2318/2017 Metodologia De La Investigacion: TECNICAS DE LA INVESTIGAGION TECNICAS DE LA INVESTIGACION ‘Técnica Es el conjunto de instrumentos y medios a través de los cual se efectia el método y solo se aplica a una ciencia. La diferencia entre método y téenica es que el método se el conjunto de pasos y etapas que debe cumplir una investigaci6n y este se aplica a varias ciencias mientras que técnica es el conjunto de instrumentos en el cual se efeetiia el método. Técnicas de la investigacion La técnica es indispensable en el proceso de la investigacién cientifica, ya que integra la estructura por medio de la cual se organiza la investigacién, La técnica pretende los siguientes objetivos: + Ordenar las etapas de la investigacion. + Aportar instrumentos para manejar la informacion. + Llevar un control de los datos. + Orientar la obtencién de conocimientos. En cuanto a las técnicas de investigacién, se estudiaran dos formas generales: técnica documental y técnica de campo. La técnica documental permite la recopilacién de informacién para enunciar las teorias que sustentan el estudio de los fendmenos y procesos. Incluye el uso de instrumentos definidos segiin la fuente documental a que hacen referencia. La técnica de campo permite la observacién en contacto directo con el objeto de estudio, y el acopio de testimonios que permitan confrontar la teoria con la practica en la biisqueda de la verdad objetiva. La entrevista La entrevista es una técnica de recopilacién de informacién mediante una conversacién profesional, con la que ademas de adquirirse informacion acerca de lo que se investiga, tiene importancia desde el punto de vista educativo; los resultados a lograr en la misién dependen en gran medida del nivel de comunicacién entre el investigador y los participantes en la misma. ‘Segiin el fin que se persigue con la entrevista, ésta puede estar 0 no estructurada mediante un cuestionario previamente claborado. Cuando la entrevista es aplicada en las etapas previas de la investigacion donde se quiere conocer el objeto de investigacién desde un punto de vista externo, tp metodologia02 blogspot com/ptecricas-de-le-investgacion him! mtzarror7 Metogologia De La nvestgacion: TEGNICAS DE LA INVESTIGAGION sin que se requiera ain la profundizacién en la esencia del fendmeno, las preguntas a formular por el entrevistador, se deja a su criterio y experiencia, Sila entrevista persigue el objetivo de adquirir informacion acerca de las variables de estudio, el entrevistador debe tener clara la hipétesis de trabajo, las variables y relaciones que se quieren demostrar; de forma tal que se pueda elaborar un cuestionario adecuado con preguntas que tengan un determinado fin y que son imprescindibles para esclarecer la tarea de investigaci6n, asi como las preguntas de apoyo que ayudan a desenvolver la entrevist Al preparar la entrevista y definir las propicdades o caracteristicas a valorar (variables dependientes o independientes); es necesario establecer alificaciones, gradaciones cualitativas o cuantitativas de dichas propiedades que permitan medir con exactitud la dependencia entre las magnitudes estudiadas, asi como caleular la correlacién existente entre ellas aplicando meétodos propios de la estadistica matematica. El éxito que se logre en la entrevista depende en gran medida del nivel de comunicacién que alcance el investigador con el entrevistado; la preparacién que tenga el investigador en cuanto a las preguntas que debe realizar; la estructuracién de las mismas; las condiciones psicolégicas del investigado; la fidelidad a la hora de transcribir las respuestas y el nivel de confianza que tenga el entrevistado sobre la no filtracién en la informacion que él brindando; asi como la no influencia del investigador en las respuestas que ofrece el entrevistado. La entrevista es una téenica que puede ser aplicada a todo tipo de persona, ain cuando tenga algtin tipo de limitacién como es el caso de analfabetos, limitacién fisica y organica, nifios que posean alguna dificultad que le imposibilite dar respuesta escrita Aquella entrevista que esta estructurada a partir de un cuestionario la informacién que se obtiene resulta fiicil de procesar, no se necesita de un entrevistador muy diestro y hay uniformidad en el tipo de informacién que se obtiene; sin embargo esta alternativa no posibilita profundizar en los aspectos que surjan en la entrevista. La entrevista no estrueturada es muy titil en estudios descriptivos, y en la fase del disefio de la