You are on page 1of 52

‫اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﺣﯾط اﻷزرق‬

Blue Ocean Strategy


www.TECHNOLEAD.com *
‫‪Blue Ocean Strategy‬‬
‫اذھب إﻟﻰ ﺣﯾث اﻷرﺑﺎح و اﻟﻧﻣو– وﺣﯾث ﻟﯾس ﻟﻠﻣﻧﺎﻓﺳﺔ وﺟود‬

‫‪W. Chan Kim & Renée‬‬


‫‪Mauborgne‬‬
‫ﺗﺷﺎن ﻛﯾم و رﯾﻧﻲ ﻣﺎوﺑرﻏن‬
‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‪ :‬اﻟﻣﺣﯾط اﻷزرق‬

‫‪ --‬ﻣن ﺧﻼل دراﺳﺔ ‪ 150‬ﺗﺣرك اﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ‪--‬‬

‫ﻟﻣدة أﻛﺛر ﻣن ‪ 100‬ﻋﺎم ﻣﺿﻰ‬

‫‪ --‬ﻓﻲ ‪ 30‬ﺻﻧﺎﻋﺔ ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ‪--‬‬

‫ﻣﻧﮭﺟﯾﺔ ﻓﻲ ”إﺑداع اﻟﻘﯾﻣﺔ“ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ واﻟزﺑون‬

‫‪ --‬ﻧﮭﺞ ﻣﻧظم ﻟﺟﻌل اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ ﻻوﺟود ﻟﮭﺎ ‪--‬‬

‫إطﺎر ﻋﻣل ﺗﺣﻠﯾﻠﻲ وأدوات ﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ زرﻗﺎء‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫اﻟﻣﺣﺗوﯾﺎت‬
‫‪ .1‬ﻣﻘدﻣﺔ ﺣول اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬

‫‪ .2‬اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﺣﯾط اﻷزرق‬

‫• ﺻﯾﺎﻏﺔ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﺣﯾط اﻷزرق‬

‫• ﺗﻧﻔﯾذ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﺣﯾط اﻷزرق‬

‫• ﺗوﺻﯾﺎت‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫ﻣﻘدﻣﺔ‬
‫ﺣول اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫ﻣﺎ ھﻲ اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ؟‬
‫اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ھﻲ ﺧطﺔ ﻋﻣل طوﯾﻠﺔ اﻷﻣد ﺻﻣﻣت ﻟﺗﺣﻘﯾق ھدف ﻣﻌﯾن‪• .‬‬
‫‪.‬وﺗﺳﺗﺧدم ﻟﺟﻌل ﻓﮭم اﻟﻌﻘﺑﺎت واﻟﻣﺷﺎﻛل وﺣﻠﮭﺎ أﺳﮭل‬
‫ﺗﺳﺎﻋد اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﺔ اﻟﺟﯾدة ﻓﻲ •‬
‫ﺣﺷد وﺗﺧﺻﯾص ﻣوارد اﻟﺷرﻛﺔ‬
‫ﻟوﺿﻊ ﻓرﯾد وﻗﺎﺑل ﻟﻼﺳﺗﻣرار‬
‫ﻋﻠﻰ أﺳﺎس ﻧﺳﺑﺔ اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ اﻟداﺧﻠﯾﺔ‬
‫و أوﺟﮫ اﻟﻘﺻور واﻟﺗﻐﯾرات‬
‫اﻟﻣﺗوﻗﻌﺔ ﻟﻠﺑﯾﺋﺔ اﻟﻣﺣﯾطﺔ وﺧطوات‬
‫‪.‬اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﯾن اﻷذﻛﯾﺎء‬

‫ﯾﺣب أن ﺗﻛون اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﻣﻌﻠﻧﺔ ﻟﻠﺟﻣﯾﻊ داﺧل وﺧﺎرج اﻟﺷرﻛﺔ ﺑﺷﻛل •‬


‫‪.‬ﺟﯾد‬
‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫ﺗطوﯾر اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬
‫‪ - 1‬ﻓﻲ أي ﻣﺟﺎل ﻣن اﻷﻋﻣﺎل ﻧﺣن وﻟﻣﺎذا؟‬
‫اﻟﻐرض ﻣن اﻟﻌﻣل )اﻟﻣﮭﻣﺔ – ‪:(Mission‬‬
‫ﻟﻣﺎذا ﺗوﺟد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ •‬
‫ﻣﺎذا ﺗﻘدم ﻟزﺑﺎﺋﻧﮭﺎ •‬
‫ﺟﻣﻠﺗﺎن ﻣﺧﺗﺻرﺗﺎن •‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫)ﺗﺗﻣﺔ(‬ ‫ﺗطوﯾر اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬
‫– اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﻲ ﻧﺗطﻠﻊ إﻟﯾﮭﺎ ﻣﺳﺗﻘﺑﻼً )اﻟرؤﯾﺔ •‬
‫‪Vision):‬‬
‫ﺟﻣﻠﺔ ﻣﻘﺗﺿﺑﺔ •‬
‫أھداف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣﺗوﺳطﺔ إﻟﻰ طوﯾﻠﺔ اﻟﻣدى •‬
‫ﺗﺣدد اﻟﺳوق اﻟﻣﺳﺗﮭدف واﻟزﻣن اﻟﻣﺗوﻗﻊ ﻟﻠرؤﯾﺔ •‬
‫ﯾﺟب أن ﺗﺿﻊ ھدﻓﺎ ً ﺻﻌﺑﺎ ً ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ ﻣﻌطﯾﺎت اﻟﯾوم •‬

