‘capiculo 6 CAPACIOND DF FROCESOS Y CONTROL ESTADISTICO DE PROCESO
Esto indica que la media del proceso cambié a la derecha de manera similar ala ilustracin
"6.3, pero las piezas se encuentran dentro de los limites del disefto.
En ocasiones, resulta dtil calcular la probabilidad real de producir un defecto. Si se supone
‘que el proceso produce con una desviacidn estindar constante, se trata de un céiculo muy sen-
«illo, sobre todo si se tiene acceso a una hoja de célculo. La estrategia consiste en calcular la
Iprobabilidad de prodhicir una pieza que quede fuera de los limites de diseo superior e inferior
‘dadas la media y la desviaciGn estindar del proceso.
Seguin el ejemplo, donde cl proceso no esté centrado, con una media de 1.251 pulgadas,
-@ = 0.00083, LTL = 1.245 y UTL = 1.255, primero se debe de calcular el valor 2 asociado a los
limites (especificaciones) de tolerancia superior ¢ inferior. Recuerde de sus estudios de estadis-
tica que el valor Z ¢s la desviacién estindar ya sea a la derecha o a la izquierda de cero en una
distribucion de probabilidad.
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Una forma facil de obtener las probabilidades asociadas a estos valores Z cs. usar la
funcién NORMSDIST integrada en Excel. El formato de esta funcién es DISTR.NORM.
ESTAND.N@), donde Z es el valor Z ya calculado, Excel genera los valores siguientes. (Se
‘observé que quizé se obtengan resultados un poco diferentes de los proporcionados aqui segiin
lla versién de Excel),
DISTR NORM.ESTAND.N(Z) (~7.2289) = 2.43461E-13
y DISTR.NORM.ESTAND.N(Z) (4.8193) = 0.999928
Para intespretar esta informacin se requiere entender con exactitud lo que proporciona la fun-
‘ci6n DISTR.NORM.ESTAND.N(Z). DISTR.NORM.ESTAND:N() a la probabilidad acum:
lada @ la izquierda del valor Z dado. Como 2 = -7.2289 es el nimero de desviaciones estindar
relacionadas con el limite de especificacién mis bajo, la fraccidn de las piezas que se van a
DProducir en un nivel més bajo que este ¢s 2.43461E-13. Esta cifra se encuentra en una notaciGn