Lenovo ideapad 310

ideapad 310-14IKB
ideapad 310-15IKB
ideapad 310 Touch-15IKB
사용 설명서


Read the safety notices and important tips in the
컴퓨터를 사용하기 전에 사용 설명서에 포함된
included manuals before using your computer.
안전 고지 사항 및 중요 정보를 확인하십시오 .
참고
• 이 제품을 사용하기 전에 Lenovo 안전 및 일반 정보 안내서를 먼저 읽어보시기 바
랍니다 .
• 이 안내서의 지침 중 일부는 Windows® 10 사용자를 전제로 한 내용도 있습니다 .
다른 Windows 운영 체제에서는 일부 작동에 차이가 있을 수 있습니다 . 다른 운
영 체제를 사용하는 경우 몇 가지 조작 방법은 사용자에게 해당되지 않을 수 있
습니다 .
• 이 가이드에 설명되는 기능은 대부분의 모델에 공통됩니다 . 일부 기능은 사용자
의 컴퓨터에서 사용할 수 없거나 , 사용 설명서에 나오지 않는 기능이 컴퓨터에
포함될 수 있습니다 .
• 본 설명서에 사용된 그림은 특별한 언급이 없는 한 Lenovo ideapad 310-14IKB
의 그림입니다 .
• 본 설명서의 도해는 실제 제품과 다를 수 있습니다 . 실제 제품을 참조하십시오 .

규제 사항
• 자세한 내용은 http://support.lenovo.com 에서 Guides & Manuals 를 참조하
십시오 .

초판 (2016 년 7 월 )
© Copyright Lenovo 2016.
목차

1 장 . 컴퓨터 따라잡기 ............................................................................. 1

윗면 .............................................................................................................................. 1
왼쪽 측면 보기 ............................................................................................................ 7
오른쪽 측면 보기 ...................................................................................................... 12
밑면 ............................................................................................................................ 13
2 장 . Windows 10 사용 시작 ................................................................ 15
최초 운영 체제 구성 ................................................................................................. 15
운영 체제 인터페이스 .............................................................................................. 15
컴퓨터를 절전 모드로 설정하거나 시스템 종료 ................................................... 18
터치 스크린 조작 (ideapad 310 Touch-15IKB 전용 ) .......................................... 20
무선 네트워크에 연결 .............................................................................................. 23
Windows 도움말 ..................................................................................................... 24
3 장 . Lenovo OneKey Recovery 시스템 .............................................. 25
4 장 . 문제 해결 ...................................................................................... 27
자주 묻는 질문 (FAQ) ............................................................................................. 27
문제 해결 ................................................................................................................... 29
부록 A. CRU 소개 .................................................................................. 32
하드 디스크 드라이브 교체 (ideapad 310-15IKB/ideapad 310 Touch-15IKB
전용 ) ......................................................................................................................... 33
메모리 교체 ( 특정 모델만 해당 ) ........................................................................... 36
Mini PCI Express Card 교체 .................................................................................. 39
광학 드라이브 교체 .................................................................................................. 42
등록 상표 ................................................................................................ 45

i
1 장 . 컴퓨터 따라잡기

윗면 -------------------------------------------------------------------------------------------------
 ideapad 310-14IKB

b a

e
f

1
1 장 . 컴퓨터 따라잡기

 ideapad 310-15IKB/ideapad 310 Touch-15IKB

ba

참고 : 점선으로 표시된 영역은 겉에서 보이지 않는 부분을 나타냅니다 .

 주의 :
• 디스플레이 패널을 180 도 이상 열지 마십시오 . 디스플레이 패널을 닫을 경우 디스플레이 패
널과 키보드 사이에 펜이나 기타 물건이 끼지 않도록 하십시오 . 잘못하면 디스플레이 패널
이 손상될 수 있습니다 .

2
 1 장 . 컴퓨터 따라잡기

a 내장 카메라 화상 통신용 카메라를 사용합니다 .

b 내장 마이크 사운드를 캡처하여 화상 회의 , 음성 내레이션 또는 오디오
녹음용으로 사용할 수 있습니다 .
c 무선 LAN 안테나 무선 LAN 어댑터에 연결하여 무선 라디오 신호를 송수신합
니다 .
d 컴퓨터 디스플레이 LCD 디스플레이에 LED 백라이트가 장착되어 있어 화면이
(ideapad 310-14IKB/ 선명합니다 .
ideapad 310-15IKB)
멀티터치 스크린 LCD 디스플레이에 LED 백라이트가 장착되어 있어 화면이
(ideapad 310 선명합니다 . 이 디스플레이에서 멀티터치 기능을 사용할
Touch-15IKB) 수 있습니다 .
e 환기 슬롯 내부 열을 분산시킵니다 .

참고 : 환기 슬롯이 막히지 않도록 하십시오 . 막히면 컴퓨터가 과열될 수 있습니다 .

f 전원 단추 컴퓨터 전원을 켤 때 이 버튼을 누릅니다 .

g 터치 패드 터치 패드 기능은 기존의 마우스 역할을 합니다 .

터치 패드 : 화면에서 포인터를 이동하려면 , 손가락을 사용

하여 패드 위에서 포인터를 움직이려는 방향으로 이동합니
다.
터치 패드 버튼 : 왼쪽 / 오른쪽 버튼의 기능은 일반 마우스
의 왼쪽 / 오른쪽 버튼에 해당합니다 .

참고 : F6 ( ) 을 누르면 터치 패드를 활성화 / 비활성화할 수 있습니다 .

h 숫자 키패드 자세한 내용은 4 페이지의 " 키보드 사용 " 을 참조하십시오 .

3
1 장 . 컴퓨터 따라잡기

 키보드 사용
이 컴퓨터에는 숫자 키와 기능 키가 있으며 , 표준 키보드에 내장된 숫자 키패
드 (ideapad 310-15IKB/ideapad 310 Touch-15IKB 전용 ) 도 있습니다 .

숫자 키패드
ideapad 310-15IKB/ideapad 310 Touch-15IKB
이 키보드에는 별도의 숫자 키패드가 있습니다 . 이 숫자 키패드를 활성화 또는
비활성화하려면 Num Lock 키를 누릅니다 .

4
 1 장 . 컴퓨터 따라잡기

 키보드 사용

핫키
해당 핫키를 눌러 특정 시스템 설정에 빠르게 액세스할 수 있습니다 .

