при нужда;
● се съхраняват във формат, който позволява идентификацията на субектите на
данни за период от време, който не е по-дълъг от необходимия за целите, за които
се обработват данните;
● се обработват по начин, който осигурява подходяща сигурност за Личните данни,
включително защита срещу неоторизирано или незаконосъобразно обработване и
случайна премахване, унищожаване или повреждане посредством подходящи
технически или организационни средства.
Както бе посочено в началото, знаейки колко важен е частният интерес на Клиентите,
Администраторът защитава не само субектите, които посещават Интернет магазина или
използват Приложението, но и Клиентите, предоставили свои лични данни на
Администратора, използвайки други комуникационни средства, т.е.:

a. страницата на https://www.facebook.com и всички други сайтове, носещи търговската

марката на Facebook (включително под-домейни, международни версии и допълнителни
приложения (widgets) и версии за мобилни телефони), чиито принципи на работа се
основават на клаузи, достъпни по-специално на https://www.facebook.com/legal/terms,
предоставени от Facebook Inc., или съответно Facebook Ireland Limited (наричана по-долу
"Facebook страница"), включително и посредством функцията Facebook Lead Ads,
предназначени за директен маркетинг на собствените продукти или услуги на
Администратора. Регламента за защита и използване на Личните данни от страна на
Фейсбук ще намерите например на https://www.facebook.com/policy.php. Администраторът
няма влияние върху съдържанието на правните регулации на страницата на Facebook,
включително и тези относно Личните данни.
б. приложения, позволяващи на Администратора провеждане на рекламни кампании
включително и конкурси.

4. За какви цели се използва информацията за Вас?

Във всички случаи, целите и обхвата на данните, обработвани от Администратора,
произтичат от съгласието на Клиента или законови разпоредби са определени подробно
по-нататък съобразно действията, предприети от Клиента в Интернет магазина или в
рамките на други средства за комуникация с Клиента. Например: (I) Личните данни на
Клиента се обработват с цел признаване, предлагане или предоставяне на специални
оферти и промоции, възможно най-сходни с предпочитанията на лицето (което може да
оказва влияние върху него), само в случаите когато Клиентът е изразил такова съгласие
(не се ползва при лица, които не са дали такова съгласие); (II) ако Клиентът не вземе
решение да направи покупка посредством Интернет магазина, а направи само Резервация
на избрани Продукти, неговите Лични данни няма да бъдат предоставяни на превозвача,
който извършва доставките съгласно подписания договор с Администратора.
Възможните цели за обработване на Лични данни на Клиентите от Администратора са в
частност:

а. сключване и изпълнение на Договор за предоставяне на Услугите (Профил) или

предприемането на други действия по искане на бъдещия Клиент преди сключването му
(Ние обработваме вашите данни, за да работи Вашият Профил и за да можете да
ползвате преимуществата от него, като напр. подаване на поръчки, без необходимост от
попълване на формуляри с всяка следваща поръчка, да имате достъп до историята на
покупките си, да управлявате дадените от вас съгласия и прочее, като също така ви дава
възмжността да ползвате други услуги, достъпни на сайта);
б. сключването и изпълнението на Договор за Покупко-продажба, Резервация или
предприемане на действия по искане на бъдещия Клиент преди сключването му (вашите
лични данни са необходими за изпълнението на вашата поръчка и сключения договор – а
по-специално, за потвърждение на неговото сключване и резервиране или изпращане на
поръчания продукт до вас, както и при необходимост – за връзка с вас по този въпрос); в.
приемане и разглеждане на рекламации;
г. провеждане на конкурси и по-специално – избор на победители на конкурси и връчване
на награди;
д. представяне на реклами, предложения или промоции (отстъпки) относно продукти или
услуги на Администратора и неговите сътрудници (списъкът на нашите сътрудници ще
намерите на адреса на нашия Интернет магазин) предназначени за всички получатели и
по-специално – с цел изпълнение на договора за предоставяне на Услугата Бюлетин;
е. оценка и анализ на активността и информации за Клиенти, включително като част от
автоматизираното обработване на Личните данни (профилиране), за представяне на
реклами, предложения или промоции (отстъпки), относно продуктите или услугите на
Администратора и неговите сътрудници, съобразно нуждите на Клиента (без обаче да се
влияе съществено на неговите решения), по-специално с цел изпълнение на договора за
предоставянето на Услугата Бюлетин, както и за търговски и статистически анализи;
ж. предявяване на искове и защита срещу претенции, включително и на такива от трети
лица – при използване на повечето от функционалностите на Интернет магазина и
Приложението;
з. изпълнение на законови задължения, произтичащи от нормативни актове, напр. данъчни
и счетоводни разпореждания, особено при разплащателните договори;
и. водене на кореспонденция с Клиенти, включително изпращане на отговори на
запитвания от Клиенти.

