e-commerce we, , ¥:Janeiro é um mas étimo para planejar agées para o ano todo! Mas também 6 um bom periodo para criar campanhas pontuais. Que tal preparar uma dedicada aos estudantes? AAs férlas e viagens ainda estao em alta e se perfodo pode ser associado ao seu e-commerce ~ papelaria, livros ou acessorios para viagens ~ separe produtas relacionados ao tema e pense em ages promocionais interessantes; desde descontos e brindes até selegdes de produtos exclusivos para esse publico. Também & um bom perfodo para fazer liquidagdes com produtos que ficaram no estoque apds as festas de final de ano. Aproveite! 1 de ja I Comegou o ano! Prepare um e-mail desejando boas novas para 2020 aos clientes Aqueles que jd compraram na sua loja, agradega pela parceria e oferega um cupom de desconto para ser utilizado até o fim do més, Para 08 cadastrados na newsletter, vale fazer uma sele¢ao especial de contetidos para o ano. Os e-commerces de moda que possuem ofertas de valor sobre tendéncias para 0 ano podem aproveitar a data para enviar o material, fortalecendo a divulgacao. JANEIRO seg ter qua qui sex sib dom @ 2 3 om o5 «6 7 3w@ o 0 1 @ 13°14 «15 «16 «17 19 18 nn 2z ex Q@@x 7 e232 Ox 12 de janeiro Aniversario de Belém Sua marca tem forte atuacao no Norte? No dia em que @ capital do Pard completa 404 anos, convide ‘seus seguidores nas redes sociais a dizer o que Belém deveria ganhar de presente de aniversario.PAR ELGi data comemorativa 5) Dia do Aposentado 0s niimero de idosos consumindo diretamente no comércio eletrOnico vem crescendo. Que tal ctlar uma ao especial pensando nesse publico? Face um eupom de desconto « base de clientes, e envie pare 25 de janeiro @ECTED Aniversario de Sao Paulo 0 dia do aniversério da maior cidade do pais e também o maior centro financeiro nacional também pode fazer parte das suas, estratégias de marketing, Declare sua admiragao por Sao Paulo 480 a sua loja tenha alguma relagao com a cidade: seja sua sede, o local onde o negécio comecou ou para onde foi sua primeira venda. € uma oportunidade para produzir videos, fotos ¢ interagir com seus clientes para que fotografem seus cantos, preteridos na capita 25 ¢e enero EEIETTND Dia do Carteiro Hora do frete gratis! Lojas virtuais que utilzam os Corteios como meio de entrega dos produtos podem usar 0 Dia do Carteiro, fazendo algum tipo de brincadeira com a visita desse protissional 0 estimulo também pode vir com boas condicoes de frete. Dia da Saudade Todas lojas virtuais podem aproveitar o Dia a Saudade para melhorar o relacionamento, principalmente com clientes inativos, 0 momento é propicio para relangar produtos que voltaram ao estoque, estimular a recompra (com brindes ou descontos progressivos) ou recuperar carrinhos abandonados (envie lembretes com sescontos).Fevereiro, Aproveite 0 més para focar na organizagdo do seu negécio, comecando pelo estoque. Isso vai ajudar na hora de dasenvolver as primeiras estratéglas e campanhas para as datas importantes do seu e-commerce, FEVEREIRO Dia da Amizade oro © momento pode ser explorado por lojas virtuais de dlversos ie oe 0s ea ce oe segmentos. Aproveite a data para desenvolver acdes de “indique tum amigo", oferecendo desconto para ambos (lembre-se sempre won 2 3 Qs de manter a margem de cro) Se nfo for vivel, pense em agdes critivas que estimulem o compartiamente de conteddos da vw @ wa 2 2 nee uo @x~» 7 @ » 14 de feve vo TID Valentine's Day Embora 0 Dia dos Namorados no Brasil seja s6 em junho, o dia 14 de fevereiro vem sendo explorado por e-commerces para levantar