Primera ARS Humano *Homano Seguros Informacién legal sobre el uso del Chatbot “Sarah” Proyectos Humano pone atu disposicién su *Chatbot’, una plataforma para realizar consultas y transacciones, que consiste en una herramienta de inteligencia artificial que se utiliza para llevar acabo funciones de atencin al cliente La herramienta permite a Humano que interactie con sus lentes a través dde su pagina web: hurmano.com.do, la Oficina Virtual ye! App Humano, respondiendo las consults solicitadas por el Usuario. En caso de que a consulta no pueda ser respondid por el “Chatbot’ a solctud ddel Usuario seré canaizada directamente por un Oficial de Atencién al Cliente de Hurnano, Antes de acceder al “Chatbot” de Humano es importante que tengas conocimientode las Condiciones de Uso y Términos aplicables para la asistencia, solictud de consultas y procesamiento de transacciones ofrecidas a través de esta herramienta Para ser Usvario de esta aplcacién debes ser: ) mayor de edad yb) ser cliente yo aflado(a)/asegurado(a) cde Humano. Recuerda que tienes el derecho de decidir libre y voluntaiamente sobre el otorgamiento de informaciones y datos personales que Humano puedsa soliitarte alos fines de contestar tu requerimiento. No ‘obstante, para determinace(s)transaccién(es) puede que sea necesario la validacién de algunos datos, de lo contrario Humano se veréimposibltado de realzarla(s) ylo tramitarla(s) Como Usuario eres responsable de la informacin y/o datos que ingreses y facilites en el“Chatbot’ as ‘como también del uso otorgado a est, por lo que toda interacciénrealizada a través del Chatbot se presumiré hecha por el Usuario bajo su total responsabilidad, Recomendamos mantener en estricta confidencilidad tus datos de acceso, asf comoborrar el contenido del Chatbot al final de cada interacci6n, con el fin de evtar que datos puedan ser uilzados por terceros, Humano se reserva el derecho de suspender el servicio al Usuario, en caso de que detecte cualquier anomaltao intento de acceso fraidulento, El usuario se compromete a proveer datos veridicos, completes y actualizados durante el registro interacciones. Mediante el uso del Chatbot autorizas expresamente a Humano a tratar tus datos personales, tena medida que sean necesaros para el cumplimiento y mantenimiento de las relaciones entre ls partes, asf como el envio de publicidad o informaciones que puedan ser de tu interés. Aceptas que las controversias que surjan por las condiciones de uso se esolverén mediante el mecanismo dispuesto enlas Condiciones Generales del plan que tienes contratado, El usuario autoriza a Humano al acceso y tratamiento de sus datos en cumplimierto de la Ley 172-13 sobre proteccién de datos de carécter personal El uso de esta herramientaestarés automsticamente otorgando tu consentimiento y aceptacién de los presents términos y condiciones para el uso del Chatbot de Humano. La infraccién de estas condiciones de uso puede dar como resultado el ciere de tu acceso, lo cual queda ala entera discrecién de Humano. Humano podré modifica los presentes términos y condiciones de uso del Chatbot en cualquier momento, los cuales siempre estarén disporibles en www humano.com.do