‫– اﻟﺑوﺻﻠﺔ اﻟداﺧﻠﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗوﺟﮫ اﻷﻓﻌﺎل )اﻟﻘﯾم •‬


‫‪Values):‬‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ •‬
‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫ﺗﺻف ﺳﻠوك وﺛﻘﺎﻓﺔ وﺗﺻرﻓﺎت‬ ‫*‬
‫)ﺗﺗﻣﺔ(‬ ‫ﺗطوﯾر اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬
‫‪ -2‬ﻣﺎھﻲ اﻟﻘﺿﺎﯾﺎ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﻧواﺟﮭﮭﺎ ﻓﻲ أﻋﻣﺎﻟﻧﺎ؟‬
‫ﺗﺣﻠﯾل اﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ﻟوﺿﻊ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟداﺧﻠﻲ واﻟﺧﺎرﺟﻲ •‬

‫ﻧﻣوذج اﻟﻘوى اﻟﺧﻣس ﻟﻣﺎﯾﻛل ﺑورﺗر •‬

‫‪ PESTLE‬ﺗﺣﻠﯾل •‬

‫ﺗﺣﻠﯾل ﻣﻘدرات اﻟﻣؤﺳﺳﺔ و إﻧﺟﺎزاﺗﮭﺎ •‬

‫‪ SWOT‬ﺗﺣﻠﯾل •‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﺣﯾط اﻷزرق‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫اﻟﻣﺣﯾط اﻷزرق ﻣﻘﺎﺑل اﻟﻣﺣﯾط اﻷﺣﻣر‬
‫اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﺣﯾط اﻷﺣﻣر‬ ‫اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﺣﯾط اﻷزرق‬
‫ﻣﻧﺎﻓﺳﺔ ﺑﻣﺳﺎﺣﺔ ﺳوق‬ ‫•‬ ‫ﻣﺳﺎﺣﺔ ﺳوق ﺑﻌﯾدة ﻋن ﻣﺗﻧﺎول‬ ‫•‬
‫ﻣوﺟودة‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﯾن‬
‫ﺗﺟﻌل اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ ﻏﯾر واردة‬ ‫•‬
‫ھزم اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﯾن‬ ‫•‬
‫أوﺟد و اﺣﺻل ﻋﻠﻰ طﻠب ﺟدﯾد‬ ‫•‬
‫اﺳﺗﻐﻼل ﺳوق ﻣوﺟودة‬ ‫•‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫)ﺗﺗﻣﺔ(‬ ‫اﻟﻣﺣﯾط اﻷزرق ﻣﻘﺎﺑل اﻟﻣﺣﯾط اﻷﺣﻣر‬
‫اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﺣﯾط اﻷﺣﻣر‬ ‫اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﺣﯾط اﻷزرق‬
‫ﻣﻘﺎﯾﺿﺔ اﻟﻛﻠﻔﺔ ﺑﺎﻟﻘﯾﻣﺔ اﻟﻣﺿﺎﻓﺔ‬ ‫•‬ ‫ﻛﺳر ﺣﻠﻘﺔ اﻟﻣﻘﺎﯾﺿﺔ اﻟﻣﻌﺗﺎدة ﺑﯾن‬ ‫•‬
‫اﻟﻛﻠﻔﺔ واﻟﻘﯾﻣﺔ اﻟﻣﺿﺎﻓﺔ‬
‫ﻣواءﻣﺔ ﻟﻧظﺎم اﻟﺷرﻛﺔ و أﻧﺷطﺗﮭﺎ‬ ‫•‬
‫ﻣواءﻣﺔ ﻟﻧظﺎم اﻟﺷرﻛﺔ و أﻧﺷطﺗﮭﺎ‬ ‫•‬
‫ﻣﻊ ﺧﯾﺎر اﻟﺷرﻛﺔ اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‬
‫ﻣﻊ ﺧﯾﺎر اﻟﺷرﻛﺔ اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‬
‫اﻟﻣﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻣﯾز أو اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ‬
‫اﻟﻣﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻣﯾز واﻟﺗﻛﻠﻔﺔ‬
‫اﻟﻣﻧﺧﻔﺿﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﻣﻧﺧﻔﺿﺔ ﻣﻌﺎ ً‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
Red Ocean Strategy Blue Ocean Strategy

www.TECHNOLEAD.com *
‫ارﺗﻔﺎع وﺟوب إﯾﺟﺎد اﻟﻣﺣﯾطﺎت اﻟزرﻗﺎء‬
‫اﻟﻘوى اﻟﻣﺣرﻛﺔ ﺗﺷﻣل‪:‬‬
‫❖ اﻟﺗﻘدم اﻟﺗﻘﻧﻲ & ﺗﺣﺳن اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ اﻟﺻﻧﺎﻋﯾﺔ‬

‫❖ ﺗوﻓر ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣﻧﺗﺟﺎت وﺧدﻣﺎت ﻟﯾس ﻟﮭﺎ ﻣﺛﯾل‬

‫❖ زﯾﺎدة اﻟﻌرض ﻋﻠﻰ اﻟطﻠب‬

‫❖ اﻟﻌوﻟﻣﺔ ﺟﻌﻠت اﻷﺳواق اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﺔ )‪ (niche markets‬واﻻﺣﺗﻛﺎرات )‪ (monopolies‬ﺗﺧﺗﻔﻲ‬