as vendas do primeiro bimestre, Nao hé nade de errado, uma vez que os brasileiros jé comemoram o Valentine's Day nas redes sociais. As comemoragoes nao sao restritas a namorados, hd homenagens também a amigos, familiares € pets, Sendo assim, a abordagem no e-commerce pode sugerir que 0 consumidor surpreenda e presenteie alguém querido.19 de tevereiro ETN a do Esportista Dia do Consumidor, Black Friday e Dia do Frete Gratis so datas importantes para todo e-commerce. Mas, de acordo com cada nicho, hé algumas que se sobressaem. Lojas especializadas em moda esportiva ou acessérios podem aproveitar 0 Dia do Esportista para melhorar 0 relacionamento ‘com a base, enviando um e-mail para a 28 de feve Dia da Ressaca Clubes de assinatura e e-commerces de bebidas, como os de cervejas e vinhos, podem aproveitar a data anterior ao Dia da Ressaca para fazer aes promocionais utilizando © bom humor. Vale a pena estudar antes de definir a abordagem e fazer algo coerente com o posicionamento da marca! 25 de fevereiro QCD Carnaval 0 maior feriado do pais abre oportunidade para trabalhar com quem gosta e quem nao aprecia tanto assim 0 Carnaval. Faca ume enquete nas redes socials ¢ trabalhe com opgdes para os dois perfis. Dé sugestdes do que fazer para quem no curte a festa (encontro com amigos, maratona de séries) e dé dicas para 08 folides (culdados com o sol, hidratacao, dlcool, repelentes e preservativos). ree Sr Ea eee aay fora See ee Ree red Poot ke eee eae ee Oe eet Gene eae Penns Cru gratuitoMargo, 0 més é marcado pelo inicio do outono, Lojas virtuais de roupas e acessérios podem aproveitar para sugerir combinagbes especiais ou anunciar novos produtos para a estagio. Q Dica Aorovt ages sazoni pare vener mais, mas to esque MARGO Ge crar estratégias para fidelizar esses clientes. Isso ajuda o seu negécio a aumentar a lucratividade com menos esforco eter uma seg. tar qua gu sex stb dom boa performance a longo prazo 1 de marco QED oz 03 04 05 0 7 @ Aniversario do Rio de Janeiro a9 10 a @ 13° 14 ® 2 Se a sua marca tem ligagao com a cidade do Rio de Janeiro, 16 @ 18 19 20 «21 aproveite para homenagear seus 455 anos de fundagéo, Que tal um quiz para testar o conhecimento dos seus clientes sobre a 23 2A 25 26 27a cidade maravilhosa? Vocé pode usar gifs e memes para dar 0 ‘tom bem-humorado as perguntas. 8 de marco TIEN Dia Internacional da Mulher Embora seja um marco de luta, @ data costuma movimentar agées voltadas ao consumo, Mas atengdo! Atente-se para o da campanha e redobre os cuidados com a comunicacdo. Se elas ainda néo estéo no seu time, convide mulheres 30 31 para covctiar as aces,Q Dica extra a data também movimenta os setores 828, como empresas de presentes corporativos. 0 e-commerce focado nesse tipo de produto deve se destacar da concorréncia, Isso pode ser feito pela oferta de conteddos explicando como contextualizar agbes de endomarketing nas empresas para esse dia. 12 de marge Aniversario de Recife Recife, uma das cidades mais turisticas do Brasil, completa 483, anos erm 2020. Se a sua marca tem ligagao com a capital de Pernambuco, ¢ 0 momento para homenagens. Use e-mail marketing e redes sociais para velorizar a cidade e explicar a relagéo da sua loja com o local, Uma campanha promocional pode usar @ idade para conceder descontos ou dar frete gratis para moradores de Recife 17 de margo Saint Patrick's Day 0 Dia de Sao Patricio é uma festa para lembrar a morte do padroeiro da Irlanda, Seu e-commerce pode aderir & ‘comemoragio, cada vez mais popular fora da Irlanda, usando banners e