음소거 / 음소거 해제를 합 비행기 모드를 활성화 /

: :
니다 . 비활성화합니다 .
카메라를 활성화 / 비활성
: 볼륨을 낮춥니다 . :
화합니다 .
LCD 화면을 잠금 / 해제합
: 볼륨을 높입니다 . :
니다 .
외부 프로젝터를 활성화하
마이크를 활성화 / 비활성
: : 거나 외부 디스플레이를
화합니다 .
연결합니다 .
디스플레이의 밝기를 낮춥
: 페이지를 새로 고칩니다 . :
니다 .
터치 패드를 활성화 / 비활 디스플레이의 밝기를 높입
: :
성화합니다 . 니다 .

5
1 장 . 컴퓨터 따라잡기

기능 키 조합
기능 키를 사용하면 작업 기능을 즉시 변경할 수 있습니다 . 이 기능을 사용하
려면 Fn a 을 누른 다음 기능키 중 하나를 누릅니다 b.

다음은 각 기능 키의 기능을 설명한 것입니다 .

Fn + B: 브레이크 (Break) 기능을 작동합니다 .
Fn + P: 일시 정지 기능을 작동합니다 .
Fn + C: Scroll lock 을 활성화 / 비활성화합니다 .
Fn + Y: 시스템의 요청을 활성화합니다 .
Fn + S + V: 배터리 배송 모드를 설정합니다 .

6
 1 장 . 컴퓨터 따라잡기

왼쪽 측면 보기 ----------------------------------------------------------------------------

ab c d e f gh i
a AC 전원 어댑터 잭 AC 전원 어댑터에 연결합니다 .
b 배터리 / 충전 상태
표시등
AC 전원 어댑터 표시등 상태 의미
상태
꺼짐 컴퓨터가 대기 모드이거나 꺼졌습니
다 . 배터리 잔량이 20% 이상입니다 .
황색으로 켜진 상태 배터리 잔량이 5% 에서 20% 사이입
연결 해제
니다 .
황색으로 빠르게 배터리 잔량이 1% 에서 5% 사이입
깜박임 니다 .
황색으로 느리게 배터리 충전 중입니다 . 배터리가
깜박임 20% 충전되면 흰색 깜박임으로 바뀝
니다 .
흰색으로 느리게 배터리 잔량이 20% 에서 80% 사이이
깜박임 며 계속 충전 중입니다 . 배터리 잔량
연결됨
이 80% 에 도달하면 깜박임을 멈춥
니다 .
흰색으로 점등 배터리 잔량이 80% 이상이며 , 배터
리가 만충전될 때까지 충전이 계속
됩니다 .
c VGA 포트 외장형 디스플레이 장치에 연결합니다 .
d RJ-45 포트 컴퓨터를 이더넷 네트워크에 연결합니다 .
e HDMI 포트 TV 나 디스플레이와 같이 HDMI 입력이 있는 장치에 연결합
니다 .

7
1 장 . 컴퓨터 따라잡기

f USB 3.0 포트 USB 장치에 연결합니다 .

참고 : 자세한 내용은 10 페이지의 "USB 장치 연결 " 을 참조하십시오 .

g 콤보 오디오 잭 헤드셋에 연결합니다 .

참고 :
• 콤보 오디오 잭은 일반 마이크를 지원하지 않습니다 .
• 타사 헤드폰이나 헤드셋을 연결할 경우에는 산업 규격이 달라 녹음이 되지 않을 수도 있습
니다 .

h Novo 버튼 컴퓨터 전원이 꺼져 있는 상태에서 이 버튼을 눌러 Lenovo

OneKey Recovery 시스템 또는 BIOS Setup Utility 를 시작하
거나 부팅 메뉴를 실행하십시오 .
i 메모리 카드 슬롯 여기에 메모리 카드 ( 별도 구매 ) 를 삽입합니다 .

참고 : 자세한 내용은 11 페이지의 " 메모리 카드 ( 별도 구매 ) 사용 " 을 참조하십시오 .

8
 1 장 . 컴퓨터 따라잡기

 네트워크 케이블 연결
네트워크 케이블을 삽입하려면 다음과 같이 하십시오 .
1 네트워크 케이블의 커넥터를 잡고 RJ-45 커버를 아래쪽으로 살짝 누릅니다
a.
2 RJ-45 포트에 커넥터를 삽입합니다 b.

b
a

 소프트웨어 구성
컴퓨터를 구성하는 방법은 ISP( 인터넷 서비스 공급자 ) 에게 문의하십시오 .

9
1 장 . 컴퓨터 따라잡기

 USB 장치 연결
USB 플러그 ( 타입 A) 를 컴퓨터의 USB 포트에 꽂으면 USB 장치를 컴퓨터에
연 결할 수 있습니다 .

USB 장치를 컴퓨터의 특정 USB 포트에 처음으로 연결하면 Windows 에 해당

장치의 드라이버가 자동으로 설치됩니다 . 드라이버가 설치된 후에는 어떠한
추가 절차 없이 장치의 연결을 해제하고 다시 연결할 수 있습니다 .
참고 : 일반적으로 새 장치가 연결되면 Windows 에서 새 장치가 감지되어 자동으로 드라이버
가 설치됩니다 . 하지만 일부 장치의 경우 연결하기 전에 드라이버를 먼저 설치해야 할 수
도 있습니다 . 이런 경우에는 장치를 연결하기 전에 장치 제조업체가 제공한 문서를 확인
하십시오 .

컴퓨터에서 USB 저장 장치를 해제하기 전에 해당 장치와 데이터 전송이 완료

되었는지 확인해야 합니다 . 장치를 분리하기 전에 Windows 의 알림 영역에서
하드웨어 안전하게 제거 및 미디어 꺼내기 아이콘을 클릭하고 장치를 제거하
십시오 .
참고 : USB 장치에 전원 코드가 있을 경우 연결하기 전에 장치를 전원에 연결하십시오 . 그렇지
않으면 장치가 인식되지 않을 수 있습니다 .

10
 1 장 . 컴퓨터 따라잡기

 메모리 카드 ( 별도 구매 ) 사용
컴퓨터가 지원하는 메모리 카드 형식 :
• Secure Digital (SD) 카드
• Secure Digital High Capacity(SDHC) 카드
• SD eXtended Capacity(SDXC) 카드
• MultiMediaCard (MMC)
참고 :
• 한 번에 하나의 카드만 슬롯에 삽입할 수 있습니다 .
• 본 카드 리더는 SDIO 장치 ( 예 : SDIO 블루투스 등 ) 를 지원하지 않습니다 .

