“Olvasd el a könyvet és ha kedvet kapsz arra, hogy neked is

építsünk egy Pénztermelő Automata Értékesítő Rendszert,

akkor keress minket a www.netkreativ.hu weboldalon vagy
telefonon a 06-70-77-55-112-es telefonszámon.”


Tóth Mihály

www.netkreativ.hu

2
 Tóth Mihály

MARKETING
AUTOMATIZÁLÁS
EGYSZERŰEN


Automata Marketing Rendszer 90 nap alatt









3
4
 Tartalomjegyzék

A marketing automatizálás első lépései 19

Hogyan működik az általános marketing? 21
Kik a vevőid? Hol találod meg? Mit kínálsz neki? 22
A marketing automatizálás előnye 27
Mit lehet automatizálni a marketingben? 30
Automata marketing rendszer tervrajz 31
Automata rendszered optimalizálása 37

Mi is az az Ügyfél Érték Lépcső? 41

Miért tervezd meg az ügyfél érték lépcsőd? 44
Hogyan készülnek az érték lépcső termékei? 46
Az ügyfél érték lépcsőd tervezése 51
Lead magnet : A tökéletes csali tervezése 56
Belépő termék : Az ellenállhatatlan ajánlatod 62
Fő termék : A vevők kedvence… a szent Grál 66
Profit maximalizáló : A vevőérték növelő 67
Retargeting: A profit többszöröző fegyver 69

A vevőd “nagy útvonalterve” 75

Mit szeretne elérni a vásárlód? Mi a célja? 77
Hogyan tudod segíteni ezen a nehéz úton? 77
Avatár : Hozd létre a tipikus vásárló profilod 80
Tervezd meg a saját vevőd útvonaltervét 82
Milyen eszközökkel tudod irányítani a vevőid? 84

Érdeklődőszerző csatornák 89
Hogyan épül fel a Lead generálás folyamata? 92

5
Érdeklődő szerzés egyszerűen 94

Email kampány tervezés 99

Első emailek : Bemutatkozó emailek 102
Kiküldési módok : Broadcast vagy triggered 103
Email promóciós kampány megtervezése 104
A 4 leghatékonyabb email kampány 107

Salesautopilot : Az automatizmus szíve 111

Miért választottam a Salesautopilot-ot? 112
Hogyan automatizáld az értékesítésed? 113
Marketing Robot Pilóta : A rendszer szíve 114

Példa : Automata email folyamatok 117

1# BELÉPŐ TERMÉKET ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL 119
1# FŐTERMÉKET ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL 124
1# PROFIT MAXIMALIZÁLÓT ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL 131
1# SZOLGÁLTATÁST ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL 141
1# SEO MINITRÉNING EMAIL SOROZAT 157

A következő lépés a siker felé… 167

Olvasd el a többi könyvem is! 168
Dolgozz velem! Bízd rám a marketinged 169

Ajándék fejezet a következő könyvemből 173

Email kampány típusok 175
Vevőútvonal az email marketingben 175
A 3 email amit kiküldesz majd 179
Esemény alapú VAGY tömeges email? 180
Bemutatkozó és üdvözlő email kampány 182

6
Értékesítő email kampány 184
Érdeklődés alapú szegmentációs kampány 193
Vevő újraaktíváló email kampány 195

7
8
 1.
AZ ÉN SZTORIM



9
10
Az én sztorim
Üdvözöllek kedves Olvasó!

Az én sztorim 1997-ben indult,

ekkor helyezkedtem el egy
budapesti cégnél, mint webes és
marketinges szakember. Egy
portál oldalon dolgoztunk, ami a
mostani index.hu mintájára
készült és ezt építettük olyan
funkciókkal, amivel növelni tudtuk a látogatások gyakoriságát.

Ezt követően jött az első “forradalmi fejlődés” a szakmai

életemben, ugyanis elhelyezkedtem egy amerikai cégnél és a
budapesti irodából építettünk amerikai weboldalakat. A
marketing ezekben az években még nagyon gyerekcipőben
járt… nem is létezett csak a hideghívás és az épp csak
megszületett SEO keresőoptimalizálás. Az affiliate marketing
volt a legerősebb eszköz és kiválóan működött mindenkinek.
Ezekben az években tapasztaltam meg, hogy milyen az
amerikai marketing, azaz hogyan kellene működnie egy cég
online marketingjének.

2004-ben váltottam munkahelyet és mivel vonzott az angol

nyelvterület, ezért Belgiumban helyezkedtem el egy IT cégnél,
ahol nagyobb utazási irodákkal dolgoztunk együtt. Ebben az
időben az angol tudásomon sikerült nagyon sokat

11
fejlesztenem, így ezzel megalapoztam a későbbi online
marketing tanulmányaim.

A belgiumi élet nagyon tetszett, de ennek ellenére hazatértem

és 2006-ben elkezdtem építeni a saját vállalkozásom.

Megalapítottuk a Netkreatív-ot 2006-ban

A Netkreativ.hu egy igazi családi vállalkozás… Nem volt
befektetőnk, senkitől nem kaptunk segítséget és az első
években nem is létezett minőségi marketing oktatás itthon.
Emlékszem még az első lépésekre, amikor a cég másik
tulajdonosával Szilvivel a néven gondolkoztunk. Sok
márkanevet leírtunk és szép sorban szűkítettük, amikor a
végére maradt a Webkreatív, a Netcreative és a Netkreatív
nevek. Végeztünk egy gyors szegmentált profi piackutatást a
családban és a barátok között és egyértelmű győztessé vált a
Netkreatív márkanév :-)

Rendben alapítunk egy céget, megvan a márkanevünk, de

mivel foglalkozzunk?
Az egyértelmű volt, hogy webes szoftverfejlesztés a fő
csapásvonal, de mégis miben leszünk BAJNOKOK? Miért
leszünk mi a legjobb az ügyfél szemében?

Körbenéztem és a legtöbb webes fejlesztő cég mindent vállalt

a honlapkészítéstől a bélyegzőkészítésig… Egyértelmű volt,
hogy olyan területen kell elindulnunk, ahol nincs túl nagy

12
verseny és így az online
marketing kampányaink
költsége is kedvező lehet…

…ekkor választottuk az
“Egyedi webáruház
fejlesztés”-t fő
szolgáltatásunknak. Ekkor
még csak 1 versenytársunk
volt…

A 2006-os év nagyon izgalmas volt, mert új technológiákat

alkalmaztunk és ez az év robbanásszerű fejlődés volt nekem
az online marketing területeken. Meghívtak előadni sok-sok
konferenciára (Pl. Marketingtorta konferencia sorozat), Haszon
Ekereskedelmi képzések és sok-sok nyomtatott kiadványban
is írhattam cikkeket.

Ezután pár évvel jött el az idő amikor is elkezdtem a Youtube

csatornámon videókat készíteni. Több év alatt rengeteg
marketing témájú videót tettem ingyenesen elérhetővé a saját
Youtube csatornámon… Sok konferencián és rendezvényen
találkoztam résztvevőkkel, akik megnézték a videókat és ez
sokat segített nekik.

A csatornámat itt találod : http://www.youtube.com/tmisi/

13
Ezzel egyidőben írtam meg az első könyvem 2011-ben, ez az
Ekereskedj okosan címmel jelent meg és azonnal pár hét alatt
500-600 példányban elkelt.

Megírtam az első marketinges könyvem

Nagyon sokat köszönhetek ennek a könyvnek, mert sok
izgalmas projektet és ügyfelet hozott nekem. Volt aki elhozta a
könyvet dedikálni az elő megbeszélésre, volt amikor egyik
tanácsadótól hallottam, hogy az Online marketing útmutató
könyvem látta egy nagyobb hazai ZRT ügyvezetőjének
kezében aki bibliaként tiszteli… Sok sztori van, ami a könyvek
körül történt az elmúlt években de sajnos leálltam :-( Elnézést
kérek, de volt egy kis szünet amikor elkényelmesedtem és
nem írtam könyveket… Hiába hajszolt Szilvi, hogy a
“követőidnek új könyvet kell írnod!” mert nem tudtam elkezdeni
írni… ez biztosan az alkotói válság, amire sok író hivatkozik.
Azonban most talpraálltam és egy nagyon izgalmas témát
választottam Neked kedves olvasóm…

Hogyan jött az automatizálás?

Sajnos egy súlyos szédüléses betegség miatt kórházba
kerültem és 1 héten át vizsgáltak és kaptam az infúziókat
sorozatban. A vizsgálatok kimutatták, hogy 2 kisebb
agyvérzésem volt, melyet a feszített tempójú stresszel teli
munkanapoknak köszönhettem.

Az első 3 éjszaka nagyon keveset aludtam a kórházban és

eldöntöttem hiába keresek nagyon sok pénzt, ha ez árt nekem
14
és eldöntöttem amit lehet kiszervezek vagy megszüntetek.
Sikeresen kiszerveztem a leginkább stresszes feladatokat több
partnerem felé, utána most 2016 elején jött egy átalakulás a
cégben, ami nehéz volt és fájdalmas, de sikerült új marketing
szolgáltatásokkal és oktatásokkal elindulni az új irányba.

A célom az volt, hogy legyen automata marketing rendszerem,

amibe beletöltöm üzemanyagként az érdeklődőket (lead) és a
rendszerem egy bizonyos részüket automatkusan vevővé
konvertálja. Először nem is gondoltam rá, hogy ez lesz az én
utam… De aztán eljött a pillanat amikor a 10X Gyorsítósáv
mentoring programban ki kellett tűzni a célokat, fel kellett
építeni egy termékpiramist. Volt kettő tervem is, de ahogy
haladtam módosítottam és a végére sikerült egy ütőképes
rendszert felépítenem.

Elég az elméletből, jöjjön a megvalósítás!

Tudtam, hogy sokan (köztük te is, aki olvasod ezeket a
sorokat) már sok képzésen és konferencián voltatok és
láttatok sikersztorikat, de ennek ellenére nem sikerült elindulni
ezen az úton. Hidd el nem veled van a gond… Azért mert
megvásárolsz minden oktatóanyagot, elmész a konferenciákra
még nem fog felépülni az automata marketing rendszered :-(

Ez a könyv, amit a kezedben fogsz az első lépcsőfok ezen

a nehéz és rögös úton!

15
A könyv segíteni fog átlátni az egész automatizálás folyamatát
és igyekszem minden segítséget megadni neked, hogy te saját
magad egyszerűen fel tudd építeni az automata marketing
rendszered pár ingyenes és fizetős rendszerrel.

Szeretnélek most meghívni a “Marketing Automatizálás

Egyszerűen” workshopra, ahol ennek a könyvnek a témáira
építkezve végigmegyünk ezeken a lépéseken és lehetőséged
lesz kérdezni is tőlem. Ez egy egész napos rendezvény, ahol
sok hasznos tudást fogok megosztani veled és látni fogsz pár
sikersztorit is, amelyek bizonyítottan működtek másoknál.

Bővebb információt az 1 napos “Marketing Automatizálás

Egyszerűen” workshopról az alábbi oldalon találsz :

WWW.AUTOMATIZALASEGYSZERUEN.HU

16
 2.
A MARKETING



AUTOMATIZÁLÁS

ELSŐ LÉPÉSEI

17
18
A marketing automatizálás első lépései
A marketing egyre komplexebb és évről évre drágább is, mert
évről-évre növekszik a hatékonyan marketingező cégek
száma. A szemünk láttára újulnak meg ismert cégek és
alkalmaznak teljesen automatizált értékesítési rendszereket…

Miért jó a marketing automatizálás?

Mi az előnye annak, ha perszonalizált emaileket küldesz?
Hogyan tudsz saját automata rendszert tervezni?

Sok kérdés felmerülhet benned, ezzel én is így voltam sok-sok

éve. Láttam ahogy mások teljes marketing rendszert
alkalmazva érnek el hatalmas sikereket. Ebben az időben még
én se automatizáltam, minden hírlevelet időzítettem vagy
autoresponderben küldtem vagy azonnali kiküldéssel küldtem
el. Bevallom őszintén, ma már sokkal hamarabb elkezdtem
volna az automatizálást, mert…

…sokkal több időm van és az automata sokkal profibban

ki tudja szolgálni a vásárlóim :-)

19
Milyen automatizmusokról beszélek?
• Autoresponder email sorozat, mellyel bizalmat építesz
• Értékesítési online marketing rendszer, ami figyeli
folyamatosan a feliratkozók tevékenységeit és az alapján
küld ki ajánlatokat
• Egy bizonyos tevékenység által kiváltott email sorozat
(triggered emailek), ez lehet feliratkozás vagy akár
árajánlatkérés is
• Számla kiküldés a vásárlás után vagy nem fizető
ügyfeleknek automata email sorozat, mellyel rávesszük a
számla kiegyenlítésére
• Ingyenes lead magnet letöltése utána terméklépcsőn felfelé
toló email sorozat, mely szegmentálással megy ki

Ahogy látod milliónyi automata folyamatot alakíthatsz ki,

de a közös ezekben az, hogy:
1. Megkönnyítik az adminisztratív napi munkádat
2. Helyetted küldik a megfelelő emailt a megfelelő embernek
3. Folyamatosan kommunikál az érdeklődőiddel
4. Bizalmat ébreszt a potenciális vevőidben

Az előnyeit nem is tudjuk megérteni addig a pontig, ameddig

nem rendelkezünk automata rendszerrel.

Ebben a könyvben erre szeretném terelni a figyelmed, azt

szeretném elérni, hogy te is felépíts egy automata rendszert…

20
Hogyan működik az általános marketing?
A legtöbb cég nem is rendelkezik kidolgozott és optimalizált
marketing folyamatokkal. Ad-hoc megoldásokkal és broadcast
hírlevelekkel próbálnak eladni mindent. Biztosan te is kapod a
SPAM folderedbe a napi adag hírlevelet és ezek katasztrófális
eredményeket hoznak a cégeknek…
Egy pár példa azokra a hírlevelekre, amelyek SPAM
mappában végezték az én fiókomban:

Csúnya képes spam email…

Megnéztem, hogy a múltban
feliratkoztam-e erre a fogász
hírlevélre de sajnos nem…
ennek ellenére kapjuk ezeket
az emaileket.

Ezzel az a gond, hogy jogi

következménye is lehet, de
ami még rosszabb ennél az az, hogy semmi eredményt nem
hoz és állandóan SPAM-be mennek a hírleveleik…

Tudom jól, hogy 10-20 ezer Ft-ért kaphatóak hatalmas email

listák, de hidd el ez nem fog jó eredményeket hozni.

Az átlag marketinges max. azt teszi, hogy aki feliratkozott

annak kiküld valami hírlevelet. A legtöbb esetben semmit sem
érnek ezek a hírlevelek és a marketinges is “csak kitölti a 8
óráját” de semmit sem tesz hozzá a cég gyarapodásához.
21
Jó marketingest találni NEHÉZ de nem lehetetlen :-)

Az ügyes marketinges naprakész, azaz olvassa a szakmai

blogokat eljár képzésekre és olvas szakmai könyveket is. Aki
veszi a fáradtságot, hogy fejlessze önmagát, az már
mérföldekkel előrébb tart, mint az átlag marketingesek és
cégvezetők. Miért írom ezt le rögtön itt az elején?

Mert szeretném, hogy a te gondolkodásod is fejlődjön és így

képes leszel meglátni a lehetőséget az automatizálásban.

Azonban azt ne felejtsd el, hogy hazánk legismertebb

marketingesei közül is sokan ÁTLAGOS elavult marketinget
alkalmaznak. Hihetetlen, de ez így van…

Kik a vevőid? Hol találod meg? Mit kínálsz

neki?
Neked vannak vevőid? Tudod kinek fogod eladni a termékeid?
Van statisztikád a vevőidről? Életkor / nem / hol lakik … sajnos
10-ből 9-en nem profiloznak, nincs vevő avatárjuk, mert max.
az Avatár című filmet látták 3D-ben… de ez édes kevés lesz
ma a modern marketing korában.

Mi is az az avatár? (nem a kék emberkék)

Az avatár egy olyan ember, aki tökéletesen bemutatja az átlag
vevőid… miért olyan fontos ez? Mert ha ismered, akkor

22
hatékonyan tudsz hirdetni és marketingezni… a saját
kommunikációd is lehet célzott és az is lehet azonnal
tegeződni fogsz majd az érdeklődőiddel…

Nézzük meg hogyan is néz ki egy AVATÁR :

Név : Kovács Renáta

Kor : 28
Állapot : Férjezett
Gyerek : 1 aki most érkezik
Lakhely : Budapest
Foglalkozás : Banki hitel tanácsadó
Fizetés : Brutto 320.000 Ft
Költekezés : Mindent megvesz, ami
a babához szükséges.

Ahogy látod sok-sok adatot kell leírnod a potenciális vevődről.

Persze ez így nagyon szép, de hogyan fogod te leírni ezt???

Megkérdezed őket : A vevődnek kiküldesz egy felmérést és

sorsolsz egy ajándékot közöttük. Minél többen töltik ki a
felmérésed, annál pontosabb adatot fogsz kapni a végén. A
legegyszerűbb ehhez a Google Drive űrlapokat használni,
ingyenes és azonnal statisztikát is látsz majd.

Mennyi avatárt írj le? Annyit amennyi fajta vevőd van… nem
viccelek, ez lehet 1-2, de akár 5-6 vevőtípus is. Persze nem

23
kell több, mint 1-2 fajta avatárt elkészítened, csak a
legjellemzőbb vevőid profilozd és dolgozd ki.

Az avatárod leírásánál nagyon sok extra információt is

leírhatsz, ezt a következő oldalon nézzük meg…


Célok és értékek : A potenciális vevődnek is vannak céljai,

azaz el szeretne valamit érni… A célok mellett mindenki
rendelkezik értékekkel is, mellyel gyorsabban elérheti a céljait.
Ha ezeket ismered, akkor a marketing kommunikációdban
ezeket felhasználva tudod növelni a kampányaid hatásfokát.

Honnan szerzi az információkat? Minden ember információt

gyűjt, így mindenki az info businessben van még akkor is, ha
nem tudnak róla… A szomszéd asszonyok is a pletykálás
közben információkat osztanak meg egymással.

Amikor tudod, hogy a te vevőid honnan szerzik meg az

információkat, akkor befolyásolni tudod őket… Például
készítesz Youtube videókat és előképzed őket a terméked
vagy szolgáltatásod használatára… Én is sok videót
készítettem, mert így eljutok sok új érdeklődőhöz és
előképzem őket mielőtt ügyféllé konvertálom őket.

Milyen sikereket ért el? Mi az ami fáj neki? Az emberek

szeretnek haladni és elérnek bizonyos pontokra, ahol
megnyernek egy csatát, elérnek egy célt vagy megvalósítják

24
álmaikat… amikor ismered ezeket a sikereket, akkor ezt az
információt fel tudod használni 1-1 email kampányodban.

Mi fáj neki? Mindenkinek van fájdalompontja, pl. a fiúk

többsége ma Xbox-ra vágyik vagy a lányok a legújabb beszélő
babára… Egy cégvezető azért bajlódik, mert nincs elég
ügyfele, egy fodrász azért, mert csökken a törzsvásárlóinak a
száma… Mindenkinek van egy fájdalompontja, ha ezt ki tudod
tapintani, akkor NYERTÉL!

Miért jó, ha ismered a fájdalompontját? Mert azonnal

megoldást tudsz kínálni neki a fájdalmára, megoldasz egy
problémát vagy segítesz leküzdeni egy akadályt…

Nem lesz könnyű, de kezdd el gyüjteni az információkat a

vevőidről és alakítsd ki a saját avatárod!

Példa : A mi Avatárunk
Az alábbiakban megismerheted a mi avatárunkat. Nem lehet
véletlen, ha részben vagy egészben magadra ismersz amikor
olvasod ezeket a sorokat…

Életkor : 24-55 éves

Neme : Nem jellemző
Jövedelem : Állandó stabil bevétele van
Család : Házas vagy kapcsolatban él
Vállalkozás bevétele : 5 millió Ft - 11,4 milliárd Ft
Munkatársak száma : 1-100 fő
25
Fájdalompontja : Tudja, hogy jó a terméke / szolgáltatása és
szeretne többet értékesíteni úgy, hogy kevesebb ideje megy el
a munkával. Amit csak lehet kiszervezne vagy automatizálna.

Az igazán nagy fájdalma ami miatt nem tud aludni : Látja

ahogy fejlődik a marketing, de nem igazán érti és ezért nem
tudja megvalósítani. Részt vesz online és offline képzéseken,
hogy felzárkózzon, de minden alkalommal, ahogy mélyebbre
ás, még jobban elmegy a kedves az egésztől. Sok ígéretesnek
hangzó marketing tréningen részt vesz, de lassan már "unja a
banánt" és legszívesebb felvenne egy embert, aki érti ezt és
meg is csinálja neki.

A nagy álma : A cége átkapcsolt automata üzemmódra, a

legtöbb időigényes feladatot a gép elvégzi. A sablonos
emaileket automata küldi ki, a HR osztálynak az automata
előszűri az ígéretes embereket, az automata rendszere, mint
egy tökéletes értékesítő gondozza az ügyfelekkel a
kapcsolatot és így növekszik az újravásárlás aránya a teljes
vevő listán.

Mi a hobbija? Mit csinál? Nem jellemezhető, mert lehet egy

20 éves ifjú titán, aki részt vesz a tréningemen és utána
felépítjük együtt az automata rendszerét, DE lehet egy 55 éves
cégvezető, aki tudja, hogy az automatizálás fellendíti majd a
forgalmát és ezért fordul hozzám.

26
Információszerzés : Ingyenes ebook-okból, Youtube
videókból, Facebook bejegyzésekből és blog bejegyzésekből
szerzi az információkat.

Belső problémák, érzések : Nézi ahogy mások elkészítik az

első videós landing oldalukat, amire özönlenek az érdeklődők
és ez kiborítja... azt gondolja erre soha nem lesz képes.
Megfordul a fejében, hogy már túl öreg vagy túl lassú ahhoz,
hogy ezt megvalósítsa és kedvtelen lesz.

Csalik ami érdekli :

Marketing automatizálás egyszerűen 90 nap alatt (könyv)
Automata marketing rendszer tervrajz (pdf blueprint)
Automatizálj Egyszerűen Podcast (mp3 +itunes)
Marketing automatizálás alapjai (Youtube videósorozat)
Hogyan automatizáld a vevőlista építésed 7 nap alatt (Kajabi
mini tréning)

A marketing automatizálás előnye

Nem kell ott ülnöd és nyomkodni a gombot, mert lesz egy
robotod aki okos + inteligens és a megfelelő gombot nyomja
majd le… NE félj ez nem a Skynet… a marketinged sokkal
egyszerűbb és a legszebb az egészben az, hogy TE fogod
megszabni, mi mikor történjen és milyen esemény hatására.

Példa : Nézzünk egy izgalmas példát, amit még soha nem

láttam alkalmazni…

27
Tegyük fel van egy autógumis céged és ugye tudod az
autógumikat minden évben 2 alkalommal cseréljük le.
Elmegyünk és kifizetjük majd távozunk. Hogyan lehet egy ilyen
cégnél automatizálni a folyamatokat? Hogyan érhető el, hogy
a téli / nyári gumicsere időszakban tele legyen a foglalási
naptárad egy árva telefon beszélgetés nélkül?


Autógumis cég automata rendszere


1. Bejön valaki az utcáról és egy kis ajándékot adsz neki, ha

kitölt egy regisztrációs űrlapot. Itt bármit megkérdezhetsz
amire kiváncsi vagy és beírhatjátok azt is közösen az
ügyféllel, hogy az autógumik kb. mennyi ideig alkalmasak
még a közlekedésre.


2. Az adatbázisodba beviszed az ügyfelet és azt is, hogy

mikor cserélted a gumiját és milyen állapotban van a
gumija.


3. Készítesz egy online időpont foglaló rendszert, ahol bárki

beléphet és bejelölheti mikor viszi az autóját.


