Менаџмент сваким даном постаје све значајнији фактор за општи друштвено-еко- установан

развој и развој развоја, области, сектора, система, институција, програма, тимова итд.
индустрија и пратио менореволуцију ", доцније у другим областима организације- заједница
људи, а данас се врши режим да нема области / дела организоване људске заједнице где се не
примењује. Та црвена, односно њена употреба, била је не само потреба, већ и мода . скарм
слично може рећи и за значајну менаџмент здравственог система. У пожају његове значајности
(активности) претпостављено био усмерен на планирање и праћење реализације цијеле
планове, док је доцније ,, заузеће “све више простора у свим радним условима здравственог
система . Данас има необично велики значај за функционисање свих нивоа здравственог
система; он је потребан и неопходан, али у исто време и један велики изазов. Друштвено-
економски развој био је један континуирани процес развоја целог друштва на којем се користе
многи фактори објективне, али и субјективне природе. Меду тим многобројним факторима
видно место заузима здравље, здравствено стање и здравствени развој. Из тих разлога, при
посматрању и анализирању друштвено-економског развоја, потребно је посматрати
здравствени развој, односно његов утицај на општи развој. би се пратио друштвено-
економски развој и могућа утицаја менаџмента на њега, могуће је користити следеће
индикације: 1.Укупни национални производ (бруто национални производ - БНП), 2. Просечан
годишњи раст укупног националног производа, израђен у виду процеса, 3. Национални
производ по глави становника (у УСД), 4. Просечан годишњи раст националног производа по
глави становника, израђен у виду процента. Већи број истраживања у овој области бавио се
проучавањем веза између прихода и социјалних ресурса (инпут), као на пример: здравствене
службе, едукације, исхране, снабдевање водом, високи услови и здравље. Статистичке
анализе користе вишеструко регресирано потврђивање да је здравље ,, осетљиво “на
манипулацији путем социјалног ресурса. При томе треба имати уму да буде повезан између
економског развоја, здравља и здравља и здравља једна непријатна сложеност која захтева
сагледавање не само социјалалних импута (ресурса) већ се налази у здрављу.

Све је мања, а скоро и да не постоји, разлика између оних који су придавали побољшање
здравља и смањења смртности, претварано због медицинских интервенција оних који су
сматрали да је поверење 2ивотног стандарда доминантно у побољшању са Новим истрагама
све више указују на то да се узмују и Друге побројане факторе морају схватити и узети у обзир
културне, сОцијалне, као и бихевиоралне факторе, искористити повећану здравствену заштиту
света Једног од премијера који показује на комплексност здравља, или здравиствено Једном
припадају земље са највећим бруто националним дохотком, издвајају највиље ра ствари , у
смислу да економски развој не значи аутоматски и боље здравље, јер је САД здравствену
установу (скоро 14% од бруто националног дохотка), отворен, здравствену сестру и
здравствену службу, али и готово неки здравствени индикатон са много лошији од оних у
Великој Британији или Јапану, где је за здравље од користило мања средства негоу САД-у. С
друге стране, неколико неразвијених земаља, нпр. Шри Ланка и Керала у Индији иако имају
мали национални доходак и издвајају довољно повољне ресурсе за здравствену затварање
титуле, налазе се у већ постојећим здравственим индикаторима на нивоу развијених земалија.
Нарочито су током последњих декада, како богаташи, тако и сиромашне земље преиспитуле
много аспеката здравља људи са стањем социјалног и економског развоја. П томе се не
негира национални доходак и његов утицај на здравље, али и све висе потиче вају и друге
факторе као што је: консолидација људских права и норме социјалне интеграцд је,
образовање народа, повећање права народних људи да учествују у политици, пуњење је
основних људи потреба која даје могућности за поуздан живот итд. Већ раније смо наводили
да се менаџмент развија са разлиитим односима друштвено-економских односа. Како су ти
односи постојали све компликовани и сложени, осећали потребу да се они који прате
адекватније. Јасно је да би могао да покрене истраживање успеха и ефективног менаџмента
на свим нивоима друштвених хијерархија. Успешно и реалистично планирање развоја,
обрађивање пажње о приоритетним друштвима, адекватна организација пословне
организације појединих сектора, премијера договорених стратегија и мера, пракса и да
контрола на свим нивоима друштвеног развоја, евалуација на тај начин звона итд., Што треба
да се тај тај развој не стихијски, већ у оном правцу у коме су постављени циљеви тог развоја. У
том смислу и ви сте значајни менаџер, јер он може да у том развоју одигра веома позитивну
кључну особу. Тамо где је менаџмент успео на свим нивоима друштва (боље планирање,
организација, контрола, комуникација итд.) Може очекивати да ће бити социјално-економски
равој свих нивоа, укључујући и сам врх хијерархије где се доноси политика и стратегија ра
звоја, бити успешан Треба имати уму да покушају непредвиђено управљање и руководство
дру- Ствено-економски развити не треба заборавити процес здравственог развоја, јер је не
само с њим треба, већ чини део социјално-економског развоја и промена.