메모리 카드 삽입
슬롯 바닥에 닿을 때까지 메모리 카드를 삽입합니다 .
메모리 카드 제거
메모리 카드를 메모리 카드 슬롯에서 부드럽게 당겨서 뺍니다 .
참고 : 데이터 충돌을 피하려면 , 메모리 카드를 제거하기 전에 Windows 안전 제거 하드웨어
및 미디어 꺼내기 유틸리티를 이용해 메모리 카드 설정을 해제합니다 .

11
1 장 . 컴퓨터 따라잡기

오른쪽 측면 보기 -------------------------------------------------------------------------

a b c d
a 전원 상태 표시등
표시등 표시등 상태 의미
켜짐 ( 흰색으로 켜진 컴퓨터 전원이 켜져 있습니다 .
전원 상태 상태 )
표시등 깜박임 컴퓨터가 절전 모드입니다 .
꺼짐 컴퓨터 전원이 꺼져 있습니다 .

b USB 포트 USB 장치에 연결합니다 .

참고 : 자세한 내용은 10 페이지의 "USB 장치 연결 " 을 참조하십시오 .

c 광 디스크 드라이브 광 디스크를 읽고 굽습니다 .

참고 : 일부 모델에는 더미 광 디스크 드라이브가 제공됩니다 .

d Kensington 미니 Kensington MiniSaverTM 모바일(또는 호환) 자물쇠를 부착

보안 슬롯 하기 위한 것입니다.
도난 및 무단 사용으로부터 컴퓨터를 보호하려면 보안 잠금
장치(제공 안됨)를 여기에 장착하십시오. 컴퓨터에 보안 잠금
장치를 장착함으로써 컴퓨터의 도난을 방지할 수 있습니다.
보안 잠금 장치 장착에 대한 상세 정보는 구입한 보안 잠금 장
치의 제품 설명서를 참조하십시오.

참고 :
• 자물쇠는 제공되지 않습니다. 자물쇠 구입 시 CleatTM 잠금 메커니즘을 이용하는 것을 선택
하고, 구입하기 전에 슬롯과 호환되는지 확인하십시오. T-BarTM 잠금 메커니즘을 이용하는
자물쇠는 Kensington 미니 보안 슬롯과 호환되지 않습니다.
• 보안 잠금 장치를 구입하기 전에 본 유형의 보안 키 홀과 호환되는지 확인하십시오.
• 잠금 장치 및 보안 기능에 대한 평가, 선택 및 사용에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.
Lenovo는 잠금 장치 및 보안 기능의 품질 또는 성능에 대해서 평가를 내리거나 판단 또는 보
증을 하지 않습니다.

12
 1 장 . 컴퓨터 따라잡기

밑면 -------------------------------------------------------------------------------------------------
 ideapad 310-14IKB

a
b

13
1 장 . 컴퓨터 따라잡기

 ideapad 310-15IKB/ideapad 310 Touch-15IKB

b a

a 환기 슬롯 내부 열을 분산시킵니다 .

참고 : 환기 슬롯이 막히지 않도록 하십시오 . 막히면 컴퓨터가 과열될 수 있습니다 .

c 하단 슬롯 커버 하드 디스크 , 메모리 모듈 , 미니 PCI-Express 카드는 하단에

있습니다 .
c 스피커 오디오가 출력됩니다 .

14
2 장 . Windows 10 사용 시작

최초 운영 체제 구성 --------------------------------------------------------
운영 체제를 처음으로 사용하는 경우에는 구성 작업이 필요할 수 있습니다 .
구성 과정에는 아래와 같은 절차가 포함될 수 있습니다 :
• EULA 동의
• 인터넷 연결 구성
• 운영 체제 등록
• 사용자 계정 만들기

운영 체제 인터페이스 ------------------------------------------------------
시작 메뉴로 돌아가기
왼쪽 아래에 있는 시작 버튼을 클릭하면 시작 메뉴가 표시됩니다 .
시작 메뉴를 열어 보려면 다음 중 하나를 수행합니다 :
• 왼쪽 아래에 있는 시작 버튼을 선택하면 시작 메뉴가 표시됩니다 .
• 키보드에서 Windows 키 를 누릅니다 .

15
2 장 . Windows 10 사용 시작

시작 메뉴에 있는 전원 단추로 컴퓨터를 종료 또는 재시작하거나 컴퓨터를 절

전 모드로 전환할 수 있습니다 .

시작 메뉴를 통해 , 설치된 모든 앱을 찾거나 자주 사용하는 앱을 볼 수 있습니

다.

알림 센터
작업 표시줄에서 알림 센터 아이콘 을 선택하면 알림 센터가 표시됩니다 .

알림 센터에서 Windows 및 앱의 중요 알림을 확인할 수 있습니다 . 또한 일반

설정을 빠르게 변경할 수도 있습니다 .

16
 2 장 . Windows 10 사용 시작

작업 표시줄의 작업 보기
Windows 10 에서 새 바탕 화면을 추가하고 다른 바탕 화면으로 전환할 수 있
습니다 .
바탕 화면을 추가하려면 다음을 수행하십시오 :
• 작업 표시줄에서 작업 보기 아이콘 을 선택합니다 .

• 새 바탕 화면을 선택합니다 .

바탕 화면을 전환하려면 작업 보기 아이콘 을 선택한 다음 , 원하는 바탕 화

면을 선택합니다 .
또한 , 멀티태스킹 보기에서 앱을 관리할 수 있습니다 .
1 작업 보기 버튼을 선택하여 사용 중인 모든 앱을 화면에 표시합니다 .
2 선택하여 앱으로 들어가거나 앱을 닫습니다 .

17
2 장 . Windows 10 사용 시작

컴퓨터를 절전 모드로 설정하거나 시스템 종료 -------------

컴퓨터 작업이 끝나면 , 시스템을 절전 모드로 설정하거나 시스템을 종료할 수
있습니다 .