4. A rendszert úgy állítod be, hogy a következő gumicsere

időszak előtt 2 héttel elindul egy email sorozat, melynek
egyetlen célja az, hogy foglaljon időpontot nálad…


5. Az automata rendszered figyeli azt is, kinek milyen állapotú

a gumija és akinek már lassan cserélnie kellene a gumiját,

28
 annak egy spéci ajánlat megy ki, amiben kedvezményes
áron felszereled a gumikat, ha tőled vásárolja meg az új
autógumikat.


6. A rendszerben rögzíted az újabb gumicserét és a

legközelebbi gumicsere időszakban már speciális emailt
küldesz ki a hűséges ügyfeleknek, akik már több
alkalommal is nálad cserélték a gumikat. Nekik adsz egy
ajándék kávékupont vagy egy kis váratlan ajándékot… Az
újaknak egy másik emailt küldesz ki más ajánlattal.

Az autógumiscég rendszere így alkalmas lesz arra, hogy

megtöltse a napokat munkával és később statisztikákat és
riportokat is tudsz készíteni.


29
Mit lehet automatizálni a marketingben?

Automatizálni tudod…
- az email kiküldést
- a számlázást + bankkártyás fizetést
- a feladatok kiosztását
- az értékesítést
- a kommunikációt
- és minden mást, ami egy esemény hatására történik

Az automatizálást először papíron tervezd meg, írd le mit

szeretnél automatizálni és rajzold le a csatornát (funnel) és az
eszközöket, melyekkel mozgásba tudod hozni a potenciális
vevőket.

30
Automata marketing rendszer tervrajz
Az angol nyelvterületen SALES FUNNEL-nek hívjuk az
értékesítési csatornát vagy más néven tölcsért. Minden lépést
meg kell tervezned majd. A terv lehet egyszerűen egy rajz,
ami a teljes folyamat összes lépését tartalmazza. A feliratkozó
űrlaptól kezdve az adatbázis műveleteket és az emailek
kiküldését is.
Értékesítési Tölcsér Megvalósítási nap

Értékesítési Tölcsér
Profit
Optin oldal Lead magnet maximalizáló
Belépő termék Fő termék
Lead Magnet (Videós oldal) termék
(Upsell)

A fenti kép a Salesautopilot / Mailmaster egyik egyszerű

értékesítési tölcsér folyamata. Ilyen tervet kell készítened.

Nézzük meg milyen elemeket kell feltüntetned majd a

folyamatod ábrázolása során…

31
Feliratkoztató opt-In oldal :
Szükséged lesz majd opt-in oldalakra is, ahol a csalid letöltik
majd ingyenesen. A különböző csalik más-más oldalakat
kívánnak, így sok landing oldalad lesz majd. A fenti példán az
egyik ilyen opt-in oldalam láthatod, ahol a logó + felső
menüsor + címsor + videó + CTA gomb egyértelműen van
elhelyezve. Ezt a landing oldalt a leadpages.net rendszerében
készítettem el, ajánlom neked is.

Mi a feladata az Opt-In oldaladnak?

Az egyetlen célja, hogy megszerezze az érdeklődő (lead)
nevét és email címét. Minden más cél másodlagos, ez a
legfőbb célja és ez a feladata a marketing rendszeredben.

32
Launch oldal :
A landing ami előkészíti a START-ot… A képzésed indulását, a
könyved kiadásának sikereit könnyedén növelni tudod launch
landing oldalakkal. Ezek az oldalak előmelegítik a követőid és
így nagyobb konverziós értékeket fogsz majd elérni.

Minden olyan oldal, ahol az email címed megadásával

értesítést kérhetsz az indulásról, az egy LAUNCH
LANDING oldal…

Sok ilyen landing oldalon van egy kecsegtető ígéret és a

legtöbb esetben csak email címet kérnek, hogy minél többen
regisztráljanak.

Minél előbb induljon el és gyűjtse az emaileket neked!

33
Webinar landing : 

Egyre többen használják a webináriumokat kommunikációra.
Ezek a webináriumok közelebb hozzák az érdeklődőt a
márkához és növeli a konverziókat. A webinar feliratkoztató
landing oldalak célja, hogy a webinar előadásodon minél
többen ott legyenek.

A leadpages.net rendszere automatikusan összeköti a landing

oldalt a hírlevél listáddal és feliratja az érdeklődőt. A
Leadpages utána automatikusan beregisztrálja a Gotowebinar
rendezvényedre is az érdeklődőt. Ez teljesen észrevétlen, egy
regisztrációval 2 rendszerbe kerül be a feliratkozód.


34
Sales landing oldal :
A fenti példa a seotanfolyam.com képzésem értékesítési
oldala. Ez egy speciális oldal ugyanis megköszönöm, hogy
megvásárolta a vevő a belépő termékem, de azonnal
felajánlom neki a fő termékem. A terméklépcsődnél neked is
szükséged lesz több Sales landing oldalra. Az értékesítő
landing oldal a legfontosabb, ezen az oldalon születnek a
megrendelések és ez termeli a bevételt neked!

Mi a Sales oldalainkat leadpages.net rendszerrel vagy

Wordpress CMS rendszerben Avada vagy Divi témával
készítjük el.


35
”Köszönöm” landing oldal :
A megrendelés vagy feliratkozás utáni közvetlen megjelenő
oldal. Sokan nem készítenek ilyen oldalt, pedig ezen az
oldalon bizalmat építhetsz vagy akár Up-Sell ajánlatot is
adhatsz a vevődnek.

A KÖSZÖNÖM oldal szerepe az, hogy tovább vigye a

feliratkozót vagy vevőt a folyamat következő lépésére.

A köszönöm oldalon sokan alkalmazzák azt a trükköt, hogy pár

lépéssel feliratkoztatják a Facebook oldalukra is a feliratkozót
és az email címüket “whitelist”-re rakják, hogy minden emailt
megkapjanak.

36
A fenti landing oldalakon felül még van pár apróság, amit nem
árt feltüntetni a terveden:

1. Forgalomforrások : Honnan érkeznek a látogatók?

2. Email sorozatok : A FUNNEL melyik pontján küldöd ki?
3. Adatbázisok : Mit mikor hova mentünk el feliratkozásnál
4. Triggerek : Esemény hatására történő feladatok, lépések.

Automata rendszered optimalizálása

Az automata értékesítési rendszered hibáit éles tesztekkel
tudod felderíteni. Email sorozatok kiküldésével, online
fizetéssel a bankkártyáddal és számla kiküldésével.

FONTOS! Van rá lehetőség, hogy kiküldj emaileket nem éles

tesztben, de az értékesítési folyamatod érdemes élesben
valós bankkártyával letesztelni, hogy kiderüljenek a kisebb-
nagyobb hibák… mert hibák lesznek, de ha te látod meg és
nem az ügyfél, akkor nincs gond :-)


37
38
 3. 


MI IS AZ AZ ÜGYFÉL

ÉRTÉK LÉPCSŐ?

39
40
Mi is az az Ügyfél Érték Lépcső?
Minden cégnek vannak termékei / szolgáltatásai és a
legtöbben azonnal értékesítenek kivétel nélkül mindent. Ez az
új megközelítés azonban változtat ezen a módszeren és okos
megoldásokkal éri el, hogy a vásárló élettartam értéke
jelentősen növekedjen.

A legjobban az udvarlás hasonlít az ügyfél érték lépcsőhöz…

1. Meghívjuk egy kávéra a hölgyet : Az interneten ez a

Lead Magnet azaz a csalid, amit felkínálsz neki ingyenesen
és így megismerhet téged és a terméked.


41
2. Írunk neki levelet : A folyamatos email kapcsolattartással
növelni tudjuk a konverziókat, ugyanis a statisztikák szerint,
ha megfelelően van felépítve az email kampányod, akkor
nagy megnyitási arányokat lehet elérni és így a végső
konverziós értékek is javulnak.


3. Második randi : Az érdeklődő letöltötte a Lead Magnetet-

et és most felkínálunk neki egy nagyon kedvező és
visszautasíthatatlan ajánlatot… ez lesz a belépő terméked.


4. Párkapcsolat : A belépő terméked után felkínáljuk a

főterméked, mert most már elérkezett a pillanat és meg van
a szükséges bizalom is. (Megkérheted a hölgy kezét…)


5. Boldog házasság : A vevőd megvásárolta a belépő és a fő

terméked is… de a házasembernek is udvarolnia kell,
különben a kapcsolat kihül :-( Mit tegyünk? Ajánljunk fel
egy profit maximalizáló ajánlatot, melyet a legjobb vevők
vásárolnak csak meg.


6. Még több randi és utazás… A vásárlód ha elégedett a

termékeiddel, akkor nyitott a későbbi vásárlásra, azaz ki
tudod hozni a maximum profitot 1-1 vevőből, ha ügyesen
építed fel a saját terméklépcső rendszered.

42
Nézzünk egy példát:
Tegyük fel, hogy egy autószerelő céged van, ahol autókat
javítasz. Itt elég nehéz marketingezni, mert ajánlás alapján
mennek az ügyfelek szerelőkhöz. Hogyan tudom elérni, hogy
növekedjen az ügyfelek száma?

Kialakítok egy terméklépcsőt és azt mondom, hogy

INGYENESEN ellenőrzöm az autód olajszintjét és
minőségét és állapotjelentést adok neked. Sokan nem tudják
mikor kell cserélni, ezért ha már ingyen van akkor elgurulnak
miatta. (Ez a lead magnet azaz a csali és ezzel hozod be az
érdeklődőt, de ekkor még nem történik vásárlás.)

Második lépésben a helyszínen adok egy kupon ajánlatot

neked, amivel a legközelebbi olajcseréd 9.990 Ft helyett
mindösszesen 1.990 Ft lesz… Elsőre nagyon merész, de mi
történik ezután? Az érdeklődő meglátja a kupont és azt
mondja, hogy “ez a hülyének is megéri” és bejelentkezik
olajcserére. Megtörténik az első vásárlás és mivel
személyesen veled találkozik majd, így nagy esélyed van rá,
hogy ki tudsz alakítani vele egy pozitív kapcsolatot.

Harmadik lépés itt születnek a nagy bevételek, ugyanis már

adtál neki egy ingyenes szolgáltatást és ezen felül egy
visszautasíthatatlan ajánlatot ezért beváltja a kupont és 1.990
Ft-ot fizet az olajcseréért. (Itt még nem lesz nyereséges az
ügyféllel való munkád)

43
Ezt követően felméred az autója állapotát és megosztod vele,
hogy mi az amit javítani / cserélni kell az autón. Ezeket a
hibákat mindenképp meg kell javíttatnia majd… és kire bízza
ezt a munkát? RÁD, mert kapott tőled ajándékot + egy
NAGYON kedvezményes ajánlatot és közben megismert
téged és szimpatikusnak talált.

Miért tervezd meg az ügyfél érték lépcsőd?

Azért, mert önmagában 1-1 terméked értékesítése nem ad
lehetőséget elmélyíteni a kapcsolatod a vásárlóiddal. Sokkal
több vásárlód lesz, ha első lépésben nem kérsz túl nagy
erőfeszítéseket tőlük… kapnak tőled ajándékot és az első
vásárlásnál kevésbé kell a pénztárcájukba nyúlniuk.

Sok tudományos kísérlet bebizonyította már, hogy ha

ajándékot adunk valakinek akkor a legtöbben úgy érzik
szeretnék azt meghálálni… és sokan ilyenkor szeretnek
túlteljesíteni :-)

Képzeld el saját magad, ha születésnapod van és a legjobb

barátod / barátnőd vásárol neked wellness hétvégét ami 30
ezer ft értéket képvisel… szerintem viszonozni fogod és min.
egy hasonló értékű ajándékot fogsz adni, de sokan vannak,
akik egy picit drágább ajándékot adnak majd. Ahogy látod a
marketing igazából pszichológia, azaz nem egy száraz és
unalmas hirdetés vagy hírlevél sorozat… utóbbiak teljesítenek
a legrosszabbul :-(

44
Az értéklépcsődnek tehát az alábbi elemekből kell állnia:

1. Lead Magnet (csali) : Ingyenes ebook, képzés, videó vagy

bármilyen termékminta amit ingyenesen kiküldesz.


2. Belépő termék : Egy visszautasíthatatlan ajánlat, egy

alacsony áron értékesített termék aminek nagy a valós
értéke a vevő szemében. Tipp : Az alibaba.com-on
aprópénzért tudsz pl. USB pendrive-ot vásárolni, aminek a
valós értéke itt a többszöröse.


3. Fő termék : A belépő termékedhez képest ez a következő

lépés… egy olyan termék vagy szolgáltatás, ami megold
egy speciális problémát. Fontos, hogy a csalid és a belépő
terméked egészítse ki egy teljes megoldássá. Az egészre
rendszerként kell tekintened és minden egyes lépésnek
ugyanazt a problémát kell megoldania.


4. Profit maximalizáló : Ez a gyorsítósáv… felgyorsítja a cél

elérését vagy megkönnyíti a vevő életét. Kapcsolódik az
előző lépések termékeihez és ugyanazt a célt szolgálja.

A könyvben részletesen foglalkozok majd a fentiekkel…

45
Hogyan készülnek az érték lépcső termékei?
Szeretném megosztani veled azt a módszert, amit egy nagyon
sikeres amerikai marketing tanácsadótól tanultam… ez pedig
a szeletelés :-) Tudom elsőre furán hangzik, de kérlek ne rakd
le a könyvet… nem viccelek mert szeletelni fogunk :-)

Ahhoz, hogy ez a módszer és maga az értékesítésed

működjön, először a fő terméked kell elkészítened. Ez lehet
fizikai termék vagy szellemi termék is… Vegyük sorra hogyan
működik a szeletelés…

Az alábbiakban felülről építkezünk, azaz először a tetőt fogjuk

felépíteni és utána a falakat :-) Ne lepődj meg, fordítva fogom
megmutatni a termékpiramist de így könnyebben megérted.

PÉLDA : Expressz fogyókúra rendszer coachinggal

1. Profitmaximalizáló (14.990 Ft) : Ez lesz a terméked, ami

növeli majd a profitod… Szervezhetsz egy “1 napos
Express Fogyókúra Bootcamp” tréninget, ahol gyakorlatban
is átadod a tudásod és az apró trükköket, amivel sikeresen
lefogyhatnak a vásárlóid.


2. Fő termék (4.990 Ft / hónap) : Elkészül a fő terméked,

amire vágynak majd a potenciális vevőid, mert megold egy
speciális problémát… pl. nem tudnak lefogyni, ezért a te fő
terméked egy komplex fogyókúra megoldás ami biztosítja
őket, hogy nem tudnak majd “mellé enni”… azaz szemmel
46
 tartod őket és ha elgyengülnek felhívnak téged :-) Itt a
fogyókúra coaching a fő termék, havi 5 ezret fizetnek, hogy
részt vegyenek az online webinárium előadásokon. Mivel
tömegesen tartod és nem személyesen 1-1 emberrel, ezért
akár 1.000 ember is lehet a coaching programodban.


3. Belépő termék (1.490 Ft) : “Expressz fogyás -10kg 90

nap alatt stabilan” könyv. A vevőnek ez egy nagyon jó
ajánlat ezért megvásárolja de… érezni fogja, hogy a fő
termékedben lévő tanácsadás és videós tréning +
személyre szabott étrend sokkal stabilabb eredményt
hozhat neki. Azért érzi ezt, mert a belépő terméked csak
egy szeletkéje a fő termékednek :-) Nem rossz a belépő
terméked sem, mert azzal is el tud érni egy kis eredményt,
de közel sem olyan fantasztikus mint a fő terméked… Itt
fontos megjegyeznem, hogy valóban értéket képviseljen,
különben nem fog működni a rendszered.


4. Lead Magnet csali : A “10 legnagyobb hiba, amit a

fogyókúra alatt elkövethetsz” című ebook könyv, melyet
ingyenesen letölthet. Itt fontos, hogy a csali arról a speciális
problémáról írjon melyre a belépő és a főterméked épül.

Ahogy látod az 1. lépéstől az utolsó lépésig minden termék

szorosan kapcsolódik. Ez a módszer csak akkor működik és
akkor termel profitot neked, ha szorosan összefügg mind a 4
terméked.


47
Álljunk meg 1 szóra… Emlékszel még erre???

– Hogyan tudunk megenni egy elefántot?

–?
– Falatonként.

Gondolj erre amikor tervezed a terméklépcsőd, mert az elefánt

jelenti a teljes tudásbázist és szolgáltatás sorozatot vagy
terméket amit értékesíteni szeretnél. A Lead Magnet csalid
például lehet az elefánt füle, a belépő terméked a lába és a Fő
terméked a hatalmas teste… a profitmaximalizáló terméked
pedig az ormánya :-)
48
Nekem is nehéz volt az első ilyen terméklépcső elkészítése,
de sikerült összeállítanom. Javaslom neked, ha elakadsz
akkor kérdezd meg a kollégáid, feleséged vagy bárki mást, aki
ismeri a vállalkozásod.

Ügyfél érték lépcső példák több eltérő iparból

Az előző példák alapján nézzük meg milyen más iparágakban
lehet alkalmazni ezt a módszert. Amennyiben magadra
ismersz, nyugodtan másold le a terméklépcsőt és alkalmazd.

Tanácsadó cég :
1. Lead Magnet : “Hogyan legyél sikeres cégvezető” ebook
2. Belépő termék : “Sikeres cégvezető leszek tréning”
3. Fő termék : “Cégvezető Mesterkurzus” online tréning
4. Profitmaximalizáló : Személyes vagy Skype tanácsadás

Ekereskedelem : Matrac webáruház :

1. Lead Magnet : “7 tipp, hogy nyugodtan aludj…” ebook
2. Belépő termék : “Perfect Sleep” párna -50% akció
3. Fő termék : “Perfect Sleep” matracok 10 év garanciával
4. Profitmaximalizáló : Kiegészítők 20% kedvezménnyel

49
Női fodrászat :
1. Lead Magnet : “20% akció az első hajvágásból” kupon
2. Belépő termék : “Gyors frizura igazítás” csak 990 Ft-ért
3. Fő termék : Full extrás teljeskörű frizura karbantartás
4. Profitmaximalizáló : “Minden 10. vágás ingyen” kupon

most te jössz :-)

1. Lead Magnet : ……………………………………………..

2. Belépő termék : ……………………………………………
3. Fő termék : …………………………………………………
4. Profitmaximalizáló : ………………………………………

Fogj kérlek egy jegyzetfüzetet és egy tollat és kezdj el ötletelni.

Min. 3-4 terméklépcsőt írj le és utána versenyeztesd meg őket,
kérd ki mások véleményét és utána a nyertest dolgozd ki
részletesen.

Hogyan működik az Ügyfél érték lépcsős értékesítés?

Szeretném ha inkább az emberi kommunikáció és az emberi
kapcsolatok alapján gondolkodnál erről a teljes rendszerről…
hogyan beszélgetünk és ezt hogyan lehet egy profi online
kommunikációban alkalmazni.

Az ügyfél érték, mint olyan a legfontosabb mérőszám, ugyanis

nem mindegy, hogy a vevő vásárol tőled a webshopodban
9.000 Ft értékben és utána soha nem jön vissza … VAGY egy
nagyszerűen megírt email sorozat és egy hatékony termék
50
lépcsővel veled marad, újra nálad vásárol és 4-5 év alatt
otthagy nálad 90.000 Ft-ot…

IGEN…IGEN, jól látod az összeget! Akár a 10-szeresét is

otthagyják nálad a vevők, de csak akkor ha megbíznak
benned és szimpatikusnak találnak és kedvelnek téged.

Ezért van szükség az email marketingre, önmagában egy profi

ügyfél érték lépcső vagy más néven termékpiramis nem képes
eladni önmagát. Profi email sorozatokat kell írnod, amelyek a
megfelelő esemény hatására indulnak el és értékesítik a
termékeid.

Az ügyfél érték lépcsőd tervezése

Rendben, most hogy már érted mit is kell megtervezned
kezdjünk neki és készítsük el együtt a te saját ügyfél érték
lépcsőd. Ne felejtsd el kérlek, hogy ezt bármikor módosíthatod,
ha úgy látod, hogy nem elég hatékony.

Az első ilyen termék lépcsőm készítése után szinte azonnal

módosítottam a Lead Magnet csalim mert nem hozta az elvárt
eredményeket. Folyamatosan optimalizálni kell, mert csak így
tudod növelni a profitod…

Miért a “szeletelés” a legjobb stratégia?

Nem kötelező ezt a technikát használni, de ez automatikusan
biztosítja, hogy a lépcső termékei egymásra épüljenek és egy

51
célt szolgáljanak. A szeletelés könnyebbé teszi a munkád,
mert nem kell sokat gondolkodnod majd… elkészül a fő
terméked és abból készítesz 2 db kisebb terméket.

A szeletelésnél oda kell figyelni, hogy ne legyen túl nagy vagy

túl kicsi sem a belépő terméked. El kell találni az arany
középutat és akkor a Lead magnet csali elindítja a feliratkozót
az adott úton, de a belépő termékeddel fog igazi mikro sikert
átélni… nem fogja mindenki megvásárolni a fő terméked, mert
nekik az is lehet, hogy bőven elég a belépő terméked.

52
Az arányok kb. így néznek ki:
1. Beérkezik 1000 látogató (több forrásból)
2. Kb. 300-400 letölti a Lead Magnetet (30-40%)
3. A 300-ból kb. 100-an megvásárolják a belépő terméked.
4. Belőlük 20-30 megvásárolja a főterméked (20-30%)
5. A végén kb. 4-6 fő megvásárolja a profitmaximalizálód.

Az általános értékesítési modellel szemben így elérhető akár

150-170%-os bevétel és profit növekedés is. De nem is ez a
legszuperebb ebben a modellben…

…rendben, akkor mi a legnagyobb előnye a lépcsőnek?

Az, hogy a vásárlóiddal különleges kapcsolatot alakítasz ki,

ezért nem felejtenek el és újra nálad fognak vásárolni.

53
MEGDUPLÁZHATOD A VEVŐ ÉLETTARTAM ÉRTÉKÉT!

Képzeld el mennyi cégvezető válna azonnal milliomossá, ha

nem csak 1 alkalommal vásárolnának a vevők náluk… Így már
nem is olyan rossz gondolat az Adwords kampány indítása
ugye?

Amint elérsz erre a szintre, hogy megérted azt, hogy a

meglévő ügyfeleidnek / vevőidnek tudsz a leghatékonyabban
és legkedvezőbb áron értékesíteni, akkor már az se fog
zavarni ha 1-1 kampányod ráfizetéses…

… mert te tudod majd, hogy a vevők egy része (remélem

minél nagyobb részük) újra nálad fog vásárolni :-)

A szeletelés ezt szolgálja, ezért olyan hatékonyak az amerikai

marketing kampányok, mert szigorúan ragaszkodnak ezekhez
a módszerekhez.

Hidd el ez bizonyítottan az egyik legjobb megoldás! Én is sok

amerikai tréninget vásároltam meg, mert okosan volt felépítve
a rendszerük.

Egy példa: 2015-ben vettem részt nyáron James Wedmore

videós képzésén. Mielőtt megvásároltam néztem a Youtube
videóit és elértem arra a pontra ahol feltétlen bizalmat
éreztem. Ezután vásároltam tőle és nem bántam meg, de ami
érdekes volt számomra, hogy James az ingyenes videókban

54
TÚL SOKAT adott, azaz az ingyenes Youtube videóiból is
simán el tudsz indulni. Az online videós tanfolyamon persze
még részletesebben kaptam meg a tudást, de azok a
szerencsések akik Amerikában élnek és részt vettek a
Mastermind képzésen is, azok egy lépcsőfokkal feljebb léptek
mint én…

Ahogy látod minden iparágban alkalmazható ez a technika és

aki jól tervezi meg annak hatalmas profitot hoz majd.

Mi a teendő HA nem működne neked?

Akkor egyszerűen dobd ki a kukába a terméklépcsőt amit

kitaláltál és kezdd elölről a kutatómunkát!

