SURVEY KEPUASAN PASIEN

JANUARI 2019
NO LANTAI NAMA PASIEN INDIKATOR 1 INDIKATOR 2 INDIKATOR 3 INDIKATOR 4
1 LT 3 Ny. RCW 100 100 100 100
2 LT 3 Ny. LA 73 75 72 78
3 LT 3 Ny. MA 78 80 82 72
4 LT 3 Ny. DS 80 80 80 80
5 LT 3 Ny. ESW 70 75 75 75
6 LT 3 Ny. LP 80 70 80 70
7 LT 3 Ny. LP 75 75 80 80
8 LT 3 Ny. SI 100 100 100 100
9 LT 3 By. Ny.S 100 100 100 100
10 LT 3 Ny. ZAH 90 90 90 90
11 LT 3 Ny. SY 70 75 35 85
12 LT 3 Ny. AT 80 85 85 85
13 LT 3 Ny. RA 80 80 80 80
14 LT 3 By. Ny. AJ 71 81 71
15 LT 3 Ny. AJ 71 81 71 71
16 LT 3 Ny. EAS 100 100 80 90
17 LT 5 Tn. H.MA 90 90 90 90
18 LT 5 Nn. AM 85 95 95 95
19 LT 5 Tn. AAS 75 75 75 85
20 LT 5 Tn. SA 75 75 75 75
21 LT 5 Tn. PRT 85 85 85 85
22 LT 5 Tn. AF 85 85 85 85
23 LT 5 Tn. H.AS 85 85 85 85
24 LT 5 Tn. DJK 95 95 95 95
25 LT 5 Tn. ER 95 95 95 95
26 LT 5 Tn. AN 75 85 75 85
27 LT 5 Tn. IS 80 80 80 80
28 LT 5 Tn. CF 75 75 75 75
29 LT 5 Tn. RBK 100 100 100 100
30 LT 5 Tn. DW 80 80 75 80
31 LT 5 Nn. RMU 75 75 75 75
32 LT 5 Tn. ES 95 95 95 95
33 LT 5 Ny. SW 85 85 85 85
34 LT 5 Ny. JU 85 85 85 85
35 LT 5 Tn. AR 80 80 80 80
36 LT 5 Tn. AB 80 80 80 80
37 LT 5 Tn. RA 95 95 95 95
38 LT 5 Ny. FA 85 85 85 85
39 LT 5 Ny. DA 71 73 73 76
40 LT 5 An. CA 75 75 75 75
41 LT 6 Ny. EM 100 100 90 90
42 LT 6 Ny. HSR 75 75 75 75
43 LT 6 Ny. NS 95 95 95 95
44 LT 6 Tn. JA 81 85 81 85
45 LT 6 Tn. NMI 85 85 85 85
46 LT 6 Ny. FA 85 85 85 85
47 LT 6 Ny. MA 85 85 85 85
48 LT 6 Ny. FA 85 85 85 85
49 LT 6 Ny. WA 95 95 95 95
50 LT 6 An. SA 85 85 85 85
51 LT 6 An. ND 75 75 75 85
52 LT 6 Ny. PR 75 75 75 75
53 LT 6 Ny. EY 72 72 72 72
54 LT 6 Ny. ER 81 90 85
55 LT 6 Tn. DS 75 85 75 85
56 LT 6 Ny. AM 85 85 85 85
57 LT 6 Tn. TO 95 95 95 95
58 LT 6 Ny. MA 95 95 95 95
59 LT 6 Tn. KA 90 90 90 90
60 LT 6 Ny. ZA 75 75
61 LT 6 Tn. SA 75 75 55 55
62 LT 6 Tn. SA 75 75 55 55
63 LT 6 Ny. NA
64 LT 6 Ny. NI 71 80 80
65 LT 6 Ny. SZ 90 90 90 90
66 LT 6 Nn. RAF 80 85 71 80
67 LT 6 Tn. JU 85 85 85 85
68 LT 6 Tn. HM 90
69 LT 6 Ny. DF 100 100 100 100
70 LT 6 Tn. HA 75 75 55 75
71 LT 6 Ny. HA
72 LT 6 Ny. DWS 75 80 70 80
73 LT 6 Tn. LU 85 85 85 85
74 LT 6 Ny. SO 75 75 75 75
75 LT 6 Tn. RA 90 90 90 90
76 LT 6 Ny. DM 75 75 75 75
77 LT 6 Tn. NBP 80 80 80 80
78 LT 6 Ny. ULT 90 90 81 81
79 LT 6 Tn. ASM 75 75 75 75
80 LT 6 Tn. HP 70 80 80 80
81 LT 6 Ny. SI 95 95 95 95
82 LT 6 Tn. NW 90 90 90 90
83 LT 6 Ny. TS 75 75 75 75
84 LT 6 Ny. HA 75 75 75 75
85 LT 6 Ny. ET 77 77 76 76
86 LT 6 Ny. SNA 85 85 85 85
87 LT 6 Tn. ARF 80 80 80 80
88 LT 7 An. ANF 80 80 80 80
89 LT 7 Tn. MT 95 95 95 95
90 LT 7 Tn. RH 75 75 75 75
91 LT 7 Tn. MZ 81 81 81 81
92 LT 7 Tn. GIA 92 92 92 92
93 LT 7 Ny. SA 91 91 91 91
 94 LT 7 Nn. AA 95 95 95 95
95 LT 7 Tn. SBM 95 95 95 95
96 LT 7 Tn. IR 85 85 85 85
97 LT 7 Ny. VA 75 75 75 75
98 LT 7 Tn. WW 90 90 90 90
99 LT 7 NY. HS 100 100 100 100
100 LT 7 An. RB 100 100 100 100
101 LT 7 Ny. UBS 85 85 85 85
102 LT 7 Ny. RU 80 80 80 80
103 LT 7 Nn. MR 95 95 95 95
104 LT 7 Tn. MA 80 85 80 85
105 LT 7 Ny. SA 98 98 98 98
106 LT 7 NY. SEB 75 75 75 75
107 LT 7 Tn. HDP 90 90 90 90
108 LT 7 Tn. RAR 90 90 90 90
109 LT 7 Ny. YN 85 85 85 85
110 LT 7 Tn. ST 75 90 80
111 LT 7 Ny. NBN 75 75 75 75
112 LT 7 Ny. HA 75 75 75 75
113 LT 7 Ny. SA 80 80 80 80
114 LT 7 Ny. ABA 95 95 95 95
115 LT 7 Tn. JP 100 100 100 100
116 LT 7 Ny. KA 100 100 100 100
117 LT 7 Ny. EW 75 75 75 75
118 LT 7 Ny. DL 90 90 90 90
119 LT 7 Ny. PU 100 100 100 100
120 LT 7 Tn. SU 90 90 90 90
121 LT 7 Tn. KU 85 85 85 85
122 LT 7 Ny. LI 95 95 95 95
123 LT 7 Tn. YBB 90 90 90 90
124 LT 7 Ny. DMA 75 75 75 75
125 LT 7 Tn. JU 71 71 71 81
126 LT 7 Tn. CB 100 100 100 100
127 LT 7 Ny. H.MM 85 85 85 85
128 LT 7 Ny. MO 85 85 85 85
129 LT 7 Ny. AN 95 95 95 95
130 LT 7 NY. DLP 90 90 90 90
131 LT 7 Ny. WIH 100 100 100 100
132 LT 7 Tn. ER 85 85 85 85
133 LT 7 Tn. SU 90 100 90 100
134 LT 7 Ny. MBM 75 75 75 75
135 LT 7 Ny. RO 100 100 100 100
136 LT 7 Ny. FBM 90 90 90 90
137 LT 7 Tn. MA 55 75 55 55
138 LT 7 Tn. SBF 100 100 100 100
139 LT 7 Ny. ZA 90 90 90 90
140 LT 7 Ny. HS 70 70 70 70
141 LT 7 Ny. EJ 85 85 85 85
142 LT 7 Ny. MS 100 100 100 100
142 LT 7 Ny. TS 90 90 90 90
144 LT 7 Nn. FR 95 95 95 95
145 LT 7 Ny. PBU 80 80 80 80
146 LT 7 Ny. SH 90 90 90 90
Rerata 84.88028169 85.678321678 84.194244604 85.13986014

N PRESENTASE
Sangat Tidak Puas 0 0
Tidak Puas 7 4.7945205479 95.205479452
Puas 47 32.191780822
Sangat Puas 52 35.616438356
Sangat Puas Sekali 40 27.397260274
Total 146 100
KEPUASAN PASIEN
NUARI 2019
INDIKATOR 5 INDIKATOR 6 INDIKATOR 7 INDIKATOR 8 INDIKATOR 9 RATA - RATA
90 100 90 90 80 94.44444444444
75 80 80 78 80 76.77777777778
85 72 85 82 75 79
80 80 80 80 80
75 75 75 75 71 74
75 75 80 80 70 75.55555555556
80 75 75 80 75 77.22222222222
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
90 90 90 90 90 90
71 95 85 83 71 74.44444444444
80 90 90 85 85 85
80 80 80 80 80 80
71 71 91 100 79.42857142857
71 91 100 100 90 82.88888888889
90 90 100 100 100 94.44444444444
90 90 90 90 90 90
95 95 95 95 95 93.88888888889
75 75 75 75 55 73.88888888889
75 75 75 75 75 75
85 85 85 85 85 85
85 85 85 85 85 85
85 85 85 85 85 85
95 95 95 95 95 95
95 95 95 95 95 95
75 95 95 95 85 85
80 80 80 80 80 80
75 75 75 75 75 75
100 100 100 100 100 100
82 82 82 85 80 80.66666666667
75 75 75 75 55 72.77777777778
95 95 95 95 95 95