pop-ups no tom verde, ou eoncedendo descontos en cervejas Irlandesas ou para camisas de times de futebol do pais. EER data comemorativa Dia do Consumidor 0 Dia do Consumidor é uma das datas mais importantes para o varejo online, A comemoracao pode ser no dia 15 ov comecar antes, com um “esquenta” para a date Prepare-se com antecedéncia para oferecer pregos reduzidos e vantagens superiores & concorténcia 0 foco do Dia do Consumidor s8o as ofertas! Aniversario Salvador e de Curi Sua empresa nasceu ou esta sediada em uma das capitals? Aproveite para convidar sua base de leads para conhecer Salvador ou Curitiba! Faga um roteiro de um fim de semana com dicas de atragées turisticas. tom bem-humorado as perguntas.eee ue oe Agende on See 0 Digital, ae Cred eee ceteris 06 ABRIL ter qua qui sex sdb dom or 02 08 04 05 o eo wn ®@ 14°15 16 «17: «18 «19 @ 2 wu % w 12 de obrt QED Pascoa Abril, 0 quarto més do ano & recheado de datas para e-commerces dos nichos de entretenimento e bene culturais, como Dia Nacional do Livro Infantil (18), Dia do Disco (20) e Dia Internacional da Danga (29). Jé as lojas virtuais que oferecem produtos e solugdes para empresas, podem crier estratégias para o Dia Mundial da Sade (7), Dia da Contabilidade (25) © Dia Internacional da Educagio (28) Lembre-se de contextualizar as agdes nos contetidos, criar estratégias para trabalhar com as segmentagées e utilizar plataformas de automago cde e-mail marketing para atimizar tempo e recursos. Faca monitoramentos continuos & verifique 0 que deu resultado, para replicar futuramente. Comece a se preparar para 0 Dia das Maes, em Empresas do rame alimenticio e mercados online podem se beneficiar criando combos especificos ou listas de produtos para a Pascoa, Lojas virtuais de objetos de decoragao também devem aproveitar semanas anteriores & data para trabalhar ‘com produtos de nicho.21 de abril Aniversdrio de Brasilia QD ‘A maior cidade do Centro-Ceste e capital federal completa 60 anos em 2020. Tem uma base consolidada de clientes por ld? Entdo, aprovelte para estreitar 0 relacionamento e envie um cupom de R§ 60 de desconto no site. 28 de abril @@ Dia do Frete Gratis 0 valor do frete é um dos fatores decisivos para conclusso de uma compra no comércio eletronico. Por esse motivo, 0 Dia do Frete Gratis é uma data aguardada ansiosamente pelos consur res € deve ser abordada de forma assertiva para no gerar prejuizos, Além de estimular a recompra e atrair um novo publica motivado pela condigao de pagamento, o momento & oportuno para diminuir a taxa de earrinho abandonado do seu e-commerce. Q Dica extra Se 0 seu e-commerce é de moda ou de acessérios, associe o beneficio do fete gratis @ uma campanha especial para promaver a colecao de outono/inverno. Lembre-se que o Dia do Frete Gratis ou as campanhas sazonais baseadas em datas comemorativas geram mais fluxo de acessos no e-commerce. D8 atengo para a experiencia do usuérlo e o marketing mobile! BOE OR LORRI Ly en pee ees Be 5 pecs ene ectsMaio, A melhor data em vendas para o varejo no primeiro semestre 6 0 Dia das Maes. Ela também impacta no comércio eletranico, e as empresas que desejam aumentar o faturamento devem comecar cedo, lembrando 0 consumidor de adquirir os produtos com tempo habil para entregé-los no segundo domingo do més, 140 mio ED Dia do Trabalho Se para o vatejo fisico a data significa lojas fechadas, no comércio online as operacSes nao param. Para este feriado, a dica é valorizar as profissées, 0 e-commerce pode focar em materiais de escritério, eletronicos, notebooks, mochilas