 컴퓨터를 절전 모드로 설정
잠깐 자리를 뜰 경우 컴퓨터를 절전 상태로 전환하십시오 .
절전 모드에서는 시작 절차를 생략하여 컴퓨터를 신속하게 깨울 수 있습니다 .
컴퓨터를 절전 모드로 설정하려면 , 다음 중 한 가지를 수행합니다 :
• 디스플레이 패널을 닫습니다 .
• 전원 버튼을 누릅니다 .
• 시작 버튼을 선택하여 전원 → 절전을 선택합니다 .

참고 : 컴퓨터를 이동할 때는 항상 절전 모드로 설정하십시오 . 하드 디스크가 작동하는 동안 컴

퓨터를 이동하면 디스크가 손상되어 데이터가 손실될 수 있습니다 .

컴퓨터를 실행 모드로 전환하려면 , 다음 중 한 가지를 수행합니다 :

• 키보드에서 아무 키나 누르십시오 .
• 전원 버튼을 누릅니다 .

18
 2 장 . Windows 10 사용 시작

 컴퓨터 전원 끄기
오랜 시간 동안 컴퓨터를 사용하지 않을 경우에는 시스템을 종료하십시오 .
시스템을 종료하려면 다음 작업 중 하나를 수행하십시오 :
• 시작 버튼을 선택한 다음 , 전원 → 시스템 종료를 선택합니다 .

• 왼쪽 아래에 있는 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 누르고 종

료 또는 로그아웃 → 종료를 선택합니다 .

19
2 장 . Windows 10 사용 시작

터치 스크린 조작 (ideapad 310 Touch-15IKB 전용 ) -----------

디스플레이 패널은 멀티 터치 스크린을 사용하여 태블릿과 같이 터치로 입력
할 수 있으며 키보드와 터치 패드를 사용하여 기존 노트북 컴퓨터처럼 입력할
수도 있습니다 .

 멀티터치 제스처
하나 이상의 손가락으로 화면을 터치하여 다양한 작업을 수행할 수 있습니다 .

자주 사용하는 제스처 수행되는 작업

누르기 앱 시작 , 링크 열기 또는 명령 실행과
항목을 한 번 누릅니다 . 같은 작업을 수행합니다. 마우스 왼쪽
버튼을 클릭하는 것과 유사합니다 .

길게 누르기 수행할 작업을 선택하기 전에 자세한

손가락으로 항목을 길게 누릅니다 . 정보가 표시됩니다. 또한 추가 옵션이
있는 메뉴를 열 수 있습니다 . 마우스
오른쪽 버튼을 클릭하는 것과 유사합
니다 .

20
 2 장 . Windows 10 사용 시작

( 계속 )

자주 사용하는 제스처 수행되는 작업

확대 / 축소 그림이나 지도와 같은 시각적인 앱의
화면을 터치한 두 개의 손가락을 모으거나 화면을 축소하거나 확대합니다 . 또한
펼칩니다 . 목록의 처음이나 끝으로 점프할 수도
있습니다 .

회전 개체가 회전합니다 . ( 참고 : 모든 항
두 개 이상의 손가락으로 항목을 누른 상태 목을 회전시킬 수 있는 것은 아니며 앱
로 손을 돌립니다 . 에 따라 다릅니다 .)

21
2 장 . Windows 10 사용 시작

( 계속 )
자주 사용하는 제스처 수행되는 작업
밀기 목록과 페이지에서 좌우 또는 상하로
화면을 가로질러 손가락을 끌어 갑니다 . 이동합니다 . 또한 앱에 따라 다르지만 ,
개체를 이동하거나 그리기 또는 쓰기
용도로도 사용할 수 있습니다 . 마우스
의 패닝과 스크롤링 기능을 위해 길게
누르는 것과 비슷합니다 .

살짝 밀기 왼쪽 끝에서 안쪽으로 살짝 밀기 :
어느 쪽이든 상관 없이 화면의 끝에서부터 • 현재 백그라운드에서 실행되고 있
손가락으로 눌러서 가운데로 끌어 갑니다 . 는 앱을 불러와서 열 수 있습니다 .

오른쪽 끝에서 스와이프하면 알림 센

터이 열립니다 .

22
 2 장 . Windows 10 사용 시작

무선 네트워크에 연결 ------------------------------------------------------
무선 연결 사용
무선 기능을 활성화하려면 다음 중 하나를 수행합니다 .
• 알림 영역에서 알림 센터 아이콘 을 선택한 다음 , 비행기 모드를 선택 취
소합니다 .
• 를 눌러 비행기 모드를 비활성화합니다 .
• 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 비행기 모드를 선택하여 네트워크 구성
페이지를 엽니다 . 그런 다음 비행기 모드를 꺼짐으로 전환합니다 .

무선 네트워크에 연결
무선이 활성화되면 컴퓨터가 사용 가능한 무선 네트워크를 자동으로 검색하여
무선 네트워크 목록에 표시합니다 . 무선 네트워크에 연결하려면 목록에서 네
트워크 이름을 클릭한 다음 연결을 클릭합니다 .
참고 : 일부 네트워크는 연결하기 위해 네트워크 보안 키 또는 암호가 필요합니다 . 이러한 네트
워크에 연결하려면 네트워크 관리자 또는 인터넷 서비스 제공업체 (ISP) 에게 보안 키 또
는 암호를 문의하십시오 .

23
2 장 . Windows 10 사용 시작

Windows 도움말 ------------------------------------------------------------

운영 체제에 문제가 있는 경우 Windows 시작 앱을 참조하십시오 . 열어 보려
면 다음을 수행하십시오 .
• 커서를 왼쪽 하단으로 이동한 다음 시작 버튼을 선택합니다 . 모든 앱에서 시
작을 선택합니다 .

24
3 장 . Lenovo OneKey Recovery 시스템

Lenovo OneKey Recovery 시스템은 컴퓨터를 백업하고 복원하도록 설계된 소

프트웨어입니다 . 시스템 장애 시 이 소프트웨어를 사용하여 시스템 파티션을
원래 상태로 복원할 수 있습니다 . 필요한 경우 손쉽게 복원할 수 있도록 사용
자 백업을 만들 수도 있습니다 .
참고 :
• GNU/Linux 운영 체제가 컴퓨터에 사전 설치된 경우 OneKey Recovery 시스템을 사용할
수 없습니다 .
• OneKey Recovery 시스템 기능을 활용하기 위해 시스템 이미지 파일과 OneKey Recovery
시스템 프로그램 파일이 저장된 숨겨진 파티션이 하드 디스크에 기본적으로 포함되어 있습
니다 . 이 기본 파티션은 보안상의 이유로 숨겨져 있으며 , 따라서 사용 가능한 디스크 공간
이 명시된 디스크 공간보다 작습니다 .