85 85 85 85 85 85
85 85 85 85 85 85
80 80 80 80 80 80
80 80 80 80 80 80
95 95 95 95 95 95
85 85 85 75 75 82.77777777778
71 73 74 78 75 73.77777777778
75 75 75 75 75 75
90 100 100 90 90 94.44444444444
75 75 75 75 75 75
95 95 95 95 95 95
85 85 85 85 85 84.11111111111
75 85 85 75 82.5
 85 85 85 85 85 85
85 85 85 85 85 85
85 85 85 85 85 85
95 95 95 95 85 93.88888888889
85 85 85 85 85 85
85 85 85 85 85 81.66666666667
75 75 75 75 75 75
72 70 72 72 72 71.77777777778
85 90 90 90 95 88.25
85 75 85 85 75 80.55555555556
85 85 85 85 85 85
95 95 95 95 95 95
95 95 95 95 95 95
90 90 90 90 80 88.88888888889
75 75 75 75
55 35 75 75 35 59.44444444444
55 35 75 75 35 59.44444444444
90 93 96 95 93.5
80 80 80 80 71 77.75
90 90 90 90 90 90
80 36 81 71 36 68.88888888889
85 85 85 85 85 85
80 80 80 82.5
100 100 100 100 100 100
55 55 75 75 55 66.11111111111
80 80 80 70 77.5
80 75 75 80 75 76.66666666667
85 85 85 85 85 85
75 55 75 75 75 72.77777777778
90 90 90 90 90 90
75 75 75 75 55 72.77777777778
80 80 80 80 80 80
71 71 80 71 71 78.44444444444
75 75 75 75 75 75
80 90 90 90 80 82.22222222222
95 95 95 95 95 95
90 90 90 90 90 90
55 55 75 55 55 66.11111111111
75 75 75 75 75 75
76 78 78 78 78 77.11111111111
85 85 85 85 85 85
80 90 90 90 90 84.44444444444
80 80 80 80 80 80
95 95 95 95 95 95
75 75 75 75 75 75
81 81 81 81 81 81
92 92 92 92 92 92
91 91 91 91 91 91
 95 95 95 85 85 92.77777777778
95 95 95 95 95 95
85 85 85 85 85 85
75 75 75 75 75 75
90 90 90 90 90 90
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
85 85 85 85 85 85
80 80 80 80 80 80
95 95 95 95 95 95
80 85 80 85 75 81.66666666667
98 98 98 98 98 98
75 75 75 75 75 75
90 90 90 90 90 90
90 90 90 90 90 90
85 85 85 85 75 83.88888888889
90 90 95 100 100 90
75 75 75 75 75 75
75 75 75 75 75 75
80 80 80 80 80 80
95 95 95 95 95 95
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
75 75 75 75 75 75
90 90 90 90 90 90
100 100 100 100 100 100
90 90 90 90 90 90
85 85 85 85 85 85
95 95 95 95 95 95
90 90 90 90 90 90
75 75 75 75 75 75
81 81 81 81 81 77.66666666667
100 100 100 100 100 100
85 85 85 85 85 85
85 85 85 85 85 85
95 95 95 95 95 95
90 90 90 90 90 90
100 100 100 100 100 100
85 85 85 85 85 85
100 100 100 100 100 97.77777777778
75 75 75 75 75 75
100 100 100 100 100 100
90 90 90 90 90 90
55 75 75 75 55 63.88888888889
100 100 100 100 100 100
90 90 90 90 90 90
70 70 70 70 70 70
85 85 85 85 85 85
 100 100 100 100 100 100
90 90 90 90 90 90
95 95 95 95 95 95
80 80 80 80 80 80
90 80 90 90 72 86.88888888889
84.631205674 84.531034483 86.296551724 85.979452055 83.402777778 84.92683191998
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Puas
Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Tidak Puas
Tidak Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Tidak Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Tidak Puas
Puas
Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Tidak Puas
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Tidak Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Tidak Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
 SURVEY KEPUASAN PASIEN
FEBRUARI 2019
NO LANTAI NAMA PASIEN INDIKATOR 1 INDIKATOR 2 INDIKATOR 3 INDIKATOR 4
1 LT 3 Ny. FH 71 71 72 72
2 LT 3 Ny. UL 70 70 70 70
3 LT 3 Ny. JU 90 90 90 90
4 LT 3 Ny. IAP 90 90 90 90
5 LT 3 Ny. MA 71 71 71 71
6 LT 3 By.Ny.MA 97 99 71 99
7 LT 3 An. DK 90 90 90 80
8 LT 3 Ny. DA 90 90 90 90
9 LT 3 Ny. DA 90 90 90 90
10 LT 3 Ny. IN 76 78 80 75
11 LT 3 Ny. SY 80 80 80 80
12 LT 3 Ny. AG 82 82 82 82
13 LT 3 Ny. JO 82 82 82 82
14 LT 3 Ny. NS 70 71 82 75
15 LT 3 By. Ny. NS 70 71 82 75
16 LT 3 Ny. DKA 80 80 80 80
17 LT 5 Tn. DRS 100 100 100 100
18 LT 5 Ny. Z 75 75 75 75
19 LT 5 Tn. Z 75 75 75 75
20 LT 5 Ny. YR 100 100 100 100
21 LT 5 Ny. SBT 75 75 75 75
22 LT 5 Tn. ZA 90 90 90 90
23 LT 5 Ny. HMB 90 90 90 90
24 LT 5 Ny. AK 80 80 80 80
25 LT 5 Tn. DA 80 80 80 80
26 LT 5 Ny. PSA 75 75 75 75
27 LT 5 Tn. LS 75 75 75 75
28 LT 5 NY. RS 75 75 75 75
29 LT 5 Ny. DRK 85 85 85
30 LT 5 Tn. MS 75 75 75 75
31 LT 5 NY. ZU 90 90 90 90
32 LT 5 Ny. SU 75 75 75 85
33 LT 5 Tn. ZU 99 99
34 LT 5 Tn. SU 90 90 90 90
35 LT 5 Ny. UH 81 81 81 81
36 LT 5 Tn. AL 95 95 95 95
37 LT 5 Tn. AN 75 75 75 75
38 LT 5 T. TS 90 90 90 90
39 LT 5 Tn. ZA 77 77 77 77
40 LT 5 Ny. NBY 71 60 60 80
41 LT 5 Tn. FA 100 100 100 100
42 LT 5 Ny. ZI 75 75 75 75
43 LT 5 Ny. YBM 75 75 75 75
44 LT 5 Ny. RI 95 95 95 95
45 LT 5 Ny. DF 75 75 75 75
46 LT 5 Tn. HG 85 85 85 85
47 LT 5 Tn. ZO 75 75 75 75
48 LT 5 Tn. KBN 80 80 80 80
49 LT 5 Ny. NY 79 77 78 79
50 LT 5 Ny. MU 75 75 75 75
51 LT 6 Ny. HA 95 95 85 95
52 LT 6 Tn. DN 85 85 85 85
53 LT 6 Ny. Z 95 95 95 95
54 LT 6 Ny. TS 95 95 95
55 LT 6 Ny. SU 85 85 85 85
56 LT 6 An. BI 75 75 75
57 LT 6 Ny. RW 75 75 80 80
58 LT 6 Tn. HT 100 100 100 100
59 LT 6 Tn. RS 75 75 75 75
60 LT 6 Ny. RSA 75 75 75 75
61 LT 6 Ny. AS 85 85 85 85
62 LT 6 Ny. NNJ 85 85 85 85
63 LT 6 Ny. AN 85 85 85 95
64 LT 6 Tn. RI 85 95 95 85
65 LT 6 Ny. JU 85 75 75 75
66 LT 6 Ny. EN 90 90 90 90
67 LT 6 Tn. TS 95 95
68 LT 6 Tn. MT 71 71 71 71
69 LT 6 Tn. SU 85 85 85 85
70 LT 6 Ny. DE 85 85 85 85
71 LT 6 Tn. SU 75 75 75 75
72 LT 6 Ny. MI 75 75 75 75
73 LT 6 Ny. AH 95 95 95 85
74 LT 6 Tn. MD 95 95 95 95
75 LT 6 Tn. AS 75 75 75 75
76 LT 6 Tn. AH 75 85 85 85