e demais itens que cada trabalhador utiliza no dia a dia, 10 de maio @EERTNn sativa Dia das Maes 04 u 18 05 12 19 MAIO qua 06 13 20 27 aut o7 4 a 28 08 15 22 29 sab 09 16 23 30 dom 03 7 24 31 Para se destacar da concorréncia, concentre esforgos na sele¢do de produtos, investindo no mix que tem maior apelo para o pUblico homenageado na data. As categorias que costumam se destacar so as de celulares, calcados, perfumes, eletrodomésticos ¢ livros. A data também é oportuna para Investir na experiéncia produtos. Oferega brindes nas compras acima de determinado valor ou embalagens para presente diferenciadas, ‘compra e valor agregado ao mix de25 de malo QELIATND Dia do Orgulho Nerd 0s e-commerces de tecnalagia, informatica e do segmento geek podem aproveitar o Dia da Toalha ou do Orgulho Nerd para fazer uma campanha divertida e fortalacer 0 relacionamento com os clientes. Q Dica extra 0 aniversério do e-commerce também merece comemoragao especial e deve ser incluido no planejamento semestral de acdes. Ofereca um presente para os clientes (pode ser um brinde ov desconto) © aproveite 0 momento pars langementos: um novo fornecedor de produtos ou uma colab inédita ee ey Pere ee eee nee tect rect ereJunho, Metade do ano j4 se passou e agora é hora de analisar tudo © que foi feito. Quais aces baseadas em datas comemorativas deram mais resultados no semestre? Com qual antecedéncia foram planejadas? Como as campanhas foram desenvolvidas pela equipe? Quais as estratégias de monitoramento e mensuracao de resultados deram certo? 14.30 de juno: Festa Junina {As festas juninas movimentam 0 comércio e o turismo pelo Brasil. Llojas virtueis do remo alimenticio e os supermercados online podem aproveitar o momento em uma eampanha de longa duragéo, jé que as festas nao tem data especifica para acontecer. 0s e-commerces de tecidos ou artigos para festas podem atrair pablicos qualificados por meio de conteudos educativos sobre ‘como costurar vestidos ou decorar ambientes. 5 dejunho Dia Mundial do Meio Ambiente seg ter qua qui sex sb dom Marcas com apelo sustentavel e viveiros online, por exemplo, podem criar campanhas para a date, mostrando boas agoes locais para serem replicadas nas comunidades. Trabalhe com conteudos editorials em texto e video sobre preservagéo ambiental, Outra possibilidade é fazer uma campanha pontual para a data com a distribuigdo de mudas ou sementes de 4rvores nativas,SRT data comemorativa |) Dia dos Namorados Outra data com grande potencial de vendas é 0 Dia dos Namorados. Se 0 mix de produtos do e-commerce oferece muitas possibilidades de presentes para a data, aposte no e-mail marketing. Crie pecas com dicas do que fazer no dia © combine com sugestées de presentes disponiveis na sua loja virtual, Outra sugestdo ¢ fazer ages com microinfluenciadores que se destacam pela boa relagao com a audiéncia, e no pelo numero de seguidores. JULHO seg ter que qui sex sab dom 01 02 03 04 05 06 07 08 oF 10 1 «12 13°14 «15 16 «17: «18 «19 Oxxzxnxs@® 7 28 2 «30 31 QDica 0 Inicio 60 inverno, em 20 junho, pode ser trabalhado pelos nichos de mode, bebidas, supermercado, casa e decoracao. € hora de fazer campanhas que sugerem pegas quentinhas e aconchegantes, especialmente para a Regiao Sul Para e-commerces de bebidas e alimentos, faca selegdes de vinhos e receltas de sopas e caldos. para aquecer nos dias frios. Julho. Férias escolares, turismo e entretenimento para criancas estardo em alta! Seo seu e-commerce trabalha com utensilios para viagens, games, brinquedos educativos ou