[ Q EVALUADOR DE PROCESOS (era CADENA DE VALOR La cadena de valor se forma a través de todas las etapas involucradas er o servicio, ya que cada una ellas, aumenta sus cualidades. La cadena de valor comienza desde la adquisicién de la materia prima y t« servicio llega al usuario final. Ps Mattel late CoM elle (ola oe oe tee: @ Diagnosticar la posicién de la organizacién en cadena d relacién con la competencia. my @ Definir estrategias para crear una ventaja competitiva rn T= co- tole . ©I Q EVALUADOR DE PROCESOS CADENA DE VALOR Actividades de soporte: sirven para que las primarias se lleven a cabo. Dichas actividades son: Compras: se adquieren materias primas, suministros, consumibles y activos. Desarrollo el ee se aplica la tecnologia en las demas actividades de la cadena de valor. Estas Fo oar pe een ae ah Be oer ee ee cy usar dicha tecnologia. a