77 LT 6 Tn. KU 100 100 100 100
78 LT 6 Tn. HA 85 85 85
79 LT 6 Tn. BL 75 75 75 75
80 LT 6 Ny. SE 75 75 75 75
81 LT 6 Tn. RI 95 95 95 95
82 LT 6 Ny. IS 90 90 90 90
83 LT 6 Ny. HS 85 85 95 95
84 LT 6 Tn. BA 95 95 95 95
85 LT 6 Tn. SY 75 75 75 75
86 LT 6 An. AJ 90 90 90 90
87 LT 6 Tn. ZA 100 100 100 100
 88 LT 7 Ny. DR 100 100 100 100
89 LT 7 An. DNS 100 100 100 100
90 LT 7 Tn. DS 100 100 100 100
91 LT 7 Tn. PA 90 90 90 90
92 LT 7 Ny. RM 93 99 88 100
93 LT 7 Tn. RW 95 95 95 95
94 LT 7 Ny. NS 75 75 75 75
95 LT 7 Ny. YBY 75 75 75 75
96 LT 7 Ny. SSS 95 95 95 95
97 LT 7 Tn. TBN 98 100 100 100
98 LT 7 Tn. SU 95 85 85 85
99 LT 7 Ny. SBS 100 90 100 100
100 LT 7 Ny. ERF 75 75 85 85
101 LT 7 Ny. CRM 75 75 75 75
102 LT 7 Tn. RAR 75 75 75 75
103 LT 7 Tn. OT 90 90 90 95
104 LT 7 Ny. NBA 80 90 80 90
105 LT 7 Tn. SU 75 80 80 75
106 LT 7 Ny. YH 80 80 80 80
107 LT 7 Tn. EH 75 75 75 75
108 LT 7 Tn. RB 80 80 80 80
109 LT 7 Ny. DH 80 90 80 92
110 LT 7 Ny. ENS 100 100 100 100
111 LT 7 Tn. KBM 80 80 80 80
112 LT 7 Ny. RO 80 80 80 80
113 LT 7 Ny. OBT 85 90 85 85
114 LT 7 Ny. SA 80 80 80 80
115 LT 7 Ny. HS 100 100 100 100
116 LT 7 Tn. HAW 100 100 100 100
117 LT 7 Ny. NU 98 98 98 98
118 LT 7 Tn. DS 90 90 90 90
119 LT 7 Ny. SBA 90 90 93 92
120 LT 7 Ny. FRM 95 95 90 95
121 LT 7 Tn. MZ 81 81 71 81
122 LT 7 Tn. MZ 60 75 71 81
123 LT 7 Ny. CBB 100 100 100 100
124 LT 7 Ny. WA 100 100 100 100
125 LT 7 Tn. MBM 95 95 95 95
126 LT 7 Ny. EBA 100 100 100 100
127 LT 7 Tn. SBS 100 100 100 100
128 LT 7 Ny. MBA 100 100 100 100
129 LT 7 Ny. HS 90 90 90 90
130 LT 7 Tn. WD 100 100 100 100
131 LT 7 Tn. CBA 100 100 100 100
132 LT 7 Nn. RA 94 94 94 94
133 LT 7 Tn. MBT 75 75 75 75
134 LT 7 Ny. FE 95 100 95 98
135 LT 7 Tn. HE 85 85 85 85
136 LT 7 Ny. MBD 80 80 80 80
137 LT 7 Ny. LNS 85 85 85 95
138 LT 7 Tn. ML 100 100 100 100
139 LT 7 Tn. JA 85 85 85 85
140 LT 7 Ny. DR 73 72 71 72
141 LT 7 Tn. PBF 79 80
142 LT 7 Tn. M. TA 95 95 95 95
142 LT 7 Tn. M. NA 95 95 95 95
144 LT 7 Ny. DM 85 85 85 85
145 LT 7 Tn. MA 75 75 75
146 LT 7 Tn. GBE 95 95 95 95
147 LT 7 Ny. SS 80 80 80 80
148 LT 7 Tn. RP 90 90 90 90
149 LT 7 Ny. DY 80 81 80 80
150 LT 7 Ny. SBRD 100 100 100 100
151 LT 7 Tn. M.S 91 91 91 91
152 LT 7 Tn. RS 80 80
153 LT 7 Tn. AD 99 99 99 99
154 LT 7 Ny. SM 90 90 90 90
155 LT 7 Tn. FA 90 90 90 90
156 LT 7 Ny. TAL 100 100 90 100
157 LT 7 Tn. HED 75 75
158 LT 7 Tn. SU 90 90 90 90
159 LT 7 Ny. ABK 100 100 100 100
160 LT 7 Ny. SBA 95 95 95 95
161 LT 7 Ny. RO 81 81 81 81
Rerata 85.949367089 86.132075472 86.026315789 86.4875

N PRESENTASE
Sangat Tidak Puas 0 0
Tidak Puas 2 1.2422360248 98.757763975
Puas 60 37.267080745
Sangat Puas 49 30.434782609
Sangat Puas Sekali 50 31.055900621
Total 161 100
KEPUASAN PASIEN
BRUARI 2019
INDIKATOR 5 INDIKATOR 6 INDIKATOR 7 INDIKATOR 8 INDIKATOR 9 RATA - RATA
71 71 71 71 71 71.22222222222
80 80 70 70 70 72.22222222222
90 90 90 90 90 90
90 90 90 90 90 90
71 88 82 83 71 75.44444444444
91 86 83 93 71 87.77777777778
90 90 90 80 80 86.66666666667
90 90 90 90 90 90
90 90 90 90 90 90
76 78 77 77 73 76.66666666667
80 80 80 80 80 80
82 82 82 82 82 82
82 82 82 82 82 82
71 81 90 90 80 78.88888888889
71 85 90 90 80 79.33333333333
80 80 80 80 80 80
100 100 100 100 100 100
75 75 75 75 75 75
75 75 75 75 75 75
100 100 100 100 100 100
75 75 75 75 75 75
90 90 90 90 90 90
90 90 90 90 90 90
80 80 80 80 80 80
80 80 80 80 80 80
75 75 75 75 75 75
75 75 75 75 75 75
75 75 75 75 75 75
85 85 70 75 81.42857142857
75 75 75 75 75 75
90 90 90 90 90 90
85 85 75 75 75 78.33333333333
100 100 99 99 99.33333333333
90 90 90 90 90 90
81 81 81 81 81 81
95 95 95 95 95 95
75 75 75 75 75 75
90 90 90 90 90 90
77 77 77 77 77 77
71 71 80 80 81 72.66666666667
98 100 100 100 98 99.55555555556
75 75 75 75 75 75
 75 75 75 75 75 75
95 95 95 95 95
75 75 75 75 75 75
85 85 85 85 85 85
75 75 75 75 75 75
80 85 83 85 83 81.77777777778
80 75 80 80 71 77.66666666667
75 75 75 75 75 75
85 95 95 95 95 92.77777777778
85 85 85 85 85 85
95 95 95 95 95 95
95 95 95 95
85 85 85 85 85 85
75 75 75 75 75
75 80 80 80 75 77.77777777778
100 100 100 100 100 100
75 75 75 75 75 75
75 55 55 55 55 66.11111111111
85 85 85 85 85 85
85 85 85 85 85 85
95 85 85 85 85 87.22222222222
85 85 85 85 85 87.22222222222
85 85 85 75 75 79.44444444444
90 90 90 90 90 90
95 95 95 95
71 71 71 71 71 71
85 85 85 85 85 85
85 85 85 85 55 81.66666666667
75 75 75 75 75 75
75 75 75 75 75 75
85 75 75 85 75 85
95 100 95 95 95 95.55555555556
75 75 55 75 75 72.77777777778
85 75 75 75 75 79.44444444444
100 100 100 100 100 100
85 85 85 85 85 85
75 55 75 75 55 70.55555555556
75 75 75 75 75 75
95 95 95 95 75 92.77777777778
90 90 90 90 90 90
85 95 85 95 85 89.44444444444
95 95 95 95 95 95
75 75 75 75 75 75
90 90 90 90 90 90
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
90 90 90 90 90 90
93 88 100 100 84 93.88888888889
95 95 95 95 95 95
75 75 75 75 75 75
75 75 75 75 75 75
95 95 95 95 95 95
100 80 80 75 80 90.33333333333
85 95 85 95 95 89.44444444444
100 100 100 100 100 98.88888888889
85 85 85 85 85 82.77777777778
75 75 75 75 75 75
75 75 75 55 75 72.77777777778
95 90 90 95 90 91.66666666667
90 90 80 90 80 85.55555555556
75 95 95 95 80 83.33333333333
80 80 80 80 80 80
75 75 75 75 75 75
80 80 80 80 80 80
92 90 80 90 90 87.11111111111
100 100 100 100 100 100