‫❖ﺗراﺟﻊ ﻓﻲ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻘرن اﻟﻌﺷرﯾن وﻧﮭﺞ اﻹدارة‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫ﻣن اﻟﺷرﻛﺔ واﻟﺻﻧﺎﻋﺔ ﻧﺣو ﺧطوة اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬
‫اﺑﺗﻛﺎر اﻟﻘﯾﻣﺔ‪ ،‬اﻟﺣﺟر اﻷﺳﺎس ﻟﻠﻣﺣﯾطﺎت اﻟزرﻗﺎء ‪Value Innovation‬‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫ﻣﺳﺎﺣﺔ ﺳوق ﺟدﯾدة – ﺻﻧﺎﻋﺎت ﻣﺗﻔوﻗﺔ‬

Ford’s 1908 Model T 1970 The First Mouse

CNN 1980
Real-Time News 24/7 2002 Apple’s ipod

‫اﺳﺗﻣرارﯾﺔ إﯾﺟﺎد ﻣﺣﯾطﺎت زرﻗﺎء‬


www.TECHNOLEAD.com *
‫أﺛر إﯾﺟﺎد اﻟﻣﺣﯾطﺎت اﻟزرﻗﺎء‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫أدوات اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﺣﯾط اﻷزرق‬
‫• أداة ﺗﺷﺧﯾﺻﯾﮫ ﻟﺑﻧﺎء اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﺣﯾط اﻻزرق ﺑﺎﻹﻛراه‬
‫ﺷراع‬
‫• ﺗﺳﺗطﯾﻊ ﻣن ﺧﻼﻟﮭﺎ ﻓﮭم اﻟواﻗﻊ اﻟﺣﻘﯾﻘﻲ ﻟﻠﻌﺑﺔ ﻓﻲ ﻣﺳﺎﺣﺔ‬
‫اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬
‫اﻟﺳوق اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ‬
‫• ﺗﺳﺎﻋدك ﻋﻠﻰ ﻓﮭم‪:‬‬
‫ﻓﻲ أﯾﺔ ﻋواﻣل ﯾﺳﺗﺛﻣر اﻟﻣﻧﺎﻓﺳون •‬
‫ﻓﻲ أﯾﺔ ﻋواﻣل ھﻲ اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت واﻟﺧدﻣﺎت •‬
‫ﺿﻣن اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟواﺣدة‬
‫ﻣﺎذا ﯾﺣﺻل ﻋﻠﯾﮫ اﻟزﺑﺎﺋن اﻟﯾوم ﻣن اﻟﻌروض •‬
‫اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ‬
‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫إطﺎر اﻟﻌﻣل ذو اﻟﻔﻌﺎﻟﯾﺎت اﻷرﺑﻊ‬

‫ارﻓﻊ‬ ‫اﺣذف‬

‫أوﺟد‬ ‫ﺧﻔض‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫)ﺗﺗﻣﺔ(‬ ‫إطﺎر اﻟﻌﻣل ذو اﻟﻔﻌﺎﻟﯾﺎت اﻷرﺑﻊ‬
‫ﻣﺎ ھﻲ اﻟﻌواﻣل اﻟﺗﻲ ﺗﺄﺧذھﺎ اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ ﻋﻠﻰ أﻧﮭﺎ أﻣر ﻣﻔروغ‬
‫ﻣﻧﮭﺎ ﻣن أﺟل ﺣذﻓﮭﺎ؟‬ ‫اﺣذف‬

‫ﻣﺎ ھﻲ اﻟﻌواﻣل اﻟﺗﻲ ﯾﺟب ﺗﺧﻔﯾﺿﮭﺎ ﺑﺷﻛل ﻛﺑﯾر ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ‬


‫ﻣﻘﺎﯾﯾس اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟﻣﻌروﻓﺔ؟‬ ‫ﺧﻔض‬

‫ﻣﺎ ھﻲ اﻟﻌواﻣل اﻟﺗﻲ ﯾﺟب رﻓﻌﮭﺎ ﺑﺷﻛل ﻛﺑﯾر ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ‬


‫ﻣﻘﺎﯾﯾس اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟﻣﻌروﻓﺔ؟‬
‫ارﻓﻊ‬

‫ﻣﺎ ھﻲ اﻟﻌواﻣل اﻟﺗﻲ ﻋﻠﯾﻧﺎ أن ﻧوﺟدھﺎ واﻟﺗﻲ ﻟم ﯾﺗم طرﺣﮭﺎ‬


‫ﻣطﻠﻘﺎ ُ ﻓﻲ ﺻﻧﺎﻋﺗﻧﺎ؟‬ ‫أوﺟد‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
Cirque du Soleil

www.TECHNOLEAD.com *
The Strategy Canvas
of Cirque du Soleil
h
i Ringling
Brothers
Cirque du
Soleil
level offering

Smaller Regional
Circus

l
o Price Animal Shows Multiple Show
Thrills & Danger
Theme Multiple
Arenas Productions
Star Performers Aisle Concessions Fun & Humor Unique Venue Refined Viewing Artistic Mu
www.TECHNOLEAD.com Environment *Dance
Kim & Mauborgne 2006 ©
The Strategy Canvas
of Cirque du Soleil
h Eliminate Reduce Raise Create
i
Ringling Brothers
Cirque du
Soleil
level offering