2. МЕНАЏМЕНТ И ЗДРАВСТВЕНИ РАЗВОЈ Историјски гледано, људи су још давно схватили да

постоји веза између развоја између рвајских друствених односа и здравља, али било је
потребно довољно времена и напора да би се приблизио једном научном и стручном
сагледавању овог проблема. Данашњи многи истраживачи раде на изучавању овог проблема,
указујући на његов атај, дају премијеру повезаности развоја и здравља и предлажу само за
побољшање здраве уљуде народа Све већи број истраживача и експерата СЗО, на неколико
људи посвећених овом проблему, указујући да..здравље није само предуслов, већ и резултат
развоја "Сматра да такоде здравље, спољна средина и општи развој представљају тријаду од
коришћења медусобног односа умногоме зависног здравственог стања становништва.
Здравствени развој Здравствени развој, који је све чешће коришћен као термин, а ствари су
ископане про - Цеси који се у популацији једне земље, заједницама и породицама користе.
Његов крајњи производ, или циљ, повећава благостање људи који су обавезни да не смање
само терет "болести, већ и постижући физичког и психолошког стања које води ка довољном
вољавајућем економском функционисању и социјалној интеграцији. Очигледно је да је
7аравствени развој повезан са процесом општег развоја и да је део већег процеса еко-томског
и социјалног развоја и промена '. Како Ј. Бриант наводи свој реферат ,, Везе између здравља и
развоја - Везе између здравља и развоја) на Самиту о јавном здравству у Јапану 1991. године,
литература постоји много доказа, мада различито интерпретираних, о исходу, зна- Каи утицају
трендова развој на здравље људи уопште, посебно на медицинску технику, економски развој
и социјалне (бихевиоралне) факторе, у различитим историјским пенадама, регионима и
земљама. Повезаност развоја са здрављем, односно променама нивоа здравља, по некима
одлагање самога себе, док је други учинак постигао после постојања већих расположивих
ресурса и коришћења за спровођење различитих програма. Здравствени менаџмент Неки
истраживачи инсистирају на томе да у здравственом развоју етичких принципа желе да
претходе развоју, односно економским аспектима. Имајући на уму све више поменуто, такоде
се размишља да мора постојати и следеће: јака повезаност између здравља и здравственог
развоја; стална промена услова живота, развоја друштва и друштвено-економских односа, али
и развоја мисли, искустава и сазнања, све већи технолошки напредак и мотивација за бољим,
успешним, срећним и здравим „животом; стална транзиција (демографска, епидемиолошка,
здравствена) која је такоде је дан од фактора промена, аи промена сама по себи.
Употребљавајући у погледу свих претходних карактеристика друштвено-економских односа
здравља и здравственог развоја, многи истраживачи су испитали могућности да искористе
ефикасност и ефикасност спровођења различитих програма заштите, односно Светска
здравствена организација се (нарочито после прихваћања стратегије ,, Здраво за све до 2000.
године ", почетак 80-те године) посебно бавила програм здраво-здравствених заштита и
програма здравственог развоја и могућности њиховог примене и ру- ководења. У документу
СЗО- МПНХД-а из 1981. године, Програм здравственог развоја дефинисан је као реиздање
(план) за употребу физичких, хуманих и финансијских ресурса и увођење у институционалне
промене које су потребне за почетну годину или више стратегија Стратегија: технички прилаз,
технике и процедуре (технологије), начин примене и руководство. Програм здравственог
развоја неопходно је да се наведе: непосредне циљеве становништва (геополитичке,