até mesmo itens para conforto de pets, pode haver maior saida desses produtos durante o més. Nao esqueca de comunicar aos clientes quais s80 as vantagens dos produtos nessa época do ano, de acordo com o segmento e foco da sua loje virtual Q Dica comece a se preparar para o Dia dos Pais, em agosto20 de juho QELS CD Dia do Amigo Desenvolva alguma acio para se aproximar mais dos elientes que jé compraram no e-commerce, mas no sla recorrentes. Procure entender mais sobre os interesses deles e analise a dltima compra. Voce pode utllizar conteudos de valor, como newsletters com posts em blogs au e-books, para reativé-los e comecar um relacionamento persanalizado com cada um. ECL data comemorativa. {{ Datas para o setor alimenticio: Dia dos Avés + 10 de jutho - Dia da Pizza ‘A data vem se consolidando nos ultimos anos ¢ é uma étima +7 de julho - Dia do Chocolate oportunidade para presentear. Procure ir além da oferta do produto: - 20 de julho - Dia do Biscoito Indique kits com itens relacionados para aumentar o tiquete m € disponibilize cartes ou embalagens especiais para adquirir Trabalhe com receitas, dicas de produtos durante a compra, Outras dicas: combinagdes. Desa forma, voce gera conteido ara os consumidores, que aproveitam para + Grie uma categoria com sugestdes de produtos para o Dia dos comprar, Aves + Oferega produtos personalizados ou com frases inspiradoras + Disponibilize uma op¢So répida de entregaAgosto. E hora de reavaliar as estratégias de atragao de publico para o seu e-commerce! E muito comum que processos de compra comecem com buscas no Google (2 em outtos buscadores), soja sobre 0 produto em si ou procurando a melhor solugdo para resolver um problema Por isso, investir em SEO é fundamental para ser encontrado pela persona ideal, seja pelas descrigdes otimizadas de produtos e categories ou pela criagao de conteddos para blogs. 8 de agosto Dia Internacional do Gato A data, instituida em 2002, deve integrar 0 calendério anual de ages de petshops online. £0 momento de criar contetides sobre Posse responsavel, sade e dicas para entender o eomportamento felino, Vale texto, imagem e video pare agradere instrulr 05 tutores a elevar o bem-estar dos bichanos. Convide seus clientes para postar uma foto do gato nas redes sociais com uma hashtag especial Além do contetido educativo, trabalhe com campanhias de marketing com combos de produtos e descontos progressives. 03 10 7 24 31 AGOSTO o4 18 28 05 12 26 ul 06 13 20 a7 07 4 2 28 sa 1 dom 02 15 22 29 16 23 309 de agosto ETT Dia dos Pais log{stica para conseguir entragar os pedidos antes do segundo domingo do més. Vela as dicas: + Reveja 05 prazos de entrega nessa época de maior fluxo informe o consumidor até quando ele deve comprar para receber 0 presente a tempo. Uma tabela com os prazos por regio é uma saida bem didatica. + Disponibilize um meio de entrega mais répido como op¢ao. Ainda que 0 frete seja mais caro, é uma étima alternativa para nao perder vendas dos que deixam para comprar na éltima hora, + Use a experiéncia de recebimento do presente para cativar e conquistar novos publicos. Envie uma embalagem diferenciada, oferega um cupom de desconto ou bénus para realizar compras no e-commerce nos préximos 30 dias. 1 de agosto Dia do Estudante A data pode ser comemorada com descontos progressivos em livrarias online, sites focados em materials para concurselros, em artigos de papelaria e em eletronicos (tablets e notebooks). E-commerces de presentes ou brindes podem usar as midias sociais para divulgar produtos personalizados para a data, buscando conversoes de inst 8 de ensino. Quer receber uma notificagéo por e-mail eee eee oer erty See eee etSetembro. 