Smaller Regional Circus

l
o Price Animal Shows Multiple Show
Thrills & Danger
Theme Multiple
Arenas Productions
Star Performers Aisle Concessions Fun & Humor Unique Venue Refined Viewing Artistic Mu
www.TECHNOLEAD.com Environment *Dance
Kim & Mauborgne 2006 ©
‫ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل ذو اﻟﻔﻌﺎﻟﯾﺎت اﻷرﺑﻊ‬
‫ﻧﻣوذج ﺳرك اﻟﺷﻣس‬

‫ﺧﻔض‬ ‫اﺣذف‬

‫ﻋروض اﻟﻧﺟوم‬ ‫•‬


‫• اﻟﻣرح واﻟﻔﻛﺎھﺔ‬ ‫ﻋروض اﻟﺣﯾواﻧﺎت‬ ‫•‬
‫• اﻹﺛﺎرة واﻟﻣﺧﺎطرة‬ ‫ﻣﺑﯾﻌﺎت ﺗﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ اﻷﻣﺎﻛن اﻟﻣﺗﻣﯾزة‬ ‫•‬
‫ﻋروض ﻣﺗﻌدد اﻟﺳﺎﺣﺎت‬ ‫•‬

‫أوﺟد‬ ‫ارﻓﻊ‬

‫ﻣوﺿوع‬ ‫•‬
‫ﺑﯾﺋﺔ ﻣﺣﺳﻧﺔ‬ ‫•‬
‫• ﻣﻛﺎن ﻓرﯾد وﻣﻣﯾز‬
‫ﻣﻧﺗﺟﺎت ﻣﺗﻌددة‬ ‫•‬
‫رﻗص وﻣوﺳﯾﻘﻰ ﻓﻧﯾﺔ‬ ‫•‬
‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫ﻣﯾزات اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﺟﯾدة‬

‫• اﻟﺗرﻛﯾز‬
‫• اﻟﺗﻔرد‬
‫• اﻟﺷﻌﺎر اﻟﻣﻘﻧﻊ‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫ﻧﻣوذج اﻟﻧﺎدي اﻟﺻﺣﻲ‬

www.TECHNOLEAD.com *
‫ﺻﯾﺎﻏﺔ‬
‫اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﺣﯾط اﻷزرق‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫اﻟﻣﺑﺎدئ اﻟﺳت ﻹﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﺣﯾط اﻷزرق‬

‫ﻣﺑﺎدئ اﻟﺗﻧﻔﯾذ‬ ‫ﻣﺑﺎدئ اﻟﺗﺷﻛﯾل‬


‫‪ .5‬ﺗﻐﻠب ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻘﺑﺎت اﻟﻣﻧظﻣﺎﺗﯾﺔ‬
‫‪ .1‬أﻋد ﺑﻧﺎء ﺣدود اﻟﺳوق‬
‫• اﺟﻌل اﻟﺗﻧﻔﯾذ‬
‫• رﻛز ﻋﻠﻰ اﻟﺻورة اﻟﻛﺑﯾرة ﻟﯾس‬
‫ﻣﺗﻛﺎﻣ‬
‫اﻷرﻗﺎم‬
‫ﻼً ﻣﻊ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺗك وﺟزءاً ﻣﻧﮭﺎ‬ ‫• اﻣﺗد إﻟﻰ اﺑﻌد ﻣن اﻟطﻠب اﻟﺣﺎﻟﻲ‬
‫• اﺳﻊ إﻟﻰ اﻟﺳﯾﺎق اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‬
‫اﻟﺻﺣﯾﺢ‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫ﺗﺧﻔﯾض اﻟﻣﺧﺎطر ورﻓﻊ ﻣﺳﺗوى اﻟﻔرص‬
‫ﻓﻲ ﺗﺷﻛﯾل وﺗﻧﻔﯾذ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﺣﯾط اﻷزرق‬

‫ﻣﺑﺎدئ اﻟﺗﺷﻛﯾل‬ ‫ﻣﺧﺎطر اﻟﺗﺷﻛﯾل‬


‫أﻋد ﺑﻧﺎء ﺣدود اﻟﺳوق‬ ‫ﺧطر اﻟﺑﺣث‬
‫رﻛز ﻋﻠﻰ اﻟﺻورة اﻟﻛﺑﯾرة ﻟﯾس اﻷرﻗﺎم‬ ‫‪.1‬‬ ‫ﺧطر اﻟﺗﺧطﯾط‬
‫اﻣﺗد إﻟﻰ اﺑﻌد ﻣن اﻟطﻠب اﻟﺣﺎﻟﻲ‬ ‫ﺧطر ﺣﺟم اﻟﺑﯾﻊ‬
‫اﺳﻊ إﻟﻰ اﻟﺳﯾﺎق اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ اﻟﺻﺣﯾﺢ‬
‫ﺧطر ﻧﻣوذج اﻟﻌﻣل‬

‫ﻣﺑﺎدئ اﻟﺗﻧﻔﯾذ‬ ‫ﻣﺧﺎطر اﻟﺗﻧﻔﯾذ‬


‫ﺗﻐﻠب ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻘﺑﺎت اﻟﻣﻧظﻣﺎﺗﯾﺔ‬
‫ﺧطر اﻟﻌﻣل اﻟﻣؤﺳﺳﻲ‬
‫اﺟﻌل اﻟﺗﻧﻔﯾذ ﻣﺗﻛﺎﻣﻼً ﻣﻊ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺗك‬
‫ﺧطر اﻹدارة‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫© ‪Kim & Mauborgne 2006‬‬
‫‪ .1‬أﻋد ﺑﻧﺎء ﺣدود اﻟﺳوق‬
‫اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﯾن‬
‫اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﺣﯾط اﻷزرق‬
‫‪Head-to-Head Strategy‬‬