1. A piacnak mi a legnagyobb problémája?

2. Van erre megoldásod amit átadhatsz nekik?
3. Készítsd el a NAGY főterméked amiben minden benne
van. Teljes megoldás legyen semmit se hagyj ki belőle!
4. Válassz ki ebből egy szeletkét ami szuper értékes a piac
számára, mert hasznos és előrelendíti őket és ez legyen a
belépő terméked.
5. Keress olyan apró részeket a főtermékedben, amire
felkapja bárki a fejét… ami egy specifikus problémára
azonnali megoldást ad… amit mindenképp letölt nem hagy
ott senki… ez lesz a LEAD MAGNET csali :-)

55
Lead magnet : A tökéletes csali tervezése
Ahogy írtam már ez az 1. lépcsőfok és olyan ingyenes anyagot
kell készítened, amire felkapja a fejét mindenki és nem teheti
meg, hogy ne töltse le…

Mit tesznek a mai sporthorgászok, hogy megfogják a

legnagyobb halakat egy fotó erejéig?

1. Olyan csalit használnak amit másik horgász nem!


Megvásárolnak drágább ízesített különleges bojlikat,
melyekre azonnal jönnek a nagyobb halak. Miért? Mert egy
különleges falatkát ígér a különleges csali… neked is
különleges és egyedi csalit kell készítened! Másképp csak
egy leszel a sok közül és ha nem elég szexi a lead magnet
csalid akkor kevesen töltik le :-( A cél pedig inkább az, hogy

56
 100 emberből min. 30-40 letöltse, de ha nagyon jó a csalid
akkor az se lehetetlen, hogy 50-60% letöltse a csalid. Ez
egyébként összefügg a forgalom forrásával is… az is lehet,
hogy neked az Adwords-ből érkezők 40-50%-a letölti a
csalid de a facebook hirdetésből érkezőkből csak 20-30%
fogja letölteni a csalid. Sok tényezőtől függ a végső
konverziós célod.


2. Nem spórolnak a csalival és a felszereléssel!


A sporthorgászok kiadnak egy botra akár 100 ezer ft-ot is!
Egyik kedves barátom 65.000 Ft-ért vett orsót és hidd el ez
még nem jelent több halat… minőségi felszereléssel is
elbukhatsz ha rosszul alkalmazod őket. A lényeg az, hogy
ha nem a 200 Ft-os hanem a 600 Ft-os csalit vásárolod
meg, akkor egy picivel nagyobb esélyed van megfogni a
nagyobb halakat :-)

A hírlevél feliratkozás NEM Lead Magnet!

Azt látom, hogy sokan még a mai napig is nagyon büszkén
kiírják, hogy iratkozz fel hírlevelünkre… hidd el ez ma már nem
elég, nem fog működni és így nem is fogsz értékesíteni ha erre
alapozol. Azt is látom, hogy átírják páran Akció értesítőre de
már ez is gyanús és egyre kevésbé működik.

A hírlevélre való feliratkozás kora már elment, senki sem akar

csak úgy feliratkozni sok-sok emailre mert amúgy is tömve van
az emailfiókunk :-)

57
Milyen a tökéletes Lead Magnet?


• Ígér valamit : Egy speciális ígérete van, azaz egy célt említ
amit te is elérhetsz. Példa : “Növeld min. 250%-al a
webáruházad bevételét 3 hónap alatt ezzel a 7 ingyenes
marketing eszközzel!” Természetesen reális ígéret legyen,
azaz olyan amit a lead magnet csali letöltője meg tud
valósítani ha alkalmazza a lead magnet csalid.


• Példa, esettanulmány : “Megmutatom hogyan dupláztuk

meg egyik webáruházunk bevételét 84 nap alatt
mindösszesen 147.000 Ft összeg elköltésével Facebook
Retargeting hírfolyam hirdetésekkel.” - Nos ez elég
specifikus és bizonyíték is van arra, hogy működik mivel már
egyszer megcsináltuk és ezt írjuk le a lead magnet csaliban.


• Gyorsít és lerövidít egy folyamatot : Ez a lead magnet

segít abban, hogy egyik pontról a másik pontra gyorsan akár
pillanatok alatt átérjen az érdeklődő. Tekintsd úgy, mint egy
kompot ami a nagy folyón pár perc alatt átvisz téged és
legyőzöl egy legyőzhetetlennek tűnő akadályt… ugyanis a
legtöbb autó nem jár a vizen! Mi lehet ez? Egy oktatóanyag
sok segítséggel ami lendít egyet azon aki alkalmazza, de
lehet egy letölthető template is ami a te termékeddel /
szolgáltatásoddal kapcsolatos és rövidebb + gyorsabb utat
biztosít annak aki letölti.


58
• Speciális kérdések : Az is egy szuper lead magnet csali ha
összegyűjtöd a 12/50/101 leggyakrabb kérdést és
megválaszolod egy PDF-ben. Hidd el értékelni fogják, mert a
potenciális vevőid feje tele van kérdésekkel…


• Speciális ajánlat : A webáruházak alkalmazzák ezt amikor

felpattan egy ablak és email címért cserébe kupont adnak.
Sajnos a legtöbb unalmas 1.000 Ft-os kuponos ajánlat,
semmi egyediséget nem találnak ki… Te legyél kreatívabb!

A lead magnet csalinak vonzónak kell lennie, ehhez válaszold

meg az alábbi kérdéseket fejben de le is írhatod ide :

1. Mi a legnagyobb problémája a potenciális vevődnek? Mi

az ami miatt nem tud aludni? Mire keres megoldást?


………………..………………..………………..……………………



………………..………………..………………..……………………




2. Milyen bizonyítékod van arra, hogy működik a csalidban

kínált megoldás? Esettanulmány? Videó? Statisztika?

………………..………………..………………..……………………



………………..………………..………………..……………………


59
3. Mi az a legfontosabb dolog amit igazából tudni
akarnak? Mi az amiről információt gyűjtenek? Mi az ami
minden potenciális vevődnek / ügyfelednek kelleni fog a
jövőben?


………………..………………..………………..……………………



………………..………………..………………..……………………



………………..………………..………………..……………………


Most biztosan érdekel miért kellett felelned ezekre a

kérdésekre… A válaszaid azért fontosak, mert ha megtalálod a
tökéletes válaszokat akkor ezeket fogod használni a lead
magnet csaliban és a landing oldaladon.

Segíteni szeretnék neked, ugyanis rendkívül fontos a Lead

magnet címe, mert ez eldönti, hogy sikeres lesz-e…

Pár példa, hogy tudj te is gondolkodni ezen:

- 7 pontos csekklista : Hogyan írj profi hírleveleket
- Mérhető Facebook marketing 3 egyszerű lépéssel
- 5 db letölthető és másolható ÁSZF szövegminta
- 12 tipp, hogy nyugodtan aludj és kipihend magad
- 7 bevált módszer, hogy a gyermekeid boldogabbak legyenek
- Hogyan keress 1 millió Ft-ot 21 nap alatt 0 Ft költéssel
- 3 ingyenes eszköz amivel vevőket szerezhetsz a Google-től
- 101 Lifestyle tipp a boldogabb és teljesebb élethez

60
MOST TE JÖSSZ! Fogj egy papírt, írj le min. 8-10 hasonló
címet és utána értékeld őket… a végén nem baj ha csak 2-3
Lead Magnet címed marad…

A Lead Magnet csali formátuma is fontos! Mielőtt te saját

magad eldöntenéd csinálj egy gyors piackutatást a meglévő
vevőid körében. Kérdezd meg, hogy milyen formában
fogyasszák az információt és az oktatásokat.

Milyen formátum lehet?

1. Ebook, PDF vagy DOC : A leggyakrabb csali típus, mert

nem kell túl sokat dolgozni vele csak megírod és elmented.


2. Videó : Ehhez már kell technika és bátorság is, hogy a

kamera elé állj.


3. Audio anyag : A videóhoz hasonló csak nincs lámpaláz,

elég ha felmondasz egy előre leírt szöveget.


4. Postázandó termék : Sok cégnek ez a legjobb mert az

érdeklődők kapnak valamit ami kézzel fogható. Esetenként
jobban is konvertál mert mások nem csinálják még.

61
Belépő termék : Az ellenállhatatlan ajánlatod
Ellenállhatatlan, kedvező árú ajánlat mely egy dolog miatt
létezik, hogy átkonvertálja a látogatót vásárlóvá. Még az sem
gond ha ráfizetéses, mert az a célunk vele, hogy a látogatóból
vásárlót konvertáljunk aki megbízik bennünk és később is
vásárol majd tőlünk.

Nézzünk meg a következőkben pár briliáns belépő terméket!

A (Zseniális) DOTCOM Secrets című könyv volt az első

INGYENES vagy itthon 1 Ft-os könyv. A szállítási díjat kell
előre kifizetni bankkártyával de a könyv maga teljesen
ingyenes. Ezt a technikát adaptálta az összes hazai cég, aki

62
ingyenes vagy 1 Ft-os könyvet kínált az elmúlt években. Az
ingyenes könyv természetesen nem ingyenes, azaz a szállítási
díjból jut a nyomdára és a szállításra is :-)

A felső képen egy bankkártya méretű túlélő kést látsz, ez a kés

is ingyenes egyedül a szállítási díjat kell kifizetned. Ez egy kis
csomagban érkezik és utána a tárcádban hordva mindig nálad
lesz. Amikor kell majd akkor ott van egy kés azonnal nálad.

Ahogy látod ezek fizikailag megfogható és postázandó belépő

termékek… ezek sokkal erősebbek mint a digitális PDF-ek és
esettanulmányok. Természetesen ez változhat, azaz
lehetséges olyan eset is amikor a PDF olyan információkat
tartalmaz amivel nagyobb eredményt tud elérni az aki letölti…
63
A fenti képen a Columbia Record belépő termékét láthatod…
és igen 13 kazetta egy halom szuper előadótól 1 dollárért! Ezt
hívja a marketing szakma a “HÜLYÉNEK IS MEGÉRI”
kategóriának. természetesen ügyesen ki lett találva ez a
rendszer és a cég még a mai napig is forgalmaz DVD-ket egy
spéci klubban. Minél merészebb a belépő terméked, annál
NAGYOBB KONVERZIÓT fogsz elérni az értékesítésnél!

64
Elsőre hihetetlen de domain nevet 1$-ért.. ugye megéri? Ki
szeretne 300 Ft-ért domain nevet kapni?
Ingyenes karkötő és itt is csak a postaköltséget kell kifizetned.
Később a megrendelők egy része visszatér és vásárol majd,
ott lesz majd profit ennek a cégnek.

65
Pár példa belépő termékre:


• Fizikai kiszállítandó prémium termék amire amúgy nincs

szüksége de mivel ingyen van megrendeli…
• Apró termék ami egy nagy termék része (pl. gyertyakanóc
fillérekért és utána a többi kelléken lehet profitot realizálni)
• Ingyenes könyv ami márkát épít, bizalmat szavaztat meg a
vevővel és szakmai elismertséget biztosít
• Ingyenes vagy fizetős online webinárium előadás
• Ingyenes TRIAL kipróbálási lehetőség vagy DEMO

Fő termék : A vevők kedvence… a szent Grál

A fő terméked igazából nem kell bemutatnom… ez az a
terméked amiért a vevőid odavannak és amit szeretnének
megvásárolni. Itt már szépen van hasznod is, mert ezt normál
áron értékesíted azoknak, akik megvásárolták a belépő
terméked.

SOHA TÖBBET ne értékesítsd a fő terméked azonnal hideg

közönségnek, azaz tegyék meg az első két lépést először.
Töltsék le a lead magnetet és vásárolják meg a belépő
terméked. Azért olyan kritikusan fontos ez, mert aki már
vásárolt tőled az könnyebben költ nálad újra…

… idegennek nehezebben adunk pénzt bármiért, mint ha egy

olyan embertől vásárolnánk akit közelebb érzünk magunkhoz.
A vásárlói klubok is erre alapoznak, azaz befizeted a havi
1.000 Ft-ot azért, hogy az akciós ajánlatok klubjának tagja
66
lehess és észre sem veszed, hogy az akciós árban azért elég
szép profit van. A klubtagsági rendszerek egyetlen nehéz
része az, hogy bankkártyás fizetéssel lehet felépíteni úgy,
hogy automatikus legyen a számlázás és a fizetés is. A
Braintree szolgáltat jelenleg ilyet és 1-2 hazai megoldás van
még erre.

A fő terméked a te zászlóshajód, úgy tekints rá mint egy szent

grálra ami mindenkinek kell de ehhez fel kell nőni… fejlődni
kell és ehhez a belépő termék visz tovább.

Profit maximalizáló : A vevőérték növelő

A második elem Jay Abraham növekedés modelléből, amivel
elérhető az, hogy 1-1 tranzakciós értékét növeljük és így a
profitot is közvetlen növelni tudjuk. A legtöbb cég nem
használja ezt és a belépő terméket sem és azonnal értékesíti
a fő termékét.


Mit gondolsz a McDonalds mennyit keres 1 hamburgeren?

Meglepődnél ha azt írnám szinte semmit? Tudod, hogy min
van az igazi nagy profit náluk?
• Adhatom menüben a szendvicset?
• Kéri nagyobb Supersize menüben?
• Fagyit, sütit vagy kávét kér hozzá?

Milyen a hatékony profitmaximalizáló?

Up-sell, cross-sell, feliratkozás, klubtagsági, “backend” ajánlat
ami növeli a vevő értékét.
67
Azonnali UPSELL : A McDonalds-ben a “Kéred menüben?”
vagy a kérsz szószt a krumplihoz? kérdésekkel adják el neked
az up-sell ajánlatokat. Az impulzus vásárlást használják ki
ezekkel az ajánlatokkal.

Cross-SELL : Nem kell feltétlenül a termékhez kapcsolódnia,

elég ha “mások ezt is megvásárolták” logikát követjük. Ebben
az Amazon nagyon ügyes :-)

Gyorsító : A TOP 2% veszi meg és tízszer drágább mint a

főterméked… (Megcsináljuk neked! A marketing tanulás
mellett személyesen egyeztetünk és megcsináljuk a
kampányaid…)

68
Csomagok és KIT-ek : Amikor nem 1 terméket kínálsz hanem
egy csomagot ami nagyobb értéknek látszik… Ezt többen
vásárolják meg, mivel ár/érték arányban jobb ajánlat.

Megújuló folyamatos számlázás : A tagsági díjat havonta

fizetik mint a TV + gáz + villany számlákat. Jó példa pl. egy
autómosó havidíjjal és bármennyi alkalommal lemoshatod a
kocsid… Rendben de HOGYAN tudom elérni, hogy sokan
havonta fizessenek neked… Nos, ehhez kell majd a marketing
gépezet ami hajtja a rendszert :-)

Retargeting: A profit többszöröző fegyver

Az érdeklődőből később vevő lesz, mert az is lehetséges, hogy
most azonnal nem kell neki egyik terméked sem…

… de fél év múlva megvásárolja majd!

Nézzük meg mi is ez a folyamat, mert egyenlőre eljutottunk

arra a pontra, hogy érted milyen ügyfél érték lépcsőt kell
elkészítened, de nem látod át a teljes játékteret. Az ügyfél
érték lépcsődhöz szükséges egy jó marketing automatizmus,
mert akkor lesz egy kész és önműködő marketing folyamatod.

Szerinted mennyi ilyen folyamatod lehet?

Korlátoz bárki is ebben? NEM! Így akár minden célcsoportnak
készíthetsz egy automata értékesítési FUNNEL-t (imádom az
amerikai kifejezéseket…) és mivel automatikus ezért semmi
dolgod nem lesz vele, csak hirdetési kampányokkal pörgeted
69
ezeket a folyamatokat… Napról napra újabb emberek lépnek
be a különböző folyamataidba és ezt a CRM rendszeredben
követed. Látod majd, hogy melyik folyamatba lépett be az új
érdeklődő és így célzottan tudsz neki emailt küldeni.

Példa : X.Y. feliratkozik a hírleveledre, mert letölt egy PDF-et

ami egy terméked felhasználására oktatja. Ezután elindul több
email sorozat is egymás után és megvásárolja a belépő
terméked. Kap ezután pár emailt és kedvet érez a nagyobb fő
terméked iránt, megrendeli azt is :-) Meglátja az UP-SELL
ajánlatod és elkapja a hév és arra is lecsap, így megvásárolt
mindent az adott FUNNEL-ben…

Ok, most mi legyen? hagyjuk ott a listán és hagyjuk békén?

NEM! Még több termékfejlesztés kell és olyan termékeket,
szolgáltatásokat kell tervezned + elkészítened ami érdekelheti.
Miután megvásárolta az A terméked és végigment az
értékesítési folyamaton utána kiküldheted neki a 2.-es számú
értékesítési folyamatod Lead Magnet letöltési linkjét. Ha a
vevő letölti ezt is, akkor kifejezte érdeklődését a 2.-es B
terméked iránt is. Ott is megvásárolhatja a belépő terméked és
utána a fő terméked…

Vannak olyan iparágak, ahol akár 100 ilyen értékesítési

folyamat is futhat egymás mellett automatizálva, mert az 1.
lépéstől az utolsó lépésig minden automatikusan történik. A
feliratkozás után autoresponder emailek mennek ki, ha valami
történne (vásárlás, rendelés) akkor azonnal megáll az adott

70
folyamat és elindul a vásárlást követő email sorozat. Nincs
céltalan email sorozat, amennyiben már mindent megvásárolt
a vevőd akkor terelni kell a következő folyamatba és még több
terméket fejleszteni neki.

Minél több ilyen Retargeting folyamatod van annál nagyobb

lesz a bevételed, persze ez függ a hirdetési kampányoktól és a
napi elköltött összegektől is… pl. napi 1.000 ft Adwords
költéssel ne is álmodozz hatalmas eredményekről…

Érdemes a havi bevételed (profit) kb. 20%-át visszaforgatni

hirdetésbe, mert így kezd el növekedni minden cég. Tudom ez
fájdalmas, de ha jól átgondolod meglátod igazam lesz :-)

A következő fejezetben a vevőd nagy útjáról lesz szó, a

customer journey azaz ügyfélút rendkívül fontos lesz a sikeres
rendszer tervezéséhez.


71
72
 4.
A VEVŐD “NAGY



ÚTVONALTERVE”

73
74
A vevőd “nagy útvonalterve”
A vevődnek van minimum egy problémája és erre megoldást
keres. Ezzel kapcsolatban keres a Google keresőben és
látogat meg weboldalakat. Elmondhatjuk azt, hogy egy
útvonalat járnak be, ez lehet számukra egy csodálatos utazás
is amikor megtalálnak téged és a végén a problémájuk
megoldódik… de lehet rémálom is, amikor rossz döntést
hoznak és egy nem megfelelő megoldást választanak ami
végül nem oldja meg a problémájukat.

Egy webáruház készítő cégem van, hidd el pontosan tudom

miről beszélek… nagyon sok konkurenciánk van és ezek
többsége amatőr és garantáltan nem tud tökéletes megoldást
kínálni. Mi történik ilyenkor? Hoz egy rossz döntést és megbíz
egy amatőr céget és kap egy webáruház rendszert ami több
sebből vérzik, nehezen használható és alkalmatlan az online
értékesítésre…

…én havonta találkozok ilyen cégvezetőkkel!

Azok a cégvezetők akik egyszer már megégették a kezüket,

sokkal megfontoltabban hoznak később döntést. Előre
kikötnek megfogható garanciákat és nehezen egyeznek bele
kompromisszumos megoldásokba. A legtöbbet meg is értem,
mert nem szeretnék elkövetni ugyanazt a hibát és szerintem te
is sok ilyen ügyféllel fogsz majd találkozni a jövőben.

75
Tegyük fel, hogy a szerencsésebb helyzetben járunk, azaz az
ügyfélnek van egy hatalmas problémája és a megoldásokat
keresi… talál is pár ígéretes ajánlatot de fél és mivel nincs
bizalma nem tud dönteni. Újra és újra megnézi a kínálkozó
megoldásokat és a végén egy határozott döntést hoz…

… ebben a pillanatban indul el az utazása :-)

A legjobb esetben minden pozitív, azaz vásárol egy terméket

tőled azzal elégedett lesz és utána elmegy egy kiegészítőt
vásárolni. Feltételezem rólad, hogy PROFI vagy és kialakítasz
a vevővel egy jó kapcsolatot… ez esetben a vevő bízik benned
és legközelebb ajánlani fog téged.

A netkreativ.hu -nál nekem a vevőim 30%-a ajánlással érkezik

és 40%-uk pedig visszatérő hűséges ügyfél. Tudom hihetetlen,
de van olyan ügyfelem akinek a 4. webáruházát építjük fel és
ehhez nem szerencse kellett…

…azok az ügyfelek akik folyamatos megbízásokat adnak a

cégemnek, állandó kapcsolatot ápolok. Telefonon beszélünk,
találkozunk és ha kell tanácsot adok nekik. Segítem őket!

A vásárló hosszú ideig is járhatja ezt az utat, az is lehetséges,

hogy évekig melletted marad és vásárol vagy ajánl téged. Az
egyetlen feladatod az, hogy elkísérd és segítsd az úton.

76
Mit szeretne elérni a vásárlód? Mi a célja?
Pontosítsuk, hogy a vevődnek mi lehet a célja… mert a cél
határozza meg a teljes útvonalat. Mi lehet a célja? Mi a
problémája? Mire keres megoldást?

Saját otthont szeretne?

Ezen az úton szüksége lesz ingatlanosra, generál kivitelezőre
aki felépíti a házát, gázszerelőre, kőművesre és sok
szakemberre a részfeladatokhoz. Ezek a cégek ha ügyesen
kísérik a vevőt ezen az úton, akkor a vevő elégedett lesz és a
jövőben is ad megbízásokat.

Szeretne egy masszázs medencét a gyerekeknek?

A medence építő cégektől kezdve a kiegészítőket forgalmazó
cégekig mind segíthetik ezt az ügyféltípust. Saját sztori, hogy a
medence minden évben beopálosodik vagy zavaros lesz és
nehezen tudom kitisztítani. Mit teszek? Felhívom a Pool shop
webáruházat és ők kedvesen, profin segítenek nekem.
Elmagyarázzák mit kell tennem és mit használjak a probléma
megoldására. Amennyiben nincs abból a vegyszerből nekem,
akkor meg is tudom rendelni azonnal. Soha nem zavartak el,
minden alkalommal maximálisan segítettek nekem ezért a
jövőben mindent tőlük fogok megrendelni majd :-)

Hogyan tudod segíteni ezen a nehéz úton?

Első lépésben fel kell iratkoznia a potenciális vevődnek az
email listádra. A legtöbb esetben egy Lead magnet csali

77
letöltésével kerül fel a listádra. Ezután a vevődnek át kell
lépnie azt a határt amikor már nyugodt szívvel vásárol tőled,
mert ettől a pillanattól kezdve nagy esély van arra, hogy több
terméked / szolgáltatásod is megvásárolja majd.

1# : A csodás 1Ft-os könyv

Leleplezem a nagy trükköt :-) Az 1 Ft-os könyv soha nem volt
1 Ft… a szállítási díjban van elrejtve minden költség, ezért
nem lehet ingyenesen személyesen átvenni. Ez egy nagyon
erős Lead Magnet csali, ugyanis a többség az 1 FORINTOT
látja csak és az amúgy 1.500 Ft-os szállítási költséget észre
sem veszik… Nagyon jól működik, egyre többen használják
ezt a technikát Amerikában. A technika hazai alkalmazói is
Amerikából adaptálták az első lépéstől az utolsóig.

2# Hogyan értékesítsünk ingyenes webáruház rendszert?

Az egyik legismertebb hazai bérelhető webáruház szolgáltató
ingyenes (Open Source) Opencart webshop alapokra épített
egy bérelhető szolgáltatást… Megfogták az ingyenes Opencart
rendszert átszínezték, beletettek nagyon sok fejlesztést és sok
új funkciót, majd ezt követően egy sikeres márkanév alatt
értékesítették több ezer cégvezetőnek. De hogyan? Ingyenes
előadásokat tartanak minden hónapban és természetesen ott
meggyőzik a résztvevőket, hogy regisztráljanak az ingyenes
időszakra és próbálják ki. Ez a Lead Magnet amivel behúzzák
az érdeklődőt egy terembe és ott egy félnapos képzésen
ráveszik a kipróbálásra. Az ingyenes kipróbálás lényegében a
belépő termékük ami nem hoz bevételt, de utána egy részük

78
fizetős ügyféllé válik hosszú évekre. A másik Lead Magnet-ük
egy nagy szakmai EXPO volt, ahol sok-sok új ingyenes
regisztrálót szereztek. Természetesen a sajtó és az átlag
ember felé úgy van kommunikálva, mint ha független EXPO
rendezvény lenne, pedig az a cég szervezi aki a megoldást is
kínálja. A lényeg az, hogy működik, azaz nagy tömeges fizetős
vagy rendezvény mint Lead Magnet és ott értékesíteni a
további szolgáltatásokat.