В случай на пълнолетни Клиенти, с тяхното допълнително съгласие, Личните данни могат

да бъдат обработвани допълнително за представяне, създаване, признаване и
реализиране на специално предназначени за даден Клиент реклами, оферти или
промоции (отстъпки) относно продуктите и услугите на Администратора и неговите
сътрудници, съобразени с неговите предпочитания (профилиране), в резултат вземане на
решение от страна на Клиента по автоматизиран начин, което може да има правни
последици или съществено въздействие върху него, напр. посредством краткосрочни
отстъпки за определен продукт, който наскоро е бил разглеждан от него в нашия магазин
(тази опция не е достъпна за лица, които не са пълнолетни или тези, които не са дали
съгласие си за това).

5. Каква информация използваме за вас?

Администраторът може по-специално да обработва следните Лични данни на Клиентите:

a. Използващи Интернет магазина или Приложението:

● Лични данни, предоставени във формуляра при регистрация на Профила, подаване
на поръчки или извършване на Резервация в Интернет магазина (по-специално –
име и фамилия, адрес на електронна поща, телефонен номер, адрес [улица,
номер, номер на апартамент, пощенски код, град, държава], постоянен
адрес/търговска дейност/седалище [ако е различен от адреса на доставка], номер
на банкова сметка, а в случай на Клиенти, които не са потребители, допълнително
– име на фирма и ЕИК както и други данни, събирани при ползване на Интернет
магазина или Приложението;
● Лични данни, предоставени с цел използване на Бюлетина, предоставени при
използването на формуляра за контакт или при подаване на рекламация;
● Лични данни предоставени с цел участие в конкурси;
● други Лични данни, получени по-специално въз основа на активността на Клиента в
Интернет мрежата чрез мобилни приложения или в стационарните магазини,
собственост на eobuwie.pl S.A., включително и получените чрез Интернет Магазина,
Приложението или други средства за комуникация с Клиенти посредством
използване на файловете “Бисквитки” и други подобни технологии,
б. при попълване на данни, съдържащи се във формуляра на Facebook Lead Ads,
Потребителят предоставя на Администратора Личните данни, посочени във формуляра,
които могат да включват в частност: име, фамилия, адрес на електронна поща, телефонен
номер;
в. при попълване на данни, съдържащи се във формулярите на Приложението, които
позволяват на Администратора да осъществява рекламни кампании/конкурси на
страницата на Facebook. Потребителят предоставя на Администратора ежекратно личните
данни, посочени във формуляра, включително: име, фамилия, адрес за кореспонденция,
адрес на електронна поща, телефонен номер, номер на обувките.
 6. Длъжни ли сте да ни предоставите Вашите данни и какви са възможните
последствия, ако не ги предоставите?

Предоставянето на Лични данни от Клиент в Интернет Магазина и доброволно, макар че е

необходимо за използването на някои функционалности на нашия магазин, например, за
подаване на Поръчка и разплащане от страна на Клиента (сключване и изпълнение на
Договор за Покупко-продажба), регистрация на Профил или извършване на Резервация
(сключване и изпълнение на Договор за предоставяне на услуги), абониране за Услугата
Бюлетин или възможност за ползване на нашите формуляри.
При всички случаи личните данни, необходим за сключването на конкретен договор, са
посочени в Интернет магазина (ние отбелязваме данните, използването на които е
задължително за сключване на договор или използване на определена функционалност) в
рамките на други средства за комуникация с Клиента или в Регламента. Като последствие
от липсата на нужните Лични данни може да бъде невъзможността за ефективно
изпълнение на посочените по-горе действия.

7. На какво правно основание използваме информацията за Вас?

Основанието за обработване на Личните данни на Клиента е преди всичко необходимостта

от изпълнение на договора, като негова страна или необходимостта от предприемане на
действия преди сключването му (Член 6, ал. 1, б. b) от GDPR). Това важи преди всичко за
Лични данни, предоставяни във формуляра при регистрация на Профила, подаване на
Поръчки и сключване на Договор за покупко-продажба или извършване на Резервации в
Интернет магазина, както и абониране за Услугата Бюлетин. Същото важи за Личните
данни предоставени ни във връзка с рекламация на Клиент, правното основание за
обработването им е необходимостта от изпълнение/обслужване на договора за покупко-
продажба на рекламираните стоки.
В случай на обработване на данни за споменатите маркетингови цели, с изключение на
тези за Услугата Бюлетин, функциониращ въз основа на Регламента, основанието за това
обработване е изпълнение на целите съобразно легитимните интереси реализирани от
Администратора или неговите сътрудници (Чл. 6, ал. 1, б. f) от GDPR), като в този случай
сътрудниците не участват в обработката на данните на Клиента. От друга страна,
доколкото партньорите на Администратора могат да имат пряк достъп до тази
информация - правното основание за такава обработка е доброволното съгласие на
Клиента (Чл. 6, ал. 1, б. а) от GDPR). Същевременно представянето, създаването,
признаването и реализацията на предназначени за даден Клиент реклами, оферти и
промоции (отстъпки), само на основание на автоматизираното обработване, включително
и профилирането, съобразени с предпочитанията на Клиента, които могат значителнo да
повлияят на неговите потребителски решения, се базират на доброволното съгласие на
Клиента (Чл. 6 ал.1, б. a), чл. 22 ал. 2, б. c) от GDPR). Това важи само за пълнолетните
Клиенти.
За останалите (други) цели, Личните данни на Клиента могат да се обработват въз основа
на:

a. доброволно дадени съгласия, напр. на лица, които участват в конкурси (Чл. 6 ал.
1, б. a) от GDPR)
b. приложимия закон, когато обработването е необходимо за изпълнение на
законовите задължения на Администратора, като напр. данъчни и счетоводни
разпоредби по obrabotkata на сключените договори за покупко-продажба (Чл. 6 ал. 1, б. c)
от GDPR); c. други различни от посочените по-горе цели, съгласно легитимните
интереси на Администратора или трето лице, и по-специално с цел определяне,
предявяване или защита срещу предявени претенции, търговски и статистически анализи
(Чл. 6 ал.1, f) от GDPR).

8. Вашите данни предмет на профилиране ли са и какво означава това за

Вас?

С цел представяне на общи реклами, предложения или промоции (отстъпки),

предназначени за всички Клиенти, по начин съобразен с интересите на даден Клиент,
Администраторът може да се запознае с неговите предпочитания, като например
анализира колко често посещава Интернет магазина, както и какви продукти купува или
резервира в стационарните магазини собственост на eobuwie.pl S.A. Това ни позволява по-
добре да разберем очакванията и нуждите на Клиента, без това обаче да въздейства
съществено неговите потребителски решения. Благодарение на съвременните технологи
използвани от Администратора, горепосочените действия ще се извършват предимно от
автоматизирани системи, благодарение на които изпращаните съдържания ще бъдат
възможно най-актуални и Клиентът ще може лесно да се запознае с тях.
Относно пълнолетните Клиенти, анализът на нуждите и предпочитанията им също ще
бъдат използвани за предоставяне и изпълнение на специално предназначени за
конкретния Клиент реклами, предложения и промоции (отстъпки) по подобен
автоматизиран начин, което може да има правни последици или да има да въздейства
съществено върху неговите решения, както и да ограничи достъпа до тях на други Клиенти
(тази опция не е достъпна за Клиенти, които не са пълнолетни или не са дали съгласието
си за подобни действия на Администратора). От обикновеното „профилиране“ (напр.
персонализиране на нашите съобщения и банери към Вашите предпочитания), нашите
действия се различават с това, че техният резултат може значително да повлияе на
Вашите потребителски избори - напр. резултатът може да бъде много изгодна моментна
оферта, адресирана само до Вас въз основа на историята на Вашите покупки и
поведението Ви на нашия сайт, до която няма да получат достъп други наши Клиенти.
Колкото по-често Клиентът използва услугите на даден Администратор и купува негови
продукти, толкова по-добри промоции и изненади ще могат да бъдат подготвени за него.
Администраторът може също така да обработва информация за предпочитанията на
Клиента, които понякога могат да имат естеството на Лични данни и са били предоставени
на Администратора от Клиента доброволно чрез функционалностите на Приложението,
включително за ограничаване на представените Продукти или Промоции до определен
размер (напр. размер на обувки) или определени категории (напр. продукти за мъже/
жени/деца).

9. Предоставяте ли ни достъп до съдържанието напр. на Вашия телефон,

докато използвате Приложението?

За да се активират функционалностите на Приложението, състоящи се от сканирани и

запазени баркодове на Продукти, представянето на Продукти посредством снимки, качени
от Клиента, записване на информация, която позволява работата на Приложението в
офлайн режим, търсене чрез системите за геолокация на стационарни магазини на
Продавача или конкретно място за получаване на пратки, Администраторът може да
получи, но само със съгласието на Клиента, достъп до следните области на мобилното
устройство на Клиента:

а. камера;
б. вградена памет на устройството;
в. геолокализация.

10. На кого можем да прехвърляме Вашите данни?