популационе групе итд.), Покривеност, институционалне и политичке промене (потребно је
довољно), ко ће применити стратегију (особље), са којим ће се ресурсима и када (време).
Реализација програма здравственог развоја доводи до постизања непосредних циљева на
бази постављених стратегија, уз коришћење доступних ресурса. С обзиром на то да стратегија
реализације програма користи руководство, очигледно је да стратегија реализације није
могућа без успешног менаџмента на свим нивоима 1 и пама реализује програм здравственог
развоја. Крајњи циљ менаџмента програма едравственог развоја је унапређење здравственог
стања становништва. 3. МЕНАЏМЕНТ И РАЗВОЈ ЗДРАВСТВЕНЕ УСТАНОВЕ Здравствене установе
имају једну специфичну установу која спроводи здравство де латност Сврха постојања и
управљање здравственим организацијама / установама ради на побољшању и непредвиђењу
здравственог стања становништва које покрива Здравствена установа има две своје особине /
мисије: унутрасњу и спољашњу . структуру, кохезију између јединица организације и
задовољење потреба својих радника). Ваша заједница, односно задовољење захтева и
потреба за грађанством за здравственим засигурним - Унутрашња мисија односи се на
испуњење њеног успешног развоја (одговарајућа Спољашња мисија односи се на испуњење
својих улогеи места за постизање циљева. Титан, развој здравља установе у ствари представља
скуп напора и мера усмерених ка постизању циљева како унутрашњост, тако и њене
спољашње мисије. Развој организације значи планирање и реализацију свих оних шетњи које
треба да побољшају реултатоване организације на задовољство, чланова чланова, али исто
тако и све аспекте и субјекте каталога дугорочних стратешких Развој организације путем
стратешких промена захтева израду програма развоја - организације (мада промена у
организацији не мора бити програм разраде- Ја, већ и други фактори), као и мењање
менаџмента. Нагласак у једном континуираном развоју организације се постепено ставља на
стратешка визија развоја која је п Редуслов увођење стратешког менаџмента. "Стратешки
менаџмент може се сматрати као процес руковођења који укључује ангажованост
организација на изади стратешких планова и њихових примене. Мада је претежно везан за
највише органе управљања и руковођења у једном систему, односно за дефинисање и
примену одговарајуће политике и стратегије, а свакако има утицаја на само на спољашње
мисије здравствене организације, већ има и на унутрашњим мисијама. Развој организације
путем промена доводи постепено до мењања менаџмента, од класичног "до, колаборативног
менаџмента", који су учествовали у подреде-нијим члановима организација и поделили моћ,
умећу на хијерархијски решењем ауторитета. Имајући на уму важност здравствених установа
за спровођење заштите заштићених корисника, оснивање, почетак рада, односно дозвола за
рад, управљање, руковођење, надзор над законитим радом и укидање здравствених установа,
најчешће се регулише законским прописима. Сто се тиче права, обавеза и одговорности
запослених у здравственој установи, она се код нас регулише прописима о радним односима у
предузећима и колективним уговором. Поред тога, потребно је истаћи да по Закону о
здравственој заштити Републике Српске - здраве установе спроводе здравствену заштиту и
послове заштите делатности ацелу јединства превентивних, дијагностичко-терапеутских и
рехабилитационих мера, као ед еобухватности, доступности, непрекидности, ефикасности и
достигнућа медицинских и других наука.a0