De említsünk meg egy amerikai példát is…

1# Digitalmarketer
A legtöbb hazai marketinges ismeri és tanul tőlük, de sokan
ezt nem ismerik be… Én azért kedvelem őket, mert mindenre
odafigyelnek. A HQ programjukban sok tréning van én ezeket
sorban szeretném elvégezni majd. Náluk is a Lead Magnet-
ekkel indul a folyamat és utána attól függően kapsz emaileket
és belépő termék ajánlatokat, amilyen csalit letöltöttél. Sok-sok
folyamatot terveztek és ezek hatékonyan értékesítenek is. Én
a csali letöltése utána sokáig passzív voltam, nem vásároltam
csak olvastam a blog bejegyzéseket de karácsony előtt kijöttek
egy fantasztikus ajánlattal ami a “hülyének is megéri”… Sok-
sok apró tréninget odaadtak $7-os áron, és én azonnal
vásároltam 8-9 ilyen tréninget. Amikor láttam mennyi tudást
kaptam ezekben a tréningekben, azonnal érdekeltek a nagy
tréningek is annak ellenére, hogy olcsó tanfolyamokról
beszélünk. Amikor elérkezik a vevő arra a bizonyos pontra,
akkor nem érdekli már az ár, illetve nem az alapján dönt…

79
Eldönti, hogy kell neki és utána a pénz csak egy probléma
amit meg kell oldani azért, hogy ki tudja fizetni a terméked.

Avatár : Hozd létre a tipikus vásárló profilod

Ki lehet a te avatárod? Egyszerű kérdés, ugyanis neked is
vannak vevőid / ügyfeleid és sok egyező információ van róluk.
Ezeket az információkat szedjük össze és egy profilt alkotva
létrehozzuk az Avatárod… álmaid vevője / ügyfele aki rohan és
megvásárol mindent amit kínálsz neki.

Az Avatár meghatározásához kutatásokra lesz szükséged és

amikor elkészíted akkor 5 fő területet kell figyelembe venned.

1. Célok és értékek

Az Avatár tervezését minden esetben a célok és értékek
meghatározásával kezdjük. Le kell írni mit szeretne
megvalósítani az Avatárod és milyen értékekkel bír. Ez
azért fontos, mert később a szövegírásnál, termék
készítésénél és természetesen a marketingedben is fogod
használni ezeket az információkat.



CÉL : Nóra kényelmesen szeretne aludni anélkül, hogy
felkelne az éjszaka során.



MARKETING ÜZENET : “Aludjon kényelmesen,
nyugodtan éjszaka, hogy stresszmentes élete legyen!
Válassza az X.Y. párnát ehhez és vásárolja meg most

80
 40% kedvezménnyel!”


2. Honnan szerzi az információit?


Amint ezt kideríted azonnal tudni fogod hol kell hirdetned
majd. Sok Avatár napi 2-3 órát lóg a Facebook-on, így
nekik egy szuper Facebook kampánnyal tudod eljuttatni az
ajánlatodat.


3. Demográfiai információk…

Az egyik legnehezebb része, mert ki kell találnod milyen
korúak a vevőid… hol élnek? mennyit keresnek?
családosak? van gyerekük? mi a foglalkozásuk? milyen
képzettségük van? … Ezeket nehéz leírni, de ha készítesz
egy felmérést ahol megkérdezed a meglévő vevőid akkor
azonnal lesz egy adat amit használhatsz. Kínálj fel egy kis
ajándékot vagy nyereményt amit kisorsolsz és sokan
kitöltik majd a felmérésed.


4. Kihívások és fájdalmas pontok


Az avatárodnak lesznek olyan kihívásai amit szeretne
elérni, megdönteni ha ezeket ismered akkor nyert ügyed
van mert amint ezt megemlíted bekapcsolsz egy
MEGVÁSÁROLOM gombot a fejében.



KIHÍVÁS : Csökkenteni min. 1.000 hazai cég
elektromos számláját min. 30%-al!



MARKETING ÜZENET : “Legyen egyike az 1.000

81
 cégnek, akinek min. 30%-al csökkentjük az elektromos
számláját! Jelentkezzen most még időben!”


5. Kifogások

A kifogásokat hagytam a végére, ugyanis le kell írnod, hogy
miért NEM fogják majd a vevők megvásárolni a terméked /
szolgáltatásod. Minél többet írj le, ha kell szánj rá napokat
és ha már sok-sok kifogást leírtál akkor ezeket építsd bele
a marketingszövegeidbe.



KIFOGÁS : Túl drága a Volvo ennyit nem adok autóért,
inkább egy Opelt vásárolok.



MARKETING ÜZENET : “Nem vagyunk a legolcsóbbak,
mert mi az Ön családja biztonságát tartjuk a
legfontosabbnak, hogy autónk megóvja Ön és családja
testi épségét egy nagyobb balesetnél is.”

Tervezd meg a saját vevőd útvonaltervét

A vásárlód egy nagy utat fog megtenni, persze az útról
bármikor leléphet…

Awareness (tudomás) : A vevőd tudomást szerez arról, hogy

létezel és van egy terméked ami érdekelné. Láthatja a Tv-ben,
rádióban vagy a neten is. Az is lehet, hogy egyik barátja említi
meg a terméked vagy szolgáltatásod és ajánl téged.




82
Interest (érdeklődés) : Amint tud rólad azonnal elindul egy
kampány és tovább visszük a következő lépésre.

Consideration (megfontolás) : Az érdeklődő már készen áll

a vásárlásra, de gondolkodik még rajta… Ilyenkor nézegetnek
az emberek teszteket, Youtube videókat és ezzel segítik a
döntés meghozatalát.



Purchase (vásárlás) : A vásárló / ügyfél már eldöntötte ezért
megrendeli a terméked és szolgáltatásod a weboldaladon.



Retention (megtartás) : A vevőd nem szabad, hogy elmenjen.
Sok cég ezért belső fórumokat, zárt Facebook csoportokat
használ, hogy a vevő ott ragadjon és ne jusson eszébe
elmenni. Amennyiben a vevő ott marad akkor később
vásárolhat is nálad, így növelni tudod a vevőd értékét.

Advocacy (ajánlás) : A vásárló szuperelégedett és ezért ajánl

téged a blogjában, a weboldalán és a közösségi oldalakon is.
Ez a szent grál amit el kell érned, mert ingyenesen hozzák a
vevőket. Az ajánlás a legjobb vevőszerző marketing eszköz.



A fenti példában 6 lépés alatt válik az idegen érdeklődőből
szuper ajánló vásárlóvá mindenki. Ez hosszú folyamat és
hosszú út, de ha ügyes vagy akkor egyre többen végig
mennek ezek a lépéseken és egyre többen választanak majd
téged később.

83
Milyen eszközökkel tudod irányítani a vevőid?
A vevőket hirdetésekkel, közösségi marketing bejegyzésekkel,
tartalmakkal és email üzenetekkel tudjuk terelni a megfelelő
irányba. A kezdő lépéskor csak hallani fog rólad és ez még
nehezen kontrollálható, ugyanis a TV reklám drága.


Kontrollálható eszközök
Az összes eszköz közül ezt szeretem a legjobban, mert én
mondom meg mi a következő lépés… mit tegyen a leendő
vásárlóm.

Email marketing : Az email sorozatban pl. meg tudod tervezni

a folyamat lépéseit… az első emailben a lead magnet-et
ajánlod amit egy részük letölt majd és utána a belépő
terméked fogod ajánlani különböző technikákkal más-más
emailben. Amikor ezt megvásárolják akkor elindul egy másik
email sorozat ami értékesíti a fő terméked és ez így megy
tovább a profit maximalizálóig. Mi a teendő ha megvásárolt
mindent? Elindul egy email sorozat amiben átirányítod egy
másik értékesítési folyamatodba… és indul újra a játék és a
vevő vásárol és tovább lép majd.

Remarketing hirdetések : A hirdetéseket azóta IMÁDOM,

mióta van Remarketing és retargeting kampányunk. Azaz fel
tudjuk cimkézni, hogy a vevő melyik lépésnél tart… régen
mindenkinek ugyanaz a hirdetési kampány jelent meg, ma már
a folyamat különböző lépéseinél más-más hirdetést jelenítünk
meg és így biztosítjuk, hogy minél több érdeklődő vásároljon
84
és tovább lépjen. Fantasztikus érzés amikor egy vevő átlép
egy másik állapotba, ahol elindul egy új hirdetési kampány és
segítjük minden egyes lépésben. Azt hiszem nem tudnánk
ilyen hatalmas sikereket elérni, ha nem lenne Remarketing :-)

Nem beszéltünk még arról, hogy a vásárló útja során lehet

vidám, de lehet dühös is az irányodba… a fenti példa azt
mutatja amikor egy pozitív ügyfél rendel egy fejhallgatót de
hibásan érkezik és ekkor nem örül már. A problémát azonban
megoldja az ügyfélszolgálat és azonnal pozitív vidám lesz az
ügyfél…

…képzeld el, hogy a te vevőd vásárol valamit és

elégedetlen lesz a termékeddel / szolgáltatásoddal…

Mit teszel? Hogyan oldod meg a problémát? Hogyan teljesíted

túl, hogy visszaállítsd a régi állapotot? Mivel szerezheted
vissza a bizalmát?
85
Ezen törd a fejed és legyen kész “krízis terved” ha hibás a
termék, ha rosszat küldesz ki vagy ha a szolgáltatásod nem
tetszik neki vagy csak félreért valamit.

Sales Funnel : Sokan nem is gondolták de ez is része az

ügyfél útvonalnak, mert az értékesítési folyamatod is a része.
Miért? Mert minden egyes értékesítési folyamat a nagy saját
terved egy része és minden ilyen folyamatban értékesítünk
valamit és ugye emlékszel, hogy a vevőid terelned kell más-
más folyamatokba de egyre nagyon kell ügyelned…

…szorosan összefüggő folyamatokat köss össze csak!

A vevő vásárol tőled egy fűnyírót extra garanciát is vásárol

hozzá, utána mit tudunk még ajánlani neki? Nem szinház
jegyet az tuti!

Érdekelheti még : Fű gondozás tanfolyam, füvesítés videó

tréning, füvesítés könyv, fűápoló anyagok, locsolórendszer,
szivattyú, virágföld… sok más termék és szolgáltatás
érdekelheti még ami összefügg vele!


86
 5. 


ÉRDEKLŐDŐSZERZŐ
CSATORNÁK ÉS ESZKÖZÖK

87
88
Érdeklődőszerző csatornák
A LEAD generálás azaz érdeklődő szerzés a jövő kor cégeinek
üzemanyaga. Amikor kevés az érdeklődő akkor kevés az
ügyfél és rosszul megy a cégnek. Gondolkodtál már azon, mi
lesz akkor ha a most még jól menő céged egyre kevesebben
keresik meg? Van erre stratégiád?

Amennyiben kizárólag a SEO keresőoptimalizálásra alapozol,

akkor rossz hírem van, mert te nagy veszélyben vagy. Mit
teszel, ha a Google változtat és visszaesel a keresőkben?

Mi is az a LEAD?
Kezdjük az alapoknál… a LEAD egy személy (ember) aki
érdeklődik a céged terméke / szolgáltatása iránt. A lead saját
maga döntötte el, hogy érdekli mivel letöltött valamit vagy
megadta az elérhetőségeit… ezzel szemben a hideghívásos
megoldás már nem nagyon működik, mert ott megvásárolod
az adatokat és megpróbálod ráerőszakolni a célszemélyre a
terméked.

Jó példa erre a felmérés, kiküldesz egy pár oldalas felmérést

ahol sok értékes információt kapsz majd. A vevőnek ez egy
sima felmérésnek tűnik, észre sem veszi, hogy saját magát
szegmentálja és az értékesítéshez szükséges adatokat osztja
meg veled. Egy jó felmérés után látni fogsz olyan
szegmenseket, amelyek elég nagyok és éppen érdeklődnek a
szolgáltatásod vagy terméked iránt.

89
Rendben, mi a lead generálás?
A folyamat amivel az idegen emberből lead-et konvertálunk,
azaz vásárol vagy szerződik és ügyféllé válik. Tehát segítened
kell az érdeklődőket, adnod kell nekik mielőtt ügyféllé válnak
és fel kell melegítened őket arra az állapotra, ahol vásárolni
fognak.

Ki kell találni egy Leadgeneráló rendszert, amivel be tud

indulni a te folyamatod és ehhez egy vagy több Lead Magnet
csalira lesz szükséged amiket landing oldalakról lehet letölteni.
Nem szeretnék nagyon az alapokról írni, de be kell mutatnom
azt is, hogy milyen eszközökkel tudsz majd landing oldalt
készíteni. Ebben a fejezetben az elméleti részen felül
gyakorlati példák és szoftverek is lesznek, melyeket már
kipóbáltam és meleg szívvel ajánlom neked is kedves olvasó.

90
A Lead generálás egy komplex folyamat, nem csak egy PDF
csali amit letöltenek. Az nem fog működni, ha csak hasraütés-
szerűen írsz egy ebook-ot és kirakod egy igénytelen ronda
űrlappal. Meg kell tervezned és utána egy minőségi landing
oldalra kell kitenned függetlenül attól, hogy ez egy ingyenes
letölthető anyag. Sok weboldalon látom, hogy ronda és
idejétmúlt grafikai megoldásokkal teszik ki a csalit :-(

A Lead generálás az emberről szól aki meglátogatja a

weboldalad és rátalál egy ingyenesen letölthető anyagra. Nem
fogja mindenki letölteni, de növelheted a konverziós rátát, ha
minőségi landing oldalt építesz fel.

Akkor fogja letölteni ha épp szenved attól a problémától amire

megoldást ígér a lead magnet. Most már érted, hogy ez egy
célzott folyamat, a teljes terméklépcsőd egy specifikus
problémára épít és csak akkor működik, ha a kampányaiddal
olyan lead-eket hozol akik szenvednek ettől a problémától.
91
Hogyan épül fel a Lead generálás folyamata?
Az első lépésben a terméklépcsődet elkészíted és ha ez
készen van, akkor tudod már mi lesz a lead magneted. Amint
ez meg van akkor már csak az eszközöket kell választani és
fel kell építeni a rendszert.

A lead generálás nem egyszerű, mert szükséged lesz időre +

pénzre és ha nem jó a rendszered akkor nem érsz el akkora
sikert. Ez a folyamat az Inbound Marketing módszertan egyik
legfontosabb lépése, ugyanis a jól működő inbound marketing
rendszerekben van elég “üzemanyag”… azaz LEAD!

92
1. lépés : Az üzemanyag megszerzése

Ahogy említettem minden motorhoz benzin vagy dízel
üzemanyag kell. Ez a mi esetünkben az érdeklődő vagy
feliratkozó és minél több van belőlük, annál több vevő és
ügyfél esik ki a konverziós tölcsérből. Az üzemanyagot
kontrollált és kontrollálatlan forrásokból tudod beszerezni. A
kontrollálatlan pl. a SEO keresőoptimalizálás és tartalom
marketing amikor nem pontosan célzod a potenciális lead-
eket csak közvetve tudsz hatni a feliratkozókra. Ezzel
szemben a Facebook és Adwords kampányokkal sokkal
precízebben tudsz célozni és jobb minőségű listát tudsz
felépíteni. Persze ez csak az első lépés de itt már eldől,
ugyanis ha rossz a célzás akkor senki sem fog vásárolni…
sajnos nekem volt ilyen hibám, amikor kevesen vásároltak
és amikor felhívtam 1-2 érdeklődőt beszéltem nyugdíjassal
is aki félreértette az egészet. Ez megeshet veled is, tehát
kétszer is ellenőrizd a célzást és a hirdetés szöveget!


2. lépés : A landing oldalad


A landing oldal igazából a kapud, ott lépnek be azok akik
elég szexinek találják a lead magnet csalid. Azt is érdemes
tudnod, hogy a legtöbb landing oldal készítő szoftver ma
már tud A/B split teszteket is alkalmazni. Így nagyon
könnyen optimalizálni tudod a landingeket és növelni tudod
a teljes rendszer konverziós arányait.


3. lépés : A Lead Magnet csalid


Azt hiszem nem kell bemutatnom, de hidd el a csali azaz a

93
 lead magnet a legfontosabb. Amennyiben a landing oldalad
szuper akkor letölti az érdeklődő a csalit de az nem ad neki
elég tudást / előnyt vagy használható tippeket akkor
csalódott lesz és leiratkozik. Éppen ezért ez a legfontosabb
lépés és több időt kell eltöltened a lead magnet
tervezésével mint gondolnád.

Érdeklődő szerzés egyszerűen

Nézzük meg az összes forrást ahonnan érkezhetnek lead-ek…
Ezek lehetnek kontrollált és kontrollálatlan források. A
kontrollálatlan forrás veszélyesebb mert nem tudod irányítani a
feliratkozókat és ez okozhat konverzió csökkenést is ha nem a
megfelelő érdeklődő jut el a landing oldaladra. Nem fogok
minden forrást megemlíteni, kizárólag azokat ahonnan nagy
valószínűséggel neked is érkezhet majd érdeklődő.

1.) SEO keresőoptimalizálás

Az egyik legkedveltebb forgalomforrás annak ellenére, hogy
kontrollálhatatlan és egyre inkább kiszámíthatatlanabb. A
weboldalad optimalizálod és utána indul a linképítés + a
tartalmak gyártása. Amennyiben ügyes vagy akkor egyre
nagyobb tömeg látogatja meg a weboldalad. Minél nagyobb a
tömeg annál több LEAD tölti le a led magnet csalid és ezzel
együtt egyre több ügyfeled lesz.

2.) Google Adwords kampányok

Az Adwords több lehetőséget ad, ugyanis megjelenhetsz az
organikus találatok felett hirdetéssel illetve célozhatod egy
94
meglévő remarketing listád is. Utóbbi azért nagyszerű, mert ha
valaki letölti a Lead Magnet-ed akkor már célozhatod is
automatikusan a belépő termékedet értékesítő kampányaiddal.

3.) Facebook hirdetési kampányok


Nagyon hasonló az Adwords-höz, itt is célozható a Lead
Magnetet letöltők és így célzottan lehet értékesíteni a belépő
terméked. A Facebook viszont sokkal jobb a célzásban, sokkal
több módon célozható egy-egy célcsoport. Célzott retargeting
kampányokkal teljesen automatizálható a folyamat és így
mindenkinek a megfelelő kampány jelenik meg és így tudnak
lépcsőről lépcsőre haladni felfelé majd a terméklétrán.



4.) Email marketing kampányok

Az előzőektől annyiban tér el, hogy saját listádnak kell lenni de
NEM kell fizetned a kattintásokért. Szükséged lesz egy email
küldő szoftverre és egy listára amire küldhetsz emaileket. Az
email kiküldésének célzása ugyanúgy megoldható, hogy ha
beállítasz szegmenseket és trigger eseményeket. Például a
Salesautopilot-ban beállíthatod, hogy ha valaki letölti a lead
magneted akkor induljon el egy autoresponder email sorozat.
Ebben rávesszük, hogy vásárolja meg a belépő terméked és
ezután felkerül egy másik listára és leállítjuk az értékesítő
email sorozatot de ezzel egyidőben elindítjuk a fő termék
értékesítését szolgáló email sorozatot.








95
5.) Youtube videó kampányok

A Youtube kampány is célozható és az Adwords rendszerében
tervezhető meg. A különbség annyi, hogy lehet banneres és
szöveges hirdetésed de lehetőséged van videós hirdetéseket
indítani. Itt is működik a Remarketing, azaz a terméklépcsőd
alapján a megfelelő célcsoportnak jelenik meg csak a videós
hirdetésed. Sokkal kedvezőbb áron hirdethetsz, mert kevesen
használják a videós hirdetéseket.


96
 6. 


EMAIL MARKETING

KAMPÁNY TERVEZÉS

97
98
Email kampány tervezés
Ez elengedhetetlen a marketing automatizáláshoz, ezért
ebben a fejezetben sok-sok példát is találsz az email kampány
tervezéshez. De ne felejtsd el, hogy…

1 email NEM email… kampányban gondolkozz!

Az email marketing hozza a legnagyobb megtérülést, mert ez

az egyik legjobb vevőszerző csatorna és eszköz mert stabilan
hozza az eredményeket. Sokan 4.300%-os megtérüléseket is
mértek már az USA-ban ahol kifejezetten drága a listaépítés…
tudom hagyjuk az amerikai példákat, de Amerikában egy
egyedi feliratkozó megszerzése nem 100-300 Ft hanem
inkább 1.500-2.000 Ft körül alakul. Azt is olvastam már egy
amerikai könyvben, hogy minden egyes 300 Ft amit elköltesz
email marketingre hozni fog min. 12.000 Ft-ot, azaz kb. 40-
szeresét hozza be. Ez persze függ a termékedtől, a teljes
rendszeredtől és az email kommunikációdtól, de ne az
egyszeri bevételed számold hanem a vevő élettartam értékét.

Te is a Listaépítés businessben vagy!

Törekedni fogsz arra, hogy minél nagyobb listád legyen de ez
alapból téves hozzáállás. Nem a méret számít, hanem inkább
az, hogy mennyire találod meg a potenciális vevőid. Minél
inkább a célcsoportod tudod a listára feliratni, annál jobb
eredményeket fogsz látni. A megnyitásod nem a szokásos
15% lesz hanem elérheted a 30-40% megnyitási arányt is. Ma

99
minden cégnek van egy virtuális listája amelyen a potenciális
vevői vannak, de mivel csak virtuális ezért nem tudják elérni
őket. Azok akik csalikkal feliratkoztatják az érdeklődőket és
listát építenek, megnyitnak egy új lehetőséget. A listaépítés az
email marketing alapja, az első lépés.

Az email marketing mire használható?

• Listaépítés, érdeklődő szerzés
• Márkaépítés és bizalomépítés
• Látogatók terelése folyamatokban
• Blog bejegyzés olvasottságának növelése
• Értékesítés és újraaktíválás

Rendben, de hogyan néz ki a teljes email folyamat?

1. Meglátja egy hirdetésed
2. Feliratkozik és letölti a csalid (Lead magnet)
3. Sok-sok értékes tudást és anyagot kap tőled
4. Megvásárolja a belépő terméked
5. Megtanítod hogyan használja a terméked
6. Sikereket ér el a termékeddel
7. Újra vásárol nálad
8. Az új termékre is megtanítod
9. Még nagyobb sikereket ér el a segítségeddel
10.Megoszt rólad pozitív véleményeket
11. Aktívan ajánl téged mindenkinek

Ez egy hosszú folyamat és több helyen elakadhat a látogatód,

de ha ügyesen írod meg az emaileket akkor nem lehet vele

100
probléma. Az email sorozat egyetlen feladata az, hogy a
potenciális vevőid tovább vigyék a következő lépésre.

Ehhez használhatsz majd tranzakciós, kapcsolatépítő és

értékesítő emaileket. A statisztikák szerint a tranzakciós
emailekkel 3-4 szeres értékesítést is el lehet érni, mivel ezt
szinte mindenki megnyitja…

Tranzakciós emailek : Leiratkozásról tájékoztató email,

regisztrációs értesítő, szállítás értesítő, jelszó emlékeztető,
megrendelés visszaigazolás és minden olyan email ami a
felhasználó által kiváltott esemény hatására kerül kiküldésre.

Kapcsolatépítő emailek : Online webinárium regisztráció

visszajelzés, ajánláskérés, blog cikk ajánló, közösségi oldal
bejegyzések, Lead magnet csali letöltési email, felmérések és
a legfontosabb az új feliratkozókat üdvözlő email.