80 80 80 80 80 80
80 80 80 80 80 80
75 75 88 85 80 83.11111111111
80 80 80 80 80 80
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
98 98 98 98 98 98
90 90 90 90 90 90
91 94 95 90 90 91.66666666667
95 95 80 95 90 92.22222222222
81 81 81 81 71 78.77777777778
71 85 85 85 85 77.55555555556
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
95 95 95 95 95 95
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
90 90 90 90 90 90
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
94 94 94 94 94 94
 75 75 75 75 75 75
100 100 100 100 91 97.66666666667
85 85 85 85 85 85
80 80 80 80 80 80
85 95 85 85 95 88.33333333333
100 100 100 100 100 100
85 85 85 85 85 85
72 72 78 75 72 73
80 80 80 79 79 79.57142857143
95 95 95 95 95 95
95 95 95 95 95 95
85 75 75 75 75 80.55555555556
75 75 75 75 75
95 95 95 95 95 95
80 80 80 80 80 80
90 90 90 90 90 90
80 78 82 80 78 79.88888888889
100 100 100 100 100 100
91 91 91 91 91 91
80 80 91 82.2
99 99 99 99 99 99
90 90 90 90 90 90
90 90 90 90 90 90
100 91 100 100 100 97.88888888889
75 75 75
90 90 90 90 90 90
100 100 100 100 100 100
95 95 95 95 95 95
81 81 81 80 80 80.77777777778
86.352564103 86.226415094 86.00625 86.314465409 84.923566879 86.02953761215
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Puas
Puas
Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Tidak Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Tidak Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
 SURVEY KEPUASAN PASIEN
MARET 2019
NO LANTAI NAMA PASIEN INDIKATOR 1 INDIKATOR 2 INDIKATOR 3 INDIKATOR 4
1 LT 3 Ny. PU 91 91 91 91
2 LT 3 Ny. NA 92 92 92 92
3 LT 3 Ny. MI 78 78 78 78
4 LT 3 Ny. EV 75 75 75 75
5 LT 3 Tn. NU 85 85 85 86
6 LT 3 Tn. NU 90 90 90 90
7 LT 3 Nn. EL 92 92 92 92
8 LT 3 Ny. RE 92 92 92 92
9 LT 3 Ny. DE 91 91 91 91
10 LT 3 Ny. KU 80 80 80 78
11 LT 3 Ny. UL 92 92 92 92
12 LT 3 Ny. SU 78 78 80 80
13 LT 3 Ny. HI 93 93 93 94
14 LT 3 Ny. MA 78 81 81 81
15 LT 3 Ny. AD 97 97 93 93
16 LT 3 Ny. DI 89 89 90 90
17 LT 3 Ny. FA 84 84 84 93
18 LT 3 Ny. AR 93 93 90 90
19 LT 3 Ny. HR 85 95 95 95
20 LT 3 Tn. JA 90 90 90 90
21 LT 3 Ny. TP 85 85 85 91
22 LT 3 Ny. TS 91 91 91 91
23 LT 3 By. NY. TS 83 84 84 84
24 LT 3 By. Ny. TA 73 73 72 72
25 LT 3 Ny. NO 91 91 91 91
26 LT 3 Ny. SH 95 95 95 95
27 LT 3 Ny. MU 92 92 92 92
28 LT 3 Ny. AS 98 98 98 98
29 LT 3 Ny. RA 99 99 99 99
30 LT 5 Tn. AM 80 80 80 80
31 LT 5 Tn. IM 95 95 95 95
32 LT 5 Tn. RL 80 80 80 80
33 LT 5 Ny. FE 75 85 75 75
34 LT 5 Tn. MM 85 85 85 85
35 LT 5 Tn. MJ 75 75 75 75
36 LT 5 Tn.FA 81 82 71 83
37 LT 5 Tn. NBS 90 90 90 90
38 LT 5 TN. SR 95 95 95 95
39 LT 5 Ny. NBD 95 95 95 95
40 LT 5 Tn. AJ 35 35 35 35
41 LT 5 Ny. KA 95 95 95 95
42 LT 5 Tn. AS 75 75 75 75
43 LT 5 Tn. OY 85 85 85 85
44 LT 5 Tn. AT 80 80 80 80
45 LT 5 Tn. FA 95 95 95 95
46 LT 5 Tn. AL 95 90 90 90
47 LT 5 Ny. SBM 100 100 100 100
48 LT 5 Tn. AS 95 95 95 95
49 LT 5 Tn. Z 55
50 LT 5 Ny. TK 75 75 75 85
51 LT 5 Tn. US 90 100 100 90
52 LT 5 Tn. MU 85 85 85 85
53 LT 5 Nn. RA 75 90 75 90
54 LT 5 Tn. IJ 55 75 55 55
55 LT 5 Tn. PA 95 95 95 95
56 LT 5 Tn. AW 90 95 90 90
57 LT 5 Ny. RB 85 85 85 85
58 LT 5 Tn. DP 75 75 75 75
59 LT 5 Ny. RN 85 85 85 85
60 LT 5 Ny. NBG 88 88 88 88
61 LT 5 Tn. NE 85 85 85 85
62 LT 5 Ny. ABM 85 85 85 85
63 LT 5 Ny. WI 90 90 90 90
64 LT 5 Tn. MS 85 85 75 85
65 LT 5 Tn. SU 75 75 75 75
66 LT 5 Tn. SE 95 95 95 95
67 LT 5 Tn. AH 75 75 75 75
68 LT 5 Tn. MBM 75 75 75 75
69 LT 6 Ny. R 95 95 95 95
70 LT 6 Ny. T 95 95 95 95
71 LT 6 Ny. H 81 81 81 81
72 LT 6 Ny. MP 95 95 95 95
73 LT 6 Ny. SM 95 95 95 95
74 LT 6 Tn. RS 95 95 95 95
75 LT 6 Tn. Z 100 100 100 100
76 LT 6 Tn. S 95 95 95 95
77 LT 6 Tn. SD 95 95 95 95
78 LT 6 Tn. ET 75 75 75 75
79 LT 6 Ny. J 100 100 100 100
80 LT 6 Tn. M 75 75 75 75
81 LT 6 Ny. A 85 85 85 85
82 LT 6 An. A 85 85 85 85
83 LT 6 An. MA 75 75 85 75
84 LT 6 Ny. ES 85 85 85 85
85 LT 7 Tn. SI 90 90 90 90
86 LT 7 Tn. SO 100 100 100 100
87 LT 7 Tn. TMB 100 100 100 100
88 LT 7 Nn. WA 100 100 100 100
89 LT 7 Ny. PS 80 80 80 80
90 LT 7 Nn. WA 100 100 100 100
91 LT 7 Ny. AB 90 90 90 90
92 LT 7 Tn. DA 75 75 75 75
93 LT 7 Tn. SA 100 100 100 100
 94 LT 7 Ny. Z 85 85 85 85
95 LT 7 Tn. AK 100 100 100 100
96 LT 7 An. JG 81 81 81 81
97 LT 7 Ny. WA 80 80 80 80
98 LT 7 An. LD 80 80 80 80
99 LT 7 Ny. HI 80 80 80 80
100 LT 7 Ny. DH 90 90 90 90
101 LT 7 Tn. AM 90 90 90 90
102 LT 7 Ny. RA 75 75 75 75
103 LT 7 Ny. MR 72 72 72 72
104 LT 7 Tn. JA 85 85 85 85
105 LT 7 NY. SB 95 95 95 95
106 LT 7 Ny. IS 100 100 100 100
107 LT 7 Ny. IZ 90 90 90 90
108 LT 7 Tn. LA 100 100 100 100
109 LT 7 Tn. ABE 81 81 81 81
110 LT 7 Tn. AG 95 95 95 95
111 LT 7 Ny. MI 75 85 85 85
112 LT 7 Nn. DK 75 85 85 85
113 LT 7 Ny. MM 95 95 95 95
114 LT 7 Tn. ML 80 80 80 80
115 LT 7 Tn. PP 100 100 100 100
116 LT 7 Tn. FHY 85 85 85 85
117 LT 7 Tn. SH 100 100 100 100
118 LT 7 Ny. NO 95 95 95 95
119 LT 7 Tn. RA 100 100 100 100
120 LT 7 Ny. RO 100 100 100 100
121 LT 7 Ny. TU 95 95 95 95
122 LT 7 Tn. MBM 75 75 75 75
123 LT 7 Ny. RT 100 100 100 100
124 LT 7 Tn. AU 95 95 95 95
125 LT 7 Nn. HM 85 85 85 85
126 LT 7 Ny. SM 80 80 80 80
127 LT 7 Tn. FB 70 75 70 87
128 LT 7 Tn. DA 80 80 80 80
129 LT 7 Tn. DB 75 75 75 75
130 LT 7 Ny. AM 80 80 80 80
131 LT 7 An. SA 100 100 100 100
132 LT 7 Tn. AD 90 90 90 90
133 LT 7 Ny. SM 100 100 100 100