 시스템 파티션 백업
이미지 파일에 시스템 파티션을 백업할 수 있습니다 . 이 이미지 파일은 시스템
파티션을 복원할 때 사용됩니다 . 시스템 파티션 백업 :
1 Windows에서 Novo 버튼을 누르거나 OneKey Recovery 아이콘을 더블 클
릭하여 Lenovo OneKey Recovery 시스템을 시작합니다 .
2 System Backup( 복구 디스크 만들기 ) 을 클릭합니다 .
3 백업 위치를 선택하고 Next( 다음 ) 를 클릭하여 백업을 시작합니다 .
참고 :
• 로컬 하드 디스크 드라이브나 외부 저장 장치에서 백업 위치를 선택할 수 있습니다 .
• Lenovo OneKey Recovery 시스템을 시작하기 전에 이동식 하드 디스크 드라이브를 제거합
니다 . 그렇지 않으면 , 이동식 하드 디스크 드라이브에서 데이터가 손실될 수 있습니다 .
• 백업 프로세스는 시간이 좀 걸릴 수 있습니다 .
• 백업 프로세스는 Windows 가 정상적으로 시작되는 경우에만 작동합니다 .

25
3 장 . Lenovo OneKey Recovery 시스템

 복원
시스템 파티션을 원래 상태로 복원하거나 이전에 생성한 백업 시점으로 복원
할 수 있습니다 . 시스템 파티션을 복원하려면 다음과 같이 합니다 .
1 Windows에서 Novo 버튼을 누르거나 OneKey Recovery 아이콘을 더블 클
릭하여 Lenovo OneKey Recovery 시스템을 시작합니다 .
2 System Recovery( 시스템 복구 ) 를 클릭합니다 . 컴퓨터가 복구 환경으로
다시 시작됩니다 .
3 화면 안내에 따라 시스템 파티션을 원래 상태 또는 이전에 생성한 백업 시
점으로 복원합니다 .
참고 :
• 복구 프로세스는 취소할 수 없습니다 . 복구 프로세스를 시작하기 전에 반드시 시스템 파티
션에 저장하려는 모든 데이터를 백업하십시오 .
• 복구 프로세스는 시간이 좀 걸릴 수 있습니다 . AC 전원 어댑터를 컴퓨터에 연결한 상태에
서 복구 프로세스를 진행하십시오 .
• Windows 가 정상적으로 시작되는 경우에만 위의 지침을 따라야 합니다 .

Windows 를 시작할 수 없는 경우 아래 단계에 따라 Lenovo OneKey Recovery

시스템을 시작하십시오 .
1 컴퓨터를 종료합니다 .
2 Novo 버튼을 누릅니다 . Novo Button Menu(Novo 버튼 메뉴 ) 에서
System Recovery( 시스템 복구 ) 를 선택하고 Enter 를 누릅니다 .

26
4 장 . 문제 해결

자주 묻는 질문 (FAQ) ---------------------------------------------------------
이 단원에서는 자주 묻는 질문을 범주별로 나열합니다 .

 정보 찾기
컴퓨터를 사용할 때 사용자가 준수해야 하는 안전 주의 사항은 무엇입니까 ?
컴퓨터와 함께 제공된 Lenovo 안전 및 일반 정보 안내서에 컴퓨터 사용 시 안
전 예방 조치가 설명되어 있습니다 . 컴퓨터 사용 시 모든 주의 사항을 읽고
따르십시오 .
내 컴퓨터의 하드웨어 사양은 어디에서 찾을 수 있습니까 ?
컴퓨터와 함께 제공된 인쇄물에서 해당 컴퓨터의 하드웨어 사양을 찾을 수
있습니다 .
보증 정보는 어디에 나와 있습니까 ?
보증 기간 및 보증 서비스 유형 등 컴퓨터에 적용되는 보증에 대한 상세 정보
는 컴퓨터와 함께 제공된 Lenovo 제한 보증서를 참조하십시오 .

 드라이버 및 사전 설치된 소프트웨어

사전 설치된 Lenovo 소프트웨어 ( 바탕 화면 소프트웨어 ) 용 설치 디스크는 어디
에 있습니까 ?
이 컴퓨터에서는 사전 설치된 Lenovo 소프트웨어용 설치 디스크가 제공되
지 않습니다 . 사전 설치된 소프트웨어를 다시 설치해야 하는 경우 하드 디스
크의 D 파티션에서 설치 프로그램을 찾을 수 있습니다 ( 특정 모델의 경우 C
파티션 ). 여기에서 설치 프로그램을 찾을 수 없으면 Lenovo 고객 지원 웹사
이트에서 다운로드할 수도 있습니다 .
컴퓨터의 다양한 하드웨어 장치용 드라이버는 어디에서 찾을 수 있습니까 ?
컴퓨터에 Windows 운영 체제가 사전 설치되어 있는 경우 Lenovo 는 하드
디스크의 D 파티션에서 필요한 모든 하드웨어 장치용 드라이버를 제공합니
다 ( 특정 모델의 경우 C 파티션 ). Lenovo 고객 지원 웹사이트에서 최신 장치
드라이버를 다운로드할 수도 있습니다 .

 Lenovo OneKey Recovery 시스템

복구 디스크는 어디에 있습니까 ?
본 컴퓨터에는 복구 디스크가 제공되지 않습니다 . 출하 시 상태로 시스템을
복원해야 하는 경우 Lenovo OneKey Recovery 시스템을 사용하십시오 .

27
4 장 . 문제 해결

백업 프로세스 실패 시 할 수 있는 조치는 무엇입니까 ?

백업 프로세스 동안 백업을 시작할 수 있지만 실패하는 경우 다음 단계를 시
도해 보십시오 :
1 모든 열린 프로그램을 닫은 다음 백업 프로세스를 다시 시작합니다 .
2 대상 매체가 손상되었는지 확인합니다 . 다른 경로를 선택한 다음 다시
시도합니다 .
언제 시스템을 출하 시 상태로 복원해야 합니까 ?
운영 체제를 시작할 수 없는 경우에 이 기능을 사용하십시오 . 시스템 파티션
에 중요한 데이터가 있는 경우 복구를 시작하기 전에 백업하십시오 .