‫ﺗرﻛز ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ ﺿﻣن اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ‬ ‫•‬ ‫اﻧظر إﻟﻰ اﻟﺻﻧﺎﻋﺎت اﻟﺑدﯾﻠﺔ واﻟﺷﺑﯾﮭﺔ‬ ‫•‬
‫ﺗرﻛز ﻋﻠﻰ اﻟوﺿﻊ اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﻲ ﺿﻣن‬ ‫•‬ ‫اﻧظر ﺿﻣن اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬ ‫•‬
‫اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬ ‫ﺿﻣن اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ )ﻋواﻣل ﻣﺗﻣﯾزة(‬
‫ﺗرﻛز ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺔ أﻓﺿل ﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ‬ ‫•‬ ‫أﻋد ﺗﻌرﯾف ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﻣﺳﺗﮭﻠﻛﯾن ﻓﻲ‬ ‫•‬
‫اﻟﻣﺳﺗﮭﻠﻛﯾن‬ ‫اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ )اﻟﺳﻌﻲ ﻧﺣو اﻟﺗﺑﺳﯾط(‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫)ﺗﺗﻣﺔ(‬ ‫‪ .1‬أﻋد ﺑﻧﺎء ﺣدود اﻟﺳوق‬
‫اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﯾن‬
‫اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﺣﯾط اﻷزرق‬
‫‪Head-to-Head Strategy‬‬

‫• اﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻘﯾق اﻟﺣد اﻷﻗﺻﻰ‬ ‫اﻧظر ﻓﻲ ﺧدﻣﺎت وﻣﻧﺗﺟﺎت ﻣﻛﻣﻠﺔ‬ ‫•‬

‫ﻣن ﻗﯾﻣﺔ اﻟﻣﻧﺗﺞ او اﻟﺧدﻣﺔ اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬ ‫اﻧظر ﻋﺎطﻔﯾﺎ ً و وظﯾﻔﯾﺎ ً‬ ‫•‬


‫ﺿﻣن ﺣدود ﺻﻧﺎﻋﺗﮭﺎ‬
‫• اﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻛﯾف ﻣﻊ اﻻﺗﺟﺎھﺎت‬ ‫ﺳﺎھم ﺑﺗﺷﻛﯾل اﻻﺗﺟﺎھﺎت اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ ﻣﻊ‬ ‫•‬

‫اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ ﺣﺎل ﺣدوﺛﮭﺎ‬ ‫)ﺣﺎﺳﻣﺔ‪ ،‬ﻏﯾر ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻌﻛس‪ ،‬ﻣﺳﺎر واﺿﺢ(‬ ‫اﻟزﻣن‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫‪ .2‬رﻛز ﻋﻠﻰ اﻟﺻورة اﻟﻛﺑﯾرة وﻟﯾس اﻷرﻗﺎم‬

‫رﻛز ﻋﻠﻰ اﻟﺻورة‬ ‫اﻟﺧطوات اﻷرﺑﻊ‬


‫اﻟﻛﺑﯾرة‪ ،‬ﻟﯾس اﻷرﻗﺎم‬ ‫ﻟﺗﺻور اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬

‫اﻟﺻﺣوة اﻟﺑﺻرﯾﺔ‬ ‫•‬

‫اﻻﺳﺗﻛﺷﺎف اﻟﺑﺻري‬ ‫•‬

‫اﻟﻣﻌرض اﻟﻣﺻور ﻟﻼﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬ ‫•‬

‫اﻟﺗواﺻل اﻟﺑﺻري‬ ‫•‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫)ﺗﺗﻣﺔ(‬ ‫‪ .2‬رﻛز ﻋﻠﻰ اﻟﺻورة اﻟﻛﺑﯾرة وﻟﯾس اﻷرﻗﺎم‬
‫ﻗﺎرن ﻋﻣﻠك ﺑﻣﻧﺎﻓﺳﯾك ﻣن ﺧﻼل رﺳم‬ ‫•‬
‫اﻟﺻﺣوة‬
‫اﻟﺑﺻرﯾﺔ‬ ‫ﺷراع اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺗك ”اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ“‪.‬‬

‫اﻧظر ﻷي ﺗﻐﯾرات ﺗﺣﺗﺎﺟﮭﺎ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺗك‪.‬‬ ‫•‬

‫اﺳﺗﻣﻊ ﻟﻧداء اﻻﺳﺗﯾﻘﺎظ‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫)ﺗﺗﻣﺔ(‬ ‫‪ .2‬رﻛز ﻋﻠﻰ اﻟﺻورة اﻟﻛﺑﯾرة وﻟﯾس اﻷرﻗﺎم‬