134 LT 7 An. WM 95 95 95 95
135 LT 7 Ny. DM 80 80 80 80
136 LT 7 Ny. MU 95 95 95 95
137 LT 7 Nn. UN 95 95 95 95
138 LT 7 An. IG 85 85 85 85
139 LT 7 Tn. JK 85 85 85 85
140 LT 7 Tn. AZ 100 100 100 100
141 LT 7 Tn. MBS 100 100 100 100
142 LT 7 Ny. SA 100 100 100 100
142 LT 7 Tn. AA 85 85 72 95
144 LT 7 Ny. JB 90 90 90 90
145 LT 7 Tn. GN 90 90 90 90
146 LT 7 Tn. KL 80 80 80 80
147 LT 7 Ny. MA 90 90 90 90
148 LT 7 Nn. MS 85 85 85 85
149 LT 7 Ny. RA 70 80 80 80
150 LT 7 TN. SR 85 85 85 85
151 LT 7 Ny. WBA 95 95 95 95
152 LT 7 Nn. IPS 100 100 100 100
153 LT 7 Tn. MM 90 90 90 90
154 LT 7 Tn. AD 95 95 95 95
155 LT 7 Ny. TU 72 75 71 71
156 LT 7 Tn. MM 80 80 80 80
157 LT 7 Ny. ETS 87 87 87 87
158 LT 7 Ny. Z 80 80 80 80
159 LT 7 Ny. UY 90 90 90 90
160 LT 7 Ny. OP 80 80 80 80
161 LT 7 Tn. JA 90 90 90 90
162 LT 7 An. JZ 100 100 100 100
163 LT 7 Ny. RO 91 91 90 91
164 LT 7 Ny. DI 72 72 72 72
165 LT 7 Tn. NB 85 85 85 85
166 LT 7 Tn. RR 100 100 100 100
167 LT 7 Tn. SS 80 80 80 80
168 LT 7 Ny. MBT 80 80 80 80
169 LT 7 Tn. RM 75 75 85 75
170 LT 7 Tn. AS 82 82 82 82
171 LT 7 Tn. MM 80 80 80 80
172 LT 7 Ny. NU 85 85 85 85
173 LT 7 Ny. HE 75 75 75 75
174 LT 7 Nn. IF 80 80 80 80
175 LT 7 Tn. DP 75 75 75 75
176 LT 7 Ny. SB 80 80 80 80
177 LT 7 Ny. WA 75 85 85 75
178 LT 7 Nn. DS 95 95 95 95
179 LT 7 Ny. TN 75 75 75 75
180 LT 7 Ny. LS 90 90 90 90
181 LT 7 Tn. NM 75 75 75 75
182 LT 7 Tn. AW 95 95 95 95
183 LT 7 Tn. WS 90 90 90 90
184 LT 7 Ny. KG 80 80 80 80
185 LT 7 Tn. SU 85 85 85 85
186 LT 7 Tn. LA 100 100 100 100
187 LT 7 Nn. AB 85 90 85 90
188 LT 7 Nn. KA 90 90 90 90
189 LT 7 Ny. SI 80 80 80 80
190 LT 7 Tn. AP 75 75 75 75
191 LT 7 Ny. SB 95 95 95 95
192 LT 7 Ny. SBM 85 85 85 85
193 LT 7 Nn. HN 100 100 100 100
194 LT 7 Tn. UK 81 81 81 81
195 LT 7 Tn. IR 85 85 85
196 LT 7 Ny. DS 100 100 100 100
197 LT 7 Tn. AS 90 90 90 90
198 LT 7 Tn. MB 80 80 80 80
199 LT 7 Ny. EB 85 85 85 85
200 LT 7 An. KF 100 100 100 100
201 LT 7 Ny. MBS 80 80 80 80
202 LT 7 Ny. HN 85 85 85 85
203 LT 7 Ny. CC 99 99 99 99
204 LT 7 Tn. RH 75 75 75 75
205 LT 7 Tn. ABN 75 75 75 75
206 LT 7 Tn. WW 85 85 85 85
207 LT 7 Tn. RA 90 90 90 90
208 LT 7 Ny. SH 80 80 80 80
209 LT 7 Tn. EA 73 74 75 71
210 LT 7 Ny. AA 95 95 95 95
211 LT 7 Tn. AS 85 85 85 85
212 LT 7 Ny. OT 75 75 70 75
213 LT 7 Tn. RA 90 90 90 90
214 LT 7 Ny. MA 75 75 75 75
215 LT 7 Tn. EP 100 100 100 100
216 LT 7 Tn. AA 90 90 90 90
217 LT 7 Ny. JL 80 80 80 80
218 LT 7 Tn. AR 100 95 90 85
219 LT 7 Ny. ON 75 75 75 85
220 LT 7 Tn. YA 96 96 96 96
221 LT 7 Ny. NA 95 95 95 95
222 LT 7 Ny. LP 95 95 95 95
223 LT 7 An. HS 95 95 95 95
224 LT 7 Tn. HY 90 90 90 90
225 LT 7 Tn. SL 80 70 70 75
226 LT 7 Ny. LP 100 100 100 100
227 LT 7 Ny. NA 100 100 100 100
228 LT 7 An. AA 95 95 95 95
229 LT 7 Tn. RC 95 95 95 95
230 LT 7 Ny. NS 100 100 100 100
231 LT 7 Ny. DP 80 80 80 80
232 LT 7 Tn. AM 90 90 90 90
233 LT 7 Tn. MP 90 90 90 90
234 LT 7 Ny. DB 80 75 75 85
235 LT 7 Tn. HM 99 99 99 99
236 LT 7 Ny. RBG 80 80 80 90
237 LT 7 Ny. SR 80 80 80 90
238 LT 7 Tn. TH 90 90 90 90
239 LT 7 An. SA 96 96 96 96
240 LT 7 Nt. TB 92 92 92 92
241 LT 7 Ny. CH 96 96 96 96
242 LT 7 Ny. NU 100 100 100 100
243 LT 7 Ny. RA 75 95 75 71
244 LT 7 Nn. EJ 81 81 81 81
245 LT 7 Tn. FG 80 80 80 80
246 LT 7 Tn. AP 100 91 100 90
247 LT 7 Tn. NA 80 80 80 75
248 LT 7 Ny. SW 80 80 80 80
249 LT 7 Tn. DB 80 80 80 80
250 LT 7 Ny. SBR 81 81 81 81
251 LT 7 Tn. AP 97 97 97 97
252 LT 7 Tn. KS 75 75 75 75
253 LT 7 Tn. RI 100 100 100 100
254 LT 7 Ny. DB 96 96 96 96
255 LT 7 Tn. SA 95 95 95 95
256 LT 7 Ny. IS 100 100 100 100
257 LT 7 Ny. SU 90 90 90 90
258 LT 7 Ny. AS 100 100 100 100
259 LT 7 Ny. FL 80 85 80 95
260 LT 7 Tn. AB 81 81 81 81
261 LT 7 Tn. AK 80 80 80 80
262 LT 7 Tn. RAS 72 80 75 80
263 LT 7 Ny. DB 82 82 82 82
264 LT 7 Ny. KA 100 100 100 100
265 LT 7 Tn. SU 80 80 81
Rerata 86.988679245 87.59469697 87.198473282 87.583333333

N PRESENTASE
Sangat Tidak Puas 1 0.3773584906
Tidak Puas 2 0.7547169811 98.867924528
Puas 72 27.169811321
Sangat Puas 89 33.58490566
Sangat Puas Sekali 101 38.113207547
Total 265 100
KEPUASAN PASIEN
ARET 2019
INDIKATOR 5 INDIKATOR 6 INDIKATOR 7 INDIKATOR 8 INDIKATOR 9 RATA - RATA
91 91 91 91 91 91
92 92 92 92 92 92
78 78 78 78 78 78
75 75 75 75 75 75
85 82 82 82 90 84.66666666667
90 91 92 95 95 91.44444444444
92 92 92 92 92 92
92 92 92 92 92 92
91 91 91 91 91 91
78 78 78 78 79 78.77777777778
92 91 91 91 91 91.55555555556
91 93 93 93 93 86.55555555556
94 94 94 96 96 94.11111111111
85 85 86 86 90 83.66666666667
91 91 91 91 91 92.77777777778
80 80 80 93 93 87.11111111111
93 93 93 80 80 87.11111111111
90 90 90 90 90 90.66666666667
85 85 85 95 85 89.44444444444
90 90 90 90 90 90
91 91 80 80 80 85.33333333333
92 92 92 92 93 91.66666666667
85 85 85 85 85 84.44444444444
75 75 75 75 75 73.88888888889
91 91 91 91 91 91
95 95 95 95 95 95
92 92 92 92 92 92
98 98 98 98 98 98
99 99 99 99 99 99
80 80 80 80 80 80
95 95 95 95 95 95
80 80 80 80 85 80.55555555556
85 75 75 75 75 77.22222222222
85 85 85 85 85 85
75 75 75 75 75 75
73 71 74 85 70 76.66666666667
90 90 90 90 90 90
95 95 95 95 95 95
95 95 95 95 95 95
35 35 35 35 35 35
95 85 95 95 93.75
75 75 75 75 75 75
85 85 85 85 85 85
80 80 80 80 80 80
95 95 95 95 95 95
 90 95 90 90 95 91.66666666667
100 100 100 100 100 100