Във всички случаи, списъкът с получателите на Лични данни, обработвани от

Администратора, зависи основно от обхвата на услугите, използвани от Клиента. Списъкът
с получателите на данните зависи също от съгласието на Клиента и от приложимия закон
и е резултат от предприетите действия на Клиента в Интернет магазина или
Приложението.
При обработването на Личните данни, партньорите на Администратора могат да участват
в това до определена степен, по-специално тези, които оказват техническа помощ при
ефективната работа на Интернет магазина и Приложението, при комуникиране с нашите
Клиенти (напр. съдействие при изпращане на съобщения по електронна поща, различни
рекламни дейности и маркетингови кампании), хостинг услуги, доставчици на телефонни и
IT услуги, превозвачи и посредници, лица изпълняващи поръчки, извършващи електронни
плащания в Интернет магазина, други дружества, които обслужват софтуера и подкрепят
Администратора в маркетингови кампании, както и доставчици на юридически и
консултантски услуги.
Според горните условия, Личните данни на Клиента могат да бъдат прехвърлени също на
дружества от капиталовата групата eobuwie.pl S.A., посочена в т. 20 по-долу.
В рамките на маркетингови (рекламни) дейности, Администраторът използва услугите на
трети лица, които използват файловете “Бисквитки” в Интернет магазина/Приложението.
Списъкът на тези лица е посочен по-долните раздели на Политиката за поверителност.

11. Вашите данни прехвърлят ли се към трети страни (извън Европейското

икономическо пространство)?

В рамките на използваните от Администратора инструменти подпомагащи работата му,

предоставени напр. от компанията Google, Личните данни на Клиента могат да бъдат
прехвърлени към държави извън Европейската икономическа общност и по-специално към
Съединените Американски Щати (САЩ) или други държави, с които Администраторът си
сътрудничи във връзка с поддръжката на използваните от него инструменти за
обработване на Лични данни.
Подходящите защитни средства относно предоставените Лични данни са осигурени от
Администратора чрез използването на стандартните клаузи за защита на личните данни,
приети с решение на Европейската комисия както и договорите за възлагане
обработването на данни отговарящи на изискванията на директивата GDPR. В случай на
прехвърляне на данни от Европа към САЩ, някои дружества, намиращи се там, могат да
осигурят допълнително ниво на защита на данните в рамките на т.нар споразумение
Privacy Shield (допълнителна информация на адрес: https://www.privacyshield.gov /).
Клиентът има правото да получи копие от използваните от Администратора средствата за
сигурност относно прехвърлените към трета страна свои Лични данни като се обърне във
връзка с това към нас.

12. Какви права имате?

Всеки Клиент по всяко време има право:

● да подаде оплакване до Председателя на Комисията за защита на личните данни;
● да прехвърли Личните данни, предоставени на Администратора, които са
обработвани по автоматизиран начин, а обработването се извършва въз основа на
съгласие на Клиента или по силата на договор, напр. с друг Администратор;
● на достъп до Личните данни (включително да получи информация, кои от Личните
му данни се обработват);
● да ги редактира или ограничи обработването им (напр. ако Личните данни се
неправилни) или да изтрие Личните данни (напр. ако са били обработвани
незаконосъобразно).
● да оттегли всяко дадено на Администратора съгласие по всяко време, като
оттегленото съгласие не засяга обработването, извършено от Администратора по
законосъобразен начин преди неговото оттегляне.
● да възрази срещу обработването на касаещите го Лични данни използвани за
осъществяване на легитимните интереси на Администратора или трето лице,
включително и по-специално – за обработването им за маркетингови цели,
включително и профилирането (в случай, че не съществуват други важни правни
основания за обработване относно интересите на Клиента).

13. За какъв период от време ще съхраняваме Вашите данни?

Личните данни могат да бъдат съхранявани за периода на използване на Интернет

магазина (но могат да бъдат изтрити след три години от последната активност на Клиента
в рамките на Интернет магазина), при маркетингови дейности, докато Клиентът изрично не
възрази, а ако същите са свързани с технологията на “Бисквитките” или други подобни
технологии, в зависимост от техническите изисквания, до изтриване на тези файлове с
помощта на настройките на браузъра / устройството (като изтриването на файловете не
винаги означава изтриване на Лични данни, получени посредством тези файлове, затова
съществува и възможността за възражение).
Ако обработването на Личните данни зависи от съгласието на Клиента, Личните данни
могат да бъдат обработвани до оттеглянето на това съгласие. Във всички случаи:

а. Личните данни ще бъдат съхранявани също, когато законовите разпоредби

(напр. счетоводните или данъчните) задължат Администратора да ги обработва;

б. Част от Личните данни могат да се съхраняват и за по-дълъг период от време, в

случай на възникнали претенции срещу Администратора или за получаване
на обезщетения в полза на Администратора, както и за осигуряване на защита
срещу претенции и обезщетения от трети лица, до изтичане на давностния им срок,
предвиден от закона и по-специално – Гражданския кодекс на Р Полша.
В зависимост от обхвата на Личните данни и целите на тяхното обработване, същите
могат да се съхраняват за различен период от време.
Във всички случаи решаващо значение има по-дългият срок на съхранение на Личните
данни.