‫• اذھب إﻟﻰ اﻟﻣﯾدان ﻻﻛﺗﺷﺎف اﻟﻣﺳﺎرات‬


‫اﻻﺳﺗﻛﺷﺎف‬
‫اﻟﺳﺗﺔ ﻹﯾﺟﺎد اﻟﻣﺣﯾطﺎت اﻟزرﻗﺎء‪.‬‬
‫اﻟﺑﺻري‬
‫• ﻣراﻗﺑﺔ اﻟﻔواﺋد اﻟﻣﻣﯾزة ﻟﻠﻣﻧﺗﺟﺎت واﻟﺧدﻣﺎت‬
‫اﻟﺑدﯾﻠﺔ‪.‬‬
‫• اﻧظر ﻣﺎ ھﻲ اﻟﻌواﻣل اﻟﺗﻲ ﯾﺟب ﻋﻠﯾك‬
‫اﻟﻘﺿﺎء ﻋﻠﯾﮭﺎ‪ ،‬أو إﯾﺟﺎدھﺎ أو ﺣﺗﻰ ﺗﻐﯾﯾرھﺎ‪.‬‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫)ﺗﺗﻣﺔ(‬ ‫‪ .2‬رﻛز ﻋﻠﻰ اﻟﺻورة اﻟﻛﺑﯾرة وﻟﯾس اﻷرﻗﺎم‬
‫ارﺳم ﺷراع اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ”اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠﯾﺔ“ ﺑﻧﺎ ًء ﻋﻠﻰ‬ ‫•‬
‫اﻟﻣﻌرض‬
‫رؤى ﻣن اﻟﻣﻼﺣظﺎت اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻣﺻور‬
‫ﻟﻼﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬ ‫اﺣﺻل ﻋﻠﻰ ﺗﻐذﯾﺔ راﺟﻌﺔ ﻋن أﺷرﻋﺔ ﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت‬ ‫•‬
‫ﺑدﯾﻠﺔ ﻣن ﺧﻼل اﻟزﺑﺎﺋن و زﺑﺎﺋن اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﯾن و ﻣن‬
‫ﻏﯾر اﻟزﺑﺎﺋن‪.‬‬

‫اﺳﺗﺧدم اﻟﺗﻐذﯾﺔ اﻟراﺟﻌﺔ ﻟﺑﻧﺎء أﻓﺿل اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ”‬ ‫•‬


‫ﻣﺳﺗﻘﺑﻠﯾﺔ“‪.‬‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫)ﺗﺗﻣﺔ(‬ ‫‪ .2‬رﻛز ﻋﻠﻰ اﻟﺻورة اﻟﻛﺑﯾرة وﻟﯾس اﻷرﻗﺎم‬
‫• ﺻﻧف ﻧﺑذة ﻋن اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺗﯾك ”ﻣﺎ ﻗﺑل – وﻣﺎ‬
‫اﻟﺗواﺻل‬ ‫ﺑﻌد“ ﻓﻲ ﺻﻔﺣﺔ واﺣدة ﻟﺗﺳﮭﯾل اﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺑﺻري‬
‫• ادﻋم ﻓﻘط اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ واﻟﺧطوات اﻟﺗﻧﻔﯾذﯾﺔ اﻟﺗﻲ‬
‫ﺗﺳﺎﻋد ﻟﺷرﻛﺗك ﻋﻠﻰ ﺳد اﻟﺛﻐرة ﻣن أﺟل‬
‫ﺗﺣﻘﯾق اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﺟدﯾدة‪.‬‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫‪ .3‬اﻣﺗد إﻟﻰ أﺑﻌد ﻣن اﻟطﻠب اﻟﺣﺎﻟﻲ‬
‫اﻟطﺑﻘﺔ اﻷوﻟﻰ‪” :‬ﻗرﯾﺑﺎ ً ﺳﯾﻛوﻧون ﺑﺈذن ﷲ“ – وھم‬ ‫•‬

‫اﻟزﺑﺎﺋن اﻟﻣﺣﺗﻣﻠون ﻋﻠﻰ ﺣﺎﻓﺔ ﺳوﻗك ﯾﺑﺣﺛون ﻋن‬

‫اﻷﻓﺿل وھم أﻗرب ﻣﺎ ﯾﻛوﻧون ﻟﯾﻘﻔزوا إﻟﻰ اﻟﺳﻔﯾﻧﺔ‪.‬‬


‫اﻟطﺑﻘﺎت اﻟﺛﻼث‬
‫ﻟﻐﯾر اﻟزﺑﺎﺋن‬ ‫اﻟطﺑﻘﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪” :‬اﻟراﻓﺿون“ – وھم اﻟذﯾن رﻓﺿوا‬ ‫•‬

‫ﺳوﻗك ﻋن وﻋﻲ‪.‬‬

‫اﻟطﺑﻘﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ‪” :‬ﻟم ﯾﻛﺗﺷف“ – وھم ﻓﻲ اﻟﺳوق‬ ‫•‬

‫ﺑﻌﯾدون ﻋن ﺳوﻗك‪.‬‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫‪ .4‬اﺳﻊ إﻟﻰ اﻟﺳﯾﺎق اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ اﻟﺻﺣﯾﺢ‬

‫ﻓﺎﺋدة اﻟزﺑون‬ ‫اﻟﺳﻌر‬


‫ھل ھﻧﺎك ﻓﺎﺋدة اﺳﺗﺛﻧﺎءﯾﮫ ﻟﻠﻣﺷﺗري ﻓﻲ‬ ‫ھل ﺳﻌرك ﺳﮭل اﻟوﺻول إﻟﯾﮫ ﻣن ﻛﺗﻠﺔ‬
‫ﻓﻛرة ﻋﻣﻠك؟‬ ‫ﻣن اﻟﻣﺷﺗرﯾن؟‬