0 segundo semestre do ano é marcado pela realizagdo SETEMBRO de uma série de eventos de e-commerce e marketing digital. A maloria ¢ focado em apresentar tendéncias, cases, estratégias bom sucedidas de negécios e dicas de gestdo e produtividade. ‘Além do aprendizado, eventos s40 étimas oportunidades para fazer novos negacios e descobrir ferramentas, solugdes € gpa pave tee plataformas. seg ter qua qui sex sib dom or 02 03 04 05 06 4 @ ww. vw vw wo Q Dica Ja é hora de pensar na Black Friday! Comece a conversar com a an uo 2 27 fornecedares e sua equipe de marketing para definir um pate aa cronograma de agées. + £ primavera Aproveite a chegada da nova estagéo, em 22 de setembro, para criar um Festival de Primavera, © momento pode ser aproveitado por lojas virtuais do segmento de moda, decoragao, acessérios e artigos diversos. Capriche na comunicagso visual! EGU data comemorativa Dia do Cliente 0 Dia do Cliente é uma das melhores oportunidades do ano para aumentar a taxa de conversio do seu e-commerce, ja que ‘08 consumidores aguardam ansiosamente pela data. Confira as dicas: + Cupons de desconto Envie um cupom de desconto especial por e-mail para compras nesse periodo. Pode ser para produtos selecionados, somente para determinadas cidades ou regides ou 9 partir de um valor minimo de compra+ Frete gratis Frete gratis é um dos beneficos favoritos dos consumidores online. Use essa data para oferecer essa vantagem como um presente, Capriene na comunicagao e faga com que seu cliente se sinta especial * Atendimento Otimize o processo de atendimento, deixando diferentes canais de contsto disponivels e responda as duvidas dos clientes 0 mais répido possivel, Lembre-se de padronizar a comunicagao definir uma linguagem que faca sentido para a sua marca OUTUBRO seg ter qua qui sox edb dom 1 o 3 & 05 06 #07 08 09 10 11 @xwu@vw vis 19° 20 21 22 23 24 25 ow op 0 @ PC ee eRe Ce eter) eee tres ee Pao ree Seer Peat) ‘Outubro. 0 més ¢ conhecido como Outubro Rosa, com agbes focadas em prevengao e no diagnéstico precoce do cancer de mama, E-commerces de moda costumam desenvolver campanhas que combinam informagao e doagdo para entidades. 0 seu negécio pode fazer aiferenca! Faga pesquisas aprofundadas, busque parcerias com instituicses e escolha a melhor forma de ajudar. Q Dica Dé 0 start no planejamento de campanhas para o NatalPEEEEEY caia comemorativa Dia dos Animais ‘também merecom! A estratéala pode ser focada em lembrar os tutores desse dia especial Faca parcerias com fornecedores e envie brindes (vale amostra de ragdo, petiscos, aderecos ou brinquedinhos) nas compras acima de determinado valor. 4 dacoutubro) Dia do Cachorro Produza conteddos informativos e outros ym-humorados para os tutores. Um deles pode ser “O cachorro precisa para ser feliz?” Desenvolva também um quizz de conhecimento sobre racas e filmes com caes. 12 ¢e ouubro EET Dia das Criangas Esta é uma data especialmente importante para e-commerces de brinquedos, roupas e acessérios Infantis, Aposte om kits de produtos (lembre-se de vendé-los separadamente também) e tenha boas condigdes de frete para compras em maior volume. Embora as criancas influenciem no processo de compra, os adultos s80 os tomadores de decisao, portanto, tome euidado com o tom da comunicagéo. Q Dica extra Ha vérlas regras especificas para trabalhar com publicidade voltada as criangas. Caso opte por anunciar para esse