Értékesítő emailek : Új termék megjelenés értesítője, akciós

értesítő, ingyenes kipróbálás (ez is értékesítés), promóciós
anyagok, esemény reklámozása, új lead magnet megjelenés.

Az emailek kiküldése lehet általános tömeges email kiküldés

amikor mindenkinek kiküldjük vagy egy esemény hatására
aktíválódó email kiküldés. Azt javaslom, hogy csak a promóciót
kiküldő email és a hírleveled küldd mindenkinek… Minden más
emailt egy esemény aktíváljon és egyedileg kapja mindenki.
Ez az amihez kell egy jó szoftver, de ne aggódj mert ajánlani

101
fogok neked egy profi email szoftvert is. Ne legyél túl mohó
sem, azaz ha valamit lehet automatizálni az nem jelenti azt,
hogy KELL IS automatizálni.

Első emailek : Bemutatkozó emailek

Az email sorozatban első lépésben bemutatkozunk, mert csak
így lehet bizalmat szerezni az új érdeklődőktől. Az új
feliratkozó örömmel nézne megy képet/videót rólad és a
cégedről, hogy személyesebb legyen a kapcsolat.

1. Email : Bemutatkozom és kérek tőle 1-2 dolgot… 


Az emailt úgy kezdem, hogy üdvözlöm és érezni fogja, hogy
egy nagy valami részese lesz a mai naptól. Leírom azt is, hogy
mire számíthat, ez rendkívül fontos! Az első email aminek a
célja az, hogy jobban megismerjen a feliratkozó. Én az első
emailekben sok esetben képet is kiküldök magamról. Ez az
email meghatározó, mert ha többet adsz mint egy rövid
visszaigazoló email akkor megalapozhatod a kapcsolatot a
feliratkozóval.


Mi legyen az 1. emailben?

- Bemutatkozás és egy kedves üdvözlés
- Kép vagy videó rólad amiben megismerhet
- A feliratkozó következő lépése és teendők
- Írd le pontosan mit fog kapni tőled az emailben

102
2. Email : Kapcsolatépítés az olvasóiddal

A második email feladat az, hogy jobban megismerjen a
feliratkozó és a feliratkozót tovább tudd terelni a következő
lépésben. A bemutatkozó emaileknek így kell felépülniük, azaz
el kell mélyíteniük a kapcsolatot és megerősíteni a feliratkozót
az elköteleződésben. Mindig tartsd be az ígéreted… Az email
végén ha megígéred, hogy elküldöd a 22 legnézettebb
Youtube videód akkor küldd el.

Értékesítés azaz SALES :

Ahogy látod szép lassan átalakult a kommunikáció és innentől
kezdve már a sales értékesítés az emailek témája.
Megnyugtat, tájékoztat és felkínál egy következő logikus
lépést. Az ingyenes korlátozott tagsági után a tiéd lehet a nagy
teljes oktatás egy szerény havidíjért cserébe. Az emailben van
egy kép ami a regisztrációs oldalra mutat, de sokan
rákattintanak mert ott a lejátszás gomb a képen. Itt az a
lényeg, hogy az email rávegye az olvasót a kattintásra.

Kiküldési módok : Broadcast vagy triggered

Az email kiküldés kettő féle lehet attól függően, hogy mi
alapján küldjük ki. Azért fontos, hogy ismerd ezt mert így
megérted mi alapján működik ez az egész nagy rendszer.

Broadcast email kiküldés :


Sokan csak így küldenek emaileket mert nincs automata
folyamataik. Ez a fajta kiküldés lényegben a szokásos hírlevél
kiküldés. A cégvezető rájön, hogy kevés a bevétele és “remény
103
marketing” hírleveleket küld ki a teljes listára. Sima hírlevelek
vagy promóciós hírlevelek ebbe a csoportba tartoznak.
Nagyon oda kell figyelni milyen gyakran küldesz így emailt a
teljes listádra, hogy ne égesd szénné a listád.


Triggered email kiküldés :

Ez hozza AUTOMATIKUSAN a nagy pénzt a konyhára! Itt
minden email egy adott esemény hatására kerül kiküldésre.
Tervezett, automatizált email ami a megfelelő pillanatban indul
el célzottan az eseményt kiváltó embernek.

Példák a triggered emailekre :

Új feliratkozók üdvözlése, lead magnet csali kiküldése,
regisztráció visszaigazolása, vásárlásról számla és
visszaigazolás kiküldése, szegmentált promóció kézbesítése,
személyes ajánlás kérése, kosár elhagyás emlékeztető vagy
az aranybányaként ismert “Reengagement” kampány ami a
csendes nem reagáló feliratkozókat aktíválja és újra játékba
hozza őket.

Email promóciós kampány megtervezése

Mi a célja a kampánynak? A cél, hogy a feliratkozók
megtegyenek valamit! Ez az amitől rettegnek az emberek és
félnek megszólítani a feliratkozóikat… félnek attól, hogy
kérjenek. Hozzá kell szoknod ahhoz, hogy a promóciós
emailekben értékesíteni fogsz.

104
Első lépés : Termék és szolgáltatás katalógus elkészítése
Második lépés : Célok és tervezett promóciók tervezése

Nézzünk meg egy 4 hetes promóciós kampányt :



1. HÉT : Aktíváló kampány 

A listádon lévő emberek még nem ismerik az ajánlatod, ezért
elő kell melegítened a listád és pozitív élményeket kell adnod.
Jeff Walker LAUNCH formuláját is érdemes megismerned,
mert fantasztikus eredményeket hoznak az aktíváló
kampányok. Én is használom ezt a módszertant, mert más úgy
a promóciós kampány ha előtte van egy min. 1 hetes pozitív
élménnyel teli hét. Sokkal többen rendelik meg, mert
elkezdenek kötődni hozzád.


2. HÉT : Monetizálás kampány

Véééégre PÉNZT csinálunk, zsózsó áll a házhoz és a mostani
divatos “legális pénzgyárat” nyitunk neked. Az aktíváló
kampányban felkeltetted az érdeklődésüket és most itt az idő,
hogy felkínáld az ajánlatod mellyel a listád egy kis része élni
fog, azaz megrendeli és kifizeti neked.


3. HÉT : Szegmentálás kampány 

Az érdeklődés alapján kell szegmentálnod a listád ezen a
héten. Azoknak küldesz egyedi kampányt akik például 1-1
kattintással jelezték, hogy érdekli őket az ajánlat. Példa erre
egy email amiben választani kell 2-3 link közül és a kattintást
rögzíti a szoftvered. A kattintások alapján szegmentálni tudod

105
a listád, így egy kampányban kiküldhetsz több mikro kampányt
is. Így mindenkit a saját érdeklődési körének megfelelő
ajánlatot fog kapni tőled.


4. HÉT : Kísérletező hét az utolsó hét 

A hosszabb kampányoknál mint ez a 4 hetes van elég időd
kísérletezni is. Sok új dolgot próbálhatsz ki, ha jól megy a
kampány és az eredmények is szuperek. Sokan ilyenkor csak
hátradőlnek, pedig a jobbnál is lehet jobbat találni egy split
teszteléssel. Szegmensekre is tesztelhetsz más-más email
sorozatot és utána megnézheted melyik hozott jobb
eredményt.


106
A 4 leghatékonyabb email kampány

1. Oktató és bemutatkozó kampány


Feliratkozás után küldjük a bemutatkozást emailben és ezt
követi több email amiben oktatjuk és segítjük a feliratkozót.
Fontos, hogy minél jobban írod meg ezeket az emaileket,
annál jobban fognak kötődni hozzád az érdeklődőid.


2. Meggyőzés és elköteleződés kampány


Érdeklődés alapján kiküldött (triggered) email kampány ami
ajánlatot küld az érdeklődőnek, mert már tudjuk mi érdekli
pontosan és ha jó ajánlatot küldünk akkor megvásárolja.


3. A “következő lépés” kampány 


Az eseményre kiküldött email kampány (vásárlás) után
küldjük ki ezt az email kampányt. A feladata az, hogy a
vevőt tovább vigye a terméklépcsőn egy másik termékre
ami a következő lépcsőfok a termékpiramisban. Itt több
értékes anyagot kell nekik adni, hogy még többet
vásároljon tőled.


4. Szegmentációs kampány

Manuális kampány a teljes listára küldjük, hogy érdeklődés
alapján szegmentáljuk az érdeklődőket. Minden egyes
szegmensnek különböző ajánlatot is adhatsz. Minél
ügyesebben szegmentálsz, annál jobb eredményeket hoz
majd az email kampányod.


107



108
 7. 


SALESAUTOPILOT : AZ
AUTOMATIZMUS SZÍVE

109
110
Salesautopilot : Az automatizmus szíve
Az online marketingben a Mailmaster most már Salesautopilot
név egyre inkább ismertté válik. Aki automatizálni szeretné a
cége folyamatait, értékesítését vagy akár egy új kolléga
felvételét annak ez a szoftver a megoldás.

MIÉRT A SALESAUTOPILOT A LEGJOBB ERRE A CÉLRA?

Egyszerűen nincs olyan szoftver ami ugyanezeket a funkciókat

tudja ilyen profin ahogy a Salesautopilot teszi. Hidd el kedves
olvasó én kipróbáltam az összes hasonló szoftvert. Volt ami
ígéretes volt, de nem tudtam 100%-ban automatizálni vele az
értékesítésem és az üzleti folyamataim.

Melyek a legjobb funkciói az SA rendszernek?

• Teljesen automatikus megrendelés kezelés + számlázás
bankkártyás fizetési mód esetében
• Profi CRM rendszer feladatkezelővel
• Teljeskörű email kiküldés műveletekkel
• Rendszerszemléletű szoftver : Teljes rendszereket
alakíthatsz ki egyetlen profi szoftverben
• Automata affiliate ajánlói rendszer
• Profi lista és adat kezelés (bármire alkalmazható)

Ez természetesen csak a jéghegy csúcsa, ezeken felül még

egy halom olyan funkció van ami segíti a munkád.

111
Miért választottam a Salesautopilot-ot?
Sokáig kerestem egy olyan szoftvert amivel BÁRMILYEN
folyamat felépíthető automatikusan “emberi érintés nélkül”… A
Salesautopilot elvégez mindent amit most még sok-sok óra
alatt csinálsz meg.

KÉRDÉS : Mennyit érne neked, ha az időrabló unalmas

ismétlődő feladataid egy virtuális kolléga precízen,
hibamentesen végezne el villámgyorsan?

Amikor először feltettem ezt a kérdést magamnak akkor picit

alul lőttem ezt az összeget… ma már 100x annyit is fizetnék
érte. Egyszerűen megfizethetetlen az, hogy kapsz egy olyan
céleszközt ami precízen 0-24-ben dolgozik neked és soha
nem szomorú, fáradt vagy beteg…

Első látásra szerelem volt az első randim a Salesautopilot-tal.

Nem ismertem még, ezért egy apró lépésenként közeledtem
hozzá és az első közös éjszakánkra még ma is emlékszem :-)

Alvás helyett hajnal fél kettőkor még műveleteket készítettem

több listához és teszteltem a rendszerem… az első emaileket
egyszerűen imádtam ahogy beérkeztek a Gmail fiókomba!

Ez a szoftver lesz a szíve a marketing rendszerednek!

112
Hogyan automatizáld az értékesítésed?
A vevők már másképp gondolkodnak és elvárják, hogy előre
sok értéket kapjanak. A csalival ezt meg tudod tenni, oktatni
tudod őket és így előképzed őket a terméked vagy
szolgáltatásod használatára. A legfontosabb itt az, hogy
ismerd részletesen az értékesítési folyamatod. Vegyél elő egy
fehér papírt és rajzold le + írd le az érdeklődő szerzésed első
lépését. Segítségül itt van egy terv :

113
Marketing Robot Pilóta : A rendszer szíve
Azért nevezzük a rendszer szívének a Salesautopilot szoftvert,
mert a feliratkozástól a folyamatos kommunikáción túl a teljes
számlázásig és crm feladatokig mindent egy szoftverben tudsz
kezelni. Nem kell 4-5 szoftvert megvásárolni ahhoz, hogy egy
teljesen automata folyamatot hozz létre.

A saját marketing robot előnyei:

1. Drága programozó nélkül tudod automatizálni szinte
bármelyik értékesítési-, marketing-, ügyfélgondozási-, vagy
más céges folyamatod.
2. Szofisztikált egyedi személyre szabott email
kommunikációd lehet akár SMS vagy postai DM levelekkel
kiegészítve.
3. Minden folyamat a te elképzelésed alapján működik

A robot pilóta magától nem fog gondolkodni, ezért neked meg

kell tervezned a teljes folyamatot és az összes lépést. A gép
magától nem gondolkodik és nem képes döntést hozni, mert
szabályok alapján dolgozik.

A szoftverről itt találsz bővebb információt:

https://www.salesautopilot.hu/

114
 8. 


PÉLDA : AUTOMATA 

EMAIL FOLYAMATOK

115
116
Példa : Automata email folyamatok
Az alábbiakban megosztom veled egy olyan email
kampányom minden egyes emailjét, amely automatizáltan
működik és lépésről lépésre kíséri a vásárlót az úton.

Ezek az emailek élő emailek, azaz kampányban teljesítenek

szolgálatot és hoznak szép eredményeket. A teljes email
sorozat a www.seotanfolyam.com alatti értékesítési folyamat
része volt. Már nem él a kampány de sokat tudsz tanulni
ezekből az emailekből.

Az értékesítési folyamat lépései röviden:

1. Facebook kampányokkal megcéloztam a nagyobb

csoportokat és kb. 450-500 Ft-os áron egy ingyenes csalit
tudtak letölteni mely a keresőoptimalizálásban segített.


2. Az ingyenes anyagot letöltők a köszönöm oldalon már

azonnal kaptak egy nagyszerű ajánlatot. Egy SEO
minitréning képzést vásárolhattak meg csupán 1.990 Ft-os
áron. Kb. 15-20% vásárolta meg a belépő termékem.


3. A belépő termék megvásárlói azonnal kaptak egy ajánlatot,

hogy vásárolják meg a teljes SEO tréninget kedvező áron
melynek a minitréning is része.


117
4. Akik a nagy tréninget megvásárolták azokat személyes
tanácsadásra ösztönöztem az utolsó lépésben.

A következő oldalakon az eredeti emaileket látod majd.

Mindegyikben érezni fogod ha sürgető emailről van szó de azt
is látod ha a haszon alapú emailt küldtem ki.

Az emaileket másold le nyugodtan, használd bármely részét

és alkoss belőle saját emaileket az első automata marketing
rendszeredhez.

Vágjunk bele a következő oldalon…


118
1# BELÉPŐ TERMÉKET ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL

Címsor : Láttad ezt?

Hello [mssys_firstname],

A tegnapi nap feliratkoztál a "Duplázd meg az idei bevételed!"

videó előadásomra, és csak az érdekelne megtudtad-e nézni a
videót? Még ennél is fontosabb, hogy szeretnék biztos lenni
abban, hogy láttad ezt is:

http://bit.ly/seominitrening

Ha komolyan szeretnél több vásárlót és magasabb bevételt,

akkor ez lehet az első lépésed. A SEO Minitréningben a
leghatékonyabb módszereket osztom meg veled. Most ez a
tréning hihetetlen alacsony áron (1.990 Ft + ÁFA) lehet a tiéd!

Rendeld meg, most ezen a hihetetlenül kedvező áron:

http://bit.ly/seominitrening

Ezt az alacsony árat nem tudom sokáig tartani, rövid időn belül
fel fogom emelem az árát... szóval csapj le rá és vágjunk bele!

Sok vevőt és nagyobb bevételt!

Üdvözlettel,
Misi

119
2# BELÉPŐ TERMÉKET ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL

Címsor : Nézz bolondnak, de…




Hello [mssys_firstname],

Nézz nyugodtan bolondnak, de akkor is egy picit

meglepődtem, hogy még nem rendelted meg ezt:

http://bit.ly/seominitrening

Ha te valóban szeretnél több vevőt és magasabb bevételt (azt

gondolom ezt szeretnéd, amúgy miért látogattad volna meg a
weboldalam), akkor ez az 1. lépés a vevőszerzés felé vezető
úton.

FONTOS! A SEO Minitréning nem csak abban segít, hogy több

vevőd legyen és így magasabb bevételed, de segít előrejutni
sok-sok kulcsszóra a Google keresőben és így megelőzheted
az összes konkurenciát és elviheted az összes vevőt az orruk
elől. Ugye ez csábító ajánlat [mssys_firstname]?

Szóval RENDELD MEG MOST mielőtt eltűnik az email

szoftvered mélyén a több ezernyi emailed között. ☺

Sok vevőt és nagyobb bevételt!

Üdvözlettel,
Misi


120
3# BELÉPŐ TERMÉKET ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL

Címsor : Rossz híreim vannak




Hello [mssys_firstname],

Ennyi volt…Ez az utolsó email amiben felajánlom a SEO

Minitréninget neked 1.990 Ft + ÁFA áron:

http://bit.ly/seominitrening

Az előző napokban próbáltalak meggyőzni, hogy rendeld meg

a tréninget ameddig tudod, de az idő lejárt. A mai naptól
kezdve, már nem fogok írni erről az ajánlatomról neked többet.

Szóval ez az utolsó esélyed.

Rendeld meg most, vagy kockáztass és maradj le erről a

kedvező ajánlatról:

http://bit.ly/seominitrening

Sok sikert,
Misi


121
4# BELÉPŐ TERMÉKET ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL

Címsor : Mindig csak töröd hogyan szerezz új vevőket?




Hello [mssys_firstname],

Már biztosan elkezdtél dolgozni azon, hogy több vevőd legyen,

ezért már valószínű, hogy érezhetően növekszik a napi
bevételed.

Milyen érzés növekedni? Napról napra nagyobb bevételt látni

a számládon?

Arra az esetre, ha MÉG NEM kezdted el a munkát, akkor itt az

idő, hogy lépj az ügyben... ebben fog segíteni ez.

Készítettem neked egy speciális SEO Tréninget... de KÉRLEK

ne várj tovább, vágj bele a MAI NAP:

http://bit.ly/seominitrening

CSAK KEZDD EL... rendben?

Amennyiben követed a SEO Minitréning lépéseit, akkor TÖBB

VEVŐD LESZ és elkezd NÖVEKEDNI A BEVÉTELED...

Ha nincs időd semmire, akkor ez a tanfolyam neked való!

Rövid, tárgyilagos és gyorsan elvégezhető!

122
http://bit.ly/seominitrening

Gyerünk! Még olvashatod az emaileket vagy tehetsz valami

fontosat ami megváltoztatja az életed...

...a tanácsom az, hogy szánd rá az időt és képezd magad.

Alig várom azt a pillanatot amikor a sikereidről számolsz be

nekem...

Baráti üdvözlettel,
Tóth Mihály

A SEO Minitréning és a Seotanfolyam.com trénere

U.I. : Lassan fel kell vinnem az 1.990 Ft + ÁFA kedvező árat az

eredeti 19.990 Ft + ÁFA árra... Ne veszíts el a 18.000 Ft + ÁFA
megtakarítást, ez az összeg a zsebedben marad ha a mai nap
megrendeled a SEO Minitréninget...

http://bit.ly/seominitrening

123
1# FŐTERMÉKET ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL

Címsor : Igen, ez valóban működik




Mielőtt elolvasod az emailt, írd fel ezt a kuponkódot magadnak
egy jól látható helyre.
50%-os kuponkódod : SEOT50K

..................................................................................................

Hello [mssys_firstname],

A tegnapi nap rendelted meg a "SEO Minitréning" tanfolyamot

és érdekelne, hogy megkaptad? Meg tudtad-e nyitni a videót?

Van egy ennél is fontosabb dolog... szeretnék 100% biztos

lenni abban, hogy láttad ezt :

http://bit.ly/SEOTANFOLYAMAKCIO

Tudom, hogy éppen most vásároltad meg a SEO

Minitréninget, ez rendben is van és köszönöm neked. A
Minitréning nagyon sokat fog segíteni neked, eltudod vele érni
a célod, azaz több vevőd lesz majd és növekedni fog a
bevételed. Ezt garantálom neked!

De mit szólnál, ha felgyorsítanánk a folyamatokat?

124
A Seotanfolyam.com képzésen 25-ször több tudást és
gyakorlati oktatást adok át majd neked mint a Minitréningen!

Ha ez egy létra lenne, akkor a SEO Minitréning az 1. lépcsőfok

és a Seotanfolyam.com képzésem lenne a 2. lépcsőfok.

AJÁNDÉKOK! A Seotanfolyam.com igazából egy

keresőoptimalizálás tanfolyam, de adok mellé 3 marketing
tanfolyamot ingyen!

- INGYENES : Adwords hirdetés tervező tanfolyam (te is tudsz

majd hirdetni Adwords-ben)
- INGYENES : Facebook marketing tanfolyam (a Facebook
oldal létrehozásától a hirdetésig)
- INGYENES : Wordpress oldal SEO folyamata (az első
lépéstől az utolsóig)

Miért adom ingyen? Mert a SEO már nem elég... kell hozzá a
Google Adwords és a Facebook is... Így tudsz tökéletes
vevőszerző rendszert építeni! Ebben segítek neked majd a
Seotanfolyam.com képzésemen.

Emlékszel erre a kérdésemre?.. Készen állsz, hogy mindent

megtegyél azért, hogy több vevőd legyen?

Nos, most kell jó döntést hoznod...

125
....a jó döntés pedig az, hogy ha megszerzed a szükséges
tudást és gyakorlatot itt:

http://bit.ly/SEOTANFOLYAMAKCIO

Sok vevőt és nagyobb bevételt!

Üdvözlettel,
Misi


126
2# FŐTERMÉKET ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL

Címsor : Egy picit megleptél




Hello [mssys_firstname],

Tudod egy picit meglepődtem, hogy még nem láttam a neved

a megrendelők között:

http://bit.ly/SEOTANFOLYAMAKCIO

Legutóbb megegyeztünk, hogy együtt megtesszük az 1. lépést

és ez sikerült is (SEO Minitréning megrendelés).

Most a 2. lépést kellene megtennünk... és hidd el, nem fogod

megbánni ha velem tartasz ezen az úton!

Ezt a döntést neked kell meghozni.. én abban tudok segíteni,

hogy az 59.990 Ft + ÁFA regisztrációs díjból 50%
kedvezményt adok neked. Ezzel szeretném megkönnyíteni ezt
a nagy döntést neked...

Ha velem tartasz akkor az alábbi weboldalon használd az

50%-os kuponkódot:

http://bit.ly/SEOTANFOLYAMAKCIO

Kuponkód : SEOT50K

127
Az 50% kedvezménnyel mindösszesen 29.990 Ft + ÁFA áron
csatlakozhatsz a csapatomhoz :-)

Ne felejtsd el, ez egy befektetés ami pár hónap alatt meg is

fog térülni neked!

Sok vevőt és nagyobb bevételt!

Üdvözlettel,
Misi

128
3# FŐTERMÉKET ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL

Címsor : Úgy néz ki el fogod veszíteni…




Hello [mssys_firstname],

Igen, ez már az utolsó esélyed, hogy megszerezd a

Seotanfolyam.com képzésem 50% kedvezménnyel:

http://bit.ly/SEOTANFOLYAMAKCIO

Kuponkód : SEOT50K
Írtam neked, hogy féláron azaz 50% kedvezménnyel tudsz
csatlakozni a Seotanfolyam.com online tanfolyamom
csapatához. Nem foglak több emaillel zavarni emiatt,
szerintem te is látod milyen hatalmas kedvezményt adok
neked... és ezt elveszítheted a mai nap :-(

Most van az utolsó esélyed, hogy FÉLÁRON regisztrálj!

A kuponkódod rövidesen megsemmisül, azaz 0 Ft-ot ér majd,

de ma még 29.990 Ft + ÁFA értéke van ha beváltod nálam.

Tegyük együtt sikeresebbé a céged... rendeld meg a

Seotanfolyam.com képzésem féláron:

http://bit.ly/SEOTANFOLYAMAKCIO

129
Kuponkód : SEOT50K

Sok sikert,
Tóth Mihály

U.I. : DOLGOZZUNK EGYÜTT A CÉGEDEN! Alig várom már a

pillanatot, amikor meglátom a neved az új megrendelők között
és végre azt mondhatom EZ IGEN!!! [mssys_firstname]
meghozta az év legjobb döntését és együtt tesszük
sikeresebbé a céged!