investigacién; es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos y de situaciones; permite profundizar en el tema y requiere de tiempo y de personal de experiencia para obtener informacion y conocimiento del mismo. En ésta se dificulta el tratamiento de la informacién. Empleo De La Entrevista tp metodologia02 blogspot com/ptecricas-de-le-investgacion him! amt2318/2017 Metodologia De La Investigacion: TECNICAS DE LA INVESTIGAGION a, Cuando se considera necesario que exista interaccién y didlogo entre el investigador y la persona. b. Cuando la poblacién o universo es pequefio y manejable Condiciones Que Debe Reunir El Entrevistador a, Debe demostrar seguridad en si mismo. b. Debe ponerse a nivel del entrevistado; esto puede esto puede conseguirse con una buena preparacién previa del entrevistado en el tema que va a tratar con el entrevistado. c. Debe ser sensible para captar los problemas que pudieren suscitarse, 4d. Comprender los intereses del entrevistado, c. Debe despojarse de prejuicios y, en los posible de cualquier influencia empitica. La encuesta La encuesta es una téenica de adquisici6n de informacién de interés sociolégico, mediante un cuestionario previamente elaborado, a través del cual se puede conocer la opinidn o valoracién del sujeto seleccionado en una muestra sobre un asunto dado. En la encuesta a diferencia de la entrevista, el encuestado lee previamente el cuestionario y lo responde por escrito, sin la intervencién directa de persona alguna de los que colaboran en la investigacién. La encuesta, una ver confeccionado el cuestionario, no requiere de personal calificado a la hora de hacerla llegar al encuestado. A diferencia de la entrevista la encuesta cuenta con una estructura légica, rigida, que permanece inalterada a lo largo de todo el proceso investigativo. Las respuestas se escogen de modo especial y se determinan del mismo modo las posibles variantes de respuestas estindares, lo que facilita la evaluacién de Jos resultados por métodos estadisticos. Riesgos que conlleva la aplicacién de cuestionarios a. La falta de sinceridad en las respuestas (deseo de causar una buena impresién o de disfrazar la realidad). b. La tendenci c. La sospecha de que la informacion puede revertirse en contra del encuestado, de alguna manera. d. La falta de comprensién de las preguntas o de algunas palabras. ¢. La influencia de la simpatia o la antipatfa tanto con respecto al investigador como con respecto al asunto que se investiga. Tipos de preguntas que pueden plantearse tp metodologia02 blogspot com/ptecricas-de-le-investgacion him! antzarror7 Metogologia De La nvestgacion: TEGNICAS DE LA INVESTIGAGION El investigador debe seleccionar las preguntas ms convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigacién y, sobre todo, considerando el nivel de educacién de las personas que se van a responder el cuestionario. 1. Clasifieacién de acuerdo con su forma: 1. Preguntas abiertas 2, Preguntas cerradas 1. Preguntas dicotémicas 2. Proguntas de seleccién miiltiple 1. En abanico Deestimacion 2. Clasificacién de acuerdo con el fondo: 1. Preguntas de hecho 2. Preguntas de accién 3. Preguntas de inteneién 4, Preguntas de opinin 5, Preguntas indices o preguntas test El Fichaje El fichaje es una técnica auxiliar de todas las demas técnicas empleada en investigacién cientifica; consiste en registrar los datos que se van obteniendo en los instrumentos Ilamados fichas, las cuales, debidamente claboradas y ordenadas contienen la mayor parte de la informacién que se recopila en una investigacién por lo cual constituye un valioso auxiliar en esa tarea, al ahorra mucho tiempo, espacio y dinero El cuestionario El cuestionario es un instrumento basico de la observacién en la encuesta y en la entrevista. En el cuestionario se formula una serie de preguntas que permiten medir una o mas variables. Posibilita observar los hechos a través, de la valoracién que hace de los mismos el encuestado o entrevistado, limitandose la investigacién a las valoraciones subjetivas de éste. No obstante a que el cuestionario se limita a la observacién simple, del entrevistador o cl encuestado, éste puede ser masivamente aplicado a comunidades nacionales ¢ incluso internacionales, pudiéndose obtener informacién sobre una gama amplia de aspectos o problemas definidos. La estructura y el cardcter del cuestionario lo definen el contenido y la forma de las preguntas que se les formula a los interrogados. La pregunta en el cuestionario por su contenido pueden dividirse en dos grandes grupos: pregunta directa o