BẢNG CÂU HỎI NGHIÊN CỨU

Đề tài: “Cạnh tranh cá nhân và xu hướng tiêu dùng điện thoại di động”
Họ và tên đáp viên:………………………………………… Giới tính: Nữ 0 Nam 1
Đang học năm thứ:…………. Ngành học:…………….………… Trường:……..…………………
Điện thoại liên hệ:………………………………………. Ngày PV:…………../…………../2016
Thương hiệu của điện thoại di động chính Bạn đang sử dụng?

Q5. Trung
Q3. Thời Q4. Giá
bình số tiền
gian mua mua
Q1. Thương hiệu cước điện
đến nay điện
điện thoại đang thoại sử
(tháng) thoại
đang sử dụng? Q2. Nơi mua? dụng/tháng
Apple 1 Siêu thị 1
Nokia 2 Siêu thị điện thoại di động 2
Samsung 3 Cửa hàng điện thoại di động 3 ……… ……… ………
HTC 4 Cửa hàng chính hãng 4 (tháng) (triệu (đồng/
đồng tháng)
Sony 5 Qua mạng 5
LG 6 Khác:………….…………
Khác:
………………….
Q6. Thương hiệu điện thoại di động Bạn đang sử dụng do ai quyết định chọn?
Bản thân lựa chọn 1
Bạn bè 2
Người thân gia đình 3
Nhân viên bán hàng tư vấn chọn 4
Khác:……………………………………
Q7. Mức độ đồng ý của Bạn cho các phát biểu sau đây? (Khoanh tròn VÀO SỐ chọn)
1: HOÀN TOÀN PHẢN ĐỐI  5: HOÀN TOÀN ĐỒNG Ý

HPC1 Tôi luôn đặt các mối quan hệ của tôi trong bối cảnh cạnh tranh 1 2 3 4 5

Được sự tôn vinh của người khác là lý do quan trọng để tôi tham gia
HPC2 1 2 3 4 5
cạnh tranh
Tôi cảm thấy ganh tị khi đối thủ (hay người xung quanh) nhận được
HPC3 1 2 3 4 5
giải thưởng (hay điều tốt đẹp hơn)
HPC4 Nếu có thể quấy nhiễu đối thủ để thắng thế, tôi sẵn sàn làm điều này 1 2 3 4 5
HPC5 Những người bỏ cuộc trong cạnh tranh là những người yếu đuối 1 2 3 4 5
HPC6 Xã hội này là cạnh tranh, nếu tôi không thắng họ, thì họ sẽ thắng tôi 1 2 3 4 5

Tôi thích tham gia vào các cuộc cạnh tranh vì nó cho nó giúp tôi có
PDC1 1 2 3 4 5
cơ hội khám phá khả năng của tôi
PDC2 Cạnh tranh giúp tôi phát triển khả năng của bản thân 1 2 3 4 5

1
 Cạnh tranh là công cụ có giá trị giúp tôi học hỏi từ chính mình và
PDC3 1 2 3 4 5
người khác
Tôi thích cạnh tranh vì nó làm cho tôi và đối thủ gần gũi hơn trong
PDC4 1 2 3 4 5
cộng đồng
PDC5 Thông qua cạnh tranh tôi thấy mình làm việc hiệu quả hơn 1 2 3 4 5
PDC6 Thông qua cạnh tranh tôi thấy mình đóng góp nhiều hơn cho xã hội 1 2 3 4 5

Q8. Vui lòng ghi tên thương hiệu điện thoại di động chính Bạn đang sử dụng:…………………..
(sau đây được gọi là X), và cho biết mức độ đồng ý của Bạn cho các phát biểu sau?
1: HOÀN TOÀN PHẢN ĐỐI  5: HOÀN TOÀN ĐỒNG Ý