14. Ще ви бъде ли изпращана търговска информация (напр. на адреса на

електронната поща)?

Администраторът има техническата възможност да комуникира с Клиента от разстояние

(например, по електронна поща).
Търговската информация, свързана с дейността на Администратора и неговите
сътрудници (включително лицата от Капиталовата групата eobuwie.pl), може да бъде
изпращана само въз основа на съгласие дадено от Клиента, като включително след
приемане на регламента за услугата “Бюлетин”.

15. Файлове “Бисквитки”

а) Какво означава файл “бисквитка”?

Във връзка с използваната от Администратора технология на файловете “Бисквитки” (или
друга подобна на тях функционалност), събираща информация за всяко лице посещаващо
Интернет магазина, включително в рамките на Приложението, долупосочените
постановления от Политиката се прилагат спрямо всички лица използващи Интернет
магазина и Приложението, независимо от това дали те остават Клиенти (правят Поръчки,
резервират Продукти или са създали Профил) (по-нататък също "Гост").

б) Каква технология използваме?

Интернет магазина използва технология, която обработва и получава достъп до
информации от компютри или други устройства, свързани с мрежата (и по-специално чрез
използване на файловете “Бисквитки” или подобни инструменти), с цел да се осигури
максимален комфорт при използване на Интернет магазина, включително за
статистически цели както и за осигуряване на подходящо рекламно съдържание спрямо
интересите на Гостите от Администратора, неговите сътрудници и рекламодатели. При
посещаване на Интернет магазина, включително и на Приложението, данните за интернет
активността на Гостите могат да бъдат събирани автоматично.
Предвид обстоятелството, че Администраторът може да използва инструменти с подобна
на “Бисквитките” функционалност - спрямо тези технологии следва да се прилагат
съответно клаузите на Политиката.

в) Какво точно са файловете “Бисквитки”?

Файлът с бисквитки представлява малка текстова информация, изпратена от сървъра и
съхранявана на устройство на Госта (обикновено на хард диска на компютър или на
мобилното устройство). Той съхранява информациите, от които Интернет магазинът може
да се нуждае, за да се приспособи към начина, по който Гостът го използва и да събира
статистическа информация за Интернет магазина, включително и Приложението (напр. за
това кои сайтове са били посещавани и какво съдържание е изтеглено), както и данни за
доставчика на интернет или държавата на произход на Госта. Технологията, която
съхранява и получава достъп до самоличността на Госта, позволява на Приложението да
работи офлайн и да запазва предпочитанията на нерегистрирания Гост. Приложението
съхранява актуалния идентификатор на Госта, докато той не влезе посредством него в
Приложението, промени сайта в Приложението на Интернет магазин, работещ в друга
държава или деинсталира (изтрие) Приложението от мобилното устройство.

г) Събират ли личните Ви данни “Бисквитките”?

Когато Гостът използва Интернет магазина или Приложението, “Бисквитките” се използват,
за да идентифицират неговия браузър или устройство – те могат да събират всички
видове информация, които по правило не представляват лични данни (не позволяват
установяване самоличността на Госта). Някои видове информации, в зависимост от
тяхното съдържание и начин на ползване, могат обаче да бъдат свързани с конкретно
лице, напр. чрез свързването им с данните, предоставени по време на регистрацията на
Профила в Интернет магазина – поради което могат да бъдат зачетени за лични данни.
Във връзка с информацията, събирана чрез “Бисквитките”, която може да бъде свързана с
конкретно лице, се прилагат клаузите на Политиката, отнасящи се до Личните данни и по-
специално по отношение на правата на лицата, за които се отнасят данните. Информация
за данните събирани с помощта на файловете “Бисквитки” е предоставена и в текста на
информационната клаузула, на видно и лесно достъпно място още при първо посещаване
на Интернет магазина.

д) На какво правно основание използваме “Бисквитките”?