Türelmetlen vagyok, kérlek ne csigázz tovább... ne olvasgass

mert ez nem egy könyvtár, komoly célok állnak előttünk!
Rendeld meg a Seotanfolyam képzésem és vágjunk bele a
vevőszerzési gépezeted átalakításába:

http://bit.ly/SEOTANFOLYAMAKCIO

130
1# PROFIT MAXIMALIZÁLÓT ÉRTÉKESÍTŐ
EMAIL

Címsor : Szeretnék veled dolgozni 1 teljes napot 




Hello [mssys_firstname],

Nagyon örülök, hogy a tegnapi nap regisztráltál a

Seotanfolyam.com online képzésemre! Nagy öröm látni, hogy
te is teszel azért, hogy sok-sok új vevőt szerezz ebben az
évben. Pontosan ebben fogok segíteni neked a
Seotanfolyam.com előadásaiban, de szeretném...

... hogy nézd meg ezt is :

http://bit.ly/1naposworkshop

Tisztában vagyok vele, hogy regisztráltál a Seotanfolyam.com

tanfolyamra és ez egy nagyszerű lépés volt. A tanfolyamon
megtanulod majd a SEO keresőoptimalizálás alapjait és
javítani tudod majd a hibákat + növelni tudod majd a
bevételed.

Azonban van egy prémium szolgáltatásom számodra...

...Kimegyek hozzád és 1 napon át a te cégeden dolgozok

veled!

131
Emlékszel a példára ugye? Ha a Seotanfolyam.com a 2.
lépcsőfok... akkor az 1 Napos SEO Workshop egy
mozgólépcső, ami pillanatok alatt felrepít a lépcsősor
legtetejére! Nem kell egyesével szedned a lépcsőfokokat, mert
1 nap alatt gyorsan feljutunk a lépcső tetejére.

Ha szeretnél fénysebességre kapcsolni akkor regisztrál még

ma (havi 4 alkalmat vállalok csak) :

http://bit.ly/1naposworkshop

Ez jelenleg a legjobb lépés amit megtehetsz, ugyanennyiért

elmehetsz egy másik SEO keresőoptimalizálás tanfolyamra de
az se visz téged előrébb... Nem kell több elmélet neked, most
egy olyan szakértőre / tanácsadóra van szükséged, aki
forradalmasítja majd a céged marketingjét...

....regisztrálj és 1 nap alatt optimalizáljuk a céged marketing

gépezetét:

http://bit.ly/1naposworkshop

Mennyibe kerül?

Az 1 Napos SEO Workshop 6 munkaórából áll és ez pontosan

99.990 Ft + ÁFA. Ha kiszámoljuk, akkor kb. 20.000 Ft-os
óradíjra jön ki a napi összeg, ez pedig kb. akkora óradíj amit
egy marketing szakértő elkér egy hasonló tanácsadásért.

132
Azonban mi 6 órán át fogunk együtt dolgozni, így mindent
tökéletesre hangolunk majd és ez az összeg rövid idő alatt
megtérül majd neked!

Sok vevőt és nagyobb bevételt!

Üdvözlettel,
Misi


133
2# PROFIT MAXIMALIZÁLÓT ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL

Címsor : Kezdek aggódni, hogy megkaptad-e…



Hello [mssys_firstname],

Kérlek nyugtass meg, hogy megkaptad a tegnapi emailem,

ugyanis egy fontos dologról írtam neked...

... még nem késő nézd meg ezt a videót :

http://bit.ly/1naposworkshop

A SEO Workshopot azért ajánlom neked, mert lenne 1 teljes

napunk, hogy kidolgozzunk egy tökéletes marketing gépezetet
neked. Az a tapasztalatom, hogy amúgy nem szánnád rá az
időt, de mivel ketten leszünk ezért aktívan dolgozni fogunk a
cégeden.

Az 1 Napos SEO Workshop tematikája:

8:55-kor megérkezem a céged telephelyére, irodájába.

9:00-kor elkezdjük a munkát :-)
9:00-12:00 között felmérjük a weboldalad és a céged
marketingjét
12:00-13:00 között a munkaebéd

134
13:00-16:00 között újratervezzük és optimalizáljuk a
marketinged

A nap befejezésekor már a kezedben lesz minden amit meg

kell valósítanod...

... regisztrálj és rövid időn belül hívlak az időpont egyeztetés

miatt :

http://bit.ly/1naposworkshop

Sok vevőt és nagyobb bevételt!

Üdvözlettel,
Misi

135
3# PROFIT MAXIMALIZÁLÓT ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL

Címsor : Már csak 2 SEO workshopot vállalok…




Hello [mssys_firstname],

Nem szeretnélek sürgetni, de már 2 SEO Workshop-ot

megrendeltek és már csak 2-őt tartok ebben a hónapban.

bit.ly/1naposworkshop

FONTOS! Csak akkor rendeld meg, ha...

Úgy érzed egyedül nem fog menni...

Rá tudsz szánni 1 egész napot a saját marketingedre
Súlyos, égető problémát jelent neked, hogy kevés vevőd /
ügyfeled van
Azt érzed, hogy "sokkal többet kitudnál hozni magadból"
Csapatod van, akinek a családjáért felelősséggel tartozol
bit.ly/1naposworkshop

Pontosan tudom mit gondolsz, ez az 1 Napos SEO Tanfolyam

szimpatikus de mégis 99.990 Ft + ÁFA és ez egy komoly
összeg.
EZ NEM KIADÁS! Ez egy befektetés a sikerbe, a jövőbe, a
több vevőbe és a magasabb bevételbe!

136
Én is sokáig úgy gondolkodtam, hogy elég az ingyenes ebook
és Youtube videó... néha elmentem 10-15 ezer Ft-os
konferenciákra. Azonban itt csak a felszínt kapargatják, mert
nincs idő elmélyülten kielemezni és személyre szabottan
optimalizálni egy-egy területet.

Ma már 2-3 ezer dolláros online tréningeken veszek részt,

mert tudom ott kapom 100%-osan a teljes tudást 1-1 előadótól.

bit.ly/1naposworkshop

SZTORI : 2015-ben elkezdtem olvasni a Digitalmarketer

blogját és sok apró tudásmorzsát csipegettem fel. Ezek
segítettek is, de nem hoztak túl nagy változást az életemben.
Jött a karácsony, amikor 7$-os ajánlatokat kaptam és sokat
meg is vásároltam azonnal. Tudom hihetetlen, de ez a teljes
rendszer az első ingyenes anyagtól a Minitréningen át a
Seotanfolyamig és az 1 Napos SEO Workshop mint
Profitmaximalizáló eszköz mind-mind egy 7$-os tananyagból
épültek fel.

EREDMÉNY : 1 hét alatt kiküldtem 3 hírlevelet, bejött 14

Seotanfolyam megrendelés és termelt nekem 533.222 Ft-ot!

Most már a több ezres anyagokat tanulom és kérdés nélkül

megvásárolok bármit-bármilyen áron a Digitalmarketer-től,
MERT BIZONYÍTOTTAN segített nekem!

137
Az 1 Napos SEO Workshop neked is hasonló hatalmas
eredményt fog hozni neked is :

bit.ly/1naposworkshop

Sok sikert,
Tóth Mihály

U.I. : FEKTESS MINÉL TÖBB PÉNZT TUDÁSBA! Végezd el a

Seotanfolyam.com képzésem, utána pedig készülj mert
folyamatosan készítek majd neked további izgalmas online
tananyagokat. De 1. lépésben rendeld meg és foglald le a
helyed :

bit.ly/1naposworkshop

138
4# PROFIT MAXIMALIZÁLÓT ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL

Címsor : Tudok segíteni neked?



Hello [mssys_firstname],

Kb. 1 hete csatlakoztál a Seotanfolyam.com képzésemhez,

szeretném megkérdezni, hogy sikerült-e belépni és elkezdted
a tanfolyamot?

Kiváncsi lennék a véleményedre... megírnád nekem, hogy

miért ajánlanád ezt a tanfolyamot másoknak?

Kérlek küldj egy szuper fotót is önmagadról + a céged nevét,

weboldalad webcímét mert szeretnélek kitenni az oldalamra.

Mint oktató büszke vagyok rád, mert hajlandó vagy TENNI

azért, hogy több vevőd legyen...

Megmutatom másoknak is, hogy [mssys_firstname] már

megtette az 1. lépést a vevőszerzésben!

Előre is köszönöm, ha elküldöd a véleményed és a képed +

weboldalad nekem :-)

Még 1 FONTOS dolog lenne! Az 1 Napos SEO Workshop-on

kérlek gondolkozz, mert nincs túl sok szabad dátum, de

139
nagyon örülnék ha megrendelnéd és eltudnék jutni hozzád.
Fantasztikus lenne együtt dolgozni 1 egész napon át :-)

bit.ly/1naposworkshop

Sok sikert,
Tóth Mihály


140
1# SZOLGÁLTATÁST ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL

Címsor : [VIDEÓ 1/4] Miért nem tudsz elég pénzt keresni a

weboldaladdal?



Kedves [mssys_firstname],

Először is köszönöm szépen neked, hogy megnézed ezt az

ingyenes videósorozatot. Tudom, hogy mennyire kevés az
időd, ezért rövid videókat készítettem, melyeket végig tudsz
nézni és azonnal alkalmazni is tudod majd a technikákat.

A videókat naponta küldöm, azaz a következő napokban kapni

fogsz tőlem 1-1 emailt minden nap benne az aktuális videóval.

141
És most nagy-nagy örömmel nyújtom át neked az ELSŐ
VIDEÓT...

A mai videóban azt nézzük meg, hogy miért nem tudsz elég
pénzt keresni a weboldaladdal.
Mi az ok ami miatt a cégek többsége nem tud növekedni... mi
az amiért cégek százai mennek tönkre évről évre.

Kattints ide és nézd meg az első videót >>>>

Kérlek ne felejtsd el az alábbiakat : (számomra nagyon

fontosak és örök hálám kísér téged majd ha megteszed...)

1. Kérlek kattints a LIKE gombra... ezzel támogatod a

munkámat és nagyon sokat segítesz nekem!

2. Szólj hozzá a témához a videó alatt... MINDEN

hozzászólást elolvasok és mindre válaszolni is fogok!

Üdvözlettel,
Tóth Mihály

A Seoprcikk stratégia ötletgazdája


142
2# SZOLGÁLTATÁST ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL

Címsor : [VIDEÓ 2/4] Mit kell tenned, hogy növelni tudd a

bevételed?



Megtisztelsz, hogy elolvasod ezt az emailem is... KÖSZÖNÖM
NEKED [mssys_firstname]!

-----------------------------------------------------------------------------------

Hello kedves cégvezető és marketinges,

Az előző videó remélem tetszett neked, mert ma egy MÉG AZ

ELŐZŐNÉL IS izgalmasabb videóval készültem...

Ugye nem felejtettél el rákattintani a LIKE gombra? Ha mégis,

kérlek tedd meg…

143
Várom a hozzászólásod is, mert ez csak akkor működik ha
párbeszéd van... ne aggódj, minden hozzászólásra válaszolok
és segítek majd neked a problémád megoldásában :-)

A mai videó arról fog szólni, hogy milyen lépéseket kell tenned
azért, hogy növelni tudd a bevételed.


Fontos, hogy megnézd ezt a videót is, mert sok kérdésre
kaphatsz választ majd.

Kattints ide és nézd meg a második videót >>>>

Üdvözlettel,
Tóth Mihály

A Seoprcikk stratégia ötletgazdája

UI: Mit gondolsz melyik eszközökre lesz szükséged a SEO

mellett ahhoz, hogy ÁTÜTŐ SIKERT érj el a cégeddel? Egy
picit még várni kell a válaszra, de ha van tipped akkor kérlek
írd be a hozzászólásokhoz ;-)


144
3# SZOLGÁLTATÁST ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL

Címsor : [VIDEÓ 3/4] A SEO PR CIKK stratégia lépésről

lépésre...



Kedves [mssys_firstname],

Tudtad, hogy már a 3. videónál járunk??? Már csak 1 videó

van hátra a videósorozatból... és a következő videóban
leleplezek egy olyan titkot, mely biztosan érdekelni fog téged
mert RENGETEG VEVŐT hoz majd neked :-)

Nem szeretnék előreszaladni de... jegyezd meg ezt a szót :

TÖMEGES VEVŐSZERZÉS

Most pedig nézzük meg mi a témája a mai videónak : A

videóban megmutatom, hogyan működik a Seoprcikk stratégia

145
lépésről lépésre. Példát is mutatok és titkos részleteket is
elárulok neked, remélem már kiváncsi vagy mit főztünk ki :-)

Tudod miért ilyesztő számomra az, hogy elolvasod ezt az

emailt és megnézed a videót?
Mert ha nem teszel mást, csak lemásolod a teljes stratégiát
már az is növekedést hoz a cégednek! Nőni fog a látogatóid
száma, egyre több vevőd lesz és a profitod is emelkedni fog...

...még az is előfordulhat, hogy idén megduplázod a

bevételed ?!?!?!?!?!?!

LEGYEN ÍGY! LEGYÉL SIKERESEBB! KERESS TÖBB

PÉNZT!!! Én segíteni fogok neked, hogy megtöbbszörözzük a
vevőid számát a következő hónapokban! Őszintén hiszek
benned és a cégedben, mert tudom, hogy te is egy hatalmas
növekedés előtt állsz ahogy mi is és ezt a nagy lépést együtt
fogjuk megtenni!

Kattints ide és nézd meg a harmadik videót >>>>

Ez az utolsó előtti videó, de nem kell aggódnod mert van egy

HATALMAS MEGLEPETÉSEM :-)

Üdvözlettel,
Tóth Mihály

A Seoprcikk stratégia ötletgazdája


146
4# SZOLGÁLTATÁST ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL

Címsor : [VIDEÓ 4/4] A céged saját SEO PR CIKK stratégiája

Kedves [mssys_firstname],

Sajnos az utolsó videóhoz érkeztünk, ebben a videóban

pontosan megismerheted a folyamatokat. Amennyiben tetszett
az előző 3 videó, akkor kérlek ezt a videót is nézd meg.

Az igazán átütő sikerhez ajánlani fogok egy garantáltan

működő módszert!

Kattints ide és nézd meg a negyedik videót >>>>

Üdvözlettel,
Tóth Mihály
A Seoprcikk stratégia ötletgazdája

147
3# SZOLGÁLTATÁST ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL

Címsor : Ugye már tudsz erről?

Kedves [mssys_firstname],

Az elmúlt napokban a videósorozatban megmutattam, hogy

mit kellene tenned a nagyobb bevétel érdekében...
Gondolkoztál ezen? Nem szeretnélek sürgetni, de minden
egyes nap bevételkiesés neked :-(

Amennyiben most elkezdünk építeni neked PRÉMIUM

LINKEKET, akkor pár hónap múlva már szépen látható lesz
számodra a növekedés... mert egyre több látogatód és vevőd
lesz majd!

Mielőtt bezárod ezt az ablakot, gondol át azt, hogy az összes

sikeres konkurenciád elöl van a Google keresőben. Hogyan
sikerült nekik ez? SEO Keresőoptimalizálás kampányokkal és
mi pontosan ezt kínáljuk neked. Tehát...

...tudunk neked segíteni, hogy előrejuss a Google 1. oldalára

és megtöbbszörözd a látogatóid / vevőid számát! Így a
bevételed / profitod is elkezd növekedni...

Kérdésed lenne? Kérj ingyenes visszahívást itt >>>

148
Ugye te is szeretnél több pénzt keresni a weboldaladdal?

Hidd el nem a levegőbe beszélek, íme a sikersztori listánk

csupa 1. és 2. helyezéssel:

"opel alkatrész" - 1. hely 399.000 oldalból

"ajtónyitás" - 1. hely 346.000 oldalból
"zárnyitás" - 2. hely 335.000 oldalból
"bőrkesztyű" - 1. hely 72.600 oldalból
"crm rendszer" - 1. hely 102.000 oldalból
"judo ruha" - 1. és 2. hely 67.000 oldalból
"szivattyú webáruház" - 1. hely 465.000 oldalból
"kellys webshop" - 1. hely 60.700 oldalból
"Céglogó hímzés" - 1. hely 6.080 oldalból
"gépi hímzés" - 2. és 3. hely 54.000 oldalból
"galambriasztó" - 1. hely 18.500 oldalból
"villanyszerelő webáruház" - 4. hely 130.000 oldalból
"zselé lakk" - 1. hely 203.000 oldalból
"női harisnya" - 2. hely 471.000 oldalból
"csaptelep" - 3. hely 501.000 oldalból
"kertfüvesítés" - 1. hely 8.610 oldalból
"vizipipa" - 1. hely 123.000 oldalból
"cipész" - 1. hely 142.000 oldalból
"cnc tanfolyam" - 1. hely 65.000 oldalból
"sporttáska" - 2. hely 337.000 oldalból

A fenti oldalak már elöl vannak, sok-sok vevőjük van napi

szinten és szépen növekednek... egyre nagyobb profitot

149
termelnek és jó hírem van, mert most te is előre tudsz jutni a
Google keresőben :-)

Minden évben 2-3 alkalommal megnyitom a kapukat és ÚJ

ügyfeleket fogadunk...

...Most jött el ez a nap és 5 új ügyfelet várunk...

Miért 5 céget? Mert mikrovállalkozás vagyunk és nekünk ez

tökéletesen megfelel, azaz kevés ügyféllel dolgozunk de őket
MAXIMÁLISAN segítjük. Csak úgy tudunk PRÉMIUM
LINKÉPÍTÉS szolgáltatást nyújtani, ha nem aprózzuk el az
energiánkat és kevés ügyfélre tudunk maximálisan
odafigyelni...

...ennek az 5 cégnek PRÉMIUM cikkeket írunk és hónapról

hónapra javítjuk majd a helyezéseiket. Szerencsések, mert
nem a konkurens SEO-s cégtől rendelhetik meg ugyanezt a
szolgáltatást többszörös áron, hanem közvetlen a kivitelezőtől
azaz tőlünk diszkont áron!

A SEO PR cikk kampány 30.000 Ft + ÁFA és ebben 20db

PRÉMIUM LINK van...

Üdvözlettel,
Tóth Mihály
A Seoprcikk stratégia ötletgazdája


150
4# SZOLGÁLTATÁST ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL

Címsor : Szeretnék veled dolgozni

Szeretnénk neked dolgozni!!! Nagyon örülnék, ha ránk bíznád

a marketinged :-)
------------------------------------------------------------------------------
Kedves [mssys_firstname],

Tudom ez nagyon fura, hogy ilyet kérek, de szeretnénk neked

dolgozni. Ez így unalmas, hogy emaileket küldök neked, mert
sokkal többet szeretnék tenni a cégedért...

... kérlek ha van 1 perced, akkor kattints ide és nézd meg ezt
az oldalt!

Tudom, tudom... sok-sok marketinges cég van már akit

választhatsz, de hidd el egyikben sincs meg az amit mi
kínálunk! Tőlünk nem csak egy sima Adwords kampányt
kapsz, mi először elfogunk beszélgetni veled és ez alapján
összerakjuk a te saját éves online marketing stratégiád
Dolgozz velünk és használd ki a több mint 16 éves
tapasztalatunkat és a hatalmas tudást amit ennyi idő alatt
megszereztünk ;-)

Üdvözlettel,
Tóth Mihály
A Seoprcikk stratégia ötletgazdája


151
5# SZOLGÁLTATÁST ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL

Címsor : Mennyit szeretnél keresni?

Fontos! Most megmutatom, hogyan gondolkoznak a sikeres

emberek... kérlek figyelj!

==============================================

[mssys_firstname], mekkora az az összeg, amire szükséged

van ahhoz, hogy kifizesd a számláid, eltudj menni 1-2
alkalommal étterembe a kedveseddel, elvidd a gyereket 1
moziba és akár még félre is tudj tenni... mekkora összegre
lenne szükséged ehhez?

Írd fel ezt az összeget egy papírra...

Utána számold ki, hogy 1 vevő átlagban mekkora árrést /

profitot hagy ott nálad. Ebből vond le az akvizíciós költséget,
ez lesz a számolás alapja. Azaz, ha 1 vevő átlagban 10.000
Ft-ot hagy ott nálad és ebből 3.000 Ft az árrésed amiből
levonod az Adwords és SEO költségeket (mondjuk 2.000 Ft-ot)
akkor marad 1.000 Ft-od nettoban, azaz ha 100 megrendelést
és vevőt "megvásárolunk" hirdetésekkel akkor 100.000 Ft
tiszta profitod marad.

Most kérlek írd le a fenti példát a te számaiddal...

152
Ne aggódj, ha neked nem marad profitod a megrendeléseden,
vagy mínuszos akkor sincs baj! Ebben az esetben a stratégiád
a következő kell legyen : Megvásárolod ráfizetésesen a
vevőket és utána minden marketing eszközöddel azon
dolgozol, hogy újra nálad vásároljon. A 2. vásárlás már
minimális költségbe fog neked kerülni, az is elképzelhető, hogy
visszajön magától és nem kell győzködni. Itt a második
vásárlásnál fog realizálódni neked a hasznod!

Ma nagyon divatos az 1Ft-os könyv mert utána a vevő úgy érzi

tartozik valamivel és szeretné meghálálni az ajándékot. Ezt a
hatást használják ki a marketingesek ennél a folyamatnál.
Ugyanez játszódik le a vevők fejében is, ha váratlan
ajándékkal leped meg ingyen :-)

Személyes példa : A cégünk webáruházakat készít és ezek

marketing kampányait tervezi. Készítettem egy kísérletet, azaz
10 árajánlatkérőt fel sem hívtam csak emailben kiküldtem az
árajánlatot. A másik 10-et felhívtam és aki komolyan gondolta
találkoztam vele és a megbeszélés végén "váratlan ajándékkal
leptem meg". A különbség mi volt? Akivel nem beszéltem egy
se választott minket, azok közül akivel személyesen is
találkoztam és ajándékba adtam a könyvem azok közül
55-60% ügyféllé vált... Volt olyan nagyobb ismert cég (ZRT)
aki ezért választott minket...

Ismerem az összes folyamatot, technikát, módszert amit ma

alkalmaznak a hazai ismert marketingesek...

153
...kattints ide ha szeretnéd, hogy tudásunkkal segítsünk téged
>>>

Üdvözlettel,
Tóth Mihály

A Seoprcikk stratégia ötletgazdája

Utóirat : Páran kérdezték, hogy van-e marketing kampányunk

azok számára akik még csak most indulnak és nem tudnak
nagy összeget befektetni... a válasz IGEN VAN! Már 15.000
Ft-tól eltudjuk vállalni a marketinged :-) Kattints ide és nézd
meg >>>


154
6# SZOLGÁLTATÁST ÉRTÉKESÍTŐ EMAIL

Címsor : Nem értem... valamit elrontottam? Kérlek írd meg

nekem...

Nem értem mi lehet a baj... Mindent megtettem azért, hogy

segíteni tudjak neked is de mégsem látom a neved az ÚJ
ügyfeleink között :-( Szomorú vagyok, mert nagy
eredményeket érhettünk volna el együtt.

==============================================

[mssys_firstname], kérlek írd meg nekem emailben mi az oka

ennek... Miért nem bízod ránk a weboldalad
keresőoptimalizálását? Mi az oka, hogy az Adwords vagy
Facebook kampányod nem tervezhetjük meg?

Szeretném látni mi a probléma oka, amiért nem tudsz

előrelépni és növekedni!

Azt gondolod nincs pénzed marketingre?

Egy titkot fogok elárulni neked... SOK olyan ügyfelünk van aki
azt gondolta nem tud pénzt költeni marketingre. Nekik
dolgoztam ki a 10db SEO PR cikk kampányt, amivel 6-8 hónap
alatt ÁTÜTŐ eredményeket érünk el folyamatosan. Van olyan
ügyfelem akinek 4 webáruházát keresőoptimalizáljuk de csak
5db SEO PR cikket minden webshopnak, mert 4 kampányt
nem tudnának kifizetni.