 BIOS 설정 유틸리티
BIOS 설정 유틸리티란 무엇입니까 ?
BIOS 설정 유틸리티는 ROM 기반 소프트웨어입니다 . 이 유틸리티는 기본적
인 컴퓨터 정보를 보여주고 부팅 장치 , 보안 , 하드웨어 모드 및 기타 기본 설
정을 위한 옵션을 제공합니다 .
BIOS 설정 유틸리티는 어떻게 시작할 수 있습니까 ?
BIOS 설정 유틸리티를 시작하려면 다음과 같이 하십시오 :
1 컴퓨터를 종료합니다 .
2 Novo 버튼을 누른 다음 BIOS Setup(BIOS 설정 ) 을 선택합니다 .
부팅 모드는 어떻게 변경할 수 있습니까 ?
두 가지 부팅 모드인 UEFI 및 Legacy Support( 레거시 지원 ) 가 있습니다 .
부팅 모드를 변경하려면 BIOS 설정 유틸리티를 시작하고 부팅 메뉴에서 부
팅 모드를 UEFI 또는 Legacy Support( 레거시 지원 ) 로 설정합니다 .
부팅 모드는 언제 변경해야 합니까 ?
본 컴퓨터의 기본 부팅 모드는 UEFI 모드입니다. 컴퓨터에 Windows, Linux
또는 Dos 등 ( 즉 Windows 8 이전의 모든 운영 체제 ) 의 레거시 Windows 운
영 체제를 설치해야 하는 경우 부팅 모드를 Legacy Support( 레거시 지원 )
으로 변경해야 합니다 . Windows, Linux 또는 Dos 등의 레거시 운영 체제는
부팅 모드를 변경하지 않으면 설치할 수 없습니다 .

 도움말 찾기
고객 지원 센터에 연락하려면 어떻게 해야 합니까 ?
Lenovo 안전 및 일반 정보 안내서의 "3 장 . 지원 및 서비스 " 를 참조하십시오 .

28
 4 장 . 문제 해결

문제 해결 ---------------------------------------------------------------------------

디스플레이 문제
컴퓨터를 켰을 때 화면에 • 화면에 아무것도 나타나지 않을 경우 다음을 확인하십
아무것도 나타나지 시오 :
않습니다 . - AC 전원 어댑터와 컴퓨터가 연결되어 있고 전원 코
드가 전기 콘센트에 연결되었는지 여부 .
- 컴퓨터 전원이 켜져 있는지 여부 . 확인을 위해 전원
단추를 다시 누릅니다 .
• 위 항목들이 제대로 설정되어 있는데도 화면에 아무것
도 나타나지 않을 경우 컴퓨터를 수리 받아야 합니다 .
컴퓨터를 켜도 검은 화면에 • 백업 파일을 Windows 환경으로 복구하거나 Lenovo
흰색 커서만 보입니다 . OneKey Recovery 시스템을 사용하여 하드 디스크의
전체 내용을 구입 당시의 상태로 복원합니다 . 그래도
화면에 커서만 보이는 경우 컴퓨터를 수리 받아야 합
니다 .
컴퓨터가 켜져 있는데도 • 전원 관리 기능이 활성화되어 있습니다 . 절전 모드에
화면에 아무것도 나타나지 서 실행 모드로 전환하려면 다음 중 하나를 수행합니
않습니다 . 다.
- 키보드에서 아무 키나 누르십시오 .
- 전원 버튼을 누릅니다 .
- F9 ( ) 를 눌러 LCD 화면의 백라이트가 꺼져 있는
지 확인합니다 .
절전 문제
심각한 배터리 부족 오류 • 배터리 전원이 부족합니다 . 컴퓨터에 AC 전원 어댑터
메시지가 나타나고 를 연결하십시오 .
컴퓨터가 바로 꺼집니다 .
컴퓨터가 전원이 켜진 • 다음 사항을 확인하십시오 :
후에 바로 절전 모드로 - 배터리가 충전되었는지 여부 .
전환됩니다 . - 작동 온도가 허용 범위를 넘지 않았는지 여부 .
Lenovo 안전 및 일반 정보 안내서의 "2 장 . 사용 및 관
리 정보 " 를 참조하십시오 .

참고 : 배터리가 충전되어 있고 온도가 허용 범위 이내라면 컴퓨터를 수리 받아야 합니다 .

29
4 장 . 문제 해결

컴퓨터가 절전 모드에서 • 컴퓨터가 절전 모드인 경우 , AC 전원 어댑터를 컴퓨

돌아오지 않고 작동도 터에 연결한 다음 Windows 버튼이나 전원 단추를 누
하지 않습니다 . 르십시오 .
• 시스템이 절전 모드에서 일반 모드로 돌아오지 않을
경우 시스템이 작동을 멈춘 것입니다 . 이 경우 컴퓨터
를 끌 수 없습니다 . 컴퓨터를 리셋하십시오 . 저장하지
않은 데이터는 손실될 수 있습니다 . 컴퓨터를 다시 설
정하려면 전원 버튼을 8 초 이상 길게 누릅니다 . 컴퓨
터가 리셋되지 않으면 , AC 전원 어댑터를 제거하십시
오.

디스플레이 패널 문제
화면에 아무 것도 나타나지 • 다음 조치를 수행합니다 :
않습니다 . - AC 전원 어댑터 또는 배터리를 사용하는 경우 , 배터
리 상태 표시등이 켜져 있으면 F12 ( ) 를 눌러 화
면을 밝게 합니다 .
- 전원 표시기가 점등하는 경우에는 전원 단추를 눌러
서 절전 모드에서 실행 모드로 전환하십시오 .
- F9 ( ) 를 눌러 LCD 화면의 백라이트가 꺼져 있는
지 확인합니다 .
- 그래도 문제가 지속될 경우에는 다음 문제 " 화면이
인식 불가능이거나 일그러집니다 " 의 해결 방법을
따르십시오 .
화면이 인식 불가능이거나 • 다음 사항을 확인하십시오 :
일그러집니다 . - 화면 해상도와 컬러 품질이 제대로 설정되었는지 여
부.
- 모니터 유형이 올바른지 여부 .
잘못된 문자가 화면에 • 운영 체제나 프로그램이 제대로 설치되었습니까 ? 제
표시됩니다 . 대로 설치되고 구성되었다면 컴퓨터를 수리 받아야 합
니다 .