indirecta. La pregunta directa: coincide el contenido de la pregunta con el objeto de hpmetodolgia02 blogspot com/ptecricas-de-le-investgacion him! ant2318/2017 Metodologia De La Investigacion: TECNICAS DE LA INVESTIGAGION interés del investigador. La formulacién de la pregunta indirecta constituye uno de los problemas mas dificiles de la construccién de las encuestas. Ejemplo de pregunta directa: éLe agrada a usted la profesion de maestro? Ejemplo de pregunta indirecta: éQuisiera usted que su hijo escogiera la profesién de maestro? Al construir el cuestionario, conjuntamente con el contenido de las preguntas, hay que definir su forma, utilizandose en sociologia el cuestionario abierto y cerrado. La pregunta abierta en una encuesta es la que no limita el modo de responder a la misma, ni se definen las variantes de respuestas esperadas. Este tipo de preguntas no permite medir con exactitud la propiedad, solo se aleanza a obtener una opinién. La pregunta cerrada tiene delimitada, con antelacién, su respuesta para determinada cantidad de variantes previstas por cl confeccionador de la encuesta. La forma mas difundida de pregunta es aquella cuya respuesta est estructurada por esquemas de comparaciones de pares de valores, de categorias secuenciales de valores y otros. La comparacién de pares, consiste en que todas las variantes de respuestas se componen de dos posibilidades de las cuales el encuestado selecciona una. Este esquema se emplea cuando el mimero de preguntas no resulta grande y cuando se exige gran precisién y fidelidad en la respuesta. Otra técnica muy aplicada en la encuesta es la seleccién, donde el encuestado elige entre una lista de posibles respuestas aquellas que prefiere. Dentro de esta técnica existen variantes: de seleccién limitada, donde puede clegir un ntimero determinado de respuestas y el de seleccién Gnica donde puede escoger una sola respuesta posible, La elaboracién estadistica en este caso resulta sencilla, donde se reduce al conteo de frecuencia de seleccién de cada respuesta sobre la cual se realiza la gradacién de la actitud que muestran los encuestados hacia las respuestas. En los cuestionarios se pueden aplicar preguntas que miden actitudes del individuo hacia un determinado hecho. Cuando se mide actitud, es necesario tener en cuenta la direccién de la misma asi como su intensidad, para lo cual se aplican diversos tipos de escal: tp metodologia02 blogspot com/ptecricas-de-le-investgacion him! sitzarror7 Metogologia De La nvestgacion: TEGNICAS DE LA INVESTIGAGION De manera mas general la pregunta se formula de forma positiva y se dan 5 alternativas de posibles respuestas, designdndose una escala de valores de 1 5, dando la respuesta mas favorable a la afirmacién que tenga el maximo de puntuacion. Ejemplo: “El nuevo plan de estudio permite que los estudiantes alcancen un mayor desarrollo en sus capacidades ereativas”. Muy de acuerdo..... ©) De acuerdo . - (4) Nide acuerdo, nien desacuerdo.. - (3) En desacuerdo (2) Muy en desacuerdo .. @ Si por el contrario las afirmaciones son negativas en la formulacién de la pregunta, la evaluacién de la pregunta debe resultar opuesto al anterior caso. Ejemplo: "La nueva estructura administrativa de los hospitales docentes nos ha permitido la incorporacién a la actividad asistencial de los estudiantes de medicina’, Totalmente de acuerdo .. @ De acuerdo .. . @) Nide acuerdo ni en desacuerdo. (3) En desacuerdo @ Totalmente en desaenerdo .. 6) Otros tipos de instrumentos pueden ser aplicados en la medicién de actividades y se pueden estudiar en diferentes bibliografias que tratan los aspectos de las téenicas de trabajo experimental. Algunas reglas basicas para la construccién del cuestionario. 1. Al igual que cualquier otra teoria propia de los métodos empfricos, hay que partir de la hip6tesis formulada y especificamente de los indicadores de las variables definidas en ésta, los que se traducirén en preguntas especificas para el cuestionario. 2, Establecer la necesidad de cooperacién del encuestado; lo que dependera de que los individuos participen o no, o que contribuyan o no favorablemente en la investigacién. Dicha demanda puede realizarse de diversas formas; puede hacerla el entrevistador en el momento de presentar la encuesta, puede acompaiiar el cuestionario por escrito, puede solicitarse por teléfono, por carta previa, ete hpmetodolgia02 blogspot com/ptecricas-de-le-investgacion him! ont2318/2017 Metodologia De La Investigacion: TECNICAS DE LA INVESTIGAGION La solicitud de cooperacién debe contene + Lo valioso de la informacién que se solicita. + Que no existe motivo encubierto o no confesado en la finalidad perseguida + Uso confidencial de la informacién que se brinda en la encuesta. + Lo facil y rapido que puede contestarse el cuestionario. 