PBQ1 Điện thoại X có chất lượng cao hơn điện thoại thương hiệu Việt Nam 1 2 3 4 5
PBQ2 X có chất lượng đáng tin cậy hơn điện thoại thương hiệu Việt Nam 1 2 3 4 5
PBQ3 X có kiểu dáng đẹp hơn điện thoại thương hiệu Việt Nam 1 2 3 4 5
PBQ4 X đáng đồng tiền hơn điện thoại thương hiệu Việt Nam 1 2 3 4 5
PGB1 Tôi tin rằng X được bán khắp mọi nơi trên thế giới 1 2 3 4 5
PGB2 Tôi tin rằng X được rất nhiều người trên thế giới biết đến 1 2 3 4 5
PGB3 Tôi tin rằng X được rất nhiều người trên thế giới thích mua 1 2 3 4 5
PGB4 Tôi tin rằng X rất nổi tiếng trên thế giới 1 2 3 4 5
FPI1 Tôi sẽ mua điện thoại di động X nếu có mặt trên thị trường 1 2 3 4 5
FPI2 Nếu được lựa chọn, tôi sẽ không mua điện thoại di động Việt Nam 1 2 3 4 5

Tôi không thích thú về việc sở hữu một điện thoại di động mang
FPI3 1 2 3 4 5
thương hiệu Việt Nam
SAT1 Tôi hài lòng về chất lượng của điện thoại X 1 2 3 4 5
SAT2 Tôi hài lòng về kiểu dáng của điện thoại X 1 2 3 4 5
SAT3 Tôi hài lòng về giá cả của điện thoại X 1 2 3 4 5
SAT4 Tôi hài lòng về danh tiếng của điện thoại X 1 2 3 4 5
LOY1 Tôi tự hào về điện thoại X của tôi 1 2 3 4 5
LOY2 Tôi là khách hàng trung thành của thương hiệu X 1 2 3 4 5
LOY3 Thương hiệu X là lựa chọn đầu tiên của tôi 1 2 3 4 5

Tôi sẽ không mua điện thoại của công ty khác ngoài điện thoại của
LOY4 1 2 3 4 5
thương hiệu X có bán trên thị trường
TEN1 Khả năng tôi sẽ mua điện thoại của X khi có nhu cầu là rất cao 1 2 3 4 5

Tôi nghĩ rằng, nếu có mua điện thoại di động tôi sẽ chọn mua điện
TEN2 1 2 3 4 5
thoại của thương hiệu X
TEN3 Xác suất tôi chọn mua điện thoại X là rất cao khi có nhu cầu 1 2 3 4 5
TEN4 Tôi tin rằng tôi muốn mua điện thoại của thương hiệu X 1 2 3 4 5

2
Q9. Tôi sẽ trung thành với thương hiệu điện thoại (X) mà tôi đang sử dụng? Không 0 Có 1
Q10. Tôi sẽ giới thiệu điện thoại thương hiệu X của tôi cho người khác? Không 0 Có 1
Q11. Quê quán của Bạn (ghi tên tỉnh):………………………………..
Q12. Tuổi của Bạn:………………...? Q13. Kinh tế gia đình?
Q14. Cá tính của Bạn?……………………………… Nghèo 1
Nhu mì 1 Ôn hòa 2 Mạnh 3 Trung bình 2
Khá 3
Q15. Trong tập thể, ý kiến của Bạn luôn là? Giàu 4
Dẫn dắt 1 Q16. Tình trạng chỗ ở của Bạn?
Theo sau 2 Nhà trọ 1
Đối lập 3 Ký túc xá 2
Độc lập 4 Cùng gia đình 3
Phụ thuộc 5 Ở nhờ nhà người thân 4
Khác:………………………………………….
Q17. Nhìn nhận của Bạn đối với bản thân?
Bất mãn 1 Chấp nhận được 2 Khá hài lòng 3 Rất hài lòng 4 Không có ý kiến 1
Q18. Xếp loại kết quả học tập của Bạn thời gian qua?
Yếu 1 Trung bình 2 Trung bình-khá 3 Khá 4 Giỏi 5 Xuất sắc 6
CẢM ƠN BẠN ĐÃ GIÚP ĐỠ, CHÚC BẠN THÀNH CÔNG TRONG CUỘC SỐNG!