‫الفصل الرابع‬

‫المبحث االول ‪ :‬االستنتاجات‬

‫المبحث الثاني ‪ :‬التوصيات‬
‫المبحث االول ‪ :‬االستنتاجات‬
‫تمهيد‬

‫يس تعرض ه ذا المبحث مجموع ة من االس تنتاجات ال تي توص لت له ا الباحث ة في ض وء نت ائج‬

‫الج انب العملي ال تي تعكس العالق ة بين متغ يرات البحث في ال وزارة المبحوث ة (وزارة التعليم‬
‫العالي والبحث العلمي) والمتمثلة بمناخ العم ل االخالقي المتغ ير المس تقل والمتك ون من خمس ة‬
‫ابعاد (الرعاية – القوانين – القواعد – االستقاللية – المدونات ) والتنمر الوظيفي المتغير الت ابع‬
‫والمتكون من اربعة ابعاد (االساءة للفرد‪ -‬االساءة خالل العمل‪ -‬التخويف الجسدي‪ -‬العزلة)‪.‬‬

‫وتوصلت الباحثة الى مجموعة من االستنتاجات اهمها ‪:‬‬

‫من خالل النتائج ا لمتحصلة وجد ان لمناخ العم ل االخالقي أث ر جي د ل دى الع املين في‬ ‫‪-1‬‬
‫الوزارة المبحوثة نتيجة اهتمام المسؤولين فيها بالعاملين ورعايتهم وتوف ير س بل النج اح‬
‫في العمل وتوف ير افض ل الخ دمات لعامليه ا مقاب ل ال تزام الع املين ب القوانين والقواع د‬
‫والمدونات التي وضعتها الوزارة لتأدية المهام المناطة بهم بشكل كفوء‪.‬‬

‫يالحظ ان مستوى التنمر الوظيفي في وزارة التعليم الع الي والبحث العلمي وج د بنس ب‬ ‫‪-2‬‬
‫متدنية في اغلب الفقرات وذل ك نتيج ة المس توى الثق افي والعلمي ل دى الع املين يك ون‬
‫بمستوى جيد نسبيا‪ ,‬وهذا ما يفرض روح التع اون وااللف ة بين الع املين كم ا ان اعتم اد‬
‫نظ ام تق ييم االداء وف ق مب دأ الث واب والعق اب اض فى ت وع من العدال ة في التق ييم ل دى‬
‫العاملين‪.‬‬

‫اظهرت النتائج ان بعد الرعاية في المناخ االخالقي كان (‪ )3.03‬وهو قريب من الوسط‬ ‫‪-3‬‬
‫الحس ابي الفرض ي (‪ )3‬ال ذي يخص االهتم ام بمص الح الع املين وتنمي ة الش عور‬
‫بالمسؤولية لديهم والسعي الى تقديم المزيد من الخدمات الى عامليها‪.‬‬

‫كما وجد ان تأثير المناخ االخالقي في التنمر الوظيفي ق د ك ان بنس ب ض ئيلة في وزارة‬ ‫‪-4‬‬
‫التعليم العالي والبحث العلمي وهي تعد حالة صحية جيدة‪.‬‬

‫مستوى المتغيرات في الوزارة المبحوثة وجد بشكل متفاوت بين المتغ يرات‪ ,‬اذ نج د ان‬ ‫‪-5‬‬
‫المناخ االخالقي وجد بنسب اعلى من الوس ط الفرض ي في اغلب فقرات ه وابع اده نتيج ة‬
‫ال تزام الع املين ب القوانين والل وائح ال تي وض عتها ال وزارة‪ ,‬في حين نج د ان التنم ر‬
‫الوظيفي قد وجد بنسب ضئيلة وهي حالة تحسب للوزارة المبحوثة‪.‬‬

‫المبحث الثاني ‪ :‬االستنتاجات‬

‫تمهيد‬

‫يستعرض هذا المبحث مجموعة من المقترحات التي تراها الباحثة مناسبة في ضوء النتائج ال تي‬
‫اس فرت عن الج انب العملي‪ ,‬واس تكماال لالس تنتاجات ال تي توص لت له ا الباحث ة وس عيا منه ا‬
‫لتوضيح العالقة بين مناخ العمل االخالقي والتنمر ال وظيفي‪ ,‬وتس هم ه ذه التوص يات في ارش اد‬
‫المهتمين والمختصين بأهمية كل من متغيرات البحث والمتمثل ة ب المتغير المس تقل (من اخ العم ل‬
‫االخالقي) والمتغير التابع (التنمر الوظيفي) الذي يعد من المتغ يرات الحديث ة وتأم ل الباحث ة في‬
‫المواص لة في كتاب ة البح وث في ه ذا المتغ ير باعتب اره من المتغ يرات الهام ة واهم ه ذه‬
‫االستنتاجات ‪:‬‬

‫تعزي ز من اخ العم ل االخالقي في وزارة التعليم الع الي والبحث العلمي واالس تمرار في‬ ‫‪-1‬‬
‫وضع اللوائح والق وانين والقواع د ال تي تع زز الس لوك االخالقي ل دى الع املين وتوف ير‬
‫افضل الخدمات من اجل الوصول الى مستوى عال من اداء المهام‪.‬‬

‫العمل على القضاء بشكل نه ائي على نس ب التنم ر ال وظيفي ل دى ع املي وزارة التعليم‬ ‫‪-2‬‬
‫الع الي والبحث العلمي ب الرغم من نس بته الض ئيلة من اج ل خل ق اج واء مثالي ة ألداء‬
‫االعمال وذلك ألهمية الخدمات التي تقدمها الوزارة المبحوثة للمواطنين‪.‬‬

‫وضع برامج تدريبية جديدة للعاملين للتعري ف ببن ود م دونات الس لوك االخالقي وكيفي ة‬ ‫‪-3‬‬
‫تطبيقها بشكل يأخ ذ بالحس بان الفروق ات الس لوكية والمعرفي ة والمعتق دات بين الع املين‬
‫االمر الذي يجعل الجميع مستوعب الفقرات وقادر على تطبيقها‪.‬‬

‫محاولة الوزارة المبحوثة تقديم افضل الخدمات الممكنة على مستوى االفراد اي محاول ة‬ ‫‪-4‬‬
‫معرف ة احتياج ات الع املين بش كل ف ردي عن طري ق التق ارير الدوري ة المقدم ة من‬
‫المسؤولين عن حالة وظرف كل منتس ب وم دى الق درة على مس اعدتهم وح ل مش اكلهم‬
‫والمصاعب التي يتعرضون اليها‪.‬‬

‫يتوجب على الوزارة المبحوث ة ب ذل المزي د من االهتم ام ببع د الرعاي ة من خالل تق ديم‬ ‫‪-5‬‬
‫المزيد من االهتمام والرعاية بالعاملين وذلك الن مستوى الرعاية كان قريب ا من الوس ط‬
‫الحسابي الفرضي‪.‬‬