BẢNG CÂU HỎI NGHIÊN CỨU

Đề tài: “Tính vị chủng và xu hướng tiêu dùng điện thoại di động Việt Nam”
Họ và tên đáp viên:………………………………………… Giới tính: Nữ 0 Nam 1

Đang học năm thứ:…………. Ngành học:…………….………… Trường:……..…………………

Điện thoại liên hệ:………………………………………. Ngày PV:…………../…………../2016
Thông tin về thương hiệu điện thoại di động?

Q2. Thương hiệu Q3. Thương hiệu Q4. Thương hiệu

Thương hiệu Q1. Thương hiệu
nào là của Việt Bạn đang sử dụng Bạn đã từng sử dụng
điện thoại đi bạn nhớ đến đầu
Nam (có thể (có thể chon
động tiên (chỉ chọn 1) (có thể chon nhiều)
chon nhiều) nhiều)
Apple 1 1 1 1
Nokia 2 2 2 2
Samsung 3 3 3 3
HTC 4 4 4 4
Sony 5 5 5 5
LG 6 6 6 6
Oppo 7 7 7 7
Bphone 8 8 8 8
Rovi 9 9 9 9
Q-mobile 10 10 10 10
Mobiistar 11 11 11 11
Lotus 12 12 12 12
Zenphone 13 13 13 13
Xperia E1 14 14 14 14
F-mobile 15 15 15 15
Masstel 16 16 16 16
Khác:
…………
Q5. Thương hiệu điện thoại di động Bạn đang sử dụng do ai quyết định chọn?
Bản thân lựa chọn 1
Bạn bè giới thiệu 2
Người thân gia đình giới thiệu 3
Nhân viên bán hàng tư vấn chọn 4
Khác:……………………………………
Q6. Mức độ đồng ý của Bạn cho các phát biểu sau đây? (Khoanh tròn VÀO SỐ chọn)
1: HOÀN TOÀN PHẢN ĐỐI  5: HOÀN TOÀN ĐỒNG Ý
CES1 Tôi rất thích thú khi xem các dân tộc khác thể hiện văn hóa của họ 1 2 3 4 5
CES2 Tôi tin rằng ảnh hưởng của văn hóa nước ngoài không đe dọa nền văn hóa 1 2 3 4 5

1
 Việt Nam
Tôi cho rằng những người có nền văn hóa khác nhau không nên tách biệt
CES3 1 2 3 4 5
nhau
CES4 Tôi nghĩ rằng mọi người trên hành tin này cơ bản là như nhau 1 2 3 4 5
CES5 Tôi thích thú nghiên cứu các nền văn hóa khác với nền văn hóa Việt Nam 1 2 3 4 5
CET1 Chuộng mua hàng ngoại nhập không là hành vi đúng đắn của người Việt Nam 1 2 3 4 5
Ủng hộ mua hàng ngoại nhập là góp phần làm một số người Việt bị mất việc
CET2 1 2 3 4 5
làm
CET3 Người Việt Nam chân chính luôn mua hàng được sản xuất tại Việt Nam 1 2 3 4 5
CET4 Mua hàng ngoại nhập chỉ giúp cho nước khác làm giàu 1 2 3 4 5
CET5 Mua hàng ngoại nhập gây tổn hại trong kinh doanh đến người trong nước 1 2 3 4 5
Điện thoại di động thương hiệu nước ngoài có chất lượng cao hơn của Việt
IPV1 1 2 3 4 5
Nam
Điện thoại di động thương hiệu nước ngoài có kiểu dáng đẹp hơn của Việt
IPV2 1 2 3 4 5
Nam
Điện thoại di động thương hiệu nước ngoài có công nghệ tốt hơn của Việt
IPV3 1 2 3 4 5
Nam
Điện thoại di động thương hiệu nước ngoài chất lượng đáng tin cậy hơn của
IPV4 1 2 3 4 5
Việt Nam
IPV5 Điện thoại di động thương hiệu nước ngoài hoạt động tốt hơn của Việt Nam 1 2 3 4 5
IPV6 Điện thoại di động thương hiệu nước ngoài đẳng cấp hơn của Việt Nam 1 2 3 4 5
IPV7 Điện thoại di động thương hiệu nước ngoài rất xứng đáng đồng tiền 1 2 3 4 5
Tôi tin rằng nếu mua điện thoại di động, tôi sẽ không mua thương hiệu nước
LPI1 1 2 3 4 5
ngoài (ngoại nhập)
LPI2 Tôi luôn mua điện thoại di động của Việt Nam 1 2 3 4 5
Tôi chỉ mua điện thoại thương hiệu nước ngoài nếu trong nước không sản
LPI3 1 2 3 4 5
xuất được
Q7. Vui lòng ghi tên thương hiệu điện thoại di động chính Bạn đang sử dụng:…………………..
(sau đây được gọi là X), và cho biết mức độ đồng ý của Bạn cho các phát biểu sau?
1: HOÀN TOÀN PHẢN ĐỐI  5: HOÀN TOÀN ĐỒNG Ý

PGB1 Tôi tin rằng X được bán khắp mọi nơi trên thế giới 1 2 3 4 5
PGB2 Tôi tin rằng X được rất nhiều người trên thế giới biết đến 1 2 3 4 5
PGB3 Tôi tin rằng X được rất nhiều người trên thế giới thích mua 1 2 3 4 5
PGB4 Tôi tin rằng X rất nổi tiếng trên thế giới 1 2 3 4 5
SAT1 Tôi hài lòng về chất lượng của điện thoại X 1 2 3 4 5
SAT2 Tôi hài lòng về kiểu dáng của điện thoại X 1 2 3 4 5
SAT3 Tôi hài lòng về giá cả của điện thoại X 1 2 3 4 5
SAT4 Tôi hài lòng về danh tiếng của điện thoại X 1 2 3 4 5

2
LOY1 Tôi tự hào về điện thoại X của tôi 1 2 3 4 5
LOY2 Tôi là khách hàng trung thành của thương hiệu X 1 2 3 4 5
LOY3 Thương hiệu X là lựa chọn đầu tiên của tôi 1 2 3 4 5

Tôi sẽ không mua điện thoại của công ty khác ngoài điện thoại của
LOY4 1 2 3 4 5
thương hiệu X có bán trên thị trường
TEN1 Khả năng tôi sẽ mua điện thoại của X khi có nhu cầu là rất cao 1 2 3 4 5

Tôi nghĩ rằng, nếu có mua điện thoại di động tôi sẽ chọn mua điện
TEN2 1 2 3 4 5
thoại của thương hiệu X
TEN3 Xác suất tôi chọn mua điện thoại X là rất cao khi có nhu cầu 1 2 3 4 5
TEN4 Tôi tin rằng tôi muốn mua điện thoại của thương hiệu X 1 2 3 4 5
Q8. Tôi sẽ trung thành với thương hiệu điện thoại (X) mà tôi đang sử dụng? Không 0 Có 1
Q9. Tôi sẽ giới thiệu điện thoại thương hiệu X của tôi cho người khác? Không 0 Có 1
Q10. Quê quán của Bạn (ghi tên tỉnh):………………………………..

Q11. Tuổi của Bạn:………………...? Q12. Kinh tế gia đình Bạn?

Q13. Trung bình số tiền tiêu dùng cho cuộc sống của Nghèo 1
Bạn?………….. triệu đồng/tháng Trung bình 2
Khá 3
Giàu 4
CẢM ƠN BẠN ĐÃ GIÚP ĐỠ CUNG CẤP THÔNG TIN
CHÚC BẠN THÀNH CÔNG TRONG CUỘC SỐNG!