pablico, pesquise sobre a legislagio vigente16 66 outro Dia dos Professores Outra data que movimenta as compras de presentes é 0 Dia dos Professores. Artigos de papelaria, decoragdo ou entretenimento sao boas opedes para este momento. Oferecer produtos personalizados ou opgdes de embalagens e cartdes pode agregar mais valor a0 produto. Q Dica extra Monitorar campanhas é to importante quanto crié-las. Aproveite 4 aproximagao do fim do ano para testar novos processos de gerenciemento e acompanhamento de ages no e-commerce, principalmente vinculadas as datas relevantes para o segmento do seu negécio. 3 ¢e ovubro EEN Halloween 0 Dia das Bruxas carrega potencial em vendas para lojas virtuais de artigos para festas, decoragdo, fantasias, maquiagens artisticas doces. Se voce esta em um desses nichos, comece {a5 agbes de marketing com antecedéncia para garantir a entrega dos pedidos a tempo da data. Mas se a loja ndo se enquadra nesses segmentos, 2 dice é explorar tema com bom-humar. Vale notificago e e-mail marketing. E-commerces de moda podem trabalhar com produgdes all black, montando combinacdes de pegas pare variados estilos.Novembro é més da Black Friday, uma das datas mais importantes do ano para 0 comércio eletranico. Até aqui, suas ages estar prontas, esperando apenas 0 momento certo para rodar as campanhas. 27 ée novenbro TTD Black Friday 0 principal atrativo do evento é a baixa nos pregos, que é ansiosamente aguardada pelos consumidores. 0s Iojistas devem fornecer descontos reals para o publico e selecionar os produtos que vao entrar na promocao, Margem de lucro, disponibilidade no estoque ¢ logistica de transporte e entrega devem ser considerados ao selecionar os itens. 0 periode (més, semana ou dia) da promacao deve ser estabelecido de acordo com a quantidade de produtos disponiveis. Veja outras dicas: + Atendimento Prepare equipe para lidar com o aumento na demanda de solicitagdes e garantir as entregas nos prazos estipulados. Uma comunicagao répida e padronizada em multicanais pode ser 0 gatitho para que os clientes que chegaram atraidos pelos precos baixos sejam fidelizados. Reprograme o chatbot para a Black Friday NOVEMBRO seg ter qua qui sex sb dom a 02 03 04 05 06 07 OB 09 10 11 «12:18 1418 16 17 «18 «19 2 2 22 mm as 6 @ we 29 * Carrinho abandonado Com a alta concorréncia do periodo, & fundamental focar na recuperagao de carrinnos abandonados. Diminua o tempo de envio do e-mail de aviso, foque no imediatismo e lembre o cliente que o produto pode acabar.+ Preparagao do e-commerce (0 malar fluxo de acessos simultaneos pode causar problemas, ‘como deixar o site lento ou fora do ar, Para evitar problemas desse tipo, faca simulacbes e trace estratégias para melhorar tempo de carregamen 0 das paginas e garanta que os usudrios tenham uma étima experiéncia de compra + Midias sociais Publique as ofertas nas redes socials semanas antes da Black Friday para instigar, preparar e manter o seu publico Interessado. No Instagram, vocé pode fazer votacbes de produtos para saber quais deles seus clientes tariam de comprar com desconto. Ue ee eee eS eres cornet Pee et ernie es Creme tric} + Cadastro de clientes Cadastre os consumidores para entrar numa lista VIP e ter acesso antecipado a pro captagao de leads pode aconte: anincios em redes soci ago. A F por newslatter @ is. € uma acdo étima para mmerces que tém clientes engajados com a 30 de novembro @EETRRETTTEND Cyber Monday Nos Esta Unidos, a data vende ainda mais que 2 Black Friday! A Cyber Monday, que ocorre na segunda-feira, é uma grande