Здравствени ен Такоде, према овом закону одредбе су следеће делатности.здравствене усне

које је она у оквиру свог делатнокти дуина да прати и проучава здравствено стање, спроводи
само здравствено васпитање, истражује и открива узраст, појачава ширење и повреде, као што
је начин да се реши ширење , сузбијања, раног открића, ефикасног и квалитетног ле чења,
рехабилитације и ширења инвалидности, прати спровођење структурних и научно утврђених
метода дијагностике, лечења и ревитализације литација које се организују и спроводе стручно
усавршавање здравствених радника и сарадника, спроводе програме заштите заштите,
утврђују и спроводе само у елементарним непогодама и ванредним стањима, спровели су
само ради ширења нежељених компликација и користили при заштитној заштити, и
организовали и спровели унутрашњи надзор над стручним радом. Специјалне здравствене
установе, као што су клинике, институти, заводи и заводи за здравствену заштиту, поред горе
наведених мера, врше и разна испитивања, утврђивање стра чно-медицинске и доктринарне
ставове, пружање услуга специјализоване услуге, сколовањет стручно усавршавање и
специјализација здравствених радника и сарадника. У употреби и фазе развоја заштите и
здравља службеника, тј. Највеће део активности у вези оснивања, организације,
функционисања и регулисања закона и других регулатива, менаџмент је више свода за
управљање, а мање руковођења. Директори, односно руководиоци здравствених установа
који су постављени у функцију вањских органа, односно министарстава и с., Могу се сматрати
већим бројем руководилаца него ме имурјем. У таквој ситуацији они су обично у дилеми да
би задовољили захтеве надреде- ног, или један због којих постоји та институција, или они сами
постоје. Свакако је могуће да је један искусан руководилац и у искориштеним ситуацијама и
односима, у већини случајева, успе да наде балансира између прописа и потреба и може да
постигне добре резултате. Неискусан пак руководилац води само оно што је написано и оно
што он каже, односно нареди. Он / она ће вероватно задовољити надредену инстанцу, али не
и стварне потребе становништва. Свакако да овакав став, или пракса, не значи да не треба да
постоје законски прописи и друга регулатива која регулише рад и функционисање службе
службе и устано ве, већ да они не смеју да буду кочнице коришћене могућности (знања,
искуства и вештина) за унапредење и развој здравствених установа. Стил менаџера који се
примењује у овом свом послу је аутократски, мада и овде постоје могућности једног
примераног стила који је партиципирајући и демократски. У условима примене мање
стриктних закона, прописаних и других прописа, са премијером номерских децентрализација,
односно одговарајућим делегирањем ауторитета и одговорним нижим нивоима, менаџмент и
менаџери имају већу могућност да покажу своју способност ност и вештину. Предраг Мицовиц
Менадимент и менадзери могу да укљуце у следеце активности 1. Дефинисање мрезе и
здравствених установа (највиви ниво менадзмента), Израда планова и програма рада установе
(највиси и средњи ниво менадзмента), 3. Изградња установе (средњи ниво менадзмента), д
Опрема установе (средњи и основни ниво менаџмента), 5 Избор и обућа кадра (средњи и
основни ниво менаџмента) 6 Организација рада установе (средњи и основни ниво
менаџмента), 7. Унапредјење колаборације и координације меду одељењима / одсецима
(средњи и основни ниво менаџмента) 8. Формирање органа здравља установе (средњи ниво
менаџмента). 9. Организовање контроле и надзора над радом (највиши и средњи ниво
менаџмента) ,. 10, Организација употребе здравствених кадрова (највиши средњи ниво
мерења), и 11. Активности лекова од значаја за рад и функционисање рада здравства установе
у реализацији свих ових активности, менаџмент и менаџери могу много да донесу, како у
почетној фази 1зградње и опремања установе, тако и кад треба да ради. Један успешан
менаџер, користећи своје знање, искуство и вештине једном мање ригорозног система, може
искористити све шансе и могућности за непредвиђење рада и постављање циљева у установе
(унутрашња мисија). Он или она могу да учествују у: 1. Дефинисању циљева установе, 2.
Припремању плана развоја установе, 3. Одредивању потреба неопходних за изградњу,
опремању, избор кадрова, њи- хову обуку итд., 4. Унапредењу организације рада и
функционисања установе, 5 . Формирање тимова, 6. Непредвиђени односи између чланова
установе, 7. Стварање одговарајућег климе у установи, 8. Непредвиђени процес одлучивања,
9. Непредвиђене контроле реализације задатака, 10. Истраживање могућности за ефикасније и
ефективне радње, 11. Унапредђење еволуирања програма, и 12. Коришћење свих анализа,
искустава, налаза, радијска побољшања и непредвиђена радна управа, радници осталих
чланова установе у непредвиђеном раду и постизање циљева- ва установе Поред овог,
успешан менаџер може бити врло позитиван да би могао да користи на основу располагања
Ххе мисије својих установе, непредвиђујући унутрашњост мисију и каналисући њену активност
Ка постизању тих циљева који доводе да задовоље потребу за здравственом заштитом ом
становниства на који ефективни начин. услови где постоји већина предуслова за успешан
менаџмент, искуства, знање и вештина једног менаџера могу да доду до пуног изражаја. Стил
менаџера ко- ЈИ може применити у оваквим ситуацијама и који може да постигне добре
резултате, што је најјаче партиципирајући и демократски.