155
Tudod mi a meglepő??? Ezek az ügyfeleink havi BRUTTO
19.050 Ft-ot költenek csak marketingre DE NÖVEKEDNEK!
Hónapól hónapra növekszik a látogatószámuk, egyre többen
vásárolnak és így egyre több pénzt keresnek a weboldalukkal.

Mennyibe kerül? 19.050 Ft BRUTTO (15.000 Ft + ÁFA), ez az

összeg 12db McDonalds menü ára. Ugyanennyibe kerül ha
minden nap megiszol egy kávét a kedvenc kávézódba. Ennyit
fizetsz akkor is, ha elmész étterembe és megvacsoráztok 2
alkalommal... Azért szemléltetem így neked, mert egy apró
lemondással pénzt takaríthatsz meg és elkezdhet növekedni a
céged...

Képzeld el, hogy nem veszed meg a McDonalds menüket és

ezt a pénzt a céged jövőjére fordítod!

Kérlek ne halogasd tovább, mert megfogod bánni, hogy nem

tettél elég pénzt marketingbe!

Kattints ide és tedd meg az első lépést >>>

Üdvözlettel,
Tóth Mihály

A Seoprcikk stratégia ötletgazdája


156
1# SEO MINITRÉNING EMAIL SOROZAT

Címsor : Üdv a SEO minitréningben




Kedves [mssys_firstname],

Először is szeretném megköszönni, hogy letöltöd a SEO

csekklistát!

Kattints ide és töltsd le a 2017-es SEO Csekklistát >>>

Ez lesz az első lépésed a több látogató és a több vevő felé...

... ne felejtsd el, hogy ez az első lépés de tovább kell lépned!

Sok munka áll még előttünk, hogy a céged növekedjen és

sikeresebb legyél!

A következő lépésben építenünk kell egy erős linkhálózatot,

mert akik a Google 1. oldalán vannak azok ma a piacvezetők.
Bárki aki keres egy adott terméket vagy szolgáltatást az
először azokat a cégeket találják meg, akik a Google keresési
találatok 1. oldalán vannak...

...ebben tud segíteni a Prémium linképítés szolgáltatásunk:

Üdvözlettel,
Tóth Mihály
Online Marketing Szakértő

157
2# SEO MINITRÉNING EMAIL SOROZAT

Címsor : 100 látogatóból csak 1-2 vásárol




Jó reggelt [mssys_firstname],

Pár napja küldtem egy emailt a SEO csekklistával, sikerült

letölteni? Amennyiben nem, akkor ide kattintva letöltheted
azonnal...

....Azonban a mai napra is tartogatok neked egy szuper dolgot!

Már több 200 videót töltöttem fel a Youtube csatornámra és

sok hasznos előadást is találsz az alábbi linken...

https://www.youtube.com/tmisi

Ne maradj le az új videókról, kattints a videóknál a

FELIRATKOZÁS gombra és utána a kis fogaskerékre kattintva
kérj emailes értesítést. Így nem maradsz le egy értékes
videóról sem a jövőben!

Már 827-en feliratkoztak a csatornámra, gyere és kövess te is!



Üdvözlettel,
Tóth Mihály
Online Marketing Szakértő


158
3# SEO MINITRÉNING EMAIL SOROZAT

Címsor : Listaépítés webáruházaknak




Szia,

Ez egy gyors email mert épp sietek de mindenképp szerettem

volna írni neked.

Azért írok most így közvetlen neked, mert megnéztem a

szoftverünkben és elolvasod az emaileket és érdekel a téma
de még nem léptél.

Tudok segíteni neked a vevőszerzésben?

Az alábbi linken találod a linképítés csomagokat:

Kattints ide és nézd meg a csomagokat

További szép napot :-)

Üdvözlettel,
Tóth Mihály
Online Marketing Szakértő


159
4# SEO MINITRÉNING EMAIL SOROZAT

Címsor : Tömeges vevőszerzés mindenkinek

Egy nagyon izgalmas marketing stratégia lesz a mai videó

témája, mely biztosan tetszeni fog neked...

Tömeges vevőszerzés : Olyan stratégia mellyel több ezres

látogatószámot tudsz elérni napi szinten a webáruházadban.

KATTINTS IDE és nézd meg a 4. videót

Hogyan lehetséges elérni akár több ezres napi

látogatószámot? Lehetséges ez?

A válaszom röviden IGEN...

A webáruházadban van kb. 1.000 termék akkor ehhez

kapcsolódóan találunk min. 2-3 ezer kulcsszót. Ezekre
optimalizálva és prémium linkeket építve előre tudunk jutni a
Google 1. oldalára és így a napi keresések 10-15%-át is
elkaphatjuk.

3.000 kulcsszóra napi átlagban 15-20 ezer keresés van a

Google keresőben.

Ezekből elég ha csak a 10%-át kapjuk el és rákattintanak az

oldalunkra a vásárlás előtt keresgélő potenciális vevők.

160
Mi kell ehhez? Hogyan működik?

1. Optimalizálni kell a webáruházad

2. Egyedi tartalmak kellenek a shopba
3. Prémium linkeket kell építeni

Erről a folyamatról és technikáról is lesz szó az 1 napos

szemináriumon.

Az 1 napos tréningre most 9.990 Ft-os kedvezményes áron

jöhetsz el :

KATTINTS IDE és foglald le a helyed

Sok sikert és szép napot kívánok neked!

Üdvözlettel,
Misi
Online marketing szakértő

U.I.: 27 szabad hely van a Webáruház

Marketing Szemináriumon, siess és foglald
le a helyed! Kattints ide és regisztrálj!

161
4# SEO MINITRÉNING EMAIL SOROZAT

Címsor : Email marketing kampányok

Ugye veled is előfordult már, hogy beraktál a kosárba pár

terméket de valami közbejött és mégsem rendelted meg?

A kosárelhagyásokkal éves szinten akár több millió forint

bevételt is elveszíthetsz...

A mai videóban 5 email marketing kampányt mutatok meg

neked, melyekkel növelheted a bevételed és a nyereséged.

KATTINTS IDE és nézd meg a 5. videót

Szeretnélek figyelmeztetni, hogy lassan elfogy a szabad hely a

következő szemináriumomra.

Most amikor írom ezt az emailt akkor már csak 6 szabad hely
van... ez gyorsan elfogy.

Jó lenne ha eltudnál jönni és 1 nap alatt gatyába ráznánk a

webáruházad marketingjét.

Az 1 napos tréningre most 9.990 Ft-os kedvezményes áron

jöhetsz el :

Gyere és találkozzunk a szemináriumon

162
Sok sikert és szép napot kívánok neked!

Üdvözlettel,
Misi
Online marketing szakértő

U.I.: Ne várj tovább, kattints ide és regisztrálj!

=============================================

Ebben a fejezetben kizárólag a legjobban teljesítő automata

email sorozataim osztottam meg veled.

MÁSOLD LE NYUGODTAN!

Az emailek megírása, optimalizálása több hónapos munkám

volt. Nyugodtan fogd meg és másold le az emaileket, hogy az
első automata rendszered szárnyaljon majd.

Hiszek abban, hogy ilyen sok hatékony példával te is képes

leszel egy saját email sorozatot indítani. Az emailekben
vannak szóhasználatok és kifejezések, melyek bizonyos
pontot érintenek. Az egyik ilyen kedvencem a fájdalompontra
ható szavak és mondatok, mert ezek felerősítik a vevőben a
problémát és a vágyat a probléma megszüntetésére.

163
164
 9. 


A KÖVETKEZŐ LÉPÉS

165
166
A következő lépés a siker felé…
A könyv küldetése az, hogy megismertesse veled azokat a
lehetőségeket melyekkel te is képes vagy olyan automatikus
rendszert építeni mellyel könnyedén lazán tudsz pénzt
termelni a cégeddel. Nagyon fontos, hogy ne ragadj le a könyv
elolvasásánál hanem lépj tovább…

Mi legyen a következő lépés?

1. Ülj le és írd ki magadból az összes ötleted ami felmerült.

Írd le ki a tökéletes avatárod és mi jellemzi. Tervezd meg a
saját termékpiramisod mely egy fontos megoldásra épül fel.


2. A papíron megtervezett folyamatokat építsd fel! Készíts

Wordpress alapú oldalt és a DIVI vagy az Avada témával
készítsd el a landing oldalakat. Szükség lesz még csalira is
ami a nagy problémára ad gyors megoldást és kis sikert
hozhat annak aki letölti.


3. Amint felvetted a videókat, készek a landing oldalak akkor

minden egyes lépéshez írd meg az automata emaileket.
Aktíváld a triggereket, melyekkel automatikusan kiküldi a
Salesautopilot a megfelelő emailt.


4. Tervezd meg a Facebook és Adwords kampányod és

teszteld le őket. Költs el minél gyorsabban 60-90 ezer Ft-ot,
hogy lásd mennyibe kerül egy konverzió.


167
Olvasd el a többi könyvem is!
A www.tothmihaly.hu weboldalamon megrendelheted a többi
könyvem is. A webshopban találsz majd sok-sok olyan online
képzést is, amit gyorsan eltudsz végezni majd. A képzéseket
már 1.990 Ft ártól megrendelheted a webáruházban.

Szeretnék kedvezményt adni neked kedves olvasóm…

30% KEDVEZMÉNY MINDEN TERMÉK ÁRÁBÓL!

A webáruházunkban 30% kedvezményt adok neked minden

termékemből. Vásárolj könyveket vagy tréningeket 30% egyedi
kedvezménnyel.

Könyvek 3.990 Ft helyett 2.793 Ft (1.197 Ft megtakarítás)

Minitréningek 1.990 Ft helyett 1.393 Ft (597 Ft megtakarítás)
Mesterkurzusok 29.990 Ft helyett 20.993 Ft (8.997 Ft
megtakarítás)

KUPONKÓD : AKCIO30
A kupont itt válthatod be:

WWW.TOTHMIHALY.HU


168
Dolgozz velem! Bízd rám a marketinged


1. Segítek neked megtervezni az automata folyamatokat és

felépítem neked. Együtt megkeressük a legjobb megoldást,
amivel növekedni fog a céged nyeresége. 


2. Elkészítem a csalid és a landing oldalad, utána a teljes

SalesAutopilot rendszered megtervezem és elkészítem. 


3. A rendszer elkészülése után megírom a hírleveleid és

marketing szövegeket a landing oldalakhoz.


4. A teljes rendszerhez elkészítem az online marketing

kampányaid és beindítjuk az önműködő rendszered.

Hívj engem közvetlen a 06-70-77-55-112-es telefonszámon és

beszéljünk a terveidről. Szívesen segítenék a rendszer
elkészítésében de mint tanácsadó is segíteni tudok neked.

Üdvözlettel,

Tóth Mihály


169
170
 10.
AJÁNDÉK FEJEZET A



KÖVETKEZŐ KÖNYVEMBŐL

171
172
Ajándék fejezet a következő könyvemből
Egy új izgalmas ötletem van mely biztosan tetszeni fog neked.
Úgy döntöttem, hogy a könyveim végén ajándékba adom a
következő könyvem egyik fejezetét.

Az ajándék fejezet amit elolvashatsz a most készülő Email

marketing útmutató könyvem egyik legizgalmasabb fejezete.

A könyv jelenleg 45%-ban készült el még írom a könyvet de

hamarosan befejezem, utána pedig már megy is a nyomdába
és utána a Bookline és a többi könyvesbolt polcain is
megtalálod majd.

A könyvet előrendelheted a www.tothmihaly.hu online

webáruházamban és sok izgalmas képzést is vásárolhatsz.

Olvasd el az ingyenes fejezetet és rendeld meg a könyvet az

alábbi webáruházban:

WWW.TOTHMIHALY.HU

173
 Olvass bele az Email marketing
útmutató könyvembe…



174
Email kampány típusok
Egy nagyon fontos fejezethez érkeztünk, mert most
megnézzük milyen utat kell bejárni a vevőidnek. Az útvonal
tervezés során megismerkedünk a kampány típusokkal,
melyekkel terelni tudod majd a vevőt a megfelelő irányba.

Vevőútvonal az email marketingben

A vevőid egy hosszú utat járnak be, mire eljutnak oda, hogy
vásároljanak vagy ajánljanak téged lelkesen. Ezt az utat kell
kidolgozni és telerakni meglepetésekkel és sok-sok pozitív
élménnyel. A vevőd útja olyan mint egy kis kerek kövekkel
kirakott út egy szép zöld kertben amikor egyik kőről a másikra
lépve haladunk előrefelé…

Nézzük meg a főbb lépéseket:

1. Megismer téged és megkedvel :-)

2. Elköteleződik, azaz követni szeretne téged

3. Letölti a csalid és feliratkozik az emailjeidre

4. Konverzió, azaz megvásárol egy belépő terméket

5. Izgatott lesz és szinte már a rajongód…

6. Felemelkedik, azaz megvásárolja egy nagyobb terméked

7. Támogat téged! LIKE-ol a Facebook-on és követ

8. Bátran ajánl téged a barátainak


A fenti a rövid és érthető útja, könnyű megjegyezni de nézzük
meg a valóságban hogyan történik ez…

175
1. Éppen a Facebook-on nézelődik amikor felkelti a figyelmét
egy hirdetés. Éppen arról a problémáról olvas ami őt is
aggasztja, ami miatt nem tud jól aludni. Mivel megoldást lát
benne kattint a hirdetés képére vagy a gombra.

2. Meglátja, hogy ingyen letölthet egy anyagot amiben

mélyebben foglalkozol a probléma megoldásával. Mivel
kínozza ez a probléma ezért le is tölti az ebook-ot és
bekerül az email adatbázisodba.

3. Az ebook-ban értékes információkat kap és kisebb

sikereket tud elérni a probléma megoldásában. Nem oldja
meg teljesen a problémát de érzi, hogy hatalmas lépést tett
meg ebbe az irányba a tanácsaid alkalmazásával.

4. Kap egy ajánlatot emailben amiben azt ajánlod, hogy az

ebook megoldását mélyíted el és ez a következő lépcsőfok
a probléma megoldásában. Megvásárolod a belépő
termékét kedvező áron, nem is okoz gondot a döntés mert
nagyon kedvező áron kapod meg sok extrával.

5. A vásárlás után emaileket kap a vásárlód és ezekben

segíted, hogy a belépő terméked hogyan alkalmazza. A
maximumot tudja majd kihozni a termékedből mert oktatod,
hogyan használja megfelelően. Nagyon fontos elem itt a
videó, mivel a videós tartalmakkal tudod a leggyorsabban
és a leghatékonyabban oktatni. Használd a Youtube-ot erre
és ossz meg sok edukációs tartalmat.

176
6. Az oktatásodnak köszönhetően a termék alkalmazásával
igazi eredményeket tud elérni. Ezekkel nagyon elégedett
és úgy érzi nagyon jó döntést hozott. Itt fontos, hogy valódi
értéknek érezze a terméked által nyújtott előnyt, ezen múlik
minden a következő lépéseknél.

7. Újra vásárol nálad egy másik terméket ami lehet egy

termék ugyanarra a problémára vagy más terméked.
Sokkal könnyebb és olcsóbb ilyenkor értékesíteni a
meglévő vevődnek. Kiküldesz 2-3 automata emailt és
eladod a következő terméket ami a termékpiramisodban
következik az adott probléma megoldására.

8. Ezt a terméket is megtanulja használni és már 2 terméked

vásárolta meg. A tanulás után magabiztosan használja a 2
terméked és nagyszerű döntésnek érzi mindkettőt. Ennél a
pontnál már tisztel téged, megbízik benned és örömmel
vásárol nálad a jövőben más termékeket is.

9. Nagyon elégedett veled és ezért elkezd kedves pozitív

véleményeket írni rólad a Facebook-on, megvéd téged ha
valaki nyilvánosan megtámad téged.

10.Aktívan ajánl téged és nem vár el semmi ellenszolgáltatást.

Ez a csúcspont mert itt már vevőket hoz neked. Képzeld el,
ha van 100 elégedett vevőd aki már ajánlási fázisban van.
Hatalmas mennyiségű vevő érkezhet ettől a 100 elégedett
vevődtől és belőlük is képezhetsz elégedett ajánlót.

177
A fenti útvonalat meg kell tervezned email és termék szinten is.
Tudnod kell melyik pontnál milyen emaileket küldesz ki és
milyen terméket kínálsz fel neki. A lépéseket szolgálnia kell
minden egyes kiküldött emailnek. Egyetlen célja van az
emailnek, hogy egyik lépcsőfokról a következő lépcsőfokra
elindítsa a vevőd. Mivel profi email szoftvered van (lesz) ezért
nem is okozhat gondot egy relatív időzítéses email kampány.

A relatív időzítés azt jelenti, hogy amint letöltötte a csalid (lead

magnet) azonnal kiküldesz egy automata emailt a csalival és
benne pár fontos információval. Ezt követően ehhez a csali
letöltésének időpontjához időzíted a következő 3 emailt ami a
haszon, logika és a félelem alapján épülnek fel. A rendszered
teljesen automata lesz…

Képzeld el, hogy 1.000 érdeklődő letölti a csalid és számukra

időzíted ezt a 3 emailt. Mindenki más-más napokon iratkozott
fel de a hírlevél szoftvered tudja mikor és mindenkinek
testreszabottan az éppen aktuális emailt küld ki. Mivel a
szoftverek terhelhetőek merj nagyobbat álmodni! Mondjuk
10.000 problématudatos feliratkozód van és naponta mennek
ki az emailek és mindenkinek az aktuális lépéséhez
kapcsolódó email. Ez a legszebb az email marketingben,
amikor nem tömegesen küldünk emaileket, hanem célzottan a
megfelelő embernek a megfelelő üzenetet és ajánlatot. Észre
sem veszi az a 10.000 ember, hogy a viselkedésük alapján
kapnak automatikusan emaileket… azt érzik, te személyesen
írsz nekik minden egyes nap.

178
A 3 email amit kiküldesz majd
Amikor email marketingben gondolkozol akkor igazából három
email alkalmazásáról beszélhetünk. A tranzakciós, kapcsolati
és promóciós emailekről. Ezek az emailek építik fel a teljes
email marketinged és ezekből építesz majd kampányokat.

Tranzakciós emailek
A tranzakciós emailek nagyon erősek, mert nagyon magas a
megnyitási arányuk. A webshopoknál a megrendelés
visszaigazoló email például egy tranzakciós email és a magas
szinte 100%-os megnyitás ellenére nem rak bele senki kupont
vagy up-sell ajánlatot. A második ilyen email az amiben a
szállításról értesíted a megrendelőt, ezt is mindenki megnyitja.
A weboldalaknál ilyen email a regisztráció után kiküldött email
vagy a jelszó emlékeztető email. Sok olyan emailt küldünk ki
amely automatikus és nagy az olvasottsága de mégsem
használjuk reklám célokra.

Kapcsolati emailek
Ezek az emailek is elég jól teljesítenek mert az első emailek
egyike például az üdvölő email az új feliratkozóknak vagy a
csalid (lead magnet) kiküldésének emailje. A hírlevél vagy blog
értesítő email is használható erre a célra, mert nem
számítanak csak egyszerű ingyenes tartalmakra. A felmérések
és piackutatási kérdőívek kiküldése mellett is lehet
promóciókat küldeni. A másik nagyon sikeres a Facebook
bejegyzés értesítő emailek mert sokan elolvassák.

179
Promóciós emailek
A promóciós emaileket nem kell bemutatnom de nézzük meg
őket. A legismertebb a sima promócionális email amiben egy
ajánlatot küldünk ki. A meglévő feliratkozóknak készíthetsz
több csalit (lead magnet) és ezzel szegmentálhatod, ugyanis
amelyiket letölti az a téma érdekli aktívan. A nagy “zombi”
email listáknál érdemes ezt alkalmazni, hogy lásd kik aktívak
még és őket mi érdekli. Promó email még az akciós értesítő
vagy új termék megjelenésének értesítője is. Ezekben az
emailekben ajánlhatsz online vagy offline eseményeket is és a
legfontosabbat a következő lépcsőfokot a vevődnek a
termékpiramisodon. Az UPGRADE ajánlatok viszik tovább a
vevőid, ezek az emailek is a 3 ismert módszerre épülnek fel
(hasznon, logika, félelem) és ezt alkalmazva érik el céljukat.

Esemény alapú VAGY tömeges email?

Az emailek között a kiküldést tekintve kettő fajta emailt
ismerünk. Az egyik az esemény alapú ami egy esemény
hatására küldi ki az emailt. A másik a tömeges az általános
hírlevél kiküldés mindenkinek a listán.

Pár példa az esemény alapú email kiküldésre:

• Csali (lead magnet) letöltésénél feliratkozás utáni küldés
• Belépő termék megvásárlása utáni küldés
• Lejárt határidő utáni kiküldés
• Emailben lévő linkre kattintás utáni kiküldés

180
Ahogy látod bármilyen esemény elindíthat egy emailt és a
legszebb ebben az, hogy ezek az emailek hozzák a bevételeid
80%-át. Meg sem kell mozdulnod, mert az automata emailek
önműködően kiküldésre kerülnek és dolgoznak neked.

A tömeges emailnél 1 fajta emailt ismerünk, ez az egyszerű

hírlevél ami általában a teljes email listára kerül kiküldésre és
a legtöbb esetben értékesítés céllal küldik a cégek. Sajnos ezt
viszik túlzásba, ezért nem teljesítenek túl jól a hírlevelek. A
cégvezetők azt gondolják, hogy az email kiküldés ingyenes
ezért bombázzunk és ez sok pénzt hoz, pedig csak a listát
égetik és a bizalmat rombolják ezekkel az emailekkel. Nem azt
mondom, hogy ne küldj hírlevelet, hanem jól gondold meg
miylen sűrűn küldesz és mit küldesz… ezen múlik a sikere.

A következő oldalakon megmutatom neked a legismertebb és

legtöbbet használt email kampány típusokat. Ezeknek az
emaileknek eltérőek a céljai és a módszere is. Sok olyan
amerikai szakértőtől kapok emailt, akik kiválóan alkalmazzák
ezeket az emaileket. Nagyszerű érzés amikor marketingesként
felismerem a kapott email típusát és azonnal tudom mi a célja
a szakértőnek velem :-)

Jegyezd meg azt az örök igazságot, hogy mindennek célja

van. Aminek nincs célja arra nincs szükséged. Az emailek
esetében mindegyiknek szolgálnia kell egy célt és azért
léteznek. Emailt csak akkor szabad írni és küldeni ha azzal
céljaid vannak, cél nélkül semmi értelme az egésznek.

181
Bemutatkozó és üdvözlő email kampány
Ez az első email amikor találkozik velünk. Üdvözöljük a
feliratkozót és elmondjuk mire számíthat tőlünk a jövőben.
Érdemes leírni, hogy milyen emaileket kap majd tőled és
milyen gyakran. A másik fontos info ebben az emailben, hogy
leírjuk neki mit kell következő lépésben tennie ahhoz, hogy
megkapja tőlünk a legnagyobb értéket/tudást. Mi a következő
lépcsőfok ami teljesen logikus, hogy érdekelni fogja :-)

Újra felhívjuk a figyelmüket, hogy miért jó hogy feliratkoztak

vagy miért jó, hogy kérték a csalid. Elmondjuk azt is, hogy mire
számítsanak az emailekben majd tőled… milyen gyakran
küldesz nekik hírlevelet vagy más emaileket. A gyakorlat azt
mutatja, hogy ha ezt előre tisztázza a küldő, akkor jobb lesz a
megnyitási arányod mert virtuálisan megállapodsz az új
feliratkozóval, hogy például 3 naponta emailt kap tőled.

Meg kell mondani neki pontosan mit tegyen a következő

lépésben… kattintson a linkre és rendelje meg a magasabb
értékű terméked vagy töltsön le egy másik anyagot. Sokan
ebben az emailben kérik meg a feliratkozót, hogy adják hozzá
az email címüket a “Megbízható feladó illetve partner” listához.
Ez minden email szolgáltatónál más-más lépés de ez is javítja
majd a megnyitási arányokat.