95 95 95 95 95 95
55
75 75 75 75 75 76.11111111111
80 80 90 100 80 90
85 85 85 85 85 85
80 90 80 80 80 82.22222222222
55 55 75 55 55 59.44444444444
95 95 95 95 95 95
90 90 95 90 90 91.11111111111
85 85 85 85 85 85
75 75 75 75 75 75
85 85 85 91 83 85.44444444444
88 88 88 88 88 88
85 85 85 85 85 85
85 85 85 85 85 85
90 90 90 90 90 90
75 85 75 90 85 82.22222222222
75 75 75 75 75 75
95 95 95 95 95 95
75 75 75 75 75 75
75 75 75 75 75 75
95 95 95 95 95 95
95 95 95 95 95 95
81 81 81 81 81 81
95 95 95 95 95 95
95 95 95 95 95 95
95 95 95 95 95 95
100 100 100 100 100 100
95 95 95 95 95 95
95 95 95 95 95 95
75 75 75 75 75 75
100 100 100 100 100 100
75 75 75 75 75 75
85 85 85 85 85 85
85 85 85 85 85 85
75 75 75 75 75 76.11111111111
85 85 85 85 85 85
90 90 90 90 90 90
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
100 100 90 90 90 96.66666666667
80 80 80 80 80 80
100 100 100 100 100 100
90 90 90 90 90 90
75 75 75 75 75 75
100 100 100 100 100 100
 85 85 85 95 95 87.22222222222
100 100 100 100 100 100
81 81 81 81 81 81
80 80 80 80 80 80
80 80 80 80 80 80
80 80 80 80 80 80
90 90 90 90 90 90
90 90 90 90 90 90
75 75 75 75 75 75
72 72 72 72 72 72
85 85 85 85 85 85
95 95 95 95 95 95
100 100 100 100 100 100
90 90 90 90 90 90
100 100 100 100 100 100
81 81 81 81 81 81
95 95 95 95 95 95
85 85 85 85 85 83.88888888889
85 85 85 85 85 83.88888888889
95 95 95 95 95 95
80 80 80 80 80 80
100 100 100 100 100 100
85 85 85 85 85 85
100 100 100 100 100 100
95 95 95 95 95 95
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
95 95 95 95 95 95
75 75 75 75 75 75
100 100 100 100 100 100
95 95 95 95 95 95
85 85 85 85 85 85
80 80 80 80 80 80
79 76 71 81 81 76.66666666667
80 80 80 80 80 80
85 75 85 85 90 80
80 80 80 80 80 80
100 100 100 100 100 100
90 90 90 90 90 90
100 100 100 100 100 100
95 95 95 95 95 95
80 80 80 80 80 80
95 95 95 95 95 95
95 95 95 95 95 95
85 85 85 85 75 83.88888888889
85 85 85 85 85 85
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
98 99 90 90 95 89.88888888889
90 90 90 90 90 90
90 90 90 90 90 90
80 80 80 80 80 80
90 90 90 90 90 90
85 85 85 85 85 85
90 90 90 90 90 84.44444444444
85 85 85 85 85 85
95 95 95 95 95 95
100 100 100 100 100 100
90 95 95 95 95 92.22222222222
95 95 95 95 95 95
71 75 71 75 75 72.88888888889
80 80 80 80 80 80
87 87 87 87 87 87
80 80 80 80 80 80
90 90 90 90 90 90
80 80 80 80 75 79.44444444444
90 90 90 90 90 90
100 100 100 100 100 100
90 91 90 90 90 90.44444444444
72 72 72 72 72 72
85 85 85 85 85 85
100 100 100 100 100 100
80 80 80 80 80 80
80 80 80 80 80 80
75 75 75 75 75 76.11111111111
82 82 82 85 85 82.66666666667
80 80 80 80 80 80
85 85 85 85 85 85
75 75 75 75 75 75
80 80 80 80 80 80
75 75 75 75 75 75
80 80 80 80 80 80
75 75 75 75 75 77.22222222222
95 95 95 95 95 95
75 75 75 75 75 75
90 90 90 90 90 90
75 75 75 75 75 75
95 75 95 95 85 91.66666666667
90 90 90 90 90 90
80 80 80 80 80 80
85 85 85 85 85 85
100 100 100 100 100 100
90 85 91 85 81 86.88888888889
90 90 90 90 95 90.55555555556
80 80 80 80 80 80
 75 75 75 75 75 75
95 95 95 95 95 95
85 85 85 85 85 85
100 100 100 100 100 100
81 81 81 81 81 81
80 85 85 85 80 83.75
100 100 100 100 100 100
90 90 90 90 90 90
80 80 80 80 80 80
85 85 85 85 85 85
100 100 100 100 100 100
80 80 80 80 80 80
85 85 85 85 85 85
99 99 99 99 99 99
75 75 75 75 75 75
75 75 75 75 75 75
85 85 85 85 85 85
90 90 90 90 90 90
80 80 80 80 80 80
79 70 70 80 80 74.66666666667
95 95 95 95 95 95
85 85 85 85 85 85
75 70 80 70 70 73.33333333333
90 90 90 90 90 90
75 75 75 75 75 75
100 100 100 100 100 100
90 90 90 90 90 90
80 80 80 80 80 80
85 85 93 100 95 92
85 85 95 85 85 82.77777777778
96 96 96 96 96 96
95 95 95 95 95 95
95 95 95 95 95 95
95 95 95 95 95 95
90 90 90 90 90 90
75 80 80 80 80 76.66666666667
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
95 95 95 95 95 95
95 95 95 95 95 95
100 100 100 100 100 100
80 80 80 80 80 80
90 90 90 90 90 90
90 90 90 80 80 87.77777777778
86 90 82 94 80 83
99 99 99 99 99 99
80 90 90 90 90 85.55555555556
90 80 80 90 100 85.55555555556
 80 90 90 90 80 87.77777777778
96 96 96 96 96 96
92 92 92 92 92 92
96 96 96 96 96 96
100 100 100 100 100 100
75 95 100 100 100 87.33333333333
81 81 81 81 81 81
80 80 80 90 90 82.22222222222
90 100 91 100 85 94.11111111111
80 75 80 75 75 77.77777777778
80 80 80 80 80 80
80 80 80 80 80 80
81 81 81 81 81 81
97 97 97 97 97 97
75 75 75 75 75 75
100 100 100 100 100 100
96 96 96 96 96 96
95 95 95 95 95 95
100 100 100 100 100 100
90 90 90 90 90 90
100 100 100 100 100 100
95 95 95 95 90
81 81 81 81 81 81
80 80 70 80 70 77.77777777778
78 75 80 85 72 77.44444444444
82 82 82 82 82 82
100 100 100 100 100 100
80 71 80 80 80 79
87.406844106 87.428030303 87.574144487 87.946969697 87.53030303 87.36205450734
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Tidak Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Tidak Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Tidak Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Puas
Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
 SURVEY KEPUASAN PASIEN
APRIL 2019
NO LANTAI NAMA PASIEN INDIKATOR 1 INDIKATOR 2 INDIKATOR 3 INDIKATOR 4
1 LT 3 Ny. WI 100 100 100 100
2 LT 3 Ny. MA 100 100 100 100
3 LT 5 Ny. Z 80 80 80 80
4 LT 5 Tn. N 75 75 75 75
5 LT 5 Tn. ERN 85 85 85 85