‫اﻻﻋﺗﻣﺎد‬ ‫اﻟﻛﻠﻔﺔ‬
‫ھل ﯾﻣﻛن ﻟك ﺗﺣﻘﯾق ھدف اﻟﻛﻠﻔﺔ ﻣن أﺟل‬
‫ﻣﺎ ھﻲ اﻟﻌﻘﺑﺎت ﻛﻲ ﯾﺗم اﻋﺗﻣﺎد ﺗﺣﻘﯾق‬
‫اﻟوﺻول ﻟﻠرﺑﺢ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺳﻌر‬
‫ﻓﻛرة ﻋﻣﻠك؟‬
‫اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ؟‬

‫ﻓﻛرة ﻣﺣﯾط أزرق ﻣﺟدﯾﺔ ﺗﺟﺎرﯾﺎ ً‬


‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫ﺗﻧﻔﯾذ‬
‫اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﺣﯾط اﻷزرق‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫‪ .5‬ﺗﻐﻠب ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻘﺑﺎت اﻟﻣﻧظﻣﺎﺗﯾﺔ‬

‫ﻋﻘﺑﺔ‬ ‫ﻋﻘﺑﺔ‬
‫اﻹدراك‬ ‫اﻟﻣوارد‬
‫ﺗﻐﻠب ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﻌﻘﺑﺎت اﻟﻣﻧظﻣﺎﺗﯾﺔ‬
‫ﻋﻘﺑﺔ‬ ‫اﻟﻌﻘﺑﺔ‬
‫اﻟداﻓﻊ‬ ‫اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
www.TECHNOLEAD.com *
‫)ﺗﺗﻣﺔ(‬ ‫‪ .5‬ﺗﻐﻠب ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻘﺑﺎت اﻟﻣﻧظﻣﺎﺗﯾﺔ‬

‫• رﻛوب ﻧﻔق اﻟﻣﺟﺎري اﻟﻛﮭرﺑﺎﺋﻲ‬


‫ﻋﻘﺑﺔ اﻹدراك‬
‫)اﻟوﺿﻊ اﻟراھن(‬ ‫• ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟزﺑﺎﺋن اﻟﺳﺎﺧطﯾن‬

‫• أﻋد ﺗوزﯾﻊ اﻟﻣوارد ﻋﻠﻰ ﻧﻘﺎطك اﻟﺳﺎﺧﻧﺔ‪.‬‬


‫ﻋﻘﺑﺔ‬
‫• أﻋد ﺗوﺟﯾﮫ اﻟﻣوارد ﻣن ﻧﻘﺎطك اﻟﺑﺎردة‪.‬‬
‫اﻟﻣوارد‬
‫• اﻧﮭﻣك ”ﺑﻣﺑﺎدﻟﺔ اﻷﺣﺻﻧﺔ“‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫)ﺗﺗﻣﺔ(‬ ‫‪ .5‬ﺗﻐﻠب ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻘﺑﺎت اﻟﻣﻧظﻣﺎﺗﯾﺔ‬
‫• رﻛز ﻋﻠﻰ ”أﺣﺟﺎر اﻟﺑوﻟﯾﻧﻎ اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ“‬
‫)اﻟﻣؤﺛرون اﻷﺳﺎﺳﯾون(‪.‬‬
‫ﻋﻘﺑﺔ اﻟداﻓﻊ‬
‫• ﺿﻊ أﺣﺟﺎر اﻟﺑوﻟﯾﻧﻎ اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ ﻓﻲ ﺣوض اﻟﺳﻣك‪.‬‬
‫• اﻧﺷر اﻟرذاذ ﻟﺟﻌل اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﺗﻐﯾر ﻧﻔﺳﮭﺎ‪.‬‬

‫اﻟﻌﻘﺑﺔ‬ ‫• أﻣّـن ﻣﺳﺗﺷﺎر )ذو ﻗدر( ﻹدارﺗك اﻟﻌﻠﯾﺎ‬


‫اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‬ ‫• ارﻓﻊ ﻗدر ﻣﻼﺋﻛﺗك )اﻟراﺑﺣون( وأﺳﻛت‬
‫ﺷﯾﺎطﯾﻧك )اﻟﺧﺎﺳرون(‬
‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫‪ .6‬اﺟﻌل اﻟﺗﻧﻔﯾذ ﻣﺗﻛﺎﻣﻼً ﻣﻊ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺗك وﺟزءاً ﻣﻧﮭﺎ‬
‫اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﻌﺎدﻟﺔ ﻓﻲ اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬

‫اﻟﻘﯾﺎدة ﺑﺎﻟذﻛﺎء اﻟﻌﺎطﻔﻲ‬


‫ازرع اﻟﺗﻧﻔﯾذ ﻓﻲ ﻗﻠب اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ – إدارة اﻟﺗﻐﯾﯾر‬

‫أﻓراد اﻟﺷرﻛﺔ‬
‫أھداف واﺿﺣﺔ ‪ +‬ﻣﺳؤوﻟﯾﺎت ﻣﺣددة ‪ +‬آﻟﯾﺎت ﺗﻧﻔﯾذﯾﺔ ‪ -‬ﺗﻘدﯾر‬

‫ﻣواﺻﻔﺎت أﺳﺎﺳﯾﺔ‬
‫ﻋداﻟﺔ اﻟﺳﻌر – اﻟﺳﮭوﻟﺔ ‪ -‬اﻟوﺿوح‬

‫ﺗﻧﻔﯾذ اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬
‫ﺗﺟﺎوز اﻟﺗوﻗﻊ – ﻣﺑﺎدرة ذاﺗﯾﺔ – ﻗﯾﻣﺔ ﻣﺿﺎﻓﺔ – اﻻﺳم واﻟﺳﻣﻌﺔ‬
‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫اﺳﺗﻣرارﯾﺔ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‬
‫اﻟﻣﺣﯾط اﻷزرق وﺗﺟدﯾدھﺎ‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫اﺳﺗﻣرارﯾﺔ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﺣﯾط اﻷزرق وﺗﺟدﯾدھﺎ‬
‫إﻟﻰ ﻣﺗﻰ؟‬
‫ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﺷﻛﯾل اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‪:‬‬
‫اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﻌﺎدﻟﺔ – اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‪ ،‬ﺗﻔﺳﯾر‪ ،‬اﻟﺗوﻗﻊ واﻟوﺿوح‬