Получаването и съхраняването на информации чрез използване на “Бисквитките” е
възможно единствено със съгласието на Госта. Стандартно браузърите или други
софтуери, инсталирани на компютър или друго устройство, свързано с мрежата,
позволяват използването на файлове като “бисквитки” , като по този начин събират
информация за Гостите. Съгласието относно използването на технологията “бисквитки”
дадено чрез настройките на браузъра, може да бъде променено или премахнато по всяко
време. Оттеглянето на съгласието не засяга обработването, извършвано въз основа на
съгласието дадено преди оттеглянето му (подробна информация за това как се оттегля
съгласие се съдържа в следващите раздели на тази Политиката). Основание за
обработване на така получените данни, е легитимния интерес на Администратора – т.е.
необходимостта от предоставяне на съдържание с най-високо качество, предявено от
Администратора, като съобразява продуктите и услугите си към предпочитанията на
Гостите също и за маркетингови цели – включително целите на директния маркетинг - за
продукти и услуги на Администратора и неговите партньори, като в този случай
партньорите не вземат участие в обработката на данните на Клиента. От друга страна,
доколкото партньорите на Администратора могат да имат пряк достъп до тези
информации - правното основание на такава обработка е доброволното съгласие на
Клиента.

е) За какво използваме “Бисквитки”?

“Бисквитки” се използват преди всичко, за улесняване ползването на Интернет магазина и
Приложението, примерно чрез “запаметяване” на веднъж въведена информация, за да
няма нужда тя да бъде предоставяна при всяко посещаване на сайта на Интернет
магазина, включително и за персонализиране на рекламното съдържание спрямо
предпочитанията на Госта. “Бисквитките” се използват също така и за увеличаване на
използваемостта и персонализирането на съдържанието на сайта на Интернет магазина и
Приложението, включително представянето, създаването, признаването и изпълнението
на реклами, предложения или промоции (отстъпки), предназначени специално за даден
Гост в съответствие с предпочитанията му (важи само за пълнолетни лица дали съгласие
за подобно действие).
Посредством използването на технологията на “Бисквитките” в Интернет магазина
Администраторът има възможност да се запознае с предпочитанията на Госта, напр. чрез
анализ на това колко често той посещава Интернет магазина, или дали и какви продукти
той купува в стационарните магазини на eobuwie.pl S.A. Анализът на поведението в
Интернет служи за по-добро разбиране на навиците и очакванията на Гостите и
адаптиране спрямо техните нужди и интереси. Благодарение на тази технология е
възможно да се представят на Гостите реклами, съобразени с техните потребности и
нужди (напр. реклама, съобразно последно разглежданите продукти само в категорията
“спортни обувки”) както и да бъдат подготвени по-добри промоции и изненади за
пълнолетните Гости, дали съгласието си за това.
Базирайки на технологията на файловете “Бисквитките” Администраторът използва
технология, позволяваща достигане чрез рекламно съобщение до Гостите, които са
посещавали Интернет магазина или Приложението преди чрез ползването им на други
сайтове.

ж) Можете ли да възразите срещу използването на информацията събирана чрез

файловете “Бисквитки”?
Гостът може да възрази срещу определени действия на Администратора предприети
съобразно горепосочените цели. Гостът изявява съгласие да му бъдат признати,
създадени, предоставяни и реализирани специално предназначени за него реклами,
предложения или промоции (продажби), съобразени с неговите предпочитания, като може
да ги оттегли по всяко време, без това да засегне законосъобразността на обработването
им извършено преди това въз основа на съгласието, дадено преди неговото оттегляне.

з) Какви видове “Бисквитки” използваме ние и опасни ли са те?

“Бисквитките”, използвани в Интернет магазина, не са опасни нито за Госта нито за
компютъра / крайното устройство, използвано от него, поради което препоръчваме да не
се изключват в използваните браузъри. Интернет магазинът използва два вида
“Бисквитки”: сесийни, които се съхраняват на компютъра на Госта или мобилното
устройство, докато той не излезе от сайта или докато не изключи софтуера (браузъра) и
постоянни, които остават на устройството на Госта за определен период от време, посочен
в параметрите на “Бисквитките” или докато същите бъдат изтрити самостоятелно от
браузъра.
и) За какъв период от време се съхранява информацията, събрана от “Бисквитките”? В
зависимост от целите и правните основания за обработването на Лични данни,
събирани от “Бисквитките”, те могат да се съхраняват за определен срок от време,
посочен в т. 13 от Политиката.
Личните данни, събрани от “Бисквитките” засягащи Госта, който не е Клиент, ще се
съхраняват, докато не бъде подадено възражение. Администраторът може да изтрие
Лични данни, ако в срок от 3 години същите не се използват за маркетингови цели, освен
ако законът не задължава Администратора да обработва Личните данни за по-дълъг
период от време.
Част от Личните данни могат да се съхраняват и за по-дълъг период от време, в случай на
възникнали претенции срещу Администратора или за получаване на обезщетения в полза
на Администратора, както и за осигуряване на защита срещу претенции и обезщетения от
трети лица, до изтичане на давностния им срок, предвиден от закона и по-специално –
Гражданския кодекс на Р Полша.
Във всички случаи решаващо значение има съхраняването на Лични данни за по-дълъг
срок от време.

й) “Бисквитките” използвани в Интернет Магазина.