6 LT 5 Tn. Su 85 85 85 85
7 LT 5 Ny. KBB 75 75 75 75
8 LT 5 Tn. AM 85 85 85 85
9 LT 5 Ny. RL 75 75 75 75
10 LT 5 Tn. AE 79 79 79 79
11 LT 5 Tn. AK 75 75 75 75
12 LT 5 Tn. LM 80 80 80 80
13 LT 5 Tn. SBM 95 95 95 95
14 LT 5 Tn. HI 75 75 75 75
15 LT 5 Tn. AP 99 99 99 99
16 LT 5 Tn. ZA 75 75 75 75
17 LT 5 Tn.MA 80 80 80 80
18 LT 5 Tn. MY 85 85 85 85
19 LT 5 Ny. AS 80 80 80 80
20 LT 5 Ny. SA 80 80 80 80
21 LT 5 Tn. MRS 95 95 95 95
22 LT 5 Ny. KA 85 85 75 75
23 LT 5 Ny. ZA 85 85 85 85
24 LT 5 Tn. GS 95 95 95 95
25 LT 5 An. MV 75 75 75 75
26 LT 5 Tn. WI 75 75 75 75
27 LT 5 Tn. OP 85 85 85 85
28 LT 5 Tn. AY 91 91 91 91
29 LT 5 Tn. RBS 95 95 95 95
30 LT 5 Tn. HP 75 75 75 75
31 LT 6 Tn. WM 81 81 81 81
32 LT 6 Tn. BS 95 95 95 95
33 LT 6 Ny. FI 71 71 70 71
34 LT 6 Tn. SAP 85 85 85 85
35 LT 6 An. AJP 75 75 75 75
36 LT 6 Ny. Ki 95 95 95 95
37 LT 6 Ny. SL 75 75 75 75
38 LT 6 Tn. SBR 85 85 85 85
39 LT 6 An. NU 95 95 95 95
40 LT 7 Tn. DJ 75 75 75 75
41 LT 7 Ny. EM 85 85 85 85
42 LT 7 Tn. LF 85 85 85 85
43 LT 7 Nn. RM 85 85 85 85
44 LT 7 Tn. DF 71 90 80 80
45 LT 7 Tn. SBK 90 90 90 90
46 LT 7 Tn. BD 100 100 100 100
47 LT 7 Tn. MH 86 86 86 86
48 LT 7 Tn. HAN 75 75 75 75
49 LT 7 Tn. NP 85 85 85 85
50 LT 7 Tn. AB 85 85 85 85
51 LT 7 Ny. ES 90 90 90 90
52 LT 7 Nn. LR 90 90 90 90
53 LT 7 Tn. AA 90 90 90 90
54 LT 7 Ny. SJ 100 100 100 100
55 LT 7 Ny. SS 85 85 85 85
56 LT 7 Tn. RS 75 75 75 75
57 LT 7 Tn. SBM 100 100 100 100
58 LT 7 Nn. KK 90 90 90 90
59 LT 7 Tn. HAB 85 85 85 85
60 LT 7 Tn. DR 90 90 90 90
61 LT 7 Tn. HE 100 100 100 100
62 LT 7 Ny. EN 75 80 75 80
63 LT 7 Tn. FAW 80 80 80 80
64 LT 7 Ny. SO 95 95 95 95
65 LT 7 Ny. NBN 95 95 95 95
66 LT 7 Ny. AS 80 80 80 80
67 LT 7 Nn. TH 80 80 80 90
68 LT 7 Tn. SB 100 100 100 100
69 LT 7 Ny. TW 85 85 85 85
70 LT 7 Tn. RLM 80 80 80 80
71 LT 7 Tn. AS 91 91 91 91
72 LT 7 Ny. MK 100 100 100 100
73 LT 7 Nn. RA 90 90 90 90
74 LT 7 Tn. VMA 100 100 100 100
75 LT 7 Ny. TR 100 100 100 100
76 LT 7 Ny. SU 75 75 75 75
77 LT 7 Tn. WA 75 75 80
78 LT 7 Tn. KEU 80 80 80 80
79 LT 7 Ny. AS 85 85 85 85
80 LT 7 Nn. KP 90 90 90 90
81 LT 7 Tn. BF 80 80 80 80
82 LT 7 Tn. FM 80 80 80 70
83 LT 7 Ny. SBI 80 80 80 80
84 LT 7 Ny. REH 75 75 75 75
85 LT 7 Tn. HC 88 88 88 88
86 LT 7 Tn. FRG 55 55 55 55
87 LT 7 Tn. BP 95 95 95 95
 88 LT 7 Tn. EBN 90 90 90 90
89 LT 7 Tn. MEA 75 75 75 75
90 LT 7 Ny. NBF 100 100 100 100
91 LT 7 Tn. AS 80 80 80 80
92 LT 7 Ny. HBT 90 90 90 90
93 LT 7 Ny. LP 75 75 75 75
94 LT 7 Tn. SU 91 91 91 85
95 LT 7 Ny. RM 85 85 85 85
96 LT 7 Tn. AS 90 90 90 90
97 LT 7 Tn. MA 95 95 95 95
98 LT 7 Ny. IS 95 95 95 95
99 LT 7 Ny. ST 75 75 75 75
100 LT 7 Ny. MR 80 80 80 80
101 LT 7 Tn. DE 71 80 71 90
102 LT 7 Ny. EN 95 95 95 95
103 LT 7 Nn. KD 96 96 96 96
104 LT 7 Ny. NH 90 90 90 90
105 LT 7 Tn. MWL 95 95 95 95
106 LT 7 Tn. FA 95 95 95 95
107 LT 7 Tn. WS 95 95 95 95
108 LT 7 Ny. SA 83 83 83 83
109 LT 7 Tn. BH 80 80 80 80
110 LT 7 Ny. NH 90 90 100 100
111 LT 7 Tn. JO 75 75 75 75
112 LT 7 Ny. NP 81 81 81 81
113 LT 7 Nn. VS 90 90 90 90
114 LT 7 Nn. KM 80 80 80 80
115 LT 7 Tn. AF 90 90 90 90
116 LT 7 An. IS 75 75 75 75
Rerata 85.379310345 85.663793103 85.539130435 85.655172414

N PRESENTASE
Sangat Tidak Puas 0 0
Tidak Puas 2 1.724137931 98.275862069
Puas 41 35.344827586
Sangat Puas 41 35.344827586
Sangat Puas Sekali 32 27.586206897
Total 116 100
KEPUASAN PASIEN
APRIL 2019
INDIKATOR 5 INDIKATOR 6 INDIKATOR 7 INDIKATOR 8 INDIKATOR 9 RATA - RATA
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
80 80 80 80 80 80
75 75 75 75 75 75
85 85 85 85 85 85
85 85 85 85 85 85
75 75 75 75 75 75
85 85 85 85 85 85
75 75 75 75 75 75
79 79 79 79 79 79
75 75 75 75 75 75
80 80 80 80 80 80
95 95 95 95 95 95
75 75 75 75 75 75
99 99 99 99 99 99
75 75 75 75 75 75
80 80 80 80 80 80
85 85 85 85 85 85
80 80 80 80 80 80
80 80 80 80 80 80
95 95 95 95 95 95
85 95 95 85 75 83.88888888889
85 85 85 85 85 85
95 95 95 95 95 95
75 75 75 75 75 75
75 75 75 75 75 75
85 85 85 85 85 85
91 91 91 91 91 91
95 95 95 95 95 95
75 75 75 75 75 75
81 81 81 81 81 81
95 95 95 95 95 95
71 71 71 71 71 70.88888888889
85 85 85 85 85 85
75 75 75 75 75 75
95 95 95 95 95 95
75 75 75 75 75 75
85 85 85 85 75 83.88888888889
95 95 95 95 95 95
75 75 75 75 75 75
85 85 85 85 85 85
85 85 85 85 85 85
 85 85 85 85 85 85
80 80 75 75 75 78.44444444444
90 90 90 90 90 90
100 100 100 100 100 100
86 86 91 91 91 87.66666666667
75 75 75 75 75 75
85 85 85 85 85 85
85 85 85 85 85 85
90 90 90 90 90 90
90 90 90 90 90 90
90 90 90 90 90 90
100 100 100 100 100 100
85 85 85 85 85 85
75 75 75 75 75 75
100 100 100 100 100 100
90 90 90 90 90 90
85 85 85 85 85 85
90 90 90 90 90 90
100 100 100 100 100 100
80 80 75 80 71 77.33333333333
80 80 80 80 80 80
95 95 95 95 95 95
95 95 95 95 95 95
80 80 80 80 80 80
90 90 90 90 90 86.66666666667
100 100 100 100 100 100
96 95 95 85 88.875
80 80 80 80 80 80
91 91 91 91 91 91
100 100 100 100 100 100
90 90 90 90 90 90
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
75 75 75 75 75 75
80 80 80 75 75 77.5
80 80 80 80 80 80
85 85 85 85 85 85
90 90 90 90 90 90
80 80 80 80 80 80
70 85 80 85 70 77.77777777778
80 80 80 80 80 80
75 75 75 75 75 75
88 88 88 88 88 88
55 55 55 55 55 55
95 95 95 95 95 95
 90 90 90 90 90 90
75 75 75 75 75 75
100 100 100 100 100 100
80 80 80 80 80 80