Az email végére a legjobb sikersztorid oszd meg velük, hogy

bízzanak benned és elinduljon valami szoros kötődés te és a
feliratkozó között…
182
Az üdvözlő kampány 1-3 emailből áll és az időzítése kb. az
alábbiak szerint történik. Természetesen ettől el lehet térni, ez
egy átlagos üdv kampány email sorozat amely bizalmat épít.

NAP Típus CÍMSOR

1 Üdvözlő Üdv a G-mobilnál (2.000 Ft-os kupon)

2 Sztori 1. Hogyan segítünk majd neked (videó)

3 Sztori 2 A legsikeresebb ügyfelünk története



A fenti táblázatban látod, hogy az első 3 napban kizárólag
azon dolgozunk, hogy az új feliratkozó megismerjen és
megkedveljen minket. Kap egy kupont is, hogy megkönnyítsük
az első vásárlási döntését. A cél itt az, hogy a feliratkozóból
minél alacsonyabb áron vevőt konvertáljunk. Itt nem profitra
kell számolni, hanem költségre. Amint megtörténik az első
vásárlás már a vevőd lesz és teljesen más lesz a kapcsolat
kettőtök között… kinyitja a pénztárcáját és jön a következő
lépés az újravásárlásra ösztönzés.

Nekem nagyon jól bevált amikor az első emailekbe még

beleraktam 1-1 videót melyekben vagy közvetlen a
feliratkozóhoz beszélek, vagy egy nagy rendezvény
előadásom felvételét adom át. A feliratkozók jobban kötődnek
hozzám, mert ismernek a videók alapján. Sok-sok ügyfelem
van aki a videókat megnézve gondolta azt, hogy velem fogja
megvalósítani az álmait és megbízott kampányok tervezésével
és menedzselésével.

183
Értékesítő email kampány
Ez az email kampány a feliratkozót átkonvertálja vásárlóvá az
érdeklődése alapján. A legjobban itt a következő logikus lépés
szerinti ajánlás működik. Emlékeztetjük az előző pozitív
lépésre amit megtett, és a megerősítés után jöhet a következő
lépés… leírjuk neki, hogy mit nyer vele, ha tovább lép és
megvásárolja a következő terméked vagy szolgáltatásod.

Legyőzzük az emailben a kifogásokat és meghatározzuk a

következő logikus lépést. Megkérjük az emailben finoman,
hogy rendelje meg a terméked. Mivel már tudod mi érdekli és
Ő tudja ki vagy te azaz ismer téged ezért csak két kérdést kell
tisztázni a feliratkozóddal:

1. Mi legyen a következő logikus lépés?

2. Készen áll a következő lépésre?

NE KÉRJ TÚL SOKAT AZ ELEJÉN! Az biztosan nem működik,

hogy lerohanod az ajánlattal és azonnal mindent értékesítesz
neki mint a piacon a kofák. Gondozni kell a feliratkozókkal
létrejött kapcsolatot mielőtt értékesítünk. Képzeld el, hogy ez
egy randi és első randin nem szoktuk megkérni a hölgyek
kezét. Hosszú út vezet a lánykérésig, ezért türelmes precíz
lépésekkel tudunk a megfelelő irányba haladni.

Az értékesítő emailek hozzák a pénzt, ezért nagyon figyelj

oda, hogy a célcsoportod, az Avatárod kommunikációs
stílusában juttasd el a ajánlatod a feliratkozóknak. Mit jelent
184
ez? Ismerned kell a célcsoportod és meg kell alkotnod a saját
avatárod. Az avatárod egy profil a legjobb vevődről. Fontos,
hogy megértsd azt, hogy az avatárod meghatározásával
hatalmas lépést teszel előre mert megjelenik egy ember
előtted az avatár meghatározásod alapján. Mivel látod magad
előtt, hogy kinek szeretnél értékesíteni és tudod milyen
“nyelven” kell beszélgetni vele ezért tudatosan átalakul a
marketing kommunikációd. A másik oldalon az avatároddal
leginkább azonos potenciális vevők úgy fogják érezni, mint ha
csak neki írnál személyesen.

Nekem elég sűrűn jönnek olyan emailek, amelyekben

személyes válaszok jönnek. Aki válaszol ezekre az emailekre,
az az ember azt gondolja, hogy csak neki írtál. Ez már lassan
perszonalizáció… Az emberek élvezik ha emberi nyelven írsz
nekik és az értékesítésnél odafigyelsz a részletekre.

Emlékeztesd az előző pozitív eseményre, azaz az első

vásárlásra. Tegyük fel, hogy a vevőd megvásárolta a belépő
terméked kedvező áron ez lesz a pozitív esemény és erre
emlékeztetjük az emailben. Ezt követően már lehet terelni a fő
termékedre a figyelmét, mert újra vásárolni fog ha tetszik neki
az új ajánlat amely az első vásárlását bővíti ki.

Az értékesítő emailben a kifogáskezelés is fontos feladat. A

sikeres kampányokban 2-3 erős kifogást kezelnek 1 emailben.
Leggyakrabb az ár vagy a problématudat hiánya, ezeket
érdemes kezelni azonnal. Amennyiben a vevő magasnak érzi

185
az árat, akkor érdemes csomagokat készíteni és ezeket úgy
beárazni, hogy a számodra fontos csomag emelkedjen ki mint
legjobb választás. Emailben ezt nagyszerűen fel lehet építeni.

A másik kifogás a probléma hiánya azaz a vevőd nem érzi

szükségét, hogy megvásárolja a terméked. Vannak lehetetlen
küldetések is, amikor télen próbálsz fűnyírót vagy úszógumit
értékesíteni… ezt nem tudod felépíteni, hogy tömegesen
vásárolják meg. Azokra a vevőkre tudsz hatni akik tisztában
vannak vele, hogy lukas a cipőjük de úgy gondolják még 1-2
hónapig kibírja és ráérnek még vásárolni új cipőt. Náluk egy
átütő email szövegírással eltudod érni, hogy sokkal
fájdalmasabb legyen a problémájuk és így ne jelenjen meg ez
a kifogás. Minél több kifogást tudsz kezelni előre emailben,
annál kevesebbel kell megküzdeni az értékesítési oldalon. Így
azt kell mondanom, hogy az email kampányokkal elő kell
készítened a vevőid és ha nem csökkented a kifogások által
keltett kockázatot, akkor kevesebbet fogsz értékesíteni.

Ahogy már írtam le kell írnod az emailben a következő logikus

lépést… nem a cuccod kell nyomni, hanem azt kell megosztani
vele, hogy most épp hol tart és milyen változáson fog átmenni
ha megteszi a következő logikus lépést. Te sem vásárolsz
cuccot hanem a hasznot vagy nyereséget veszed meg.

Apple példa : Az iPod briliáns marketing kampánnyal lett

bevezetve, nem a GB-okat vagy a többi technikai adatot
nyomták a hirdetésekben, hanem kiírták a hasznot.

186
Az első iPod hirdetése pontosan így hangzott 2001-ben:

Köszönj az iPod-nak.

1.000 dal a zsebedben.
Hidd el az iPod semmivel se volt jobb vagy rosszabb a többi
zenelejátszónál. Ugyanúgy ráraktad a zenéid és hallgattad, de
a marketing kampány teljesen különbözött a többi gyártótól. A
többi számítógép gyártó a mai napig a GHZ-ek és GB-k
adataival hirdeti a termékeit. Az Apple az újabb termékeinél a
designt, az új funkciókat és a könnyű használatot emeli ki.

Hogyan alkalmazd ezt az emailekben? Ne nyomd erősen a

cuccod technikai adatait, inkább próbálj meg az érzéseire és
az érzékelésre hatni. Sokkal jobban hangzik, ha az
emailedben azt olvasom, hogy milyen fantasztikus
változásokon megyek keresztül és milyen nagy minőségi
fejlődés lesz az életemben, ha alkalmazom a terméked.

Én a SZamlazz.hu rendszerével számlázom és most jöttek ki

egy új funkcióval. A Szamlazz belép a Magnet bank (később
más bankokkal is működni fog) számládra és ha beérkezett
1-1 számla összege, akkor jóváírja azt. Az első emailben azt
olvastam, hogy heti szinten akár 4-5 munkaórát is
megspórolnak nekem, ha alkalmazom ezt. Az érzéseimre
hatottak és azonnal megjelent a célom, hogy kevesebb időt
töltsek számlák beérkeztetésével.

187
Rendben, most már ismer téged és ügyesen mutatod meg a
következő lépést. Nem kérsz túl sokat (emlékezz a randis
példára) és már látja a következő logikus lépést…

…ITT az ideje a lead gondozó (nurture) kampánynak :-)

Hogyan épül fel egy nurture kampány egy matracos cégnél?

NAP Típus CÍMSOR

1 Fogyasztás Megkaptad az Matrac választó ebook-ot?

2 Fogyasztás Aggaszt, hogy nem alszod ki magad?

3 Fogyasztás Segíthetek, hogy jól aludj?

4 SZÜNET

5 CTA “Az első éjszakám évek óta amit végigaludtam…”

6 CTA “Királynőnek éreztem magam az ágyban”

7 CTA Kiválasztottad a párnát és a paplant?

Ahogy látod a fenti példából az első 3 nap naponta küldünk

emailt melyek feladat az, hogy mindenképp elolvassa a csalit
és felkeltse az érdeklődését a terméked iránt. A 4. napra
beiktatunk egy szünetet, hogy ne kapja naponta de utána
elindul a 3 email melyben bizonyítékokat és sztorikat osztunk
meg az emailekben. A sztorikkal a legkönnyebb átadni az
élményt és persze minden emailben CTA is el lesz helyezve
ami lehet egy kattintható kép vagy sima szöveges link is. Arra
figyelj oda, hogy egyértelmű legyen, hogy kattintható elem.

188
A jól működő nurture kampány értékesít és végre elkezd
ömleni a pénz :-) A marketingesek szoktak “pénznyomda”
szavakat használni, hogy felkeltsék a figyelmed, de ha jobban
belegondolsz ez tényleg pénznyomda. Egy olyan rendszert
építesz, ami komoly tervezés után van összerakva és
optimalizálva, hogy minél nagyobb hatékonysággal értékesítse
a terméked vagy szolgáltatásod. Az email folyamatok teljesen
automatizálhatóak, így valóban egy pénznyomdát hozol létre.

Amennyiben a következő logikus lépés nálad pici, azaz nem

igényel hatalmas befektetést akkor egy UPSELL kampányt
kell indítanod a nurture kampányt követően!

A következő UPSELL kampány az én saját kampányom,

melyet a jövőben egy automata folyamat részeként fogok
alkalmazni. A belépő termékem az egyik könyvem lesz, a fő
termékem a zárt klubom a “Marketing Megvalósítók Klubja”
melyet még csak most tervezek. Mivel nem igényel nagy
befektetést és az összeg is alacsony, ezért egy azonnal
UPSELL kampánnyal értékesítem majd.

A célom itt az, hogy a könyvem értékesítésénél megtérüljön a

marketing kampány és a nyomdai + szállítási költségem. Amint
ez megtérült és pozitív a ROI azaz a megtérülésem utána
profitot kell termelnem. Ez lehet nagy értékű (high ticket
termék) vagy alacsony költségű termék amit tömegesen
értékesítek. Utóbbit választottam, mert szeretek oktatni és a
webináriumokkal egyszerre akár 40-50 embert képezhetek.

189
Az én UPSELL kampányom így épül majd fel : 


NAP Típus CÍMSOR

1 Fogyasztás Megérkezett a könyv?

2 SZÜNET

3 Fogyasztás Beleolvastál már a könyvbe?

4 SZÜNET

5 CTA Várlak a Marketing Megvalósítók Klubomban

6 CTA Havi 2 marketing tréning csak 6.000 Ft-ért…

7 CTA 3.000 Ft-ért egy 2 órás Marketing tréning

Van ennél keményebb kampány is, amikor sokkal erősebb a

sales és nagyobb a nyomás + sürgetés…

NAP Típus CÍMSOR

1 Haszon Duplázd meg a vevőid számát MOST!

2 SZÜNET

3 Logika 70% kedvezmény az 1 havi díjból

4 SZÜNET

5 Félelem A kedvezménynek lassan vége!

6 Félelem 70% AKCIÓ : Még 24 órád maradt!

7 Félelem Utolsó figyelmeztetés : Ma elveszik a

kedvezményed…



A fenti kampányok a legtöbb esetben szépen értékesítenek…
190
Az első kettő kérdésre remélem még emlékszel, hogy mi a
következő lépés és készen állnak-e megtenni a következő
lépést. Nos ehhez jön egy újabb kérdés, hogy van más
cuccom amit értékesíthetek nekik? Azaz a feladatod az lesz,
hogy az első vásárlás után megmutatni a következő logikus
lépést ami egy másik terméked. Arra figyelj csak, hogy a
második terméked szorosan kapcsolódjon az első megvásárolt
termékhez.

Úgy a legkönnyebb ezt meghatározni, ha tervezel egy

termékpiramist. Az első terméked egy csali lesz amiért email
címet ad meg, a második lépcsőfok egy belépő termék ami kis
sikert hozhat de a harmadik termék hozza az átütő sikert a
vevőnek. Amennyiben van ilyen termékpiramisod akkor sokkal
könnyebben oldod meg ezt a feladatot, mert látod a lépéseket.

Nézzük meg mi történik a belépő termék megvásárlása után:

NAP Típus CÍMSOR

1 Fogyasztás Kényelmes az új párnád?

2 Fogyasztás Nézd meg mit mondanak mások a párnáról

3 Fogyasztás Nem hiányzik a paplan a párna mellől?

4 SZÜNET

5 CTA Rendelj paplant a párnád mellé

6 CTA 2-őt fizet 3-at vihet paplan akció

7 CTA Raktárkisöprés a paplan részlegen

191
Ahogy látod ebben a kampányban a párnát megrendelőket
vesszük rá, hogy rendeljenek paplant is a párna mellé. Csak
azok kapják meg, akik nem rendeltek paplant. Az email
marketingben pontosan ez a legszebb, hogy személyre
szabhatóak az ajánlatok. Nézd meg mi történik, ha rendeltél
paplant is a párnád mellé:

NAP Típus CÍMSOR

1 Fogyasztás Mikor szállíthatjuk a paplant?

2 Fogyasztás HOLNAP érkezik a paplan… és a kényelem

3 Fogyasztás Milyen volt az első éjszakád a paplannal?

4 SZÜNET

5 CTA Hogyan tisztítsd a paplant és a párnát

6 CTA Erről biztos tudni akarsz…

7 CTA Egyedi vásárlói kedvezmények

A fenti kampánynál megdícsérjük, hogy megrendelte a paplant

is. Érdeklődünk, hogy kényelmes-e és milyen volt az első
éjszaka ezzel a fantasztikus termékkel. Ezt követően már
tereljük is a következő lépéshez ahol újabb termékeket
vásárolhat, amennyiben úgy érzi szüksége van rá.

FONTOS! Itt már felkínálhatod más termékét is… Azaz

jutalékért értékesítesz más terméket vagy szolgáltatást. Sok
extra nyereség van az ilyen affiliate ajánlatokban, mert a
vevőd már könnyebben vásárol nálad mivel bízik már benned.

192
Érdeklődés alapú szegmentációs kampány
Ezt az email kampányt már a teljes listára küldjük ki. Először
értéket adunk előre, hogy a lista friss és aktív legyen. Ezzel
igényt és keresletet teremtünk azoknál akik elűntek vagy nem
aktívak az email kampányainknál. Az angolul úgy nevezett
engagement email sorozattal elérhetjük, hogy újrakezdjék az
utazásukat onnan ahol abbahagyták. Lesznek akik például a
párnát megvásárolták de a paplant nem és ott elakadtak.
Nekik egy jól megtervezett szegmentációs kampány segítség
lehet és újra aktíválhatják magukat ami vásárlást jelent.

Hogyan szegmentáld a teljes listád?

- Tartalommmal (blog bejegyzések, lead magnet csalik)
- Speciális ajánlat (promóciók, kuponok)
- Esemény (online webinárium, élő meet-up)

Példa a villámakció promóciós szegmentálás kampányra:

NAP Típus CÍMSOR

1 CTA [VILLÁMAKCIÓ] Paplan 40% kedvezménnyel

2 CTA Új paplan csak 4.990 Ft-ért?

3 CTA [UTOLSÓ ESÉLY] Ma vége a 40% akciónak

193
Az előző kampány egy sima promóciós kampány amit
érdemes kiküldeni az upsell kampány után. Aki erre reagál, az
csak nem olvasta az upsell kampányod de érdekli az ajánlat.
Aki ezekre sem reagál azt tuti nem érdekli a paplanod…

Mit tegyünk azokkal akik 30-60 napja vásároltak párnát de

paplant nem vásároltak? Náluk sokkal több idő telt el, már nem
is emlékeznek a fantasztikus promóciós ajánlataidra… Náluk
az érzelemre kell hatni és a logikát kell használni:

NAP Típus CÍMSOR

1 CTA Még most is fázol éjszakánként?

2 CTA Láttad már a paplan ajánlatunkat?

3 CTA Hogyan segíthetünk neked?

A 3. nap nem véletlen a kérdés, mert megtörténthet az is, hogy

nem kell neki a paplanod de van egy másik problémája.
Páldául lecserélné a függönyét vagy az ágy matracát de erre
nem kapott ajánlatot. Ilyenkor a vevők a 3. napi kérdésre
megírják neked mi az ami érdekelné őket és azonnal
értékesíteni is tudsz nekik a választott termékek közül. Az
email marketing ezért olyan erős, mert él a kapcsolat velük.

194
Az előzőekben említettem az ebook-ot is vagy más csalit amit
letölthet. Mi az értelme ennek? Jogos a kérdés, mivel már
felirattad és a listádon van semmi csalit nem kellene adni
nekik. Azonban az ingyenes csalit szeretik és fogyasztják.
Képzeld el, hogy felkínálsz 4-5 eltérő csali anyagot 1 hónap
alatt. A letöltéseket dokumentálod Salesautopilotban és utána
az email kampányoknál a fenti letöltések alapján kis
szegmenseket építesz fel és speciális ajánlatokat tudsz
küldeni. Mindenki megkapja a paplan ajánlatod aki letöltötte a
paplan akciós katalógusod, hiszen csak az tölti le aki
gondolkozik paplan vásárláson. Ezt hívjuk szegmentálásnak :-)

Vannak még azok akik semmit nem töltenek le és egyre

kevesebb emailt nyitnak meg. Úgy néz ki mint egy hibás vagy
megszűnt email cím, de néha-néha azért megnyitnak 1-1
emailt tőled. Nekik egy újraaktíváló kampányt kell kiküldened.

Vevő újraaktíváló email kampány

Az inaktív feliratkozóknak szólítja meg és arra ösztönzi őket,
hogy újra olvassák el az emaileket amiket küldesz és ha lehet
akkor vásároljanak is. Emlékezteti őket miért nagyszerű, hogy
feliratkoztak elmondja miről maradtak le az előző emailekből.
Itt nem kell 100 blogbejegyzést berakni az emailbe de a
fontosabb tartalmakat küldjétek ki neki. A kampány növeli a
megnyitási arányt és csökkenti a panaszokat, mivel az alvó
feliratkozókból aktív olvasókat és vásárlókat készít.

Rossz hírem van! A listád lassan de haldoklik…

195
Az emberek leiratkoznak és inaktíválódnak mert változik az
élethelyzetük vagy megszűnik a céges email címük.
Számtalan ok van amiért 1-1 feliratkozó eltűnik és ez ellen van
megoldás de kérlek ezt vedd természetesnek… A legjobb ha
folyamatosan építed a listád és akkor nem fogynak el, mert 1
leiratkozásra 2 új feliratkozó jut. Friss aktív listát kell építened!

A Hubspot kimutatta, hogy az email listák évente 22,5%-al

csökkennek természetes ütemben ezért kell neked min. 35%-
al növekedni évente :-)

A kutatások azt is megmutatták, hogy az elégedetlen

feliratkozók 9x gyakrabban jelölik az emailed SPAM-nek mint
az elégedett feliratkozók. Nagyon vékony jégen járunk, mert
elég annyi, hogy ígérsz valamit de nem tartod be. Az ebook
csalid nem küldöd ki vagy erőszakosan SPAM-elsz és azonnal
jön a baj amikor 100 feliratkozó SPAM-ként jelöli meg az
emailed. Onnantól megint csökken a megnyitásod, mert sok
emailed végzi a SPAM mappában :-(

Miért nem elégedettek? Túl sűrűn küldesz emailt vagy csak

unalmasak az emailek. Irreleváns vagy elavult információkat
küldesz. Az is okozhatja, ha túl sok emailt kap másoktól és
nálad lesz elege az egészből. Sok ingyenélő is lesz akik csak
az ingyenes dolgot akarták de vásárolni nem fognak.


Új angol szó : UNENGAGED azaz már nem olvassa az
emaileket 60-90 napja… kb. 50%-a is lehet a listádnak.

196
Mit tehetünk ellene? Szükséged lesz egy profi újraaktíváló
kampányra! Egy olyan email kampányra amely az alvó
embereket felébreszti, aktíválja őket és értékesít is :-)

NAP Típus CÍMSOR

1 CTA [NÉV] minden rendben veled?

2 SZÜNET

3 CTA Ez még [NÉV] email címe?

4 SZÜNET

5 CTA [NÉV] hol akadtál el?

6 SZÜNET

7 CTA [NÉV] tudsz segíteni nekem?

A fenti kampány után sokan újra figyelni fognak majd rád, de

mi a helyzet azokkal akik nem reagálnak? Mit küldjünk nekik?

NAP Típus CÍMSOR

1 Újraaktíváló Szeretném ha újra velem lennél!

3 Újraaktíváló Van egy kis ajándékom neked…

3 Újraaktíváló Küldhetek még emailt neked?

4 SZÜNET

5 Újraaktíváló Töröljelek az email listámról?

6 SZÜNET

7 Újraaktíváló Elbúcsúzunk egymástól?

197
Egy picit erősnek tűnik de én alkalmaztam ennél komolyabb
címsorokat is. A legjobb az volt, amikor megírtam nekik, hogy
“Törölni foglak a jövő héten” és aki megnyitotta annak
felkínáltam egy mentőövet ami egy feliratkozás volt az új email
listámra. Természetesen kevés ember jött tovább velem, de
jobb egy kisebb aktív lista mint egy hatalmas inaktív ahol nem
lehet hatékonyan értékesíteni.

A fenti kampányokban megmutattam mikor milyen email

kampányt kell kiküldeni és sok-sok élő példát egy hetes
kampányra. Azonban ne felejtsd el, hogy ez nem kőbevésett
azaz sajátot kell tervezned a feliratkozóid tartalom fogyaszási
szokásai alapján. Ezek a módszerek működnek de kell hozzá
a lista, így ha nincs megfelelő méretű listád akkor kevésbé
lesz sikeres. Nem fog működni a szegmentálás kampány ha
50 feliratkozód van…

Amennyiben szeretnél velem beszélgetni vagy rám bíznád a

marketinged akkor keress engem az alábbi elérhetőségeimen:

Email : info@netkreativ.hu
Telefon : 06-70-77-55-112
Weboldal : https://www.netkreativ.hu/


198
Szerezd meg a legújabb
könyvem INGYEN!

Az alábbi weboldalon ingyen a tiéd a legújabb könyvem:

http://www.webaruhazmarketingakademia.hu/


199
200
 Írta: Tóth Mihály

MÁSODIK KIADÁS
Copyright Minden jog fenntartva!

A könyv – a szerző írásos jóváhagyása nélkül – sem

egészében sem részleteiben nem sokszorosítható vagy
közölhető, semmilyen formában és értelemben,
elektronikus vagy mechanikus módon, beleértve a nyilvános
előadást vagy tanfolyamot, a hangos könyvet, bármilyen
internetes közlést, fénymásolást, a rögzítést vagy az
információrögzítés bármely formáját.

Jogtulajdonos: © Tóth Mihály, 2017

ISBN 978-963-12-7437-0


Felelős Kiadó
Netkreativ.hu KFT.

www.netkreativ.hu

201