INFOGRAFIA - GT-2020 ae PC Ce a) estadistica se basa en la medicién y descripcién CO ee ee CC Perce ac Ce COM a ey Gee Oe eeu on CR Ts ee ee oC CTE Pee NC ea Oe Lee Identificar un producto o proceso para ser disefiado o redisefiado. Se debe desarrollar un marco de proyecto, se asignan actividades, responsables y recursos. | Investigar y planear para definir los requerimientos del cliente y generar sus necesidades expresadas de manera cualitativa y cuantitativa. | Evaluar todas las alternativas de disefio de producto, asi como la metodologia a implementar. Utilizar CTQ's para — Analizar observar las caracteristicas técnicas. | Desarrollar el redisefo, a partir de planos y aplicar toda la metodologia de ingenieria aplicada a la generacion de un prototipo funcional para una prueba piloto. | Construir 0 desarrollar un producto 0 proceso para verificar el cumplimiento de las CTQ's, a partir de las generalidades, objetivos y metodologias de mejoramiento continuo. > Definir las metas con la mejora, siempre y cuando se genere una solucién a una necesidad. Se debe describir iQué? ; Por qué? «Cuando? ¢Como? y ;Dénde? — Etender el proceso a través de mapas de Flujo, validar los sistemas de medida (datos y artributos), situacion actual, causas, muestreo (Universo y Muestra) y recoleccién de datos SS] Encontrar problema, analisis de datos, VSM. Entender las variaciones y robustecer todo el sistema. — Evaluar e implementar soluciones, asegurar que se cumplan los objetivos. Se disefian soluciones que ataquen el problema de raizy lleven los resultados hacia las expectativas del cliente. SS] Tras validar que las soluciones funcionan, es necesario implementar controles que aseguren que el proceso se mantendré en su nuevo rumbo. Para prevenir que la solucién sea temporal, se documenta el proceso y su plan de monitoreo. Referencias Mata, M. B. V., Pérez, L.R., Alcaraz, J. L. G., Hernandez, M. J. A., & Gomez, M.C. (2012). Aplicacién de Seis Sigma para el Redisefio de un Empaque. Quesada, G. (2014). Concepto Seis Sigma. Grupo Kaizen [En Linea] Varas Acufia, C. A. (2010). Aplicacién de metodologia DMAIC para la mejora de procesos y reduccién de pérdidas en las etapas de Fabricacién de chocolate. powered by PIKTOCHART