Kıyaslama Türleri

Beş tür kıyaslama süreci vardır. Onlar:

• Dahili kıyaslama

• Harici rekabetçi kıyaslama

• Uyumlu kıyaslama

• Sektörler arası karşılaştırma

• Birleştirilmiş iç ve dış kıyaslama

Aşağıdaki tablo, kıyaslama ortaklarının göreceli işbirliğini, bunun uygulanabilirliğini göstermektedir.

toplanan veriler ve kuruluşun farklı türlerde kullanacağı ilerleme derecesi

kıyaslama. "En iyi" kıyaslama türü yoktur. Farklı türlerin her birinin kendine ait

dikkate alınması gereken avantajlar ve dezavantajlar.

Bir çeşit

kıyaslama

İşbirliği Alaka Düzeyi

bilgi

Derecesi

atılım

Dahili Yüksek Yüksek Düşük

Dış rekabet Düşük Yüksek Orta

Uyumlu Orta Orta Yüksek

Trans-endüstri Orta Düşük Yüksek

Dahili ve

dış

Orta Orta Çok yüksek

4.1.1 Dahili kıyaslama

İç kıyaslama başlangıç noktasıdır ve her zaman herhangi bir organizasyondan önce düşünülmelidir

dışarıya bakıyor. Bir kuruluş karşılaştırma programına yeni başlıyorsa, dahili

kıyaslama, kıyaslama sürecini geliştirmek ve insanları nasıl yapacakları konusunda eğitmek için
mükemmel bir yoldur.
onu kullanın. Bu yaklaşım, birçok küçük işletme birimi ve / veya

benzer faaliyetlerde bulunan nispeten özerk siteler.

Dahili kıyaslama, diğer konumların olup olmadığını belirlemek için kuruluşun içine bakmayı içerir.

benzer faaliyetleri gerçekleştirmek ve ardından gözlemlenen en iyi uygulamaları tanımlamak. Bu tarz

kıyaslama yapılması en kolay yoldur çünkü güvenlik ve / veya gizlilik sorunları yoktur

üstesinden gelmek. Neredeyse tüm durumlarda, ilk olarak dahili kıyaslama yapılmalıdır, çünkü

pahalı değildir ve ayrıntılı veriler sağlar. Daha da iyisi, kuruluş sık sık

Gelecekteki durum çözümlerinin uygulanmasına yardımcı olmak için deneyimli personeli başka yerlerden
ödünç alın.

Harici rekabetçi kıyaslama

Harici rekabetçi kıyaslama, çok rekabetçi olan sektörlerde etkili bir yaklaşımdır,

rakiplerinin çok farklı yönetim felsefeleri ve geçmişleri olan endüstriler ve

Gelişen teknolojiler ve süreçler tarafından yönlendirilen endüstriler. Tersine mühendislik ve

Bu tür kıyaslamanın bir parçası olan rekabetçi alışveriş yaklaşımları,

Çıktısı sert veya yumuşak mal olan kuruluşlar. Dış rekabet yöntemlerini kullanan kuruluşlar

kıyaslamada deneyimli olması gerekir.

Tersine mühendislik ve rekabetçi alışverişi içeren rekabetçi kıyaslama,

Kuruluşun bir rakibin ürünleri, hizmetleri ve süreçlerinin ayrıntılı bir analizini gerçekleştirmesi.

En yaygın yaklaşım, rekabetçi ürün ve hizmetleri satın almak ve ardından bunları analiz etmektir.

rekabet avantajlarını belirler.

4.1.3 Uyumlu kıyaslama

Uyumlu kıyaslama, kıyaslama öğesini dünyanın en iyileri tarafından üretilen ürünlerle karşılaştırır

genel bir endüstri kategorisindeki kuruluşlar (örneğin, bankacılık, sigorta, sağlık hizmetleri ve

elektronik). Bu durumda, karşılaştırmalı ortağın kalemi aynı şey için doğrudan rekabet etmez.

müşteriler. Bu tür kıyaslama, kuruluşlar kazanacak bir şeyleri olduğunu hissettiklerinde kullanılır.

karşılaştırma maddelerini, meşgul olan diğer kuruluşlardaki uyumlu öğelerle karşılaştırarak

aynı sektörde ancak doğrudan rakip değiller. Uyumlu (harici) kullanan kuruluşlar

endüstriyel) kıyaslama, kıyaslama sürecine aşina olmalıdır.

4.1.4 Sektörler arası kıyaslama

Sektörler arası (harici jenerik) kıyaslama, kıyaslama sürecini

farklı endüstrileri dahil etmek için belirli organizasyon ve endüstrisi. Birçok iş süreci

uygulamada jenerik ve endüstri genelinde, örneğin depolama, tedarikçi ilişkileri,

hizmet bölümü lojistiği, reklamcılık, müşteri ilişkileri ve işe alma. Kıyaslamanın uygulanması

Bu genel öğelere yönelik süreç, özellikle bilgi

ilgisiz sektörlerden geliyor. Birbirine benzemeyen sektörleri kıyaslamak, keşfetmenizi sağlar

şu anda belirli ürün türlerinizde kullanılmayan yenilikçi süreçler,

türünün en iyisi olma süreci.

4.1.5 Birleştirilmiş iç ve dış kıyaslama

En sık kullanılan yaklaşım, dahili ve harici (rekabetçi,

uyumlu veya trans-endüstri) kıyaslama. Bu kombinasyon genellikle en iyi sonuçları verir.

Aşağıdaki tablo, farklı kıyaslama türlerinin bir karşılaştırmasını göstermektedir.

Send feedback

History

Saved

Community