Вид “Бисквитки” Име на бисквитката Описание Продължителност

Постоянна cookies-modal Създава се след като се 1 година

запознаете със
съобщението за
използваните „бисквитки“
в Интернет магазина.
Необходимо е да се скрие
(без повторно показване)
за Гостите, които вече са
се запознали със
съдържанието на
съобщението.
Постоянна umbrella-4041424231302 Позволява да разберем 1 година
дали банера позволяващ
на записване за услугата
бюлетин, трябва да се
показва на сайта на
Интернет магазина.
Сесийна PHPSESSID 1 месец
Съхранява
идентификатора на
сесията.
Постоянна device_view Позволява различаването 1 месец
на използваните
устройства.

Постоянна enp_wish_list_token 2 месеца

Съхранява продуктите в
списъка на наблюдаваните
продукти.
 Постоянна permission-cookies Създава се след като се 1 година
запознаете със
съобщението за
използваните „бисквитки“
в Интернет магазина.
Необходимо е да се скрие
(без повторно показване)
за Гостите, които вече са
се запознали със
съдържанието на
съобщението.

Позволява да проверим
броя на дадените съгласия
за използването на
бисквитки и профилиране.

Постоянна permission-profiling Създава се след като се 1 година

запознаете със
съобщението за
използваните „бисквитки“
в Интернет магазина.
Необходимо е да се скрие
(без повторно показване)
за Гостите, които вече са
се запознали със
съдържанието на
съобщението.

Позволява да проверим
броя на дадените съгласия
за използването на
бисквитки и профилиране.

Таблицата се актуализира непрекъснато. Полагаме всички усилия, за да гарантираме, че таблицата

включва всички „бисквитки“, които в момента се използват от нас. Това винаги ще бъдат „бисквитки“,
използвани за същите цели, които са изброени в таблицата. Ако желаете да знаете актуалния списък с
„бисквитки“, които използваме, препоръчваме ви да проверявате редовно текущото съдържание на тази
Политика.

к) “Бисквитки” на трети лица (third party cookies)

“Бисквитките”, използвани от Администратора, се използват преди всичко са оптимизиране
на услугата на Госта, докато използва Интернет магазин или Приложението. Въпреки това,
Администраторът си сътрудничи с други дружества в обхвата на тяхната маркетингова
(рекламна) активност. За целите на това сътрудничество, браузърът или друг софтуер,
инсталиран на устройство на Госта, също Обработва “Бисквитки” от дружества, които
извършват такива маркетингови дейности. “Бисквитките”, изпратени от тези дружества,
трябва да осигурят представяне на Госта само на онези реклами, които съответстват на
техните индивидуални интереси и потребности. Според Администратора представянето на
персонализирана реклама е по-атрактивно за Госта, отколкото рекламата, която остава
несвързана с неговите потребности. Без тези файлове това би било невъзможно, тъй като
дружествата, които си сътрудничат с Администратора, предоставят рекламно съдържание
на Гостите.
Като част от маркетинговите дейности, Администраторът използва услугите на следните
юридически лица, които използват “Бисквитки” в Интернет магазина:

1. Criteo
2. Tradedoubler
3. Awin
4. RTB Houes
5. DoubleClick
6. Facebook
7. Convertiser
8. HotJar
9. Synerise
10. Pingdom
11. Opineo
12. Trustedshop
13. Heureka
14. Google AdWords
15. Google Analytics
16. Zopim
17. Google TagManager
18. Google Dynamic Remarketing

Допълнителна информация за “Бисквитките” на упоменатите юридически лица, може да

бъде намерена в техните политики за поверителност.

л) По какъв начин може да изтрием или блокираме “Бисквитките”?

Гостът може да промени начина, по който “Бисквитките” се използват от браузъра или
Приложението, като включително блокира или изтрие онези, които идват от Интернет
магазина (и други сайтове). За да постигнете това, трябва да промените настройките на
браузъра или Приложението. Начинът на изтриването им е различен в зависимост от
използвания браузър. Информация за това как се изтриват “Бисквитки” трябва да се
намира в полето “Помощ” на използвания браузър. Изтриването на “Бисквитките” не е
идентично с изтриването на Лични данни от Администратора на Лични данни, получени
чрез “Бисквитките”.
Например, в браузъра Internet Explorer, “Бисквитките” могат да се променят от:
Инструменти -> Интернет опции -> Защита на данни; в браузъра Mozilla Firefox:
Инструменти -> Опции -> Защита на данни; а в Google Chrome: Настройки-> Покажи
разширени настройки -> Защита на данни -> Настройки на съдържание -> “Бисквитки”.
Начините на достъп могат да са различни в зависимост от използваната версия на
браузъра.