90 90 90 90 90 90
75 75 75 75 75 75
85 85 85 85 85 87
85 85 85 85 85 85
90 90 90 90 90 90
95 95 95 95 95 95
95 95 95 95 95 95
75 75 75 75 75 75
80 80 80 80 80 80
100 100 90 86
95 95 95 95 95 95
96 96 96 96 96 96
90 90 90 90 90 90
95 95 95 95 95 95
95 95 95 95 95 95
95 95 95 95 95 95
83 81 81 81 81 82.11111111111
80 80 80 80 80 80
90 90 100 100 90 94.44444444444
75 85 85 85 85 79.44444444444
81 81 81 81 81 81
90 90 90 90 90 90
80 80 80 80 80 80
90 90 90 90 90 90
75 75 75 75 75 75
85.713043478 85.991304348 86.112068966 85.991304348 85.431034483 85.71491858238
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Tidak Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Puas
Puas
Sangat Puas
Tidak Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Puas
 SURVEY KEPUASAN PASIEN
MEI 2019
NO LANTAI NAMA PASIEN INDIKATOR 1 INDIKATOR 2 INDIKATOR 3 INDIKATOR 4
1 LT 3 Tn. JS 75
2 LT 3 Ny. LE 100 100 100 100
3 LT 3 ny. NS 98 98 98 99
4 LT 3 Ny. ON 75 75 75 75
5 LT 3 Tn. PC 90 90 90 90
6 LT 5 Tn. M.H 75 85 75 75
7 LT 5 Tn. DM 75 78 75 78
8 LT 5 Tn. AF 95 95 95 95
9 LT 5 Tn. SBS 70 70 70 70
10 LT 5 Tn. SU 93 97 100 100
11 LT 5 Tn. SS 85 85 75 85
12 LT 5 Tn. YN 90 90 90 90
13 LT 5 Tn. CP 95 95 95 95
14 LT 5 Tn. DR 96 96 96 96
15 LT 5 Tn. MM 75 75 75 75
16 LT 5 Tn. SBN 100 100 100 100
17 LT 5 Tn. HAA 75 75 75 75
18 LT 5 Tn. MU 80 80 80 80
19 LT 5 Tn. IB 80 80 80 80
20 LT 5 Tn. FBN 100 100 100 100
21 LT 5 Tn. NBT 95 95 95 95
22 LT 5 Tn. HM 71 71 71 71
23 LT 5 Ny. LR 75 75 75 75
24 LT 5 Tn. ZU 75 75 75 75
25 LT 5 Tn. GS 65 65 65 65
26 LT 5 Tn. DS 80 80 80 80
27 LT 5 NY. AP 90 90 90 90
28 LT 5 Tn. AT 81 89 90 91
29 LT 5 Tn. HPP 85 85 85 85
30 LT 5 Ny. ZU 90 100 90 100
31 LT 5 Ny. SN 80 80 80 80
32 LT 5 Ny. LR 75 75 75 75
33 LT 5 Tn. PS 80 80 80 80
34 LT 6 Tn. SH 85 85 85 85
35 LT 6 Ny. LI 85 85 85 85
36 LT 6 Ny. DR 75 85 75 75
37 LT 6 Tn. DDM 80 80 80 80
38 LT 6 Ny. MA 85 85 85
39 LT 6 Tn. MI 85 85 85 85
40 LT 6 Ny. ZI 75 75 75 75
41 LT 6 Tn. DI 100 100 100 100
42 LT 6 Ny. VA 85 85 85 85
43 LT 7 Ny. YS 95 95 95 95
44 LT 7 Ny. SA 90 90 90 90
45 LT 7 Ny. EW 100 100 100 100
46 LT 7 Nn. MA 80 80 80
47 LT 7 Ny. AAW 80 80 80 80
48 LT 7 Ny. DM 75 75 75 75
49 LT 7 Ny. SM 100 100 100 100
50 LT 7 Tn. WMS 100 100 100 100
51 LT 7 Tn. BP 100 100 100 100
52 LT 7 Ny. SS 100 100 100 100
53 LT 7 Ny. AY 95 95 95 95
54 LT 7 Nn. WA 95 95 95 95
55 LT 7 Ny. SU 90 90 90 90
56 LT 7 Ny. OBA 100 100 100 100
57 LT 7 Ny. IF 100 100 100 100
58 LT 7 Tn. RA 75 75 75
59 LT 7 Tn. JE 90 90 90 90
60 LT 7 Ny. SW 95
61 LT 7 Tn. ID 75 75 75 75
62 LT 7 AN. IFN 75 75 75 75
63 LT 7 Ny. EBS 100 100 100 100
64 LT 7 Tn. PM 75 75 75 75
65 LT 7 Tn. PWG 70 70 70 70
66 LT 7 An. WN 97 97 97 97
67 LT 7 An. LA 75 75 75 75
68 LT 7 Ny. ID 75 75 75 75
69 LT 7 Nn. NNA 95 85 85 95
70 LT 7 Ny. SBF 95 95 95 95
71 LT 7 Nn. CFP 75 75 75 75
72 LT 7 Ny. FBR 82 82 82 82
73 LT 7 Tn. HS 95 95 95 95
74 LT 7 Ny. SA 80 80 80 80
75 LT 7 Ny. ISM 90 90 90 90
76 LT 7 Tn. RY 75 75 75 75
77 LT 7 Nn. INC 100 100 100 100
Rerata 85.84 86.157894737 85.945205479 86.453333333

N PRESENTASE
Sangat Tidak Puas 0 0
Tidak Puas 3 3.8961038961 96.103896104
Puas 29 37.662337662
Sangat Puas 18 23.376623377
Sangat Puas Sekali 27 35.064935065
Total 77 100
KEPUASAN PASIEN
MEI 2019
INDIKATOR 5 INDIKATOR 6 INDIKATOR 7 INDIKATOR 8 INDIKATOR 9 RATA - RATA
75 75 75 75 75 75
100 100 95 100 95 98.88888888889
98 99 98 98 98 98.22222222222
75 75 75 75 75 75
90 90 90 90 90 90
75 75 85 85 75 78.33333333333
78 78 80 80 80 78
95 85 95 95 85 92.77777777778
70 70 70 70 70 70
100 95 95 95 95 96.66666666667
85 85 85 75 75 81.66666666667
90 90 90 90 90 90
95 95 95 95 95 95
96 96 96 96 96 96
75 75 75 75 75 75
100 100 100 100 100 100
75 75 75 75 75 75
80 80 80 80 80 80
80 80 80 80 80 80
100 100 100 100 100 100
95 95 95 95 95 95
71 71 71 71 71 71
75 75 75 75 75 75
75 75 75 75 75 75
65 65 65 65 65 65
80 80 80 80 80 80
90 90 90 90 90 90
90 89 95 95 94 90.44444444444
85 85 85 85 85 85
100 90 80 100 90 93.33333333333
80 80 80 80 80 80
75 75 75 75 75 75
80 80 80 80 80 80
85 85 85 85 85 85
85 85 85 85 85 85
75 95 95 85 85 82.77777777778
80 80 80 80 80 80
85 85 85 85 85
85 85 95 95 95 88.33333333333
75 75 75 75 85 76.11111111111
100 100 100 100 100 100
85 85 85 85 85 85
 95 95 95 95 95 95
90 90 90 90 90 90
100 100 100 100 100 100
80 80 80 80 80 80
80 80 80 80 80 80
75 75 75 75 75 75
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
95 95 95 95 95 95
95 95 95 95 95 95
90 90 90 90 90 90
100 100 100 100 100 100
100 100 100 100 100 100
75 75
90 90 90 90 90 90
95 95 95
75 75 75 75 75 75
75 75 75 75 75 75
100 100 100 100 100 100
75 75 85 75 55 73.88888888889
70 70 70 70 70 70
97 97 97 97 97 97
75 75 75 75 75 75
75 75 75 75 75 75
85 85 95 85 75 87.22222222222
95 95 95 95 95 95
75 75 75 75 75 75
82 82 82 82 82 82
95 95 95 95 95 95
80 80 80 80 80 80
90 90 90 90 90 90
75 75 75 75 75 75
100 100 100 100 100 100
86.093333333 85.881578947 86.697368421 86.5 85.648648649 86.07359307359
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Tidak Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Puas
Tidak Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Tidak Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Sangat Puas Sekali
Puas
Sangat Puas
Puas
Sangat Puas Sekali