3, Las preguntas deben ser claras. + Cada término debe ser comprendido. + No deben de plantearse dos preguntas en una. + La pregunta debe formularse de manera positiva. + La construccién de la respuesta no debe indueir expresiones ambiguas. 4, Las preguntas no deben ser tendenciosas, es decir, no deben estar confeccionadas de manera tal que lleven al individuo a responder de una manera determinada o que lo predispongan en contradiccién con su sentir ante la pregunta a responder. 5, Las preguntas no deben exigir mucho esfuerzo de la memoria. 6. Al abordar aspectos controvertidos o embarazosos las preguntas deben ser construidas de forma tal que no constituyan un conflieto para el sujeto, 7. El orden de las preguntas debe de disponerse con arreglo a las caracteristicas psicolégicas de las mismas. En primer lugar se deben preguntar datos socio-demogréficos como sexo, edad, ocupacién; a continuacién preguntas generales simples que lo van llevando hasta preguntas més complejas, de lo impersonal a lo personal. 8. Esto ocurre fundamentalmente en los cuestionarios cerrados y cuando el interrogado no se siente totalmente motivado a responder. ‘e debe contrarrestar el efecto de monoton{a en la variante de respuesta. 9, Debe de inducirse una pregunta final que recoja la impresién del interrogado respecto al euestionatio. En conclusién podemos decir que en la ejecucién de una investigacion se hacen uso de miiltiples métodos y procedimientos tratando de ser cada vez més profundos y esenciales en la caracterizacién del objeto. El Test Es una téenica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como objeto lograr informacion sobre rasgos definidos de la personalidad, la conducta o determinados comportamientos y caracteristicas individuales o colectivas de la persona (inteligencia, interés, actitudes, aptitudes, rendimiento, tp metodologia02 blogspot com/ptecricas-de-le-investgacion him! mmzarror7 Metogologia De La nvestgacion: TEGNICAS DE LA INVESTIGAGION memoria, manipulacién, ete.). A través de preguntas, actividades, manipulaciones, ete., que son observadas y evaluadas por el investigador. Se han creado y desarrollado millones de tesis que se ajustan a la necesidad u objetivos del investigador. Son muy utilizados en Psicologia (es especialmente la Psicologia Experimental) en Ciencias Sociales, en educacién; Actualmente gozan de popularidad por su aplicacién en ramas novedosas de las Ciencias Sociales, como las "Relaciones Humanas” y la Psicologia de consumo cotidiano que utiliza revistas y periédicos para aplicarlos. Los Test constituyen un recurso propio de la evaluacion cientifica. Caracteristicas de un buen Test No existe el Test perfecto; no ha sido creado todavia y probablemente no lo sea nunca. a, Debe ser vilido, o sea investigar aquello que pretende y no otra cosa. "si se trata de un test destinado a investigar el coeficiente intelectual de un grupo de personas". b. Debe ser confiable, es decir ofrecer consistencia en sus resultados; éstos deben ser los mismos siempre que se los aplique en idénticas condiciones quien quiera que lo haga. El indice de confiabilidad es lo que dan mayor 0 menor confianza al investigador acerea del uso de un determinado test. Existen tablas aceptadas universalmente sobre esos indices y ella nos hace conocer que ningiin test alcanza in indice de confiabilidad del 100%. c. Debe ser objetivo, evitando todo riesgo de interpretacién subjetiva del investigador. La Objetividad es requisito indispensable para la confiabilidad. d. Debe ser sencillo y claro escrito en lenguaje de facil compresion para los investigadores. e. Debe ser econdmico, tanto en tiempo como en dinero y esfuerzo £, Debe ser interesante, para motivar el interés de los investigadore: La Observacién Es una técnica que consiste en observar atentamente el fendmeno, hecho 0 caso, tomar informacién y registrarla para su posterior andlisis. La observacién es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella se apoya cl investigador para obtener el mayor numero de datos. Gran parte del acervo de conocimientos que constituye la ciencia a sido hp metodolgia02 blogspot comiptecricas-de-le-investgacion him! ant2318/2017 Metodologia De La Investigacion: TECNICAS DE LA INVESTIGAGION lograda mediante la