Подробна информация относно управлението на “Бисквитките” на мобилен телефон или

друго мобилно устройство може да се намери в инструкцията на потребителя/
ръководството на потребителя на дадено телефонно или мобилно устройство. Възможно
е също така блокирането на “Бисквитките” на трети лица с едновременното приемане на
“Бисквитките”, използвани директно от Администратора (опцията “блокирай
"Бисквитките” на сайтовете на външни лица”).
м) Какви ще бъдат последиците от премахването или блокирането на “Бисквитките”?
Ограничаване използването на “Бисквитките” на дадено устройство прави невъзможно или
съществено възпрепятства правилното използване на Интернет магазина, като напр. може
да бъде свързано с невъзможността да бъде поддържана сесията Ви.

16. Как можете да се свържете с нас?

По всяко време, всяко лице може да се свърже с Администратора, като изпрати

съобщение по пощата или електронна поща до адреса на Администратора, посочен в
началото на Политиката, или по телефона, посочен в началото на Политиката или чрез
страницата ни във Facebook.
Администраторът обработва кореспонденцията за статистически цели, както и за най-
добър и бърз отговор на появилите се запитвания, за разглеждането на рекламации и
други решения, взети въз основа на уведомленията за административни намеси в
посочения Профил. Адресите и данните, събирани по този начин, няма да се използват за
комуникация с друга цел, различна от реализирането на уведомленията.
В случай на контакт с Администратора, за да се предприемат определени действия (напр.
заявяване на рекламация чрез формуляр), Администраторът може отново да поиска от
лицето да предостави данните, включително личните си данни, като име, фамилия, адрес
на електронна поща и прочее, с цел потвърждаване на самоличността му и възможност за
обратна връзка по дадена тема и изпълнение на поисканото действие. Предоставянето на
тези данни не е задължително, но може да се окаже задължително за изпълнението на
действията или получаването на информация, които са в интерес на даденото лице.

17. Как защитаваме Вашите данни?

Администраторът, след като има предвид техническите изисквания, разходите на

въвеждането, обхвата, контекста и целите на обработването, както и риска от
нарушаването на правата и свободите на лицата с различна вероятност от настъпване на
сериозна заплахата, прилага подходящи технически и организационни мерки, за да
гарантира защита на обработваните Лични данни, по специално защитава предоставянето
им на неоторизирани лица, отнемането им от неоторизирани лица, обработването им в
нарушение на приложимите закони и тяхната промяна, загуба, увреждане или
унищожаване. Предоставянето на информация относно техническите и организационни
мерки, които осигуряват защита за обработваните данни, може да засегне тяхната
ефективност, което да застраши правилната защита на Личните данни.
Администраторът, например, осигурява следните технически мерки, за да предотврати
неоторизиран достъп и промяна на Лични данни, изпратени по електронен път:

а. Защита на данните от неоторизиран достъп.

б. SSL сертификат на страниците на Интернет магазина, където се предоставят Личните
данни.
в. Криптирането на данни, използвани за упълномощаване на лице, което използва
функционалностите на Интернет магазина.
г. Достъп до Профила само след въвеждането на индивидуалното потребителско име и
парола.
 18. Връзки (линкове) към други сайтове

Интернет магазинът може да съдържа линкове към други сайтове. Администраторът ви

моли да прочетете регламентите и политиките за поверителност, използвани в други
сайтове. Тази Политика се прилага само по отношение на посочените дейности на
Администратора.

19. Може ли тази Политика да се променя и как Вие ще разберете за това?

Администраторът може да променя Политиката в бъдеще, това може да се случи поради

следните важни причини:
a. промени в обвързващите клаузи и по-специално касаещи защитата на Лични
данни, закона за телекомуникациите, услугите, предоставяни по електронен
път и регулиращи правата на потребителите, засягащи правата и задълженията на
Администратора или правата и задълженията на сътрудниците;
б. разработването на функционалност или Електронни услуги, наложени от
развитието на интернет технологиите, включително Приложението / въвеждането
на нови технологични и технически решения, които засягат обхвата на Политиката.
Във всички случаи Администраторът публикува информация относно промените в
Политиката като част от Интернет магазина и в Приложението. С всяка промяна, новата
версия на Политиката ще се появява с нова дата.

20. Кои дружества са включени в капиталовата група на eobuwie.pl?

Капиталовата група на eobuwie.pl включва следните дружества:

- eobuwie.pl S.A. със седалище в Жельона Гора (Полша)
- eobuwie.pl Logistics Sp. z o.o. със седалище в Жельона Гора (Полша)
- eschuhe.de GmbH със седалище във Франкфурт (на Одер) - Германия

21. От кога се прилага тази версия на Политиката за поверителност?

Тази версия на Политиката за поверителност е в сила от 19.07.2019 г.