사운드 문제
볼륨을 높여도 스피커에서 • 다음 사항을 확인하십시오 :
아무런 소리가 나지 - 음소거 기능이 꺼져 있는지 여부 .
않습니다 . - 사용하고 있는 잭이 콤보 오디오 잭이 아닙니다 .
- 스피커가 재생 장치로 선택되어 있는지 여부 .

30
 4 장 . 문제 해결

배터리 문제
배터리 부족 상태가 표시 • 배터리를 다시 충전하십시오 .
되기 전에 컴퓨터가 종료
됩니다 .
- 또는 -
배터리 부족 상태가 표시된
후에 컴퓨터가 작동합니다 .

기타 문제
컴퓨터가 응답하지 • 컴퓨터를 끄려면 전원 버튼을 8 초 이상 길게 누릅니다 .
않습니다 . 그래도 컴퓨터가 반응하지 않으면 , AC 전원 어댑터를
뽑으십시오 .
• 통신 도중 절전 모드로 들어가면 컴퓨터가 잠길 수 있
습니다 . 네트워크 작업을 할 때는 절전 타이머를 해제
하십시오 .
연결된 외부 장치가 • 컴퓨터 전원이 켜져 있는 동안에는 USB 이외의 모든
작동하지 않습니다 . 외부 장치 케이블을 연결하거나 연결을 해제하지 마십
시오 . 그렇지 않으면 , 컴퓨터가 손상될 수 있습니다 .
• 외부 USB 광학 드라이브와 같이 전력 소모가 많은 외
부 장치를 사용할 경우 외부 장치의 전원 어댑터를 사
용하십시오 . 그렇지 않으면 장치를 인식하지 못하거
나 시스템 전원이 꺼질 수 있습니다 .

31
부록 A. CRU 소개

고객 교체 제품(CRU)은 고객이 직접 교체 또는 업그레이드할 수 있는 부품을

말합니다. 품질보증기간 중 CRU에 문제가 발생한 것으로 간주될 경우 교체용
CRU를 고객에게 제공합니다. 셀프 서비스 CRU의 경우 고객은 본 제품에 대해
직접 설치할 책임이 있습니다. 또한 옵션 서비스 CRU는 다소간의 기술적인 지
식과 도구가 필요하거나 전문 기술자가 고객의 국가 및 지역에 적용되는 품질
보증 서비스 유형의 계약 조건에 따라 설치를 하기도 합니다.
참고:
• 본 설명서에 사용된 이미지는 특별한 언급이 없는 한 Lenovo ideapad 310-14IKB의 그림
입니다.
• 이미지는 실제 제품과 다를 수 있습니다. 실제 제품을 참조하십시오.
• CRU 서비스는 특정 국가에만 적용됩니다.

주의 :
CRU 를 교체하거나 서비스를 받기 위해 컴퓨터를 보내기 전에 내장 배터리를
배송 모드로 설정하십시오 .
1 컴퓨터를 끄고 AC 전원 어댑터를 분리합니다.
2 Fn + S + V를 누릅니다.
3 전원 버튼을 눌러 배송 모드가 설정되었는지 확인합니다.
참고 : 배송 모드로 설정되면 컴퓨터에 배터리 전원이 공급되지 않습니다 . 배송 모드인 배터리
를 깨우려면 AC 전원 어댑터를 컴퓨터에 연결하십시오 .

32
 부록 A. CRU 소개

하드 디스크 드라이브 교체(ideapad 310-15IKB/

ideapad 310 Touch-15IKB 전용) --------------------------------------

용량이 더 큰 하드 디스크로 교체하여 컴퓨터의 저장 공간을 늘릴 수 있습니다.

새 하드 디스크는 리셀러 또는 Lenovo 마케팅 담당자에게서 구입할 수 있습
니다.
참고:
• 하드 디스크는 업그레이드 또는 수리 목적으로만 교체하십시오. 하드 디스크 드라이브의
커넥터와 베이는 잦은 교체나 드라이브 스와핑에 적합하도록 설계되지 않았습니다.
• 별도 구입하는 하드 디스크에는 소프트웨어가 미리 설치되어 있지 않습니다.

하드 디스크 드라이브 취급
• 하드 디스크를 떨어뜨리거나 물리적 충격을 가하면 안 됩니다. 물리적 충격을 흡수
할 수 있는 부드러운 천과 같은 재질 위에 하드 디스크를 놓도록 하십시오.
• 디스크 커버에 압력을 가하면 안 됩니다.
• 드라이브의 커넥터에 손을 대지 마십시오.
하드 디스크 드라이브는 매우 민감한 제품입니다. 부적절한 관리로 인해 하드
디스크에 있는 데이터가 손상을 입고 영구적인 손실이 발생할 수 있습니다. 하
드 디스크를 분리하기 전에 디스크에 있는 데이터 전체에 대한 백업본을 만든
후 컴퓨터를 종료하시기 바랍니다. 시스템이 작동 중이거나 절전 모드 중에 하
드 디스크를 절대로 분리해서는 안 됩니다.

33
부록 A. CRU 소개

하드 디스크 교체 방법은 다음과 같습니다.

1 컴퓨터 전원을 끕니다. 컴퓨터에서 AC 전원 어댑터와 케이블을 모두 분리
합니다.
2 컴퓨터 디스플레이를 닫고, 컴퓨터를 뒤집습니다.
3 나사 a 을 제거한 다음 하드 디스크 드라이브(HDD) 슬롯 착탈 패널 커버
b 를 제거합니다.

a
b

34
 부록 A. CRU 소개

4 하드 디스크 드라이브를 화살표 방향 c 로 부드럽게 밀어서 분리하십시오.

5 하드 디스크 드라이브에서 프레임을 분리합니다.

6 새 하드 디스크 드라이브에 프레임을 장착합니다.
7 새 하드 디스크 드라이브를 제자리에 단단히 밀어 넣습니다.
8 하드 디스크 드라이브(HDD) 슬롯 착탈 패널 커버를 다시 설치하고 나
사를 조입니다.
9 컴퓨터 본체를 다시 뒤집습니다.
0 AC 전원 어댑터와 케이블을 컴퓨터에 연결합니다.

