Enidmian my esis deinen dag como un proceso con” practi ete dos susan a preset qo es lpn connee median Finis, 9 ay defini puesament concise gue nos ive de pata ‘mel los? des sonar conte oellaros dats poss ignite mata, now npr otras es ya aad xen dea ogni: eu sun paral plaeaio esto tec ue esonoce a exisenin de un aol ue implica qe el exo ee ‘Sse cee Noto jamin pero eet mda nga Es escent sl planacta bajo inceradumbe, ferent pr escola de a plmescion ‘dentine gu os plane alin dex necro por ua pts ‘Seu obends como pnd un plas br” epic ensued, pee ‘dpe dela deena ocean ya stacones oe ‘istenriay dresones del (soo (@) ens stuncidn conte, ten enn opi ‘Nun nema Ent umd, diagno es component de Dic la Pec Estos gue aves a ton de deisoner value es as de product ‘competed sperviveniay cecmiem decal dase de organi 22 PRINCIMIOS RECTORES. Primer. Tid prt sn tora ane harbare, pe logue banat profs em le bese tas ¥ concepts tn sense ear mums contenperoee. Scguni, “Todo exceve de informacion es desaformatin® (ex) con el finde grrscmoniedas os sintenaisdad yung de yenel ace sodaistca, Tere, alu y monltorear en contest”, pots ee Sexi oy en a desoocer as dns cls y bales es qu se inet a opin Caro “Congcer rai dfreciasines en lengaje (Maura), rain por la sul cen clase ao poping dr ener concey- fos que ton ins pom eender ues ccs deka, Cuino,“Tade dagntc estos 1s quinn econo gue on proceso inte as cvcunstacias sts, pics ects, sci y esnales de ines prin enol roces. Todos tenemos maces d ee ‘ross pss tet pra rally slaacoes porque hs expen {fac seine yemiones deca peso sos eas, 1 Ue fo hace mas "sb proceo. A ifreeladl psa co ge loco “npn er trina 90 tenireponblery sent oma resi “scripin de aspects eae proceo digi hoy ex exigee en ‘scestnd ea partic ava esl pecan de odo los nivelsjerigucs ‘sta ergmiacn, como bine a seid de "pola aves del ‘tesante mone eo, EL cela cou lca comparames la sina seta sa qu algunos sutras nar toia" dl daghisico, se pds devate de oo tesco ust + La primers, so a erin © model acer del “eter ser” de os os proseonypoclimienoe qu voucran nasi de una organi, Po ‘empl, fae dela qu In getindl rea ana st compat por Tos roscoe en exe aso vara de ei) seein, relents, co ‘wc, nde, noses lo que hacemos ene dagssic es op ‘aril ogni est dst d das pats 090 + Ca Segunde oe plan eset. Si este es muy imports compara lo Planads con jecudo. All enor oslo gu a consol de meats abr dgpitin + Later son x gremincoes ceca sector ya entidadesregaadoens se sganeay contol esata Gs saperinedecins,po ep) ‘+ Lacuna, esia gue ropriome os escis de Benchmarking ei os dns corparatos Ge sempre dl mismo sector obser ns tay os sevice, + guna fet, on os comportamints histres den rpniznin > utprlod dads, qu para fleas el dnote usa como Gc Fee, ‘i alii potion dec “netun oe alae ra oles wn ‘ulis"yocen yo, eyo renutadononde dood td. Loe es que esas fess s sen complementary no aleratvament elproces dignstin Eure mis formas dcontaion tengaos ayer see Fad obentenos paral dagndsico, la enteacon de problemas a oma teed de decals,perspective os Gancere um quit hecho es Ta porn da It es pone on Sees amingsioge. 2 eanvouhnus neuen mn 2 24 ELPROCESODIAGNOSTICO i ‘it Bain pcan sii Encpande eloose dugintcoseekat porta fciomlessepes = = dy snlepmactees om etosur eqns peco ees mayeoe= [se —— tects feces sarc Enishi? Laceberalaendoain | 1 eae {Elpsn dagut. Sees cmb fans de pros agit secu: primes I Regaaamae Scene oi lnclosion dl andi lentorno $simpaocna organiza, procs gorse eee! erm am Sign promadanete vmod een oe | a = Sones rosrsdtaninsDOFAY Sowsnacalinislnmmporancy pedir | Ginamtnen | Sateen Maal eta rea iecanonngan hb ampiomen ds | =r Sos senio Heepmdetao goemor apa mca actpio del L —— from de agus diac maencen gsc cis del | Tee pect reeconaniet eatgn deta lpr epee atu | femmes’) Pech ae lecet Sis wn rer baby os tcauc dlacnens de valr gu fo iincen Secceie coset | bated remeron Foret sneduindrksoonasyqutar urs oy son dsc mas | ‘vgn eure feces