Las 3 fuentes de eventos inesperados
30 marzo, 2020 por Seguridad Minera — Deja un comentario
[Escrito por Larry Wilson] Esencialmente, solo hay 3 fuentes de eventos inesperados: usted hace algo
inesperado, la otra persona hace algo inesperado, el equipo hace algo inesperado. (Ver figura # 1)
85-95%
Usted: sus propias acciones causan 0
contribuyen para un incidente/lesién.
5-10%
Otra persona: el comportamiento
de otra persona causa 0 contribuye
para un incidente/lesién.
1-5%
Equipamiento: algo inesperado sucede
(ruptura de una cuerda, seméforos que
no funcionan, el acople falla, se revientan
Jas mangueras, etc.) sin que usted u otra
persona esté involucrada.
{Cual de estas tres fuentes cree que es la mds importante? $i hiciéramos estas mismas preguntas a todas
las personas con las que trabaja en su empresa, cqué dirfan?
Bueno, antes de entrar en los porcentajes para cada categoria, tomemos un momento para pensar qué es
lo que realmente nos sucedié en términos de lesiones y casi accidentes. La razén de esto es que cuando
mitas los reportes, la informacién se puede «filtrar> desde el principio. Realmente no sabemos si la persona
se qued6 dormida al volante o si un perro, o alguna otra forma de vida salvaje corrié frente a ellos. Pero
ciertamente sabemos si nos quedamos dormidos al volante o no.
Entonces, ;cudntas lesiones graves ha tenido? (Huesos rotos, quemaduras de Ser grado, conmocién
cerebral grave, etc.) A continuacién, gcudntas lesiones menores como esguinces y distensiones, puntos de
sutura, conmocién cerebral leve, etc., ha suftido? Y luego, gcudntos cortes, moretones, golpes y rasquitos
ina tenido? ,Cémo se compara con la mayoria de las personas? (ver figura # 2).Piramide de Riesgos de Lesiones Personales
Cortes, moretones, rasgufios \5- 10,000
Cuasi accidentes e incidentes 10-10.000+
‘Obviamente, cuando se goloea el dedo del pie con la pata de una mesa, es poco probable que la mesa haya
hecho algo inesperado. Pero ,qué pasa can todas las otras casas? Bueno, ahora que ha pensado un poco
acerca de sus lesiones hasta la fecha, zcuantas de elas fueron causadas por el equipo que hizo algo
Obviamente, cuando se golpea el dedo del pie con la pata de una mesa, es poco probable que la mesa haya
hecho algo inesperado. Pero zqué pasa con todas las otras cosas? Bueno, ahora que ha pensado un poco
acerca de sus lesiones hasta la fecha, cudntas de ellas fueron causadas por el equipo que hizo algo
inesperado? Nota’ si tiene 100 personas en la sala, normalmente solo tiene una o dos manos levantadas
para esta pregunta. Cuando pregunte sila ofra persona hizo algo inesperado, asegurese de excluir los
deportes de contacto donde la otra persona esta tratando de lastimarlo. Nuevamente, con 100 personas,
usualmente obtendré 10-15 manos levantadas, pero rara vez alguien tiene més de un ejemplo. Y finalmente,
lo que queda son todas las lesiones en el drea de Usted Mismo, Para la mayorta de las personas, mas del
95% de las lesiones que sufrieron se encontraban en el area «Usted Mismos. Aunque la mayoria de las
personas «libre mente» admiten que es mas como 97-99%
Mas de 3 millones de personas han realizado este ejercicio en miles y miles de lugares de trabajo. ¥ en
terminos de cambios de paradigma, es probablemente el mas poderoso o uno de los mas poderosos
@jercicios. Lo que la mayoria de los trabajadores / personas piensan (o pensaban antes de realizar este
@jercicio) es que un equipo haciendo algo inesperadd, o que la otra persona haciendo algo inesperado, tenia
tuna influencia mucho mayor que el drea de Usted Mismo. Incluso las personas que ya se han dado cuenta
de que el area personal es probablemente la mas alta, estan realmente sorprendidas de lo alto que es el
porcentaje: la mayoria de las personas (més del 80%) nunca han sido gravemente heridas porque el equipo
otra persona hicieron algo inesperado. En otras palabras, el 100% de las lesiones graves se produjeron en
el drea personalEste ejercicio, en el cudl puede hacer que tados construyan su propia piramide de riesgo personal y luego
piensen en cada una de las 3 fuentes de lo inesperado, como puede imaginar, es un verdadero «revelador>
para las personas que antes pensaban, que era principalmente el equipo o /a otra persona.
Entonces, encontramos al enemigo, y el enemigo somos nosotros mismos. Pero en realidad esto es muy
motivador: porque si fuera el equipo o las otras personas las que hicieran algo inesperado, entonces no
podriamos hacer mucho al respecto. Pero como somos nosotros, entonees si podemos.
Escrito por Larry Wilson, pionero en el drea de Factores Humanos en fa seguridad. Ha sido consultor de
seguridad basada en el comportamiento desde hace mas de 25 aos y ha trabajado localmente en cientos
de empresas en todo el mundo.