observacion. Existen dos clases de observacién: la Observacién no cientifica y la observacion cientifiea. La diferencia basica entre una y otra est en la intencionalidad: observar cientificamente significa observar con un objetivo claro, definido y preciso: el investigador sabe qué es lo que desea observar y para qué quiere hacerlo, lo cual implica que debe preparar cuidadosamente la observacién. Observar no cientificamente significa observar sin inteneién, sin objetivo definido y por tanto, sin preparacién previa. Pasos Que Debe Tener La Observacién, a. Determinar el objeto, situacién, caso, ete (que se va a observar) b, Determinar los objetivos de la observacién (para qué se va a observar) c. Determinar la forma con que se van a registrar los datos 4. Observar cuidadosa y criticamente ¢. Registrar los datos observados £ Analizar e interpretar los datos g. Elaborar conclusiones h. Elaborar el informe de observaci6n (este paso puede omitirse si en la investigacién se emplean también otras téenicas, en cuyo caso el informe incluye los resultados obtenidos en todo el proceso investigativo) Recursos Auxiliares De La Observacion Fichas Récords Aneedéticos Grabaciones Fotografias Listas de chequeo de Datos Escalas, ete. Modalidades Que Puede Tener La Observacién Cientifica La Observacién cientifica puede ser: Directa o Indirecta Participante o no Participante Estructurada o no Estructurada De campo o de Laboratorio. Individual o de Equipo Observacién Directa y la Indirecta Es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el hecho o fendmeno que trata de investigar. Es indirecta cuando el investigador entra en conocimiento del hecho 0 fenémeno observando a través de las observaciones realizada anteriormente por otra persona. Tal ocurre cuando nos valemos de libros, tp metodologia02 blogspot com/ptecricas-de-le-investgacion him! antzarror7 Metogologia De La nvestgacion: TEGNICAS DE LA INVESTIGAGION revistas, informes, grabaciones, fotografias, etc., relacionadas con lo que estamos investigando, los cuales han sido conseguidos o claborados por personas que observaron antes lo mismo que nosotros. Observaci6n Participante y no Participante La observacién es participante cuando para obtener los datos el investigador se incluye en el grupo, hecho o fenémeno observado, para conseguir la informacién "desde adentro”. Observacién participante es aquella ¢ la cual se recoge la informacion desde afuera, sin intervenir para nada en el grupo social, hecho o fenémeno investigado. Obviamente, La gran mayoria de las observaciones son no participantes. Observacién Estructurada y No Estrueturada Observacién no Estrueturada llamada también simple o libre, es la que se realiza sin la ayuda de elementos técnicos especiales. Observacién estructurada es en cambio, la que se realiza con la ayuda de elementos téenicos apropiados, tales como: fichas, cuadros, tablas, ete, por lo cual se los la denomina observacién sistematica. Observaci6n de Campo y de Laboratorio La observacién de campo es el recurso principal de la observacién deseriptiva; se realiza en los lugares donde ocurren los hechos o fenémenos investigados. La investigacién social y la educativa recurren en gran medida asta modalidad. La observaci6n de laboratorio se entiende de dos maneras: por un lado, es la que se realiza en lugares pre-establecidos para el efecto tales como los. museos, archivos, bibliotecas y, naturalmente los laboratorios; por otro lado, también es investigacién de laboratorio la que se realiza con grupos humanos previamente determinados, para observar sus comportamientos y actitudes. Observaci6n Individual ¥ De Equipo Observacién Individual es la que hace una sola persona, sea porque es parte de una investigaci6n igualmente individual, o porque, dentro de un grupo, se le ha encargado de una parte de la observacion para que la realice sola. Observacién de Equipo o de grupo es, en cambio, la que se realiza por parte de varias personas que integran un equipo o grupo de trabajo que efectiia tp metodoogia02 blogspot comiptecricas-de-le-investgacion him! sont2318/2017 Metodologia De La Investigacion: TECNICAS DE LA INVESTIGAGION una misma investigacion puede realizarse de varias maneras: a, Cada individuo observa una parte o aspecto de todo b. Todos observan lo mismo para cotejar luego sus datos (esto permite superar las operaciones subjetivas de cada una) ¢. Todos asisten, pero algunos realizan otras tareas o aplican otras técnicas. tp metodoogia02 blogspot comiptecricas-de-le-investgacion him! wt