oportunidade de dar continuidade nas vendas e trabalhar com os. estoques de produtos que ndo esgotaram Aproveite para fazer 0 faturamento 1ocdes e mel Q Dica ano é © Novembro Azul. 0 perlodo, que se refere & conscientizacao da prevengao do c eer de prostata, pode ser trabalhado com os funcionérios fem acées internas na empresa‘Algumas marcas também aproveitam o periodo para lancar DEZEMBRO linhas ou colecdes, a fim de arrecadar fundos para ONGs e outras instituigdes de promogao da sadde ae eer ry 01 02 03 04 05 06 VOU ete) 07 08 of WON @ 13 Cone ene re ry aor cue 14°15 16 #17 18 19 20 Ree crea re eect nn se a @x x ieee et eee eee) 28 29 «30 31 aereerr Dezembro. Roupas, calgados, acess6rios, perfumes, cosméticos, eletrbnicos e brinquedos costumam ser os produtos preferidos de quem vai presentear. Lojas virtuais desses segmentos, e todas as demais, é claro, precisam de preparar com bastante antecedénela, Um estudo americano conduzido pela PWC mostrou que, em 2019, a internet superou a preferéncia pelas lojas fisicas para as compras de Natal Q Dica extra @ inicio do verdo, no dia 22, 6 0 momenta de refrescar sua comunicagae. E-commerces de moda e acessérios podem trabalhar com langementos e divulgar materais sobre tendéncias da estacao. Farmacias online podem trabalnar com importéncia da protegao solar ¢ petshops tém a chance de crar conteddos sabre cuidados com os pets no verdo e fazer campannas com itens para refrescar ces e gatos durante o calor.12 de dezembro @EETEEED Aniversario de Belo Horizonte Organize um fluxo de e-mai dispare no dia para parabenizar pelos 123 anos da capital minelra, Uma dica util ¢ fazer um rotelro do que curtir na cidade durante 0 feriado: vale parques publicos, atragbes culturais & gastronémicas, com clientes de Belo Horizonte © 25 de dezembro Natal ‘gil e 6tima usabilidade do site sao dois pontos de atengdo em lojas virtuais para o Natal. Trabalhe com boas condigdes de frete e planeje-se para evitar problemas com entregas atrasadas, danos em embalagens ou extravio. ‘Adapte a comunicagao da marca para e data, insira banners natalinos e invista no e-mail marketing. Veja quais outras, agdes implementa + Contetdos de Valor Crie quias com dicas de presentes para cada perfil (maes, pais, v6s, namorados) ou op¢Ges para amigo-secreto. Envie por e-mail para auxiliar clientes antigos e utilize o material para captar leads + Politica de troca e seguranga Delxe claro para os clientes que 0 e-commerce é seguro (saiba mais sobre selos e certificados de sequranca elleando aqul) e explique sobre prazos e pollticas de troca de produtos. + Campanha institucional © Natal é uma data de celebragao e afeto. Aproveite 0 momento e faca uma campanha institucional, deixando todos os canais do seu e-commerce no mesmo clima s de produtos Cte categeras especticas com opgoes para presentear no Natal. Faga kits com diferentes valores ¢ combinegées de produtos + Entrega Oferega opgdes de entrega répida para incentivar ‘as compras de siltima hora no seu e-commerce Q Dica extra {Quer uma lista com 24 idelas para turbinar as vendas do seu e-commerce? Entéo, acesse um conteuido especial sobre 0 tema, elique aquitPlanejamento 2020 ‘Ainda que 0 monitoramento das agdes seja uma constante no seu ee ee ee e-commerce durante 2020. Verifique quais s80 08 indicadores eee oes ore! Ree oe eee ener freee eer eensPAN Seer Sobrea Nagao ee OU Oo Cae eC eae oe ne Sua Dee ee eee Ce aaa aes ee OMe ee ee te a ehh itinior Cenc be bie gna ee eae COC ie Uc ae Soe eur ee eee eee Cee eC Cu ue CLOTGTONS)