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Sm 2.18.4 apg ye Aplicacién del Modelo de Competencias: Experiencias en Algunas Empresas Chilenas Competence Model Applied: Experience at Some Chilean Companies Ignacio Fernandez y Ricardo Baeza PROSEL Consultores 1H modelo de competencias tiene a nivel mandi! una Smportancia susuntiva en la gestén de recursos humans de ‘muchas onganizaciones in Chil ls competeniaseasumen como eaten de gestin desde 1995 suimplementcion ‘nu sido lent yprogresiv pucks estan evaluando sus resultados reales en ss empresas presente acu describe la ‘onceptualizaciin del madelo de competencas como enfoguesstmicoc integrador de a gestion de recurs humanos, ‘umetodologiadeimplementacion prea y lov efectos qu ha mostadoen los diferentes sistemas de gestion de recursos ‘bumanos de empresas chilenas, ‘Competence model has significant importance in hutnan resources management, in many companies around the worn Cite, competences were assured as management statgy rom 1995 nd ts mplementtionhas bee slow end progressive, ‘wating for an evaluation ofits al results a companies. This paper describes competence made! concepualiation a ‘temic ad integrative human resources approach, its methodology of practical implementation and effects has shown ‘ver differents human resources systems at ehilean companies. Introduccién EI modelo de competencias ha tenido un auge importante en las empresas chilenas durante los liltimos afios. A diferencia de muchos enfoques generalistas tradicionales, este enfoque es ‘eminentemente préctico y conductual, lo que lo hace altamente operativo y centrado directamente en los. resultados del negocio al nivel de las personas, necesidad fundamental para cualquier empresa actual. Elpresente articulo recoge lo que ha sido muestra experiencia de estos aio en el Ambito dela asesoria empresas, en el disefio y la aplicacién préctica del modelo de competencias. A continuacién presentamos una revisién del modelo de competencias, partiendo desde sus fundamentos conceptuales mas generales, su. descripeién como herramienta e impacto en la gestiGn de recursos humanos, pasando por la metodologia préctica de su implementacién y finalizando con algunas apreciaciones sobre su. aplicacién en empresas chilenas, Ignacio Femindez y Ricardo Baca, PROSEL Consulors. La correspondencia elativa este arcu deberd ser dirigida 1 Tos autre, a sidora Goyenechea 2939, oficina 304, Las Condes, Santiago. Fono: 6332134, Fax: 6326994, E-mail: ‘gnaiofemander@ prose ck; ricardbocratprosel ct Del Alineamiento Organizacional al Enfoque Conductual La Organizacién como Sistema Decisional ‘Toda empresa u organizacién, en tanto es una csiructuracién de elementos organizados con alguna, finalidad concreta, puede ser entendida como un sistema, Por tal ra7n, podemos aplicar e! modelo {de la teorfa general de sistemas como un mecanism0

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