en oe sees itagblercn | Inet em Fevesngacin dle necerSdee yexpentavas dbs clenes n lagexin de ty, sete oportania lt de es de getn humana y labo co Cero or tkinn us atime hecho, ol pact de os sistemas de info Imac ya teenologla tat or de [pansies fos masa = [rovon) co ena merce» ene ago re anges Yee ss ise por Ltrs (Fer tale 21! pla vgwen). ‘Seyi dati cnc, que soa acti os cambios ens eran etenterocxien ee gone una oranzacin si ona velo capaci ( epurtytrbesca 9er ma eulcado, para cl isi organic ‘Sool finda dossrlr mira xeric den ten costs ds (Shin satin de li cpaisac. Ere ls, ais po fusors ‘Sens cen prota y ccna de alos exteoras eatranent me ‘ts pur plo I ong de seer com as gcse compe na figta No 2. propio el roe iagnintic para se desrallado co space gels. Comp se bse, el poseso tne un puto de artis 1 Ait. xd gente unr ei pci ‘nee tte Sonoran ie Sr Pages ron omen cn situa ata para second contd ona stu eal ‘sicn objetivo ata qu se pretend Dear Nee qo dee exe nfo 90 ‘eneros cr ere del ros dipstick pada dela re ‘sci sip tanh agtelia ala qe tg Depa Daa pare, ma if ‘Sa fundanentleonlos roceos de dlagnosico maior esqueen etext ‘leiagadstc es cone como un sume, coo un put de gad dal Sco, parr del cul user etieaos ls fctresexterose meres cae, ‘proces cto del nuevo Pn Esato, De su pono ets etc, constr proces danstico to ke nimnel denen inv quiet nin el pening eas) yas que se expec a seein fomuein del maco- robin de I vasizacc ene onsecueme deo del esti ys Planes desc| cEeako> rat Prec ew: Vi ple de decent epi, Bag, 2903, remot a os caps siguientes so dear ads uo de eos pat Aral de adapt de irs ropone on mns para sitetznrla formas lean, {esr parl proces de nin po ucione ra4. LOSMODELOS DE.GESTION Es comin eoconar en mcs pales qu la geen se desaa dean tno exrrtnarsment nu yee, capandose poco daa ie seta rts. Sin mba rrr fms geen par ero ‘Soca de enti seh velar diferentes income une es dei Tides ela gerencin (er por ejemplo, elena omar elado en vais les sumer) As; el empiri de musta prcica grec puede sr evigucio comb fucmaion como el proce mls pete pare mews caine, que i da ‘protic boar el jovani dea pructvidad I competsiiad Stdehcto somes tues eno qu aces con muy pos Formac, sei spe gs eres a apa de es con eda ns eden levriasonercnienn soto eel ro ple, apr la isin eta eset del con paz Es aco se pds mel xt, poses ee Iago pao dood define a sipervvennyelerecient ela anizaci acdsee dos proess de dips, ise inrvecinen mis de ‘rss erganzasnss rns pequts eas, a leva a aura preci ue enel nonin del dina da ls enpesaros ben defor iccplctacpertnjo modo dees ebeememtdednsy bo expsione etemintasy nents cuando lo ge pect es i alt Inceridumare oncerimir dra os negocios. Aamo, bs mols {esi son serps op vnoln el als cas-fc)- deduction (ean Io ger so paris) y ean voeas fain linterna ‘Gesooace lo cambios dl nro) oat ven y desvensis. Lou tdels dtr on genera sen bce ns inti cay sulci atid ojos sg date neo, nets deter ‘hu fete ans de ald det sa ext exten toes al Tames is dct, Loe modelo ection crim por on msdn de indzeen deo geera parca ys modelos nuts un metodo de ‘ndapcn de parila general Minter y Bsyan (199) cana “a ‘mince de arb ais soo fndemealncte daca: a ads trcn de aj ai arte fandamenaimete dacs Eso abs exp en que eo a adminacn dolce a adinsacn deal avel dete y ‘Shs pemists ele Sse, dean a estctrsyaigna o e- farsos dese lof cents lidrzgo tbe s dea abjo yf {nfomacin seme deo ees ms aoe ls bo. i adnan duct renin xgasizninal de infroacin co renzo vista dein a elias consdrds como lain ate I ete y los iste deforma os rca son asenaos det ‘nant que romueven merci lo got ses dn derrgoqeeome {ea invinlppo ya lecrgunvacse enca ano de psn st es confra aod aes qu tatjan como emgrenefoe 8 caaguer sl detacrgaania ‘a lnblsiguine se eran models de sca een clobintly ‘como la stra os henson ena estado atleast, eo pericularlos modelos deaactvor son mis pops epee y mens ee ress. “he Model dese nana? | aden DOFA ond Srcnd lems atar