35
부록 A. CRU 소개

메모리 교체(특정 모델만 해당) ----------------------------------------------

컴퓨터 메모리 슬롯에 DDR4 SDRAM (double data rate fourth generation
synchronous dynamic random access memory)을 옵션으로 설치하여 컴퓨터
의 메모리 용량을 늘릴 수 있습니다. DDR4 모듈은 다양한 용량으로 출시되어
있습니다.
참고:
• 본 컴퓨터에서 지원하는 형식의 메모리 외에는 사용하지 않도록 주의하십시오. 추가 메모
리를 잘못 설치하거나 지원하지 않는 메모리를 설치할 경우 컴퓨터 부팅 시 경고음이 발생
합니다.
• 특수한 메모리 종류는 셀프 서비스되지 않습니다. 필요 시 Lenovo 서비스 센터에 문의하
십시오.

DDR4 설치 방법은 다음과 같습니다.

1 신체의 정전기를 줄이기 위해 금속 테이블 또는 접지된 금속 물체에 손을
대십시오.
정전기로 인해 DDR4가 손상될 수 있습니다. DDR4 모듈이 컴퓨터와 결합
되는 가장자리에 손을 대지 않도록 주의하십시오.
2 컴퓨터 전원을 끕니다. 컴퓨터에서 AC 전원 어댑터와 케이블을 모두 분리
합니다.
3 컴퓨터 디스플레이를 닫고, 컴퓨터를 뒤집습니다.
4 나사 a 을 제거한 다음, 메모리/Mini PCI Express Card 슬롯 착탈 패널 커
버 b 를 제거합니다.

a
b

36
 부록 A. CRU 소개

5 소켓의 양쪽 가장자리에 있는 래치를 동시에 눌러 DDR4 모듈을 제거합니

다. 나중에 사용할 수 있도록 사용한 DDR4를 보관합니다.

1 1

6 DDR4 모듈의 노치 부분에 소켓의 돌출부를 잘 맞추고 새 모듈을 30~45°의

각도로 부드럽게 밀어 넣습니다.
7 소켓 양쪽의 래치가 제자리에 고정될 때까지 DDR4를 밀어 넣습니다.

8 부착 클립을 맞대기 틈에 맞춘 다음, 메모리/Mini PCI Express Card 슬롯

착탈 패널 커버를 다시 설치합니다.
9 나사를 다시 조입니다.
0 컴퓨터 본체를 다시 뒤집습니다.
A AC 전원 어댑터와 케이블을 컴퓨터에 연결합니다.

37
부록 A. CRU 소개

DDR4가 정상적으로 설치되었는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1 Novo 버튼을 눌러 Novo 버튼 메뉴를 엽니다.
2 BIOS Setup(BIOS 설정)을 선택합니다. 컴퓨터에 설치된 메모리 총량이
System Memory(시스템 메모리) 항목에 나타납니다.

38
 부록 A. CRU 소개

Mini PCI Express Card 교체 -----------------------------------------------

다음과 같이 Mini PCI Express Card를 교체하십시오.
1 컴퓨터 전원을 끕니다. 컴퓨터에서 AC 전원 어댑터와 케이블을 모두 분리합
니다.
2 컴퓨터 디스플레이를 닫고, 컴퓨터를 뒤집습니다.
3 메모리/Mini PCI Mini Express Card 슬롯 착탈 패널 커버를 제거합니다.
a.착탈 패널 커버를 고정하는 나사 a 을 풉니다.
b.착탈 커버를 분리합니다 b .

a
b

4 새 카드 패키지에 커넥터 분리 도구가 포함되어 있는 경우, 도구를 사용하

여 카드에서 케이블 c 을 분리하십시오. 이러한 도구가 없으면 손가락으로
커넥터를 들어 올린 다음 부드럽게 당겨서 케이블을 분리하십시오. 나사
d 를 제거하면 카드가 나옵니다.

39
부록 A. CRU 소개

d
c
c

5 e 와 같은 방향으로 카드를 제거합니다.

6 소켓의 해당 위치에 새 Mini PCI Express Card의 접촉면을 맞추십시오.

7 카드를 축에 맞추고 찰칵 소리가 들릴 때까지 누르십시오. 그런 다음 나사
로 카드를 고정시키십시오.

40
 부록 A. CRU 소개

8 안테나 케이블을 새 Mini PCI Express Card에 연결하십시오. 회색 케이블

은 카드에 "MAIN" 또는 "M"으로 표시된 커넥터에 연결하고 검은색 케이
블은 "AUX" 또는 "A"로 표시된 커넥터에 연결해야 합니다.
9 착탈 커버를 다시 덮고 나사로 고정합니다.
0 컴퓨터를 다시 뒤집습니다 .
A AC 전원 어댑터와 케이블을 컴퓨터에 연결합니다 .

41
부록 A. CRU 소개

광학 드라이브 교체 --------------------------------------------------------------------
광학 드라이브 교체 방법은 다음과 같습니다.
1 컴퓨터 전원을 끕니다. 컴퓨터에서 AC 전원 어댑터와 케이블을 모두 분리합
니다.
2 컴퓨터 디스플레이를 닫고, 컴퓨터를 뒤집습니다.
3 나사을 제거하십시오 a .

42
 부록 A. CRU 소개

4 광학 드라이브 공간에서 광학 드라이브를 부드럽게 당겨 빼냅니다 b .

b

5 새 광학 드라이브를 삽입하고 나사를 조여 드라이브를 고정합니다.

6 컴퓨터 본체를 다시 뒤집습니다.
7 AC 전원 어댑터와 케이블을 컴퓨터에 연결합니다.

43
부록 A. CRU 소개

다음 표는 본 컴퓨터의 CRU 목록을 제공하고 교체 정보가 수록된 곳도 찾아볼

수 있습니다.
셀프 서비스 CRU
안전 수칙, 보증 및 설치 설명서 사용 설명서
AC 전원 어댑터 ×
광학 드라이브 ×
하드 디스크 드라이브 ×
Mini PCI Express ×
Card

옵션 서비스 CRU
안전 수칙, 보증 및 설치 설명서 사용 설명서
메모리 ×

44
등록 상표

다음 상표는 대한민국 및 기타 국가에서 Lenovo 의 상표 또는 등록 상표입니다 .

Lenovo
OneKey

Microsoft 와 Windows 는 미국 또는 기타 국가에서 Microsoft Corporation 의 상

표입니다 .

기타 회사 , 제품 또는 서비스 이름은 타사의 상표나 서비스 마크일 수 있습니다 .

45
©Lenovo China 2016

ko-KR
Rev. AA00