‫ﻣواﻗف )‪:(Attitudes‬‬
‫اﻟﺛﻘﺔ واﻻﻟﺗزام – ”أﺷﻌر ﺑﺄن رأي ﻟﮫ أھﻣﯾﺔ“‬

‫ﺗوﺻﯾﺎت‬
‫ﻛن ھدﻓﺎ ً ﻣﺗﺣرﻛﺎ ً – ﺳﯾطر ﻷطول ﻓﺗرة ﻣﻣﻛﻧﺔ – رﻛز ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺳﺗﮭﻠك ﻟﯾﺗﻌود ﻋﻠﻰ ﻣﻧﺗﺟك‬

‫راﻗب ﻣﻧﺣﻧﯾﺎت اﻟﻘﯾﻣﺔ ﻟك وﻟﻣﻧﺎﻓﺳﯾك – رﻛز ﻋﻠﻰ ﺗﻔردك – وﺳﻊ ﺳوﻗك ﺟﻐراﻓﯾﺎ ً‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫دورة اﻟﻌﻣل ﻓﻲ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﺣﯾط اﻷزرق‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫ﺗوﺻﯾﺎت‬

www.TECHNOLEAD.com *
‫‪ 3‬ﻧﻘﺎط ھﺎﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﺎل‬
‫‪ .1‬اﻟﻣﺣﯾطﺎت اﻟزرﻗﺎء ﻟﯾﺳت ﻣﻘﺑوﻟﺔ ﻏﻠﻰ اﻷﻏﻠب ﻓﻲ اﻟﺑداﯾﺔ‬
‫‪ .2‬ﻣﻣﻛن ﻟﻠﻣﺣﯾطﺎت اﻟزرﻗﺎء أن ﺗﻛون ﻣرﺑﺣﺔ‪.‬‬
‫‪ .3‬طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻣﺣﯾطﺎت اﻟزرﻗﺎء ﻟﯾس ﻟﮭﺎ ﻧظﺎم أو إطﺎرﻋﻣل واﺣد‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫ﻛﻠﻣﺎت ذھﺑﯾﺔ ﻓﻲ اﻟذاﻛرة‬
‫• أوﺟد أدوات اﻟﺗﻧﻔﯾذ‬ ‫• اﻓﮭم وﺣﻠل‬
‫• ﺛﻘﺎﻓﺔ أداء ﻣﺗﻣﯾز‬ ‫• ﺣدد إﺟراءات اﻟﻌﻣل‬
‫• اﺑﺗﻛر واﻧﺷر ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺗﻔﻛﯾر واﻟﺗطوﯾر‬
‫• اﻟﻘﯾﺎدة ﻓﻲ اﻟﺗﻧﻔﯾذ‬
‫• ﻓﻛر ﺑﺎﻟﺗﺑﺳﯾط‬
‫• اﻟوﺿوح‬
‫• ﺛﻘﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ‬
‫• ﻛن ﻣرﻧﺎ ً‬
‫• رﻛّـز‬
‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫ﻣواﺿﯾﻊ ھﺎﻣﺔ ﻟﻠﻘراءة واﻟﻔﮭم واﻹﺗﻘﺎن‪:‬‬
‫إﺗﻘﺎن ﻧظﺎم اﻹدارة‬ ‫•‬ ‫اﻟﻌﺎدة اﻟﺛﺎﻣﻧﺔ ﻟﺳﺗﯾﻔﯾن ﻛوﻓﻲ‬ ‫•‬
‫اﻟﺣﻠول اﻟﻣﺛﻠﻰ ﻟﻠﻌﻣﻠﯾﺎت‬ ‫•‬ ‫ﻣﻧﮭﺟﯾﺔ اﻟﺳﯾﻐﻣﺎت اﻟﺳت ‪σ6‬‬ ‫•‬
‫اﺣﺗﺳﺎب ﺗﻛﻠﻔﺔ اﻷﻋﻣﺎل‬ ‫•‬ ‫اﻟﺗﻔﻛﯾر اﻹﺑداﻋﻲ‬ ‫•‬
‫ﻣﮭﺎرات اﻟﺗﻔﺎوض‬ ‫•‬ ‫إدارة اﻟﺗﻐﯾﯾر‬ ‫•‬
‫‪ Good to Great‬ﻟﺟﯾم ﻛوﻟﯾﻧز‬ ‫•‬ ‫ﺑطﺎﻗﺔ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺗوازﻧﺔ ‪BSC‬‬ ‫•‬

‫‪http://www.businessweek.com‬‬

‫‪http://www.entrepreneur.com‬‬

‫‪http://www.hbr.com‬‬

‫‪www.TECHNOLEAD.com‬‬ ‫*‬
‫اﺑدأ وﺣﻠل ﻣؤﺳﺳﺗك‬

www.TECHNOLEAD.com *

You might also like