Bn anes de cc y lanes ete oslo even send ls pus ques obser en Tb 42. Et lo mee spent fects Uta eponisa mas crcan decd io de los “aha 2 Pat en ca Maeda Mak nate Poni) | eden eh ite vn i Anise rons biciminpde MV, | ss cea tony me E ‘Sparta i te J | te >) rage 1 Minar a Epo ad441 LosMoDEL.Os DEDUCTIVOS Aut ELMOpELOL Fs Gecueneencntar que las egaizacones desanollan su exquemas de esti igwendo un malo qu, on pnt comietn po defi as mets ‘gets npn en el cir zo eget un af) 1s ben dos deaminase To el bon epimint dest loprona tn des contd lion 0 ‘anand su tao deeseador mes ames y erp el ambos en pr ‘sa I ction cra gua 4 emp ara waco co que ‘nen cn su accion ls egmiavones Sitien ete mado nea vet opted se descompiad rp, as epenne pune ser ayers url desconocs los spc problemas relacoador eno sear 0 gu oon ean de isn fo deeper a ‘ramivacn, quien oma ls dass puede ne un gran mac de eh frends, ger quem enol depson =a Fart runbo dun ornizcin cn bate eave por empl nel reminds de av vet, no slobac tat dco equvoca no qin Ts postiad operaciones emp U desir, ese de afrnaia pet tiwne, ade y parton a ed mayor gro de cetera ain !menor mage de er Ya hemos cho ono oparanih, qu cl cho dea Calidad de gstin esti da por asec de pblemas gu um dient hag, ‘at, qurel dv pose eqioce sobre problems os pblema ‘Sige ent, Teer un lo inser ene ca de vena, esac a a fepones estas como las psi de un tcimznto sosteido eo el Ingoplen, 42 LosMODELOSINDUCTIVOS La conoid matic debilade- opr frst ements 9 DOFA ‘dein tte Latoren extern (menarey porte) come internat (valeas dba) edt oo wa hea de auido scl, pr tat ae ipstopresereyfitro delet, mae robl propie de ogni, En eos ces plas un postmen Fndacto de seta cone lo vere is cae grocsdiiem conden usa paa costa uta maiz DOFA, 6 e Seu: + Lostiembosdela rpnizain cen ais de arcs oor ‘is proven del entmo, Agus amlzan as eras potas coe fs socal enol, culls, medonmbienaes, te + De sour camel sear economico al qo pene a ergnizcn se sig eso eat acd fz, pars eax onpciai oa eee toad tor + Elrond deer eve numa mai de evasci do fto fe exleron ora EF, tn Inmeda or oes stores ais PEST (Face Polis, Eeodmicos, Sociale Tecolgizoe. Untraanie ds exes de olan del entoro re sd exon epi Astoria era + Lea pannus seneralmentefetin un exe de is fren y i dade de a orgarzasin pe tress fools. (Ate Romie, harman, [atecin, te) oer forms gene de nega, + Habisaimente de acuerdo con lsat cons qu petcnce a oxpn- zacin elas om poo rele cad tor ins, pra aca 000 repos a edo ftoe + Erfultad dee valine vee nana maid aint de Fa- re laters o Mai EI (Ver Capo 10).Disco de aclonesetratéglens Reads los exes ater se proses cua cada a tro vavbls sonst srs en agin 42, De dicho ands ered ‘iene setts de sien + Eas FO sr as falas para aoc as oporuniades {Entei FA’ ua fins pr eit as meas 1 nmegis DO sper dblidader proves soporte 1 Esnntepa DA eI debiiades evr as menacas Iefotuodamei, poplars dl wo de essere eco seleutlcecomouma spe Dia de es" sin gp siteatx la, {usta mayne las voces sees al disco de as acta este fs lame quer lon, ventana acne cor lz, Eon de ns DORA tee gue ver Piiplmens, con qe comicza eta os [PROBLENAS cocci ena et doe sep amo obtiaos eve ‘ies (porase dea contr on pate del ple) y como oportmidades $1 a ite de ist eta contibui, l ndiss DOPA pode pest en gan ‘ovis oe dectvos que deen lata sin mayor comple ya un ino ‘mayor de vaca Sin eng, ences ise em gu a lmndn ds so 20 to itemicar os potas cae les enporney valc pr estan elem (ores) pus ae mea con un stad desrpv de robe Ito (6d abjcvs) a empore que inion ndpedentement os uns eH ‘os pueden cbstacliee et En verdad an estneg debe considera st tivteageto eas sect speand nivel sei queaiece ln DOFA Nota tnlen ‘Notas la debi se speran snd las faz. proven {ts opr sper fons acta, Los ser rnin ‘ones open bj nthe drs, etal bce aos ques teatro concimitoequrd, ese axon ods is sitacones te se evi eer han, a oa de ela pein as: anal, FUTURO, 4 i it i 1 ANALISIS EXTERNO ANALISIS INTERNO,