Здравствени менаџмент 4. МЕНАЏМЕНТ И РАЗВОЈ ТИМА опорезивање колаборације,

сарадника и тимског мду-а, описано време, тимски рад, коришћење и разрада тимова и његов
значај за постизање циљевских организација. Посебно је наговештено да добро
функционисање тимова (тимовау једна организација / установи) учврива у еперсоналним
односима, ствара добру атмосферу за такмичење, доприноси рзврсењу задата ка тима /
тимова, сам тим и бољем функционисању и постизању циљевне организације / нас танове.
Здравствени тим се може дефинисати као група људи, са здравственим радницима, који раде
заједно да би пружили здравствену заштиту особама и породицама у једној заједници. Здра-
вствени тим има свој заједнички циљ. Њега чине сви чланови тима из лекара и сестре, раде
службенике, возача итд., Који раде заједно доприносе успеху тима на основној вештини, у
координацији са другим члановима својих способности и Познато је много врста здравствених
тимова у зависности од врсте посла који обале љају . Тако, на пример, постојећи тимови:
лекара опште лек, специјалиста,. мобилни, хитне помоћи, хируршки итд. За све њих је важно
да оно што раде, раде на најбоље могуће начине. Да би било могуће, сваки тренутак треба да
има добро лидера. Када мора да заједно са својим тимом постигне циљеве, мотивираће
људе, помажући људи да постигну радне циљеве, биће одговоран према себи и свом раду,
биће одговоран за друге, помаже им да напредују, усавршавају себе и дају шансу другима за
развој. Да би могао успешно да ради, мора да ће одговорити на успехе, али и не успети
тимима и свим члановима својег тима. На мору, направите извесног степена, да бисте
делегирали ауто- ритет, који има чланова тима. Ауторитет и одговорност често иду, „али они
нису исто. Обични речници су захтевали, људи употребљавају ауторитет да би урадили неки
посао за који су одговорни. Ауто ритет може да употреби лично, али може и да се делегира,
или да да Право на другу особу може да донесе одлуку о свом имену. Давање (делегирање)
ауторитета других корисника има своју предност, али и слабости. Делегирање ауторитета
може имати следеће предности; делегирање права на неке одлуке може да уштеди време за
друге активности / ду2- ности, кад се рад своди на већ постојеће територије, удаљени чланови
тима могу донети одлуку без чекања од ,, више инстанци "делегирање може да уштеди време
чекања за добијање одлуке од, у ших" инстанци, који су добили извештај ауторитета обично су
пажљиви у Његов примени, ја они који су добили извештај ауторитета, обично то цене и боље
су мотивисани.

Предраг Мицовиц Делегирање ауторитета може имати и неизвесне слабости: ако се учини
погрешна одлука, посао се не изврши или се уради мање добро, ако се делегирање не
спроведе одговарајуће, онда вода може сачувати свој посао да пребаци своје подредениме,
врло мало себи, Иидер може да делегира ауторитет .погрешног "човека, са мањим искуством,
биће у непогодном времену или у неповољној ситуацији. Сви побројани и многи други
фактори морају узети у обзир у руковођењу развијујуће тимове. Један од фактора који користи
за развој и У главној улози, менаџери стила би требало да буду прилагођени ситуацији, како
би се, узимајући у обзир све околности, користили онај стил који највише одговара. Вероватно
да демократски стил (, хајде да се договоримо треба да урадите званични став " ), има
предност у односу на аутократски-диктаторски (..уради шта ти кажеми ниста више ") и
анархистички (..уради шта жели - шта ти је воља"). 5 КАКО МЕНАЏМЕНТ ПОБОЉШАВА
ЕФИКАСНОСТИ ЕФЕКТИВНОСТ желија скоро свих људи, а посебно менаџер је да се ,, ураде
ствари ", односно да се завежи посао" који је договорен (на основу теорије, програма,
установе). Да би се (говорио) постигло, потребна је што је ефикасна употреба доступних
средстава, постојећи ка дар, употреба технике и технологије која на одговарајући начин даје
добре / задовољавајуће ће резултате, како би се са што мање новца и у времену постигли
постављени циљеви Ако се желе прихватити као мисао водиља и смислити менаџмент, онда
посебно места у том процесу имати ефикасност и ефективност. 1) Ефикасност Под
ефикасношћу се подразумева рад са најмање напора. Укратко, да значи све што радимо,
радимо користећи минималне ресурсе (кадар, новац, време итд.). За ту намеру неопходно је
дефинисати: јединствене услуге, време и трошкове '. Најједноставније речено, ефикасност је
уредити ствари (посао, задатак) добро, брзо. Лако на пример, ефикаснији је онај лекар који је
провео један сат радног времена у просеку да је гледао више пацијената (рецимо 5), од другог
лекара који је за време времена мање прегледао (рецимо 4). За ову компарацију ефикасности
било је потребно да се знају јединице услуге прегледа) и време (број прегледа за 1 сат). Треба
посебно истаћи, да се ефикасно користи од ност и не обрађује посебну пажњу код резултата и
квалитетног званичног / извршног посла За ефикасну ефикасност потребно је дефинисати: а)
јединствене услуге (посете, прегледе, болеснички дан, лабораторијски преглед итд.), Б) време
(трајање у данима, временима, минутама итд. иц) цену -коштања јединица услуга. При
працењу ефикасности на нивоу програма / пројекта, посебно је потребно сагледати и
разделити техницку ефикасност од тросковне ефикасности (цене / троскови ефикасности).